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LIVE 01
LIVE 01
7- Qual estratégia você utilizou quando iniciou a primeira campanha que deu
certo?
O objetivo de conversão do Pixel dessa campanha foi o de finalização da compra ou você
seguiu as recomendações do Facebook de começar com o objetivo de conversão? (6’49’’)
Gente é o seguinte, o Facebook, ele é o nosso amigo tá, então se você falar para o
Facebook: Ah Facebook eu quero iniciar o carrinho né ? É pro Pixel fazer o iniciar o
carrinho,ele vai te dar os eventos de iniciar o caminho. Se você falar para o seu Pixel:
Pixel quero pessoas que cumprem, né? Aí o evento de compra, ele vai trazer pessoas
que vão comprar no seu site. Então, isso também vai, que tem várias pessoas que falam
que você tem que começar com envolvimento, para gerar prova social no seu anúncio.
Só que eu não recomendo isso. A troca do público depois para conversão vai dar uma
bagunçada nesse público. Por que o primeiro era um público que não era assim
direcionado que você tava querendo, que é o de compra, era o público de envolvimento
então Facebook naquele momento só ia trazer para você as pessoas para comentar,
para curtir aquela foto, mas que não necessariamente estejam interessadas em comprar
o seu o seu produto. Então, assim que você começa, recomendo você iniciar o objetivo
da campanha de conversão, porque é isso que a gente quer, a gente quer que a pessoa
compre tá e o Facebook vai trabalhar e otimizar para que cada vez mais eles tragam
esse tipo de gente no nosso site.
10- Qual o módulo coloco na prática primeiro? Tenho dúvida nas ordens. (9’17’’)
Gente, é, o módulo que tá lá,no curso, dos módulos, eu pensei com muito detalhe
assim, como é que vocês iriam proceder na hora de estudar e aplicar . E eu vi que dessa
maneira que eu coloquei lá, começando pela loja e depois seguindo pelos produtos, pela
copy e depois pelos criativos eu achei a melhor maneira de você fazer isso e mesmo
assim, mesmo com a loja aberta, mesmo assistindo o módulo do primeiro produto e tal
você pode voltar para aplicar ao mesmo tempo entendeu, não necessariamente você
tem que seguir, mas eu coloquei no intuito específico, eu coloquei porque é a maneira
mais eficaz. Já vai montando sua loja, já deixa tudo pronto, porque o Shopify tem 14
dias gratuitos então ao longo desse tempo já pode se familiarizar, já pode ir montando
sua loja, sabendo o que você vai vender entendeu e assistindo as outras aulas, aí se
você tiver alguma dúvida em relação ao primeiro módulo,é, uma coisa que você tem
que fazer como por exemplo que tem lá né, Configurando as páginas, as coleções, você
pode voltar lá quando já tiver com produto e fazer o que tá escrito lá, o que tá ensinando
lá,tá bom, não tem muita limitaçāo nisso.
11- Estou com muita dificuldade de escolher os produtos, estou travada nisso?
(9’33’’)
Gente assim, se você assistiu à aula dos produtos vencedores, se você viu a aula de
como encontrar um produto vencedor, Como é que você mineira, gente não tem muito
segredo isso é sério, se eu disser que existe uma Fórmula Mágica, eu vou estar
mentindo,então são aquelas características que você tem que procurar atrás de um
produto vencedor. E como é que você vai saber que aquele produto realmente é
vencedor? você não pode ficar com medo, só você colocando ele no campo de batalha,
você vai saber se ele realmente vencedor ou não, se ele vai te dar lucro ou não,tá bom?
