Universidade Federal do Sul e Sudeste do Pará

Instituto de Geociências e Engenharia – IGE

Faculdade de Computação e Engenharia Elétrica - FACEEL

Docente: Profa. Zenaide C. Silva

Discente: Danilo da Silva Veloso, Renato Silva Negreiros, Valteir Paula Ribeiro, André
Felipe.

Atividade IV de IHC

1 - ​Analise o diagrama de caso de uso de um sistema de agendamento de

consultas(ao lado) e responda aos questionamentos levantadas pelos principais
componentes de uma atividade mostrados no slide 28 (Resultados, instrumentos,
objeto e processo, sujeitos, relações e meio social​)
– 1. Resultado: ​No diagrama são realizados alguns serviços referente ao
consultório médico, como a solicitação de marcação de consulta, o cancelamento
da mesma, solicitação de exames pelo o médico e a prescrição de medicamentos.

– 2. Objeto e processo: ​Uma atividade se inicia quando um paciente vai ao

consultório médico para fazer um agendamento de uma consulta, assim a
secretaria, verifica as vagas que estão disponíveis e faz o agendamento, logo após a
consulta é realizada. Podendo também ser cancelada pelo paciente. Temos algumas
entradas iniciando pela a solicitação da consulta, logo a consulta será marcada ela
pode ser desmarcada também caso o paciente não queira mais se consultar. Depois
vem a realização da consulta onde o médico vai fazer prescrição de remédio e
pedidos de exames.

– 3. Instrumentos: ​Na construção de qualquer produto de software, se faz

necessário o levantamento de requisitos para que o produto possa satisfazer o
cliente com mais eficiência, facilidade de uso e que atenda todas as necessidades
dos usuários finais, que aqui compreende do Paciente, Secretária e o Médico, além
do mais, são necessários profissionais da área de TI, como programadores,
Designers, Analistas de Sistemas, Engenheiros de Softwares e profissionais da área
de Saúde que darão suporte para que os profissionais de TI executam com precisão
todo processo referente a elaboração do Produto de Software..

– 4. Sujeitos:

São composto por​:

Pacientes;​ ​Secretária;​ ​Médicos​.

– 5. Relações e meios sociais:

Regras - ​As regras aplicadas buscam uma melhor situação para o controle
administrativo e mais agilidade na prestação dos serviços aos pacientes. Além
disso, busca fornecer maior segurança e confiabilidade no trato das informações.
Divisão de trabalho - ​Como o modelo de Caso de uso indica apenas três sujeitos,
a divisão do trabalho fica da seguinte forma:
● Pacientes - ​procuram por procedimentos que são ofertados pela a clínica, tais
como consultas médicas, horário disponíveis, preço de consultas,
procedimento e exames.
● Secretárias - ​se encarrega de marcar e desmarcar consultas e informar aos
pacientes, sobre quais os procedimentos que a clínica oferece ao usuários e a
quantidade de vagas e horários disponíveis.
● Médicos ​- ​se encarregam de fazer os procedimentos que a clínica oferece aos
pacientes com consultas, receitar medicamentos e solicitar exames​.

Comunicação - ​Relação entre Paciente e Secretária, Relação entre Secretária e

Médico e Relação entre Paciente e Médico.
● Relação entre Paciente e Secretária - ​O paciente busca junto a secretária
informações sobre o agendamento/marcação de consultas.
● Relação entre Secretária e Médico - ​A Secretária busca junto ao médico
horários disponíveis de atendimento.
● Relação entre Paciente e Médico - ​O médico realiza os procedimentos da
consulta e comunica ao paciente o que deve ser seguido com relação ao
resultado dos exames.