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Modelos Híbridos
para Gestão de
Projetos
Edivandro Conforto, Ph.D.
Michael Bianchi, MS.c.
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Objetivos de Aprendizado
• Compreender a importância de adaptar as práticas de gestão para
diferentes tipos de projetos.
• Compreender o que são modelos híbridos, sua evolução histórica e
suas principais características.
• Entender os diferentes tipos de modelos híbridos.
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Agenda – Aula 1
• Contexto atual de negócios nas organizações
• Evolução das abordagens de gestão
• O conceito de agilidade em projetos
• Introdução aos modelos híbridos
• Exemplos de modelos híbridos
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We
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
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Software development,
product development and
project management
Manifesto for Agile
11 Software Agility at scale, team
The concept of Development (2001)
10 flexibility is widely competencies,
used in product The concept of Agility is organizational agility,
9 development and introduced in the hybrid models, agility
Definitions*
manufacturing
definições
Wheelwright (1978)
5 Enterprise Strategy
Quantidade
(1991)
Quantity
4
3
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0
2025
78
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Flexibility
Year of the publication
Agility
Fonte: Conforto, E.C., 2013. Modelo e ferramenta para avaliação da agilidade no gerenciamento de projetos
(PhD Thesis, EESC, Universidade de São Paulo).
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O QUE MUDOU?
Agile Behavior-Driven
Modeling Development
Flexible Product
Extreme Development
Programming Iterative IIDD
Development Adaptive Software
(XP) Lean Software
Development Development
Spiral Model
Spotify Crystal
Model Agile Unified Methodology
KANBAN Process Rapid Product
Development
Feature Driven
Development Scaled Agile
SCRUM Scrumban Framework (SAFe)
Scrum of Scrums
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Atividade 01 (AT01)
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Respostas AT01
(Comparação)
Abordagem Waterfall x
Ágil
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Fonte: Eder, S.; Conforto, E.C.; Amaral, D.C.; Silva, S.L. Diferenciando as abordagens tradicional
e ágil de gerenciamento de projetos. Revista Produção, v.25, n.3, p. 482-497, 2015.
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Fonte: Eder, S.; Conforto, E.C.; Amaral, D.C.; Silva, S.L. Diferenciando as abordagens tradicional
e ágil de gerenciamento de projetos. Revista Produção, v.25, n.3, p. 482-497, 2015.
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Planning /
Feedback
2-4 weeks Loops
*Most used methods according to the 11th Annual State of Agile Report. VersionOne, 2016.
Ambiente
Ambienteprevisível,
previsível, Ambiente
Ambientedinâmico,
dinâmico,
baixa
baixainovação
inovaçãoe egrau
graudede imprevisível,
imprevisível,projeto
projetoinovador,
inovador,
incertezas
incertezas muitas
muitasincertezas
incertezas
Diferentes Fixo
Fixo Escopo
Escopo Custo
Custo Tempo
Tempo Fonte: Adaptado de Sliger e Broderick (2008)
Fonte: Adaptado de Sliger e Broderick (2008)
abordagens Orientado
Orientadopela
pela
visão/valor
visão/valor
para Controle
Controle
diferentes
contextos
Inovação
Inovação
Orientado
Orientadopelo
pelo
planejamento
planejamento
Variável
Variável Custo
Custo Tempo
Tempo Escopo
Escopo
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CONFORTO, Edivandro C. et al. Can agile project management be adopted by industries other than software development?. Project Management Journal, v. 45, n. 3, p. 21-34, 2014.
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Atividade 02 (AT02)
lenges rather than creating a detailed the “vision concept,” perhaps they could (PMO), which could be responsible for
plan upfront. have adapted this concept to create bet- the administrative activities of the proj-
An analysis of practices 1 and 2 has ter project scope documents in their ect (PMI, 2008, p.11). For the other
provided evidence that the companies specific project environments. 16% of the companies, this is a shared
tend to employ traditional practices, With regard to practice 4 (see responsibility, which is more suitable
with tools such as Gantt charts and text Table 6) “project planning responsibil- for the APM approach.
editors or spreadsheets, and textual doc- ity,” 48% of the companies declared Project team self-management and
uments to describe the project’s scope that this is the project manager’s shared responsibility are discussed in
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O conceito de agilidade em
projetos
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Look
Beyond
Agile and
focus on
Agility Photo by Freddy Marschall on Unsplash
O que é Agilidade?
