AVALIAÇÃO DE COMPETÊNCIAS E DESEMPENHO - FORMULÁRIO AUTO-AVALIAÇÃO

Cargo: Agente de Fiscalização de Trânsito e Transporte

INSTRUÇÕES DE PREENCHIMENTO:
- Leia atentamente a descrição de cada competência, indicando na escala de NA a E, o nível que melhor caracteriza o avaliado.
- Baseie sua avaliação nas ações passadas de seu avaliado.
- Essas informações são essenciais para o processo de feedback.
CONCEITO DESCRIÇÃO
Performance de Fatores de Desempenho/Competências inaceitável para o cargo, mesmo com orientação e apoio do gestor imediato.
NA - Não Atende

Performance de Fatores de Desempenho/Competências abaixo do esperado para o cargo, mas aceitável temporariamente, pois
D - Desenvolvimento
apresenta interesse no seu desenvolvimento. Necessitando acompanhamento/orientação do gestor imediato.
Performance de Fatores de Desempenho/Competências dentro dos padrões esperados para o cargo. Necessita de supervisão
A - Atende
pontual.
Apresenta o aperfeiçoamento dos Fatores de Desempenho/Competências, superando os padrões esperados para o cargo.
S - Supera
Necessita de supervisão em situações complexas ou imprevistas.
Performance excede em alto grau o que é esperado para o cargo em relação aos Fatores de Desempenho/Competências. Evidente
E - Excelência
comprometimento com os objetivos da área e da organização como um todo. Serve de referência para os demais colegas.
Peso Performance
Fatores de Desempenho
2 NA D A S E
Opera trânsito e transporte público Municipal (fiscaliza de forma ostensiva quaisquer irregularidades, no sentido de proporcionar segurança e fluidez
constante e ininterrupta, utilizando para isso gestos e sinais sonoros regulamentares e sinalização complementar; verifica e registra irregularidades no
transporte público Municipal, tais como o controle de linhas de transportes coletivos, terminais, tarifas, tabelas e horários, bem como do estado de X
conservação, segurança e higiene dos modais de transporte público e controlar a operação de embarque e desembarque dos usuários de coletivos, fazendo
cumprir a legislação).
Realiza monitoramento técnico, coletando dados da via para a melhoria da sinalização existente, bem como auxiliando no planejamento e execução de
X
trabalhos técnicos na área de trânsito e transporte urbano.
Preenche documentação alusiva a infrações de trânsito e transporte, tais como: notificação de vistoria, auto de infração de trânsito e transporte, recibo de
X
entrega de veículo, termo de apreensão de documentos de porte obrigatório, entre outros.

Presta informações sobre eventos, transporte público, desvios, entre outros, para o público interno e externo. X

Realiza operações especiais, tais como blitz, escolta, combate a operações irregulares, entre outras. X

Atende urgências / ocorrências via 118 e Central de Rádio. X

Participa de treinamentos específicos da função, representa a EPTC em seminários, eventos e reuniões, bem como organiza eventos, palestras, exposições
X
dialogadas, cursos e oficinas de educação para o trânsito a educadores e educandos.
Auxilia na análise, conferência e correção de processos e demandas via 118, referentes a sugestões, reclamações e solicitações (ônibus, táxi, escolar,
X
lotação, sinalização, EPTC, outras.)
Performance Fatores Desempenho
Peso Competências Técnicas Performance
1 Conhecimento Especificação NA D A S E

Atendimento ao público Cliente interno e externo. X

CTB, Legislação Federal e Municipal, incluindo equipamentos obrigatórios dos veículos, tacógrafo,
Legislação de Trânsito e Transporte X
taxímetro, pneu e outros.
Redação e gramática coerente com o necessário para preenchimento e compreensão de
Língua portuguesa X
documentação e Oitivas.

Primeiros Socorros Conhecer os principais procedimentos para fazer um atendimento emergencial. X

Cargas perigosas Noções de cargas perigosas. X

Identificação veicular Noções de identificação veicular. X Total do Bloco

Operação de equipamentos de comunicação Operação e comunicação via Rádio transmissor. X

Peso Competências Comportamentais Performance

1 Competência Conceito NA D A S E
É relacionar-se com urbanidade, disponibilidade, harmonia e equilíbrio nas suas interações com os
Cordialidade X
usuários, colegas e sociedade em geral.
É portar-se com profissionalismo e ética, adotando uma postura de prestador de serviços e
Responsabilidade X
solucionador de problemas, a fim de fortalecer a credibilidade da Empresa.
É atuar com eficiência e eficácia na promoção de uma mobilidade segura, por meio do trabalho
Melhoria Contínua X
integrado e da valorização do funcionário, com foco nos resultados para a sociedade.

Motivação É demonstrar comprometimento com a instituição, interesse pela carreira e pela função que exerce. X

É a capacidade de adotar comportamentos que condizem com a situação enfrentada, manifestando

Postura atitudes eticamente corretas e que respeitam as pessoas e os ambientes. Ter uma apresentação X
pessoal cuidadosa e adequada ao nível profissional que ocupa e a instituição a qual representa.
É planejar seu trabalho intelectualmente, administrando o tempo e os recursos necessários para o
Conscienciosidade cumprimento eficaz das suas atividades. Mantém capacidade de atenção geral e específica, é X
cuidadoso e minucioso frente as situações nas quais precisa intervir.
É a capacidade de organizar seu próprio trabalho e zelar pelos equipamentos ou ferramentas
Organização X
utilizadas no desenvolvimento do trabalho.
É desenvolver trabalhos em equipe, iniciando o seu próprio trabalho e auxiliando para que os demais
Espírito de equipe X
também o façam, mantendo postura profissional participativa e colaborativa.
É a capacidade de pesquisar, indagar, inquirir e examinar com método e atenção fatos, situações ou
Capacidade investigativa X Total do Bloco
ações relacionados a um determinado assunto.

Disciplina É a capacidade de respeitar as regras, políticas, normas e autoridade estabelecidas e provadas. X

Performance Competências
Performance Geral
ASPECTOS POSITIVOS A SEREM DESTACADOS ASPECTOS A MELHORAR
Conhecimento dos trâmites administrativos da COT
 Processamento e envio de documentos a demais setores da EPTC
Interação com sistemas STPOA, Sinesp, e demais planilhas de controle da COT

Assinatura Renan Dias / 20540 Data 10/14/2020