“Como perceber

oportunidades de
mercado e gerar ideias
de novos negócios”
Marcos Bedendo
Oportunidades de Negócios é:

“Ver o que todo mundo vê,

E enxergar o que pouca gente
enxerga.”
China in box

Foi nos EUA que Robinson Shiba teve o

contato com um box de comida chinesa. E
pensou que no Brasil não tinha isso, só pizza.
Esse foi o insight dele: “vou montar um
negócio de comida chinesa na caixinha”.
A análise de oportunidades do mercado

Internos à organização No meio ambientes social e

ou indústria
• Ocasiões inesperadas
• Incongruências
• Necessidades de Processo
• Mudanças no mercado ou indústria
intelectual (comportamentos)
• Mudanças demográficas
• Mudanças de percepção
• Novos conhecimentos
Os princípios de novos produtos

Conceitual Perceptual

• Oportunidades • Olhar
• Potencial • Ver
• Expectativas • Perguntar
• Valores
• Necessidades
• Finanças
De onde vêm os novos produtos?

Problema Necessidade Desejo

Do Cliente
A concepção do produto
A proposta de valor

Benefícios + Custos = VALOR

percebidos percebidos percebido

Funcional Financeiro

Social De Tempo

Experiencial Psicológico e Sociais

Explorando os benefícios de produto
com os nossos consumidores

1. Qual o problema ou necessidade 2. Como ele descreveria este 3. Como eles descreveriam os benefícios
que o consumidor tem hoje? problema ou necessidade? que teriam caso resolvessem tal
problema/necessidade?

4. Vamos descrever o que achamos que 5. Quais produtos/serviços hoje resolvem 6. Quem hoje atende o cliente na
o cliente realmente quer dizer. Qual a este problema/necessidade do cliente? resolução de seu
real necessidade dele? problema/necessidade?

7. Quais os benefícios novos ou 8. Como entregamos tais benefícios

diferentes, ofereceríamos para o de uma maneira diferentes?
cliente?
Os ajustes do conceito do produto
à realidade do mercado

Proposta de
Levantamento um plano
dos potenciais de ação para
problemas endereçar estes
de aceitação problemas