OS 6 PASSOS

PARA UMA CARREIRA

DE SUCESSO
LUIZ EDUARDO NEVES LOUREIRO

Planeje e construa sua carreira, conquistando

promoções e a remuneração dos seus sonhos
Luiz Eduardo
Neves Loureiro
Luiz Eduardo começou sua carreira como gerente comercial de grandes bancos, teve suces-
so com inúmeros times diferentes, chegando a triplicar o resultado e o volume de negócios
de dois deles. Nesse período foi convidado para ocupar um cargo de diretoria em pelo
menos três ocasiões, mas negou para se dedicar integralmente a sua paixão: O desenvolvi-
mento de equipes de alta performance.

Após sua experiência prática, foi buscar conhecimento acadêmico se tornando Especialista
em Gestão Organizacional e Recursos Humanos pela Universidade Federal de São Carlos e
Coach de Equipes formado pela FIA/USP

Entre seus clientes de de consultoria e mentoria estão algumas das maiores empresas do
Brasil e do mundo incluindo: Petrobras, Itaú, Citibank, Santander e Manserv. Além de seus
clientes corporativos ele também já ajudou mais de uma centena de mentorados, principal-
mente profissionais de áreas técnicas a se desenvolverem na carreira e conquistarem
cargos de gestão e liderança.
Indice
Introdução pg. 3

Porque eu falo sobre isso pg. 4

Passo Nº 1 pg. 5
Objetivos e Metas

Passo Nº 2 pg. 11
Autoestima Elevada

Passo Nº 3 pg. 17
Ótima Reputação

Passo Nº 4 pg. 22
Ações Positivas

Passo Nº 5 pg. 27
Coragem

Passo Nº 6 pg. 32
Alianças Produtivas

Comclusão pg. 37
Carreira de Sucesso
Introdução
Se você está lendo este livro, certamente você quer progredir na carreira, obter
sucesso profissional e aumentar muito suas chances de escolher seu próprio
emprego. O que você quer na verdade são os benefícios diferenciados existentes nos
melhores cargos de gestão e os altos salários que proporcionam conforto, segurança,
uma boa educação para seus filhos e a construção de um patrimônio sólido e
expressivo. Você também quer, e merece estar prestigiado na empresa que trabalha e
ser cobiçado pelas melhores empresas do seu mercado.

Este cenário de sonho é perfeitamente possível e você vai aprender a construí-lo a

partir de agora.

A primeira e mais importante coisa que você tem a fazer é assumir 100% da
responsabilidade sobre a sua carreira. Sim, não entregue uma coisa tão importante
para você e sua família nas mãos de um chefe que, por mais bem intencionado que
seja não tem você como prioridade.

Prioridade! Lembre-se sempre desta palavra, seja o mais participativo possível, mas
tenha a clareza que você é a sua prioridade.

Importante lembrar que para sua escalada profissional que se inicia agora, não serão
os cursos técnicos que te farão um profissional melhor, você vai conhecer, adquirir e
consolidar um conjunto de posturas, comportamentos e habilidades que até o
momento, antes de tomar a decisão de crescer, não eram necessárias.

Porém, nesse aprendizado nem tudo serão flores, ou seja, o aprendizado pode não ser
tão fácil por conta das histórias internas que você vai contar para você mesmo. São
as crenças limitantes que eu apelido de desculpas verdadeiras. Não deixam de serem
verdades, mas são muito mais desculpas, que limitam seus pensamentos e inibem
suas ações e, no final, te impedem de alcançar os melhores resultados.

Algumas dessas desculpas verdadeiras são muito conhecidas e se repetem em todo

tipo de profissional, são elas:

• Formação em uma faculdade “fraca”.

• Está numa empresa que não reconhece seus esforços.
• Conformado com o salário baixo para o cargo que ocupa.
• Trabalha muito e não tem tempo para planejar a própria carreira.
• Não sobra dinheiro para investir na carreira.

É claro que existem inúmeras outras verdades internas que inconscientemente

podem influenciar seu comportamento e sua tomada de decisão, mas é muito
importante saber que todas elas podem e devem ser desafiadas e desmistificadas e é
isso que vamos fazer nesse livro.

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Porque eu falo
sobre isso
Bem, primeiramente vou me apresentar. Me chamo Luiz Eduardo, sou sócio fundador
da 4winners, consultoria que atua com desenvolvimento de lideranças e de equipes
de alta performance para grandes empresas de projeção nacional e internacional.

Como parte do processo do desenvolvimento de lideranças, atuo como mentor

pessoal de executivos e também de profissionais que estão sendo preparados para
assumir cargos de gestão, normalmente são técnicos muito competentes, mas
despreparados para evoluir aos próximos níveis na hierarquia corporativa.

Trabalhando com mentoria e orientação de carreira desde 2007, percebi logo no início
da minha atuação, a existência de um conjunto de comportamentos e habilidades
comuns a todos os profissionais de grande sucesso e a falta dos mesmos
comportamentos e habilidades naqueles que estavam com a carreira estagnada.

Depois de muito estudar, conclui que para alcançar o sucesso profissional e todos os
benefícios que ele proporciona, é preciso que seis condições estejam presentes.

Em alguns casos, uma pequena minoria, elas eram utilizadas de forma intuitiva e não
programada, mas na grande maioria dos meus clientes elas foram treinadas e
desenvolvidas e você, profissional que está na busca consciente de evolução na
carreira e dos sucesso profissional também poderá fazer isso agora.

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Passo Nº 1
Objetivos e Metas
Passo Nº 1
Objetivos e Metas
“Para quem não sabe para onde quer ir, qualquer caminho serve.”
Gato de Cheshire em Alice no País das Maravilhas, Lewis Carroll

Essa história começa com uma grande festa, não grande em fartura de comida e
bebida nem em número de convidados, a festa era grande na alegria e emoção porque
Renato, filho da Isaura, cabeleireira e do Afonso, eletricista e encanador, tinha entrado
na faculdade, Renato queria ser engenheiro e depois um gerente de sucesso em uma
excelente empresa. O primeiro grande passo para a realização do seu objetivo de vida
já tinha sido dado.

