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Microsoft
Privacidade 

Política de Privacidade da
Microsoft
Última atualização: Fevereiro de 2023 Quais as novidades?
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Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica
os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e
para que fins.

A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para

servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo,
dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na
escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que
vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites,
aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual

fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações
da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de
outros produtos da Microsoft que exibem esta política.

Os mais novos podem preferir começar com a página Privacidade para pessoas

pequenas. Essa página destaca informações que podem ser úteis aos jovens.

Dados pessoais que coletamos

Como utilizamos dados pessoais

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Cookies e tecnologias semelhantes

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais

Conta Microsoft

Coleta de dados dos filhos

Outras informações importantes sobre privacidade

Detalhes específicos do produto:
Produtos de empresa e desenvolvedor
Produtos de comunicação e produtividade
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial
Windows
Entretenimento e serviços relacionados
Cookies
A maioria dos sites da Microsoft usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu
dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio
que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar
a entrar no serviço, fornecer anúncios personalizados e analisar operações de site. Para obter
mais informações, consulte a seção Cookies e tecnologias semelhantes desta política de
privacidade.

Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA

A Microsoft adere aos princípios da Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça,, mas
não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como base legal para a
transferência de dados pessoais, seguindo decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo
C-311/18. Para saber mais, Visite o site de Proteção à Privacidade do Departamento de
Comércio dos EUA.

Fale conosco
Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o
Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em
contato conosco usando o nosso formulário da Web. Para obter mais informações sobre como
entrar em contato com a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a
seção Informações de contato desta política de privacidade.

Dados pessoais que coletamos

A Microsoft coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e
por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente,
enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e
experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do
contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe,
incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que
você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e

utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a
seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para
saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto
da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização,
consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta
Microsoft para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que
compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode
recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o
serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados
necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá
usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar
dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e
você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso
estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos
ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no
momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não
compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a
personalização, não funcionarão para você.

Saiba mais
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Como utilizamos dados pessoais

A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências

sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:

 Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução

de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui
 o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o
serviço ou realizar as transações que você solicitar.
 Melhorar e desenvolver nossos produtos.
 Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
 Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações
promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas
relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de

nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o
desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos

diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Microsoft) ou
obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais
consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e
para outras finalidades legítimas.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos

automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos
automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos
métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA
(inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que
permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na
tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as
pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos
métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos
manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos
automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e
inferências são baseadas. Por exemplo, analisamos manualmente trechos curtos
de dados de voz que realizamos as etapas para se identificar para melhorar
nossas tecnologias de reconhecimento de fala. Essa análise manual pode ser
conduzida pelos funcionários da Microsoft ou por fornecedores que estão
trabalhando no nome da Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Motivos pelos quais compartilhamos dados

pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para
concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou
autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias
controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados, quando exigido por
lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes;
proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos
ou a propriedade da Microsoft e de seus clientes.

Observe que, conforme definido de acordo com determinadas leis de

privacidade de dados do estado dos EUA, o "compartilhamento" também está
relacionado ao fornecimento de dados pessoais a terceiros para fins de
publicidade personalizados. Confira a seção Privacidade de Dados por Estado
dos EUA abaixo e a nossa Aviso das Leis de Privacidade de Dados dos EUA para
obter mais informações.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela
Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e
exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a
Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns
casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser
limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o
controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por
exemplo, você pode:

 Controle o uso de seus dados para publicidade personalizada da

Microsoft acessando página de cancelamento.
 Escolha se quer receber emails promocionais, mensagens SMS, chamadas
telefônicas ou correio postal da Microsoft.
 Acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade
da Microsoft.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados
ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou
controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis
pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você
usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na
seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.
Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer
seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da
Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para

armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio
que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para
armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça
login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o
desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas. Os
aplicativos da Microsoft usam identificadores adicionais como ID de anúncio no
Windows descrito na seção ID de anúncio desta política de privacidade para
finalidades semelhantes.

Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados
de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou
tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por
cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar
os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você
visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou
bloqueando os cookies.

Saiba mais
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Produtos fornecidos por sua organização – aviso

aos usuários finais

Se você usa um produto da Microsoft com uma conta fornecida por uma
organização com a qual você está afiliado, como a sua conta corporativa ou de
estudante, essa organização pode:
  Controlar e administrar seu produto Microsoft e a conta do produto,
inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto
ou à conta do produto.
 Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação e
diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos, associados
com seu produto e contas de produto da Microsoft.

Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de

alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e
ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu
próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para
entrar nesses produtos.

Muitos produtos da Microsoft são destinados para o uso por organizações,

como escolas e empresas. Consulte a seção Produtos de empresa e
desenvolvedor desta política de privacidade. Se sua organização concede a você
acesso aos produtos da Microsoft, o uso que você fizer dos produtos da
Microsoft estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve
direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para
exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua
organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Microsoft,
outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber
mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a
documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Microsoft. A
Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de
nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política
de privacidade.

Quando você usa um produto da Microsoft fornecido por sua organização, o

processamento de dados pessoais pela Microsoft em conexão com esse
produto é regido por um contrato entre a Microsoft e sua organização. A
Microsoft processa seus dados pessoais para fornecer o produto à sua
organização e a você e, em alguns casos, para operações comerciais da
Microsoft relacionadas ao fornecimento do produto, conforme descrito na
seçãoProdutos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se
você tiver dúvidas sobre o processamento pela Microsoft de seus dados
pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em
contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações
comerciais da Microsoft em conexão com a oferta de produtos para sua
organização como fornecido nos Termos do produto, entre em contato com a
Microsoft, conforme descrito na seção Informações de contato. Para obter mais
informações sobre as operações comerciais, consulte a seção Produtos de
empresa e desenvolvedor.
Para produtos da Microsoft fornecidos por sua escola do ensino fundamental e
médio, incluindo o Microsoft 365 Education, a Microsoft:

 não vai coletar ou usar os dados pessoais de alunos além dos necessários
para fins educacionais ou escolares autorizados;
 não vai vender ou alugar dados pessoais de alunos;
 não vai usar ou compartilhar dados pessoais de alunos para publicidade
ou fins comerciais semelhantes, como o direcionamento comportamental
de anúncios para os alunos;
 não criará um perfil pessoal de um aluno para fins que não sejam o
suporte a fins educacionais ou escolares autorizados ou conforme
autorizado pelo responsável, tutor ou aluno da idade apropriada; e
 exigirá que nossos fornecedores com os quais os dados pessoais de
alunos sejam compartilhados para fornecer o serviço educativo, se
houver, sejam obrigados a implementar esses mesmos compromissos
para dados pessoais de alunos.

Parte Superior da Página

Conta Microsoft

Com uma conta Microsoft, você pode entrar em produtos da Microsoft, bem
como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais
associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de
contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos,
informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer login em
sua conta Microsoft permite a personalização e experiências consistentes entre
os produtos e dispositivos, permite a você usar o armazenamento de dados na
nuvem, fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua
conta Microsoft e outros recursos.

Há três tipos de conta Microsoft:

 Quando você cria sua própria conta Microsoft vinculada ao seu email
pessoal, chamamos essa conta de conta Microsoft pessoal.
 Quando você ou sua organização (como empregador ou escola) cria sua
conta Microsoft vinculada ao seu email fornecido por essa organização,
chamamos essa conta de conta corporativa ou escolar.
 Quando você ou seu provedor de serviços (como provedor de serviços
de internet ou cabo) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email com
o domínio do seu provedor de serviço, chamamos essa conta de conta
de terceiros.
Se você fizer logon em um serviço oferecido por terceiros com sua conta
Microsoft, você compartilhará com tal fornecedor os dados de conta
necessários para esse serviço.

