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Checklist:

Facebook Ads
É muito importante para qualquer estratégia
de Marketing Digital atual a inclusão de Facebook Ads.
Ainda assim, muitas pessoas não conseguem se
aprofundar na plataforma do Gerenciador
de Anúncios pela quantidade enorme de opções.

Esse Checklist tem a intenção de te ajudar a fazer o


anúncio certo para cada ocasião. A estrutura criada
para ele segue um caminho específico:

Se precisar de alguma ajuda conceitual, pode procurar no final


deste checklist por mais explicações sobre os Objetivos,
os termos usados e como configurar o que for necessário. >
Se você já tiver um histórico, calcule seu CPL (Custo por
Lead) para saber o quanto de verba precisará
investir para ter o retorno desejado

Quais formatos de anúncio engajam melhor com seu


público? (Imagem, Stories, Vídeo, Carrossel, Multimídia,
Coleção, Catálogo)?
Os itens abaixo fazem parte de todos os objetivos de campanha:

Público
Defina o direcionamento demográfico do público que você deseja
impactar (País, Estado, Cidade, Sexo, Idade).

Escolha o tipo de público que irá Anunciar: Público Baseado em


Interesses, Público Personalizado ou Público Semelhante.

Orçamento
Onde deseja definir o orçamento: Nível de Campanha ou Nível do Grupo
de Anúncios

Defina o tipo de de orçamento: Orçamento Diário ou Vitalício

Posicionamento
Facebook
Feed
Stories

Instagram
Feed
Stories

Messenger

Audience Network

Marketplace
A seguir, temos algumas listas que detalham
o que você precisa ter em mente para conseguir
fazer um anúncio acertado para cada objetivo
de campanha.

Reconhecimento de marca
Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato

Alcance
Selecione a página

Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato
Tráfego
Selecione o endereço do seu site para onde quer enviar tráfego

O link é uma oferta de tempo limitado?


Crie a oferta
Defina se a oferta necessita de código para uso
Nenhum código
Código único para todos as ofertas
Códigos diferentes para cada pessoa
Defina se a oferta precisa de limitação no número de pessoas, caso deseje
uma limitação nele.

Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato

Geração de cadastros
Tenha certeza de que seu site ou página de Facebook tem uma Política de Privacidade
publicada

Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato

Selecione um formulário ou crie um novo


Selecione se o formulário terá processo de confirmação
Configure as perguntas
Adicione o link da política de privacidade da sua empresa
Redija a tela de agradecimento
Instalação de aplicativo
Tenha um aplicativo registrado no site do Facebook para desenvolvedores. Cadastre
seu aplicativo aqui.

Tenha uma conta de anúncios vinculada ao aplicativo que você deseja promover. Seu de-
senvolvedor de aplicativo ou alguém que tenha privilégios administrativos no seu aplicativo
registrado do Facebook pode vincular contas de anúncios a um aplicativo em “Configura-
ções>Avançadas” no Painel de Aplicativos.

Configure o SDK e eventos do aplicativo do Facebook. Saiba mais sobre o SDK e os eventos
do aplicativo no site do Facebook para desenvolvedores.

Selecione o objetivo Instalações do aplicativo no Gerenciador de Anúncios e clique


em Continuar.

Para selecionar seu aplicativo, especifique em qual loja de aplicativos ele está disponível
e selecione-o no menu suspenso.

Se o aplicativo que você está promovendo tiver várias versões diferentes disponíveis em
diferentes países, você também poderá especificar um país para garantir que esteja
promovendo a versão certa do aplicativo para o país.

Se não for possível encontrar seu aplicativo no menu suspenso, insira a URL exata dele
na loja de aplicativos.
Envolvimento
Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato

Visualização de vídeo
Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Selecione o vídeo que será usado, respeitando os formatos disponíveis
para os posicionamentos escolhidos
Acrescente o texto que acompanhará o vídeo e se quiser também um link
para uma página do seu site.
Mensagens
Selecione seu objetivo e clique em Continuar.

Preencha a seção Destino se tiver selecionado os objetivos tráfego, conversão


ou mensagens.
Se você selecionar o Messenger, uma conversa do Messenger abrirá quando
as pessoas clicarem na chamada para ação na visualização detalhada.
Se você selecionar URL do site, um navegador do Messenger será aberto
no site quando as pessoas clicarem na chamada para ação na visualização detalhada.
Se você selecionar Aplicativo, o aplicativo de sua empresa abrirá quando as pessoas
clicarem na chamada para ação na visualização detalhada.

Selecione Posicionamentos automáticos ou Editar posicionamentos , se desejar.


