O Guia completo para

ensino a distância
nas escolas e
centros de ensino
A oferta de cursos a distância foi prevista no Art. 80 da Lei de
Diretrizes e Bases da Educação (LDB), nº 9.394, de 20 de
dezembro de 1996.

A partir disso, aconteceram outras atualizações e o

surgimento de novos artigos a fim de regulamentar a prática
de maneira mais profunda, atendendo as necessidades dos
alunos, instituições de ensino e profissionais envolvidos no
ensino a distância.

O processo de ensino-aprendizagem, por si só, já é um grande

desafio. Principalmente porque envolve pessoas, e cada uma
é diferente da outra. Assim, o processo de pensar e aprender
pode mudar bastante entre os alunos que compõem uma
turma.

Lidar com esse cenário em sala de aula já é bastante

complicado. Quando uma aula está sendo feita virtualmente, a
tendência é que os desafios aumentem.

Assim, para lidar com as dificuldades, é preciso organizar

processos e estruturar tudo pensando na logística e no lado
humano.

Para ajudar sua escola a oferecer aulas online cada vez

melhores, preparamos este guia completo.

Confira:

02
Decida se as aulas
serão assíncronas
ou síncronas
Nas aulas assíncronas, os alunos e o professor não
interagem em um mesmo momento. Trata-se de aulas
gravadas e disponibilizadas para que os alunos assistam.

Já nas aulas síncronas, temos o que chamamos de aula

online ao vivo. Nesse tipo de situação, o professor e os
alunos interagem em um mesmo momento.

Ao optar pela realização de aulas online, é preciso decidir por

um desses métodos, ou organizar uma forma em que ambos
possam ser utilizados em sua escola, para promover o
ensino a distância.

03
Ensine seus
professores a
lidar com as
ferramentas à
sua disposição
Para desenvolver um bom trabalho em qualquer tarefa,
é preciso conhecer muito bem as ferramentas que
utilizamos. Isso não é diferente quando falamos sobre
educação.

04
Em sala de aula, professores possuem livros, projetores e
muito mais. Para que tirem proveito disso tudo e tornem sua
aula mais dinâmica, eles devem saber como cada um desses
equipamentos funcionam.

Para que as aulas continuem acontecendo de maneira

positiva também a distância, é papel da escola apresentar
quais ferramentas serão utilizadas, e como elas funcionam de
maneira prática.

Alguns dos aplicativos utilizados para videoconferências, como

o Zoom, permitem que o professor mute o microfone do
restante da classe em momentos de explicação. Dessa
maneira, mesmo que aconteça um barulho na residência de
algum aluno, o resto da turma não irá ouvir nada além da fala
do professor.

Em alguns desses aplicativos também é possível desabilitar o

envio de mensagens no chat da plataforma durante a
videoaula. Isso impede que os demais participantes
comuniquem-se entre si durante a aula, ajudando a melhorar
o foco de cada um deles.

Ao conhecer as funcionalidades da plataforma de

videochamadas utilizada em sua escola, o professor pode
utilizar tais ferramentas para manter o foco da turma. Além do
mais, ele também poderá evitar que a indisciplina de um
aluno comprometa a atenção dos demais.

05
Procure manter
a disciplina dos
alunos em sala
de aula
Para isso, coloque 3 práticas em ação:

06
1. Faça acordos
com seu aluno
O mundo funciona com regras e leis. Isso tem um propósito
muito importante: garantir bons resultados em processos
sociais. E educar é um processo social fundamental.

É por essa razão que acordos feitos em sala de aula são tão
necessários. Afinal, seu aluno possui direitos, mas também
deveres em relação ao seu aprendizado.

Portanto, faça acordos com os alunos e determine questões

como número de faltas e comprometimento com as aulas.
Peça para que, durante a aula, eles deixem seus celulares de
lado e procurem participar de verdade das atividades e
explicações propostas.

