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Est a Polít ica de Privacidade dest ina-se a ajudar você a ent ender quais informações colet amos, por
que as colet amos e como você pode at ualizar, gerenciar, export ar e excluir essas informações.
Versões arquivadas
Criamos uma gama de serviços que ajudam diariament e milhões de pessoas a descobrir e int eragir
com o mundo de novas maneiras. Nossos serviços incluem:
sit es, disposit ivos e apps do Google, como a Pesquisa, o YouTube e o Google Home;
produt os int egrados a apps e sit es de t erceiros, como anúncios e Google Maps incorporados.
É possível usar nossos serviços de diversas maneiras para gerenciar a sua privacidade. Por exemplo,
você pode se inscrever em uma Cont a do Google se quiser criar e gerenciar cont eúdo, como e-mails e
fot os, ou ver result ados de pesquisa mais relevant es. É possível t ambém usar muit os serviços do
Google sem fazer login ou sem criar uma cont a, como pesquisar no Google ou assist ir vídeos do
YouTube. Além disso, exist e a opção de navegar na Web de forma privada usando o Chrome no modo
de navegação anônima. E em t odos os nossos serviços, é possível ajust ar as configurações de
privacidade para cont rolar o que colet amos e como as informações são usadas.
Para ajudar a explicar as coisas da forma mais clara possível, adicionamos exemplos, vídeos
explicat ivos e definições para os t ermos-chave. Se você t iver alguma dúvida sobre est a Polít ica de
Privacidade, ent re em cont at o conosco.
Colet amos informações para fornecer serviços melhores a t odos os nossos usuários, o que inclui
descobrir coisas básicas, como o idioma que você fala, at é coisas mais complexas, como anúncios
que você pode considerar mais út eis, as pessoas on-line que são mais import ant es para você ou os
vídeos do YouTube de que você poderá gost ar. As informações colet adas pelo Google e como essas
informações são usadas dependem de como você usa nossos serviços e de como gerencia os
cont roles de privacidade.
Quando você não est á conect ado a uma Cont a do Google, armazenamos as informações que
colet amos com ident ificadores exclusivos vinculados ao navegador, aplicat ivo ou disposit ivo que
você est á usando. Isso nos ajuda a mant er as preferências de idioma em t odas as sessões de
navegação, por exemplo.
Quando você est á conect ado, t ambém colet amos informações que armazenamos com sua Cont a
do Google e que t rat amos como informações pessoais.
Ao criar uma Cont a do Google, você nos fornece informações pessoais que incluem seu nome e uma
senha. Você t ambém pode opt ar por adicionar um número de t elefone ou informações de pagament o
à sua cont a. Mesmo se não est iver conect ado a uma Cont a do Google, você poderá opt ar por nos
fornecer informações, como um endereço de e-mail para receber at ualizações sobre nossos
serviços.
Também colet amos o cont eúdo que você cria, de que faz upload ou que recebe de out ras pessoas ao
usar nossos serviços. Isso inclui e-mails enviados e recebidos, fot os e vídeos salvos, document os e
planilhas criados e coment ários feit os em vídeos do YouTube.
As informações que colet amos incluem ident ificadores exclusivos, t ipo e configurações de
navegador, t ipo e configurações de disposit ivo, sist ema operacional, informações de rede móvel,
incluindo nome e número de t elefone da operadora e número da versão do aplicat ivo. Também
colet amos informações sobre a int eração de apps, navegadores e disposit ivos com nossos serviços,
incluindo endereço IP, relat órios de erros, at ividade do sist ema, além de dat a, hora e URL
referenciador da sua solicit ação.
Colet amos essas informações quando um serviço do Google no seu disposit ivo ent ra em cont at o
com nossos servidores, por exemplo, quando você inst ala um app da Play St ore ou quando um
serviço verifica se há at ualizações aut omát icas. Se você est iver usando um disposit ivo Android com
apps do Google, o disposit ivo ent rará em cont at o periodicament e com os servidores do Google para
fornecer informações sobre o disposit ivo e a conexão com nossos serviços. Essas informações
incluem t ipo de disposit ivo, nome da operadora, relat órios de erros e apps inst alados.
Sua atividade
Colet amos informações sobre sua at ividade em nossos serviços e usamos t al informação para
recomendar um vídeo do YouTube de que você pode gost ar, por exemplo. As informações de
at ividades que colet amos podem incluir o seguint e:
at ividade de compra
hist órico de navegação do Chrome que você sincronizou com a Cont a do Google
Se você usa nossos serviços para fazer e receber chamadas ou enviar e receber mensagens,
podemos colet ar informações de regist ro de t elefonia, como o número do seu t elefone, número de
quem chama, número de quem recebe, números encaminhados, horário e dat a de chamadas e
mensagens, duração das chamadas, informações de rot eament o e t ipos de chamadas.
Visit e sua Cont a do Google para encont rar e gerenciar informações de at ividades salvas na cont a.
Quando você usa nossos serviços, colet amos informações sobre sua localização, o que nos ajuda a
oferecer recursos, como rot as de carro para a viagem de fim de semana ou horários de filmes que
est ão pert o de você.
