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da Atuação Social
edição 2019
Mensagem do Atuação social: Informações
Instituto Votorantim estratégia e planejamento Anexos Corporativas
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Mensagem do Atuação social: Informações
Instituto Votorantim estratégia e planejamento Anexos Corporativas
Papel do Instituto Votorantim Envolvidos Etapas
Atuação social:
estratégia e planejamento
Gerar Impactos Sociais positivos e fortalecer o cenário de negócios
A Votorantim se guia pela Construir e consolidar impactos consulta e compartilhamento
premissa de que a dimensão positivos demanda conhecer a das visões dos envolvidos.
financeira não é suficiente realidade atual, ter capacidade
É importante evitar o risco de
para medir o verdadeiro técnica e visão de futuro e
criar duas estratégias isoladas
desempenho de uma empresa, empreender as mudanças
ou com visões e objetivos
e que um negócio não pode com esforço, determinação e
contraditórios. Quando alinhada
ser uma ilha de prosperidade objetividade. Isso vale tanto
ao planejamento estratégico,
em um ambiente social para a dimensão mais ampla do
a estratégia de atuação da
fragilizado. Debilidades nas negócio, seus objetivos e metas,
empresa serve de apoio para
áreas de infraestrutura, quanto para seu enfoque social.
que a operação alcance seus
acesso, educação e mão de
Todos os anos, as empresas objetivos e metas a partir
obra qualificada, que afetam
passam pelo ciclo de de um ambiente harmônico,
muitas das localidades onde
planejamento estratégico. Os propício ao bom relacionamento
as empresas investidas
líderes de cada organização e ao desenvolvimento das
operam, são também fatores
realizam rodadas de diálogo comunidades. Além disso,
de risco para o negócio.
para avaliar a conjuntura e os um planejamento social
Ao gerar impactos sociais
direcionamentos do mercado, conectado ao negócio pode
positivos nesses territórios,
constroem um mandato para viabilizar o desenvolvimento
a Votorantim pode contribuir
nortear as ações, definem metas de novos produtos e serviços
para o desenvolvimento das
para os cinco anos seguintes, que enderecem desafios
comunidades e impulsiona
e acordam o orçamento e os relevantes da sociedade e,
mudanças socioeconômicas
projetos para atingir as metas ao mesmo tempo, gerem
relevantes que fortalecem a
de cada ano. Essa mesma retorno financeiro a partir
operação em longo prazo.
lógica de planejamento deve do acesso a novos mercados.
ser considerada para a atuação Para isso, é fundamental que
social. Uma estratégia de a estratégia seja construída
atuação social consistente, de forma participativa, com
que considera uma visão de rigor metodológico e técnico
médio e longo prazos, se faz e com atualizações periódicas,
com base no levantamento para garantir sintonia com a
e análise das informações dinâmica do contexto local.
sobre o contexto local, e na
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A abordagem geral e o
momento de realização de
cada etapa do planejamento
Diálogo Estratégico Mandato Planejamento Estratégico Orçamento da atuação social da
empresa coincide com
o ciclo de planejamento
estratégico do negócio.
Além do alinhamento
conceitual e de cronograma,
Priorização Caracterização Plano de
Agenda Social Planejamento Social é é fundamental, também,
De Localidades De Localidades Investimento
considerar o planejamento
da empresa.
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O planejamento de atuação social O planejamento deve partir Mais importante do que ter uma Uma boa gestão e
deve ser elaborado com base das questões endereçadas vasta carteira de projetos é poder monitoramento garantem o
em uma visão de longo prazo, pela Agenda Social. contar com iniciativas qualificadas cumprimento do planejado
capaz de gerar transformações e alinhadas aos objetivos da e, sobretudo, o alcance dos
sociais positivas e permanentes. estratégia social na localidade. objetivos propostos.
