“Impactos que as redes sociais possuem para auxiliar no crescimento

das MEI”

Ana Júlia Pereira Rodrigues

Resumo: Atualmente uma das tecnologias que mais está em crescimento é a

internet, e com isso, traz diversas novidades e plataformas para uso e aplicação. A
utilização dessa tecnologia para gerar inovação e mudanças dentro de uma empresa
pode ser um fator essencial para a excelência e eficácia do negócio, ainda mais
quando nos referimos a um MEI (Microempreendedor Individual), um estilo de
empresa que está em constante crescimento em nossa país e no mundo todo. A
fácil compreensão e praticidade na atração de novos clientes e aprimoramento da
marca, fez o marketing digital uma ferramenta muito importante para qualquer tipo
de organização, pois muitos que fazem o uso dela de maneira correta alcançam o
tão almejado sucesso. Dentro dela podemos encontrar as redes sociais, um
ambiente virtual que permite o compartilhamento de informações e conteúdo entre o
público.

Palavras-Chave: Internet – Rede Social – Microempreendedor – Inovação –

Marketing Digital.

INTRODUÇÃO

A famosa internet vem crescendo a muitos anos em todo o mundo, e se

tornou um grande meio de informação e comunicação entre várias pessoas,
independente do seu local ou posição na sociedade. Há mais de 20 anos ela passa
a ser disponibilizada em nosso país para todos e seus impactos são enxergados
diariamente no dia a dia.
O marketing digital também vem crescendo pois é uma ferramenta
fundamental para as organizações, com facilidade e mais praticidade na atração de
novos clientes assim como também na retenção dos clientes antigos. Uma das
maneiras de se utilizar o marketing digital é através das plataformas online
disponíveis em nossa internet, conhecidas como redes sociais, que são
consideradas como uma estratégia inovadora no mundo atual.
Essas plataformas que chamamos de redes sociais, são construídas por
pessoas ou organizações, sendo elas conectadas por um ou mais tipos de
interesses, valores ou objetivos que possuem em comum. Sendo muito utilizada e
acessada atualmente, muitas empresas então investindo nesses meios para
alavancarem sua marca no mercado. Vivemos na era da interatividade, onde
milhões de indivíduos estão interagindo uns com os outros.
Nota-se que as microempresas são fortemente beneficiadas na internet,
através dos serviços online, conseguindo também responder e se adaptar de forma
mais rápida ao mercado, gerar menos gastos, ter uma aproximação com o cliente e
expandir seu público.
A finalidade desse trabalho e estudo será demonstrar e evidenciar a
importância e impactos que as redes sociais, dentro marketing digital, possui para o
microempreendedor, buscando e identificando as principais ferramentas utilizadas
atualmente e a forma como elas afetam positivamente os MEI.

1. O QUE SÃO MEI

Criado em 2009, a sigla traz a abreviação para Microempreendedor Individual,

usado por pequenos empresários e profissionais autônomos, e nada mais é que um
for modelo empresarial mais simples que os demais, com o objetivo de auxiliar
aqueles que não possuem sócios e os autônomos que trabalham por conta própria,
em relação a abrir um negócio e regularizar suas atividades econômicas.
Um estudo levantado pelo Governo do Brasil diz que mais de 3 milhões de
empresas foram abertas no ano de 2020, sendo que mais de 2,6 milhões dessas
empresas são MEI, um dado que mostra um grande aumento com relação ao ano de
2019. Quando o indivíduo se formaliza como MEI, passa a ter seu próprio CNPJ,
possibilitando a emissão de NF (notas fiscais) além do acesso aos benefícios da
Previdência Social.
Durante a pandemia do Covid19, as MEI se tornarão uma modalidade ainda
mais vista pelas pessoas por conta de todos os benefícios, além dos que estão
citados acima. As MEI possuem direitos e obrigações assim como qualquer PJ
(pessoa jurídica), são isentos de tributos federais, juros reduzidos com créditos
disponibilizados pelos bancos, dispensa do alvará e licença, declaração de renda
simplificada, entre outros.
Apesar das inúmeras vantagens oferecidas, com que permitiu essa
modalidade ser muito buscada, existem alguns critérios e exigências que precisam
ser analisados para se tornar um MEI, sendo eles obrigatórios. A opção ainda se
mantem muito interessante no mercado, mas deve ser avaliada e seguida da
maneira correta para evitar problemas.
Segundo SEBRAE (2021) “Para ser registrado como Microempreendedor
Individual, a área de atuação do profissional precisa estar na lista oficial da
categoria[...]”, para tal, ao ter o interesse em se formalizar como um MEI, é
necessário: exercer alguma das atividades que são permitidas, possuir apenas 1
funcionário contratado, um faturamento anual de até R$ 81 mil e não ser titular ou
sócio de outra empresa já existente.

1.1 MARKETING DIGITAL NAS MEI

A realidade das Microempresas e Autônomos foi modificada com o auxílio do

marketing digital, com estratégias mais baratas e a facilidade de acesso aos
principais meios de comunicação utilizado nos dias de hoje. Pode-se dizer que o
marketing digital trouxe novas perspectivas para as MEI.
Para Faustino (2019) “Marketing digital é a aplicação de estratégias de
comunicação e marketing com vista à promoção/marketing de produtos ou serviços,
através de canais digitais e de aparelhos eletrônicos”, ou seja, uma forma mais
simples e bastante eficiente de impactar os consumidores, gerando aquela famosa
busca pela empresa.
Um ponto muito importante que podemos destacar é que as MEI possuem um
baixo nível de capital e até mesmo retorno financeiro, portanto as alternativas com
custo mais baixo são as mais atrativas para eles. A competitividade com grandes
empresas é um grande desafio, pois em geral, essas grandes corporações possuem
uma verba elevada para investirem no seu marketing e divulgarem sua marca. Uma
das utilizações mais viáveis são as redes sociais, que detalharemos no decorrer
desse artigo. A internet é uma grande parceira desses negócios, pois aumenta a
visibilidade e fidelização de clientes.
 Entende-se que é através do marketing digital que as microempresas e
profissionais autônomos conseguem fazer sua marca no mercado, identificar
potenciais clientes, gerar valor para seu nicho escolhido, demonstrar autoridade aos
demais concorrentes, identificar as dores e desenvolver alternativas para solucioná-
las, mensurar os resultados obtidos e as aplicabilidades de suas estratégias etc., ou
seja, beneficia mais do que você imagina.