FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
Aula 2
INTERPRETAÇÃO
DOS GRÁFICOS DISC

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INTERPRETAÇÃO DOS GRÁFICOS DISC

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GRÁFICOS DISTINTOS
100

SÃO AQUELES PERFIS QUE TÊM OS QUATRO

FATORES LOCALIZADOS ABAIXO DE 50% 75

Pode representar: 50

46
46

40
39
39 40

• Pessoas que estão infelizes e deprimidas

25

18
• Autoestima baixa 18

• Tendência a se subestimar.
0 CATEGORIA 1
D I S C
GRÁFICOS DISTINTOS
100

SÃO AQUELES PERFIS QUE TÊM OS QUATRO

FATORES LOCALIZADOS ENTRE 35% E 65% 75

63
63

52
52
Pode representar:
50
• Insuficiente entendimento

40
40

39
39

• Tentativa de distorção
• Alto nível de estresse 25
• Problema com o estilo de vida (perfil Natural)
• Problema com a vida profissional ou situação
financeira (perfil ajustado) 0
D CATEGORIA 1
I S C
GRÁFICOS DISTINTOS
100

92
92

88
88

85
85
SÃO AQUELES PERFIS QUE TÊM OS QUATRO
FATORES LOCALIZADOS ACIMA DE 50% 75

70
70

Pode representar: 50

• Tentativa de fazer tudo para todos

25
• Tendência a se superestimar.

0 CATEGORIA 1
D I S C
GRÁFICOS DISTINTOS
100

95
95

88
88
SÃO AQUELES PERFIS QUE TÊM UM OU MAIS
FATORES MUITO ALTOS- ACIMA DE 85% E 75
OUTROS MUITO BAIXO – ABAIXO DE 15%

Pode representar: 50

• Súbita reviravolta do fator

• Comportamento errático ou imprevisível 25

11
11
8
• Utilização acentuada das características que

8
deram acima de 85% 0
D CATEGORIA 1
I S C
GRÁFICOS DISTINTOS Natural Ajustado
100 100

95

95
95 95

89
89

88
88
SÃO AQUELES PERFIS QUE TÊM O
PERFIL NATURAL E O AJUSTADO 7 7
5 5
DIRETAMENTE OPOSTOS.

Pode representar: 5
0
5
0
• Elevado nível de pressão

23
•

22
22 23
Tentativa de distorção 2 2

16
15
5 15 5 16
• Entendimento insuficiente
• Dissimulação 0 0
DC A T EI G O S
RIA 1
C DC A T EI G O S
RIA 1
C
 DICA IMPORTANTE

“Ao realizar uma analise nunca deixe de

entrevistar a pessoa, você precisa confirmar o
que de fato está acontecendo, para validar a
sua percepção”
FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
 Dominância
Para se comunicar com uma pessoa dinâmica, rápida,
direta, enérgica, independente e orientada para
resultados, é essencial que:
• Seja específico, mostre os resultados, seja claro;
• Seja racional e objetivo;
• Esteja com todo o material de apoio bem estruturado.

Fatores que podem causar conflitos na comunicação:

• Falar de assuntos fora do contexto da conversa;
• Querer explicar os mínimos detalhes;
• Querer repetir o assunto já explanado.
 Influência
Ao se comunicar com uma pessoa entusiasta, com
magnetismo, amigável, expressiva e sociável, é
necessário:
• Gostar de ambiente alegre e informal;
• Ser entusiasta na sua fala, se expressar com naturalidade;
• Fazer perguntas abertas, tipo “como...”. “o que...”.

Fatores que podem causar conflitos na comunicação:

• Ser muito detalhista ao passar uma informação;
• Controlar o tempo da fala do outro;
• Ser frio ou de poucas palavras.
 eStabilidade
Para se comunicar com uma pessoa organizada,
paciente, previsível, leal, estável, você tem que:
• Mostrar segurança nas palavras;
• Demonstrar respeito e profunda atenção;
• Apresentar o assunto de forma pausada, não agressiva;
• Fazer perguntas que iniciem por “Como...?”, para obter suas
opiniões.

