PASSO A PASSO PARA

IMPLANTAR O MODELO
LEAN STARTUP
Luís Gustavo Lima
 Lean StartUp

A Série Go N’ Grow tem como objetivo analisar

as empresas de alto impacto e crescimento
exponencial do Vale do Silício. Esta aula
complementa o que aprendemos na série,
trazendo insights valiosos sobre as empresas de
alto impacto no Brasil e os desafios de sonhar
grande e vencer as barreiras que limitam o
crescimento de um negócio.

Série Go N’ Grow
 Lean StartUp

CASO Aplicações
STARTUP PetAnjo no seu
negócio
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O que é LEAN?
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O que é uma STARTUP?

 Lean StartUp

LEAN = ENXUTO
Lean StartUp
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STARTUP = EXPERIMENTO
 Lean StartUp

“ STARTUP é uma organização temporária,

projetada para buscar por um modelo de
negócios escalável e repetível, que atua num
ambiente de extrema incerteza. ”
Steve Blank
Lean StartUp
 Lean StartUp

Encontre Pet sit Contratação Profissionais

de confiança de modelos e de limpeza
para seu pet promotores para de confiança
casting ou evento
 Lean StartUp

“Lean StartUp”
foi popularizado
por este carinha:
Eric Ries.
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Eric Ries combinou ideias de

marketing, tecnologia e gestão
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“ Metodologia que pode te fazer ir mais longe,

mais rápido e gastando menos, fazendo
apenas o que tem que ser feito na hora
em que tem que ser feito. ”
Gustavo Lima, Luís
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SONHE COMECE ESCALE

GRANDE PEQUENO RÁPIDO
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O fracasso é um pré-requisito
para a aprendizagem
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IDEIAS

APRENDER CONSTRUIR

Ciclo de Feedback
Construir - Medir - Aprender
DADOS PRODUTO

MEDIR

by Eric Ries
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Vá e veja por si mesmo

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MVP
Minimum Viable Product
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MVP
Maximum Viable Product
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MVP
• Formule hipóteses para validar;

• Entenda o mercado (perfil de clientes, concorrentes, etc);

• Defina os indicadores e métricas;

• Não tenha medo de errar (construir - medir - aprender).
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MVP UPDATE FINAL

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IDEIAS

APRENDER CONSTRUIR

Concierge
DADOS PRODUTO

MEDIR

by Eric Ries
Lean StartUp
 Lean StartUp

Caine’s Arcade
http://www.youtube.com/watch?v=falFNkdq96U
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Waze
www.youtube.com/watch?v=Dh7YcT1zHGc
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PIVOTAR OU PERSEVERAR
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Pivotal ou Perseverar

IDEIAS

APRENDER CONSTRUIR
Produto Otimização

Estratégia Pivô
DADOS PRODUTO

Visão
MEDIR

by Eric Ries
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Um pivô é o cerne do método

da startup enxuta

Mudança estruturada, para testar nova

hipótese a respeito do produto, do modelo de
negócios e do motor de crescimento.
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“Não estou te deixando, estou

pivotando para outro homem.”
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Processo Ágil
Adapta-se às necessidades
das pessoas e não o contrário.
 Lean StartUp

SCRUM: ciclos curtos de desenvolvimento

O produto é constantemente apresentado
para o cliente à medida que é construído.
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Lotes pequenos
Corda ANDON
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CRESCIMENTO
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3 MOTORES DE CRESCIMENTO
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RECORRENTE
VIRAL
PAGO
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RECORRENTE

Se a taxa de aquisição de novos

clientes superar a taxa de
rotatividade, o produto crescerá.
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VIRAL

Um ciclo viral com um coeficiente

maior que 1 crescerá
exponencialmente, pois cada
pessoa que se inscrever traz, em
média, mais de uma pessoa.
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PAGO

Cada cliente paga uma

determinada soma em dinheiro
para o produto durante seu
“tempo de vida” como cliente.
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ADAPTAR
Criar uma organização adaptativa.
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“Não fazemos grandes investimentos em

prevenção (treinamento do pessoal), a
menos que estejamos enfrentando
grandes problemas. ”
Eric Ries
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Método dos Cinco Porquês

1 2 3 4 5

Por quê? Por quê? Por quê? Por quê? Por quê?
Falta análise Falta de Necessidade Falta de Falta
financeira métricas de profissional profissional investimento
para as métricas para contratar em treinamento
interno
 Lean StartUp

1 Ser tolerante em relação a todos

os erros na primeira vez

2 Nunca permitir que o mesmo erro

seja cometido duas vezes
 Lean StartUp

Lean Startup
e a jornada do
empreendedor
Lean StartUp
 Lean StartUp

Caso PetAnjo
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Ciclo de Feedback
Construir - medir - aprender

Serviço de banho em domicilio. Curso dos Anjos.

Piloto com apenas 8
profissionais/Anjos em SP, plano de
análise (dados coletados de
recompra, ticket médio, volume de
busca).
A partir do aprendizado o teste
aumentou para 50 Anjos.
Lançado bem simples e 100% presencial,
depois lançado semi-presencial, depois 100%
online quando já tínha muitos feedbacks.
Depois mudou o foco do conteúdo de 80/20
para cuidados com pets/cuidados com o
cliente para 60/40, de acordo com os
aprendizados da versão online.
Já foram lançados mais de 10 versões
do curso.
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Aplicações no
seu negócio
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Lean no Produto
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Lean no Produto
• Preciso mesmo adicionar/desenvolver ____ agora?

• Que resultados adicionar/desenvolver ____ vai trazer?

• ____ trará benefícios para meus clientes? Como? Quando?

• Preciso automatizar o processo ____ agora?

• Preciso investir em UX, SEO, Google Ads, Marketing agora? Por quê?

• Quais dados tenho para a decisão de fazer ____ agora? Por quê fazer?
 Lean StartUp

Lean na Estratégia
 Lean StartUp

Lean na Estratégia
• Preciso alcançar público/mercado ____ agora?

• Preciso mudar ____ para trazer mais resultado (R$)?

• O que faz a startup perder recursos (tempo, dinheiro, gente..) agora?

• Como podemos ser mais rápidos que o mercado/concorrência?

• Agora é o momento de investir em _____?

• Estamos com planejamento em dia? Estamos seguindo à risca?

 Lean StartUp

Lean no Time
 Lean StartUp

Lean no Time
• A pessoa da função ____ está subaproveitada?

• A pessoa da função ____ está feliz?

• Temos um time eficaz? O que está atrapalhando?

• Tem gente a mais ou a menos no time? Como resolver isso?

• A próxima contratação/demissão será ____ porque…

• Quais seriam os 3 adjetivos que eu daria para o time agora?

• E quais são os 3 adjetivos que ele deveria ter?

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Lean na Gestão
 Lean StartUp

Lean na Gestão
• Preciso mesmo fazer ____ agora?

• Preciso mesmo comprar____ agora?

• Preciso focar em _____ negócio agora?

• Preciso contratar _____ para _____ agora?

• Preciso aprender _____ para _____ agora?

• Esta decisão vai alavancar ______ para o negócio?

 Lean StartUp

Desafio
Faça uma análise da sua startup / do seu negócio:

Onde é preciso começar a usar a metodologia Lean?

Gestão, produto, estratégia, time.