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PDCA:
PROCESSO DE PRODUÇÃO MAIS SEGURO, CONFIÁVEL E
PRODUTIVO
1. INTRODUÇÃO
Esse ciclo foi criado por Walter A. Shewart, na década de 20, mas ele se tornou
conhecido quando William Edward Deming, um dos gurus da gestão de qualidade,
espalhando o conceito pelo mundo. Por esse motivo, o ciclo PDCA ficou conhecido a partir
da década de 1950 como ‘Ciclo Deming’. Através dessa teoria, cada processo da empresa
passa por quatro fases: Plan, Do, Check, Act que significa, respectivamente, planejar, fazer,
verificar e agir. Esse método tem a função de garantir que a empresa organize seus processos
não importando a sua natureza.
A grande relevância dessa pesquisa bibliográfica esta relacionada com objetivo de
contribuir para uma evolução dos atuais modelos de gerenciamento das empresas que buscam
a melhoria em seus processos de produção. Desta forma, o ciclo PDCA pode ajudar a fazer
exatamente esse controle, contribuindo para que cada processo se desenvolva da melhor
maneira possível por meio de um ciclo de quatro ações conforme descrito neste método.
Assim, a cada ciclo concluído dar-se-á início a outro, sucessivamente, até que seja possível
encontrar um padrão mínimo de qualidade para atender às expectativas das empresas,
tornando-as cada vez mais eficiente em seus processos. A intensão deste trabalho é descrever
como os problemas surgem e como deve ser solucionado, focando na causa e não nas
consequências. Deste modo, uma vez identificada a oportunidade de melhoria é hora de
colocar em práticas ações a fim de promover a mudança necessária e, consequentemente,
atingir os resultados desejados com qualidade e eficiência.