O que você vai encontrar

neste e-Book?
Acompanho alguns grupos em redes sociais, participo de eventos e recebo empresas
para benchmarking e é interessante notar o quanto de dúvida surge ao falar sobre
design instrucional.

Em uma oportunidade, palestrei sobre a importância do Designer Instrucional em

um evento sobre e-learning e algumas pessoas me procuraram para falar que nunca
tinham ouvido falar sobre esse profissional!

Poucos sabem o quê exatamente faz o DI, ou até mesmo que existe um profissional
chamado DI, qual a formação desse profissional, qual a importância dele etc, isso
acontece por muitos motivos: não há formação universitária para o DI (por
enquanto), a regulamentação da profissão é recente (aconteceu em 2009), o
mercado de e-learning (principal área de atuação do DI) ainda está em
desenvolvimento no Brasil, a educação a distância sofre preconceito em muitas
instituições e é mal visto ainda por algumas pessoas (isso porque querem fazer os
alunos acreditarem que distribuir um pdf por vias digitais é e-learning… e NÃO É!).

Por isso, resolvi compartilhar esse material para difundir quem somos, o que
fazemos, onde estamos… e se você já é DI, empodere-se desse conteúdo e faça valer
a sua importância no mercado.

Essa é a parte 1 de um extenso material que quero dividir com você.... vem mais
coisa bacana por aí! Vamos construir juntos?!

Se surgir alguma dúvida, me conta:

falecom@learnspace.com.br

Vem comigo!

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
Sobre o
learnSPACE

Oi! Tudo bom?

Soani Vargas, muito prazer!

Sou designer instrucional e criadora do learnSPACE, espaço voltado para quem se

importa com aprendizagem. Passa lá pra gente conversar ;)

O learnSPACE existe para que a gente possa compartilhar conhecimento na intensão

de deixar os treinamentos corporativos, em especial o online, menos chatos e mais
interessantes, não só para o aluno e para o cliente, mas também para quem
desenvolve. A ideia é fomentar um grupo de pessoas - designers instrucionais e
simpatizantes - engajado em criar soluções de aprendizagem e melhorar processos.

Topa?!

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
 É muito comum dar de cara com expressões de vazio quando me ouvem dizer
o que faço: sou Designer Instrucional. É como se as pessoas esperassem você
continuar a frase. Designer Instrucional para e-Learning. Daí acabou tudo!
Dependendo de quem me ouve pode virar Designer Institucional ou Desenho para
Elaine. Já até me pediram orçamento para desenhar caricatura!

Se você chegou a esse e-Book estou quase certa de que você já esteve em das
pontas dessa conversa. Então vamos lá, vamos entender o que é Design Instrucional
e o que faz o Designer Instrucional.

Nesta primeira parte vamos ver os seguintes assuntos:

▪ O que é Design Instrucional
▪ O que faz o Designer Instrucional?
▪ Benefícios de ser DI
▪ Habilidades de um bom Designer Instrucional

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
Capítulo 1: Introdução ao
Design Instrucional
De uma forma bem simples, podemos assumir que desenho instrucional é o
processo de tornar uma instrução mais interessante, facilitando o processo de
aprendizagem.
Para favorecer esse processo o Design Instrucional conta com algumas metodologias
de trabalho, sendo a mais conhecida delas o modelo ADDIE - acrônimo para Analyze,
Design, Develop, Implement e Evaluate, em português: Análise, Desenho,
Desenvolvimento, Implementação e Avaliação.
Esse modelo merece um e-Book só pra ele, mas de modo resumido é assim:
Análise
A base do processo é momento de avaliação do conteúdo, dos objetivos de
desempenho e de aprendizagem, das necessidades do público-alvo e do negócio, de
entendimento do perfil dos participantes do treinamento e dos recursos disponíveis.

