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Un Acercamiento de La Planificación Estratégica y Las Organizaciones Sanitarias
Un Acercamiento de La Planificación Estratégica y Las Organizaciones Sanitarias
, ISSN: 2477-8818
Vol. 2, núm. 3, 2016, pp. 3-14
Ciencias de la salud
La Planificación Estratégica, PE, es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de
decisiones de las organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el
futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor
eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen. La mayor parte de los centros
de salud realiza cierto tipo de planeación a largo plazo, también llamada estrategia, y su proceso
formal se ha utilizado durante más de 30 años. Sobre la base de tales reflexiones se exponen algunos
aspectos relacionados con la planificación estratégica y las organizaciones sanitarias.
Palabras clave: planificación, estrategia, planificación estratégica, organización sanitaria.
Abstract
Strategic Planning, SP, is a management tool that can support decision-making of organizations
around the current work and the way they should go in the future to adapt to changes and demands
imposed by the environment and achieve greater efficiency, effectiveness, quality of goods and
services provided. Most of the health centers perform some type of long-term planning, also called
strategy, and its formal process has been used for over 30 years. Based on such reflections, some
related aspects of strategic planning and health organizations are exposed
Key words: planning, strategy, strategic planning, health organizations
http://dominiodelasciencias.com/ojs/index.php/es/index
Un acercamiento de la planificación estratégica y las organizaciones sanitarias
Resumo
A , PE, Planejamento Estratégico é uma ferramenta de gestão que pode suportar a tomada de
decisões de organizações de todo o trabalho atual e o caminho que devem seguir no futuro para se
adaptar às mudanças e exigências impostas pelo ambiente e alcançar maior eficiência , eficácia,
qualidade dos produtos e serviços prestados. A maioria dos centros de saúde realiza algum tipo de
planejamento a longo prazo , também chamado de estratégia e processo formal tem sido usado por
mais de 30 anos . Com base nessas reflexões alguns aspectos relacionados com as organizações de
planejamento e de saúde estratégicas estão expostos.
Palavras-chave: Planeamento,bEstratégia, planejamento estratégico, organização de saúde
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Estrategia Global:
Es establecer una estrategia para un negocio a nivel mundial, eligiendo entre varias dimensiones
estratégicas. Para cada dimensión, una estrategia multidoméstica busca maximizar el desempeño
mundial mediante la masificación de la ventaja competitiva local. Busca maximizar el desempeño
mundial a través de la participación y la integración. (Evolución Histórica de la Planificación
Estratégica. 2008).
Década de los 60’: Se comenzó a usar el término; “Planeación a largo plazo “Subsecuentemente se han
creado los términos: Planeación corporativa completa, planeación directiva completa, planeación
general total, planeación formal, planeación integrada completa, planeación corporativa, y
planeación Estratégica. Más reciente aun Gerencia Estratégica. . (Evolución Histórica de la
Planificación Estratégica. 2008).
El concepto de la planeación estratégica siguió evolucionando en la medida en que las empresas
crecieron, se diversificaron y tuvieron que enfrentarse a un entorno que cambiaba vertiginosamente,
Tres etapas se han identificado en ésta evolución:
1-La del portafolio de Inversiones, donde el plan estratégico se basaba en el análisis de
la tasa de crecimiento de mercado del producto y su tasa de participación relativa en el mercado.
Todos los productos de la empresa se evaluaban dentro de una matriz general para ser estructurados,
sostenidos, eliminados u ordeñados. (Ver la Matriz de Crecimiento-Participación).
2. La del potencial para generar utilidades futuras, donde el plan estratégic o se
orientaba en base al atractivo del mercado donde la empresa estuviera compitiendo y a la posición
de la unidad estratégica de negocios (UEN) dentro de la industria. (Ver la Matriz de Crecimiento-
Participación).
3.La de los escenarios de juego, donde el plan estratégico comprende diferentes
opciones dependiendo de la posición de la unidad estratégica de negocios (UEN) en la industria, del
análisis de las fortalezas y debilidades de la empresa y de sus oportunidades y amenazas. (Evolución
Histórica de la Planificación Estratégica. 2008).
