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Workshop:

Organização e Gestão do Tempo


Ilha do Sal, 07 de Junho de 2019

Formadora: Dra. Vera Nereu


Apresentação da Targetgest
Áreas de Atuação da Targetgest

Coaching Consultoria em Gestão de


Recursos Humanos

Consultoria Organizacional e de
Recrutamento e Selecção
Negócios

Outsourcing Formação
Áreas de Atuação da Targetgest

Consultoria em Gestão de RH

 Montagem dos serviços de GRH


 Gestão de processos de formação
 Recrutamento e seleção
 Carreiras, Avaliação de desempenho e Desenvolvimento de talentos
 Administração de pessoal em regime de terceirização

Consultoria em Gestão de Negócios

 Diagnóstico e reestruturação de empresas


 Construção de soluções técnicas à medida das necessidades
 Planeamento estratégico e gestão de mudanças
 Implementação de processos de eficiência organizacional
 Plano de negócios e estudos de viabilidade
Áreas de Atuação da Targetgest

Coaching Pessoal e Organizacional

 Processos de Coaching Individual e Coaching de Equipa nas vertentes:


 Executiva, Empresarial, Carreira
 Orientação Vocacional de Jovens
 Em todas as áreas do desenvolvimento pessoal

Formação Inter e Intra Empresas

 Orientação para o cliente e resultados


 Gestão do ciclo de formação
 Recrutamento e seleção, Desempenho e desenvolvimento de talentos
 Comunicação, liderança e gestão de equipas
 Gestão do tempo e de prioridades
 Coaching & Inteligência Emocional
 Outras necessidades identificadas com o Cliente
Áreas de Atuação da Targetgest

Programa Gold da Targetgest

 É um Programa Inovador de Desenvolvimento Pessoal, que é criado à medida dos objetivos e


interesses do Cliente
 Consiste num processo de transformação pessoal e organizacional, empoderamento e concretização
das metas estratégicas

 Inclui, de entre outros, as seguintes ações:

 Cursos dirigidos, designadamente:


• The Winner´s Image
• Educação Financeira
• Comunicação Não Violenta

 Programas de acompanhamento Pessoal e de Projetos


• Sessões de Coaching Individual
• Sessões de Coaching de Equipa
• Sessões de Coaching Organizacional e Empresarial
• Master Mind Especializados - Grupos de trabalho
Formadora – Vera Nereu
Sócia Gerente da Targetgest, Lda.
Ilha do Sal, Cabo Verde
(+238) 993 73 15, veranereu02@gmail.com

• Licenciada em Sociologia - Portugal. Aerospace MBA – Toulouse Business School, França


• Formações relevantes em áreas de gestão de recursos humanos, competências comportamentais, gestão de
negócios, planeamento, estratégia e desenvolvimento organizacional, gestão da aviação civil, etc.
• Certificação Pedagógica de Formador
• Certificação Europeia de Profissional de Coaching – Nível Master na Metodologia Humanística
• Experiência profissional em gestão de RH, desde Fevereiro de 2002. Exerceu funções de Chefe de Departamento da Gestão Administrativa
e Diretora dos Recursos Humanos na ASA – SA, Empresa de Aeroportos e Segurança Aérea
• Maio de 2013 a Outubro de 2016 - exerceu a função de Assessora da Ministra das Infraestruturas e Economia Marítima, para o setor dos
Transportes Aéreos
• Desde 2013 vem realizando vários processos de consultoria nas áreas de planeamento estratégico e organizacional, gestão de recursos
humanos, formação em diversas áreas e Coaching individual e organizacional e de equipa
• Em 2017 criou a Targetgest - Empresa de Consultoria e Gestão, Lda. onde exerce a função de gerente, consultora e formadora
Workshop Organização e Gestão do Tempo
Dinâmica de Apresentação

Expectativa &Compromisso
Organização e Gestão do Tempo
Objetivos do Curso

 Quais os desperdiçadores do tempo

 Diagnóstico de como gerenciamos o nosso tempo


Direcionador es  Atitudes que favorecem a gestão do tempo

 Ferramentas e Técnicas para gestão do tempo e


produtividade
Organização e Gestão do Tempo

Rodada de Diálogo

1. Quais são os seus maiores desafios da


gestão do tempo?

2. Que barreiras identifica na sua


capacidade de organização,
produtividade e gestão do tempo?
Organização e Gestão do Tempo

“ F a l t a de tempo é desculpa
daqueles que perdem tempo por
f a l t a de métodos.”

