Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
Componente Governamental
As leis que o governo estabelece influenciam naquilo que são as operações de uma empresa. As leis de
um país são as que regulam o que se pode fazer ou não em um negócio dentro de um determinado
território.
Componente Tecnológica
As mudanças tecnológicas são um dos componentes mais importantes, pois ajudam a dinamizar aquilo
que são as actividades de uma empresa. Uma vez que oferecem grandes vantagens competitivas à
organizações que sabem incorporar com antecedência novos dispositivos e métodos. Por um lado, isso é
bom, mas por outro é desvantajoso para a sociedade pois as tecnologias reduzem as oportunidades de
emprego, já que as máquinas e programas digitais vão substituindo pouco a pouco o homem.
Clientes
Os clientes são a alma de todo negócio, sem clientes uma empresa não pode obter ganhos para poder
sobreviver. Por isso é necessário que a empresa conheça muito bem aquelas que são as necessidades dos
seus clientes, para que possa oferecer produtos ou serviços que sejam de acordo com as necessidades do
mercado.
Concorrentes
É importantes conhecer aqueles que os concorrentes para a nossa empresa. Pois isso ajuda a traçar
estratégias para poder oferecer melhores produtos e serviços com o maior valor e de forma mais eficaz
aos clientes. Ganhando assim a preferência dos clientes e superando os nossos concorrentes.
Sociedade
É importante conhecer o tipo sociedade na qual a empresa está ou estará inserida para saber qual é o
perfil dos consumidores irá conviver e fornecer produtos e serviços.
Analisar isso permite conhecer os níveis de saúde e educação, crenças religiosas, raça, cor, estilo de vida
ou atitudes. Um desses pontos pode não ir de acordo com os serviços prestados pela empresa.