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XPTO Laboratório de Análises

Clínicas

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Nós, do XPTO Laboratório de Análises


Clínicas, levamos a sua Privacidade e a
Proteção dos seus Dados a sério.

Por esse motivo, elaboramos essa Política de


Privacidade o qual explica como Tratamos seus
Dados Pessoais, dentro do escopo dos serviços e
funcionalidades do nosso site, quais são os seus
Direitos e como você pode exercê-los.

Por meio dessa Política o XPTO pretende mostrar


seu compromisso com o cumprimento de
regulamentos e leis que derivam do processamento
das informações necessárias para a prestação de
seus serviços.
Para ajudar em sua leitura deste documento,
acresentamos algumas definicões úteis para sua
interpretação.

Dado Pessoal Tratamento


É uma informação sobre É toda forma de uso que
qualquer pessoa física e podemos fazer dos seus
que seja capaz de
Dados Pessoais, Por exemplo:
identificar a pessoa ou
coleta, armazenamento,
tornar possível a sua
consulta, compartilhamento,
identificação quando
reunido de outras transmissão e exclusão.
Análise
informações.

Titular Dados Sensíveis


É você, a pessoa física a Dados que podem causar
quem os Dados Pessoais se discriminação a uma pessoa,
referem. por isso merecem maior
proteção. Revelam origem
racial ou étnica, convicções
religiosas , opiniões políticas,
questões genéticas, sobre a
saúde ou a vida sexual.

E o que são os cookies ?

São basicamente arquivos de internet que podem ser temporariamente


armazenados em seus dispositivos que fornecem informações sobre como
nosso website e nossos serviços estão sendo utilizados.
Lei Geral de Proteção de
Dados (Lei nº13.709/2018) Quer saber mais sobre a Lei Geral de
Proteção de Dados, então acesse:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_0
LGPD como é mais
chamada é a Lei que 3/_Ato2015-
dispõe sobre o 2018/2018/Lei/L13709compilado.htm
Tratamento de seus
Dados Pessoais, inclusive
nos meios digitais, por
pessoa física ou por
pessoa jurídica de direito
público ou privado.

Encarregado

Pessoa nomeada pela


empresa que terá como
uma de suas funções a
mediação entre a empresa,
os titulares dos Dados Autoridade Nacional de Proteção de
Pessoais e o próprio Dados: órgão da administração pública
governo (por meio da responsável por zelar, implementar e
ANPD). fiscalizar o cumprimento desta Lei em
todo o território nacional.
Para melhor compreensão de como tratamos seus Dados,
separamos os Dados coletados e as finalidades que se
destinam:

Dados de
Navegação Finalidades
Endereço de IP, Registros de Cumprir determinações legais de
interações em nosso site, e coleta de Dados Pessoais dispostas
telas acessadas. no Marco Civil da Internet.
Promover melhorias na experiência
de navegação e realizar análises
estatísticas.

Cookies Finalidades

Você pode optar por limitar, A utilização de “Cookies” em


recusar ou desabilitar os nosso site tem a finalidade de
Cookies através das viabilizar o correto
configurações do seu funcionamento do site, além de
navegador. Ao fazer isso, melhorar a experiência do
algumas áreas do nosso site usuário, através da análise do
podem não funcionar padrão de navegação para
corretamente, o que poderá melhoria contínua do conteúdo.
impedir que você se beneficie
de alguns de nossos recursos. Para maior detalhamento,
acesse nossa Política de
Cookies, clique aqui
Dados Pessoais Finalidades

Dados de Identificação, Indentificar você, realização de


como nome, e-mail, agendamentos, fornecimento de
endereço,documentos acesso aos exames ou realização
como RG ou CPF, telefone, de reset de senhas, realizar
data de nascimento e dados solicitação junto aos operadores
de plano de saúde e de plano de saúde, emissão de
documentos que nota fiscal, além de promover o
comprovem sua identidade. atendimento ás determinações
legais e regulatórias.

Dados Sensíveis Finalidades

Agendamento dos nossos


Dados de Saúde, como
serviços, como exames
a existência de
laboratoriais, ou de
comorbidades, peso,
imagens. Entender
altura, medicamentos
histórico clínico, apoiar na
de uso contínuo e
descrição de resultados e
outros.
de diagnósticos.