Desenho
Feita a análise, é hora de planejar e estruturar o conteúdo do curso e sua
abordagem, desenhar a solução de treinamento propriamente dita, seus exercícios,
avaliações, materiais complementares. Nessa fase o roteiro ou storyboard é
construído e validado.

Desenvolvimento
Agora é hora de por a mão na massa. Essa etapa pode ser atribuída ao Designer
Instrucional ou a uma equipe de ilustradores, designers de interação e
programadores. Essa fase também envolve testes e validações.

Implementação
Nessa etapa o curso e seus complementos são disponibilizados em um LMS para que
os alunos tenham acesso a ele.

Avaliação
Na última fase do modelo ADDIE, o projeto é avaliado para medir se os resultados
propostos foram alcançados. Dessa análise podem surgir propostas de revisão do
conteúdo do curso ou ainda, novas necessidades de treinamento.

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
Como Designer Instrucional, tenho preferência pelo modelo ADDIE porque entendo
que é o mais completo e permite, quando bem implantado, a visão macro do
projeto.

Algumas empresas fornecedoras de soluções de aprendizagem têm optado pelo SAM

Model, ou variações desse modelo, em busca de processo que sejam mais ágeis e
aderentes ao modelo de fábrica.

O que faz o Designer Instrucional?

O Designer Instrucional é o profissional responsável por facilitar o processo de
ensino propondo soluções de aprendizagem aderentes aos objetivos desejados.

Esse profissional pode receber diferentes nomes, de acordo com a percepção de seu
valor na empresa: Designer Instrucional, Designer Educacional, Analista de
Treinamento e por aí vai...

O Ministério do Trabalho e Emprego reconheceu a profissão recentemente, em

dezembro/2008, e ainda traz descrições bem genéricas, incluindo-a no grupo de
Programadores, avaliadores e orientadores de ensino.

Talvez por isso, a dificuldade que nós temos para dizer quem somos e o que fazemos
e, por outro lado, das empresas em especificar os requisitos de uma vaga.

Frequentemente vejo vagas para DI que pedem formação tão abrangente que
pretende contemplar toda uma equipe de desenvolvimento em apenas um
profissional.

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
O modelo ADDIE já nos dá algumas pistas das tarefas do Designer Instrucional no
processo de aprendizagem:

• analisar conteúdo de treinamento e sua aderência às necessidades de

treinamento;
• identificar perfil do público-alvo;
• definir objetivos de desempenho e de aprendizagem;
• identificar a melhor estratégia de aprendizagem para determinado curso;
• definir a mídia e o formato de apresentação do curso;
• rescrever o conteúdo, adequando abordagem e linguagem aos objetivos e aos
alunos;
• elaborar esboço do curso, apontando - desenvolvendo, se necessário - elementos
de apoio ao conteúdo (imagens, vídeos, áudios etc);
• criar avaliações para medir o ganho de conhecimento;
• participar de reuniões de briefing com parceiros e clientes;
• idealizar identidade visual do curso e de seus materiais;
• desenvolver o curso em ferramentas de autoria;
• testar o curso, sua navegabilidade e a experiência do aluno nele;
• implantar o curso no LMS e testar seu funcionamento;
• avaliar se os objetivos foram cumpridos por meio de análise do aproveitamento
do curso e da avaliação de reação ao treinamento.

Essas tarefas podem variar de acordo om o perfil da empresa em que se trabalha (é

uma empresa onde treinamento é uma tarefa meio ou tarefa fim?) e do seu nível de
responsabilidade. Também não é uma lista que encerra o tema, é apenas um ponto
de partida.

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
7 passos + 1 para ser o DI, e não só mais um
1. Aprender sempre
Esteja atento às tendências em educação, atualize-se, participe de encontros sobre
Design Instrucional e leia livros sobre o tema, assine a newsletter do learnSPACE e
receba conteúdo gratuito e periódico.

2. Gostar de gente
Isso vai facilitar muito seu trabalho, afinal você não vai treinar máquinas! Importe-se
com os participantes de seus cursos.

