FUNDACE FEARP- UNIVERSIDADE DE SÃO PAULO

GABRIEL AUGUSTO DA SILVA

GESTÃO ESTRATÉGICA E PESSOAS

ESTUDO DE CASO 08

SÃO JOÃO DA BOA VISTA- SP

2021
 Folha de Trabalho do Business Case
Quais são os 3 maiores desafios que nossa organização está enfrentando?
Acredito que os três maiores problemas que a organização onde trabalho enfrenta são as
dificuldades para engajar os funcionários na cultura organizacional, não temos dados unificados
na gestão de vendas e restringimos as ações estratégicas ao alto nível da empresa.

Quais são os impactos desses 3 desafios nos nossos 3 mais importantes stakeholders?

Acionistas- não estamos cumprindo as metas estabelecidas em nosso orçamento

empresarial, reduzindo a confiabilidade no retorno do investimento.

Quais transformações o RH poderia fazer que ajudariam os stakeholders a lidar com esses
desafios?

Os recursos humanos poderiam desenvolver ações assertivas no tratamento dos desafios,

acredito que em relação aos funcionários e a interação com a cultura organizacional, unificação
da gestão comercial e a divulgação das ações estratégicas propõe redução da burocracia e
reorganização segundo o perfil e função, além de buscar fomentar o desenvolvimento técnico e
capacitação elevando o capital de conhecimento da organização.

Promover a liberdade a inovação segundo as estratégias organizacionais e recompensas

para as sugestões e projetos benéficos para a empresa.

Qual seria nossa expectativa razoável do impacto dessas mudanças? Como poderíamos
medir?

Podemos esperar grandes mudanças no comportamento interno e maior participação nas

metas organizações. Como forma de mensuração, elaboraríamos indicadores chaves de gestão
(KPI) fazendo uma relação direta entre as metas estipuladas pela empresa e as ações em
desenvolvimento e realizadas com a periodicidade segundo sua complexidade avaliando
mensalmente, por quarter e anualmente.

Por que devemos fazer essa reflexão sobre RH?

Acredito que os problemas relacionados a origem dos desafios são a falta de capacidade
técnica, excesso de burocracia nos procedimentos e consequentemente a menor clareza no que a
empresa espera de seus colaboradores. Sendo assim, os recursos humanos são fundamentais e no
processo de melhoria gerando maior organização nos processos e agregando melhorias a estrutura
empresarial.