Por ser o primeiro membro da família que ia fazer faculdade, Renato estava muito feliz
por ter dado esse prazer os pais, mas ele estava muito mais feliz, porque quando,
anos antes ele definiu seus objetivos e metas, teve que planejar muito bem todas as
etapas, fazer um plano de ação detalhado, para poder estudar, trabalhar e competir de
igual para igual com concorrentes com histórias de vida muito diferentes da dele, não
apenas na faculdade, mas durante toda sua carreira profissional.

Nem é preciso dizer o quanto é difícil fazer uma faculdade, qualquer uma, quando se
trabalha oito horas por dia, morando longe do trabalho e da faculdade, dependendo de
transporte público, etc. etc. etc.

Mas meta é meta, melhor ainda quando ela é um objetivo de vida. Por esse motivo, por
considerar essa meta um grande objetivo de vida, Renato encarava as dificuldades do
curto prazo, as agruras do dia a dia, como parte do processo que o levaria ao diploma
e, mais que isso. Esse era um grande diferencial dele, Renato fazia as tarefas de curto
prazo de olho no objetivo de longo prazo.

As dificuldades durante a jornada foram muitas, ainda que esperadas ou, mais que
isso, desejadas como a obrigatoriedade de fazer estágio para terminar o curso.

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Renato optou por sair do emprego que ele estava há alguns anos para ganhar menos
como estagiário em uma empresa na qual ele achava que aprenderia a prática de
engenharia, de fato. Deu um passo atrás, foi chamado de louco pelos colegas que
enxergavam apenas o benefício de curto prazo relacionado ao salário melhor e o
tempo de empresa. Porém, Renato tinha metas. Seus maiores compromissos tinham
sido assumidos com ele próprio quando definiu que queria mais do que ser um
engenheiro, ele queria ser um profissional de sucesso.

Renato se saiu muito bem no estágio e quando se formou, apesar de ter sido
convidado para ser efetivado, tomou a decisão de sair e concorrer a uma vaga em
outra empresa na qual ele achava que teria mais oportunidade de realizar seu
trabalho e conseguir uma projeção de carreira mais rápida.

Meta clara e plano de ação bem executado dificilmente dá errado, Renato foi
promovido rapidamente para a coordenação de uma área importante da empresa e
em pouco menos de três anos de formado já era Gerente de Engenharia. As pessoas
que conviviam pouco com ele diziam que ele teve muita sorte, seus amigos diziam que
ele trabalhou muito, ele sabe, ainda hoje que é o trabalho orientado para uma meta
que tem lhe trazido resultado. E é isso que ele continua fazendo, sua carreira ainda
vai longe.

Conceito:
Não é por acaso que ter objetivos e metas, ou um “destino”, para fazer analogia com a
frase do livro citada no começo do capítulo, é o primeiro e, talvez, o mais importante
dos 6 Passos para Uma Carreira de Sucesso.

Para que você tenha sucesso você precisa primeiro definir o que é sucesso pra você.
Sucesso pode ser alcançar um determinado cargo, por exemplo, mas também pode
ser usufruir de um estilo de vida com total independência financeira e muita liberdade
de agenda. Quem busca o cargo, talvez não terá a liberdade e quem quer muita
liberdade, talvez não se apegue a cargos executivos.

Mas tanto para um caso como para o outro, ou ainda para qualquer definição de
sucesso na carreira que você escolha, será preciso adquirir e aprimorar

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conhecimentos, competências, comportamentos e posturas que só podem ser
definidos quando você souber aonde quer chegar.

Ora, se você não tiver um objetivo claramente definido, será impossível definir quais
competências e comportamentos devem ser trabalhados, não será possível fazer um
plano de ação e muito menos medir resultado e, dessa forma, sucesso passa a ser
apenas uma possibilidade remota.

Não ter uma meta ou objetivo específico pode ser ainda pior. Quando você direciona
sua energia e seu dinheiro de forma aleatória, sem foco, além de perder a energia e o
dinheiro, possivelmente ganhará um sentimento de frustração que inibe novas ações
ou aumentam a dispersão.

É necessário autoconhecimento e, principalmente, muita autoconfiança para

conseguir definir objetivos e metas verdadeiramente desafiadoras, que quando
alcançadas te darão orgulho e satisfação em dobro, primeiro pelos inúmeros
benefícios que o sucesso profissional traz e segundo pelo próprio prazer
da conquista.

É muito importante saber também que um grande motivo de desmotivação no

trabalho é a falta de perspectiva com o futuro, é o fato de executar uma tarefa hoje
sem dar um sentido para ela. O trabalho torna-se muito mais prazeroso e gratificante
quando a função exercida hoje faz parte de um projeto maior que te possibilitará o
futuro que você planejou.

Portanto, o ponto de partida para um bom planejamento de carreira são os objetivos

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e metas claras e bem estruturadas, se você ainda não tem isso, aproveite o final deste
capítulo, use as dicas que estão na sequência, comece o plano que vai mudar sua vida
e tenha sempre em mente a célebre frase do Gato de Cheshire.

Na Prática:
Definindo Metas com o Método SMART
O método SMART é um dos mais conhecidos sistemas para definição de metas dos
que existem no mercado, sua fama se dá pela praticidade e objetividade no uso. De
autoria incerta – provavelmente de George T. Doran, em 1981 – tem versões de vários
outros autores com variações mínimas que pouco influenciam no resultado final.
SMART é o acrônimo em inglês representando os principais componentes de uma
meta. Vamos a eles.

S – Específica (do inglês specific): Quer dizer que a meta não pode ser genérica.
Quanto mais específica ela for, mais fácil de ser buscada e de ser medida.
Ex: Quero me dar bem na carreira ou me dar bem na vida – O exagero aqui foi
proposital para demonstrar uma meta genérica que pode ser qualquer coisa. O
contrário dela seria: quero ser gerente de operações, na empresa X na unidade Y
daqui a tanto tempo.

