Politica de Uso de Dados

No AME Praia Grande - Ambulatório Médico de Especialidades da Praia Grande

OSS, a privacidade e segurança são prioridades e nos comprometemos com a
transparência do tratamento de dados pessoais dos nossos pacientes. Por isso, está
presente Política de Privacidade estabelece como é feita a coleta, uso e
armazenamentos de informações dos pacientes que são atendidos em nossa unidade.
Ao utilizar nossos serviços, você entende que coletaremos e usaremos suas
informações pessoais nas formas descritas nesta Política, sob as normas de Proteção
de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018) e as demais normas do ordenamento
jurídico brasileiro aplicável.
O AME Praia Grande, inscrito no CNPJ sob o nº (57.571.275/0010-93), no papel
de Operador de Dados, unidade essa mantida pela Fundação do ABC, inscrito no CNPJ
sob nº (57.571.275/0001-00), definida como Controladora de Dados, obriga-se ao
disposto na presente Política de Privacidade.

1. Coleta de Dados Pessoas

A coleta de dados pessoais é necessária para que o AME PRAIA GRANDE
ofereça serviços e funcionalidades adequados às necessidades dos usuários, bem
como para personalizar serviços, fazendo com que sua experiência seja a mais segura e
confiável possível.
Nos atendimentos presenciais ou na hipótese de atendimentos telepresencias,
utilizamos os dados utilizados colhidos do CROSS (Centro de Regulação de Oferta de
Serviços de Saúde), dados esses que são confirmados com os pacientes atendidos e
atualizados, caso necessário, com o registro das informações em sistema cadastral
próprio pelo atendente responsável.
Os dados pessoais são necessários para que seja possível dar sequência ao seu
pedido ou atendimento. Outros dados pessoais e dados pessoais sensíveis poderão ser
solicitados, em seguida, de acordo com o atendimento selecionado.

2. Utilização de Dados Pessoais

O AME PRAIA GRANDE é a entidade responsável pela operação dos dados
pessoais dos seus usuários ou por seu encaminhamento às entidades subcontratadas
designadas.
 Os dados pessoais dos usuários coletados, incluindo aqueles que direta ou
indiretamente relacionados com a sua saúde, serão tratados para fins cadastrais e
para efeitos de prestação de cuidados integrados de saúde. Esses dados serão
exclusivamente utilizados pelo AME PRAIA GRANDE e em hipótese alguma, serão
utilizados por terceiros para outros fins, condição expressa em contrato, salvo
compartilhamento com órgãos governamentais (Diretoria Regional de Saúde,
Secretaria de Saúde e Ministério da Saúde), ordem judicial e com os órgãos
regulatórios.

3. Tempo de armazenamento
Conforme orientação do Plano de Classificação – Tabela de Temporalidade de
Documentos das Atividades-Fim da SES/SP, o AME PRAIA GRANDE fica submetido a
armazenar pelo prazo de guarda de 20 anos o Prontuário do Paciente, após o prazo
estabelecido o documento destina-se a eliminação.

4. Compartilhamento de Dados Pessoais

Haverá transmissão e comunicação de dados pessoais entre os departamentos
o AME PRAIA GRANDE com acesso de colaboradores designados, sempre que
necessário, para possibilitar a melhor experiência e atendimento à necessidade do
usuário.
O AME PRAIA GRANDE poderá, ainda, transmitir os seus dados a entidades
contratadas que de alguma forma precisam atuar colaborando para sua melhor
experiência e para o melhor atendimento, ratificando assumir o compromisso de
junto a seus contratados exigir aderência às regulamentações aplicáveis. O AME
PRAIA GRANDE está ciente de como nossos serviços terceirizados colhem, tratam,
armazenam e utilizam os dados pessoais.
Poderemos também transmitir dados pessoais dos Usuários a terceiros quando
tais comunicações de dados se tornem necessárias ou adequadas (I) à luz da legislação
aplicável, (II) no cumprimento de determinações judiciais, (III) por determinação da
Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou de outra autoridade de controle
competente, ou (IV) para responder a solicitações de autoridades públicas ou
governamentais.

5. O que fazemos para manter seus dados seguros

Com o objetivo de garantir a segurança e privacidade na transmissão de dados
pessoais utilizamos de meios adequados e compatíveis com os mesmos, tais como:
 Para manter a integridade dos sistemas informáticos, possuímos proteção de
Antivírus, bem como regras de segurança de firewall.
  A rede interna de dados possui regra de permissão de acesso, o que garante que
apenas os grupos de setores que necessitam de tais dados tenham acesso em razão de
suas atribuições tenha acesso aos mesmos.
 Nossos backups do banco de dados e pastas de rede são realizados diariamente,
sobrescrevendo os dados semanalmente e armazenados em HD externo.

6. Alteração desta Política de Privacidade

A atual versão da Política de Privacidade foi formulada e atualizada pela última
vez em: 27 de Outubro de 2021.
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a qualquer
tempo, principalmente em função da adequação a eventuais alterações feitas em
nosso site ou em âmbito legislativo. Recomendamos que você a revise com frequência.
Eventuais alterações entrarão em vigor a partir de sua publicação em nosso site
e sempre lhe notificaremos acerca das mudanças ocorridas.
Ao utilizar nossos serviços e fornecer seus dados pessoais após tais
modificações, você às consente.