Manual do chefe de sala

e do aplicador
COLABORADOR:

fe
S che e
O a
C A Re s a l d o r , Neste Manual, vocês vão encontrar as informações necessárias para que a aplicação do
d ica
apl Exame seja um sucesso. Contamos com sua dedicação e profissionalismo de sempre!
Bom trabalho!

atenção, COLABORADOR! PREPARAÇÃO DO LOCAL DE APLICAÇÃO

Visando preservar a saúde e a segurança de todos os
colaboradores e Participantes, foram incluídas neste
Manual medidas especiais de prevenção à Covid-19,
identificadas pelo símbolo . Dessa forma, durante
toda a aplicação, considere o seguinte protocolo:
1 Utilização de máscara, cobrindo o nariz e a boca,
por todos os colaboradores e Participantes, desde
a entrada até a saída do local de aplicação, devendo
os colaboradores substituírem a proteção a cada 3
(três) horas (às 11h30, às 14h30 e às 17h30).
2 Higienização das mãos com álcool em gel antes
e depois de ter contato com objetos ou materiais
administrativos.
3 Distanciamento social de 2 (dois) metros.
AT E N C A O !
COLABORADORES QUE FAÇAM PARTE DO GRUPO DE RISCO DA CO-
VID-19 E COLABORADORES QUE ESTEJAM COM SINTOMAS DA DO-
ENÇA NÃO PODERÃO ATUAR NO LOCAL DE APLICAÇÃO NOS DIAS
DO EXAME. CASO OS SINTOMAS SE MANIFESTEM NA VÉSPERA OU
NO DIA DA APLICAÇÃO, O COLABORADOR DEVERÁ COMUNICAR AO
COORDENADOR DE LOCAL PARA QUE SEJA SUBSTITUÍDO.
Chefe de Sala e Aplicador
Conferir se os materiais recebidos no Envelope de
Sala (1o e 2o dias) e no Envelope de Folhas de
Rascunho (2o dia) estão de acordo com a etiqueta
e higienizar as mãos em seguida.
Utilizar a Lista de Presença para verificar a quan-
tidade de carteiras da sala de aplicação a serem
organizadas, com espaço frontal e lateral de dois
metros entre elas, para respeitar as regras de dis-
tanciamento social e evitar tentativas de “cola”.
Deslocar as carteiras que sobrarem para o fundo
da sala ou para outro espaço disponível do local de
aplicação onde elas permaneçam protegidas con-
tra danos.
Novidade 2020! Escrever no quadro os horários do
Marcador de Tempo de Prova, de acordo com o dia
de aplicação.
Escrever também as informações mostradas a se-
guir, completando o horário de término de prova e
de saída com o Caderno de Questões de acordo
com a sua sala de aplicação (veja a tabela):

ABERTURA FECHAMENTO DOS PORTÕES, ABERTURA SAÍDA SEM O SAÍDA COM O

INÍCIO DAS TÉRMINO DAS
DOS DOS MALOTES E DISTRIBUIÇÃO DOS CADERNO DE CADERNO DE
PROVAS PROVAS
PORTÕES ENVELOPES DE PROVA QUESTÕES QUESTÕES