Sua localização pode ser det erminada com vários graus de precisão por:
GPS
Endereço IP
informações de it ens próximos do disposit ivo, como pont os de acesso Wi-Fi, t orres de celular e
disposit ivos com Bluet oot h at ivado
Os t ipos de dados de localização que colet amos dependem, em part e, do disposit ivo e das
configurações da cont a. Por exemplo, é possível at ivar ou desat ivar a localização do disposit ivo
Android usando o app de configurações do disposit ivo. Também é possível at ivar o Hist órico de
localização caso você queira criar um mapa part icular dos lugares que visit a com seus disposit ivos
conect ados.
Em algumas circunst âncias, o Google t ambém colet a informações sobre você de font es de acesso
público. Por exemplo, se seu nome aparecer em um jornal local, o mecanismo de pesquisa do Google
poderá indexar esse art igo e exibi-lo para out ras pessoas, se elas pesquisarem pelo seu nome.
Também podemos colet ar informações sobre você de parceiros confiáveis, incluindo parceiros de
market ing que nos fornecem informações sobre client es em pot encial para nossos serviços
comerciais e parceiros de segurança que nos fornecem informações para prot eção cont ra abuso.
Também recebemos informações de anunciant es para fornecer serviços de publicidade e pesquisa
em nome deles.
Usamos várias t ecnologias para colet ar e armazenar informações, incluindo cookies, t ags de pixel,
armazenament o local como armazenament o do navegador da Web ou caches de dados de
aplicat ivos, bancos de dados e regist ros do servidor.
Usamos as informações que colet amos em t odos nossos serviços para os fins descrit os abaixo.
Usamos as informações para fornecer nossos serviços, como processar os t ermos pesquisados
para ret ornar result ados ou ajudar você a compart ilhar cont eúdo sugerindo dest inat ários dos seus
cont at os.
Também usamos as informações para garant ir que nossos serviços funcionem como o esperado,
por exemplo, para rast rear int errupções ou solucionar problemas informados. E usamos as
informações para aprimorar nossos serviços; por exemplo, ent ender quais t ermos de pesquisa são
escrit os com erros de ort ografia com mais frequência nos ajuda a melhorar os recursos de
verificação ort ográfica usados em nossos serviços.
Usamos as informações que colet amos nos serviços exist ent es no desenvolviment o de out ros
serviços. Por exemplo, ent ender como as pessoas organizavam as fot os no Picasa, o primeiro app de
fot os do Google, ajudou a projet ar e lançar o Google Fot os.
Fornecer serviços personalizados, incluindo conteúdo e anúncios
Usamos as informações que colet amos para personalizar nossos serviços, inclusive para fornecer
recomendações, cont eúdo e result ados de pesquisa personalizados. Por exemplo, a Verificação de
segurança fornece dicas de segurança adapt adas à forma como você usa os produt os do Google. E o
Google Play usa informações, como apps já inst alados e vídeos assist idos no YouTube, para sugerir
novos apps que você pode gost ar.
Dependendo das configurações, t ambém podemos most rar anúncios personalizados com base nos
seus int eresses. Por exemplo, se você pesquisar "mount ain bikes", poderá encont rar um anúncio de
equipament os esport ivos ao navegar em um sit e que exibe anúncios veiculados pelo Google. É
possível cont rolar quais informações usamos para exibir anúncios, bast a acessar as configurações
de anúncios.
Não most ramos anúncios personalizados com base em cat egorias sensíveis, como raça,
religião, orient ação sexual ou saúde.
Não compart ilhamos informações que ident ifiquem você pessoalment e para anunciant es,
como nome ou e-mail, a menos que você nos peça. Por exemplo, se você vir um anúncio de uma
floricult ura nas proximidades e selecionar o bot ão "Toque para ligar", faremos a chamada e
poderemos compart ilhar seu número de t elefone com a floricult ura.
Avaliar o desempenho
Usamos dados para análise e avaliação a fim de ent ender como nossos serviços são usados. Por
exemplo, analisamos dados sobre suas visit as aos nossos sit es para ot imizar o design do produt o.
Também usamos dados sobre os anúncios com os quais você int erage para ajudar os anunciant es a
ent ender o desempenho das campanhas publicit árias. Usamos diversas ferrament as para fazer
isso, incluindo o Google Analyt ics. Quando você visit a sit es que usam o Google Analyt ics, o Google e
um client e do Google Analyt ics podem vincular informações sobre sua at ividade nesse sit e com
at ividades em out ros sit es que usam nossos serviços de anúncios.
Usamos informações para ajudar a melhorar a segurança e confiabilidade dos nossos serviços. Isso
inclui det ect ar, prevenir e responder a fraudes, abuso, riscos de segurança e problemas t écnicos que
possam prejudicar o Google, nossos usuários ou o público.
Usamos diferent es t ecnologias para processar suas informações para esses fins. Usamos
sist emas aut omat izados que analisam o cont eúdo para fornecer a você result ados de pesquisa
personalizados, anúncios personalizados ou out ros recursos adapt ados à maneira como você usa
nossos serviços. Também analisamos seu cont eúdo para nos ajudar a det ect ar abuso como spam,
malware e cont eúdo ilegal. Além disso, usamos algorit mos para reconhecer padrões nos dados. Por
exemplo, o Google Tradut or ajuda na comunicação das pessoas ent re os idiomas, pela det ecção de
padrões de linguagem comuns em frases que você pede para t raduzir.
Podemos combinar as informações que colet amos com nossos serviços e nos seus disposit ivos
para as finalidades descrit as acima. Por exemplo, se você assist ir vídeos de guit arrist as no YouTube,
poderá ver um anúncio de aulas de violão em um sit e que usa nossos produt os de anúncios.