Perceba que no exemplo genérico fica impossível saber se a meta foi atingida ou não
e fica dependendo apenas da percepção de quem definiu a meta.

M – Mensurável: É dito e sabido que o que não pode ser medido não pode ser
gerenciado, portanto, a medida do exemplo acima seria a promoção. Ou seja, fui
promovido a gerente de operações, bati a meta, não fui, tenho que trabalhar um pouco
mais nisso.

A – Alcançável: Ao definir suas metas de carreira, certifique-se de que elas são

possíveis, porque metas impossíveis já nascem mortas, boicotadas pelo próprio
subconsciente que te desencorajará de investir energia num propósito que você
próprio não acredita. Contudo, a meta tem que ser alcançável, mas desafiadora,

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bastante desafiadora. O motivo é basicamente o mesmo, meta muito fácil não
receberá atenção e energia e, por isso pode não ser atingida.

R – Relevante: Esse é o meu item favorito entre os cinco que compõem o método
SMART. É muito importante que a meta a ser definida seja extremamente relevante
para VOCÊ. Entenda bem isso, se a meta for relevante para outras pessoas e não para
você, ela não será a sua meta, portanto você se dedicará menos. É comum clientes e
alunos me falar que gostariam de atingir certo objetivo para agradar ou homenagear
os pais, a esposa ou marido. Acho isso muito nobre, mas na maioria das vezes é
frustrante para quem está investindo tempo, dinheiro e energia para atender
a terceiros.

Pense que atingindo os seus objetivos mais relevantes, você estará satisfazendo
todos àqueles que te amam de verdade.

T – Tempo Determinado: Este tópico está diretamente ligado ao primeiro deste método
porque quando você faz a meta bastante específica, o tempo de realização passa a ser
condição. Se não determinar o tempo não será possível medir o resultado.

Contudo é muito importante ressaltar que o tempo pode ser flexibilizado e revisado,
desde que os motivos sejam justos e você esteja consciente dos reais motivos
da revisão.

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Passo Nº 2
Autoestima Elevada
Passo Nº 2
Autoestima Elevada
“Se você quiser alguém em quem confiar, confie
em si mesmo. Quem acredita sempre alcança.”
Mais uma Vez, Renato Russo

Quando Wilson entrou na empresa tinha vergonha “do mundo”, a impressão que dava
era que ele não se sentia merecedor de estar naquele ambiente.

Isso me intrigava porque a qualidade do seu trabalho era muito boa, mas ele evitava
conversar, não se abria de jeito nenhum e eu respeitava, apesar de, pretensiosamente,
achar que poderia ajudá-lo.

O tempo passava, a qualidade profissional do Wilson aparecia cada vez mais, mas ele
continuava retraído e em algumas situações até arredio com os colegas. O que
parecia ser excesso de humildade se transformava num comportamento defensivo e
isso, para mim era muito estranho.

Como ele era auxiliar na área de secretaria, às vezes ia à minha sala pegar algum
documento ou assinatura e eu tentava, com muito cuidado, quebrar o gelo e
estabelecer um diálogo. Nessas situações as conversas rolavam bem sobre tudo que
se referisse ao trabalho, nem uma palavra além disso. Nem comigo, nem com
ninguém e isso começou a criar uma inquietação muito grande nos colegas.

Um dia, no aniversário dele, os colegas resolveram fazer uma festa surpresa e

encheram a sala de frases de parabéns, mas também de frases de agradecimento por
ele ser quem era, um ótimo colega e um ótimo caráter. Teve bolo, presente e tudo
o mais.

Nesse dia Wilson se emocionou além do normal e contou para todo mundo o que
aquele momento estava significando na vida dele. Ele disse que morava na zona rural
até quando entrou na empresa, havia se mudado para a cidade pra morar na casa dos

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tios e ninguém acreditava que ele conseguiria um emprego tão rápido, muito menos
um emprego considerado tão bom quanto o que ele tinha.

Ele disse que tinha ficado muito assustado e todo dia quando ia para o trabalho
achava que seria demitido, que iriam perceber que não era para ele estar ali. E isso
fazia muito mal para ele. Depois desse dia Wilson se transformou, se mostrou muito
confiante e, com isso passou a ser mais participativo e ressaltou ainda mais a
qualidade do seu trabalho.

Wilson passou a se ver de outra forma, passou a acreditar em si mesmo e evoluiu

muito como profissional. O que faltava para ele era autoestima elevada. Até aquele
dia, não importava o quanto ele era reconhecido e elogiado pelo trabalho, para ele só
importava o que ele próprio pensava dele e isso quase “matou” seu potencial e seu
futuro pessoal e profissional.

Conceito:
Autoestima elevada é o segundo passo para uma carreira de sucesso porque ela
contribui para gerar a energia e confiança necessárias para que você consiga agir em
direção aos seus objetivos e metas.

É comum profissionais que são demitidos ou que estão em conflito com seus líderes
em situações de assédio e desqualificação profissional sofrerem muito
emocionalmente, e entrar numa espiral negativa na carreira, às vezes de forma
irreversível. Por outro lado, existem inúmeros outros que enfrentam situações
parecidas e saem muito bem da situação, às vezes muito mais fortalecidos e
confiantes do que antes. Isso ocorre, entre outros fatores, por conta do nível da
autoestima de um e do outro grupo.

A autoestima está diretamente ligada à autocrítica, ou seja, se diante de um problema,

numa autoanálise, você se achar fraco, incapaz ou não merecedor, seu nível de
confiança será afetado e suas ações para resolver o problema e gerar resultados de
curto, médio e longo prazo serão inadequadas ou insuficientes. Isso te deixará cada
vez mais frustrado e mais distante dos seus objetivos e metas.

Por outro lado, se na mesma autoanálise, você admitir que determinado problemas
existe, mas que o problema não é você, será muito mais fácil manter as condições

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necessárias, principalmente o equilíbrio emocional, para fazer tudo o que precisar ser
feito para resolver bem a situação.