Saiba mais
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Coleta de dados dos filhos

Para usuários abaixo da idade especificada por lei em sua jurisdição, por
exemplo, com menos de 13 anos nos EUA, determinados produtos e serviços da
Microsoft bloquearão usuários abaixo dessa idade ou solicitarão que forneçam
consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes que possam usá-
lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que
forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.

Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será

tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os
serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar
livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades. Os
pais ou responsáveis podem alterar ou revogar as opções de consentimento
feitas anteriormente. Saiba mais sobre a autorização do responsável e as contas
da criança Microsoft.

Como organizador de um grupo familiar da Microsoft, o pai ou responsável

pode gerenciar as informações e configurações de uma criança na
página Proteção da Família e exibir e excluir dados de uma criança no painel de
privacidade. Selecione Saiba mais, abaixo, para obter mais informações sobre
como acessar e excluir dados de crianças.

Selecione Saiba mais, abaixo, para saber mais sobre perfis de crianças no Xbox.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Outras informações importantes sobre

privacidade

Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em

que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto
tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o
compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade
da Microsoft.

Saiba mais
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Produtos de empresa e desenvolvedor

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os

produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para
uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:

 Os serviços de nuvem mencionados como Serviços Online nos Termos do

Produto, como o Microsoft 365 e Office 365, o Microsoft Azure, o
Microsoft Dynamics365 e o Microsoft Intune, para que uma organização
(nosso cliente) contrate os serviços Microsoft ("Serviços Online da
Empresa").
 Outras ferramentas corporativas e de desenvolvedores e serviços
baseados em nuvem, como o Azure PlayFab Services (para saber mais,
consulte Termos de Serviço do Azure PlayFab).
 Produtos da plataforma de servidor, desenvolvedor e nuvem híbrida,
como Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure
Stack e software de código aberto, como soluções do Bot Framework
("Software de Empresa e Desenvolvedor").
 Dispositivos e hardware usados para a infraestrutura de armazenamento,
como o StorSimple ("Dispositivos de empresa").
 Os serviços profissionais mencionados nos Termos do Produto que estão
disponíveis com os Serviços Online da Empresa, como serviços de
integração, serviços de migração de dados, serviços de ciências de dados,
ou serviços para complementar os recursos existentes nos Serviços
Online da Empresa.

Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da

Microsoft e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a Microsoft
referente aos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, os termos desses
contratos prevalecerão.

Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos

nossos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam
a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na
documentação do produto.
Se qualquer um dos termos abaixo não estiverem definidos nesta Política de
Privacidade ou nos Termos do Produto, seguem as definições abaixo.

Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Produtos de

Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte ou serviços profissionais para
esses produtos, a Microsoft recebe seus dados e coleta e gera dados para
prestar o serviço (incluindo o aprimoramento, a segurança e a atualização do
serviço), conduzir nossas operações comerciais e comunicar-se com o cliente.
Por exemplo:

 Quando um cliente firma um contrato com um representante de vendas

da Microsoft, podemos coletar o nome do cliente e as informações de
contato, juntamente com informações sobre a organização do cliente,
para dar suporte a esse contrato.
 Quando um cliente interage com um profissional de suporte da
Microsoft, coletamos dados de uso e dispositivo ou relatórios de erros
para diagnosticar e resolver problemas.
 Quando um cliente paga por produtos, coletamos dados de contato e
pagamento para processar o pagamento.
 Quando a Microsoft envia comunicações a um cliente, usamos dados
para personalizar o conteúdo da comunicação.
 Quando um cliente firma um contrato com a Microsoft para serviços
profissionais, coletamos o nome e os dados de contato do ponto de
contato designado do cliente e usamos as informações fornecidas pelo
cliente para executar os serviços que o cliente solicitou.

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou

usar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas
de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online são regidos
pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.

Saiba mais
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Produtos de comunicação e produtividade

Os produtos de comunicação e produtividade são aplicativos, software e

serviços que você pode usar para criar, armazenar e compartilhar documentos,
bem como para se comunicar com outras pessoas.

Saiba mais
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Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial

Os produtos de pesquisa e inteligência artificial conectam você a informações e

detectam, processam e atuam de maneira inteligente sobre as informações —
aprendendo e se adaptando ao longo do tempo.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Windows

O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite

percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente
integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface
Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu
dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem.
Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente
atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para
proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você,
sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que
o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais
que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo
Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou
escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento
centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus
dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de
privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados
por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso,
sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela
Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo,
incluindo seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas
comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados
no Windows, confira Resumo da coleta de dados para o Windows. Esta política
discute o Windows 10 e o Windows 11 e as referências ao Windows nesta seção
estão relacionadas a essas versões de produto. Versões anteriores do Windows
(incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de
privacidade. Pular para o conteúdo principal

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Privacidade 

Política de Privacidade da
Microsoft
Última atualização: Fevereiro de 2023 Quais as novidades?
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Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica
os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e
para que fins.

A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para

servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo,
dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na
escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que
vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites,
aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual

fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações
da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de
outros produtos da Microsoft que exibem esta política.

Os mais novos podem preferir começar com a página Privacidade para pessoas

pequenas. Essa página destaca informações que podem ser úteis aos jovens.

Dados pessoais que coletamos

Como utilizamos dados pessoais

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Cookies e tecnologias semelhantes

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais

Conta Microsoft

Coleta de dados dos filhos

Outras informações importantes sobre privacidade

Detalhes específicos do produto:
Produtos de empresa e desenvolvedor
Produtos de comunicação e produtividade
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial
Windows
Entretenimento e serviços relacionados
Cookies
A maioria dos sites da Microsoft usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu
dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio
que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar
a entrar no serviço, fornecer anúncios personalizados e analisar operações de site. Para obter
mais informações, consulte a seção Cookies e tecnologias semelhantes desta política de
privacidade.

Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA

A Microsoft adere aos princípios da Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça,, mas
não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como base legal para a
transferência de dados pessoais, seguindo decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo
C-311/18. Para saber mais, Visite o site de Proteção à Privacidade do Departamento de
Comércio dos EUA.

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Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o
Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em
contato conosco usando o nosso formulário da Web. Para obter mais informações sobre como
entrar em contato com a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a
seção Informações de contato desta política de privacidade.
Dados pessoais que coletamos

A Microsoft coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e
por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente,
enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e
experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do
contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe,
incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que
você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e

utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a
seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para
saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto
da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização,
consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta
Microsoft para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que
compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode
recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o
serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados
necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá
usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar
dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e
você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso
estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos
ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no
momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não
compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a
personalização, não funcionarão para você.

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Como utilizamos dados pessoais

A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências

sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:
  Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução
de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui
o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o
serviço ou realizar as transações que você solicitar.
 Melhorar e desenvolver nossos produtos.
 Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
 Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações
promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas
relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de

nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o
desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos

diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Microsoft) ou
obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais
consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e
para outras finalidades legítimas.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos

automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos
automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos
métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA
(inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que
permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na
tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as
pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos
métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos
manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos
automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e
inferências são baseadas. Por exemplo, analisamos manualmente trechos curtos
de dados de voz que realizamos as etapas para se identificar para melhorar
nossas tecnologias de reconhecimento de fala. Essa análise manual pode ser
conduzida pelos funcionários da Microsoft ou por fornecedores que estão
trabalhando no nome da Microsoft.