Albert E nstein
Organização e Gestão do Tempo
Dinâmica

ERRO 5 – Procrastinar
Organização e Gestão do Tempo
Conceitos

OS 10 MAIORES ERROS DA GESTÃO DO


TEMPO
1 Não definir objetivos 6 Sobrecarga de tarefa
2 Não priorizar 7 Adorar estar ocupado

3 Não ter uma TO DO LIST 8 Multitarefas

4 Distrações 9 Não descansar

5 Procrastinar 10 Não saber dizer não


Organização e Gestão do Tempo

57% acreditam que é a falta de planejamento;


PESQUISA SOBRE OS
VILÕES DO TEMPO 43% acreditam que é o volume de informações;
35% acreditam que é o costume de adiar as coisas;
24% acreditam que são os e-mails;
22% acreditam que é o excesso de reuniões;
19% acreditam que é por conta de reuniões ineficazes;
16% acreditam que é pelo fato de não saber delegar;
14% acreditam que é a inabilidade para lidar com
interrupções;
12% por não saber dizer não;
11% por conta das redes sociais.
Fonte: Fonte: Madis, Revista Melhor e Revista Profissional e Negócios.
Organização e Gestão do Tempo
Caraterísticas dos estilos de gestão de tempo

1. Planeamento inadequado
A. DECISÕES RAPIDAS
2. Administração por crises

Sintomas 3. Pressa- Ações sem as necessárias informações

1. Falta de Comunicação eficaz


B. FORA DE FOCO
2. Tarefas inacabadas

Sintomas 3. Falta de Concentração

1. Indecisão
C. INDECISÃO
2. Procrastinação

Sintomas 3. Dificuldade em diagnosticar Problemas

1. Falta de Delegação
D. FAZER VOCE MESMO
2. Controlo inadequado

Sintomas 3. Perfecionismo
Organização e Gestão do Tempo
Conceitos

Administrar o tempo pessoal


nada mais é que fazer escolhas
certas para viver na esfera da
IMPORTÂNCIA, reduzir as
URGÊNCIAS e eliminar as
CIRCUNSTÂNCIAS.
Organização e Gestão do Tempo
Gerenciadores do Tempo

 Estabelecimento de metas pessoais é essencial para o bom gerenciamento do tempo, porque os


objetivos oferecem um destino ao qual chegar
 Quando sabemos aonde chegar, evitamos a distração
 Aprender a priorizar as tarefas com eficácia para administrar melhor o tempo
 Usar ferramentas tecnológicas para ajudar a a organizar as tarefas obedecendo prioridades
 Evitar os atrasos ou procrastinação. Estes acontecem quando as tarefas que devem ser feitas são adiadas
e se fazem outras pensando que se está fazendo algo útil quando na verdade não é assim
 É preciso se conhecer para saber quais são os momentos de maior rendimento e aceitar o próprio ritmo
para organizar as tarefas
 É igualmente preciso e importante descansar e recarregar as energias. O descanso permite pensar de
forma criativa e trabalhar com eficiência
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

ESFERA IMPORTANTE
Todas as atividades que você faz e
são relevantes em sua vida, aquelas
que trazem resultados de curto,
médio e longo prazo.

É a esfera da estrada certa, na qual


você conduz seu carro e sabe que
na linha de chegada estará realizado.
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

1. Tarefas importantes têm prazo (horas, dias, semanas, meses, anos, etc.) para
ser feitas. Do contrário, elas seriam urgentes.
2. Essas atividades são pessoais, com importância para você e nem sempre para
os outros.
3. Proporcionam prazer em serem executadas.
4. Trazem algum tipo de resultado positivo a curto, médio ou longo prazo.
5. Em geral, são espontâneas.
Workshop:
Workshop: Coaching
Gestão &&Inteligência
do Tempo
Coaching Emocional?
e Atividades
Inteligência Emocional?
O que você esperaelevar
Autoconhecimento daqui?
Assertividade

O FOCO EM
SI MESMO

O FOCO NO
MUNDO

O FOCO NO
OUTRO
Gestão do Tempo e Atividades
Autoconhecimento e Assertividade

Foco + Ação + Resultado

Foco - Disciplina, comprometimento e definição de prioridades

Ação - Sair da zona de confortoe planear e definir metas

Resultado - Mudança efetiva de comportamento


Inteligência Emocional e Gestão de Stress
Autoconhecimento e Assertividade
Gestão do Tempo e Atividades
Estados emocionais que gerem produtividade

Relaxar em situações de pressão Saber quando você está pensando


negativamente
Agir produtivamente em situações que provocam
ansiedade Saber como interpretar os
acontecimentos
Usar a “conversa” interna para influenciar seu
estado emocional Comunicar corretamente o que está
sentindo
Comunicar com eficácia seus sentimentos
Cessar ou modificar hábitos pouco
Refletir sobre sentimentos negativos sem se eficazes Desenvolver novos padrões
perturbar de comportamento mais produtivos
Gestão do Tempo e Atividades
Feedback construtivo

• É uma Relação de ajuda


• Deve ser solicitado
• Ganho de oportunidade (deve ser sempre positivo)
• Pode ser estruturado em factos concretos (criar na equipa uma cultura de feedback,
ter uma agenda de feedback)
• Sem julgamento
• Abertura mútua

• Feedback – trabalha cada um individualmente (entenda a pessoa)


Workshop:
Gestão
Workshop: Coaching
do Tempo
Coaching &&Inteligência
e Atividades
InteligênciaEmocional?
Emocional?
O queFeedback
você espera
construtivo
levar daqui?

