FERNANDO GARBIN - MARKETING DIGITAL

Descubra as
melhores
técnicas para ter
engajamento nos

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DICAS DE CONTEÚDOS: @GARBIN.MKT
 A ASCENSÃO
DOS STORIES!

500 milhões de contas do Instagram usam o recurso

Stories todos os dias - o Brasil é o segundo país que MAIS
visualiza os stories!
E as empresas estão percebendo o sucesso dos anúncios
nos stories para uma série de objetivos.

O Stories é uma ferramenta de auto impacto para

engajamento e relacionamento! Lá é onde você vai se
relacionar ao máximo com os seus seguidores e clientes
(mostrar os bastidores da sua empresa ou seu negócio é
um diferencial!). Por isso, vou te passar um passo a passo
com dicas para você abusar nos conteúdos de stories.

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ALGUNS DADOS
DO INSTAGRAM

O Instagram conta com 1 bilhão de usuários ativos

todo mês;
O Instagram é a rede social com maior engajamento
de usuários;
71% dos usuários do Instagram têm menos de 35
anos;
A média diária de utilização do Instagram é de 53
minutos;
500 milhões de usuários usam os Stories todos os
dias;
90% dos usuários da plataforma seguem ao menos
um perfil comercial;
83% dos usuários do Instagram usam a plataforma
para descobrir produtos e serviços;
O Instagram pode gerar interações até 20 vezes mais
poderosas do que aquelas geradas no Facebook;
O Instagram ajuda 80% dos seus usuários a
adquirem produtos ou serviços;
71% das empresas norte-americanas estão no
Instagram.

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 ANTES DE
MAIS NADA

você deve entender 3 coisas:

- As dores do seu cliente;
- Os desejos dele; e
- As suas necessidades.

Mas para que isso? É simples! Hoje em dia, um dos

melhores jeitos de vender algo para alguém é saber o
que o cliente deseja, quais são as dores que ele tem por
não achar o que está precisando e, claro, como que ele
precisa disso: Ele precisa disso para agora? Ele precisa
parcelar? E isso é bom você saber antes mesmo de
começarmos.

Agora sim, monte isso que você estará pronto(a) para

produzir os melhores conteúdos nos stories!

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 QUEM NÃO É VISTO,
NÃO É LEMBRADO

Para você sempre ser visto e lembrado, é preciso aparecer

com frequência. Então, no mínimo, você deve produzir
10 stories por dia.

Sério? Tudo isso? Sim, é assim que você vai começar a

sentir, logo de cara, o aumento das visualizações e
engajamento.

Vamos lá...

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DICAS NA PRÁTICA
E SEM FRESCURA

Comece sempre com um bom dia - tomando café,

uma frase motivacional ou um vídeo mais pessoal;

Conteúdos de manhã, tarde e noite;

Conte histórias: o público se interessa por algo que

aconteceu com você. Fale do dia que “você
percebeu que algo não estava dando certo, e então
teve uma ideia genial que mudou sua vida”;

Crie conteúdos de vídeos, imagens, gif, use efeitos,

salve os efeitos que você gosta, faça boomerang...
Use e abuse das funções do Instagram Stories;

Mantenha um padrão de identidade em seus post,

use os APPS MOJO, CANVA ou INSHOT;

Inspire pessoas: sempre há alguém que tem você

como inspiração;

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 Mostre como é feito o seu produto ou serviço (fotos
e vídeos);

Pense antes de publicar: feito é melhor que perfeito,

mas as pessoas gostam da perfeição;

Crie seu próprio cronograma de postagem nos

stories;

Compartilhe depoimentos dos seus clientes

(imagem e vídeo);

Apresente seu produto ou serviço para os seus

seguidores, explique os benefícios dos seus
produtos;

Compartilhe tutoriais;

Incentive os clientes a responderem diretamente

com você; e

Criatividade na hora de postar nos stories é o

segredo para grandes engajamentos.

Então, pelo menos duas vezes por semana, crie algum

conteúdo diferenciado!

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 DICAS PARA CRIAR
CONTEÚDOS EM
DIAS ESPECÍFICOS

SEGUNDA-FEIRA
Dia de tirar dúvidas: Faça um storie sobre algum tema
específico e use o recurso “Pergunte para mim”, para que
seus seguidores possam tirar suas dúvidas sobre seus
serviços.

TERÇA-FEIRA
Mostre como está sendo o seu dia, dê alguma informação
relevante ao seu público (conte uma história que seu público
queira ouvir).

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 QUARTA-FEIRA
Use a função “Enquete” para interagir com o seu público,
faça uma sequência de perguntas com votações - ou apenas
um.

Pessoas adoram enquetes!

Liste aí, no mínimo, 10 enquetes para
fazer e sempre coloque uma como
brincadeira para aumentar o
engajamento.

Ex: Instagram ou Facebook; Ronaldo ou

Neymar).

Pode parecer bobo, mas isso aumenta o

engajamento.

QUINTA-FEIRA
É o dia mundial do #TBT! Tem algum post que te marcou?
Alguma viagem, treinamento ou serviço? Então pode postar
com a hashtag #TBT.