Ser confiante e ter autoestima elevada não significa se acomodar na carreira, em

muitos casos, é justamente a autoestima elevada que faz profissionais confiantes e
comprometidos com o autodesenvolvimento procurar melhorar suas competências e
habilidades, criando um círculo virtuoso em que a melhor capacitação profissional
reforça a autoestima e a confiança e assim vai indefinidamente.

Desejo muito que você faça parte desse segundo grupo.

Você tem que estar aberto a mudanças de comportamento e de padrão mental,

precisa superar obstáculos internos como hábitos e travas emocionais e externos
como relacionamentos difíceis, deficiência na capacitação técnica, etc. Você tem que
saber que as mudanças e conquistas que quer na sua vida virão única e
exclusivamente dos seus próprios esforços, pelas suas ações, sua determinação e
persistência.

Não é difícil imaginar o quanto é complicado, praticamente impossível, atingir

objetivos pessoais e profissionais justamente quando se está com a confiança em si
próprio abalada. Por isso manter a autoestima elevada é fundamental para o sucesso
profissional.

Um fator que pesa muito e ajuda a derrubar a autoestima no ambiente profissional é

a comparação entre colegas e a disputa por cargos, reconhecimento e preferência do
chefe, geralmente coisas “construídas” na cabeça dos mais inseguros. Por isso, é
fundamental que mantenha a consciência da competitividade do ambiente
profissional, não entre em disputas de ego, preste atenção nas suas próprias metas,
foque nos seus objetivos. Eles podem ser alcançados na atual ou em qualquer outra
empresa.

Agora, após definir suas metas pessoais e profissionais, dedique total atenção à
elevação de sua autoestima, considere que, quanto mais alto for o cargo que você
deseja na empresa, maior será a competição e mais difícil ficará para lidar com suas
inseguranças que, certamente, em algum momento, aparecerão.

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Na Prática:
Método expresso para elevar a autoestima
Na essência, autoestima elevada, o segundo passo do método Os 6 Passos Para Uma
Carreira de Sucesso, nada mais é do que a diferença de atenção que você dá para os
seus pontos positivos, conquistas e reconhecimentos e elogios recebidos, versus a
atenção que dá para seus medos, traumas, críticas injustas e quaisquer situações que
você considere como uma derrota.

Quando você dá atenção aos pontos que considera negativos, você perde a confiança
na sua própria capacidade de realização e, no extremo, perde a motivação para as
grandes realizações e até para as pequenas tarefas do dia a dia.

Contudo, quando o foco está nos aspectos positivos da sua vida e carreira,
instantaneamente você se sente energizado, cheio de motivação e segurança para
buscar, com ações práticas, todos os seus sonhos, objetivos e metas.

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Então, a receita é simples:

1. Mantenha a distância de pessoas pessimistas, derrotadas e que gostam do papel de

vítima. Elas contribuem para baixar sua autoestima.

2. Entenda que muitas críticas e eventuais ofensas dirigidas a você no ambiente de

trabalho estão longe de serem verdadeiras e têm o único objetivo te enfraquecer,
ainda assim, faça uma autoanálise crítica e veja se existe algum ponto de melhoria
para ser trabalhado, caso não tenha, delete tudo da mente e do coração.

3. Busque a companhia e aconselhamento de pessoas positivas e inspiradoras, que te

ajudem a elevar o astral e positivar a vida. Por mais difícil que pareça uma situação,
existem inúmeras pessoas que passam por situações piores todos os dias.

4. Seja você também uma pessoa agradável, positiva e inspiradora para aqueles que
convivem com você. A lei do retorno te recompensará muito.

5. Todas as vezes que pensamentos negativos e amedrontadores vierem à sua mente,

pense nos seus melhores momentos da vida que podem ser as conquistas, elogios e
reconhecimentos profissionais que já teve, pode ser aquela viajem da qual tem ótimas
recordações, pode ser seu casamento, nascimento dos filhos, sua formatura, enfim,
lembre-se das coisas de que se orgulha e que te deram e dão prazer.

Cuidado para não buscar meios de fuga com prazeres imediatos quando sentir a
autoestima abalada. Comer além da conta, beber demais ou cometer qualquer outro
excesso, pode te dar uma boa sensação momentânea, mas vai cobrar a conta em
forma de arrependimento, e queda na autoestima depois.

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Passo Nº 3
Ótima Reputação
Passo Nº 3
Ótima Reputação
“Sua reputação é o reconhecimento – ou rejeição – das pessoas
em relação à sua identidade e realizações.”
Marshall Goldsmith

Dr. Hélio era um médico ortopedista, cirurgião especialista em joelho no interior de

São Paulo. Era muito conceituado e recebia pacientes de toda a região, inclusive
muitos atletas profissionais para se consultar e operar com ele.

Ele era fã de futebol e fanático pelo clube da sua cidade do qual, além de torcedor, era
um sócio muito atuante. O sucesso profissional não o impedia de participar
ativamente das atividades do clube e não demorou a encabeçar uma chapa numa
eleição que o transformou em presidente do tal clube de futebol.

A diretoria do clube, apesar de possuir uma sede social muito bem equipada, tinha por
tradição se reunir duas vezes por semana em um bar de bairro muito conhecido e
movimentado. Todas as terças e quintas à noite, Dr. Hélio era visto por horas a fio
numa mesa de bar com várias outras pessoas em conversas acaloradas
sobre futebol.

Na mesa, invariavelmente, algumas garrafas de cerveja, mas também muitos

documentos, planilhas, contratos, etc.

Em pouco tempo a clientela do médico começou a diminuir, principalmente entre os

moradores da própria cidade. A queda foi tão expressiva que ele próprio, quando
identificou o problema, estimou em cerca de cinquenta por cento.