1 O DIA 18H30 19H

12H 13H 13H30 15H30
2 O DIA 18H 18H30

MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR

1
Aplicador
Retirar conteúdo didático das paredes das salas, se
houver, e higienizar as mãos em seguida.
Colocar uma carteira do lado de fora da sala para
realizar a identificação do Participante.
Verificar se as tiras de fita crepe estão devidamente
fixadas no chão para posicionamento seguro dos
Participantes na fila de identificação, antes de en-
trarem na sala. Caso não estejam, solicitar a corre-
ção ao Coordenador de Local ou ao Assistente.
Quando for possível, abrir as portas e janelas das
salas, para priorizar a ventilação natural, e mantê-
-las abertas durante toda a aplicação.
AT E N C A O !
TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO HIGIENIZAR AS MÃOS
ANTES DA ABERTURA DOS PORTÕES, PARA RECEBER OS PARTI-
CIPANTES, E JÁ DEVERÃO TER EFETUADO A PRIMEIRA TROCA DE
MÁSCARA ÀS 11H30.
ENTRADA DOS PARTICIPANTES: 12H
Aplicador
Recepcionar os Participantes sentado em uma car-
teira do lado de fora da sala, com a Lista de Pre-
sença, os Envelopes Porta-Objetos, o Manual e o
frasco de álcool em gel em mãos.
Orientar o Participante a ir ao banheiro antes de en-
trar na sala.
Realizar a identificação, conferindo:
 o nome completo e a data de nascimento do Par-
ticipante na Lista de Presença. ATENÇÃO: se hou-
ver divergência na data de nascimento, o Partici-
pante poderá realizar a prova normalmente;
 se o documento apresentado pelo Participante
é permitido, oficial, original e com foto;
 se a fisionomia dele corresponde à da foto do
documento apresentado. ATENÇÃO: solicitar que o
Participante dê um passo para trás, respeitando
a marcação no chão, retire a máscara pelo elás-
tico, sem tocar na frente dela, e coloque de volta
após a verificação da fisionomia.
Em caso de dúvida, consultar a lista de documen-
tos permitidos para a identificação do Participante
no Exame:
 Cédulas de identidade (RG) expedidas por Se-
cretarias de Segurança Pública, Forças Arma-
das, Polícia Militar e Polícia Federal.
 Identidade expedida pelo Ministério da Justiça
para estrangeiros, inclusive aqueles reconheci-
dos como refugiados (Lei nº 9.474, de 22/07/97).
 Carteira de Registro Nacional Migratório, de que
trata a Lei nº 13.445 de 24/05/17.
 Documento Provisório de Registro Nacional
2 ENEM 2020
Migratório, de que trata o Decreto nº 9.277 de
05/02/18.
 Identificação fornecida por ordens ou conselhos
de classes que, por lei, tenha validade como do-
cumento de identidade.
 Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS),
emitida após 27/01/97.
 Passaporte.
 Carteira Nacional de Habilitação (CNH) com fo-
tografia (Lei nº 9.503 de 23/09/97).
N OV I DA D E 2020!
NÃO SERÃO ACEITOS COMO DOCUMENTOS PARA IDENTIFICA-
ÇÃO DO PARTICIPANTE:
 CERTIFICADO DE DISPENSA DE INCORPORAÇÃO.
 CERTIFICADO DE RESERVISTA.
 IDENTIDADE FUNCIONAL (CRACHÁ DE SERVIDOR PÚBLICO
MUNICIPAL, DISTRITAL, ESTADUAL, FEDERAL E DE TODOS OS
PODERES: EXECUTIVO, LEGISLATIVO E JUDICIÁRIO).
I M P O R TA N T E !
 DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO PERMITIDOS QUE ESTI-
VEREM VENCIDOS DEVERÃO SER ACEITOS PARA IDENTIFI-
CAÇÃO. NESSE CASO, O PARTICIPANTE NÃO DEVERÁ SER
ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO E FARÁ AS PROVAS NOR-
MALMENTE.
 NÃO SERÃO ACEITAS CÓPIAS AUTENTICADAS DE DOCUMEN-
TOS OU DOCUMENTOS DE IDENTIFICAÇÃO DIGITAIS APRE-
SENTADOS ELETRONICAMENTE.
 NÃO É OBRIGATÓRIA A APRESENTAÇÃO DO CARTÃO DE CON-
FIRMAÇÃO DE INSCRIÇÃO.
 NENHUM PARTICIPANTE PODERÁ SER IMPEDIDO DE FAZER
A PROVA POR CHEFES DE SALA, APLICADORES OU FISCAIS.
TODOS EM SITUAÇÃO QUE CAUSE DÚVIDAS OU QUE ESTEJA
EM DESCONFORMIDADE COM O EDITAL DEVEM SER, OBRI-
GATORIAMENTE, ENCAMINHADOS À COORDENAÇÃO.
 O PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL QUE TEVE A SO-
LICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL DEFERIDA
NÃO DEVE SER ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO, AINDA QUE
A SUA FISIONOMIA SEJA DIFERENTE DA FOTO DO DOCUMENTO
DE IDENTIFICAÇÃO APRESENTADO. ELE DEVERÁ SER CHAMA-
DO PELO NOME SOCIAL, QUE É O PRIMEIRO A APARECER NA
LISTA DE PRESENÇA E NO CARTÃO-RESPOSTA.
 O PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL QUE NÃO FEZ
A SOLICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL, OU
TEVE A SOLICITAÇÃO INDEFERIDA, DEVE SER ENCAMINHADO
À COORDENAÇÃO E SER CHAMADO PELO SEU NOME CIVIL.
 TODO PARTICIPANTE TRAVESTI OU TRANSEXUAL PODERÁ
ESCOLHER O BANHEIRO QUE DESEJA UTILIZAR, INDEPEN-
DENTEMENTE DO DEFERIMENTO OU INDEFERIMENTO DA SO-
LICITAÇÃO DE TRATAMENTO PELO NOME SOCIAL.
Solicitar ao Fiscal Volante que leve à Coordenação
os Participantes sem máscara e/ou com:
 Determinação Judicial;
 Participação Condicional;
 Boletim de Ocorrência (serão aceitos BO digi-
tais e o protocolo do BO);