Dar Feedack
 Não há erros ou fracassos. Só há feedback Receber Feedack
 Usar Sandwich Feedback (redirecionar,  Ouvir sem julgar
contornando os obstáculos)  Reformular para objetivar a
 O importante é conseguir a mudança de comunicação
comportamento pretendida  Concorde com o feed back
 Evite expressões negativas
 Só produz a mudança que pretende se
empregar o recurso apropriado
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Atitudes Qual o seu nível de satisfação em cada atitude?


De 0 a 10 o que pode fazer para obter um nota melhor?

Limpar e Organizar
Calcular e Priorizar
Utilizar a tecnologia
O FOCO
EM
SI MESMO
O FOCO NO
Dizer Não MUNDO
O FOCO
Alimentar-se NO
OUTRO
Descansar
Gerenciar as distrações
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Ferramentas e Técnicas de Organização e Gestão do Tempo

O FOCO
EM
SI MESMO
O FOCO NO
MUNDO
O FOCO
NO
OUTRO
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Técnica:
5 Passos para dizer Não!

Objetivo:
O FOCO Evitar sobrecarga de
EM
SI MESMO
O FOCO NO
tarefas e stress
MUNDO desnecessário.
O FOCO
NO
OUTRO
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Fale em um tom calmo!

•Use o mesmo tom que usaria para


conversar com alguém ao telefone. Seja
firme, calmo e claro. Se parecer emotivo,
O FOCO
EM
#1 confuso ou chateado, a pessoa perceberá
SI MESMO
sua fraqueza e tentará explorá-lo. Se
O FOCO NO
MUNDO parecer calmo, a pessoa perceberá que
O FOCO
NO
está sendo racional e que não tem
OUTRO problemas em dizer “não” algumas vezes.
Se não levantar a voz e parecer chateado,
a pessoa provavelmente aceitará sua
explicação.
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Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Tenha uma linguagem corporal assertiva.

Fique ereto e mantenha seus braços nas


laterais do corpo, ou use gestos para
enfatizar suas palavras. Mantenha um
O FOCO #2 contato visual com a pessoa quando disser
EM
SI MESMO
“não” para mostrar que está falando sério.
O FOCO NO
MUNDO Não pareça impaciente ou mexa com as
O FOCO
NO
mãos ou com seus acessórios, ou parecerá
OUTRO inseguro em relação à sua decisão. Não se
afaste da pessoa ou cruze seus braços ou
parecerá que não está feliz com sua
decisão e poderá ser influenciado.
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Não peça muitas desculpas.

•Se realmente sentir muito por não poder


fazer o trabalho, poderá dizer
simplesmente “Sinto muito”, mas
quanto mais repetir isso, menos firme
O FOCO
EM
#3 parecerá. A pessoa pensará que ainda
SI MESMO conseguirá convencê-lo a fazer e você
O FOCO NO
MUNDO parecerá fraco e se sentirá pior por não
O FOCO
NO fazer o trabalho. Se pedir desculpas,
OUTRO
parecerá que está fazendo algo errado e
não é o caso.

Não diga “Eu sinto muito mesmo de não poder levar seu cachorro para passear no fim de semana.
Eu fico muito mal em ter que dizer isso”.

Diga “Desculpe, mas não tenho tempo para levar seu cachorro para passear no fim de semana”.
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Explique por que não pode fazer

•Dar uma breve explicação pode fazer a pessoa entender


por que você não pode fazer o que ela está pedindo. Você
não precisa exagerar, use uma ou duas frases para a
pessoa ver que não será possível. Você não precisa mentir
O FOCO
EM
#4 ou inventar desculpas. Seja honesto.
SI MESMO
O FOCO NO
MUNDO
Aqui estão algumas explicações que poderá usar:
O FOCO
NO
OUTRO
”Não posso terminar este projeto hoje porque preciso
entregar este relatório até meia noite.”
"Não posso levá-lo ao dentista amanhã porque meu
marido e eu vamos comemorar nosso aniversário de
casamento.”
"Não posso ir à sua festa porque terei minha prova final
na manhã seguinte”.
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Dê algumas alternativas à pessoa