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 DICAS PARA
CONSEGUIR UMA
MENSAGEM POR DIRECT

Preste bem atenção: um dos melhores engajamentos é

através do Direct, pois assim o seguidor realmente tem
algum tipo de problema e ele foi atrás de uma solução.

Comece uma sequência de STORIE explicando uma dor

do seu cliente, logo em seguida vá agregando uma
solução para ele, fale também dos benefícios dos seus
produtos ou serviços e, no final, faça uma enquete ou
uma pergunta no qual eles terão que questionar para
saber. Isso ao longo do prazo te beneficiará com várias
pessoas querendo o seu produto/serviço.

Um exemplo de como eu faria isso:

Vídeo 1 - Dor/problema: "Ontem uma pessoa me

chamou no Direct pedindo para eu analisar o perfil dela,
eu disse "Claro!". Ai percebi que eu mesmo não consegui
acessar o perfil dela, pois era PRIVADO! Logo de cara
já achei o primeiro erro, vi também que dentro dos seus
posts ela só queria vender seus produtos ou serviços (mais
um erro)."

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Vídeo 2 - Solução: "Se o seu perfil ainda é bloqueado,
você está deixando de ganhar dinheiro. E se você só tenta
vender seu produto/serviço através do Instagram, assim
como ela, isso é um péssimo negócio! Sempre digo:
Instagram não é plataforma de vendas, mas sim de
relacionamento! Então foque em se relacionar com as
pessoas."

Vídeo 3 - Beneficio: "Algo que eu sempre ensino na

minha mentoria é a forma que a gente deve se
comunicar com os seguidores, pois isso fará com que
mais pessoas queiram te seguir e comprar algum produto
seu."

Percebe que eu acabei de falar que eu tenho uma

mentoria online, mas em momento algum eu ofereci
para as pessoas? Acabei de vender sem querer vender,
isso é uma técnica de copy.

Agora use a função "Pergunta para mim": "Você

também tem dúvida no Instagram, assim como a fulana
de tal? Deixe sua dúvida aqui pra mim."

BUMMMMM, perguntas e mais perguntas para você!

Claro, isso pode não acontecer no primeiro momento,
mas vai fazendo e percebendo. Essa dica é matadora para
conseguir mensagem por DIRECT então use e abuse dela.

Ah, Fernando, só isso? Nãoo, vamos lá que estou

empolgado...

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 Sabe as funções que o Instagram vive atualizando, como a
"CENAS" e "EFEITOS"? Elas fazem com que você tenha
engajamento. Use-as sempre que possível!

NÃO CONSIGO
FAZER VÍDEOS...
E AGORA?

Hmm, essa frase eu ouço sempre, hein? No começo eu

também não conseguia fazer vídeos... Até hoje, para falar
a verdade, eu tenho um pouquinho de medo :S mas tem
uma coisa me motiva muito, sabe o que é?

Os resultados que eu tenho com isso em $$$$. Costumo

falar que tem um EU antes dos vídeos e um EU depois.
As coisas realmente vão acontecendo e não só para mim,
para os meus clientes e alunos também.

Vou te dizer algo aqui: o melhor jeito de vender nas

redes sociais não é likes, não é comentários e também
não é engajamento, mas sim AUTORIDADE. Isso aí, se
você passar AUTORIDADE para as pessoas pode ter
certeza que você VENDERÁ mais.

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USE ESSA FERRAMENTA
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EM SEUS POST.

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entre as linhas, seus textos vão ficar muito mais organizados e de fácil
visualização, fazendo com que as pessoas leiam até o final, isso te levará a
um próximo nível de estratégia, tanto para venda, quanto para
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Hoje eu quis te mostrar um pouco, da melhor forma
possível, como você pode gerar mais engajamento e,
consequentemente, mais resultados. "Fernando, é assim
que realmente funciona o Instagram?" Para mim, sim!
Funciona no meu negócio, no dos meus alunos e no dos
meus clientes também! Tudo que te falei hoje são coisas
testadas por mim. Então, se você ouvir alguém falar que
não funciona, manda ele para #@##@##! Brincadeira,
hehehe, pode dar certo para uns e outros não, motivo?
Talvez você não está passando autoridade ou está fazendo
algo errado. Então, o melhor jeito de saber é APLICANDO
tudo isso e ver se realmente funciona.

Bom, vou ficando por aqui, agora chegou a hora de vender

meu peixe, né? Lembre-se, tudo é em prol de vendas! rs

Se você deseja realmente gerar vendas todos os dias no

Instagram, então quero convidar você a conhecer o meu
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>> SAIBA MAIS
SOBRE O
AUTOR
Fernando trabalha com
marketing há mais de 10 anos!
Começou em uma das
maiores empresas do mundo,
a Coca-Cola, e foi onde iniciou
uma jornada do marketing.

Graduado na área de
marketing com especialização
em MBA Liderança em Gestão
de Pessoas, especialista em
marketing digital e Facebook
Ads, atualmente Fernando é
consultor de Estratégia em
Marketing Digital, Gestor de
Tráfego, empreendedor no
ramo da moda, tanto no físico
quanto no digital.

É também co-fundador do projeto Buzz Company uma Escola de

Negócios Online, no qual ministra cursos sobre Instagram para Negócios,
marketing digital de Facebook Ads, com mais de 165 já formados. Além
disso, é palestrante, mentor e professor.

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