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Motivos pelos quais compartilhamos dados

pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para
concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou
autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias
controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados, quando exigido por
lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes;
proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos
ou a propriedade da Microsoft e de seus clientes.

Observe que, conforme definido de acordo com determinadas leis de

privacidade de dados do estado dos EUA, o "compartilhamento" também está
relacionado ao fornecimento de dados pessoais a terceiros para fins de
publicidade personalizados. Confira a seção Privacidade de Dados por Estado
dos EUA abaixo e a nossa Aviso das Leis de Privacidade de Dados dos EUA para
obter mais informações.

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Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela
Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e
exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a
Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns
casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser
limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o
controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por
exemplo, você pode:

 Controle o uso de seus dados para publicidade personalizada da

Microsoft acessando página de cancelamento.
 Escolha se quer receber emails promocionais, mensagens SMS, chamadas
telefônicas ou correio postal da Microsoft.
 Acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade
da Microsoft.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados
ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou
controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis
pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você
usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na
seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.
Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer
seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da
Microsoft.

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Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para

armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio
que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para
armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça
login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o
desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas. Os
aplicativos da Microsoft usam identificadores adicionais como ID de anúncio no
Windows descrito na seção ID de anúncio desta política de privacidade para
finalidades semelhantes.

Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados
de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou
tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por
cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar
os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você
visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou
bloqueando os cookies.

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Produtos fornecidos por sua organização – aviso

aos usuários finais

Se você usa um produto da Microsoft com uma conta fornecida por uma
organização com a qual você está afiliado, como a sua conta corporativa ou de
estudante, essa organização pode:
  Controlar e administrar seu produto Microsoft e a conta do produto,
inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto
ou à conta do produto.
 Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação e
diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos, associados
com seu produto e contas de produto da Microsoft.

Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de

alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e
ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu
próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para
entrar nesses produtos.

Muitos produtos da Microsoft são destinados para o uso por organizações,

como escolas e empresas. Consulte a seção Produtos de empresa e
desenvolvedor desta política de privacidade. Se sua organização concede a você
acesso aos produtos da Microsoft, o uso que você fizer dos produtos da
Microsoft estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve
direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para
exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua
organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Microsoft,
outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber
mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a
documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Microsoft. A
Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de
nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política
de privacidade.

Quando você usa um produto da Microsoft fornecido por sua organização, o

processamento de dados pessoais pela Microsoft em conexão com esse
produto é regido por um contrato entre a Microsoft e sua organização. A
Microsoft processa seus dados pessoais para fornecer o produto à sua
organização e a você e, em alguns casos, para operações comerciais da
Microsoft relacionadas ao fornecimento do produto, conforme descrito na
seçãoProdutos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se
você tiver dúvidas sobre o processamento pela Microsoft de seus dados
pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em
contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações
comerciais da Microsoft em conexão com a oferta de produtos para sua
organização como fornecido nos Termos do produto, entre em contato com a
Microsoft, conforme descrito na seção Informações de contato. Para obter mais
informações sobre as operações comerciais, consulte a seção Produtos de
empresa e desenvolvedor.
Para produtos da Microsoft fornecidos por sua escola do ensino fundamental e
médio, incluindo o Microsoft 365 Education, a Microsoft:

 não vai coletar ou usar os dados pessoais de alunos além dos necessários
para fins educacionais ou escolares autorizados;
 não vai vender ou alugar dados pessoais de alunos;
 não vai usar ou compartilhar dados pessoais de alunos para publicidade
ou fins comerciais semelhantes, como o direcionamento comportamental
de anúncios para os alunos;
 não criará um perfil pessoal de um aluno para fins que não sejam o
suporte a fins educacionais ou escolares autorizados ou conforme
autorizado pelo responsável, tutor ou aluno da idade apropriada; e
 exigirá que nossos fornecedores com os quais os dados pessoais de
alunos sejam compartilhados para fornecer o serviço educativo, se
houver, sejam obrigados a implementar esses mesmos compromissos
para dados pessoais de alunos.

Parte Superior da Página

Conta Microsoft

Com uma conta Microsoft, você pode entrar em produtos da Microsoft, bem
como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais
associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de
contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos,
informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer login em
sua conta Microsoft permite a personalização e experiências consistentes entre
os produtos e dispositivos, permite a você usar o armazenamento de dados na
nuvem, fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua
conta Microsoft e outros recursos.

Há três tipos de conta Microsoft:

 Quando você cria sua própria conta Microsoft vinculada ao seu email
pessoal, chamamos essa conta de conta Microsoft pessoal.
 Quando você ou sua organização (como empregador ou escola) cria sua
conta Microsoft vinculada ao seu email fornecido por essa organização,
chamamos essa conta de conta corporativa ou escolar.
 Quando você ou seu provedor de serviços (como provedor de serviços
de internet ou cabo) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email com
o domínio do seu provedor de serviço, chamamos essa conta de conta
de terceiros.
Se você fizer logon em um serviço oferecido por terceiros com sua conta
Microsoft, você compartilhará com tal fornecedor os dados de conta
necessários para esse serviço.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Coleta de dados dos filhos

Para usuários abaixo da idade especificada por lei em sua jurisdição, por
exemplo, com menos de 13 anos nos EUA, determinados produtos e serviços da
Microsoft bloquearão usuários abaixo dessa idade ou solicitarão que forneçam
consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes que possam usá-
lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que
forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.

Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será

tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os
serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar
livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades. Os
pais ou responsáveis podem alterar ou revogar as opções de consentimento
feitas anteriormente. Saiba mais sobre a autorização do responsável e as contas
da criança Microsoft.

Como organizador de um grupo familiar da Microsoft, o pai ou responsável

pode gerenciar as informações e configurações de uma criança na
página Proteção da Família e exibir e excluir dados de uma criança no painel de
privacidade. Selecione Saiba mais, abaixo, para obter mais informações sobre
como acessar e excluir dados de crianças.

Selecione Saiba mais, abaixo, para saber mais sobre perfis de crianças no Xbox.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Outras informações importantes sobre

privacidade

Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em

que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto
tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o
compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade
da Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos de empresa e desenvolvedor

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os

produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para
uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:

 Os serviços de nuvem mencionados como Serviços Online nos Termos do

Produto, como o Microsoft 365 e Office 365, o Microsoft Azure, o
Microsoft Dynamics365 e o Microsoft Intune, para que uma organização
(nosso cliente) contrate os serviços Microsoft ("Serviços Online da
Empresa").
 Outras ferramentas corporativas e de desenvolvedores e serviços
baseados em nuvem, como o Azure PlayFab Services (para saber mais,
consulte Termos de Serviço do Azure PlayFab).
 Produtos da plataforma de servidor, desenvolvedor e nuvem híbrida,
como Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure
Stack e software de código aberto, como soluções do Bot Framework
("Software de Empresa e Desenvolvedor").
 Dispositivos e hardware usados para a infraestrutura de armazenamento,
como o StorSimple ("Dispositivos de empresa").
 Os serviços profissionais mencionados nos Termos do Produto que estão
disponíveis com os Serviços Online da Empresa, como serviços de
integração, serviços de migração de dados, serviços de ciências de dados,
ou serviços para complementar os recursos existentes nos Serviços
Online da Empresa.

Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da

Microsoft e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a Microsoft
referente aos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, os termos desses
contratos prevalecerão.

Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos

nossos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam
a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na
documentação do produto.
Se qualquer um dos termos abaixo não estiverem definidos nesta Política de
Privacidade ou nos Termos do Produto, seguem as definições abaixo.

Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Produtos de

Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte ou serviços profissionais para
esses produtos, a Microsoft recebe seus dados e coleta e gera dados para
prestar o serviço (incluindo o aprimoramento, a segurança e a atualização do
serviço), conduzir nossas operações comerciais e comunicar-se com o cliente.
Por exemplo:

 Quando um cliente firma um contrato com um representante de vendas

da Microsoft, podemos coletar o nome do cliente e as informações de
contato, juntamente com informações sobre a organização do cliente,
para dar suporte a esse contrato.
 Quando um cliente interage com um profissional de suporte da
Microsoft, coletamos dados de uso e dispositivo ou relatórios de erros
para diagnosticar e resolver problemas.
 Quando um cliente paga por produtos, coletamos dados de contato e
pagamento para processar o pagamento.
 Quando a Microsoft envia comunicações a um cliente, usamos dados
para personalizar o conteúdo da comunicação.
 Quando um cliente firma um contrato com a Microsoft para serviços
profissionais, coletamos o nome e os dados de contato do ponto de
contato designado do cliente e usamos as informações fornecidas pelo
cliente para executar os serviços que o cliente solicitou.

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou

usar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas
de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online são regidos
pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos de comunicação e produtividade

Os produtos de comunicação e produtividade são aplicativos, software e

serviços que você pode usar para criar, armazenar e compartilhar documentos,
bem como para se comunicar com outras pessoas.

Saiba mais
Parte Superior da Página
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial

Os produtos de pesquisa e inteligência artificial conectam você a informações e

detectam, processam e atuam de maneira inteligente sobre as informações —
aprendendo e se adaptando ao longo do tempo.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Windows

O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite

percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente
integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface
Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu
dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem.
Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente
atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para
proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você,
sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que
o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais
que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo
Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou
escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento
centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus
dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de
privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados
por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso,
sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela
Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo,
incluinPular para o conteúdo principal

Microsoft
Privacidade 
Política de Privacidade da
Microsoft
Última atualização: Fevereiro de 2023 Quais as novidades?
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Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica
os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e
para que fins.

A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para

servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo,
dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na
escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que
vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites,
aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual

fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações
da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de
outros produtos da Microsoft que exibem esta política.

Os mais novos podem preferir começar com a página Privacidade para pessoas

pequenas. Essa página destaca informações que podem ser úteis aos jovens.

Dados pessoais que coletamos

Como utilizamos dados pessoais

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Cookies e tecnologias semelhantes

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais

Conta Microsoft

Coleta de dados dos filhos

Outras informações importantes sobre privacidade

Detalhes específicos do produto:
Produtos de empresa e desenvolvedor
Produtos de comunicação e produtividade
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial
Windows
Entretenimento e serviços relacionados
Cookies
A maioria dos sites da Microsoft usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu
dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio
que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar
a entrar no serviço, fornecer anúncios personalizados e analisar operações de site. Para obter
mais informações, consulte a seção Cookies e tecnologias semelhantes desta política de
privacidade.

Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA

A Microsoft adere aos princípios da Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça,, mas
não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como base legal para a
transferência de dados pessoais, seguindo decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo
C-311/18. Para saber mais, Visite o site de Proteção à Privacidade do Departamento de
Comércio dos EUA.

Fale conosco
Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o
Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em
contato conosco usando o nosso formulário da Web. Para obter mais informações sobre como
entrar em contato com a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a
seção Informações de contato desta política de privacidade.

Dados pessoais que coletamos

A Microsoft coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e
por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente,
enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e
experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do
contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe,
incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que
você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e

utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a
seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para
saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto
da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização,
consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta
Microsoft para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que
compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode
recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o
serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados
necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá
usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar
dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e
você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso
estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos
ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no
momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não
compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a
personalização, não funcionarão para você.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Como utilizamos dados pessoais

A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências

sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:

 Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução

de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui
o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o
serviço ou realizar as transações que você solicitar.
 Melhorar e desenvolver nossos produtos.
 Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
  Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações
promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas
relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de

nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o
desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos

diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Microsoft) ou
obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais
consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e
para outras finalidades legítimas.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos

automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos
automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos
métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA
(inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que
permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na
tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as
pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos
métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos
manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos
automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e
inferências são baseadas. Por exemplo, analisamos manualmente trechos curtos
de dados de voz que realizamos as etapas para se identificar para melhorar
nossas tecnologias de reconhecimento de fala. Essa análise manual pode ser
conduzida pelos funcionários da Microsoft ou por fornecedores que estão
trabalhando no nome da Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Motivos pelos quais compartilhamos dados

pessoais

Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para

concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou
autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias
controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados, quando exigido por
lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes;
proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos
ou a propriedade da Microsoft e de seus clientes.

Observe que, conforme definido de acordo com determinadas leis de

privacidade de dados do estado dos EUA, o "compartilhamento" também está
relacionado ao fornecimento de dados pessoais a terceiros para fins de
publicidade personalizados. Confira a seção Privacidade de Dados por Estado
dos EUA abaixo e a nossa Aviso das Leis de Privacidade de Dados dos EUA para
obter mais informações.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela
Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e
exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a
Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns
casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser
limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o
controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por
exemplo, você pode:

 Controle o uso de seus dados para publicidade personalizada da

Microsoft acessando página de cancelamento.
 Escolha se quer receber emails promocionais, mensagens SMS, chamadas
telefônicas ou correio postal da Microsoft.
 Acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade
da Microsoft.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados
ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou
controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis
pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você
usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na
seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.

Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer

seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da
Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para

armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio
que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para
armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça
login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o
desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas. Os
aplicativos da Microsoft usam identificadores adicionais como ID de anúncio no
Windows descrito na seção ID de anúncio desta política de privacidade para
finalidades semelhantes.

Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados
de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou
tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por
cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar
os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você
visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou
bloqueando os cookies.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos fornecidos por sua organização – aviso

aos usuários finais

Se você usa um produto da Microsoft com uma conta fornecida por uma
organização com a qual você está afiliado, como a sua conta corporativa ou de
estudante, essa organização pode:

 Controlar e administrar seu produto Microsoft e a conta do produto,

inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto
ou à conta do produto.
  Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação e
diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos, associados
com seu produto e contas de produto da Microsoft.

Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de

alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e
ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu
próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para
entrar nesses produtos.

Muitos produtos da Microsoft são destinados para o uso por organizações,

como escolas e empresas. Consulte a seção Produtos de empresa e
desenvolvedor desta política de privacidade. Se sua organização concede a você
acesso aos produtos da Microsoft, o uso que você fizer dos produtos da
Microsoft estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve
direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para
exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua
organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Microsoft,
outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber
mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a
documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Microsoft. A
Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de
nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política
de privacidade.

Quando você usa um produto da Microsoft fornecido por sua organização, o

processamento de dados pessoais pela Microsoft em conexão com esse
produto é regido por um contrato entre a Microsoft e sua organização. A
Microsoft processa seus dados pessoais para fornecer o produto à sua
organização e a você e, em alguns casos, para operações comerciais da
Microsoft relacionadas ao fornecimento do produto, conforme descrito na
seçãoProdutos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se
você tiver dúvidas sobre o processamento pela Microsoft de seus dados
pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em
contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações
comerciais da Microsoft em conexão com a oferta de produtos para sua
organização como fornecido nos Termos do produto, entre em contato com a
Microsoft, conforme descrito na seção Informações de contato. Para obter mais
informações sobre as operações comerciais, consulte a seção Produtos de
empresa e desenvolvedor.

