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07/10/2020 COVID-19: AVISOS DAS EMPRESAS AÉREAS.

INFORMAÇÃO ATUALIZADA EM 7 DE SETEMBRO DE 2020

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COVID-19: AVISOS DAS EMPRESAS AÉREAS. INFORMAÇÃO ATUALIZADA EM 7


DE SETEMBRO DE 2020

Date: 09/08/2020

Enquanto se aguarda o regresso a Itália, por favor registre sua presença no exterior e seus movimentos
no portal "Onde estamos no mundo": https://www.dovesiamonelmondo.it/home.html 

Devido à situação de emergência coronavírus, conforme indicado no portal


http://www.viaggiaresicuri.it/country/BRA, lembramos aos cidadãos italianos que se encontram em
território brasileiro que é altamente recomendável a estipulação de uma apólice de seguro específica, que
inclua a cobertura de despesas médicas e a eventual repatriação sanitária aérea.
Lembramos que, embora com frequência limitada, estão sendo operados os voos:

Air France (do Rio de Janeiro e São Paulo para Paris)


Lufthansa (do Rio de Janeiro e São Pauolo para Frankfurt)

KLM (do Rio de Janeiro e São Paulo para Amsterdã)


TAP (do Rio de Janeiro e São Paulo para Lisboa).

AZUL (do Viracopos-SP para Lisbona)


IBÉRIA (para Madrid)

AIR EUROPA (do San Paolo para Madrid)


BRITISH AIRWAYS (para Londra)

SWISS AIRWAYS Airways (do San Paolo para Zurigo)


LATAM (doSan Paolo para Francoforte, Madrid e Londra)
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Aconselhamos aos interessados que entrem em contato com as empresas aéreas acima mencionadas
para eventual solicitação de informações e reserva.
Os voos internos para São Paulo e Rio de Janeiro são limitados, mas ainda operacionais, principalmente
das capitais. A Agência Nacional de Aviação Civil ANAC disponibilizou um resumo contendo a chamada
"malha aérea garantida" (conexões aéreas internas garantidas pelas principais empresas aéreas
domésticas: Latam, Azul e Gol): https://www.anac.gov.br/noticias/2020/malha-aerea-essencial-comeca-
no-sabado-28 

A empresa aérea GOL disponibilizou a página de informações sobre voos operados a partir de 28 de
março: https://www.voegol.com.br/pt/informacoes/voos-gol 
Lembramos que desde 9 de julho, as pessoas que ficaram ou passaram, nos 14 dias anteriores, por um
dos seguintes países são proibidas de entrar ou passar na Itália: Armênia, Bahrein, Bangladesh, Brasil,
Bósnia e Herzegovina, Chile, Colombia, Kosovo, Kuwait, Macedônia do Norte, Moldávia, Montenegro,
Omã, Panamá, Peru, República Dominicana. A única exceção à proibição é permitida apenas para
cidadãos italianos, de um Estado da UE, de um país parte no Acordo de Schengen, do Reino Unido,
Andorra, do Principado do Mônaco, da República de São Marinho ou da Cidade Estado do Vaticano e de
seus parentes próximos (descendentes e coabitantes ascendentes, cônjuge, parte de uma união civil,
parceiro estável), desde que residam na Itália até a data anterior a 9 de julho de 2020.

Qualquer pessoa que entre na Itália a partir de qualquer local estrangeiro deve entregar uma declaração
pessoal, de acordo com o modelo que pode ser baixado deste site (LINK) para a transportadora ou a
polícia em caso de controle.

Com o Dpcm de 7 de setembro de 2020, as medidas cautelares foram prorrogadas até 7 de outubro de
2020. Para mais informações, leia com atenção as perguntas frequentes disponíveis no site do Ministério
de Relações Exteriores e Cooperação Internacional:
https://www.esteri.it/mae/it/ministero/normativaonline/decreto-iorestoacasa-domande-
frequenti/focus-cittadini-italiani-in-rientro-dall-estero-e-cittadini-stranieri-in-italia.html 

 
AVISO DA EMPRESA AÉREA ALITALIA

ATENÇÃO: A Alitalia comunicou a suspensão dos voos reprogramados pela companhia aérea para os
meses de julho, agosto, setembro e outubro. Os voos de Rio de Janeiro para Roma e de São Paulo para
Roma permanecem suspensos até nova data.

Todos os italianos com reservas nos voos interessados pelos cancelamentos deverão entrar em contato
com os call center Alitalia para novas reservas ou reembolsos.

Call center Alitalia, de segunda-feira a sexta-feira, das 9h00 às 19h00 (sábado, domingo e feriados das
9h00 às 13h00):
• San Paolo: (11) 3958-7959

• Rio de Janeiro: (21) 3500-8998

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A Alitalia disponibiliza um código QR para acessar as políticas da empresa atualizadas em tempo real. As
informações podem ser acessadas através do código QR:

AVISO DA EMPRESA AÉREA LATAM

A companhia aérea LATAM convida todos aqueles que possuem um bilhete para um voo operado pela
companhia e tiveram o voo cancelado a preencher o formulário disponível no site
https://www.latam.com/pt_br/experiencia/coronavirus/voos-especiais/ 

A companhia aérea informa que dará prioridade aos pedidos de assistência dos passageiros que
preencherem o formulário.

O Grupo LATAM Airlines suspendeu temporariamente a sua operação entre São Paulo e Milão.

Para mais informações sobre as medidas adotadas pela companhia aérea CLIQUE AQUI. 

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