CMMI (Capability Maturity Model Integration)

O que é CMMI

CMMI é uma metodologia que serve para melhorar processos e garantir a qualidade dos
mesmos.

Pra que serve CMMI

Essa ferramenta, quando aplicada na organização, visa evidenciar o nível de maturidade da

empresa e quais ações ela deve colocar em prática para continuar evoluindo. Ou seja, o
modelo estabelece melhorias continuas à empresa através de elementos, metas, ações e
esforços. A eficácia dessa ferramenta é alta, uma vez que ela é utilizada por organizações de
inúmeros países e até mesmo por governos, que a buscam no intuito de maximizar seu
desenvolvimento econômico.

Níveis de Maturidade do CMMI

Inicial – Neste nível os processos da empresa são caóticos e suas ações acontecem de
maneira improvisada e sem praticamente nenhuma maturidade na resolução dos
mesmos.

Gerenciado – Aqui já existem alguns processos em fase inicial onde a empresa

consegue monitorar alguns recursos, custos e prazos.

Definido – Neste nível os processos já fazem uso de documentação e padronização e

não dependem exclusivamente de colaboradores para serem realizados já que
pertencem a própria empresa.

Otimizado - A empresa, por ter coletado os dados pertinentes dos seus projetos, os analisa,
identifica seus pontos de melhoria, aplica ações para resolver eventuais problemas, realiza
prevenções, entre outras melhorias contínuas.

KAIZEN
O que é Kaizen

Kaizen é uma palavra de origem Japonesa que tem dois significados, KAI significa
mudança e ZEN virtude ou bondade.

Kaizen é uma ferramenta de Lean Manufacturing (Manufatura Enxuta) que melhora tanto a
qualidade quanto a produtividade, a segurança e a cultura no local de trabalho. De acordo com
a metodologia, a aplicação de pequenas mudanças diárias resulta em grandes melhorias ao
longo do tempo.

É um processo lento de melhoria, porém continuo, as mudanças não são imediatamente

implementadas.

Etapas da metodologia Kaizen

Antes do projeto

Definição do líder do projeto, definição da equipe, identificação de oportunidades de

melhoria, estabelecimento de metas e objetivos, elaboração de plano de ação para
execução das atividades, Análise do processo, desenvolvimento de uma solução ideal.

Durante o projeto:

Execução das atividades, teste das melhorias, discussão sobre o status e o andamento
do projeto, monitoramento constante dos resultados,

Após o projeto:

Apresentação dos resultados, estudo dos resultado, padronização da solução,

planejamento do futuro para o início de uma nova melhoria.

5S
O que é

5S é um programa de gestão para melhorar diversos pontos de uma empresa, como a

organização, limpeza e padronização. Foi criado no japão e originalmente significa Seiri, Seiton,
Seiso, Seiketsu e Shitsuke.

Seiri = Senso de Utilização

No primeiro S, Seiri ou Senso de utilização, o objetivo é identificar tudo que é de fato utilizado
durante o trabalho e descartar tudo que pode ser descartado.

Seiton = Senso de ordenação

O objetivo é economizar tempo da equipe, já que conseguirão localizar os itens que precisam
rapidamente.

Seiso = Senso de limpeza

O colaborador deve colaborar para manter o seu ambiente de trabalho o mais limpo e
organizado possível.

Seiketsu = Senso de saúde e padronização

Esse movimento motiva a equipe a cuidar mais da aparência e da saúde, o que colabora com
um melhor desempenho geral da empresa.

Shitsuke = Senso de disciplina e autodisciplina

Esse é o estado ideal onde a empresa pode considerar que o programa 5S foi implementado
com sucesso em sua rotina.