Dados Financeiros Finalidades


Meios de Pagamento: Identificar, agendar, faturar
Dados bancários, pagamentos e atender questões
Chave Pix, cartão de fiscais, legais e regulatórias.
crédito. Proteger você no que diz
respeito à prevenção de
fraudes, proteção ao crédito e
riscos associados.
Bases Legais para Tratar seus Dados

CONSENTIMENTO
O consentimento é uma das bases legais mais
comentadas e conhecidas da LGPD. Basicamente, ele
permite que a XPTO trate seus Dados Pessoais para
fins específicos mediante a sua autorização.

CUMPRIMENTO DE OBRIGAÇÕES LEGAIS


E REGULATÓRIAS
Para o Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
que podem exigir a coleta,
armazenamento e compartilhamento de seus dados,
tais como manutenção de registros para fins fiscais ou
fornecimento de informações a um orgão público ou
entidade reguladora de leis e atividades realizadas
pelo XPTO.

EXECUÇÃO OU CRIAÇÃO DE CONTRATO


Quando necessário para a execução de contrato ou
de procedimentos preliminares relacionados ao
contrato do qual você seja parte, bem como fornecer
nossos serviços a você.

PROTEÇÃO DA VIDA OU DA
INCOLUMIDADE FÍSICA DO TITULAR OU
DE TERCEIRO
Se o uso desses Dados Pessoais for realizado para
garantir a vida e a integridade física da pessoa, então,
está respaldado pela lei.
Com quem o XPTO Compartilha os seus
Dados Pessoais ?

No decorrer da prestação de nossos


Laboratórios, hospitais, serviços, poderemos compartilhar seu
profissionais médicos, Dados Pessoais com:
Notificação Compulsória.

Autoridades
competentes
(incluindo
tribunais e
Empresas de tecnologia autoridades que
que fazem a gestão dos nos regulam).
nossos sistemas
integrados ou
responsáveis pelo XPTO
armazenamento e Laboratório
garantia de segurança no de Análises
tratamento de seus Dados Clínicas Internamente para
Pessoais. áreas que necessitam
ter acesso aos Dados
Pessoais, tais como:
Nos comprometemos com a sua área técnica
Privacidade na contratação de responsável pelos
terceiros (operadores) que venham a exames, área de
ter acesso aos seus Dados Pessoais, atendimento ao cliente
buscando parceiros que estão e área jurídica para
comprometidos com as normas cumprir alguma
aplicáveis de Proteção de Dados obrigação legal
Pessoais, e que adotam medidas de regulatória ou exercício
segurança aptas a Proteger os Dados regular dos nossos
Pessoais de acessos não autorizados direitos.
ou uso ilícito.
Como os seus Dados são Protegidos ?
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados
Pessoais e utilizá-los somente para as
finalidades descritas nessa Política.

Entre as medidas de segurança implementadas estão a


implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de
Tratamento de Dados, técnicas de criptografia e a instalação de
barreiras contra o acesso indevido às bases de Dados (incluindo
firewalls), entre outros controles de Segurança da Informação.

Por quanto tempo seus Dados Pessoais


ficam armazenados ?

O XPTO possui uma política de retenção de Dados Pessoais


alinhada com a lei aplicável.

Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem


necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram
coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua
manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer
obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras
permitidas sob a lei.
Quais são seus Direitos como Titular
de Dados Pessoais ?
Você possui direitos referentes à Privacidade dos seus Dados
Pessoais, nos termos da LGPD, entre as quais destacamos:

Ter acesso aos seus Dados: você pode solicitar cópia de suas
informações pessoais.

Solicitar a alteração ou atualização de seus Dados Pessoais:


quando estiverem incorretos, incompletos ou inexatos.

Solicitação de exclusão ou cancelamento dos seus Dados: ao


fazer esta solicitação, o XPTO irá interromper o Tratamento de
seus Dados Pessoais, salvo em situação em que a manutenção
do Tratamento for autorizada por lei, como por exemplo, a
guarda dos resultados em prazo determinado.

Como Falar sobre Dados Pessoais com o XPTO ?


Caso tenha ficado com dúvidas ou queira exercer algum dos seus
Direitos, receber orientações ou fazer reclamações entre em contato
com nosso Encarregado pelo e-mail encarregado@labxpto.com.br .

Mudanças na Política de Privacidade


Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e
a forma como operamos, esta Política de Privacidade pode
passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas.
Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página
para que você tenha conhecimento sobre as modificações
efetivadas.
DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 13/02/2022.

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