Também é possível combinar com a própria turma algumas

punições para serem aplicadas em quem não estiver atento
às aulas. Pode se tratar da diminuição da nota ou a aplicação
de atividades extras.

Um exemplo bastante prático disso é fazer perguntas

durante a aula para os alunos de maneira alternada.

Caso você realize a pergunta para um aluno e ele não

responda, dê uma atividade extra para que ele entregue
dentro de um curto prazo.

Pode ser uma produção de texto ou outra atividade que

você tenha reservada para esse tipo de situação. E isso
nos leva ao um segundo ponto:

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2. Cumpra
as punições
acordadas
De nada adianta criar regras para as aulas e não cumprir as
punições acordadas entre o professor e a turma. Por isso
mesmo, quando um aluno descumprir uma regra, aplique a
punição!

Envie a atividade ou tarefa extra para ele logo após a aula,

deixando claro o prazo de entrega. Mesmo que você possua
alunos adultos, isso é muito importante para manter o
respeito entre todos durante a aula.

Caso o combinado tenha sido a diminuição na nota, deixe

isso anotado para que no fechamento das notas do
semestre a punição seja de fato aplicada.

Vale destacar que a escola deve estar de acordo com as

punições e ciente dos acordos feitos. Manter a comunicação
entre seus professores e a gestão é importante para que a
cobrança dos alunos seja aplicada de maneira eficaz e com o
apoio de toda a equipe pedagógica da instituição.

08
3. Faça acordos
com os familiares
Essa é uma dica extremamente importante, principalmente
se tratando de turmas de crianças ou adolescentes.

Fazer acordos com os familiares do aluno é uma ótima

maneira de encontrar apoio para manter a disciplina durante
as aulas virtuais. Algo essencial, pois quando a escola
trabalha junto da família, os resultados são muitos melhores
no progresso do estudante.

É claro que alunos adultos costumam ter mais foco na hora

dos estudos, procuram por conta própria ambientes mais
silenciosos em casa para realizar a aula e pedem para que as
pessoas que moram com ele respeitem esse momento e o
deixem focado.

Contudo, como destacamos inicialmente, isso pode não

acontecer com crianças e adolescentes. Por isso mesmo, a
escola deve contatar os pais e responsáveis e pedir para que
eles fiquem atentos à questão.

Avise os familiares quais os dias e horários da realização das

aulas, para que o aluno não se atrase nem seja
interrompido, a fim de manter a concentração e o foco.

09
Lembre-os de que, além das videoaulas, também
existirão as tarefas extras. Dependendo da idade da
criança, os temas deverão ser feitos com a ajuda dos
pais.

Ao realizar o contato com os pais ou responsáveis desse

aluno, determine os acordos feitos com a turma e deixe
claro que a direção da escola, assim como a equipe
pedagógica, tem consciência disso.

Caso esse contato aconteça pelo telefone, vale a pena

requisitar um endereço de e-mail para enviar um
documento com os detalhes, reafirmando o papel e o
apoio da instituição e dos responsáveis no processo de
ensino-aprendizagem.

10
Mantenha uma
comunicação
aberta com sua
comunidade
escolar
A educação é um processo de construção que
depende da família e da escola. Como falamos
anteriormente, quando ambas estão em contato, o
processo de aprendizagem do aluno acontece de
maneira muito mais eficiente.

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A harmonia entre o discurso da família e da
escola é essencial para que o aluno desenvolva
seus conhecimentos com confiança durante todo
o período em que ele estiver conectado à escola
através de plataformas online.

Também é importante destacar que quando a

escola possui o apoio dos pais, ela consegue
desenvolver ações mais eficientes. Isso dá
destaque para a instituição em relação à
concorrência.

Além do mais, comunicação gera relacionamento,

e quando o relacionamento entre sua escola e os
pais vai bem, o aluno tem uma experiência de
ensino-aprendizagem muito mais positiva.