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Diálogo e oportunidade
Um círculo virtuoso se estabelece acompanhe a efetividade das
quando as relações entre os ações sociais implementadas
diversos atores são construídas nas comunidades, e avalie sua
com base na troca de experiências, continuidade e relevância.
no conhecimento da realidade de
cada envolvido e, principalmente, É importante lembrar que Políticas
Percepção Questões
no diálogo. É fundamental que contribuir para o desenvolvimento públicas
Empregados sobre a macro-
os interlocutores da empresa de uma comunidade vai além nacionais
empresa econômicas
estejam abertos a escutar a de promover boas ações. O Infraestrutura e locais Organizações
comunidade e a refletir sobre o mapeamento dos interesses e serviços e movimentos
contexto em que estão inseridos, e desafios de um território públicos sociais
considerando os diversos aspectos são essenciais para que se
Stakeholders Dinâmica
nos quais o negócio afeta a crie um ambiente propício à Contexto local
impactados econômica
comunidade e é afetado por ela. prosperidade dos negócios. pela empresa local
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Envolvidos
Gestor local Proponentes e
Instituto Votorantim da estratégia parceiros
• apoia as unidades na elaboração da estratégia, implantação das diretrizes e avaliação dos projetos; de atuação social institucionais
• desenvolve e disponibiliza processos e ferramentas; • apropria-se das diretrizes (projetos apoiados)
• oferece soluções em programas para o desenvolvimento de localidades; da estratégia de atuação
social da Votorantim; • apropria-se das diretrizes
• acompanha, sistematiza e dissemina resultados para as empresas da Votorantim; da estratégia de atuação
• mapeia o contexto local (interno social da Votorantim;
• cria sinergia e dissemina as melhores práticas; e externo) e propõe prioridades
para a estratégia de atuação • apresenta proposta de
• promove articulações com parceiros estratégicos. parceria para a Votorantim
social na localidade, com o apoio
da liderança local da operação por meio do Formulário de
e das áreas responsáveis inscrição no sistema GPSV;
pelo relacionamento • realiza o projeto
com a comunidade;
CEO e Diretor Gestor Liderança conforme acordado;
• estabelece o diálogo com as • fornece informações e alimenta
da operação corporativo da operação organizações proponentes e as ferramentas de gestão
• são responsáveis pela estratégia • apropria-se das diretrizes da (gerente da unidade) lideranças comunitárias com dos projetos e iniciativas;
vistas a endereçar os temas
de sustentabilidade do estratégia de atuação social para • envolve o gestor local
• cria condições para que as estabelecidos na Agenda Social;
negócio (aspectos econômico, orientar as operações locais; nas principais atividades
social e ambiental); diretrizes sejam aplicadas;
• seleciona e indica projetos de do projeto e o mantém
• elabora o formato de aplicação
• participa do desenho da acordo com a aderência às informado sobre resultados
• apropriam-se das diretrizes da da estratégia de atuação social
aplicação da estratégia de diretrizes e visão territorial; e eventuais alterações nas
estratégia de atuação social de acordo com a estratégia do
para orientar o negócio; negócio e as características atuação social no território local; atividades previstas.
• monitora a realização
de cada localidade; • valida a proposta de estratégia dos projetos e preenche
• criam condições para que as
de atuação social local, semestralmente o Relatório
diretrizes sejam aplicadas; • monitora a execução e os
acompanha os resultados e de Visita no sistema
resultados da estratégia
• validam a estratégia de avalia o impacto no negócio; Gestão de Projetos Sociais
de atuação social no
atuação social, acompanham Votorantim (GPSV);
âmbito da Unidade; • cria condições para o trabalho
os resultados e avaliam o
do gestor local, de forma a • faz a gestão do portfólio
impacto no negócio. • sensibiliza os líderes locais
incentivá-lo e reconhecê- de projetos e iniciativas,
em cada Unidade local e
lo pelo seu desempenho. garantindo junto aos envolvidos
garante a adesão deles;
a efetividade das ações e,
• motiva e reconhece o • monitora a execução dos consequentemente, o alcance
trabalho do gestor local. projetos e estabelece ações dos objetivos do planejamento.
para ampliar resultados.