 problemas de identificação, tais como: ausên-
 cia de documento, documento não permitido,
danificado ou documento que gere qualquer
dúvida, inclusive sobre a fisionomia do Parti-
cipante (exceto para os casos de foto infantil
nos quais for possível identificar que se trata da
mesma pessoa). ATENÇÃO: antes de encaminhar
o Participante à Coordenação, perguntar a ele
se tem outro documento válido;
 doenças infectocontagiosas;
 Novidade 2020! tornozeleira eletrônica ou outro
dispositivo eletrônico de monitoramento;
 armas.
I M P O R TA N T E !
SEMPRE QUE O PARTICIPANTE FOR ENCAMINHADO PARA A CO-
ORDENAÇÃO, ANTES OU DURANTE A REALIZAÇÃO DAS PROVAS,
É FUNDAMENTAL QUE ELE ESTEJA ACOMPANHADO PELO ASSIS-
TENTE OU POR UM FISCAL VOLANTE, TANTO NA IDA COMO NA
VOLTA, E QUE SEJA RESPEITADO O DISTANCIAMENTO DE DOIS
METROS, TANTO DENTRO DA COORDENAÇÃO COMO NOS TRA-
JETOS.
Solicitar ao Participante que apresente a Declara-
ção de Comparecimento, caso a tenha. Assinar o
documento e orientar o Participante a guardá-lo no
Envelope Porta-Objetos antes de entrar na sala.
AT E N C A O !
OS PARTICIPANTES DEVERÃO LEVAR A DECLARAÇÃO IMPRESSA
PARA CADA DIA DE PROVA, SE NECESSÁRIO. A DECLARAÇÃO DE
COMPARECIMENTO DO 1o DIA DE APLICAÇÃO NÃO PODE SER
ASSINADA NO 2o DIA.
Perguntar se o Participante possui máscaras so-
bressalentes para troca ao longo da aplicação e
frasco de álcool em gel. Em caso positivo, orientá-
-lo a manter tais objetos sobre a carteira. ATENÇÃO:
as máscaras e o frasco de álcool em gel do Par-
ticipante não deverão ser guardados no Envelope
Porta-Objetos.
Entregar o Envelope Porta-Objetos ao Participante
e solicitar que:
Identifique o Envelope Porta-Objetos.
Desative quaisquer sons e alarmes, pois você
será eliminado caso o aparelho emita qualquer
tipo de som.
Desligue os equipamentos eletrônicos, inclusive
celulares, e retire a bateria, se possível.
Guarde no Envelope Porta-Objetos todos os
pertences não permitidos, inclusive a Declara-
ção de Comparecimento assinada.
Deixe do lado de fora do envelope somente o
documento de identificação, o lanche*, a caneta
preta de material transparente e, caso possua,
as máscaras sobressalentes e o frasco de álcool
em gel.
Lacre o Envelope Porta-Objetos.
Mantenha o Envelope Porta-Objetos debaixo da
carteira durante todo o período de prova. Ele só
poderá ser aberto fora do local de aplicação.
Coloque as bolsas e mochilas debaixo da carteira.
* Os lanches e o frasco de álcool em gel dos Participantes
não precisarão estar em embalagem transparente.
I M P O R TA N T E !
O PARTICIPANTE QUE USAR CANETA ESFEROGRÁFICA DE TUBO
TRANSPARENTE COM CARGA COLORIDA NÃO DEVE SER ENCA-
MINHADO À COORDENAÇÃO, MAS DEVE SER ALERTADO SOBRE
O RISCO DE INVIABILIZAÇÃO DA LEITURA ÓTICA E DA CORRE-
ÇÃO DE SUAS RESPOSTAS E DE SEU TEXTO DE REDAÇÃO.
e Declaração de Comparecimento. Lápis. Canetas de
s qu
It e n ã o s e r
material não transparente. Lapiseira. Borrachas. Ré-
v e r s
d e da o
d
guar guas. Corretivos. Livros. Manuais. Impressos. Ano-
tações. Protetor auricular. Relógio de qualquer tipo.
Óculos escuros. Quaisquer dispositivos eletrônicos, tais como:
wearable tech; máquinas calculadoras; agendas eletrônicas e/ou
similares; telefones celulares; smartphones; tablets; iPods®; gra-
vadores; pen drives; mp3 e/ou similar; alarmes; chaves com alarme
ou com qualquer outro componente eletrônico; fones de ouvido e/
ou qualquer transmissor; gravador e/ou receptor de dados, ima-
gens, vídeos e mensagens. Artigos de chapelaria, tais como: boné;
chapéu; viseira; gorro ou similares. Quaisquer outros materiais es-
tranhos à realização da prova.
I M P O R TA N T E !
NO CASO DE OBJETOS RELIGIOSOS, O PARTICIPANTE DEVERÁ
SER ENCAMINHADO À COORDENAÇÃO.
Observar se o Participante identificou e lacrou o
Envelope Porta-Objetos.
Borrifar álcool em gel nas mãos do Participante e
autorizar sua entrada na sala, orientando-o a diri-
gir-se à mesa do Chefe de Sala. ATENÇÃO: o Par-
ticipante poderá realizar o Exame utilizando luvas
descartáveis. Ele deverá ser informado de que, an-
tes do início das provas, será submetido à vistoria
eletrônica por meio do detector de metais.
Higienizar as mãos com álcool em gel após cada
identificação de Participante.
I M P O R TA N T E !
NÃO DEVEM SER VISTORIADOS APARELHOS AUDITIVOS, APA-
RELHO DE IMPLANTE COCLEAR, ÓRTESES, PRÓTESES, MEDI-
DOR DE GLICOSE, BOMBA DE INSULINA, BOLSA DE COLOSTO-
MIA E CÃO GUIA EM NENHUMA HIPÓTESE. O FATO DEVE SER
REGISTRADO NA ATA DE SALA.
Chefe de Sala
Recepcionar o Participante dentro da sala e:
 informar que permaneça com a máscara co-
brindo o nariz e a boca até sair do local de apli-
cação;
MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
3
 no caso de Participante sem documento (que apresentou BO), fazer o registro do fato no campo 5 da Ata de