Para produtos da Microsoft fornecidos por sua escola do ensino fundamental e

médio, incluindo o Microsoft 365 Education, a Microsoft:
  não vai coletar ou usar os dados pessoais de alunos além dos necessários
para fins educacionais ou escolares autorizados;
 não vai vender ou alugar dados pessoais de alunos;
 não vai usar ou compartilhar dados pessoais de alunos para publicidade
ou fins comerciais semelhantes, como o direcionamento comportamental
de anúncios para os alunos;
 não criará um perfil pessoal de um aluno para fins que não sejam o
suporte a fins educacionais ou escolares autorizados ou conforme
autorizado pelo responsável, tutor ou aluno da idade apropriada; e
 exigirá que nossos fornecedores com os quais os dados pessoais de
alunos sejam compartilhados para fornecer o serviço educativo, se
houver, sejam obrigados a implementar esses mesmos compromissos
para dados pessoais de alunos.

Parte Superior da Página

Conta Microsoft

Com uma conta Microsoft, você pode entrar em produtos da Microsoft, bem
como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais
associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de
contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos,
informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer login em
sua conta Microsoft permite a personalização e experiências consistentes entre
os produtos e dispositivos, permite a você usar o armazenamento de dados na
nuvem, fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua
conta Microsoft e outros recursos.

Há três tipos de conta Microsoft:

 Quando você cria sua própria conta Microsoft vinculada ao seu email
pessoal, chamamos essa conta de conta Microsoft pessoal.
 Quando você ou sua organização (como empregador ou escola) cria sua
conta Microsoft vinculada ao seu email fornecido por essa organização,
chamamos essa conta de conta corporativa ou escolar.
 Quando você ou seu provedor de serviços (como provedor de serviços
de internet ou cabo) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email com
o domínio do seu provedor de serviço, chamamos essa conta de conta
de terceiros.
Se você fizer logon em um serviço oferecido por terceiros com sua conta
Microsoft, você compartilhará com tal fornecedor os dados de conta
necessários para esse serviço.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Coleta de dados dos filhos

Para usuários abaixo da idade especificada por lei em sua jurisdição, por
exemplo, com menos de 13 anos nos EUA, determinados produtos e serviços da
Microsoft bloquearão usuários abaixo dessa idade ou solicitarão que forneçam
consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes que possam usá-
lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que
forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.

Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será

tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os
serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar
livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades. Os
pais ou responsáveis podem alterar ou revogar as opções de consentimento
feitas anteriormente. Saiba mais sobre a autorização do responsável e as contas
da criança Microsoft.

Como organizador de um grupo familiar da Microsoft, o pai ou responsável

pode gerenciar as informações e configurações de uma criança na
página Proteção da Família e exibir e excluir dados de uma criança no painel de
privacidade. Selecione Saiba mais, abaixo, para obter mais informações sobre
como acessar e excluir dados de crianças.

Selecione Saiba mais, abaixo, para saber mais sobre perfis de crianças no Xbox.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Outras informações importantes sobre

privacidade

Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em

que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto
tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o
compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade
da Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos de empresa e desenvolvedor

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os

produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para
uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:

 Os serviços de nuvem mencionados como Serviços Online nos Termos do

Produto, como o Microsoft 365 e Office 365, o Microsoft Azure, o
Microsoft Dynamics365 e o Microsoft Intune, para que uma organização
(nosso cliente) contrate os serviços Microsoft ("Serviços Online da
Empresa").
 Outras ferramentas corporativas e de desenvolvedores e serviços
baseados em nuvem, como o Azure PlayFab Services (para saber mais,
consulte Termos de Serviço do Azure PlayFab).
 Produtos da plataforma de servidor, desenvolvedor e nuvem híbrida,
como Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure
Stack e software de código aberto, como soluções do Bot Framework
("Software de Empresa e Desenvolvedor").
 Dispositivos e hardware usados para a infraestrutura de armazenamento,
como o StorSimple ("Dispositivos de empresa").
 Os serviços profissionais mencionados nos Termos do Produto que estão
disponíveis com os Serviços Online da Empresa, como serviços de
integração, serviços de migração de dados, serviços de ciências de dados,
ou serviços para complementar os recursos existentes nos Serviços
Online da Empresa.

Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da

Microsoft e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a Microsoft
referente aos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, os termos desses
contratos prevalecerão.

Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos

nossos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam
a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na
documentação do produto.
Se qualquer um dos termos abaixo não estiverem definidos nesta Política de
Privacidade ou nos Termos do Produto, seguem as definições abaixo.

Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Produtos de

Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte ou serviços profissionais para
esses produtos, a Microsoft recebe seus dados e coleta e gera dados para
prestar o serviço (incluindo o aprimoramento, a segurança e a atualização do
serviço), conduzir nossas operações comerciais e comunicar-se com o cliente.
Por exemplo:

 Quando um cliente firma um contrato com um representante de vendas

da Microsoft, podemos coletar o nome do cliente e as informações de
contato, juntamente com informações sobre a organização do cliente,
para dar suporte a esse contrato.
 Quando um cliente interage com um profissional de suporte da
Microsoft, coletamos dados de uso e dispositivo ou relatórios de erros
para diagnosticar e resolver problemas.
 Quando um cliente paga por produtos, coletamos dados de contato e
pagamento para processar o pagamento.
 Quando a Microsoft envia comunicações a um cliente, usamos dados
para personalizar o conteúdo da comunicação.
 Quando um cliente firma um contrato com a Microsoft para serviços
profissionais, coletamos o nome e os dados de contato do ponto de
contato designado do cliente e usamos as informações fornecidas pelo
cliente para executar os serviços que o cliente solicitou.

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou

usar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas
de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online são regidos
pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos de comunicação e produtividade

Os produtos de comunicação e produtividade são aplicativos, software e

serviços que você pode usar para criar, armazenar e compartilhar documentos,
bem como para se comunicar com outras pessoas.

Saiba mais
Parte Superior da Página
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial

Os produtos de pesquisa e inteligência artificial conectam você a informações e

detectam, processam e atuam de maneira inteligente sobre as informações —
aprendendo e se adaptando ao longo do tempo.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Windows

O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite

percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente
integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface
Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu
dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem.
Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente
atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para
proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você,
sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que
o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais
que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo
Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou
escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento
centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus
dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de
privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados
por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso,
sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela
Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo,
incluindo seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas
comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados
no Windows, confira Resumo da coleta de dados para o Windows. Esta política
discute o Windows 10 e o Windows 11 e as referências ao Windows nesta seção
estão relacionadas a essas versões de produto. Versões anteriores do Windows
(incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de
privacidade.

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 Microsoft
Privacidade 

Política de Privacidade da
Microsoft
Última atualização: Fevereiro de 2023 Quais as novidades?
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Sua privacidade é algo importante para nós. Esta política de privacidade explica
os processos de dados pessoais da Microsoft, como a Microsoft os processa e
para que fins.

A Microsoft oferece uma ampla variedade de produtos, incluindo produtos para

servidores usados para ajudar a operar empresas em todo o mundo,
dispositivos usados por você em sua residência, software usados por alunos na
escola, bem como por desenvolvedores de serviços para criar e hospedar o que
vem por aí. As referências aos produtos Microsoft nesta instrução incluem sites,
aplicativos, software, servidores, dispositivos e serviços Microsoft.

Leia os detalhes específicos dos produtos nesta política de privacidade, a qual

fornece informações adicionais relevantes. Essa política se aplica às interações
da Microsoft com você e aos produtos da Microsoft listados abaixo, além de
outros produtos da Microsoft que exibem esta política.

Os mais novos podem preferir começar com a página Privacidade para pessoas

pequenas. Essa página destaca informações que podem ser úteis aos jovens.