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Objetivo Como a Votorantim está presente Processo Análise dos dados e Envolvidos
em muitos territórios com produto da etapa
diferentes tipos de operações, Para que a empresa defina O gestor corporativo realiza • liderança da operação com o
Definir as localidades esta etapa é fundamental para as localidades prioritárias uma análise dos questionários apoio do gestor local: levanta
prioritárias para dar foco à alocação de esforços e para atuação, é fundamental de todas as Unidades, a as informações e/ou alimenta
realizar uma análise de riscos o questionário on-line com as
atuação social da recursos. Ela funciona como um
e oportunidades considerando
fim de identificar as que se
informações da localidade;
primeiro filtro para a estratégia destacam em características e
empresa, a partir de atuação social e determina os impactos de cada Unidade questões que demandam foco • gestor corporativo: analisa os
do levantamento quais as localidades que serão sobre as comunidades da área de e investimento. O produto da questionários das unidades
influência. A avaliação consolidada
de riscos, impactos alvo de intervenção por meio
gera um ranking de criticidade.
análise é a lista de localidades e prioriza as localidades.
de programas e projetos. prioritárias para atuação social.
socioeconômicos
e histórico de Para facilitar o trabalho, sugere-se Ferramentas
que o gerente de cada Unidade
investimento social preencha um questionário
recomendadas
de cada operação. disponibilizado pelo Instituto • Questionário on-line (disponível
Votorantim sobre diversos aspectos em https://pt.surveymonkey.
da operação. Além de guiar a com/s/priorizacaoiv)
análise, o uso de tal ferramenta Acesse aqui o formulário.
permite a padronização na coleta
das informações. O conjunto dos
questionários embasa a tomada
de decisão do gestor corporativo
sobre as localidades a priorizar.
Dicas
Informações necessárias
• avaliação da liderança da Para elevar o nível de maturidade do
operação sobre os riscos e processo e conferir mais consistência e
impactos socioeconômicos legitimidade a esta etapa, é importante:
sofridos na operação; • incluir informações e questionários do
Não existe um limite maior número possível de localidades
estabelecido para o número • dados do histórico de
investimento social da onde a empresa está presente;
de localidades a priorizar. Isso
vai depender do cenário de Unidade local. • envolver diversas áreas e equipes internas na
atuação de cada empresa, das análise e preenchimento dos questionários.
especificidades da operação Para qualificar a análise, é Quanto mais abrangente a consulta,
e de suas perspectivas em importante consultar as áreas da mais consistente será a priorização.
curto, médio e longo prazos. empresa que mantêm contato
direto com a comunidade.
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Mapa de
Partes interessadas
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Informações necessárias sociais realizados pela Unidade; precisam ser considerados dos últimos 12 meses? Ferramentas
pela empresa? Existem recomendadas
• dados disponíveis em estudos, • registros de queixas e • Quais são os públicos locais
ações desses grupos que
pesquisas e consultas reclamações da Unidade; com quem a Votorantim se • lista com referências de dados,
beneficiam a localidade?
anteriormente realizadas pela relaciona diretamente, hoje, informações e fontes de
empresa ou por terceiros. histórico de pedidos e doações. • Qual a relevância da operação para garantir o bom andamento consulta.
da Votorantim para o de sua operação (Mapa de Acesse aqui o arquivo.
Esta etapa pode ser enriquecida
desenvolvimento da localidade? partes interessadas)?
por diversas fontes de • roteiro de construção da
informação. Alguns exemplos: • Quais os públicos locais com caracterização.
Análise dos dados e > Contexto do negócio
produto da etapa quem a Votorantim gostaria Acesse aqui o arquivo.
> Contexto local
• Existem fragilidades da de se relacionar melhor para
• indicadores sociais oficiais, como Na análise das informações localidade que impactam a garantir o bom andamento
os disponíveis no banco de
Envolvidos
levantadas para a definição dos operação da empresa? de sua operação (Mapa de
dados do Instituto Brasileiro de contextos locais, do negócio e partes interessadas)? • gestor local, com validação
Geografia e Estatística (IBGE); histórico de relacionamento, • Considerando o planejamento da liderança da operação.
desafios ou oportunidades devem estratégico da Unidade,
• consulta a lideranças locais; que impactos sociais
ser identificados e reunidos
• mapa de organizações locais. em uma lista de temas, que podem ser previstos?
> Contexto do negócio podem ser endereçados pela • Como a operação impacta
estratégia de atuação social. a vida da comunidade?
• planejamento estratégico da Dicas
empresa e/ou Unidade local; As perguntas a seguir ajudam > Histórico de relacionamento Para elevar o nível de maturidade do
• mapa de riscos e temas críticos; a conduzir de forma prática a
• Quais as principais pautas de processo e conferir mais consistência e
análise de cada contexto.