“Agilidade é a habilidade da equipe do
projeto de mudar rapidamente o plano
do projeto como uma resposta às
necessidades dos clientes ou partes
interessadas, mercado ou demandas
tecnológicas, a fim de alcançar um
melhor desempenho de produto e
projeto em um ambiente de projeto
inovador e dinâmico.”*
Fonte: Conforto, E.C., et al. "The agility construct on project management theory." International Journal of Project
Management 34.4 (2016): 660-674.
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O que está inserido na “Agilidade”? Trinta (30) palavras mais relevantes do corpus
Agilidade baseado em 59 definições
Fonte: Conforto, E.C., et al. "The agility construct on project management theory." International Journal
of Project Management 34.4 (2016): 660-674.
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
Fonte: Conforto, E.C., et al. "The agility construct on project management theory." International
Journal of Project Management 34.4 (2016): 660-674.
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Agilidade…
Fonte: Conforto, E.C., et al. "The agility construct on project management theory." International
Journal of Project Management 34.4 (2016): 660-674.
Os 3 A’s da Agilidade
ADAPTAR
The
Altos níveis de
flexibilidade e “Agile Economy”
adaptação ACELERAR As organizações estão
Executar no tempo certo buscando uma nova
(timing ),e capacidade de forma de produzir valor
reação e enfrentar a dinâmica
ANTECIPAR
de mercado e consumo.
Capacidade para
antecipar tendências
e visão de futuro
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
Os 3 A’s da Agilidade | Source: Dr. Edivandro Carlos Conforto 34
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Atividade 03 (AT03)
Abordagem de gerenciamento
Nº Descrição do Projeto mais indicada para esse tipo
de projeto
Preparação de um país para receber uma Copa do Mundo (ex:
Rússia 2018). Ambiente altamente complexo, envolvendo um
1
Fonte: fifa.com
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tecnologias e reuso de peças automobilísticas já existentes.
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Um dos primeiros
artigos publicados sobre
o tema.
Pesquisadores do Brasil
(USP) e USA (MIT)
Definição e
características dos
Modelos Híbridos
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therefore, should be
plans for learning and Communication Transport
discovery rather than
plans for execution.”
Clayton M. Christensen,
The Innovator’s Dilemma, 2000, p. 165.
+1 Billion users +8 Million users
Source: http://expandedramblings.com
2016 Dr. Dr.
Edivandro Source: http://expandedramblings.com
©2019 EdivandroConforto | Confidential.
Conforto. Todos All Rights Reserved.
os Direitos Reservados.
Exemplo Volkswagen
Source:
https://www.volkswagenag.com/e
n/brands-and-models.html ©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
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Fonte: Brightline Initiative Special Report – Closing the Gap: Designing and Delivering a Strategy that Works | The Economist Intelligence Unit | 2017.
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
Fonte: Brightline Initiative Special Report – Closing the Gap: Designing and Delivering a Strategy that Works | The Economist Intelligence Unit | 2017.
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Fonte: Conforto, E.C.; Rebentisch, E.; Amaral, D.C. 2014. Project Management Agility Global Survey. Massachusetts Institute of
Technology, Consortium for Engineering Program Excellence – CEPE, Cambridge, Massachusetts, U.S.A.
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Hybrid Project Boehm & Turner Hybrid Approach Batra et al. Hybrid Method
(2005) (2010)
“Combinam ambos os “Combinação entre “combinam elementos
métodos de gestão, são abordagens para encontrar dos modelos ágeis e do
viáveis e necessários um meio termo que Stage-Gate, oferecendo
para projetos que combine as vantagens e uma alternativa mais
combinam um mix de corrija as deficiências de flexível aos sistemas
características ágeis e ambas (tradicional e ágil).” convencionais.”
planejadas.”