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02
Como a tecnologia
ajuda a desenvolver
uma comunicação
eficaz entre toda a
comunidade escolar?
A tecnologia carrega consigo muitas vantagens, como
agilidade, eficiência e produtividade. Por isso mesmo, se
torna algo essencial dentro de escolas. Afinal, dentre tantas
coisas que oferece, ela também permite que as pessoas se
aproximem e se comuniquem.

Quando ferramentas tecnológicas são utilizadas para a

comunicação na educação, o relacionamento entre pais,
responsáveis e escola é mais forte e duradouro.

Os resultados dessa comunicação mais ativa e online -

através de e-mail, SMS, redes sociais, WhatsApp e muitas
outras ferramentas - chegam rapidamente.

O sistema Sponte possui o Portal do Aluno, onde existe um

chat interno que permite a comunicação entre todos que
compõem sua comunidade escolar. Esse tipo de
funcionalidade é benéfica tanto para a própria escola quanto
para alunos e familiares que precisam contatar professores
ou outros membros da equipe escolar.

13
Redes sociais e
a comunicação
escolar
Como você tem utilizado as redes sociais para melhorar a
comunicação com sua comunidade?

Essas redes promovem muitos benefícios. Primeiramente,

dando visibilidade para sua escola perante o mercado e
fazendo com que muitas pessoas descubram sua existência.

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Outro ponto é que, através dessas mídias online, também é
possível se comunicar, seja através de comentários ou do
envio de mensagens nos chats de redes como Facebook e
Instagram.

Contudo, algumas ações se fazem necessárias para garantir

que você tire proveito dessas ferramentas:

Mantenha a frequência na
postagem de conteúdos;
Fale sobre o que está sendo feito pela escola;
Mostre atividades que estão sendo desenvolvidas;
Não poste apenas no feed,
mas nos stories também;
Interaja com seu público, repostando conteúdos
em que sua escola foi marcada;
Responda todas as mensagens e comentários
enviados para seu perfil de maneira rápida e
gentil.

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Realize
avaliações
online com as
ferramentas
certas
A utilização de tecnologias para dar continuidade às
aulas é comum em instituições EAD. Elas se tornaram
essenciais para todos os tipos de escolas durante a
pandemia do coronavírus. E é essencial perceber que
essas ferramentas seguirão sendo importantes no
processo de ensino-aprendizagem por muitos anos.

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A tecnologia facilita a vida das pessoas, e isso se
reflete também nos estudos e na gestão de escolas.
Poder desenvolver tarefas e outras atividades em
portais é de grande valia. Assim, o aluno poderá dar
continuidade aos estudos bastando acessar o portal
de sua escola.

Avaliações online durante a pandemia são

essenciais. Mas no retorno às aulas presenciais elas
também podem ajudar sua escola a promover uma
experiência mais positiva. Por vezes um aluno não
pode comparecer à aula para realizar um teste. Com
a tecnologia, ele pode fazer isso do conforto de sua
casa, quando tiver tempo.

Se adaptar aos horários e demandas de alunos fica

mais fácil quando se conta com a tecnologia. Como
resultado, o seu aluno acaba sendo fidelizado, pois
tem essa flexibilização ao seu dispor.

17
Ferramentas
do Sponte
para ajudar na
comunicação
da escola com
sua comunidade
O sistema Sponte possui várias ferramentas que podem
promover uma gestão muito efetiva de todos os setores
da sua escola de maneira integrada.

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Tanto sua gestão administrativa quanto a pedagógica podem
se tornar mais eficientes com o auxílio de um sistema de
gestão escolar. E a comunicação também!

E é possível ir ainda mais além, pois o Sponte também conta

com canais de comunicação direta entre a escola e seus
alunos, pais ou responsáveis, como o Portal do Aluno e o
APP Sponte Agenda:

Portal do Aluno
O Portal do Aluno é um local de acesso em que o professor
pode disponibilizar atividades para que o aluno desenvolva
em casa. Assim, fica mais fácil tornar o processo de
ensino-aprendizagem muito mais dinâmico e interessante
para seus estudantes.