Para abordar el tema de planificación estratégica debemos de tener presente el concepto de
planificación como una de las funciones del ciclo administrativo. Según Bonilla conceptualiza la
planificación como un proceso en sí mismo: tiene una sistemática, un orden, una continuidad.
Como proceso parte de un análisis previo: de la actualidad o actual problema sobre el que se va a
trabajar y un análisis retrospectivo sobre los causantes o determinantes del problema fijado como
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objetivo. También se mide o evalúa los fines que se quieren conseguir y los medios o recursos que
se disponen” (BONILLA, M, 2006).
De hecho la planificación tiene como importancia ya que se centra en los acontecimientos de la vida
de la vida moderna: escasez de los recursos frente a necesidades múltiples y crecientes y la
complejidad, turbulencia, incertidumbre y conflictividad que caracterizan a las actividades humanas
y su entorno. Es una respuesta a ese conjunto de dificultades, una manera de enfrentarlas.
Teniendo en cuenta la importancia de la planificación, la misma es útil en los sentidos siguientes: da
a la organización que la utiliza una unidad explicita de propósitos, permitiendo el engranaje fluido
de las partes, reduciendo la dispersión de esfuerzos y el consiguiente despilfarro de recursos. ,
establece un mecanismo continuo de evaluación de las actividades, lo cual permite corregirlas o
reorientarlas permanentemente, minimiza la improvisación en la toma de decisiones y los riesgos
inherentes a la misma, sin quitar valor a la intuición como factor importante y tiende a facilitar el
paso entre el pensamiento y la acción. (BONILLA, M, 2006).
Provienen del medio ambiente que rodea la organización, no son controlables pero si pueden ser
previsibles. Ejemplo: Competencia empresarial.
Factores internos:
Son intrínsecos a la organización, generalmente pueden ser controlados por la organización.
Ejemplo: Factor humano. (La Planificación. Tipos. Factores. Importancia. 2010).
4) asignar recursos.
5) ejecución
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Tal como se muestra el conjunto de etapas, las mismas se solapan con otros procesos
administrativos. La ejecución o aplicación del plan corresponde más al proceso de dirección que
toma como insumo los aspectos formulados para ser llevados a cabo. El control es un proceso
relacionado con la planificación pero contiene su propio método y la evaluación es un mecanismo de
control. De allí que, en este caso, solo se aceptan como etapas del proceso de planificación el
diagnostico, la programación, la discusión y las decisiones de las opciones que formarán parte del
plan.
La planificación es un componente del proceso de gestión, entendiendo por gestión la conducción
del funcionamiento y desarrollo de un sistema, sea este una organización o parte de ella y los
procesos que involucra. La gestión, y por ende, la planificación se relacionan con el gobierno de los
sistemas. De allí que la planificación tiene como finalidad facilitar el gobierno de las organizaciones
estableciendo la direccionalidad que las mismas deben asumir en el futuro y encauzando el esfuerzo
colectivo en la dirección trazada. La planificación se convierte en un instrumento de gestión, de
negociación y de control organizacional. (ARRAEZ T F 2015)
Planificación Estratégica
La Planificación Estratégica, PE, es una herramienta de gestión que permite apoyar la toma de
decisiones de las organizaciones en torno al quehacer actual y al camino que deben recorrer en el
futuro para adecuarse a los cambios y a las demandas que les impone el entorno y lograr la mayor
eficiencia, eficacia, calidad en los bienes y servicios que se proveen. (ARMIJO M. 2009).
La Planificación Estratégica consiste en un ejercicio de formulación y establecimiento de objetivos
de carácter prioritario, cuya característica principal es el establecimiento de los cursos de acción
(estrategias) para alcanzar dichos objetivos. Desde esta perspectiva la PE es una herramienta clave
para la toma de decisiones de las instituciones públicas. (Robert A, 1998).
