Faculdade Borges de Mendonça

Acadêmico: Jaqueline Morais Gonçalves Karvat

Curso: Administração
Obra: O que é Comunicação Empresarial?
Nassar, Paulo; Figueiredo, Rubéns. 1ªedição 1995, 6ª reimpressão,
2004. Editora Brasiliense – Coleção Primeiros Passos.

Resumo:
O principal objetivo deste trabalho é mostrar que a comunicação é um Ferramenta muito valiosa, seja
na comunicação interna empresa/ funcionário-E externo-a empresa/ cliente, e a forma de resolver este
problema comunicação. A estrutura deste livro é simples, dividida em nove capítulos simples. Entenda,
traga exemplos reais de comportamentos adotados pela empresa Quem se diferenciou adotando esses
comportamentos de comunicação Como ferramenta para um bom desenvolvimento de empregos.
Noventa livros Duas páginas que podem ser lidas em menos de vinte e quatro horas. Este livro mostra
primeiro que a empresa é uma pessoa importante Em todo o ambiente humano (política, sociedade,
cultura,etc.), seu comportamento não é Apenas limitado à produção e economia. A empresa de hoje se
concentra em A apresentação de sua imagem institucional.
A comunicação interna é a forma como a empresa se relaciona com ela Seus funcionários. Esse tipo de
comunicação é importante para o bom funcionamento da empresa. As necessidades da empresa são
importantes, mas Entenda o que os funcionários querem e pensam sobre você Vida, dando a ele um
certo grau de importância para o trabalho que ele está engajado, o que traz o bem Conduzindo ao
desenvolvimento de suas atividades é esta relação (comunicação) Empresa-o funcionário que entrega
bons resultados, ele está passando A imagem corporativa de toda a sociedade.
A comunicação externa é tudo o que a empresa oferece ao público Assistir. Sua imagem é sua vida no
mercado. Afinal, as opiniões do próprio público são o seu objetivo. Uma das principais maneiras de se
comunicar é anunciar. As informações fornecidas por este anúncio têm um propósito primordial, a saber
Influenciar. Essa comunicação não pode ser feita por amadores, pois ela é útil, é investimento e é um
processo permanente. Requer agilidade e rapidez, independente de comportamento do mercado.
A agilidade dá ao consumidor um leque de diversidades, opções de escolha, conhecida no meio
empresarial com concorrência, o que é vital para o ocrescimento.Esta obra é uma forma simples de
ajudá-lo a repensar os seus conceitos sobrecomunicação.O que vem a ser a comunicação interna,
externa, qual a sua importância, o porquê desenvolver essa comunicação, os seus benefícios.
Recomendo essa obra para todos que tem o interesse em administrar. Administrar vai muito além do
que fazer contas, administrar primeiro é saber comunicar com o seu próximo, seja ele direto ou indireto.
Os conceitos de comunicação mostrados nessa obra não são de difícil entendimento muito menos de
difícil aplicação.