Os posicionamentos automáticos foram criados para veicular impressões
do anúncio no posicionamento com mais probabilidade de gerar resultados
de campanha com o custo mais baixo possível. Se optar por editar
os posicionamentos, poderá incluir o Messenger, contanto que o Feed
do Facebook também esteja selecionado.

Edite o público, o orçamento e a programação e clique em Avançar.

Selecione o formato. Veja os formatos compatíveis.


Veja as especificações do anúncio para os formatos compatíveis.

Para concluir a edição do anúncio, clique em Concluir.

Clique em Fazer pedido para publicar seu anúncio.


Conversões
Tenha o Pixel instalado no seu site

Selecione a conversão desejada


Conversão padrão
Conversão personalizada criada

Defina Público

Defina Posicionamento

Definir Orçamento

Crie anúncio
Escolha formato

Vendas do catálogo
Etapa 1: configurar o catálogo de anúncios dinâmicos para produtos

Etapa 2: adicionar o pixel e/ou o SDK do Facebook em anúncios dinâmicos para produtos

Etapa 3: criar um modelo para anúncios dinâmicos de produtos


Visitas ao estabelecimento
Primeiro de tudo, adicione pontos comerciais à sua Página do Facebook

Após isso, clique em criar uma nova campanha

Selecione o objetivo Tráfego para o estabelecimento (ou Visitas ao Estabelecimento) e clique


em Continuar.

Acesse Página e escolha a Página do Facebook correta para sua campanha.


Em Pontos comerciais, selecione Criar um novo conjunto de localizações. Um conjunto de
localizações é uma coleção de localizações físicas que você deseja alcançar.

Selecione no menu suspenso o país de suas lojas. Cada conjunto de anúncios veicula
apenas uma campanha de tráfego para o estabelecimento em um país.

Insira um endereço ou uma cidade para selecionar as localizações de sua loja no país
escolhido. Você também pode selecionar Procurar para ver todas as localizações disponíveis
no país.

Clique no X à direita de qualquer localização que você não queira incluir no conjunto.
Depois de você remover todas as localizações que não deseja incluir, clique em Continuar.

Defina um raio para determinar até onde seus anúncios alcançarão fora de suas localizações.
Você poderá escolher a opção Raio automático se quiser que definamos o raio ou selecionar
Raio fixo e inserir o tamanho do raio desejado. Por exemplo, será possível escolher um raio
maior para alcançar mais pessoas ou um raio menor se você achar que seus clientes não
vão para muito longe.

Selecione Continuar. Você verá um resumo de seu conjunto de localizações. Selecione


Voltar para fazer alterações. Também é possível salvar o conjunto de localizações a ser usado
novamente em futuras campanhas. Se você quiser continuar, nomeie o conjunto de
localizações e clique em Criar.

Defina o público, os posicionamentos, o orçamento e a programação. Depois, clique


em Continuar.

Acesse Voz do anúncio e escolha se você deseja que o anúncio venha da sua Página
principal ou de uma das suas Páginas locais.

Selecione o formato Carrossel ou Imagem ou vídeo único. Se você deseja veicular seu
anúncio no Instagram e no Facebook, escolha o formato de imagem única.

Insira o texto do anúncio. Selecione “+” para obter informações localizadas sobre suas lojas.
Adicione seus ativos ou mídias de criativo. Se você tiver escolhido o formato carrossel,
poderá adicionar um cartão com um mapa de localização de lojas que mostra às pessoas
a loja ou a localização mais próxima a elas.

Adicione um botão de chamada para ação, por exemplo, Como chegar ou Ligar agora.
Os botões usam informações de suas Páginas locais.

Veja uma prévia do anúncio à esquerda, em Prévia do anúncio. Quando estiver pronto,
selecione Continuar para publicar o anúncio.
Criativo Dinâmico
Selecione um dos objetivos que permite o uso do Criativo Dinâmico:
Tráfego
Instalação do aplicativo
Geração de Cadastro
Conversões

Acrescente até dez imagens

Acrescente até cinco diferentes possíveis textos para acompanhar as imagens

Acrescente até cinco diferentes títulos para o anúncio

Selecione até cinco diferentes Call to Actions para o seu anúncio

Clique em “Ver mais variações” para verificar se todas as imagens, textos, títulos e chamadas
funcionam bem juntas.
Público-alvo
Personas
É imprescindível para o sucesso de qualquer campanha no Facebook
conhecer muito bem o público ao qual você irá anunciar. Se possível,
faça pesquisas com seus atuais clientes para entender a fundo sua
jornada de compra (o que os motivou a fechar com sua empresa, seus
hábitos de mídia, de consumo, o momento “a-ha” - que fez com que
eles vissem o valor que sua empresa entregava).