Sala;
 verificar, apenas visualmente, se o Participante identificou e lacrou o Envelope Porta-Objetos;
 solicitar que verifique se esqueceu de guardar algum item não permitido ou de desativar alarmes, e reforçar
que ele será eliminado pelo Coordenador de Local caso o celular emita qualquer som, mesmo dentro do Enve-
lope Porta-Objetos lacrado, e caso tenha deixado algum item não permitido fora do Envelope Porta-Objetos.
Neste momento, fornecer novo Envelope Porta-Objetos, caso o Participante precise, solicitando que os itens
sejam guardados, e o envelope, identificado e lacrado imediatamente. Borrifar álcool em gel nas mãos do
Participante após esses procedimentos.
No 2o dia, entregar ao Participante a Folha de Rascunho.
Orientar o Participante que escolha qualquer carteira para se sentar e mantenha o Envelope Porta-Objetos de-
baixo da carteira durante toda a prova.
Caso o Participante necessite ir ao banheiro, orientá-lo a deixar o Envelope Porta-Objetos debaixo da carteira e
a cumprir as seguintes regras:

Antes do fechamento dos portões

Sem Fiscal O Participante passará por novo procedimento de
Volante O Participante deverá levar o docu- identificação e de higienização das mãos quando
mento de identificação. retornar à sala.

Após o fechamento dos portões

O Participante não passará por novo
Com Fiscal Volante
O Participante não precisará levar o procedimento de identificação, mas
(respeitando o distanciamento deverá higienizar as mãos quando
de dois metros) documento de identificação.
retornar à sala.

AT E N C A O !

CASO O PARTICIPANTE SOLICITE CARTEIRA PARA CANHOTO OU PARA OBESO, O PEDIDO DEVERÁ SER COMUNICADO AO COORDENADOR
DE LOCAL OU AO ASSISTENTE, PARA QUE UM DELES PROVIDENCIE A CARTEIRA.

NOVIDADE 2020! PROCEDIMEN TO S DE SEG URANÇA AN T ES DAS PROVAS

Chefe de Sala
Ler integralmente os avisos a seguir.

Os Envelopes Porta-Objetos devem ser mantidos debaixo da carteira durante todo o período de prova.
Deixem sobre a carteira apenas o documento de identificação, o lanche e a caneta preta de material transpa-
rente.
Se tiverem máscara reserva e frasco de álcool em gel, também devem deixá-los sobre a carteira.
As provas serão iniciadas às 13h30.

AT E N C A O !

NO CASO DE PARTICIPANTE QUE ESTIVER UTILIZANDO LUVAS DESCARTÁVEIS, O CHEFE DE SALA DEVERÁ CONVIDÁ-LO A SAIR DA SALA
DE APLICAÇÃO E SOLICITAR AO FISCAL VOLANTE QUE REALIZE A VISTORIA ELETRÔNICA COM DETECTOR DE METAIS NAS LUVAS.

RECEBIMENTO DOS ENVELOPES PLÁSTICOS DE PROVAS

Conferir o número da sala no visor de cada Envelope Plástico de Provas.
Verificar se recebeu a quantidade de envelopes indicada no visor do envelope.
Higienizar as mãos com álcool em gel.