Estudando a situação, Dr. Hélio concluiu que, como era visto duas vezes por semana
dentro de um bar, com garrafas de cerveja na mesa, o interesse por cirurgias com ele
diminuiu e, como essas notícias corriam na forma de boatos, mesmo para quem não
passava por aquela lanchonete, tomou proporções que abalou muito sua reputação.

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Vale ressaltar que ele próprio não bebia álcool e sua presença naquelas reuniões era
somente devido à sua atividade profissional paralela, que ele exercia por amor
ao clube.

Note que nesse caso não interessou o que ele estava fazendo lá, simplesmente houve
um julgamento por parte de seu público estratégico que, justo ou não, é um
comportamento próprio do ser humano e todos aqueles que buscam o sucesso
profissional devem saber que ele existe.

Como presidente ele tomou a decisão de fazer as reuniões de diretoria no próprio

clube, deixou de ser visto no bar e, em muito mais tempo do que demorou a perder,
conseguiu recuperar sua reputação e com ela a sua clientela. Dr. Hélio entendeu da
pior maneira possível que, na vida, o que os outros pensam sobre você, por mais
equivocado que seja, importa muito.

Conceito:
Você tem que saber que a reputação de um profissional é fator determinante para o
sucesso e progressão na carreira. Ela é um dos principais indicadores de como você
é percebido pelos seus colegas, seus superiores, seus clientes, pelo mercado ou por
qualquer outro grupo com os quais você se relaciona.

No método Os 6 Passos Para Uma Carreira de Sucesso, destaquei a Ótima Reputação

logo abaixo da Autoestima Elevada porque, apesar de uma coisa estar intimamente
ligada a outra, é importante observar que uma pode atrapalhar a outra.

A elevação da autoestima tem a ver com o aumento da segurança e da confiança que

você tem que ter para buscar seus objetivos e metas pessoais e profissionais, por
mais difíceis que elas possam parecer. Porém, no extremo, sua autoestima tem o
poder de afetar terrivelmente sua reputação.

Eu digo para meus clientes e seguidores que a reputação é o limitador da autoestima,

tanto para cima, quanto para baixo, ou seja, autoestima muito elevada, que te deixa
extremamente confiante, pode ser confundida com arrogância, prepotência ou
soberba e isso prejudica a reputação por fazer com que pessoas se afastem e evitem
se relacionar com você. Por outro lado, autoestima muito baixa dá a impressão que

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você é um derrotado, que se sente vítima das circunstâncias e também faz com que
pessoas com potencial para contribuir muito com a sua carreira evitem um
relacionamento produtivo.

A reputação, portanto, acrescenta um componente importante e, de certa forma, um

complicador no conceito de autoestima: o público em geral e principalmente aquele
mais estratégico, que pode te ajudar a conseguir alcançar seu objetivos e metas
profissionais.

Marshall Goldsmith no livro Mojo diz: “Você não pode criar sua reputação sozinho (o
resto do mundo, por definição, sempre tem algo a dizer a respeito). Mas você pode
influenciá-lo...” Pode e deve influenciá-lo.

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Na Prática:
Método infalível para ter Ótima Reputação
1. A melhor forma de influenciar positivamente a opinião de terceiros a seu respeito é
ser coerente. É cuidar para que seus valores pessoais sejam totalmente verdadeiros
e apareçam, na prática, no seu estilo de vida, ou seja, é indispensável que o exemplo
que você dá nas ações cotidianas seja mais forte que seu discurso pessoal, afinal, é
muito mais fácil influenciar pessoas mostrando como fazer do que dizendo o que elas
devem fazer.

2. Fique atento aos seus atos mais corriqueiros do dia a dia, pois tudo é observado e,
conscientemente ou não, tudo o que faz, de fato, é comparado com o que esperam
de você.

3. Cuide do seu humor e mantenha um comportamento agradável, ninguém confia em

quem tem humor variável, que num dia é um doce de pessoa e no outro é intratável.
Se você acha que isso é normal (muitos acham) e todos têm o direito de “não estar
bem”, saiba que isso pode ser um fator muito limitante no seu sucesso profissional.

4. Contribua, colabore e participe de tudo e com tudo que você puder, desde que não
prejudique e, de preferência agregue valor à sua função principal. Limitar-se a fazer
a sua parte pode não prejudicar, mas com certeza não melhora sua reputação.

5. Resolva problemas. Seja parte da solução, procure sugerir melhorias práticas e

não seja aquele que reclama de tudo, principalmente dos problemas e dificuldades já
conhecidos.

Cuide para que sua reputação seja fundamentada em seus melhores valores pessoais
e profissionais e que isso seja transparente e verdadeiro para todos que convivem
com você. Se não for assim, sua reputação não se sustentará por muito tempo.

21
Passo Nº 4
Ações Positivas
Passo Nº 4
Ações Positivas
“Uma decisão real é medida pelo fato de você ter tomado uma nova ação.
Se não houver ação, você não decidiu de verdade.”
Tony Robbins

Gilberto é um profissional exemplar pelos resultados que obtém para ele e para a
empresa que trabalha e para qual eu presto serviços de consultoria. Ele entrou na
organização como estagiário e pela dedicação ao trabalho e, claro, pelos resultados
que apresenta, com quatro anos de empresa já é um coordenador de área com
carreira muito promissora.

Porém Gilberto é considerado um chato, principalmente pelos seus pares. Seus

gestores e seus funcionários gostam muito dele. Em todos os trabalhos que eu realizo
nessa empresa, o nome do Gilberto sempre é citado, mesmo em áreas que nada têm
a ver com a dele. O curioso é que ele é lembrado sempre pelos extremos, ou as
pessoas amam ou odeiam o Gilberto.

Como eu nunca havia trabalhado diretamente com ele, fiquei muito curioso em
conhecê-lo. Seus resultados são incontestáveis e as reações negativas que desperta
em algumas pessoas não tem a ver com valores morais ou coisas desse tipo, todos
fazem questão de deixar isso claro, mas como muitos não gostam dele não resisti e
marquei um café com ele.

Em quinze minutos de conversa fiquei fã dele e entendi perfeitamente porque ele é

tão diferente.