Dados pessoais que coletamos

Como utilizamos dados pessoais

Motivos pelos quais compartilhamos dados pessoais

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Cookies e tecnologias semelhantes

Produtos fornecidos por sua organização – aviso aos usuários finais

Conta Microsoft

Coleta de dados dos filhos

Outras informações importantes sobre privacidade

Detalhes específicos do produto:
Produtos de empresa e desenvolvedor
Produtos de comunicação e produtividade
Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial
Windows
Entretenimento e serviços relacionados
Cookies
A maioria dos sites da Microsoft usa "cookies", arquivos de texto pequenos colocados em seu
dispositivo que podem ser recuperados e utilizados mais tarde por servidores Web no domínio
que colocou o cookie. Usamos cookies para armazenar suas preferências e configurações, ajudar
a entrar no serviço, fornecer anúncios personalizados e analisar operações de site. Para obter
mais informações, consulte a seção Cookies e tecnologias semelhantes desta política de
privacidade.

Proteção à Privacidade da UE-EUA e da Suíça-EUA

A Microsoft adere aos princípios da Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA e Suíça,, mas
não considera a Estrutura de Proteção de Privacidade UE-EUA como base legal para a
transferência de dados pessoais, seguindo decisão do Tribunal de Justiça Europeu no Processo
C-311/18. Para saber mais, Visite o site de Proteção à Privacidade do Departamento de
Comércio dos EUA.

Fale conosco
Se você estiver preocupado com sua privacidade, tiver uma reclamação ou pergunta para o
Diretor de Privacidade da Microsoft ou para o Diretor da Proteção de Dados da UE, entre em
contato conosco usando o nosso formulário da Web. Para obter mais informações sobre como
entrar em contato com a Microsoft, incluindo a Microsoft Ireland Operations Limited, consulte a
seção Informações de contato desta política de privacidade.

Dados pessoais que coletamos

A Microsoft coleta dados de você, por meio de nossas interações com você e
por meio de nossos produtos. Você fornece alguns desses dados diretamente,
enquanto alguns deles obtemos ao coletar dados sobre suas interações, uso e
experiências com nossos produtos. Os dados que coletamos dependem do
contexto de suas interações com a Microsoft e as opções que você escolhe,
incluindo as suas configurações de privacidade e os produtos e recursos que
você usa. Também obtemos dados sobre você de terceiros.

Se você representa uma organização, como uma empresa ou uma escola, e

utiliza os produtos de Empresa e Desenvolvedor da Microsoft, consulte a
seção Produtos de empresa e desenvolvedor desta política de privacidade para
saber como processamos seus dados. Se você for usuário final de um produto
da Microsoft ou de uma conta Microsoft fornecidos por sua organização,
consulte as seções Produtos fornecidos por sua organização e Conta
Microsoft para obter mais informações.

Existem opções quando se trata da tecnologia que você usa e os dados que
compartilha. Quando pedimos que forneça os seus dados pessoais, você pode
recusar. Muitos dos nossos produtos exigem alguns dados pessoais para que o
serviço seja oferecido. Caso você opte por não disponibilizar os dados
necessários para o fornecimento de um produto ou recurso, você não poderá
usar tal produto ou recurso. Da mesma forma, quando precisarmos coletar
dados pessoais exigidos por lei, ou celebrar ou realizar um contrato com você e
você não fornecer os dados, não será possível celebrar o contrato; ou, se isso
estiver relacionado a um produto existente que você está usando, poderemos
ter que suspendê-lo ou cancelá-lo. Você será notificado se esse for o caso no
momento. Onde o fornecimento de dados for opcional e você escolher não
compartilhar dados pessoais, recursos que usam esses dados, como a
personalização, não funcionarão para você.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Como utilizamos dados pessoais

A Microsoft usa os dados que coletamos para proporcionar experiências

sofisticadas e interativas. Especificamente, usamos dados para:

 Fornecer nossos produtos, incluindo a atualização, segurança e solução

de problemas, bem como o fornecimento de suporte. Isso também inclui
 o compartilhamento de dados, quando ele é necessário, para fornecer o
serviço ou realizar as transações que você solicitar.
 Melhorar e desenvolver nossos produtos.
 Personalizar nossos produtos e fazer recomendações.
 Anunciar e comercializar para você, incluindo o envio de comunicações
promocionais, o direcionamento de anúncios e a apresentação de ofertas
relevantes para você.

Também usamos os dados para operar nossos negócios, incluindo a análise de

nosso desempenho, o cumprimento de nossas obrigações legais, o
desenvolvimento de nossa força de trabalho e a realização de pesquisas.

Ao realizar essas tarefas, combinamos dados que coletamos de contextos

diferentes (por exemplo, a partir de seu uso de dois produtos da Microsoft) ou
obtemos de terceiros para lhe proporcionar uma experiência melhor, mais
consistente e personalizada, para tomar decisões informadas de negócios e
para outras finalidades legítimas.

Nosso processamento de dados pessoais para essas finalidades inclui métodos

automáticos e manuais (humanos) de processamento. Nossos métodos
automatizados são muitas vezes relacionados a e têm o suporte de nossos
métodos manuais. Por exemplo, nossos métodos automatizados incluem IA
(inteligência artificial), que consideramos como um conjunto de tecnologias que
permitem que os computadores descubram, conheçam, detectem e auxiliem na
tomada de decisões para resolver problemas de maneira semelhante ao que as
pessoas fazem. Para compilar, treinar e melhorar a precisão dos nossos
métodos automatizados de processamento (incluindo a IA), revisamos
manualmente algumas das previsões e inferências geradas pelos métodos
automatizados em relação aos dados subjacentes nos quais as previsões e
inferências são baseadas. Por exemplo, analisamos manualmente trechos curtos
de dados de voz que realizamos as etapas para se identificar para melhorar
nossas tecnologias de reconhecimento de fala. Essa análise manual pode ser
conduzida pelos funcionários da Microsoft ou por fornecedores que estão
trabalhando no nome da Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Motivos pelos quais compartilhamos dados

pessoais
Compartilhamos seus dados pessoais com o seu consentimento ou para
concluir transações ou fornecer um determinado produto solicitado ou
autorizado. Podemos também compartilhar dados com afiliados e subsidiárias
controlados pela Microsoft, com fornecedores autorizados, quando exigido por
lei ou para responder a um processo jurídico, para proteger nossos clientes;
proteger vidas, manter a segurança de nossos produtos e proteger os direitos
ou a propriedade da Microsoft e de seus clientes.

Observe que, conforme definido de acordo com determinadas leis de

privacidade de dados do estado dos EUA, o "compartilhamento" também está
relacionado ao fornecimento de dados pessoais a terceiros para fins de
publicidade personalizados. Confira a seção Privacidade de Dados por Estado
dos EUA abaixo e a nossa Aviso das Leis de Privacidade de Dados dos EUA para
obter mais informações.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Como acessar e controlar seus dados pessoais

Você também pode fazer escolhas sobre a coleta e o uso de seus dados pela
Microsoft. Você pode controlar os dados pessoais obtidos pela Microsoft e
exercitar seus direitos de proteção de dados entrando em contato com a
Microsoft ou usando alguma das várias ferramentas que fornecemos. Em alguns
casos, sua capacidade de acessar ou controlar seus dados pessoais poderá ser
limitada, conforme necessário ou permitido pela lei aplicável. O acesso ou o
controle de seus dados pessoais depende também dos produtos utilizados. Por
exemplo, você pode:

 Controle o uso de seus dados para publicidade personalizada da

Microsoft acessando página de cancelamento.
 Escolha se quer receber emails promocionais, mensagens SMS, chamadas
telefônicas ou correio postal da Microsoft.
 Acessar e limpar alguns de seus dados por meio do Painel de privacidade
da Microsoft.