Além do mais, ali o aluno, seus pais e responsáveis podem

acompanhar as notas, faltas e até mesmo conversar com
professores ou outros membros da equipe de administração
ou pedagogia da escola.

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APP
Sponte
Agenda
Com o APP Sponte Agenda, o gestor consegue fortalecer o
relacionamento com pais e alunos através de um aplicativo
de agenda escolar com fácil usabilidade. Nele, é possível
acessar informações como:

Calendário de aulas e eventos;

Acompanhamento de faltas;
Informações financeiras;
Comunicados e troca de mensagens;
Comunicação para captar e reter alunos.

Manter uma comunicação forte e clara entre sua escola e a

comunidade envolvida nela é algo que também pode gerar
captação e retenção de alunos, diminuindo suas taxas de
evasão escolar.

A alta taxa de alunos captados e fidelizados, também

é extremamente benéfica para manter resultados
positivos no seu fluxo de caixa.

07
20
Avalie sua
escola e suas
metodologias
Cada escola possui um processo de ensino diferente.
Principalmente quando comparamos escolas de
educação básica, cursos de idiomas,
profissionalizantes ou técnicos.

Aplicar todas as dicas acima é muito importante. Mas

vá além disso.

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Analise sua escola e a metodologia aplicada nas aulas.
Converse com os professores e promova uma troca
de ideias e de experiências entre todos. Assim, eles
poderão falar sobre estratégias que têm funcionado.

Procure receber feedbacks de alunos e professores

também. É possível enviar pesquisas por e-mail, SMS,
e até mesmo em grupos de WhatsApp.

Utilize os resultados e respostas das pesquisas para

analisar quais técnicas estão sendo eficazes para o
aprendizado dos alunos nas aulas e atividades
aplicadas virtualmente.

No que diz respeito às pesquisas feitas com os pais,

veja como está sendo a experiência deles em relação
aos estudos em casa e como a escola pode apoiar e
ajudá-los nesse processo.

Não se esqueça de conversar também com seus

professores. Caso sua equipe seja muito grande,
também vale a pena realizar o envio de pesquisas.
Contudo, como se trata de sua equipe, o ideal é
conversar com cada um deles e descobrir se eles
precisam de ajuda para desenvolver as atividades ou
até mesmo para lidar com as ferramentas.

É papel da gestão da escola estar ciente de que o

processo de ensino a distância é complicado e fazer o
possível para que todos os envolvidos encontrem
apoio na instituição para realizar as aulas da melhor
maneira possível!

22
Conclusão
Lembre-se de levar cada dica do texto muito a sério.
Elas são práticas e podem fazer toda a diferença,
melhorando as aulas online oferecidas pela sua
escola.

Mas antes de finalizar o texto, devemos falar sobre

um assunto muito importante: a saúde mental de
professores e gestores na educação a distância.

Em muitas faculdades, durante a graduação,

professores acabam não sendo preparados para
realizar aulas online. Portanto, isso se torna papel da
escola, o que pode dar muitas dores de cabeça tanto
para o gestor, quanto para o próprio professor.

Primeiramente, a direção deve se comprometer a

ajudar este professor a montar as aulas, como
destacamos no início do texto, a ensinar como lidar
com as ferramentas online que serão utilizadas.

Também é importante contar com o setor pedagógico

em sua escola e, se possível, ter uma psicóloga em
sua equipe. Dessa maneira, todos terão apoio para
lidar com os desafios desse formato de educação.

Lembre-se de que o bem-estar da sua equipe se

reflete na excelência das aulas e do trabalho da
escola, melhorando a experiência dos alunos e de
seus familiares!

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sponte@sponte.com.br
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