Política de Privacidade para o Respondente

de Questionários
Aviso de Privacidade para o Respondente de Questionários da Potentia Insight Ltd,
neste aviso, “nós” "nosso”, ou “nossa” referem-se à Potentia Insight Ltd.
Número da empresa: 14423022 Registrado na Inglaterra e País de Gales
Nosso endereço registrado é: 56 Ladywalk, Maple Cross, Rickmansworth,
Hertfordshire WD3 9YZ
E-mail: dpo@potentia-insight.co.uk
Você pode ter sido convidado ou está atualmente participando de uma pesquisa de
mercado genuína realizada pela Potentia Insight. Sua privacidade é importante para
nós, e tomamos muito cuidado em proteger sua privacidade, segurança e as
informações que você nos fornece durante a sua participação em uma das nossas
pesquisas.

Esta política será examinada novamente e poderá ser atualizada. A política indicará
a data em que foi atualizada pela última vez. Ao participar de uma das nossas
pesquisas, você estará confirmando que está de acordo com esta política.
Se você quiser optar por não participar, tiver alguma outra dúvida ou para falar sobre a
pesquisa, entre em contato conosco pelo e-mail dpo@potentia-insight.co.uk.
Nossa pesquisa e questionários
As informações que você fornecer serão usadas apenas para fins de pesquisa, não
tentaremos vender ou promover nada.
Somos membros e estamos empenhados em cumprir o Código de Conduta da
Market Research Society (MRS) (www.marketresearch.org.uk).
As pesquisas que realizamos em nome de nossos clientes não o enganarão sobre a
natureza da pesquisa ou como as respostas serão usadas. As respostas serão
sigilosas, a menos que você concorde em ser identificado ou nas raras
circunstâncias em que as informações estejam sujeitas à divulgação devido a
requisitos legais ou regulamentares.
A participação em nossas pesquisas é sempre voluntária e você nunca será cobrado
por nada nem sofrerá com efeitos adversos por participar de uma das nossas
pesquisas.

Em geral, agimos em nome de nossos clientes, o que significa que não

determinamos a finalidade do processamento nós mesmos, mas sim em nome de
nossos clientes. Embora estejamos realizando a coleta de dados, são nossos
clientes os controladores de dados e agimos como um processador de dados.

Para a nossa coleta de dados, os dados dos questionários e das pesquisas são
hospedados em servidores dedicados com nosso provedor de serviços Forsta. O
Aviso de Privacidade da Forsta encontra-se aqui:
https://legal.forsta.com/legal/privacy-notice/.

Antes de realizarmos pesquisas com crianças, sempre obteremos autorização

prévia dos pais.

Informações que coletamos

Ao participar de uma das nossas pesquisas, poderemos coletar ou armazenar

informações sobre você.
Essas informações poderão ser informações pessoais, como sexo, idade ou sua
ocupação.
Também poderá incluir informações que possam identificá-lo especificamente,
como seu nome, endereço, CEP, número de telefone ou endereço de e-mail. As
informações que poderiam identificá-lo especificamente serão usadas apenas para
o propósito da pesquisa e se limitam a abranger apenas o estritamente necessário.
Não somos responsáveis por nenhuma informação de identificação pessoal que nos
tenha sido enviada por engano.
Também poderemos solicitar informações pessoais sensíveis, como suas opiniões
religiosas, opiniões políticas ou informações sobre sua saúde. Para assuntos
considerados sensíveis, você terá a oportunidade de não responder.
Não realizamos nenhum processamento invisível de dados do seu computador. Nós
apenas coletaremos e usaremos informações pessoais de acordo com esta política
na medida considerada razoavelmente necessária para atender aos nossos
objetivos comerciais legítimos e manteremos as proteções apropriadas para
garantir a segurança, a integridade, a precisão e a privacidade das informações que
você forneceu.
Usamos uma combinação de cookies, web beacons, scripts, eTags, armazenamento
local (HTML5) e capturamos determinadas informações, como seu endereço IP, tipo
de navegador, sistema operacional, carimbos de data/hora e outras métricas
básicas, juntamente com um identificador pseudo-anônimo. Essas medidas são
usadas exclusivamente para autenticar e validar usuários, fornecer uma melhor
experiência do usuário e possibilitar o controle de qualidade.