13- Ana como eu posso saber se o anúncio está performando bem? Ainda que
sem vendas, mas muitos cliques em iniciate checkout. (12’26’’)
Gente é o seguinte, eu vou liberar uma tabela para vocês nas aula de Facebook,
Facebook Ads, que você vai ter lá todas as bases para você considerar na hora que você
for analisar as suas métricas. Então beleza você tá rodando um produto, e aí você vai
saber de acordo com essa tabela o que é que tá ruim, o que que você pode melhorar, o
que que você pode trocar, por exemplo, um anúncio que tá performando bem, assim,
mas tá com muito início de checkout, mas sem compra, pode ser algum problema no
checkout. Pode ser algum problema na sua copy. Agora um produto que tá com muito
Click, sem início de check-out, sem nenhuma compra, ele pode tá ruim, o produto que
ele tá com um clique muito alto mas tá sem compra sem nada é porque o seu anúncio
tá bom, mas a sua páginas de vendas tá ruim tá bom? Você vai saber analisar tudo isso
da melhor maneira possível quando eu liberar essa tabela para vocês que eu fiz com o
maior carinho, tá sensacional, sério mesmo, modéstia à parte, eu nunca vi alguém
entregar isso, sério mesmo.
17- Como saber se o produto está em alta ainda para vender? (15’57’’)
Essa é uma boa pergunta, gente é o seguinte eu vou muito da filosofia do Oceano Azul,
que você tem que explorar o oceano azul. E o que que eles oceano azul? É um lugar que
ainda não foi explorado, é um lugar que tá disponível ali para você aproveitar ao
máximo. Então eu não recomendo você a mirar em produtos que já tem muita gente
vendendo tá, os produtos que vão ter mais potencial de serem vencedores são os que
a minoria as pessoas estão anunciando ou sequer sabem que esse produto existe.
18 - Ana para quem tá iniciando explica sobre o uso do CPF nas compras do Ali?
(16’34’’)
Dentro Aliexpress ele tem um limite de $3000 dólares para compras lá em um único CPF,
ccca partir do momento que ele atingir o limite de CPF você pode trocar, você pode colocar
ccco CPF do cliente na hora da compra não tem problema nenhum tá.
21 Mas como vamos saber se o fornecedor é bom se não tiver muitos pedidos no
produto? (18’36’’)
Eu recomendo você olhar por outros fornecedores, ver também no MercadoLivre,
procura o seu produto no Google, tem vários MarketPlaces que podem estar no
anunciando ele e você pode ver lá nas recomendações, lá dentro das avaliações das
pessoas o que que eles estão achando do produto, para tirar uma conclusão daí, tá!
A questão de você avaliar um fornecedor, você vai usar aquela aula de critérios para
avaliar o fornecedor, como escolher o melhor fornecedor e assim você pega lá só pega
as notinhas dele dentro do AliExpress, no histórico dele, lá quanto tempo ele tá
vendendo seus produtos lá dentro da plataforma.
22 - E como soube que o seu produto era Vencedor e quando tu percebeu que foi
preciso testar trocar seu produto? (19’22’’)
Gente assim um produto vencedor para mim, na minha visão, é um produto que dá
lucro de maneira consistente e tem uma margem de lucro saudável, margem de lucroo
de boa, então se você tá anunciando aquele produto e você tem ROI, se você tem lucro
sobre aquele produto ao longo do tempo, meu, aquele é um produto vencedor. Então
você vai começar a focar na escala dele e depois que você já atingiu o potencial naquele
produto você vai perceber lá dentro do Facebook ADS, por que aí é o seu público vai
ficar mais saturado. Por que a frequência vai aumentar lá dentro das suas métricas, os
custos do Facebook vão aumentar em geral, o custo por compra, custo por adicionar ao
carrinho e você, como é que você controla para não ficar no prejuízo nas situações?
você vai usar planilha precificação, você vai usar também a tabela lá do módulo
Facebook, que vai sair e você vai saber como o após de ter roodado aquele produto
como é que você pode proceder e até quanto você pode gastar né, que o Break even
naquele produto para você ter uma venda e não ficar no prejuízo tá é assim que a gente
controla os riscos, é assim que a gente controla os nossos custos dentro do Facebook.
25 - Ana você aconselha a ter loja diferentes para produtos de nichos diferentes?