Nem todos os dados pessoais processados pela Microsoft podem ser acessados
ou controlados por meio das ferramentas acima. Se você quiser acessar ou
controlar dados pessoais processados pela Microsoft que não estão disponíveis
pelas ferramentas acima ou diretamente pelos produtos da Microsoft que você
usa, sempre poderá entrar em contato com a Microsoft no endereço contido na
seção Informações de contato ou usando nosso formulário da Web.
Fornecemos métricas agregadas sobre as solicitações do usuário para exercer
seus direitos de proteção de dados por meio de Relatório de Privacidade da
Microsoft.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Cookies e tecnologias semelhantes

Cookies são arquivos de texto pequenos colocados em seu dispositivo para

armazenar dados que podem ser lembrados por um servidor Web no domínio
que colocou o cookie. Nós usamos cookies e tecnologias semelhantes para
armazenar e respeitar suas preferências e configurações, permitir que você faça
login, fornecer publicidade baseada em interesses, combater fraudes, analisar o
desempenho de nossos produtos e atender a outras finalidades legítimas. Os
aplicativos da Microsoft usam identificadores adicionais como ID de anúncio no
Windows descrito na seção ID de anúncio desta política de privacidade para
finalidades semelhantes.

Também usamos "web beacons" para ajudar a enviar cookies e a reunir dados
de desempenho. Nossos sites podem incluir web beacons, cookies, ou
tecnologias semelhantes de fornecedores de serviços de terceiros.

Você tem uma variedade de ferramentas para controlar os dados coletados por
cookies, web beacons e tecnologias semelhantes. Por exemplo, você pode usar
os controles no seu navegador da Internet para limitar como os sites que você
visita podem usar cookies e retirar o seu consentimento limpando ou
bloqueando os cookies.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Produtos fornecidos por sua organização – aviso

aos usuários finais

Se você usa um produto da Microsoft com uma conta fornecida por uma
organização com a qual você está afiliado, como a sua conta corporativa ou de
estudante, essa organização pode:
  Controlar e administrar seu produto Microsoft e a conta do produto,
inclusive controlar configurações relacionadas à privacidade do produto
ou à conta do produto.
 Acessar e processar seus dados, incluindo os dados de interação e
diagnóstico e o conteúdo de suas comunicações e arquivos, associados
com seu produto e contas de produto da Microsoft.

Se você perder o acesso à sua conta corporativa ou de estudante (em caso de

alteração de emprego, por exemplo), você pode perder o acesso aos produtos e
ao conteúdo associado a esses produtos, incluindo aqueles adquiridos em seu
próprio nome, caso tenha usado a conta corporativa ou de estudante para
entrar nesses produtos.

Muitos produtos da Microsoft são destinados para o uso por organizações,

como escolas e empresas. Consulte a seção Produtos de empresa e
desenvolvedor desta política de privacidade. Se sua organização concede a você
acesso aos produtos da Microsoft, o uso que você fizer dos produtos da
Microsoft estará sujeito às políticas da sua organização, se houver. Você deve
direcionar suas perguntas de privacidade, incluindo qualquer solicitação para
exercer seus direitos de proteção de dados, ao administrador da sua
organização. Quando você usa recursos sociais nos produtos da Microsoft,
outros usuários em sua rede podem ver algumas de suas atividades. Para saber
mais sobre os recursos sociais e outras funcionalidades, consulte a
documentação ou o conteúdo de ajuda específico do produto da Microsoft. A
Microsoft não é responsável pelas práticas de privacidade ou segurança de
nossos clientes, as quais podem ser diferentes das estabelecidas nesta política
de privacidade.

Quando você usa um produto da Microsoft fornecido por sua organização, o

processamento de dados pessoais pela Microsoft em conexão com esse
produto é regido por um contrato entre a Microsoft e sua organização. A
Microsoft processa seus dados pessoais para fornecer o produto à sua
organização e a você e, em alguns casos, para operações comerciais da
Microsoft relacionadas ao fornecimento do produto, conforme descrito na
seçãoProdutos de empresa e desenvolvedor. Conforme mencionado acima, se
você tiver dúvidas sobre o processamento pela Microsoft de seus dados
pessoais em conexão com a oferta de produtos para sua organização, entre em
contato com a organização. Se você tiver dúvidas sobre as operações
comerciais da Microsoft em conexão com a oferta de produtos para sua
organização como fornecido nos Termos do produto, entre em contato com a
Microsoft, conforme descrito na seção Informações de contato. Para obter mais
informações sobre as operações comerciais, consulte a seção Produtos de
empresa e desenvolvedor.
Para produtos da Microsoft fornecidos por sua escola do ensino fundamental e
médio, incluindo o Microsoft 365 Education, a Microsoft:

 não vai coletar ou usar os dados pessoais de alunos além dos necessários
para fins educacionais ou escolares autorizados;
 não vai vender ou alugar dados pessoais de alunos;
 não vai usar ou compartilhar dados pessoais de alunos para publicidade
ou fins comerciais semelhantes, como o direcionamento comportamental
de anúncios para os alunos;
 não criará um perfil pessoal de um aluno para fins que não sejam o
suporte a fins educacionais ou escolares autorizados ou conforme
autorizado pelo responsável, tutor ou aluno da idade apropriada; e
 exigirá que nossos fornecedores com os quais os dados pessoais de
alunos sejam compartilhados para fornecer o serviço educativo, se
houver, sejam obrigados a implementar esses mesmos compromissos
para dados pessoais de alunos.

Parte Superior da Página

Conta Microsoft

Com uma conta Microsoft, você pode entrar em produtos da Microsoft, bem
como em produtos de determinados parceiros da Microsoft. Dados pessoais
associados com sua conta Microsoft incluem as credenciais, nome e dados de
contato, dados de pagamento, dispositivo e dados de uso, seus contatos,
informações sobre suas atividades e seus interesses e favoritos. Fazer login em
sua conta Microsoft permite a personalização e experiências consistentes entre
os produtos e dispositivos, permite a você usar o armazenamento de dados na
nuvem, fazer pagamentos usando os meios de pagamento armazenados em sua
conta Microsoft e outros recursos.

Há três tipos de conta Microsoft:

 Quando você cria sua própria conta Microsoft vinculada ao seu email
pessoal, chamamos essa conta de conta Microsoft pessoal.
 Quando você ou sua organização (como empregador ou escola) cria sua
conta Microsoft vinculada ao seu email fornecido por essa organização,
chamamos essa conta de conta corporativa ou escolar.
 Quando você ou seu provedor de serviços (como provedor de serviços
de internet ou cabo) cria sua conta Microsoft vinculada ao seu email com
o domínio do seu provedor de serviço, chamamos essa conta de conta
de terceiros.
Se você fizer logon em um serviço oferecido por terceiros com sua conta
Microsoft, você compartilhará com tal fornecedor os dados de conta
necessários para esse serviço.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Coleta de dados dos filhos

Para usuários abaixo da idade especificada por lei em sua jurisdição, por
exemplo, com menos de 13 anos nos EUA, determinados produtos e serviços da
Microsoft bloquearão usuários abaixo dessa idade ou solicitarão que forneçam
consentimento ou autorização de um pai ou responsável antes que possam usá-
lo. Não pediremos intencionalmente a crianças abaixo dessa idade que
forneçam mais dados do que o necessário para o fornecimento do produto.

Uma vez concedido o consentimento ou a autorização, a conta do menor será

tratada da mesma forma que qualquer outra conta. A criança pode acessar os
serviços de comunicação, como Outlook e Skype e pode se comunicar
livremente e compartilhar dados com outros usuários de todas as idades. Os
pais ou responsáveis podem alterar ou revogar as opções de consentimento
feitas anteriormente. Saiba mais sobre a autorização do responsável e as contas
da criança Microsoft.