3. Use a tecnologia a seu favor

Lembre-se de que tecnologia é o meio e não o fim! Jamais use a tecnologia pela
tecnologia. Você é melhor que isso!

4. Seja organizado
Cada curso é um projeto, então você vai gerenciar projetos e organização é a palavra-
chave. Registre tudo, formalize, tenha uma agenda, divida seu projeto em tarefas e
atribua datas-limite.

5. Esteja sempre pronto

O seu dia nunca será previsível, acredite em mim!

6. Desenvolva empatia
Você precisa saber como é estar nos sapatos do aluno de seu curso. Sempre que
possível, converse com os alunos ou participe de treinamentos presenciais com eles.

7. Escreva
Seria muito legal se o seu hobby incluísse a escrita… gosta de falar sobre esporte,
gastronomia, jogos? Que tal manter um blog sobre isso?

E o mais importante de todos:

8. Tenha genuíno interesse pela aprendizagem
Esse é o alicerce daquele que se propõe a ser o melhor, sem dúvida.

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
E o que eu ganho com isso?
Benefícios de ser DI
Não vou te prometer o céu, mas se você se identificou com os passos acima… o céu
fica mais próximo!

Aprender coisas novas o tempo todo

Cada projeto pode trazer aprendizados incríveis, um dia você está trabalhando em
um curso sobre cirurgia de joelhos, no outro sobre artigos perigosos transportados
em aviões e depois sobre manipulação de alimentos ou técnicas de liderança. Não é
sensacional?

Trabalhar com diferentes estilos de pessoas e de profissionais

Pode ser estressante, é verdade… mas certamente, é um aprendizado!

Você vai testar novas tecnologias… e vão te pagar pra isso!

Novos aplicativos, novas ferramentas de autoria, realidade aumentada, games...

Você vai fazer parte do crescimento profissional ou pessoal

de outras pessoas
O que mais eu posso dizer sobre isso?

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
Capítulo 2: Habilidades de um
bom Designer Instrucional
Não há uma ciência exata aqui, mas pode haver um caminho por onde começar…
vamos tentar por aqui:

Analise os recursos disponíveis

Muitas vezes não estará na sua mão a decisão sobre orçamento, fornecedores,
prazos etc, mas caberá a você analisar as condições e contexto do seu projeto para
extrair o melhor de cada recurso.
É preciso combinar, no mínimo, três variáveis: conteúdo, prazo e orçamento; por
exemplo, como vou desenvolver um treinamento que tem conteúdo denso, em 30
dias e com R$5mil?

Entenda seu público-alvo

Não interessa o quanto você conheça sobre o tema que está desenvolvendo, o que
importa é o que o público-alvo sabe sobre ele. E cabe um cuidado extra aqui: a
necessidade do público nem sempre é a necessidade apresentada pelo contratante
ou gestor solicitante do curso; infelizmente nem sempre é possível descobrir isso,
mas um bom questionamento sobre as necessidades de treinamento pode minimizar
esse gap.
Como essas pessoas aprendem? Qual o melhor modelo de aprendizagem para elas?
Onde elas farão o treinamento? O que elas pensam sobre o tema que será tratado?
Qual o momento que elas estão vivendo na Companhia? Entenda o contexto do
aluno para avaliar a melhor estratégia de aprendizagem.

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Soani Vargas | learnSPACE - Aprendizagem para quem se importa
Busque oportunidades para aprender
Você vai se dedicar a ensinar, mas antes precisa aprender.Crie oportunidades,
converse com as pessoas, assista aulas presenciais, inscreva-se em cursos online,
acesse o conteúdo do learnSPACE, busque referências no Pinterest...