Dependendo das configurações da cont a, suas at ividades em out ros sit es e apps podem ser
associadas às suas informações pessoais para melhorar os serviços e os anúncios fornecidos pelo
Google.
Se out ras pessoas já t iverem o endereço de e-mail ou out ra informação que ident ifique você,
poderemos most rar a elas suas informações da Cont a do Google que são visíveis publicament e,
como o nome e a fot o. Isso ajuda as pessoas a ident ificar um e-mail recebido de você, por exemplo.
Solicit aremos sua aut orização ant es de usar informações para fins que não est iverem abordados
nest a Polít ica de Privacidade.
Est a seção descreve os principais cont roles para gerenciar sua privacidade em nossos serviços.
Você t ambém pode visit ar a Verificação de privacidade para revisar e ajust ar configurações de
privacidade import ant es. Além dessas ferrament as, t ambém oferecemos configurações de
privacidade específicas em nossos produt os. Saiba mais em nosso Guia de Privacidade do Produt o.
Também criamos um local para você analisar e cont rolar as informações salvas na sua Cont a do
Google. A sua Cont a do Google inclui o seguint e:
Controles de privacidade
Controles de atividade
Você pode decidir que t ipos de at ividade quer salvar na sua cont a. Por exemplo, é
possível at ivar o Hist órico de localização se quiser previsões de t ráfego para o
deslocament o diário ou salvar o hist órico de exibição do YouTube para receber melhores
sugest ões de vídeos.
Você pode gerenciar as preferências sobre os anúncios most rados a você no Google e
nos sit es e aplicat ivos que t êm parceria com o Google para most rar anúncios. É possível
modificar os seus int eresses, escolher se as suas informações pessoais são usadas
para t ornar os anúncios mais relevant es para você e at ivar ou desat ivar cert os serviços
de publicidade.
Sobre você
Cont rolar o que pode ser vist o sobre você nos serviços do Google
Escolha se seu nome e sua fot o devem aparecer ao lado de at ividades, como avaliações
e recomendações exibidas em anúncios.
Se você é um usuário do G Suit e, cont role com quem compart ilha informações pela cont a
do Google+.
Minha atividade
Minha at ividade permit e que você avalie e cont role os dados criados quando usa os
serviços do Google, como pesquisas realizadas ou visit as ao Google Play. Você pode
procurar por dat a e t ópico e excluir t odas as at ividades ou part e delas.
Painel do Google
Quando você est á desconect ado, pode gerenciar informações associadas ao seu navegador ou
disposit ivo, o que inclui os it ens descrit os abaixo.
Configurações do YouTube: Pause e exclua seu Hist órico de pesquisa e Hist órico de visualização
do YouTube.
Você t ambém pode solicit ar a remoção de cont eúdo de serviços específicos do Google com base na
legislação aplicável.
excluir produt os específicos do Google, incluindo as informações associadas a esses produt os;
E, por fim, o Gerenciador de cont as inat ivas permit e que você conceda a out ra pessoa acesso a
part es da sua Cont a do Google caso não consiga usar a cont a por um mot ivo inesperado.
Exist em out ras formas de cont rolar as informações colet adas pelo Google, est ando você conect ado
ou não a uma Cont a do Google, inclusive as formas descrit as abaixo.
Configurações do navegador: é possível, por exemplo, configurar o navegador para avisar você
quando o Google definir um cookie no seu navegador. Você t ambém pode configurar seu
navegador para bloquear t odos os cookies de um domínio específico ou de t odos os domínios.
Mas lembre-se de que nossos serviços dependem de cookies para funcionar corret ament e e
realizar t arefas como lembrar suas preferências de idioma.
Configurações no disposit ivo: seu disposit ivo pode t er cont roles que det erminam quais
informações colet amos. Por exemplo, é possível modificar as configurações de localização do
seu disposit ivo Android.
Quando sua cont a est á conect ada e você int erage com alguns serviços do Google, por exemplo,
deixando coment ários em um vídeo do YouTube ou avaliando um app no Google Play, seu nome e sua
fot o aparecem ao lado da at ividade. Também podemos exibir essas informações em anúncios,
dependendo da sua configuração de "Recomendações compart ilhadas".
Compart ilharemos informações pessoais fora do Google quando t ivermos seu consent iment o. Por
exemplo, se você usar o Google Home para fazer uma reserva por meio de um serviços de reservas,
pediremos sua aut orização ant es de compart ilhar seu nome ou número de t elefone com o
rest aurant e. Solicit aremos seu consent iment o explícit o para compart ilhar quaisquer informações
pessoais sensíveis.
Se você est uda ou t rabalha em uma organização que usa os serviços do Google (como o G Suit e), o
administ rador do domínio e os revendedores que gerenciam a cont a t erão acesso à sua Cont a do
Google. É provável que eles possam:
visualizar est at íst icas da sua cont a, como quant os apps você inst alou;
receber informações da sua cont a para at ender qualquer legislação, regulação, ordem judicial ou
solicit ação governament al aplicável;
Fornecemos informações pessoais às nossas afiliadas ou out ras empresas ou pessoas confiáveis
para processar t ais informações por nós, de acordo com nossas inst ruções e em conformidade com
nossa Polít ica de Privacidade e quaisquer out ras medidas de segurança e de confidencialidade
adequadas. Por exemplo, usamos provedores de serviços para nos ajudar no suport e ao client e.