• informações sobre a operação: relacionamento da Votorantim legitimidade a esta etapa, é importante:
perfil dos empregados, com a comunidade? • assegurar a diversidade e a qualidade de
> Contexto local
histórico da operação, impactos informações coletadas para análise. Quanto maior
ambientais e sociais; • Quais as principais características • Como a Votorantim é
reconhecida pela comunidade? e mais diversificado o conjunto de informações
socioeconômicas (positivas e
• Estudos de Impacto É um risco ou uma oportunidade coletadas, mais assertiva será a análise;
negativas) que melhor definem
Ambiental (EIA/RIMA). mudar essa percepção?
a localidade e que precisam ser • envolver diferentes públicos (internos e
>Histórico de relacionamento consideradas pela empresa? • Quais são as principais queixas, externos). O acesso a grupos diferentes
reclamações e pedidos permite uma visão mais ampla do cenário;
• mapa de partes interessadas; • Quais os grupos e organizações
que estão envolvidos em torno que a Votorantim recebeu • manter as caracterizações sempre atualizadas;
• relação de projetos e ações da comunidade ao longo
de uma agenda local e que
• se houver ambiente, a comunidade
pode ser envolvida nessa análise.
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Macroações Macroações
Objetivo Nesta etapa, se desenha de forma
Macroações
mais palpável o caminho a seguir
para estabelecer a ponte entre a Macroações
Estabelecer a lógica realidade local e a visão de futuro Macroações
para alcançar a que a empresa pretende construir.
mudança desejada, a A Agenda Social, definida na etapa
3, é o ponto de partida. A visão Desafio / Mudança
partir da definição de clara de onde se quer chegar e o Oportunidade Desejada
objetivos, macroações que precisa ser feito ano a ano
Marco zero Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
e metas a serem auxilia a definição de indicadores
e de ações concretas para o
implementadas, ano alcance de objetivos e metas.
a ano, para o alcance
Elementos do planejamento social
dos resultados O conhecimento dos desafios
e oportunidades traz consigo o
pretendidos. desejo de mudança. Mas para • Desafio ou oportunidade: Qual em questão e compreender da minha intervenção?.
conseguir mudar efetivamente o objeto da minha intervenção como se deu a sua evolução.
• Macroação: Quais são as ações
um dado cenário, é necessário e o que ele representa – um
• Fatores geradores: Quais são fundamentais, que devem
estabelecer um plano, um desafio ou uma oportunidade?
os fatores que geram o meu ser realizadas ano a ano, para
roteiro que dê subsídios • Objetivo geral: Quew desafio ou oportunidade e o que garantir a evolução ou mudança
para essa conquista. transformação quero gerar? devo considerar para o sucesso desejada em cada objetivo
Obs.: para definir o objetivo geral do objetivo geral estabelecido? específico em médio/longo
É importante ter clareza sobre deve-se utilizar um verbo (veja os Obs.: os cenários levantados prazos? A macroação deve
questões estruturais, tais exemplos nas páginas 18 a 22). na caracterização podem responder ao objetivo geral.
como: o Marco Zero (de onde apoiar o entendimento
estou partindo), a mudança • Indicador geral: O que indicará
dos fatores geradores. Para conhecer exemplos
desejada (onde quero chegar), as a evolução e o alcance do meu
de fluxo da etapa de
macroações (o que deve ser feito principal objetivo? • Objetivo específico: Onde vou
Planejamento social, consulte
para atingir a mudança desejada) e Obs.: o indicador geral deve focar a minha intervenção para
as páginas 18 a 22.
o cronograma (em quanto tempo). traduzir de forma ampla o gerar a mudança?
resultado esperado na mudança Obs.: o objetivo específico
desejada. Para definir indicadores deve estar relacionado a Vale destacar que o planejamento
e a evolução esperada, é cada fator gerador. é um instrumento que define o
importante ter como referência, caminho a seguir para conquistar as
• Indicadores de suporte: O mudanças e evoluções desejadas.
contextos similares. Exemplo:
que indicará a evolução e o No entanto, seu sucesso depende
Localidades com características
alcance dos meus objetivos da forma como é executado e
similares e que possuem um
específicos? Como posso medir/ do constante monitoramento e
bom desempenho no indicador
acompanhar os resultados avaliação de sua efetividade.
