Lucas Guilherme José Gomes

Diretoria da Empresa LUCHELY.COM

PE: Limoeiro, Dia: 02/07/2021
Bom dia me chamo Lucas e sou cliente dessa empresa a mais de 6 anos e
os seus produtos sempre me satisfizeram pois são de muito boa qualidade,
Alta qualidade de resolução, tela do aparelho grade e etc. Mas mês passado
me enteresei por um celular que vi no comercial da Empresa, e o comercial
que indagava “Tela de 7.5 polegadas, Processador de Qualidade, 128 GB
de Memoria, 64 GB de Memoria RAM, Câmera com duas interfaces”. Ao
comprar o dispositivo tive diversos prejuízos como por exemplo a câmera
que só tinha uma interface, as configurações do eletrônico era ultrapassado
e memoria era baixíssima pois lá tinha 64 GB de MEMORIA e 8 GB de
Memoria RAM, Processador muito antigo mas continuei com o celular pois
eu estava precisando. Depois de algumas semanas do ocorrido ele pifou,
tive que levar o celular para o conserto que me custou 300,00 reais para
consertar o aparelho. Então hoje estou aqui para pedir um novo aparelho ou
um reembolso, mas já estou tentando pedir esse telefone ou meu dinheiro
de volta pois já estou sem o celular a 15 dias por causa do ocorrido que
muito me decepcionou.