Por motivos legais
Compart ilharemos informações pessoais fora do Google se acredit armos, de boa-fé, que o acesso, o
uso, a conservação ou a divulgação das informações sejam razoavelment e necessários para:
cumprir qualquer legislação, regulação, processo legal ou solicit ação governament al aplicável.
Compart ilhamos informações sobre o número e o t ipo de solicit ações que recebemos dos
governos em nosso Transparency Report ;
det ect ar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas t écnicos ou de segurança;
prot eger de prejuízos aos direit os, à propriedade ou à segurança do Google, dos nossos usuários
ou do público, conforme solicit ado ou permit ido por lei.
Podemos compart ilhar informações de ident ificação não pessoal publicament e e com nossos
parceiros – como edit ores, anunciant es, desenvolvedores ou det ent ores de direit os. Por exemplo,
compart ilhamos informações publicament e para most rar t endências sobre o uso geral dos nossos
serviços. Também permit imos que parceiros específicos colet em informações do seu navegador ou
disposit ivo para fins de publicidade e medição usando os próprios cookies ou t ecnologias
semelhant es.
Se o Google for envolvido em uma fusão, aquisição ou venda de at ivos, cont inuaremos a garant ir a
confidencialidade das suas informações pessoais e avisaremos os usuários afet ados ant es que as
informações pessoais sejam t ransferidas ou submet idas a uma polít ica de privacidade diferent e.
Todos os produt os do Google são desenvolvidos com recursos de segurança sólidos que prot egem
cont inuament e suas informações. Os insight s que recebemos na manut enção dos nossos serviços
nos ajudam a det ect ar e bloquear aut omat icament e ameaças de segurança que chegam at é você. E
se det ect armos algo perigoso e digno de not ificação, not ificaremos e orient aremos você sobre as
et apas necessárias para se mant er em segurança.
Trabalhamos com afinco para prot eger você e o Google de acesso, alt eração, divulgação ou
dest ruição não aut orizada das informações que det emos, o que inclui:
a ut ilização de cript ografia para mant er os seus dados privados enquant o est ão em t rânsit o;
a rest rição ao acesso a informações pessoais por part e de funcionários, cont rat ados e
represent ant es do Google que necessit am dessas informações para processá-las. Toda
pessoa com esse acesso est á sujeit a a rigorosas obrigações cont rat uais de confidencialidade,
podendo ser disciplinada ou dispensada se deixar de cumprir t ais obrigações.
Você pode export ar uma cópia do cont eúdo da Cont a do Google se quiser fazer backup ou usá-lo com
um serviço fora do Google.
excluir produt os específicos do Google, incluindo as informações associadas a esses produt os;
Nós ret emos os dados colet ados por diferent es períodos, dependendo de quais dados são, de como
os usamos e de como você definiu suas configurações:
Você pode excluir cert os dados quando quiser, como o cont eúdo que você cria ou faz upload.
Você t ambém pode excluir informações de at ividades salvas na sua cont a ou escolher que elas
sejam excluídas aut omat icament e depois de um período.
Out ros dados são excluídos ou anonimizados aut omat icament e depois de um período, como
dados de publicidade em regist ros de servidores.
Alguns dos dados são armazenados at é que você exclua sua Cont a do Google, como as
informações sobre a frequência com que você usa nossos serviços.
Além disso, alguns dados são armazenados por maiores períodos para fins comerciais ou legais
legít imos, como segurança, prevenção de fraude e abuso ou manut enção de regist ros
financeiros.
Quando você exclui dados, seguimos uma polít ica de exclusão para garant ir que eles sejam
removidos de forma segura e complet a dos nossos servidores ou ret idos apenas de forma anônima.
Nós nos esforçamos para que nossos serviços mant enham as informações prot egidas em caso de
exclusão acident al ou maliciosa. Devido a isso, pode haver um espaço de t empo ent re o moment o em
que você exclui algo e o moment o em que as cópias são excluídas dos nossos sist emas at ivos e de
backup.
Leia sobre os períodos de armazenament o de dados do Google, incluindo quant o t empo levamos para
excluir suas informações.
Revisamos regularment e est a Polít ica de Privacidade e nos cert ificamos de que processamos suas
informações de formas que est ão em conformidade com ela.
Transferências de dados
Temos servidores em t odo o mundo e suas informações podem ser processadas em servidores
localizados fora do país em que você vive. As leis de prot eção de dados variam de acordo com o país,
sendo que algumas oferecem mais prot eção que out ras. Independent ement e do local onde suas
informações são processadas, aplicamos as mesmas prot eções descrit as nest a polít ica. Também
at uamos em conformidade com det erminadas est rut uras legais relacionadas à t ransferência de
dados, como as est rut uras do EU-U.S. e Swiss-U.S. Privacy Shield (Escudo de Prot eção da Privacidade
ent re os Est ados Unidos e a União Europeia e ent re os Est ados Unidos e a Suíça).
Quando recebemos reclamações formais por escrit o, respondemos ent rando em cont at o com o
requerent e. Trabalhamos com as aut oridades reguladoras apropriadas, inclusive aut oridades locais
de prot eção de dados, para resolver quaisquer reclamações referent es à t ransferência de dados que
não possamos resolver diret ament e com você.