Fatores que podem causar conflitos na comunicação:

• Ser agressivo;
• Ser dominante ou mudar de opinião com frequência;
• Forçar a pessoa a reagir rapidamente às suas perguntas;
• Ficar conflitanto..
 Conformidade
Para se comunicar com pessoas atentas, detalhistas,
planejadoras, conservadoras, perfeccionista, você tem
que:
• Explicar os mínimos detalhes;
• Ser realista na informação;
• Preparar o material antecipadamente;
• Ficar atento ao assunto que vai tratar;
• Dar total atenção.

Fatores que podem causar conflitos na comunicação:

• Ser informal, falar pelos cotovelos, ser descuidado e
irresponsável;
• Não cumprir o prazo, forçar o assunto ou ser irrealista;
• Não planejar com antecedência.
FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
MEDOS DE CADA PERFIL

DOMINÂNCIA

• Medo de ficar para trás

• Ser visto como incompetente
• Não conseguir atingir o objetivo
• Não conseguir primeiro que os outros

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MEDOS DE CADA PERFIL

INFLUÊNCIA

• De perder popularidade
• De magoar os outros
• De ficar sozinho
• De perder amizades

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MEDOS DE CADA PERFIL

ESTABILIDADE

• De dizer o que sente

• De ser criticado
• De não corresponder às expectativas
• De fazer mudanças

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MEDOS DE CADA PERFIL

CONFORMIDADE

• De fazer errado
• De se expor
• De não saber
• De não ser justo ou ser injustiçado

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ANALISTA
COMPORTAMENTAL
IRRITAÇÕES DE CADA
PERFIL

DOMINÂNCIA

• Fragilidade
• Lentidão
• Perda de autoridade
• Não ter a última palavra
• Dependência

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IRRITAÇÕES DE CADA
PERFIL

INFLUÊNCIA

• Rotina
• Falta de conforto
• Perder o reconhecimento
• Falta de liberdade

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IRRITAÇÕES DE CADA
PERFIL

ESTABILIDADE

• Mudanças bruscas
• Desorganização
• Aproximação muito rápida
• Exposição de suas ideias

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IRRITAÇÕES DE CADA
PERFIL

CONFORMIDADE

• Perda da argumentação
• Se expor
• Mostrar defeitos
• Fazer esforço
• Tomar iniciativa muito rápido

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FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
 ANALISANDO OS PERFIS
DISC

Com o tempo você poderá

identificar em apenas alguns
segundos um perfil, apenas pelo
formato dos gráficos.

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GRÁFICOS MAIS FREQUENTES
NAS SEGUINTES SITUAÇÕES

• Perfis com apenas um Fator alto

• Perfis com dois Fatores altos
• Perfis com três Fatores altos.

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TIPOS DE PERFIS QUE EXISTEM

PERFIL COM APENAS UM FATOR

ALTO:

• Alta Dominância
• Alta Influência
• Alta Estabilidade
• Alta Conformidade

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TIPOS DE PERFIS QUE EXISTEM

PERFIL COM DOIS FATORES

ALTOS:

• Alta Dominância e Alta Influência

• Alta Dominância e Alta Estabilidade
• Alta Dominância e Alta
Conformidade
• Alta Influência e Alta Estabilidade
• Alta Influência e Alta Conformidade
• Alta Estabilidade e Alta
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Conformidade
TIPOS DE PERFIS QUE EXISTEM

PERFIL COM TRÊS FATORES ALTOS:

• Alta Dominância, Alta Influência e Alta Estabilidade

• Alta Dominância, Alta Influência e Alta
Conformidade
• Alta Dominância, Alta Estabilidade e Alta
Conformidade
• Alta Influência, Alta Estabilidade e Alta
Conformidade
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FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
 APLICAÇÃO DA
ANÁLISE

DICAS IMPORTANTES

• Antes de entregar os formulários, dê as instruções e tire as dúvidas;