Como você faz com o cnpj é necessário ter mais de 1 ? (21’42’’)
Sobre o CNPJ, você não precisa ter mais de um ,você pode usar em quantas lojas você
for criar não tem problema isso tá. E criar lojas diferentes para produtos de nichos
diferentes, eu não recomendo para pessoas que estão iniciando, já criar mais de uma
loja com produtos diferentes porque você vai gastar muito né? com o plano e todos os
aplicativos, como você ainda não sabe, não tem certeza daquele produto tá funcionando
ou não, então primeiro, começa testando um produto depois se ele der certo, você nicha
sua loja, aí vai seguindo todos os passos,tá, não tem que ter pressa, nem abrir mais de
uma loja para você testar vários produtos ao mesmo tempo, se você quiser testar você
tem a liberdade de fazer isso dentro da sua loja, principalmente se ela for genérica tá
bom.
27 - Ana vai ter modo legislativo falando sobre imposto de renda começa com CPF
troca para CNPJ? (23’52’’)
Eu vou chamar um amigo meu para gravar uma aula, ele é contador tá. E vocês vão
tirar todas as suas dúvidas, nessa aula que ele vai explicar direitinho como é que você
pode legalizar o seu negócio dropship. Então aguardem aí, que vai ficar fera.
28 - Quando avisamos o fornecedor que somos uma loja de drop? Como ele faz
para enviar o produto sem conter nenhum indício na embalagem de que veio
da China, pois ali terá o nome da empresa e de onde veio? (24’12’’)
É o seguinte na caixa, geralmente só vem o endereço da pessoa e o local que veio. Só
que gente isto não não tem problema, sério mesmo a gente manda lá no Dsers uma
mensagem para ele não deixar nada, para reduzir o máximo o máximo de informações
que ele coloca na embalagem tá bom. É porque a gente coloca ela no campo, gente é
para o fornecedor em inglês, somos uma loja dropshipping, então se você, não puder
enviar nenhuma promoção, nem um desconto, nem nada, nenhuma informação,
agradecemos e eles não colocam.
30 - Ana coloquei a mensagem que você mandou para não vir nenhuma
informação, porém tem que colocar sempre? (26’02’’)
Não quando você coloca, toda vez ele vai ser enviado o fornecedor já vai ficar sabendo
tá já,ele é automático, ele não vai ficar enviando toda vez. Gente que calor tá aqui
(26’22’’)
36 - Quanto tempo depois de abrir sua loja você precisou abrir empresa CNPJ?
(29’34’’)
Gente não tem um tempo específico isso daí é muito relativo, mas assim eu vou dar
uma recomendação para você, no momento que você tiver faturando mais de R$ 20000
por semana,já é muito bom você ir procurar um contador, beleza? para formalizar isso,
você pode começar com CPF sem problema nenhum e depois partir para CNPJ.
37 - Boa noite Ana, como você testava os produtos? Como tinha certeza que não
estava jogando produto vencedor fora por não testar criativo? (30’00’’)
Não entendi muito bem, eu não tinho certeza, eu não tinho certeza que eu tava jogando
produto vencedor fora, porque eu não tinha muito acesso a um conhecimento de
qualidade, um controle de qualidade, então eu fazia muita cagada no início no Faceboook
ads, eu não entendia o que eu tava fazendo achava que eu tava entendendo mas eu
não tava entendendo nada, entendeu? E só depois depois de muito aprendizado e depois
de muita muito erro lá dentro do Facebook Ads, é que eu fui entender esses processos
que você tem que testar mais de um criativo, que você tem que dar sua energia no seu
marketing, lá, eu achava que era só colocar o dinheiro e tal, colocar só um anúncio,
testar alguns produtos e se você faz assim você não vai saber se o produto realmente
está saturado se ele não é vencedor
39 - Quais os funcionários que você precisa atualmente com a sua loja? (31’24’’)
Para processar os pedidos, para cuidar da questão técnica e dois para o suporte.