S O B R E ES T A PO LÍT ICA
prát icas de colet a de informações de out ras empresas e organizações que anunciam nossos
serviços;
serviços oferecidos por out ras empresas ou indivíduos, inclusive produt os ou sit es que podem
incluir serviços do Google, que são exibidos para você nos result ados da pesquisa ou t enham
links em nossos serviços.
Play Livros
Payment s
Fiber
Google Fi
YouTube Kids
Cont as do Google gerenciadas no Family Link para crianças menores de 13 anos (ou a idade
aplicável no seu país).
Colet a de voz e áudio dos recursos para crianças no Google Assist ent e
Sua Cont a do Google é o local onde ficam muit as das configurações que você pode usar para
gerenciar a cont a.
O Check-up de privacidade cont ém orient ações sobre as principais configurações de
privacidade da Cont a do Google.
Na Cent ral de segurança do Google, é possível saber mais sobre nossa segurança int egrada, os
cont roles de privacidade e as ferrament as que ajudam a definir regras digit ais básicas para sua
família on-line.
Privacidade e Termos cont êm mais cont ext o a respeit o dest a Polít ica de Privacidade e dos
nossos Termos de Serviço.
como o Google usa o reconheciment o de padrões para reconhecer it ens como rost os em
fot os.
Como o Google usa informações de sit es ou apps que ut ilizam nossos serviços
Termos-chave
A liados
Uma afiliada é uma ent idade que pert ence ao grupo de empresas do Google, incluindo as seguint es
empresas que fornecem serviços ao client e na UE: Google Ireland Limit ed, Google Commerce Lt d,
Google Payment Corp e Google Dialer Inc. Saiba mais sobre as empresas que fornecem serviços
comerciais na UE.
Algoritmo
Processo ou conjunt o de regras seguido por um comput ador durant e operações de resolução de
problemas.
Um cache de dados de aplicat ivo é um reposit ório de dados em um disposit ivo. Ele pode, por exemplo,
permit ir que um aplicat ivo da Web seja execut ado sem conexão à Int ernet e aprimorar o desempenho
do aplicat ivo ao at ivar um carregament o mais rápido do cont eúdo.
Conta do Google
É possível acessar alguns dos nossos serviços criando uma Cont a do Google e fornecendo algumas
informações pessoais (como nome, endereço de e-mail e uma senha). As informações dessa cont a
são usadas durant e a aut ent icação quando você acessa os serviços do Google, além de prot egerem
sua cont a cont ra acesso não aut orizado de out ras pessoas. Você pode edit ar ou excluir sua cont a a
qualquer moment o nas configurações da Cont a do Google.
Cookies
Um cookie é um arquivo pequeno que cont ém uma sequência de caract eres. Ele é enviado para seu
comput ador quando você visit a um sit e. Quando você acessa o sit e novament e, o cookie permit e que
o sit e reconheça seu navegador. Os cookies podem armazenar as preferências do usuário e out ras
informações. É possível configurar seu navegador para recusar t odos os cookies ou avisar quando
um cookie est iver sendo enviado. No ent ant o, alguns recursos ou serviços do sit e podem não
funcionar adequadament e sem cookies. Saiba mais sobre como o Google usa os cookies e como o
Google usa dados, inclusive cookies, quando você usa os sit es e aplicat ivos dos nossos parceiros.
Dispositivo
Um disposit ivo é um comput ador que pode ser usado para acessar os serviços do Google. Por
exemplo, comput adores deskt op, t ablet s, alt o-falant es int eligent es e smart phones são
considerados disposit ivos.
Endereço IP
Para t odo disposit ivo conect ado à Int ernet é at ribuído um número conhecido como endereço de
prot ocolo de Int ernet (Int ernet Prot ocol ou IP). Geralment e, esses números são at ribuídos em blocos
geográficos. Um endereço IP muit as vezes pode ser usado para ident ificar de qual local um
disposit ivo est á se conect ando à Int ernet .
Etiqueta de pixel
Tag de pixel é um t ipo de t ecnologia ut ilizada em um sit e ou no corpo de um e-mail com a finalidade
de rast rear det erminadas at ividades, como visualizações de um sit e ou quando um e-mail é abert o.
Tags de pixel cost umam ser usadas junt ament e com cookies.
Um ident ificador exclusivo é uma st ring de caract eres que pode ser usada para ident ificar, de forma
única, um navegador, aplicat ivo ou disposit ivo. Diferent es ident ificadores variam no sent ido de serem
ou não permanent es, de poderem ou não ser redefinidos pelo usuário e no modo como podem ser
acessados.
Ident ificadores exclusivos podem ser usados para diversas finalidades, inclusive segurança e
det ecção de fraudes, sincronização de serviços, como a caixa de ent rada de e-mails, memorização
das suas preferências e exibição de anúncios personalizados. Por exemplo, os ident ificadores
exclusivos armazenados em cookies ajudam os sit es a exibir cont eúdo no seu idioma preferido no
navegador. É possível configurar seu navegador para recusar t odos os cookies ou avisar quando um
cookie est iver sendo enviado. Saiba mais sobre como o Google usa os cookies.
Em out ras plat aformas que não sejam navegadores, os ident ificadores exclusivos são usados para
reconhecer um disposit ivo ou aplicat ivo específico no disposit ivo em quest ão. Por exemplo, um
ident ificador exclusivo, como o código de publicidade, é usado para most rar anúncios relevant es em
disposit ivos Android e pode ser gerenciado nas configurações do seu disposit ivo. Ident ificadores
exclusivos t ambém podem ser incorporados a um disposit ivo pelo fabricant e dele (chamado
t ambém de código exclusivo universal ou UUID, na sigla em inglês), como o número IMEI de um celular.