4 ENEM 2020
DISTRIBUIÇÃO NOMINAL DOS CADERNOS DE
QUESTÕES
Antes de distribuir os Cadernos de Questões, ler
integralmente os avisos a seguir:
Pessoal, agora eu vou abrir o envelope e distri-
buir os Cadernos de Questões. Vejam que ele
está lacrado.
As provas não oferecem risco de contaminação
por Covid-19, pois estão lacradas dentro dos
envelopes há tempo suficiente para garantir a
segurança de vocês.
Fiquem com o documento de identificação com
foto em mãos, pois ele será conferido no mo-
mento da entrega do Caderno de Questões.
Vou chamar cada um de vocês pelo nome. Quem
for chamado deverá levantar a mão e permanecer
sentado para receber o Caderno de Questões.
Assim que o receberem, confiram o nome de
vocês no Cartão-Resposta, mas não o desta-
quem. Aguardem autorização.
Vocês só poderão iniciar a prova após o sinal
sonoro ou autorização.
Os horários no quadro serão apagados ao longo
da prova, de acordo com o horário de Brasília –
DF. Atenção: não é o tempo que falta, mas a hora
real. O primeiro horário corresponde ao início da
prova e será apagado assim que ela começar.
O último horário será apagado no momento em
que o Exame terminar. Confiram periodicamente,
para terem controle do tempo de prova.
É obrigatória a permanência nesta sala por, no
mínimo, duas horas após o início das provas.
Somente será permitida a saída com o Caderno
de Questões 30 minutos antes do término das
provas.
Os três últimos Participantes serão liberados
juntos, após a assinatura da Ata de Sala.
A ida ao banheiro será permitida a um Participan-
te por vez, somente acompanhado por um Fiscal
Volante.Vocês deverão fechar a prova e virá-la
com a capa para cima, antes de saírem da sala.
Se precisarem trocar de máscara, levantem a
mão e aguardem o Aplicador ir até a carteira
de vocês. Após autorização, poderão colocar a
máscara nova e guardar ou descartar a usada.
Vocês poderão retirar a máscara somente pelo
tempo estritamente necessário para lancharem
e beberem água. Para garantir a sua segurança
e a de todas as outras pessoas, a máscara de-
verá ser colocada imediatamente após o consu-
mo da comida ou da bebida.
Abrir o Envelope de Provas.
AT E N C A O !
LOGO APÓS A ABERTURA DO ENVELOPE DE PROVAS, CHEFE DE
SALA E APLICADOR DEVERÃO HIGIENIZAR AS MÃOS COM ÁL-
COOL EM GEL.
Iniciar a distribuição nominal dos Cadernos de
Questões, de acordo com os passos a seguir, aten-
tando-se para:
 os Participantes que possuem o mesmo nome
ou nomes muito parecidos, no momento da en-
trega dos Cadernos de Questões;
 os casos de Participante travesti ou transexual,
que deverá ser chamado(a) pelo Nome Social (o
primeiro nome que aparece no Cartão-Resposta).
1o passo
O Chefe de Sala deverá ler em voz alta o nome comple-
to de cada Participante.
2o passo
O Aplicador deverá pegar um Caderno de Questões por
vez com o Chefe de Sala e levar ao Participante.
3o passo
O Aplicador deverá conferir o documento de identifi-
cação do Participante com o nome e a data de nasci-
mento que constam no Caderno de Questões antes de
entregá-lo.
Ao terminar a distribuição nominal dos Cadernos
de Questões, ler integralmente os avisos a seguir:
Neste momento, peço muita atenção a todos
para que destaquem o Cartão-Resposta com
cuidado. Caso ele seja rasgado ou preenchido
incorretamente, não será substituído.
Leiam e sigam as instruções contidas na capa
do Caderno de Questões.
No Cartão-Resposta, preencham o nome com-
pleto e a data de nascimento, marquem a cor da
prova, transcrevam a frase da capa do Caderno
de Questões e assinem no local indicado.
Após autorização para o início da prova, confi-
ram se o Caderno de Questões está completo e
legível.
No 1o dia avisar também:
O tema da redação encontra-se no interior do
Caderno de Questões. Não confundam com a
frase que está na capa do Caderno de Questões.
Ela deve ser transcrita para o Cartão-Resposta.
A Folha de Redação encontra-se no verso do
Cartão-Resposta.
Fiquem atentos à marcação das respostas, pois
vocês deverão fazer apenas as questões da Lín-
gua Estrangeira que indicaram na inscrição.
Registrar na Ata de Sala o horário de abertura dos
Envelopes de Provas.
5
MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR