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41 - Ana fala sobre bloqueios, sei que você disse que nunca teve, porém vejo
muitas pessoas que trabalham com o drop falarem de bloqueio e perda de conta
de anúncios, isso me deixa um pouco insegura, devemos ter conta reserva para
não correr o risco de perder dados/ Pixel ?(32’42’’)
É o seguinte gente, você não consegue controlar o algoritmo no Facebook beleza, você
pode minimizar os riscos seguindo as regras que tem lá, lendo a central de ajuda, tudo
bem, só que às vezes acontece, você bloqueado e você ser bloqueado e não tem
problema nenhum com isso, eu tenho uma amiga que já foi bloqueada mais de 4 vezes
a conta de anúncios dela e ela não fez nada de errado e mesmo assim voltou após 24
horas 48 horas depois. O único negócio que você tem que fazer nessas ocasiões é você
entrar em contato com o suporte do Facebook para esclarecer o que aconteceu com
você . Eles são super atenciosos, ele sempre respondem muito rápido em horário
comercial tá, então é só você explicar eles vão te ajudar, vão reconhecer que o problema
não foi você ou se não, se você errou eles vão falar para você o que que você fez de
errado lá dentro e vão reativar sua conta. Não tem para muito problema com isso tá
gente. A sua conta só é perdida assim, total, bloqueada para sempre se você fizer uma
m**** muito grande, se você fizer uma cagada lá dentro, tá bom É só você seguir as
regras que tá tudo ok.
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45 - Ana quando vemos vários anúncios do nosso produto com valor bem mais
abaixo em sites tipo mercado livre, Preciso procurar mais fornecedores para
achar ele mais barato? (37’31’’)
Não gente, você não precisa, porque assim aquela pessoa que tá anunciando la no
MercadoLivre ela tem um custo muito mais baixo do que a gente. porque ela comprou
um estoque daquele produto para comercializar, tá bom, então ela pode colocar um
preço menor porque o custo daquele produto e a precificação que ela fez daquele
produto deu aquele valor, a gente tem que trabalhar lá no preço de um produto de
acordo com a nossa planilha de precificação, de acordo com o nosso breakinving tá bom,
não é bom você se basear nesses marketplaces,nessas lojas grandes, tá bom?
46 - Não entendi ele devolve produto para o endereço da China ou na loja drop ?
(38’12’’) Na sua loja ou seja na sua casa, você se recebe o produto na sua casa tá
bom, porque não tem como ele enviar para China é muito mais complicado.
51 - Mas aí o cliente vai ter algum custo para enviar o produto para o meu
endereço? (41’27’’)
Como você vai fazer o estorno daquele produto você pode abater o frete do cliente
dentro do reembolso então não tem problema.
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54 - Quando ainda não se tem CNPJ, como emitir nota fiscal se o cliente pediu logo
de início? (43’23’’)
Eu nunca tive um cliente de pedir nota fiscal, porque assim o mercado pago, ele já meio
que dá meio que um comprovante do pagamento meu, que é uma nota fiscal própria
deles tá, então se o cliente pedir não tem problema nenhum, você dá, a sua nota fiscal
você faz o custo do seu produto menos o valor do seu serviço, você pode fazer na
internet através de sites. só que é raro gente, dificilmente o seu cliente vai pedir a nota
fiscal se ele já tem o comprovante Enviado por e-mail que funciona como uma nota
fiscal.
58 - Você acha que três mil é um dinheiro bom para começar? (45’34’’)
Sim tá ótimo, tá ótimo, você tem uma liberdade muito boa para você coletar aprendizado
e você testar bastante seus produtos.
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65 - Qual o prazo de recebimento dos produtos ideal para colocar na loja? (50’01’’)
Eu disponibilizei para vocês uma pasta com várias páginas que você pode colocar e lá
vai ter tudo, o prazo que tá lá, o prazo para todo mundo de três a seis semanas o prazo
de entrega. Então você sempre vai colocar o selinho lá na sua loja para o cliente ficar
sabendo e ser completamente transparente em relação a isso.