Cookies

Ao responder um dos nossos questionários, nosso provedor de serviços Forsta

rastreia automaticamente cada participante individual do questionário, injetando um
cookie exclusivo no seu navegador. Este cookie armazena seu “estado”, ou a última
página acessada e informações sobre o navegador. Isso permite que você retome
seu questionário na última pergunta respondida.

Você pode controlar o uso de cookies, ser notificado quando eles forem colocados,
excluí-los e desativá-los através das configurações do seu navegador. Para obter
mais informações sobre cookies, clique aqui:
https://www.aboutcookies.org.uk/managing-cookies

Como obtemos e usamos suas informações

A maioria das informações pessoais que processamos nos é fornecida diretamente
por você ao preencher um dos nossos questionários.
Também recebemos informações pessoais indiretamente; isso pode ser porque:

• Você comprou, visitou ou é cliente de um dos nossos clientes

• Você autorizou uma outra empresa para que seus dados sejam usados por
terceiros para fins de pesquisa
• Você participou de uma pesquisa anterior e optou por ser contatado no futuro
• Você é membro de um painel de pesquisa de mercado e se inscreveu para
realizar pesquisas
• Você clicou em um link de publicidade ou de e-mail convidando-o para
participar de uma pesquisa
• Adquirimos uma lista de contatos da qual você faz parte
De acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados do Reino Unido (RGPD
do Reino Unido), as bases legais nas quais usamos para processar essas
informações são:

• Sua permissão. Você pode retirar sua permissão a qualquer momento. Para
isso, entre em contato pelo e-mail: dpo@potentia-insight.co.uk
• Um interesse legítimo em realizar atividades de pesquisa de mercado para
fornecer um serviço aos nossos clientes
Não venderemos suas informações pessoais a terceiros.

Durante a nossa atividade de pesquisa de mercado, poderemos precisar transferir

seus dados pessoais para uma das nossas afiliadas ou subprocessadores. Se isso
for necessário, a transferência de dados será limitada ao necessário, um sistema de
transferência seguro estará em vigor e garantiremos que terceiros forneçam
proteção e segurança suficientes dos seus dados pessoais.

Algumas das nossas atividades de pesquisa terão incentivos e recompensas. Para

poder administrar e processar essas recompensas, suas informações pessoais
precisarão ser transferidas para o provedor de recompensas e isso será feito apenas
se você for receber uma recompensa. As atividades em que uma recompensa é
oferecida serão indicadas no convite ou no questionário, e você terá a opção de
optar pelo não recebimento.
Como armazenamos suas informações
Suas informações são armazenadas e, quando relevante, transferidas com
segurança.
Temos diversas medidas de segurança técnicas, administrativas e organizacionais
para proteger todas as informações que coletamos ou guardamos, incluindo suas
informações pessoais. Isso inclui proteções contra perda ou uso indevido, bem
como proteção em relação à integridade e à precisão das informações
armazenadas. Essas políticas e medidas são examinadas regularmente.
O acesso às informações fornecidas e guardadas é limitado e restrito a funcionários
autorizados. Esse acesso poderá ser necessário para a realização da pesquisa, a
análise de dados ou o controle de qualidade.
Processamos informações pessoais em nossos servidores no Reino Unido e em
nossa plataforma de coleta de dados na UE. Os dados pessoais não são
transferidos para fora do Reino Unido e da UE sem a nossa autorização prévia e
somente se as obrigações específicas para garantir a transferência segura de dados
e proteção compatível forem cumpridas.
Para dados das nossas pesquisas, onde os dados pessoais forem coletados e
hospedados com nosso provedor de serviços Forsta, também garantimos altos níveis
de segurança e proteção. A Forsta possui um rigoroso regime de segurança e
privacidade para proteger seus dados pessoais, aplicando medidas de segurança
líderes do setor e realizando testes e controles de segurança contínuos. Acesse
mais informações sobre isso aqui: https://legal.forsta.com/legal/data-and-security/
Nosso período normal de conservação de dados para informações de identificação
pessoal é de seis meses a partir da conclusão do projeto. Poderá haver algumas
situações em que uma atividade exija que esse período seja menor ou maior que os
seis meses padrão e, nesse caso, você será notificado no início da atividade. Depois
que nosso período de conservação de dados encerrar, suas informações de
identificação pessoal serão removidas dos nossos servidores e provedores de
serviços.
Seus direitos de proteção de dados