I M P O R TA N T E !
 O COORDENADOR DE LOCAL DEVE SER CHAMADO EM CASO
DE DÚVIDAS OU PROBLEMAS RELACIONADOS ÀS PROVAS,
TAIS COMO ERRO DE IMPRESSÃO E TROCA DE MATERIAIS.
 OS CARTÕES-RESPOSTA QUE FOREM SUBSTITUÍDOS DE-
VERÃO TER A OPÇÃO “CARTÃO-RESPOSTA SUBSTITUÍDO?”
MARCADA, NO CAMPO PARA USO EXCLUSIVO DO CHEFE DE
SALA, E DEVERÃO SER DEVOLVIDOS NO ENVELOPE DE SALA
JUNTO COM O CARTÃO-RESPOSTA RESERVA.
INÍCIO DAS PROVAS: 13H30
Após o aviso do Coordenador de Local/Assistente,
autorizar o início das provas na sua sala.
N OV I DA D E 2020!
EXCEPCIONALMENTE ESTE ANO, EM VIRTUDE DA PANDEMIA DE
COVID-19, NÃO HAVERÁ COLETA DE DADO BIOMÉTRICO DOS
PARTICIPANTES.
Chefe de Sala
Passar de mesa em mesa para verificar visualmen-
te, sem tocar nos materiais, se:
 os Participantes estão preenchendo os Car-
tões-Resposta corretamente. Caso não este-
jam, instruí-los a verificar o modelo de preen-
chimento constante no Cartão-Resposta;
 os Participantes marcaram a cor da capa do
Caderno de Questões no Cartão-Resposta;
 os Participantes transcreveram a frase da capa do
Caderno de Questões para o Cartão-Resposta;
 no 1o dia os Participantes também destacaram
o Cartão-Resposta/Folha de Redação do Ca-
derno de Questões e se preencheram e assina-
ram o Cartão-Resposta/Folha de Redação;
 no 2o dia os Participantes também destacaram
o Cartão-Resposta do Caderno de Questões e
se preencheram e assinaram o Cartão-Respos-
ta e a Folha de Rascunho.
I M P O R TA N T E !
A SAÍDA DOS PARTICIPANTES É PERMITIDA A PARTIR DAS
15H30. SENDO ASSIM, AS CONFERÊNCIAS NOS MATERIAIS DE-
VEM SER FEITAS ATÉ ÀS 15H30. A ASSINATURA DO PARTICIPAN-
TE NÃO DEVE SER COLETADA NA LISTA DE PRESENÇA NESSE
MOMENTO. O PARTICIPANTE SÓ DEVERÁ ASSINÁ-LA QUANDO
TERMINAR A PROVA.
No decorrer da aplicação, alertar aos Participan-
tes que forem ao banheiro sobre a necessidade de
fecharem a prova e a deixarem com a capa virada
para cima antes de se ausentarem da sala, por mo-
tivos de segurança.
6 ENEM 2020
VISTORIA DOS LANCHES
N OV I DA D E 2020!
 A VISTORIA DOS LANCHES DOS PARTICIPANTES DEVERÁ SER
APENAS VISUAL E REALIZADA DURANTE O SEU CONSUMO, AO
LONGO DE TODA A APLICAÇÃO. EM NENHUMA HIPÓTESE O
CHEFE DE SALA OU O APLICADOR PODERÁ TOCAR O LANCHE.
 OS PARTICIPANTES PODERÃO RETIRAR A MÁSCARA PELO
TEMPO ESTRITAMENTE NECESSÁRIO PARA BEBEREM ÁGUA
OU LANCHAREM, E NÃO SERÃO ELIMINADOS POR ISSO.
I M P O R TA N T E !
EM CASO DE SUSPEITA DE COLA NOS LANCHES O COORDENA-
DOR DEVE SER CHAMADO. CASO AVALIE SER NECESSÁRIO, ELE
PODE SOLICITAR AO PARTICIPANTE QUE O ACOMPANHE PARA
PARA INSPEÇÃO DO LANCHE, COM DETECTOR DE METAIS, FORA
DA SALA DE APLICAÇÃO. SE O DETECTOR APITAR, O COORDE-
NADOR DEVE PEDIR QUE O PARTICIPANTE ABRA A EMBALAGEM
PARA CONFERIR O LANCHE, SEM TOCÁ-LO.
Fiscalizar, no decorrer da aplicação, com o auxílio
do Aplicador, Participantes com atitudes suspeitas,
tais como: solicitar ida ao banheiro constantemen-
te; observar a prova alheia ou a localização do
Chefe de Sala e do Aplicador. Sempre que possível,
o Aplicador deverá ficar posicionado no fundo da
sala para melhor visualização.
N OV I DA D E 2020!
O CHEFE DE SALA E O APLICADOR DEVERÃO CIRCULAR O MÍNI-
MO POSSÍVEL ENTRE AS FILEIRAS, SE POSICIONANDO NA FREN-
TE E NO FUNDO DA SALA, RESPECTIVAMENTE. ELES DEVERÃO
ATENTAR PARA O MOMENTO EM QUE OS PARTICIPANTES DE-
SEJAREM TROCAR DE MÁSCARA, FISCALIZANDO ESSA SUBS-
TITUIÇÃO. A MÁSCARA USADA DEVERÁ SER DESCARTADA OU
GUARDADA NA BOLSA/MOCHILA DO PARTICIPANTE, E AS MÃOS
DELE BORRIFADAS COM ÁLCOOL EM GEL.
AT E N C A O !
ÀS 14H30, TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO REALIZAR A
SEGUNDA TROCA DE MÁSCARA.
DURANTE AS PROVAS
Chefe de Sala
Destacar o Cartão-Resposta dos Participantes
ausentes e realizar a marcação de “Participante
ausente” no campo “Para uso exclusivo do Chefe
de Sala” do Cartão-Resposta. Em seguida, guardar
os Cadernos de Questões dos ausentes dentro do