Gilberto é o cara da ação, tudo o que precisa ser feito ele faz, tudo o que idealiza ele
realiza. Gilberto é amado porque entrega resultado e contribui para que sua equipe
entregue o dela, mas é odiado porque virou termo de comparação para seus pares que
planejam muito e executam pouco.

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Gilberto evita reuniões improdutivas e inconclusivas. Sua pergunta mais comum é
“quais são os próximos passos?”, para ele está claro que planejar é importante, mas é
ação que dá resultado.

Agora, quando eu quero que as coisas aconteçam mais rápido nessa empresa minha
cliente, eu sempre dou um jeito de envolver o Gilberto.

Conceito:
Quando você planeja o desenvolvimento da sua carreira e como consequência o
sucesso, deve estar preparado para várias e profundas mudanças, entre elas de
performance, de postura pessoal/profissional, de emprego ou profissão, de
condicionamento físico entre outras, mas tem que objetivar mudança e, você não deve
perder de vista que todas as mudanças que você deseja só ocorrerão mediante ação,
firme, objetiva e, acima de tudo, positiva.

Desejar uma mudança significativa na vida somente frequentando palestras,

assistindo vídeos ou lendo livros não é suficiente.

Tampouco contratar os serviços de um mentor ou coaching profissional será efetivo

se não firmar um compromisso verdadeiro com a mudança que tanto busca.

Ver, ler ou ouvir o guru da moda inspira no momento e gera vários insights que só
farão alguma diferença se você partir para a ação. Tem que colocar em prática na hora
que tem a ideia, pelo menos dar um pequeno passo para que a ideia não se perca ou
deixe de fazer sentido quando o entusiasmo esfriar.

A maior crítica que faço ao sistema de ensino convencional adotado pela maioria das
secretarias de educação estaduais brasileiras, é de ainda ser um sistema passivo,
baseado em conteúdo, que não se presta a ensinar o que deve ser feito com o
conteúdo aprendido, que é o que de fato interessa.

Faço essa observação porque entendo que isso influencia sua forma de pensar e
encarar a busca por conhecimento.

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A tendência é continuar acreditando que mais conhecimento terá a capacidade de te
levar ao ponto almejado, achar que fazer vários cursos de pós-graduação, MBAs, etc.,
bastará para te colocar no patamar profissional desejado.

Não é assim que funciona.

Falta ação! Por isso é importante lembrar que mais do que a quantidade de
conhecimento que possui, o que importa verdadeiramente é a forma e as situações
em que você aplica tudo o que sabe e que, certamente, será muito útil para sua
carreira e seu sucesso pessoal e profissional.

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Na Prática:
Método fácil para começar a agir agora
1. Ao pensar no desenvolvimento da sua carreira e na conquista de sucesso
profissional, foque em resultados. Defina que resultados práticos você deseja de
curto, médio e longo prazos (use o método SMART para isso). Pode ser promoções,
salários, mudança de empresas, etc.

2. Com base nas metas estabelecidas, defina quais as ações que terá que
implementar para que cada meta seja atingida. Pode ser melhorar o networking,
conhecer melhor determinada área da empresa, aprender alguma coisa ou adquirir
uma habilidade específica.

3. Desdobre as ações identificadas acima em tarefas que você deve começar a

executar já. Para seguir o exemplo acima, convide alguém que não é do seu círculo
próximo, mas que seja importante para o networking para um café ou almoço, peça
autorização para conhecer o departamento que te interessa ou que mais se relaciona
com a sua área, matricule-se espontaneamente em cursos ou eventos para adquirir
novos conhecimentos que podem te ajudar na carreira.

4. Encare estas tarefas como “dever de casa”, não passe um único dia sem fazer
alguma delas. Mesmo num dia muito difícil de trabalho, lembre-se de agir naquilo que
é relevante pra você. Agir assim ajuda também a não perder seus objetivos de vista.

Saiba que em qualquer programa de desenvolvimento, inclusive quando for

realizado sem o apoio de profissional especializado como o proposto neste livro, é
importante que a todo novo conhecimento adquirido seja agregado novas ações
ou comportamentos.

Em tempo: Lembre-se que para mudar por mudar, qualquer tipo de ação serve, mas
para mudar para melhor – você, o entorno, ou quem sabe o mundo – tem que ser
ação positiva.

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Passo Nº 5
Coragem
Passo Nº 5
Coragem
“Coragem é a resistência ao medo, domínio do medo,
e não a ausência do medo.”
Mark Twain

Era início dos anos 2000, Roberto, já com quase quarenta anos, tinha uma ótima
profissão e um excelente emprego. Junto com sua esposa e o filho adolescente
formavam uma família invejável, daquelas que para todos parecia perfeita.

E em muitos aspectos era. Além do grande amor que sempre existiu entre eles,
Roberto tinha salário acima da média do mercado, benefícios incríveis que incluíam
aluguel funcional em apartamento de alto padrão e outros itens que garantiam muito
conforto e segurança para a família.

Mas nem tudo eram flores. Roberto tinha uma grande inquietação quanto à sua
carreira. Ele queria deixar a vida de executivo de banco, onde era reconhecido pela
sua capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes para fazer dessas
habilidades a sua profissão, provavelmente como consultor, mas nem ele mesmo
tinha certeza disso.

Esse assunto foi, por muito tempo, quase que proibido dentro da casa deles porque
gerava uma grande insegurança na esposa e Roberto, absolutamente, não queria isso.

Porém, o “chamado” da vocação, a certeza de que Roberto seria mais útil, produtivo e
feliz se pudesse compartilhar suas habilidades e conhecimentos com mais pessoas e
mais empresas batia muito forte, tão forte que ele chegou a adoecer por um período
por conta da angústia que sentia.

Nesse cenário, vendo a infelicidade do marido afetar sua saúde, sua esposa cedeu e,
mais que isso apoiou a intenção de Roberto, já aos quarenta e poucos anos, começar
uma nova carreira.