•Se ainda se sentir culpado por dizer não e realmente gostaria de poder ajudar,
pode tentar dar algumas outras soluções. Se realmente puder ajudar a pessoa,
de outra forma, não tenha medo de mencionar isso e ver se funcionará para
vocês dois.
Aqui estão algumas formas de sugerir alternativas:
#5 O FOCO
EM
"Posso tentar terminar o projeto amanhã, mas só se você
SI MESMO
O FOCO NO
conseguir ajuda
ligando para alguns de meus clientes de manhã.”
MUNDO
O FOCO
NO
OUTRO
"Você quer usar meu carro para ir ao dentista? Não vou precisar dele amanhã.”

"Não posso ir à sua festa, mas adoraria encontrar com você neste fim de
semana, depois do meu compromisso. Podemos ir almoçar? O que você acha?”
Workshop:
Workshop: Coaching
Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Técnica:
Pomodoro

Objetivo:
O método é baseado na
ideia de que pausas frequentes
O FOCO NO
MUNDO
podem aumentar a
agilidade mental O FOCO
NO
OUTRO
Workshop:
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Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Técnica:
Pomodoro

Objetivo:
O método é baseado na
ideia de que pausas frequentes podem aumentar a agilidade mental

Ferramenta: Matriz de
Eisenhower
O FOCO NO
MUNDO Objetivo: Priorizar
O FOCO
NO
tarefas
OUTRO
Workshop:
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Coaching
Organização e & & Inteligência
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Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Ferramenta: Matriz GUT

Objetivo:
Age reduzindo o tempo gasto com
atividades menos relevantes,
tornando a realização das tarefas
O FOCO NO urgentes mais produtiva. Para
MUNDO
estabelecer essa hierarquia, observe
O FOCO
NO a gravidade do impacto que
OUTRO
determinado problema poderá causar
caso não seja resolvido
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Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Método:
SMART

Objetivo:
Definir metas e aumentar
produtividade individual e de
O FOCO NO
equipe. MUNDO
O FOCO
NO
OUTRO
Workshop:
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Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Ferramenta: 5W2W

Objetivo:
Elaborar plano de ação.

O FOCO NO
MUNDO
O FOCO
NO
OUTRO
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Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Técnica:
Delegação

Objetivo: O FOCO NO
Otimizar tempo e MUNDO
O FOCO
aumentar NO
OUTRO
produtividade
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Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

Dicas de APPs para gerir o tempo


1.Evernote (Otimizar produtividade)
2.Dropbox (Armazenamento de arquivos)
3.Smartr (organiza todos os contatos)
4.Remember the milk (lista de tarefas)
5.Feedly (Selecionador de notícias)
O FOCO NO
MUNDO
6.Voice Reader (transforma textos em arquivos de áudio)
O FOCO
NO 7.Neotriad (Gestão de Tarefas para equipe)
OUTRO
8.Pocket (salva e sincroniza link para ler depois)
9.Mind Vector (Mapa mental – Registar ideias)
10.Priority Matrix 3 (Gestão do Tempo – Priorizar)
11.Pomodoro (Gerenciar Produtividade)
12.Agendor (Agenda e Alerta)
Workshop:
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Coaching
Organização e & & Inteligência
Inteligência
Gestão do Emocional?
Emocional?
Tempo
O que você espera levar daqui?

O FOCO NO
MUNDO
O FOCO
NO
OUTRO

LEITURAS SUGERIDAS
Recrutamento, Seleção com base em Competências
01 a 04/07, 12hrs, das 17h às 20h00 (12.000$00)

Gestão do Tempo & Atividades


08 a 10/07, 9hrs, das 17h às 20h00 (10.000$00)

A Importância da Gestão do Desempenho para o Sucesso


Organizacional
22-25/07, 12hrs, das 17h00-20h00 (12.000$00) Programa de
A Excelência no Atendimento
Capacitação
19-22/08, 12hrs, das 17h00-20h00 (12.000$00)

Gestão de Carreiras & Arquitetura Salarial


09-12/09, 12hrs, das 17h00-20h30 (12.000$00)
Obs: Valores + IVA
Liderança & Motivação de Equipas com Coaching Nossas Ofertas: Desconto para inscrições até 20 de Junho, mediante
pagamento:
23-27/09, 15hrs, das 17h00-20h00 (15.000$00) • 5% - Inscrição em 2 Cursos
• 10% - Inscrição em 3 Cursos
Mediação e Gestão de Conflitos • 15% - Inscrição em 4 Cursos
14-16/10, 9hrs, das 17h00-20h00 (10.000$00)
Apresentação da Targetgest
OBRIGADA PELA VOSSA ATENÇÃO

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