Envelope de Provas, onde devem permanecer du-
rante toda a aplicação.
AT E N C A O !
AO SEREM CHAMADOS PELO PARTICIPANTE, CHEFE DE SALA E
APLICADOR DEVERÃO SE POSICIONAR DE PÉ, AO LADO DA CAR-
TEIRA, SEM APROXIMAR O CORPO OU O ROSTO DO PARTICIPANTE.
MARCADOR DE TEMPO DE PROVA
Chefe de Sala
Apagar os horários no quadro no decorrer da pro-
va, de acordo com o horário de Brasília – DF. Dessa
forma, o primeiro horário, 13h30, será apagado às
13h30 do horário de Brasília – DF, e assim sucessi-
vamente.
AT E N C A O !
SE O INÍCIO DA PROVA ATRASAR O CHEFE DE SALA DEVERÁ
CONTINUAR APAGANDO OS HORÁRIOS DE ACORDO COM O HO-
RÁRIO DE BRASÍLIA-DF E, AO FINAL DA APLICAÇÃO, ACRESCEN-
TAR O TEMPO DE ATRASO.
SAÍDA DOS PARTICIPANTES: A PARTIR
DAS 15H30
Chefe de Sala
Dar os seguintes avisos:
Peço a atenção de todos, por favor.
A partir de agora vocês poderão sair, sem levar
o Caderno de Questões.
Quando finalizarem a prova, levantem o braço e
aguardem que irei até a mesa de cada um.
Vocês deverão:
 Entregar o Cartão-Resposta/Folha de Re-
dação e o Caderno de Questões (1o dia);
 Entregar o Cartão-Resposta, o Caderno de
Questões e a Folha de Rascunho (2o dia).
 Assinar a Lista de Presença e depois deve-
rão deixar a sala de provas com todos os seus
pertences.
O Envelope Porta-Objetos só poderá ser aberto
fora do local de aplicação.
Após entregarem seu material de prova, vocês
não poderão utilizar o mesmo banheiro dos Par-
ticipantes que ainda estão realizando o Exame.
Vocês deverão permanecer com a máscara co-
brindo o nariz e a boca até saírem do local de
aplicação.
Ir até a mesa do Participante para conferir se em
seu Cartão-Resposta ele:
 assinou;
 transcreveu a frase da capa do Caderno de
Questões;
 marcou a cor da capa do Caderno de Questões.
N OV I DA D E 2020!
ESTE ANO, TODOS OS PARTICIPANTES DEVERÃO MARCAR NO
CARTÃO-RESPOSTA A COR DA CAPA DO CADERNO DE QUESTÕES.
Recolher o Cartão-Resposta/Folha de Redação
(1o dia), o Cartão-Resposta e a Folha de Rascu-
nho (2o dia) e o Caderno de Questões do Partici-
pante, caso ainda não possa levá-lo. Higienizar as
mãos em seguida.
Na mesa do Participante, solicitar a assinatura na
Lista de Presença, orientando que utilize a própria
caneta, borrifar as mãos dele com álcool em gel e,
em seguida, liberá-lo. Higienizar as mãos após os
procedimentos.
AT E N C A O !
 O PARTICIPANTE QUE TEVE A SOLICITAÇÃO DE TRATA-
MENTO PELO NOME SOCIAL DEFERIDA DEVERÁ ASSI-
NAR SEU NOME CIVIL EM TODOS OS MATERIAIS.
 ÀS 17H30, TODOS OS COLABORADORES DEVERÃO REA-
LIZAR A TERCEIRA TROCA DE MÁSCARA.
ÚLTIMOS 30 MINUTOS
Dar os seguintes avisos às 18h30 (1o dia) e às 18h
(2o dia):
Faltam 30 minutos para o término das provas e
NÃO haverá tempo extra para o preenchimento
do Cartão-Resposta.
A partir de agora vocês poderão sair levando o
Caderno de Questões.
NOVIDADE 2020! ÚLTIMOS 15 MINUTOS
Chefe de Sala
Dar os seguintes avisos às 18h45 (1o dia) e às
18h15 (2o dia):
Faltam 15 minutos para o término das provas e
NÃO haverá tempo extra para o preenchimento
do Cartão-Resposta.
Os três últimos Participantes serão liberados
juntos, após a assinatura da Ata de Sala.
TÉRMINO DAS PROVAS: 19H (1 o DIA)
E 18H30 (2 o DIA)
Chefe de Sala
Informar o término das provas aos Participantes.
Solicitar que interrompam a prova e fechem os Ca-
dernos de Questões.
Solicitar aos três últimos Participantes que assi-
nem a Ata de Sala, utilizando cada um sua caneta
e higienizando as mãos depois de assinarem, e que
saiam juntos. Se o Participante se recusar a aguar-
dar, ele não deverá ser eliminado.
MANUAL DO CHEFE DE SALA E DO APLICADOR
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I M P O R TA N T E !
CASO O PARTICIPANTE SE RECUSE A ENTREGAR OS MATERIAIS
DE PROVA, O CHEFE DE SALA NÃO DEVE DISCUTIR COM ELE,
MAS DEVE AVISÁ-LO QUE, SE NÃO ENTREGAR, SERÁ ELIMINADO.
N OV I DA D E 2020!
O ASSISTENTE DEVE SER CHAMADO PARA CONSTATAR O FATO