Por exemplo, o ident ificador exclusivo de um disposit ivo pode ser usado para personalizar nosso
serviço para seu disposit ivo ou para analisar problemas no disposit ivo relacionados aos nossos
serviços.
Informações de identi cação não pessoais
São as informações gravadas sobre os usuários para que não mais reflit am ou façam referência a
um usuário individualment e ident ificável.
Informações pessoais
São as informações fornecidas que ident ificam você pessoalment e, como seu nome, endereço de e-
mail ou informações de fat urament o, ou ainda out ros dados que possam ser razoavelment e
vinculados a essas informações pelo Google, como as informações que associamos à sua Cont a do
Google.
Trat a-se de uma cat egoria específica de informações pessoais relacionadas a t ópicos como dados
médicos confidenciais, origens raciais ou ét nicas, crenças polít icas ou religiosas ou sexualidade.
Registros do servidor
Como a maioria dos websit es, nossos servidores regist ram aut omat icament e as solicit ações de
páginas feit as quando o usuário visit a nossos sit es. Esses “regist ros do servidor” geralment e
incluem a solicit ação na Web, endereço de prot ocolo de Int ernet , t ipo do navegador, idioma do
navegador, a dat a e a hora da solicit ação e um ou mais cookies que possam ident ificar
exclusivament e o navegador.
Uma ent rada de regist ro padrão para uma pesquisa de “carros” é assim:
123.45.67.89 é o Endereço de Prot ocolo de Int ernet at ribuído ao usuário pelo ISP dele.
Dependendo do serviço do usuário, um endereço diferent e pode ser at ribuído pelo provedor de
serviços dele a cada nova conexão com a Int ernet .
URL referenciador
URL (Localizador uniforme de recursos) referenciador é a informação t ransmit ida a uma página da
Web de dest ino por um navegador da Web, geralment e quando você clica em um link para essa
página. O URL referenciador cont ém o URL da últ ima página da Web acessada pelo navegador.
anúncios personalizados
Também é possível ver anúncios personalizados com base em informações do anunciant e. Se você
t iver feit o compras no sit e de um anunciant e, por exemplo, ele pode usar as informações dessa
visit a para exibir anúncios para você. Saiba mais
Por exemplo, se você assist ir a vídeos sobre culinária no YouTube, poderá ver mais anúncios
relacionados à culinária ao navegar na Web. Também podemos usar seu endereço IP para det erminar
sua localização aproximada, para que possamos exibir anúncios de um serviço de ent rega de pizza
nas proximidades se você pesquisar "pizza". Saiba mais sobre os anúncios do Google e por que você
pode ver anúncios específicos.
aprimorar
Por exemplo, usamos cookies para analisar como as pessoas int eragem com nossos serviços. E
essa análise pode nos ajudar a criar produt os melhores. Por exemplo, pode nos ajudar a descobrir que
as pessoas est ão demorando muit o para realizar det erminada t arefa ou que est ão t endo problemas
para concluir et apas. Podemos, ent ão, reformular esse recurso e melhorar o produt o para t odos.
as pessoas on-line que são mais impo antes para você
Por exemplo, quando você digit a um endereço no campo Para, Cc ou Cco de um e-mail que est á
escrevendo, o Gmail sugere endereços com base nas pessoas com quem você ent ra em cont at o
com mais frequência.
Essa at ividade pode ser provenient e do seu uso de serviços do Google, como a sincronização da
cont a com o Chrome ou das visit as a sit es e apps que t êm parceria com o Google. Muit os sit es e
apps t êm parceria com o Google para melhorar o cont eúdo e serviços deles. Por exemplo, um sit e
pode usar nossos serviços de publicidade (como o AdSense) ou ferrament as de análise (como o
Google Analyt ics) ou pode incorporar out ros cont eúdos (como vídeos do YouTube). Esses serviços
podem compart ilhar com o Google informações sobre sua at ividade. Dependendo das configurações
da cont a e dos produt os em uso (por exemplo, quando um parceiro usa o Google Analyt ics
junt ament e com nossos serviços de publicidade), esses dados podem ser associados às suas
informações pessoais.
Saiba mais sobre como a Google usa dados quando o usuário ut iliza sit es ou apps dos nossos
parceiros.
categorias sensíveis
Ao most rar anúncios personalizados, usamos t ópicos que achamos que podem ser int eressant es
para você com base na sua at ividade. Por exemplo, podem ser exibidos anúncios de it ens como
"culinária e receit as" ou "viagem aérea". Não usamos t ópicos nem exibimos anúncios personalizados
com base em cat egorias sensíveis, como raça, religião, orient ação sexual ou saúde. E exigimos o
mesmo dos anunciant es que usam nossos serviços.
Alguns exemplos de como combinamos as informações que colet amos são descrit os a seguir.