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Customizados para
as especificidades do
projeto e ambiente
Características
de negócios. Foco na
Agilidade. dos Modelos
Equilibram
Eliminam atividades
Híbridos
previsibilidade,
Foco na inovação e e documentação que
antecipação e
resultados de valor, não adicionam valor
minimização de
alto impacto para o projeto e
riscos com
cliente
flexibilidade
Proporcionam
Combinam Contemplam
elevados níveis de Combinam disciplina
princípios, práticas, diferentes papéis e
colaboração e de processos com
técnicas e responsabilidades
aprendizado para os autogestão dos
ferramentas de trabalhando de
envolvidos no times
diversas abordagens forma conjunta
projeto
Características Comuns
Uso de ciclos curtos de
desenvolvimento (time-
boxed iterations or sprints);
Decomposição de
entregas complexas em
Feedback contínuo. tarefas pequenas,
rápidas e
independentes;
Foco na entrega
Testes contínuos e contínua de valor
integração; (entregas parciais /
incrementais);
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Exemplos de
Modelos Híbridos
Quais abordagens
Autores/Ano Nome do modelo Quais métodos/modelos englobam Área de aplicação
combinam
Extreme Programming (XP),
Nawrocki et al., Desenvolvimento de
XPrince Ágil + Tradicional PRINCE2 e o Rational Unified
(2006) software
Process (RUP)
Mobile Software
Adaptative Software Development
Rahimian e Development Desenvolvimento de
Ágil + Ágil (ASD) e Desenvolvimento de Novos
Ramsin (2008) Methodology softwares para celulares
Produtos (NPD)
Hybrid Software
Development Method Rational Unified Process (RUP) e Projetos grandes e
Cho (2009) Ágil + Tradicional
For Large-Scale SCRUM complexos
Projects
A Hybrid Disciplined Scrum, Extreme Programming (XP),
Zaki e Moawad Desenvolvimento de
Agile Software Process Ágil + Tradicional Feature Driven Development (FDD)
(2010) software
Model e Rational Unified Process (RUP)
SCRUM, XP, Crystal Family,
Seyam e Galal-
Tragile Ágil + Tradicional Structured Systems Analysis & Sistemas de informação
edeen (2011)
Design Method (SSADM)
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Quais abordagens
Autores/Ano Nome do modelo Quais métodos/modelos englobam Área de aplicação
combinam
Disciplined Agile XP, SCRUM, Lean Software Desenvolvimento de
Ambler (2013) Ágil + Ágil
Delivery Development, entre outros software
Anitha, Savio e
V-model +Scrum Ágil + Tradicional V-model, Scrum Sistemas de informação
Mani (2013)
Binder, Aillaud Desenvolvimento de
Cocktail Model Ágil + Tradicional Práticas ágeis e a ISO 21500
e Schilli (2014) software
Ahmad,
XSR Model SCRUM, Extreme programming (XP) Desenvolvimento de
Soomro e Brohi, Ágil + Tradicional
e Rational Unified Process (RUP) software
(2014)
Cooper, (2014) Agile-Stage-Gate Ágil + Tradicional Modelo Stage-Gate® e práticas ágeis Projetos complexos
Sommer et al. Industrial Scrum Indústria (ex: turbinas de
Ágil + Tradicional Modelo Stage-Gate® e SCRUM
(2015) Framework vento, válvulas e sensores)
Planejamento de
Silva, (2015) Ágil + Tradicional SCRUM e práticas tradicionais Indústria aeronáutica
tempo combinado
Iterative and Visual Produtos manufaturados e
Conforto e
Project Management Ágil + Tradicional Modelo Phase-Gate e práticas ágeis desenvolvimento de
Amaral (2016)
Method (IVPM2) software
Estudo de Caso #1
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Resultados:
Equipe: participa
Escopo: Ferramentas: entregas no final
de vários
detalhado no tradicionais, do projeto; busca Cliente: participa
projetos ao
início do projeto, software de atender o escopo apenas no início
mesmo tempo;
baixa tolerância gestão, Gantt definido no inicio do projeto na
seguir o plano,
ao risco e Chart, do projeto. fase de requisitos
falta de visão
mudanças; documentos Métricas de e especificações
holística; não
PREVISIBILIDADE textuais sucesso: escopo,
toma decisão
prazo e custo
