Apostila

PNL para Personal Trainers

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 Introdução a Programação Neurolinguística (PNL)
Aplicada ao Personal Trainer

O que é PNL?
Estudo da estrutura da experiência subjetiva humana, incluindo técnicas
específicas para organizar e reorganizar a sua própria experiência ou a de
outra pessoa.

Um processo educacional de como usar melhor o nosso cérebro

Ciência que permite aprimorar e entender os processos de comunicação
humana para benefício próprio e auxílio de pessoas.

Meio para autodesenvolvimento

Após aplicar em você e funcionar, poderá aplicar aos demais.

Como a PNL gera autodesenvolvimento?

 Capacidade de escolher seu estado emocional;
 Habilidade de mudar e controlar seu pensamento;
 Habilidade de associar (sentir mais as coisas) e dissociar (entender mais o
que está havendo) de acordo com as circunstâncias;
 Respeitar todos os pontos de vista (mesmo não concordando);
 Adotar orientação para direção dos resultados;
 Escolher suas crenças.

Pressupostos da PNL (para orientar suas ações de vida)

1- Mapa não é território;
2- É impossível não se comunicar;
3- Se continuarmos fazendo a mesma coisa, obteremos os mesmos
resultados;

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4- O valor de uma pessoa é constante, mas seu comportamento pode mudar
(a pessoa não é seu comportamento);
5- As pessoas sempre fazem as melhores escolhas disponíveis para elas;
6- Se uma pessoa pode fazer algo, todos podem aprender a fazer também;
7- As pessoas já possuem todos os recursos de que necessitam;
8- Todo comportamento humano tem uma intenção positiva para quem o
executa;
9- Não existem fracassos, apenas RESULTADOS;
10- Todo comportamento é útil em algum contexto.

RAPPORT
Criar ligação de sintonia e empatia com a outra pessoa
Não significa aceitar todas as opiniões, mas sim entendê-las, respeitando
valores e ponto de vista.

Mostrar interesse na opinião e interesse do outro

Para muitos, é algo natural. Sem gerar esforço consciente.

Formas de obter RAPPORT

1- Opiniões e crenças respeitadas (todo comportamento tem um ganho
positivo). A pessoa deve sentir que sua opinião foi respeitada, reconhecida
e acompanhada;
2- Corpo: expressões faciais, postura, movimentos corporais, gestos;
3- Voz: qualidades vocais, palavras processuais, frases repetitivas;
4- Respiração;
5- Espelhamento cruzado;
6- Palavras acolhedoras (opinião com que você não concorda) como os
exemplos abaixo
- Importante você dizer isso...
- Relevante sua afirmação...
- Que bom que você comentou...
- Oportuno seu ponto de vista...
- Inteligente sua observação...

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A forma mais clássica e simples de se obter RAPPORT que muitos
infelizmente ainda não praticam é CHAMAR o outro pelo NOME. O nome é o
SOM mais doce de todos. Durante uma negociação, a primeira palavra em seu
áudio DEVE SEMPRE ser o nome da pessoa.
Para suporte e retenção (tema futuro do curso), o Rapport também é essencial.
Recomendamos a leitura do livro Como fazer amigos e influenciar pessoas do
autor Dale Carnegie. É uma bela aula sobre ações humanas que impulsionam
seus relacionamentos.

Exemplos de AUXILIARES LINGUÍSTICOS QUE TE AJUDARÃO A

PROMOVER MUDANÇAS EM SUA PROGRAMAÇÃO MENTAL:
1. NÃO – cuidado com ele, pois a mente não separa ele do que vem junto. O
não existe apenas na linguagem e não na experiência. Troque não quero
por SIM QUERO;
2. MAS – isso nega tudo o que veio antes. Substitua o MAS por E quando
indicado;
3. TENTAR – pressupõe a possibilidade de falha: Tentarei me encontrar com
você amanhã às 8 horas. Troque por AÇÃO;
4. DEVO, TENHO, PRECISO – pressupõe que algo externo controla a sua
vida. Use quero, decido, vou;
5. NÃO POSSO, NÃO CONSIGO – dão ideia de incapacidade pessoal. Use
não quero, decido não;
6. Falar de problemas ou descrições negativas em relação a si mesmo. Utilize
AINDA ou utilize o verbo no passado. Isso liberta o presente. Ex: Eu não
estudo o quanto gostaria ainda;
7. Conseguirei às vezes pode ser substituindo por estou conseguindo. É uma
análise focada no processo e não somente no PONTO B atingido;
8. Substitua SE por QUANDO. Em vez de Se eu conseguir $ vou viajar, fale
Quando eu ganhar o $, viajarei”. Quando pressupõe que você está
decidido;

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9. Substitua o ESPERO por SEI. Espero aprender isso pode ser facilmente
trocado por Eu sei que vou aprender isso. Esperar enfraquece a linguagem
e a representação interna;
10. Substitua o CONDICIONAL pelo PRESENTE. Ex: Gostaria de gradecer a
presença de vocês por Agradeço a presença de vocês. Verbos no presente
são mais concretos.

ÂNCORAS (para mudança de estado e atuação)

Tendência de qualquer elemento de uma experiência de trazer de volta
toda a experiência.
Ligar uma pista ou um gatilho a um estado mental a fim de evocar esse estado
com facilidade posteriormente.
Serve para evocar estados para que estes estejam prontamente acessíveis
para serem usados ou alterados.
Ancoragem acontece natural e acidentalmente o tempo todo. A PNL
simplesmente usa a ancoragem intencionalmente para fazer diferença
positiva na experiência da pessoa.

Componentes da boa ancoragem

1. Intensidade do estado;
2. Pureza do estado;
3. Momento de ancorar;
4. Precisão do estímulo.