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Um planejamento dinâmico O primeiro passo é a definição do Nesse fluxo, é importante Ferramentas Envolvidos
deve prever o passo a passo em que se pretende mudar ou alcançar destacar que os objetivos geral e recomendadas
direção à mudança desejada, no longo prazo (Objetivo geral). específico devem ser amparados • gestor local com apoio
• tabelas de construção e validação da liderança
contando com momentos para Depois, é necessário compreender por indicadores que apontarão a
do planejamento social. da operação.
sua atualização e, se necessário, quais são as questões que evolução e sucesso da mudança
Acesse aqui o arquivo.
ajuste ou alteração de rota. O necessitam ser consideradas pretendida. (Para saber mais sobre
planejamento deve ser uma para o sucesso da mudança como construir os indicadores,
ferramenta flexível, criada para desejada (Fatores geradores). consulte a ferramenta de
servir à empresa, e deve ser Compreendidas as questões é Tabela de construção do Dicas
ajustável às transformações dos possível definir o que deve ser planejamento social).
Para elevar o nível de maturidade do processo e conferir
contextos interno e externo, feito para que cada fator gerador
mais consistência e legitimidade a esta etapa, é importante:
e apto à renovação conforme tenha seu devido endereçamento Feito esse fluxo, é possível
as demandas do negócio. (objetivos específicos). compreender o caminho a ser • assegurar a ampla participação de áreas internas e
percorrido para a execução da agentes externos. Sugestão: realizar fóruns, oficinas
Este Guia sugere uma metodologia Cada objetivo específico deve estratégia de atuação social na ou outras formas de consulta que privilegiem
específica para embasar o ser desdobrado em macroações localidade. Com base nessas processos de cocriação e participação coletiva;
planejamento, mas podem ser que acontecerão ao longo dos informações, chegam-se aos
• contar com a validação do Corporativo
adotadas outras. O importante anos, de acordo com o horizonte tipos de parcerias, articulações
e da liderança da operação.
é definir o planejamento com de tempo estabelecido para e mobilizações necessárias ao
base nos temas priorizados que a mudança aconteça. endereçamento dos temas.
e ter uma visão muito clara a
respeito da mudança desejada.
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Indicador de suporte
Número de pessoas atingidas
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Pessoas impactadas
500
(meta)
0
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Educação
Hábito/cultura da ambiental
Conscientizar
população local de a população local
Desafio e/ou oportunidade jogar lixo em
(Qual é a situação sobre o problema
locais inadequados
identificada?) Campanha nas
Indicador de suporte
vilas ribeirinhas
Em operações de usinas Número de pessoas atingidas
hidrelétricas, o acúmulo de Reduzir lixo
resíduos sólidos nas grades retirado da grade
da barragem pode provocar
danos ao patrimônio, Engajamento
Indicador geral do poder público
entre outras implicações, Toneladas/ano
prejudicando a operação. Sistema de Ampliar cobertura
saneamento básico do sistema de coleta
ineficiente de resíduos sólidos
Elaboração de
Indicador de suporte planos municipais
Taxa de cobertura
Redução pretendida
Qual o principal desejo de
mudança com relação a essa Quais aspectos podem
situação e o que indicará 2 ton contribuir para a
o sucesso (objetivo geral ocorrência dessa situação
e indicador geral)? (fatores geradores)?
Reduzir o lixo retirado 0,6ton Fator 1: A comunidade
da grade da usina. tem o hábito de jogar lixo
em locais inadequados.
Para estabelecer os indicadores
e metas é necessário buscar Marco zero Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5 Fator 2: O sistema de coleta de
referências internas ou externas. resíduos sólidos é ineficiente.
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25%
ações do poder público para a implementação do
Fator 2: Em caso de falta de (meta)
saneamento básico, a empresa Sensibilização 25% sistema de saneamento básico. Para tanto, pretendem-
do poder público (acumulado)
pode fomentar ações com o se realizar ações de educação ambiental que impactem
poder público para ampliar a 10%
10%
(acumulado)
(meta) aproximadamente 1,2 mil pessoas, além de engajar o poder
taxa de cobertura do sistema 5%
(acumulado) 5% (meta) público para ampliar a taxa de cobertura dos serviços de
de coleta de resíduos sólidos. 0% 5% (meta)
coleta de resíduos em 60% ao longo de cinco anos.
