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FOCO NO CLIENTE
LTDA

Integração
de Novos
Contratados
FNC

BEM-VINDO!
QUEM SOMOS NÓS?
Foco no Cliente LTDA, fundada em 2013 por
Hugo Godoy.
Somos uma empresa especializada no ramo de
Tecnologia, prestação de serviços e sistemas
customizados que facilitam a gestão de dados de
Clínicas Médicas.
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NOSSA
MISSÃO
• Planejar, promover e realizar
ações que melhorem nossos
atendimentos e demandas,
buscando sempre acrescentar e
desenvolver valores à nossos
funcionários e clientes.
FNC NOSSA
VISÃO
• Ampliar nossa participação no cenário de
tecnologia voltada para centros clínicos e
médicos, fortalecendo todos os dias a nossa
marca excelência, tornando nosso legado
conhecido.
• Fazer ações que promovam o intercâmbio
diversificado de conhecimentos e experiências
empresariais, tecnológicas, educacionais e
profissionais, assim propagando a inovação
voltada ao desenvolvimento de nosso público.
FNC NOSSOS
VALORES
Criatividade, para sempre inovarmos; 
Coletividade, acreditamos no trabalho em
equipe, para realizar e crescer; 
Sustentabilidade, na busca de sempre
oferecer mais valor com o menor consumo
de recursos; 
Ética; 
Integridade; 
Respeito.
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ESPECIFICAÇÕES DA VAGA

Salário e Quantidade de Requisitos Atividades

Benefícios. vagas

Salário R$ 1250,00. Serão 10 vagas Ensino médio; Atendimento

Benefícios: Vale- para a vaga de Carteira de motorista; online e
alimentação; Vale ASSISTENTE DE Ter de 18 a 28 anos; presencial;
transporte. ATENDIMENTO. Nível: Operacional. Suporte e auxílio
de clientes;
Prospecção de
novos clientes.
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SESSÃO DE
INTEGRAÇÃO
Programação - Processo Seletivo
Segunda-Feira.

1.
Conhecendo a Estação de Trabalho
Tour pela empresa, apresentando nossos setores
e colaboradores responsáveis por cada
área/tarefa.
2.
Apresentação do Setor de Atendimento
Apresentar o setor de atendimento e as
atividades que irão exercer.
 FNC Programação - Processo Seletivo

3. 4. 5.
Teste de Conhecimentos Dinâmicas em Grupo Fim do Processo Seletivo
Gerais Aplicação de três dinâmicas de Ao final do processo seletivo,
Será aplicado um teste de grupo para avaliação de dentro de uma semana, todos
conhecimentos gerais de 10 trabalho em equipe, que participaram do processo
questões, sendo a média 6. comunicação e produtividade. receberam um e-mail com o
feedback sobre a entrada ou
não na equipe.
CALENDÁRIO
DA PRIMEIRA
SEMANA
Treinamento
TERÇA-FEIRA
Palestra sobre a empresa e a
sua história - Ministrada pelo
CEO Hugo Godoy;
Coffee Break;
Palestra - "Excelência no
Atendimento ao Cliente." -
Ministrada por André Ortiz. FNC
QUARTA-FEIRA FNC
Apresentação do sistema de
atendimento online;
Treinamento da plataforma
com o Responsável do Setor - QUINTA-FEIRA
Lucas Gonçalves.
Treinamento de Atendimento
ao Cliente Presencial - Com a
Responsável do Setor - Thaís
Caldas;
Saída de Campo. SEXTA-FEIRA
Entrega de Documentação
para o RH;
Reunião da Empresa sobre
resultados diários, semanais
e mensais;
Happy Hour de Boas Vindas
à FNC LTDA.
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VAMOS
TRABALHAR
JUNTOS?
FOCO NO CLIENTE LTDA
BRASÍLIA - DF
Av. das Araucárias, Quadra 147 norte -
Edifício Elefante Branco, Águas Claras - DF
CEP: 72.327-936

Telefone: (61) 3033-7650

Email: contato@fncltda.com.br
Disciplina: Estratégia de Treinamento e Desenvolvimento.
Professora: Flávia Elita.
Aluno: Hugo Mendes Godoy.