Quando você est á conect ado à sua Cont a do Google e faz uma pesquisa no Google, pode ver os
result ados de pesquisa da Web pública, junt o com informações relevant es e relacionadas ao
seu cont eúdo em out ros produt os do Google, como Gmail ou Google Agenda. Isso pode incluir
it ens como o st at us dos próximos voos, reservas de rest aurant es e hot éis ou fot os. Saiba mais
Se você se comunicou com alguém pelo Gmail e quer adicionar essa pessoa a um Document o
Google ou a um event o no Google Agenda, o Google facilit a isso ao complet ar aut omat icament e
o endereço de e-mail quando você começa a digit ar o nome dela. Esse recurso facilit a o
compart ilhament o de it ens com pessoas que você conhece. Saiba mais
O Google app pode usar dados que você armazenou em out ros produt os do Google para exibir
cont eúdo personalizado, dependendo das suas configurações. Por exemplo, se você t iver
pesquisas armazenadas na At ividade na Web e de apps, o Google app pode most rar art igos de
not ícias e out ras informações sobre seus int eresses, como result ados de jogos, com base nas
at ividades realizadas. Saiba mais
Se você vincular a Cont a do Google ao Google Home, poderá gerenciar informações e realizar
t arefas com o Google Assist ent e. Por exemplo, é possível adicionar event os ao Google Agenda
ou receber a programação do dia, solicit ar at ualizações de st at us sobre o próximo voo ou enviar
informações como rot as de carro para o smart phone. Saiba mais
Seu disposit ivo pode t er sensores que podem ser usados para ent ender melhor sua localização e
moviment ação. Por exemplo, um acelerômet ro pode ser usado para det erminar sua velocidade e um
giroscópio pode ser usado para descobrir em que direção você est á indo.
Por exemplo, usamos um cookie chamado "lbcs", o que possibilit a que você abra muit os Document os
Google em um navegador. Bloquear esse cookie impede que os Document os Google funcionem como
o esperado. Saiba mais
detectar abuso
Quando det ect amos spam, malware, cont eúdo ilegal e out ras formas de abuso que violam nossas
polít icas em nossos sist emas, podemos desat ivar sua cont a ou t omar out ras medidas adequadas.
Em cert as circunst âncias, podemos t ambém denunciar a violação às aut oridades compet ent es.
dispositivos
Podemos, por exemplo, usar informações dos seus disposit ivos para ajudar você a decidir qual
disposit ivo gost aria de usar para inst alar um app ou ver um filme que comprou no Google Play.
Também usamos essas informações para ajudar a prot eger sua cont a.
Podemos, por exemplo, colet ar informações disponíveis publicament e on-line ou de out ras font es
públicas para ajudar a t reinar os modelos de idiomas do Google e criar recursos como o Google
Tradut or.
Exemplos de como usamos suas informações para fornecer nossos serviços incluem:
a ut ilização do endereço IP at ribuído ao seu disposit ivo para enviar os dados solicit ados por
você, como o carregament o de um vídeo do YouTube;
a ut ilização dos ident ificadores exclusivos armazenados em cookies no seu disposit ivo, que nos
ajudam a aut ent icar você como a pessoa que deve t er acesso à sua Cont a do Google;
a ut ilização de fot os e vídeos enviados para o Google Fot os para ajudar você a criar álbuns,
animações e out ras criações que podem ser compart ilhadas; Saiba mais
a ut ilização de um e-mail de confirmação de voo recebido por você para criar um bot ão de
"check-in" no Gmail.
Quando você compra serviços ou produt os físicos conosco, você pode nos fornecer
informações como endereço de ent rega ou inst ruções para a ent rega. Usamos essas
informações para, dent re out ros, processar, at ender e ent regar o seu pedido, além de oferecer o
suport e relacionado ao produt o ou serviço comprado.
garantir e melhorar
Por exemplo, analisamos como as pessoas int eragem com a publicidade para melhorar o
desempenho de nossos anúncios.
Por exemplo, monit oramos cont inuament e nossos sist emas em busca de problemas. E se
encont ramos algo errado com um recurso específico, a avaliação das informações de at ividades
colet adas ant es do início do problema nos permit e corrigir os erros mais rapidament e.
informações de pagamento
Por exemplo, se você adicionar um cart ão de crédit o ou out ra forma de pagament o à Cont a do
Google, poderá usá-lo para comprar it ens em nossos serviços, como apps na Play St ore. Também
podemos solicit ar out ras informações, como o CNPJ de empresas, para ajudar a processar o
pagament o. Em alguns casos, t ambém pode ser necessário confirmar sua ident idade e solicit ar
informações para isso.
Também podemos usar as informações de pagament o para verificar se você at ende aos requisit os
de idade se, por exemplo, você inserir uma dat a de nasciment o incorret a indicando que não t em idade
suficient e para t er uma Cont a do Google. Saiba mais
Se você usa os serviços de localização do Google no Android, podemos melhorar o desempenho dos
apps que dependem da localização, como o Google Maps. Se você usa os serviços de localização do
Google, o disposit ivo envia ao Google informações sobre localização, sensores (por exemplo,
acelerômet ro), t orres de celular e pont os de acesso Wi-Fi próximos (por exemplo, endereço MAC e
int ensidade do sinal). Todos esses it ens ajudam a det erminar sua localização. Você pode usar as
configurações do disposit ivo para at ivar os serviços de localização do Google. Saiba mais
mostrar tendências
Quando muit as pessoas começam a pesquisar algo, isso pode fornecer informações út eis sobre as
t endências específicas naquele moment o. O Google Trends analisa as pesquisas do Google na Web
para fazer uma est imat iva da popularidade das pesquisas durant e det erminado período e
compart ilha esses result ados publicament e em t ermos agregados. Saiba mais
número de telefone
Se você adicionar seu número de t elefone à cont a, ele poderá ser usado para diferent es fins nos
serviços do Google, dependendo das suas configurações. Por exemplo, o número de t elefone pode
ser usado para ajudar você a acessar sua cont a caso esqueça a senha, ajudar as pessoas a
encont rarem e ent rarem em cont at o com você e t ornar os anúncios exibidos mais relevant es. Saiba
mais
Como out ras empresas de t ecnologia e comunicação, o Google recebe regularment e solicit ações de
governos e t ribunais do mundo t odo para divulgar dados de usuários. O respeit o pela privacidade e
segurança dos dados armazenados no Google sust ent a nossa abordagem ao obedecer a essas
solicit ações oficiais. Nossa equipe jurídica analisa cada solicit ação, independent ement e do t ipo, e
frequent ement e recuamos quando o pedido parece ser excessivament e abrangent e ou não segue o
processo corret o. Saiba mais no nosso Transparency Report .