Sob a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido de 2018 (que incorpora a

implementação do RGPD do Reino Unido) e o Regulamento Geral sobre a Proteção
de Dados da UE, você tem direitos, incluindo:

• Seu direito de acesso - Você tem o direito de solicitar cópias das suas
informações pessoais.
 • Seu direito de retificação - Você tem o direito de solicitar que retifiquemos
informações pessoais que considerar imprecisas. Você também tem o direito
de solicitar que completemos informações que considerar incompletas.
• Seu direito de apagar - Você tem o direito de solicitar que apaguemos suas
informações pessoais em determinadas circunstâncias.
• Seu direito à restrição de processamento - Você tem o direito de solicitar que
restrinjamos o processamento de suas informações pessoais em
determinadas circunstâncias.
• Seu direito de se opor ao processamento - Você tem o direito de se opor ao
processamento de suas informações pessoais em determinadas
circunstâncias.
• Seu direito à portabilidade de dados - Você tem o direito de solicitar que
transfiramos as informações pessoais que você nos forneceu para uma outra
organização, ou para você, em determinadas circunstâncias.

Você não será solicitado a pagar nenhuma taxa para exercer seus direitos. Se você
fizer uma solicitação, teremos que responder dentro de um mês.
Caso solicite que não entremos em contato com você novamente, precisaremos
guardar seu endereço de e-mail para isso. Nenhuma outra informação é armazenada
nesta lista de supressão.
Entre em contato conosco pelo e-mail dpo@potentia-insight.co.uk caso queira fazer
uma solicitação.

Respondentes na Califórnia, a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia

(“CCPA”) exige que façamos determinadas divulgações adicionais e fornece aos
residentes da Califórnia o direito de solicitar informações adicionais sobre seus
dados pessoais. Se você for residente da Califórnia e for determinado que a CCPA
se aplica a você, esta seção explica esses direitos, como você pode exercê-los e o
que faremos em resposta. Se você mora na Califórnia e seus dados pessoais forem
coletados e processados por nós, poderá ter o direito de:

• Solicitar que divulguemos, gratuitamente, as categorias e as especificidades

dos dados pessoais que coletamos sobre os residentes da Califórnia, as
fontes das quais os dados pessoais foram coletados (e/ou, se aplicável,
vender ou divulgar a terceiros), e a finalidade comercial da coleta de dados
pessoais.
• Optar por cancelar a venda de informações pessoais. Atualmente, no entanto,
não vendemos informações pessoais.
• Solicitar que excluamos os dados pessoais que coletamos. Após nossa
verificação da solicitação, atenderemos à solicitação e excluiremos todos ou
quaisquer dados pessoais em nossa posse que coletamos do residente da
Califórnia e/ou todos ou quaisquer dados pessoais em posse de nossos
provedores de serviços, a menos que de outra forma restrito por lei ou
regulamento.

Você tem o direito de não receber tratamento discriminatório da nossa parte pelo
exercício dos direitos de privacidade conferidos pela CCPA.
Respondentes no Canadá, seus direitos em relação às suas informações pessoais
são protegidos pela Lei de Proteção de Informações Pessoais e Documentos
Eletrônicos (PIPEDA).

Respondentes na China, seus direitos em relação às suas informações pessoais são

protegidos pela Lei de Proteção de Informações Pessoais ("PIPL") e não lidaremos
com nenhuma informação pessoal relacionada à uma pessoa física ou identificável
na República Popular da China (RPC).

Caso tenha alguma dúvida sobre o uso de suas informações pessoais, você pode
fazer uma reclamação para nós pelo e-mail dpo@potentia-insight.co.uk.

Você também pode fazer uma reclamação com a ICO se estiver insatisfeito com a
forma como usamos seus dados.

Endereço da ICO:
Information Commissioner’s Office
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Linha de assistência: 0303 123 1113
Site da OIC: https://www.ico.org.uk

Esta política será regida, interpretada e executada de acordo com as leis da

Inglaterra e do País de Gales. Qualquer disputa ou reclamação decorrente do
preenchimento de um dos nossos questionários estará sujeita à exclusiva jurisdição
e foro dos tribunais localizados na Inglaterra e no País de Gales.

Última atualização: Março de 2023