69 - No curso terá sobre criação de Landing page? Acha interessante começar com
uma?(52’58’’)
Sim se você já tiver um determinado conhecimento sobre landing page, é uma boa você
testar seus produtos dentro, por que a conversão é bem mais alto do que uma página
normal e sim vai ter aula sobre um landing page lá dentro tá, eu vou ensinar como é
que você pode usar o aplicativo page Fly eu vou escrevi aqui ó, esse aqui, Page Fly aí,
como é que você pode estruturar suas landings page,tá pessoal e assim que você testou
o produto e viu que ele deu certo, o produto vencedor você pode partir para uma landing
page. Porque aí quando você está escalando qualquer aumento conversão já faz uma
imensa diferença no seu lucro. Landing page é uma página específica para uma
conversão da pessoa no seu site, ou seja é uma página estruturada justamente para
focar na conversão ao máximo daquela pessoa, então é uma página estruturada maneira
dinâmica para que tenha menos energia gasta por aquele cliente quando vai entrar
naquela página e é muito mais bem estruturada, visualmente é muito mais bonita, muito
mais profissional, para você fazer quando você for testar um produto,resumidamente é
uma página focada em aumentar a conversão do seu produto.
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71 - Ana quando tiver essas palavras adicionais explicar para gente o que é?
(55’17’’)
Pessoal manda pergunta, se eu mandar uma palavra que vocês não entendem, manda
uma pergunta porque às vezes eu falo aqui,eu não percebo sério, eu peço perdão se eu
falo algum termo que vocês não tão entendendo, às vezes sai sem querer, então se você
tiver alguma dúvida é só você mandar que eu vou responder.
72 - Mesmo que o produto já venda em outros sites tendo uma qualidade na minha
página do produto e nos anúncios isso pode me favorecer? (55’48’’)
Com certeza, com certeza pessoal, mais uma vez 99% das pessoas não têm acesso a
esse conteúdos que tá no curso. Sério mesmo eu fiz lá a análise e vocês viram como é
que era as lojas da galera. Então você pega um produto, que você tá vendo que tá
vendendo, você dando sua energia e sendo melhor que o do concorrente. Você vai
vender mais, a tendência é que você venda mais, que você consiga vender mais aquele
produto.
73 - Ana eu vejo que existem muitas siglas CBO, CTR,COB, ROAS,etc.. vejo que
muitos mentores falam em siglas mas não sei o que significa. Será que existe
algum dicionário onde podemos aprender o que é cada uma? por que eu
procuro o significado do Google, YouTube mas não acho que todos e cada vez
fico mais perdida por que são números. (56’28’’)
Pessoal essas siglas aí, nada mais nada menos do que, dentro das suas métricas do
gerenciador de anúncios, tá, então você vai aprender tudo isso o que que significa cada
um e como é que você vai dividir aquilo, como é que você vai analisar aquilo dentro do
módulo Facebook Ads então se você não tá entendendo essa sigla,essas letras aí não se
preocupa, Beleza? você vai saber para que serve cada uma no módulo Facebook Ads eu
vou explicar tudo para vocês.
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78 - Você acha que colocar vários produtos aleatórios que não tem nada a ver um
com o outro na loja no começo para testar não diminui a credibilidade da loja?
(61’6’’)
Pode diminuir sim porque vai ser uma coisa desconexa oos produtos que estão lá dentro,
então eu recomendo que você coloque os produtos que não sejam tão diferentes entre
si e não coloque muito produto de uma vez,você não precisa fazer tudo isso tá, eu ensino
bem na aula de loja genérica versus nichada, então meu 99% das pessoas vão só olhar
a sua página do seu produto você não precisa se preocupar muito com os outros
produtos muito que estão na sua loja, só não deixa muito mesmo muito esquisito
mesmo, muito divergente.
79 - Ana um pouco fora do curso mas você pensa em fazer Lives de manhã ?
(62’11’’)
Penso juro, que eu tava querendo colocar isso em prática, mas agora só depois dessa
loucura que tá minha rotina agora.
Pessoal nossa Live está chegando no fim, qualquer consideração você pode mandar aqui,
eu tô gostando muito de ver esse carinho de vocês, eu fico muito feliz que vocês estão
conseguindo prosseguir bem dentro do curso que vocês estão entendendo, que vocês
estão me dando todo esse feedback, muito bom é sério eu fico muito honrada por isso,
muito feliz. Eu vou salvar Live Tá. Eu vou deixar ela salva para quem não assistiu, vão
ver as perguntas aqui, vãos poder reassistir a Live depois. (62’38’’)
FIM
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