Nível&2&)&Processo&itera2vo&de&desenvolvimento&
&
Iteração*1* Iteração*2* Iteração*3* Iteração*n*
JIRA(
Resultados: entregas
Escopo: variável, de curto prazo,
Equipe: dedicada,
dinâmico, Ferramentas: visuais e antecipar feedback, Cliente: participa
participa ativamente
planejamento por simplificadas, permitir erros. Métricas de ativamente do projeto;
do projeto, trabalho
iteração, alta interação entre os sucesso: além das quase que uma
criativo, problemas
tolerância ao risco e membros da equipe tradicionais, VALOR cocriação
complexos
mudanças para o cliente,
inovação
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Estudo de Caso #2
Parte 1
O processo de inovação na empresa é baseado no
phase-gates process (ou fases e portões). Inicia-se
Concept
com o estudo da viabilidade de um conceito no Project Concept Validation; Customer
processo de ideação passando pelo pré- Approval Development Process Approach
desenvolvimento do produto e do processo. Provada Predevelopment
Para cada fase existem conjuntos de tarefas e entregas referentes aos grupos de processos e áreas de
conhecimento do gerenciamento de projetos como definição do escopo, recursos, gestão de riscos, etc. Ao
final de cada fase, as tarefas e entregas concluídas são analisadas por um comitê que incluem os principais
stakeholders do projeto que decidem favoravelmente ou não sobre o avanço do projeto para a fase seguinte,
também conhecido como “gate approval” ou passagem de portão.
No entanto, um dos grandes desafios deste modelo é o tempo de espera para as avaliações formais, o que
pode resultar em pouca velocidade e atrasados nas decisões críticas do projeto. A análise crítica do projeto
por parte dos stakeholders é realizada em um ponto fixo, ou momento definido e planejado previamente,
algo que pode acontecer mensalmente ou bimestralmente de acordo com o tipo e portfólio de projetos.
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Práticas implementadas:
1) Facilitação pelo PMO
2) Reuniões rápidas – máximo 30 minutos com todos os membros dos times
3) Utilização de um espaço físico (sala), gráficos e painéis visuais com post-its
4) Lista de projetos – nível de portfólio, visível para todos
5) Visão macro dos cronogramas dos projetos
6) Registro de tópicos para acompanhamento, riscos, tarefas gerais, etc.
http://portal.saebrasil.org.br/Portals/0/RevistaEAAedicao71/index.html
©2019 Dr. Edivandro Conforto. Todos os Direitos Reservados.
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Fatores de Sucesso
Os principais fatores críticos que contribuem para a agilidade e sucesso
das ações incluem:
1) a presença assídua do stakeholder representante da alta direção, os
gestores dos projetos e membros dos times;
2) o comprometimento e responsabilidades dos membros dos times e
gestores para desenvolvimento da agilidade, bem como as
atribuições do responsável pelo portfólio de projetos;
3) poder contar com um moderador para a reunião que auxilia em
atividades críticas para que o tempo seja melhor aproveitado e os
objetivos alcançados;
4) a execução do encontro sempre no mesmo horário em espaço
reservado próximo do principal stakeholder e membros dos times.
http://portal.saebrasil.org.br/Portals/0/RevistaEAAedicao71/index.html
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Revista SAE
Brasil EAA,
no.71
http://portal.saebrasil.org.br/Portals/0/RevistaEAAedicao71/index.html
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Benefícios Competência em
Agilidade
Cultura adequada de
gestão de projetos
Resultados de
Impacto e valor
Fomentar a inovação
Previsibilidade + Diferencial
Flexibilidade Estratégico
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O “hibridismo” não é o
“método”, é mais do que
isso, é uma estratégia, um
mindset, uma atitude, que
vai lhe ajudar na construção
de uma cultura de gestão e
modelos adequados para
seu contexto e desafios.