Conteúdo é o que interessa

Algumas pessoas acreditam que o “design” do Design Instrucional é sobre deixar o
curso mais bonito, colorido, com ilustrações em 3D etc… NÃO! O design que é de
nossa responsabilidade é sobre desenhar soluções que sejam efetivas, é sobre
organizar conteúdo, enfatizar ou excluir um texto, tornar o texto coerente, trabalhar
com metáforas ou analogias. A parte gráfica é importante? Sim, claro que é, mas se
ela for o principal atrativo de um treinamento, então temos uma peça publicitária e
não um curso.

Foca no foco
Abrace os objetivos de aprendizagem e não largue deles, preste bem atenção neles.
Sabe por quê? O conteudista é apaixonado por tudo que se refere ao conteúdo, mas
nem tudo o aluno precisa saber naquele momento. É super interessante conhecer a
linha do tempo do Design Instrucional, mas eu não preciso ter um módulo do curso
para falar sobre isso, concorda? É bacana saber como curiosidade, mas saber de cor
essa informação não ninguém melhor DI. Esse é o ponto: a relevância e o impacto da
informação pro aluno.

Empodere-se do seu papel de educador

Vejo o Designer Instrucional como um educador, e você?
O instrutor/professor do curso presencial faz a mediação entre conteúdo e aluno, e
no online, esse papel é seu. Por isso, acredito que seja super importante ter alguma
experiência de ensino, se você já deu aula isso certamente vai te ajudar a pensar
melhor em uma solução de treinamento. Se não é o seu caso, procure assistir alguns
professores ou palestrantes (tem ótimas palestras no TED) e observe como eles
estruturam sua mensagem.

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Conheça suas ferramentas
Já falamos sobre conteúdo, vamos falar agora de forma. Você precisa conhecer os
recursos disponíveis para o seu trabalho (ferramentas de autoria, banco de imagens,
equipe de ilustradores, de programadores, opções da plataforma de aprendizagem
etc). Esteja atento nas tecnologias que podem incrementar sua proposta de ensino-
aprendizagem, por exemplo: um processo de tutoria mediado via fórum no LMS,
possibilidades de uso do WhatsApp para interação aluno e professor, realidade
virtual… mas cuidado para não usar a tecnologia pela tecnologia, questione o
propósito.

Seja um bom ouvinte

Escute seu público: eles têm tempo para o curso? preferem áudio? são visualmente
críticos? sistemáticos?
Considere qualquer crítica ou sugestão dos alunos, isso vai determinar o sucesso do
seu projeto!

Pega, mas não se apega

É, acontece… você passa meses com aquele conteúdo, você e ele, todos os dias, você
só fala dele… Mas, cuidado! Não se apaixone pelo seu curso, isso pode deixar você
cego para as críticas. Nada é tão bom que não possa ser melhorado e o melhor juiz
para sua produção criativa são seus alunos.

Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER INSTRUCIONAL

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O que vem por aí?
Por hoje é só, pessoal!
Essa foi a parte 1 do e-Book Tudo o que você queria saber sobre ser DESIGNER
INSTRUCIONAL- mas não encontrou nenhum pra te responder

E aí, o que você achou?

Consegui esclarecer um pouco das suas dúvidas?
Me conta lá no falecom@learnspace.com.br

Veja os próximos assuntos:

Capítulo 3: Marketing pessoal
Capítulo 4: Formação do DI
Capítulo 5: Portfólio
Capítulo 6: Mercado
Capítulo 7: Salário
Capítulo 8: Aspectos da Entrevista de Seleção
Capítulo 9: Mão na massa
Capítulo 10: Desafios

Cadastra seu e-mail aqui e eu te conto quando o próximo estiver pronto ;)

Te espero lá no blog!
Bjs,
Soani

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Fontes de
Consulta e
Inspiração

• E-Learning Heroes
• eLearning industry
• Design Instrucional na prática -
Andrea Filatro
• Produção de conteúdos
educacionais - Andrea Filatro
com Sabrina Cairo
• Experiências do dia a dia
• Imagens: Freepik

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