Tenha clareza de como funciona seu processo de decisão. Para ajudar


nesse item você pode responder essas simples perguntas:

• Quais problemas meu produto/serviço resolve?


• Quais são os principais diferenciais do meu produto/serviço para o meu
consumidor?
• Qual espaço geográfico minha empresa tem capacidade de atender?
• Bairros, cidades, estados, países?

Público Baseado em Informações


Demográficas
A segmentação por localização permite que você anuncie para as
pessoas com base na localização, que pode ser um país, uma região
ou uma cidade.

Os tipos de segmentação demográfica são:

• Todos nesta localização (padrão): Essa opção permite que você


alcance pessoas cuja residência ou localização mais recente estejam
dentro da área selecionada. Pessoas que moram nesta localização:
isso inclui pessoas que residem na área selecionada. Talvez você queira
anunciar uma loja de varejo local, por exemplo, para as pessoas que
moram em uma localização.

• Pessoas que visitaram recentemente esta localização: Nessa opção,


você alcança pessoas cuja localização mais recente está na área
selecionada.

• Pessoas viajando por esta localização: isso inclui as pessoas que


estiverem viajando pela área selecionada, conforme determinado
pelas informações de dispositivo e conexão coletadas e que estiverem
a mais de 200 km da cidade em que vivem dentro do país de origem.
Público-alvo
Personas

Público Baseado em Interesses


O Público baseado em interesses é uma opção de segmentação
nativa do Facebook que permite que você escolha possíveis interesses
de seu público alvo (oferecidos pela plataforma) para que você atinja
as pessoas interessadas naqueles assuntos.

O Facebook possui uma base de dados gigantesca sobre as


preferências de seus usuários baseados em seus comportamentos
dentro da plataforma (páginas que curtem, atividades realizadas
como curtir e compartilhar, vídeos que assistem, etc) e isso é utilizado
pelos anunciantes para atingirem seu público.

Público Personalizado
O Público Personalizado é uma opção de direcionamento de anúncios
que permite que você encontre pessoas que já conhecem seu negócio
no Facebook.

Algumas das fontes que você pode utilizar para isso são:

Listas de clientes (seu próprio mailing)

Envolvimento no Facebook/Instagram (pessoas que visitaram e
interagiram com sua página ou perfil)

Tráfego no site (pessoas que visitaram seu site ou URLs específicas
do seu site)

Tráfego no Aplicativo (pessoas que acessaram seu App)
Público-alvo
Personas
Público Semelhante
Público Semelhante é uma maneira de alcançar pessoas novas
e propensas a se interessarem pela sua empresa, porque são
semelhantes aos seus melhores clientes atuais.

É importante ressaltar que todo público semelhante se origina


de um público personalizado. Com isso, o Facebook é capaz
de identificar pessoas semelhantes dentro de sua base de dados
à lista que você criou no público personalizado.

É possível escolher o tamanho de um Público Semelhante durante


o processo de criação. Os públicos menores serão mais parecidos
com seu público de origem. Ao criar um público maior você aumenta
o alcance em potencial, mas reduz o grau de semelhança entre o Público
Semelhante e o público de origem. O recomendado para melhores
resultados seria um público de origem que contenha entre 1.000
a 50.000 pessoas (embora você possa fazer com menos pessoas
e também colher bons frutos).

Orçamento Diário
Orçamento diário é o valor médio que você está disposto a gastar em
um conjunto de anúncios ou campanha todos os dias. Ex. R$ 10,00/dia.

Orçamento Vitalício
Orçamento Vitalício é o valor que você está disposto a gastar ao
longo de todo o tempo de execução do seu conjunto de anúncios
ou campanha. Ex. 150,00 (do início ao término da campanha).
Objetivos
de campanha

Selecionar o objetivo de campanha correto pode ser a diferença entre


um anúncio bem sucedido e perder dinheiro.

Abaixo, nós descrevemos cada um dos objetivos e explicamos quando


é o momento certo de escolher cada um deles.

Reconhecimento de Marca:
O objetivo de reconhecimento da marca é voltado a anunciantes que
desejam veicular anúncios para as pessoas com maior probabilidade de
se lembrar deles.

Esse objetivo oferece uma métrica de aumento estimado de lembrança


do anúncio (pessoas), que demonstra quantas pessoas (estimadas) que
se lembrariam de seu anúncio se questionadas dentro de dois dias.

Alcance:
O objetivo de Alcance é focado em exibir o anúncio para o máximo de
pessoas possível.

Trabalhar o Alcance é recomendado quando as definições de público


apresentam um grupo pequeno. Dessa forma, a maioria das pessoas
com o perfil que você definiu vai conseguir ver seu anúncio, indepen-
dente se o usuário costuma clicar, mandar mensagens ou realizar algu-
ma atividade.