La Planificación Estratégica se conceptualiza como un sistema gerencial mediante el cual quienes
toman las decisiones en una organización obtienen, procesan y analizan la información pertinente
interna y externa, con el fin de evaluar la situación presente de una empresa, así como su nivel de
competitividad, con el propósito de anticipar y decidir sobre el direccionamiento de la institución
hacia el futuro. (LEAL DE VALOR, D.Y 2011).
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Por medio de la planificación estratégica nos permite esclarecer cuales son las acciones que se
tomaran para llegar a un futuro esperado el cual puede estar establecido a mediano o largo plazo,
todo esto se realiza a partir de un diagnóstico de la situación actual.
La planificación estratégica es un proceso continuo que requiere constante retroalimentación acerca
de cómo están funcionando las estrategias.
Por otra parte cuando hablamos de planificación estratégica nos estamos refiriendo a las grandes
decisiones, al establecimiento de los Objetivos Estratégicos que permiten materializar la Misión y la
Visión, o el marco para el establecimiento de mecanismos de seguimiento y evaluación de dichos
objetivos, es decir, el control de la gestión no se puede realizar sin un proceso previo de
planificación estratégica.
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futuro posible. Es un proceso creativo que sienta bases en una actuación integrada de largo alcance,
establece criterios para el cálculo de riesgos que comportan la toma de decisiones, identifica líneas
de acción específicas, formula indicadores de seguimientos los resultados e involucra a los actores a
lo largo de todo proceso.((PACHECO A.G.2011).
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Ventajas.
Se trata de un proceso racional para adelantar el futuro, que permite estudiarlo y realizar
simulaciones con él. El proceso puede descubrir oportunidades o amenazas6 que permanecían
veladas, lo que da opción a actuar sobre ellas anticipadamente. El PE establece un marco claro y
explícito con criterios para la toma de decisiones en el día a día y pone en evidencia elecciones
fragmentarias, desalineadas o que incluyan juicios personales de valor, lo que facilita y simplifica la
toma de decisiones de la dirección. La elaboración del PE fomenta la participación y el compromiso
de toda la OS en el logro de los resultados planificados, por lo que puede convertirse en un elemento
de cohesión institucional importante. Finalmente, una organización que tiene un buen PE y es
coherente con él ofrece una imagen exterior seria y creíble (reputación institucional).
(ZUCKERMANN AM 2005).
Desventajas.
La PE no es un camino de rosas. Es cara, sobre todo en tiempo invertido por sus miembros en los
diferentes niveles de la organización, y puede parecer un desperdicio o un tedio. La PE puede aflorar
diferencias o conflictos que se hallaban más o menos larvados y con los que se había aprendido a
convivir, lo que hace que la situación durante la PE parezca peor que la previa. Un inconveniente
temido es el que deriva de no estar manejando una ciencia exacta: es posible que con un buen PE
una organización fracase. No obstante, en entornos cambiantes o turbulentos, la probabilidad de
fracasar cuando no se tiene un plan es claramente superior. (FERNÁNDEZ A, 2010).
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Ahora bien la planificación estratégica nos permite la toma de decisión por lo que los directivos son
los encargados el máximo nivel dentro de la OS es el que debe promover este proceso dotando a
la organización que de él depende de un plan para el futuro. Planificar mirando al futuro es la
función más importante y nuclear del directivo y la que realmente llena de contenido su existencia.
Apoyándose en el equipo de trabajo realizar los planes lo cual será uno de la función más
indelegable del directivo y en la que realiza su mayor «apuesta» como máximo responsable de la
organización. Pero ni unos ni otros pueden sustituirlo en su iniciativa de analizar la situación actual,
generar una visión compartida del futuro deseado e identificar el mejor camino para recorrer la
distancia que separa la realidad del deseo. Los PE no se compran. Lo que se puede comprar es el
apoyo metodológico para realizarlo. El directivo que no planifica (o el que compra un plan) está
faltando a su deber más genuino. (KOTTER JP 1990).
Conclusiones.
La planificación estratégica es componente del proceso de gestión que permite la formulación de
objetivos de carácter prioritario, con el propósito de decidir sobre el futuro de la organización
sanitaria, contribuyendo a la construcción de la salud pública del futuro.
Referencias bibliográficas
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