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A ansiedade e a certeza do que queria eram tamanha que Roberto se demitiu do
banco, seu chefe, seus colegas e principalmente sua equipe não acreditavam,
ninguém tinha coragem para trocar tudo o que ele tinha para começar um negócio do
absoluto zero.

Roberto explodiu a ponte, queimou os navios, ele simplesmente eliminou qualquer

chance de adiar ou se arrepender da decisão tomada, e ele nunca se arrependeu.
Ele demonstrou claramente que a meta bem definida e a convicção do caminho que
queria seguir resultaram na coragem que precisava para dar o primeiro e mais
importante passo.

A coragem foi importante e o resultado, para muitos foi surpreendente, no mês

seguinte à sua saída do banco, Roberto dava consultoria para grandes empresas e
para o próprio banco de onde ele havia saindo dias atrás.

Conceito:
Para você mudar qualquer aspecto da vida pessoal ou profissional é preciso muita
coragem. Para casar, decidir-se por ter filho, comprar um imóvel, comprar um carro,
mudar de emprego e qualquer outra mudança reconhecida como positiva é preciso
uma tomada de decisão e, portanto, tem que ter coragem.

Se mesmo quando a decisão a ser tomada é para gerar um benefício real, que está
muito claro para você é preciso coragem, o que dizer das decisões cujos resultados
são incertos, os benefícios não estão totalmente claros e envolvem riscos que você
não gostaria de correr?

Pois bem, a dúvida e indecisão nesses momentos são causadas pelo medo que é um
sentimento legítimo e natural do ser humano.

O medo tem como grande finalidade preservar a cautela, o cuidado que deve preceder
todas as decisões importantes que você toma, mesmo antes de virar ação efetiva. O
que não pode é você se acovardar, ficar paralisado diante de desafios e oportunidades
por conta do medo.

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Portanto, como diz a frase no início do capítulo, coragem não é ausência de medo, mas
sim saber agir apesar do medo.

O fato é que não existe sucesso para quem não tem coragem! Coragem para correr
riscos, coragem para mudar de emprego, coragem para quebrar paradigmas,
coragem para mudar de profissão, enfim, é preciso ter coragem para sair da famosa
zona de conforto, que de confortável, eu te garanto, não tem nada.

Coragem é o nosso passo nº 5 para o sucesso profissional porque sem ela você não
terá as ações positivas do passo nº 4 e não atingirá seus objetivos e metas, passo nº
1, que deve ser a principal motivação para tudo que você faz.

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Na Prática:
Método prático para atuar com coragem
1. Escreva em um papel ou qualquer meio digital – mas escreva – pelo menos cinco
coisas que você gostaria de fazer, mas tem evitado por não se sentir “confortável”
em fazer.

2. Coloque essas cinco coisas por ordem dos benefícios que podem te gerar e não por
ordem de dificuldade.

3. Determine a que horas do dia seguinte você vai executar a primeira das suas
“ações desconfortáveis”.

4. Depois de realizar a primeira ação, anote as dificuldades encontradas e as

possíveis boas sensações que teve por fazer uma coisa que vinha evitando.

5. Defina as próximas ações e realize cada uma sempre focando no benefício que ela
poderá te gerar.

6. Quando acabar as cinco primeiras, faça uma nova lista e repita isso até que se sinta
bem nas situações em que sentia dificuldade.

Obs: As ações dessa “tarefa” podem ser, por exemplo: conversar com seu chefe sobre
carreira e desempenho; convidar um colega com quem tenha dificuldade de
relacionamento para um café e buscar alinhamento; fazer a matrícula naquele curso
que você está adiando; pedir a namorada ou namorado em casamento... Enfim, pode
ser qualquer coisa que seja muito importante para você, mas que ainda não fez por
absoluta falta de coragem.

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Passo Nº 6
Alianças Produtivas
Passo Nº 6
Alianças Produtivas
“Dois viajantes se encontraram e trocaram seus cavalos,
cada um foi embora com um cavalo...
Dois viajantes se encontraram e trocaram ideias,
cada um foi embora com duas ideias...”
Sabedoria popular

Há alguns anos, dois amigos meus eram prósperos e estáveis gerentes de operações
em empresas multinacionais de grande porte. Nelson e Gilmar até se conheciam, mas
não eram amigos, eu sim tinha e ainda e tenho o prazer de desfrutar da amizade
de ambos.

Eles gozavam de ótimos salários, benefícios e principalmente do respeito e da

confiança de suas equipes e de seus clientes. Nesse cenário, fazer planos pessoais e
pensar em projetos profissionais era normal, e eu, pela amizade e por força de função,
conhecia e participava da maioria dos projetos dos dois.

Porém, num período muito difícil da economia do Brasil esse cenário mudou e meus
amigos, quem diria, foram pegos de surpresa. O desemprego aumentou muito no país
e afetou diversos segmentos da economia e todos os níveis de cargos e salários.
Nesse período, Nelson e Gilmar perderam seus empregos.

Como a carreira dos dois era muito parecida, o lógico seria que eles tivessem o
mesmo nível de dificuldade ou facilidade para voltarem ao mercado de trabalho. Mas
não foi o que aconteceu, o desemprego escancarou um grande diferencial entre
os dois.

Nelson se recolocou muito rápido para o nível de cargo que ocupava, em menos de 90
dias teve oferta de duas grandes empresas multinacionais e pode escolher entre
os dois.

33
Gilmar demorou mais de nove meses para se recolocar numa empresa de menor
porte e num cargo inferior ao que detinha na empresa anterior.

Pois bem, vejamos o que aconteceu de tão diferente entre um e outro, ambos
ótimos profissionais tanto em conhecimentos técnicos quanto em habilidades
comportamentais.

A diferença era que Nelson era muito conhecido no mercado, ainda hoje participa de
eventos, dá aulas para profissionais da sua área, é membro de associações e participa
de comissões e grupos de estudos. Todo mundo conhece ele e ao se colocar a
disposição do mercado, em que pese a dificuldade econômica do momento, teve boas
oportunidades muito rapidamente.