Tráfego:
O objetivo de tráfego atinge pessoas que têm maior chance de visitar
páginas fora do Facebook. Funciona melhor para blogposts, visitar
uma landing page ou acompanhar um hot site do seu negócio.

Se você deseja que as pessoas realizem uma ação na página e tem


um pixel do Facebook instalado corretamente para fazer um
acompanhamento da taxa de conversão, é recomendado que você
escolha o objetivo Conversão, ao invés de Tráfego.
Objetivos
de campanha
Envolvimento:
Quando você seleciona Envolvimento como objetivo, o Facebook
vai mostrar seus anúncios para pessoas que têm uma tendência a
engajar com a postagem, dando likes, reações, comentários e
compartilhamentos dentro do Facebook.

Com a escolha de envolvimento, existe uma tendência de que a


postagem consiga um alcance adicional de pessoas que tem amizades
com as que engajarem com o anúncio. Trabalhe conteúdos com valor
e que favoreçam ainda mais o engajamento.

Instalações do Aplicativo
Esse objetivo traz o número de instalações do seu aplicativo móvel
registradas como eventos do aplicativo e atribuídas aos seus anúncios.

Essa métrica conta os eventos de instalação do aplicativo móvel


rastreados por uma de suas Ferramentas do Facebook para Empresas
(como um pixel do Facebook, o SDK do aplicativo ou um conjunto
de eventos offline) e atribuídos a seus anúncios. Essa métrica é contada
quando as pessoas abrem seu aplicativo pela primeira vez e somente
uma vez por pessoa.

Visualizações de Vídeo:
Os anúncios de Visualização de Vídeo serão exibidos para pessoas
que tendem a ver mais vídeos. Isso não significa que todos os anúncios
em forma audiovisual precisam ter esse objetivo, já que diferentes
objetivos atingem públicos diferentes.

Use o objetivo de Visualizações de Vídeo para compartilhar vídeos


que são interessantes por si só e que enriquecem a imagem da marca
ou que trazem valor.
Objetivos
de campanha
Geração de Cadastros:
Quando você seleciona como objetivo a geração de cadastro, cria
um anúncio que traz um formulário para geração de leads. Caso
a pessoa demonstre interesse em se cadastrar, o Facebook irá
auto-preencher o nome, o e-mail e em alguns casos até o telefone.
Dessa forma fica muito mais fácil para o usuário entregar seus dados.

Existem dois tipos de anúncios dentro desse objetivo: com ou sem


confirmação. Anúncios com confirmação geram leads mais qualificados,
enquanto os sem confirmação tendem a conseguir uma quantidade
maior de leads.

Mensagens:
O objetivo de uma campanha de Mensagens é gerar conversas com
sua empresa. Pode ser usado para:

• Gerar cadastros
• Aumentar as vendas
• Responder a perguntas
• Oferecer suporte

Você poderá iniciar conversas por mensagem usando anúncios que cli-
cam para o Messenger e retomar conversas existentes com mensagens
patrocinadas.

Com esse objetivo, os anúncios que direcionam para o Messenger serão


veiculados a pessoas com maior probabilidade de ter uma conversa
com sua empresa no Messenger, ajudando os clientes a passar da
consideração para a ação.

Conversão:
Anúncios de conversão são semelhantes ao de Tráfego no site, mas
com a diferença de possibilitar o acompanhamento. Por isso são mais
recomendados para conversão de vendas e uso em estágios mais
avançados do Funil de Vendas.

O Facebook usará os dados retirados do Pixel para atingir um público


que tenha perfil mais parecido com o que já tem convertido. Por isso
é importante tem o Pixel instalado em uma página de agradecimento
ou algo do tipo.
Objetivos
de campanha

Vendas do Catálogo:
Exiba os produtos do seu catálogo com base no seu público-alvo.
Os anúncios com esse objetivo são baseados em anúncios dinâmicos:

Os anúncios dinâmicos do Facebook permitem promover


automaticamente todo o inventário de produtos para o público
mais relevante no Facebook, no Instagram, no Audience Network
e no Messenger (posicionamentos permitidos).

Visitas ao Estabelecimento (ou Tráfego


ao Estabelecimento)
Esse objetivo está disponível empresas com lojas físicas, restaurantes,
concessionárias ou outros locais de negócios. Use esse objetivo para
alcançar pessoas que estão a determinada distância de cada um de
seus locais e ajude-as a encontrar a localização mais próxima delas.

• Use o objetivo de tráfego para o estabelecimento para:

• Criar anúncios personalizados para cada uma de suas localizações


e veicule-os para pessoas que estão perto delas.
Aumentar o tráfego de pessoas nos estabelecimentos e gerar vendas.

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