E, EXCLUSIVAMENTE NESSA SITUAÇÃO, DEVERÁ EFETUAR A
ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE, PREENCHENDO O CAMPO 12
DA ATA DE SALA.
O CHEFE DE SALA DEVE COMUNICAR AO COORDENADOR
SOBRE A ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE NO MOMENTO DA
CONFERÊNCIA DE MATERIAIS NA COORDENAÇÃO, PARA QUE
ELE FAÇA O REGISTRO NO TERMO DE ELIMINAÇÃO DIGITAL E
ESCREVA "ELIMINADO" NA LISTA DE PRESENÇA.
CONFERÊNCIA DOS MATERIAS EM SALA
I M P O R TA N T E !
TODO MANUSEIO DE MATERIAIS DE PROVA DEVERÁ SER FEITO
DENTRO DAS SALAS DE APLICAÇÃO. É FUNDAMENTAL QUE O
CHEFE DE SALA E O APLICADOR HIGIENIZEM AS MÃOS ANTES E
DEPOIS DAS CONFERÊNCIAS.
Chefe de Sala
Organizar os materiais em ordem alfabética/número
sequencial, incluindo os dos Participantes ausentes.
Realizar as devidas conferências em cada material
conforme a descrição abaixo.
Cartões-Resposta
1. Conferir se todos foram destacados dos Cader-
nos de Questões.
2. Verificar se os nomes dos Participantes presen-
tes e ausentes conferem com os respectivos
nomes da Lista de Presença.
3. Conferir se os Participantes:
 preencheram seus dados;
 assinaram;
 marcaram a cor da prova;
 transcreveram a frase da capa do Caderno
de Questões.
(Em caso negativo, realizar o devido registro
na Ata de Sala).
4. Preencher o campo exclusivo para o Chefe de
Sala, quando for necessário, atentando para os
casos em que o Participante deixou o Cartão-
-Resposta e/ou a Folha de Redação (1o dia)
em branco.
AT E N C A O !
SE FALTAR ALGUM CARTÃO-RESPOSTA, O CHEFE DE SALA E O
APLICADOR DEVERÃO PROCURÁ-LO, INCLUSIVE NOS CADERNOS
DE QUESTÕES. CASO SEJA CONSTATADO QUE O PARTICIPANTE
LEVOU O CARTÃO-RESPOSTA, O COORDENADOR DE LOCAL DE-
VERÁ SER AVISADO NO MESMO MOMENTO PARA COMUNICAR O
FATO À INSTITUIÇÃO APLICADORA E, QUANDO RECEBER OS MA-
TERIAIS DE SALA, EFETIVAR A ELIMINAÇÃO DO PARTICIPANTE.
8 ENEM 2020
Folhas de Redação (1o dia)
1. Verificar se os Participantes preencheram e as-
sinaram.
Folhas de Rascunho (2o dia)
1. Verificar se todas foram devolvidas.
2. Verificar se os Participantes preencheram e as-
sinaram.
Lista de Presença
1. Conferir se os campos "PRESENTE", "AUSEN-
TE" E "SALA EXTRA" foram devidamente preen-
chidos.
2. Escrever "AUSENTE", no lugar de assinatura do
Participante ausente, e "SALA EXTRA", no lugar
de assinatura do Participante deslocado para a
Sala Extra, se for o caso.
Ata de Sala
1. Verificar se todos os campos foram preenchidos.
2. Verificar se houve alguma marcação "Sim" nos
campos 5 a 10 e, em caso positivo, registrar no
campo "OBSERVAÇÕES".
3. Assinar.
I M P O R TA N T E !
NAS SALAS EM QUE TODOS OS PARTICIPANTES FOREM AUSEN-
TES, O CHEFE DE SALA DEVERÁ, OBRIGATORIAMENTE: ABRIR
O ENVELOPE DE PROVAS; DESTACAR OS CARTÕES-RESPOSTA
DOS PARTICIPANTES AUSENTES; PREENCHER O CAMPO “PARA
USO EXCLUSIVO DO CHEFE DE SALA” NOS CARTÕES-RESPOSTA
DOS AUSENTES; REALIZAR OS DEVIDOS PREENCHIMENTOS NA
LISTA DE PRESENÇA E NA ATA DE SALA; DEVOLVER OS CAR-
TÕES-RESPOSTA NA ORDEM SEQUENCIAL DA LISTA DE PRESEN-
ÇA, ACONDICIONADOS NO ENVELOPE DE SALA; DEVOLVER AS
FOLHAS DE RASCUNHO (2O DIA) DOS AUSENTES NO ENVELOPE
PRÓPRIO.
Chefe de Sala, com auxílio do Aplicador
Guardar os materiais de sala conforme a orientação
das etiquetas dos envelopes e preenchê-las.
Colocar os Cadernos de Questões utilizados e não
utilizados no Envelope Plástico de Provas.
Separar as sobras de Envelopes Porta-Objetos.
Entregar todos os materiais na Coordenação e hi-
gienizar as mãos em seguida.
Acompanhar a conferência realizada na Coordena-
ção para certificar-se de que tudo foi devolvido de
forma correta. Manter distância de dois metros dos
demais colaboradores e, se possível, permanecer
do lado de fora da sala enquanto o Coordenador e
o Assistente fazem as conferências.
N OV I DA D E 2020!
O CHEFE DE SALA DEVERÁ ALERTAR O COORDENADOR DE LOCAL
SOBRE OS CASOS DE ELIMINAÇÃO OCORRIDOS NA SUA SALA DE
APLICAÇÃO, SE FOR O CASO.