1.

Planejar Interpretar os objetivos

Funções típicas
2. Organizar propostos pela organização
do processo
3. Dirigir Propósito e traduzi-los em ação por
de gestão
4. Controlar meio de Planejamento,
Organização, Direção
e Controle

O cotidiano
do gestor

Objetivos

Identificação da
Reconhecimento da Reconhecimento Definição da função
função Organização
importância da função do papel do gestor Controle nas organizações
como parte do
Planejamento para como líder de contemporâneas
processo de gestão
a gestão uma organização

Conceito Conceito
Conceito
Conceito
Organização Controles são procedimentos estabelecidos pela
Definição dos objetivos e planos Líderes têm que inspirar pessoas a agir, alcançar organização, executados diretamente por pessoas
de como alcançá-los objetivos e alavancar resultados
entidade social ≠ função da administração ou por meio de sistemas informatizados, para
garantir, com confiança, o atingimento dos
objetivos de um negócio.

Elementos de comunicação da estrutura Direção

Organogramas
• Orientação
Etapas do planejamento • Motivação
• Comunicação Focos dos controles em níveis
1. Definição dos objetivos a partir da missão e • Liderança
da visão organizacionais • Estratégico visão de futuro
Elementos do processo de Organização • Intermediário áreas funcionais
2. Análise do ambiente externo e interno • Operacional desempenho de atividades
• Especialização e processos
• Departamentalização Perfis organizacionais e sistemas
Ferramenta de análise: SWOT • Cadeia de comando administrativos
• Margem de controle
• Centralização e descentralização • Autoritário coercitivo
3. Criação dos planos para implementar ações • Autoritário benevolente
• Formalização Tipos de controles
• Consultivo
Ferramenta: 5W2H • Participativo • Preventivos
• Simultâneos
• Posteriores
4. Acompanhamento das atividades Fatores condicionantes do desenho
organizacional
Práticas da liderança transformadora
• Estrutura
Processo de controle
• Tamanho • Desafiar permanentemente o processo
• Tecnologia • Inspirar visão e compartilhá-la Comparação entre o desempenho esperado
• Ambiente • Permitir que os outros possam agir e o obtido
Vantagens do planejamento • Mostrar o caminho e servir de exemplo
• Encorajar a vontade Padrão comparativo interno
• Facilita o alcance dos resultados quando
estabelece prioridades Padrão comparativo externo

• Potencializa o autoconhecimento Diálogo

organizacional. Desenho de um sistema de controle
• Ferramenta essencial para reconhecer as fontes
de motivação no trabalho
1. Envolvimento de pessoas e processo de tomada
de decisão baseado em fatos

2. Identificação das necessidades de informação

3. Avaliação de resultados dentro de uma

Fatores relevantes

• Tamanho da organização
• Composição da estrutura organizacional
• Cultura da empresa
• Estilo e modelo de gestão