• Não use o termo teste, use o nome inventário ou questionário;
• Sempre peça para a pessoa ler o cabeçalho do inventário e ver o exemplo;
 APLICAÇÃO DA
ANÁLISE

DICAS IMPORTANTES

• Sempre haverá pessoas que vão ter bastante facilidade em responder e

outras com bastante dificuldade, aprenda a saber administrar;

• Se fizer com um grupo, assim que forem finalizando vá recolhendo os

formulários;

• Observe sempre que for recolher um formulário, prestar atenção para ver
se está devidamente preenchido.
 APLICAÇÃO DA
ANÁLISE

DÊ ESSAS DICAS:

• Seja espontâneo(a);

• Não pule nenhuma linha;

• Não use celulares na hora de preencher o inventário;

• Não peça ajuda aos outros, ninguém melhor do que você para saber sobre
você mesmo(a);
 APLICAÇÃO DA
ANÁLISE

DÊ ESSAS DICAS:

• Não dívida a atenção na hora de responder com outras atividades

• Não seja racional.

• Não ultrapasse 15 minutos para responder

• Não responsa pensando no que você gostaria de ser, responda pensando

no que realmente você acredita que é.
FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
 RADAR DAS COMPETÊNCIAS

Cada fator
se relaciona
com outro fator

Cada corpo
Só ocupa
um só lugar
no espaço
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
D
C D
S D

C D

C I

S I

C I
S S
I
COMO SE PERDE
CARACTERÍSTICAS

As características não muito vistas no perfil estão

em função da intensidade entre os fatores.
NATURAL

100
95
95

DOMINÂNCIA INFLUÊNCIA CONFORMIDADE

75 71
71

Competitividade Comunicação Planejamento

50 45
45

Agilidade Flexibilidade Análise

32
32

25 Confiança Influência Critério

0
Energia Criatividade Disciplina
DC A T EI G O RSI A 1C
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
COMO SE PERDE
CARACTERÍSTICAS

As características não muito vistas no perfil estão

em função da intensidade entre os fatores.
NATURAL

100
92

92

92 92
DOMINÂNCIA INFLUÊNCIA CONFORMIDADE
75
Competitividade Comunicação Planejamento
50 45
45

Agilidade Flexibilidade Análise

32
32

25 Confiança Influência Critério

0
Energia Criatividade Disciplina
DC A T EI G O RSI A 1C
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
RADAR DAS COMPETÊNCIAS

NATURAL

95
100 9
5

71
7 7
5 1

45
5 4

32
0 5
3
2 NATURAL
2

92
92
5 100
9 9
2 2
0
CD
A T EIG OSR I AC 1 7
5

45
5 4

32
0 5
3
2
2
5

0
CD
A T EIG OSR I AC 1
RADAR DAS COMPETÊNCIAS
 APROFUNDANDO A
METODOLOGIA DISC

RADAR DAS COMPETÊNCIAS

 COMPETITIVIDADE DI

D AGILIDADE

CONFIANÇA

ENERGIA
DS
DC
DS
COMUNICAÇÃO ID

RADAR DAS I FLEXIBILIDADE

INFLUÊNCIA

CRIATIVIDADE
IC
IC
IS

COMPETÊNCIAS EMPATIA SD

S PACIÊNCIA

SEGURANÇA

CONSISTÊNCIA
SD
SI
SC
PLANEJAMENTO CD

C ANÁLISE

CRITÉRIO

DISCIPLINA
CI
CI
CS
INTENSIDADE DO RADAR DAS
COMPETÊNCIAS

A partir do momento que o analista ver a intensidade do fator,

ele precisa nesse mesmo momento saber as competências
comportamentais.

Esse gráfico radar é muito rico para recrutamento e seleção,

aumento de alta performance, com ele consegue saber
exatamente quais competências precisa-se aprimorar para o bom
desempenho de uma função.
FORMAÇÃO EM

ANALISTA
COMPORTAMENTAL