Edivandro
Conforto, Ph.D
Referências
• Amaral, D.C.; Conforto, E.C.; Benassi, J.L.G.; Araújo, C. Gerenciamento Ágil de Projetos – aplicação em produtos inovadores. São Paulo: Saraiva, 2011.
• BATRA, D. et al. Balancing agile and structured development approaches to successfully manage large distributed software projects: A case study
from the cruise line industry. Communications of the Association for Information Systems, v. 27, n. 1, p. 379–394, 2010.
• BOEHM, B. Get ready for agile methods, with care. Computer, v. 35, n. 1, p. 64–69, 2002.
• PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Success Rates Rise, 9th Global Project Management Survey. PMI’s Pulse of the Profession, 2017. p. 32.
Disponível em: <http://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pulse/pulse-of-the-profession-2017.pdf>.
• Brightline Initiative Special Report – Closing the Gap: Designing and Delivering a Strategy that Works | The Economist Intelligence Unit | 2017.
• Conforto, E.C.Modelo e ferramenta para avaliação da agilidade no gerenciamento de projetos (PhD Thesis, EESC, Universidade de São Paulo), 2013.
• Conforto, E. C., Salum, F., Amaral, D. C., Silva, S. L., Almeida, L. F. M. Can agile project management be adopted by industries other than software
development? Project Management Journal, 45 (3), p. 21-34, 2014.
• Conforto, E.C., et al. "The agility construct on project management theory." International Journal of Project Management 34.4, 660-674, 2016.
• Conforto, E.C.; Rebentisch, E.; Amaral, D.C. Project Management Agility Global Survey. Massachusetts Institute of Technology, Consortium for
Engineering Program Excellence – CEPE, Cambridge, Massachusetts, U.S.A, 2014.
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Referências
• Conforto, E. C., Barreto, F., Amaral, D., & Rebentisch, E. Modelos híbridos unindo complexidade, agilidade e inovação: A próxima tendência do
gerenciamento de projetos. Revista MundoPM, pág.12, Ago/Set., 2015.
• Conforto, E.C.; Rebentisch, E. Desenvolvendo Competências em Agile e Lean para Programas e Projetos Inovadores. MundoPM, Fev./Mar. 2014.
• Cooper, R. G. What’s Next?: After Stage-Gate. Research-Technology Management, v. 57, n. 1, p. 20–31, 2014.
• Eder, S.; Conforto, E.C.; Amaral, D.C.; Silva, S.L. Diferenciando as abordagens tradicional e ágil de gerenciamento de projetos. Revista Produção, v.25,
n.3, p. 482-497, 2015.
• GALAL-EDEEN, G. H.; RIAD, A. M.; SEYAM, M. S. Agility versus discipline: Is reconciliation possible? ICCES’07 - 2007 International Conference on
Computer Engineering and Systems, p. 331–337, 2007.
• Laufer, A.; Hoffman, E.J.; Russell, J.S.; Cameron, W.S. What Successful Project Managers Do. MIT Sloan Management Review. Spring 2015.
• PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Success Rates Rise, 9th Global Project Management Survey. PMI’s Pulse of the Profession, 2017. p. 32.
Disponível em: <http://www.pmi.org/-/media/pmi/documents/public/pdf/learning/thought-leadership/pulse/pulse-of-the-profession-2017.pdf>.
• SOMMER, A. F. et al. Improved Product Development Performance through Agile/Stage-Gate Hybrids: The Next-Generation Stage-Gate Process?
Research Technology Management, v. 58, n. 1, p. 34–44, 2015.
• SLIGER, M.; BRODERICK, S. The Software Project Manager’s Bridge to Agility. Addison Wesley Professional, p. 384. 2008.
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