Por exemplo, permit imos que criadores de cont eúdo e anunciant es do YouTube t rabalhem com
empresas de medição para conhecer o público dos vídeos ou anúncios do YouTube, usando cookies
ou t ecnologias semelhant es. Out ro exemplo são os comerciant es das nossas páginas de compras
que usam cookies para saber quant as pessoas veem as list agens de produt os deles. Saiba mais
sobre esses parceiros e como eles usam suas informações.
O Google Analyt ics faz uso de cookies primários, o que significa que os cookies são configurados
pelo client e do Analyt ics. Usando nossos sist emas, os dados gerados pelo Google Analyt ics podem
ser vinculados pelo client e do Analyt ics e pelo Google a cookies de t erceiros relacionados a visit as a
out ros sit es. Por exemplo, pode acont ecer de um anunciant e usar os dados do Google Analyt ics para
criar anúncios mais relevant es ou analisar melhor o t ráfego. Saiba mais
Por exemplo, informações sobre ameaças de segurança podem nos ajudar a not ificar você se
acredit armos que sua cont a foi compromet ida, e, ent ão, podemos ajudar com as medidas para
prot eger sua cont a.
Por exemplo, quando você est á conect ado à sua Cont a do Google e est á com a At ividade na Web e de
apps at ivada, pode receber result ados de pesquisa mais relevant es com base nas pesquisas e
at ividades ant eriores em out ros serviços do Google. Saiba mais aqui. Você t ambém pode receber
result ados de pesquisa personalizados quando est iver desconect ado. Caso você não queira esse
nível de personalização de pesquisa, pode pesquisar e navegar de modo part icular ou desat ivar a
personalização de pesquisa de usuário desconect ado.
Alguns exemplos de como usamos suas informações para ajudar a mant er nossos serviços seguros
e confiáveis são descrit os a seguir.
Colet a e análise de endereços IP e dados de cookies para impedir abuso aut omat izado. Esse
abuso assume muit as formas, como envio de spam para usuários do Gmail, roubo de dinheiro de
anunciant es por meio de cliques fraudulent os em anúncios ou censura de cont eúdo ao iniciar
um at aque dist ribuído de negação de serviço (DDoS, na sigla em inglês).
O recurso “últ ima at ividade da cont a” do Gmail pode ajudar você a descobrir se e quando alguém
acessou seu e-mail sem seu conheciment o. Esse recurso most ra informações sobre a
at ividade recent e no seu e-mail, como os endereços IP que acessaram o e-mail, o local
associado, a hora e a dat a de acesso. Saiba mais
Por exemplo, os anunciant es podem fazer upload de dados dos programas de cart ão de fidelidade
para que possam ent ender melhor o desempenho das campanhas publicit árias deles. Apenas
fornecemos relat órios agregados aos anunciant es, esses relat órios não revelam informações sobre
pessoas específicas.
Por exemplo, é possível excluir seu blog do Blogger ou um sit e Google que você t enha no Google Sit es.
Também é possível excluir resenhas que você deixou sobre apps, jogos e out ros cont eúdos da Play
St ore.
Google Voice, para fazer chamadas, enviar mensagens de t ext o e gerenciar o correio de voz
Por exemplo, operamos dat a cent ers no mundo t odo para ajudar a mant er nossos produt os
disponíveis cont inuament e para os usuários.
O hist órico de navegação do Google Chrome só é salvo na sua cont a se você t iver at ivado a
sincronização do Chrome com a Cont a do Google. Saiba mais
Há mais de 2 milhões de sit es e apps que não são do Google, mas t êm parceria com o Google para
exibir anúncios. Saiba mais
terceiros
Por exemplo, processamos suas informações para informar est at íst icas de uso aos det ent ores de
direit os sobre como o cont eúdo deles foi usado em nossos serviços. Também podemos processar
suas informações se pessoas pesquisarem seu nome, bem como exibir result ados da pesquisa com
os sit es que cont enham informações disponíveis publicament e sobre você.
Por exemplo, colet amos informações sobre visualizações e int erações com anúncios para que
possamos fornecer relat órios agregados aos anunciant es, como informar se veiculamos o anúncio
deles em uma página e se o anúncio provavelment e foi vist o por um espect ador. Podemos t ambém
mensurar out ras int erações, como o modo que você move o mouse sobre um anúncio ou se você
int erage com a página em que o anúncio é exibido.