Como organizador de um grupo familiar da Microsoft, o pai ou responsável

pode gerenciar as informações e configurações de uma criança na
página Proteção da Família e exibir e excluir dados de uma criança no painel de
privacidade. Selecione Saiba mais, abaixo, para obter mais informações sobre
como acessar e excluir dados de crianças.

Selecione Saiba mais, abaixo, para saber mais sobre perfis de crianças no Xbox.

Saiba mais
Parte Superior da Página

Outras informações importantes sobre

privacidade

Abaixo estão informações adicionais sobre privacidade, tais como a maneira em

que protegemos seus dados, onde processamos seus dados e por quanto
tempo retemos seus dados. Você pode encontrar mais informações sobre o
compromisso da Microsoft e nosso de proteger sua privacidade em Privacidade
da Microsoft.

Saiba mais
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Produtos de empresa e desenvolvedor

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor são os softwares relacionados e os

produtos da Microsoft que são oferecidos a ou projetados principalmente para
uso por desenvolvedores e organizações. Elas incluem:

 Os serviços de nuvem mencionados como Serviços Online nos Termos do

Produto, como o Microsoft 365 e Office 365, o Microsoft Azure, o
Microsoft Dynamics365 e o Microsoft Intune, para que uma organização
(nosso cliente) contrate os serviços Microsoft ("Serviços Online da
Empresa").
 Outras ferramentas corporativas e de desenvolvedores e serviços
baseados em nuvem, como o Azure PlayFab Services (para saber mais,
consulte Termos de Serviço do Azure PlayFab).
 Produtos da plataforma de servidor, desenvolvedor e nuvem híbrida,
como Windows Server, SQL Server, Visual Studio, System Center, Azure
Stack e software de código aberto, como soluções do Bot Framework
("Software de Empresa e Desenvolvedor").
 Dispositivos e hardware usados para a infraestrutura de armazenamento,
como o StorSimple ("Dispositivos de empresa").
 Os serviços profissionais mencionados nos Termos do Produto que estão
disponíveis com os Serviços Online da Empresa, como serviços de
integração, serviços de migração de dados, serviços de ciências de dados,
ou serviços para complementar os recursos existentes nos Serviços
Online da Empresa.

Na eventualidade de um conflito entre esta política de privacidade da

Microsoft e os termos de qualquer contrato entre um cliente e a Microsoft
referente aos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, os termos desses
contratos prevalecerão.

Você também pode saber mais sobre as configurações e os recursos dos

nossos Produtos de Empresa e Desenvolvedor, incluindo opções que afetam
a sua privacidade ou a privacidade de seus usuários finais, na
documentação do produto.
Se qualquer um dos termos abaixo não estiverem definidos nesta Política de
Privacidade ou nos Termos do Produto, seguem as definições abaixo.

Geral. Quando um cliente experimenta, adquire, usa ou assina Produtos de

Empresa e Desenvolvedor, ou obtém suporte ou serviços profissionais para
esses produtos, a Microsoft recebe seus dados e coleta e gera dados para
prestar o serviço (incluindo o aprimoramento, a segurança e a atualização do
serviço), conduzir nossas operações comerciais e comunicar-se com o cliente.
Por exemplo:

 Quando um cliente firma um contrato com um representante de vendas

da Microsoft, podemos coletar o nome do cliente e as informações de
contato, juntamente com informações sobre a organização do cliente,
para dar suporte a esse contrato.
 Quando um cliente interage com um profissional de suporte da
Microsoft, coletamos dados de uso e dispositivo ou relatórios de erros
para diagnosticar e resolver problemas.
 Quando um cliente paga por produtos, coletamos dados de contato e
pagamento para processar o pagamento.
 Quando a Microsoft envia comunicações a um cliente, usamos dados
para personalizar o conteúdo da comunicação.
 Quando um cliente firma um contrato com a Microsoft para serviços
profissionais, coletamos o nome e os dados de contato do ponto de
contato designado do cliente e usamos as informações fornecidas pelo
cliente para executar os serviços que o cliente solicitou.

Os Produtos de Empresa e Desenvolvedor permitem a você adquirir, assinar ou

usar outros produtos e serviços online da Microsoft ou de terceiros com práticas
de privacidade diferentes, e esses outros produtos e serviços online são regidos
pelas suas respectivas declarações e políticas de privacidade.

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Produtos de comunicação e produtividade

Os produtos de comunicação e produtividade são aplicativos, software e

serviços que você pode usar para criar, armazenar e compartilhar documentos,
bem como para se comunicar com outras pessoas.

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Pesquisa, Microsoft Edge e inteligência artificial

Os produtos de pesquisa e inteligência artificial conectam você a informações e

detectam, processam e atuam de maneira inteligente sobre as informações —
aprendendo e se adaptando ao longo do tempo.

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Windows

O Windows é um ambiente de computação personalizado que permite

percorrer e acessar serviços, preferências e conteúdo de forma totalmente
integrada em seus dispositivos de computação, telefones, tablets e o Surface
Hub. Em vez de permanecer como um programa de software estático em seu
dispositivo, os principais componentes do Windows são baseados na nuvem.
Além disso, a nuvem e os elementos locais do Windows são regularmente
atualizados, proporcionando-lhe as melhorias e recursos mais recentes. Para
proporcionar esta experiência de computação, coletamos dados sobre você,
sobre seu dispositivo e sobre sua forma de utilização do Windows. Uma vez que
o Windows é algo pessoal, disponibilizamos escolhas sobre os dados pessoais
que coletamos e sobre como os utilizamos. Observe que, se o dispositivo
Windows for gerenciado por sua organização (como seu empregador ou
escola), sua organização poderá usar ferramentas de gerenciamento
centralizadas fornecidas pela Microsoft, ou outros, para acessar e processar seus
dados e para controlar configurações do dispositivo (inclusive configurações de
privacidade), políticas do dispositivo, atualizações do software, coleta de dados
por nós ou a organização, ou outros aspectos de seu dispositivo. Além disso,
sua organização pode usar ferramentas de gerenciamento fornecidas pela
Microsoft ou outros para acessar e processar seus dados do dispositivo,
incluindo seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas
comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados
no Windows, confira Resumo da coleta de dados para o Windows. Esta política
discute o Windows 10 e o Windows 11 e as referências ao Windows nesta seção
estão relacionadas a essas versões de produto. Versões anteriores do Windows
(incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de
privacidade.

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Entretenimento e serviços relacionados

Entretenimento e Serviços Relacionados alimentam experiências ricas e

permitem o acesso a uma variedade de conteúdos, aplicativos e jogos.

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 Entre em contato com a Microsoft
 Privacidade
 Ética e Compliance
 Nota Legal
 Marcas
 Sobre os nossos anúncios
 © Microsoft 2023

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Entretenimento e serviços relacionados

Entretenimento e Serviços Relacionados alimentam experiências ricas e

permitem o acesso a uma variedade de conteúdos, aplicativos e jogos.

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 Nota Legal
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do seus dados de interação, dados de diagnóstico e o conteúdo de suas
comunicações e arquivos. Para obter mais informações sobre a coleta de dados
no Windows, confira Resumo da coleta de dados para o Windows. Esta política
discute o Windows 10 e o Windows 11 e as referências ao Windows nesta seção
estão relacionadas a essas versões de produto. Versões anteriores do Windows
(incluindo Windows Vista, 7, 8 e 8.1) estão sujeitas às suas próprias políticas de
privacidade.
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Entretenimento e serviços relacionados

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