O documento discute os conceitos e objetivos da mediação. Resume os principais pontos da mediação como sendo um processo consensual para resolver conflitos com a ajuda de um mediador imparcial, visando transformar disputas de "perde-ganha" em soluções que beneficiem ambas as partes, através do diálogo e compreensão mútua. Os objetivos incluem a resolução pacífica de conflitos, prevenção de futuras disputas, e promoção da inclusão social e da paz.
Descrição original:
Fichamento do Livro Mediação de Conflitos - Comunidade, escola e família. Como cumprimento de obrigação.
Título original
Mediação de conflitos - Fichamento do Livro de Lilia Maria de Morais Sales
O documento discute os conceitos e objetivos da mediação. Resume os principais pontos da mediação como sendo um processo consensual para resolver conflitos com a ajuda de um mediador imparci…