Ao contrário, Gilmar, também um ótimo profissional, era muito conhecido na sua

empresa e pelos seus clientes, dessa forma ele restringiu muito sua área de busca e
teve que fazer muito mais esforço para se apresentar. O bom disso é que ele já
progrediu a um cargo bem mais alto na empresa que está e percebeu a necessidade
de criar e manter as alianças produtivas.

Conceito:
O sexto e último dos passos para uma carreira de sucesso trata de uma habilidade
que você tem que desenvolver, praticar e consolidar, tanto para conseguir uma sólida
evolução profissional, como para um convívio social muito mais prazeroso, saudável
e, também produtivo.

Trata-se da habilidade para relacionar-se com pessoas, grupos ou entidades de modo

a trocar experiências, conhecimentos e, como consequência, gerar possibilidades e
oportunidades tanto para você quanto para sua rede de contatos.

Esqueça o networking como era praticado até pouco tempo atrás. Possuir um imenso
banco de dados com nome, telefone, e-mail e empresa de todas as pessoas que, por
qualquer motivo, tivesse cruzado o seu caminho e (pasmem) trocado cartão com você
não serve para nada. Em tempos de conexão total e fascínio pelas redes sociais, ter

34
um bom networking talvez signifique para você, possuir “um milhão de amigos” no
Facebook, no Instagram e outra infinidade de conexões no LinkedIn.

É claro que isso é um parâmetro quantitativo, mas não significa muita coisa em
termos de qualidade dos relacionamentos.

Relacionamento de qualidade é aquele que pode ser facilmente elevado a condição de

aliança produtiva, ou seja, a uma relação que, de forma justa e igualitária possa gerar
benefícios para você e para as outras pessoas envolvidas.

Cuidado com os relacionamentos “por interesse”. É claro que isso não é desejável, o
próprio termo é bastante pejorativo, mas não tem nada de errado em um
relacionamento originado e mantido por um motivo que gere valor e resultados para
você e para o outro. Não é desejável e nem ético quando se trata de uma via de mão
única em que faltem reciprocidade e clareza nos objetivos e intenções.

O sentido de reciprocidade proporciona o desejado ganha-ganha, porque se um

relacionamento for proveitoso apenas para um dos lados, a relação se enfraquecerá
e, o que é pior, poderá gerar mágoas e ressentimentos. Contudo, retribuir a um favor
não deve ser encarado como pagamento de uma dívida ou como obrigação, encare
como uma ação natural e espontânea que faz a roda girar e se consolidar em uma
ação produtiva.

Dar clareza nos seus objetivos e intenções desde o primeiro momento é importante
para que não haja dúvidas sobre o motivo de um contato. É muito desagradável
quando alguém liga ou manda um e-mail depois de longo tempo de sumiço “somente
para dar um oi” e, do nada, no final da conversa, pede um favor ou alguma coisa do
gênero.

Será muito melhor se você expuser a intenção do contato logo no começo. Por
exemplo: “Oi, tudo bem? Lembrei-me de você por que...” É lógico que deve ter um
preâmbulo ou quebra-gelo aí, mas a intenção do contato deve estar claramente
colocada.

Muito se diz que “sozinho se vai mais rápido, mas acompanhado de bons parceiros se
vai mais longe”.

Eu até acho que não se vai nem rápido e muito menos longe sozinho... Não conheço

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absolutamente ninguém que tenha conseguido o sucesso profissional sem construir
boas alianças produtivas.

Na Prática:
Método eficaz para construir alianças produtivas
Na própria empresa.

1. Comece por oferecer ajuda para aqueles que não são do seu relacionamento
próximo. Faça de forma espontânea e verdadeira e, certamente, fará novos amigos.

2. Participe ativamente de reuniões e eventos da empresa, não seja apenas um

ouvinte. Contudo não se obrigue a falar por falar, pense sempre em contribuição
efetiva.

3. Participe dos almoços e momentos festivos, mas mantenha boa conduta. É comum
pessoas perderam a credibilidade em momentos de descontração.

4. Convide pessoas que sejam estratégicas para você para uma conversa que pode
ser na própria empresa ou, melhor ainda, num café ou almoço.

5. Pense sempre que você deve se disponibilizar primeiro. Dessa forma a

reciprocidade é quase certa.

No mercado.

1. Participe e contribua com associações e grupos de trabalho do seu segmento,

torne-se conhecido e respeitado.

2. Poste, comente e opine em grupos profissionais de WhatsApp ou redes sociais,

pensando sempre em contribuição efetiva.

3. Participe de feiras, congressos e eventos da sua área, saiba que “quem não é visto
não é lembrado”, além disso, você se manterá atualizado.

Lembre-se, dedicação total e lealdade ao seu atual emprego, mas mantenha sempre
o olhar atento para o mercado.

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Conclusão
Carreira de sucesso
Conclusão
Carreira de sucesso
“O sucesso deixa rastros...”
Domínio público

Os 6 Passos para Uma Carreira de Sucesso é uma metodologia criada por mim depois
de centenas de horas de mentoria de carreira nas quais constatei que em todos os
casos estes tópicos apareciam como necessidades ou dificuldades dos meus clientes.

Depois que identifiquei e estruturei os seis passos como um método, ele se mostrou
super eficiente na alavancagem de carreira de todos aqueles que o implementaram
com a minha assessoria direta, ou aplicados intuitivamente por vários profissionais
de sucesso que conheci.

Apesar de disponibilizar gratuitamente o método, minha agenda continua lotada

porque o caminho para o sucesso é simples, mas não é fácil. É preciso muita
determinação, disciplina e, em muitos casos, uma orientação sobre aspectos
específicos de cada carreira.

Espero sinceramente que este material seja um ponto de virada na sua carreira. Leia,
releia e, principalmente, aplique com determinação e energia cada um dos princípios
apresentados.

Desejo muito sucesso, alegria e felicidade pra você!

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