É necessário estabelecer Marco zero Ano 1 Ano 2 Ano 3 Ano 4 Ano 5
objetivos e metas para o
endereçamento da Agenda
Social, indicando as macroações
a serem implementadas ano
a ano para o alcance dos
resultados pretendidos.
Educação ambiental
Pessoas impactadas
Quais ações fundamentais
(macroações) precisam ser 1200
(acumulado)
realizadas ano a ano para 1000
(acumulado)
200
(meta)
alcançar a mudança desejada? 750 250
(acumulado) (meta)
Fator 1: Iniciar um programa de 450 300
(meta)
educação ambiental nas escolas 300
(acumulado)
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Qualificação
de professores
Ineficiência Fortalecer a
da escola pública escola pública
Apoio ao
Desafio e/ou oportunidade planejamento da
Indicadores de suporte
(Qual é a situação Número de pessoas da comunidade
secretaria
identificada?) Melhorar a qualidade escolar capacitadas;
Número de temas críticos trabalhados
da educação pública
Baixa qualidade da
educação na localidade.
Indicador geral Sensibilizar a
Ideb Baixa valorização
comunidade para Campanha
da educação
a importância de mobilização
pela população
da educação
Indicador de suporte
Número de pessoas atingidas
IDEB
Qual o principal desejo de Evolução pretendida
mudança com relação a essa
Ideb do município 5 5
situação e o que indicará
Meta para o ideb definida pelo MEC 4,5
o sucesso (objetivo geral 4
4,3 Quais aspectos podem
e indicador geral)? 3,5 3,5 contribuir para a
3
ocorrência dessa situação
Melhorar a qualidade da educação.
(fatores geradores)?
No gráfico, o objetivo geral
Fator 1: Ineficiência
parte do Ideb (Índice de
da escola pública.
Desenvolvimento da Educação
Básica) do município para Marco zero Ano 2 Ano 4 Ano 6
Fator 2: Baixa valorização da
determinar a meta a ser alcançada. educação pela população.
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1.200
(acumulado)
1.000
(acumulado) 200
750 250 (meta)
(acumulado) (meta)
450 300
(acumulado) (meta)
300
(acumulado) 150 (meta)
300
0 (meta)
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Objetivo Processo
Planejamento Plano de investimento
Definir as iniciativas Informações necessárias Social
e projetos, com • Planejamento Social
orçamento, indicadores (definido na etapa anterior); Macroação Projeto Projeto Dicas
e plano de ação • Programas e projetos oferecidos Para elevar o nível de
pelo Instituto Votorantim e
detalhados, que O quê? Quem? Quando? O quê? Quem? Quando? maturidade do processo e
mapa de parceiros locais com conferir mais consistência
serão realizados suas respectivas iniciativas. e legitimidade a esta
Quais os recursos Quais os recursos
para conduzir ao envolvidos (financeiro, envolvidos (financeiro, etapa, é importante:
Análise dos dados e
cumprimento das físico e humano)? físico e humano)?
• assegurar a ampla
produto da etapa
macroações anuais. participação das áreas
Como será monitorado? Como será monitorado? internas e de outros
O Plano de investimento deve
concretizar a estratégia social públicos estratégicos
definida. Sua função é viabilizar (internos e externos).
Nesta fase, a Unidade define as as macroações planejadas para A experiência e o
soluções mais adequadas para o ano a partir da resposta às conhecimento de diversos
as demandas priorizadas no seguintes questões estruturais: agentes são fundamentais;
Planejamento Social e constrói seu
• O quê?
Ferramentas Envolvidos • avaliar criteriosamente
portfólio de iniciativas. Sugere-se recomendadas
• gestor local analisa o conjunto a carteira de projetos:
utilizar como referência os quatro • Quem?
• Template para construção de informações, faz a proposta propostas que trazem
eixos estratégicos que norteiam • Quando? do plano de investimentos. de plano de investimentos atividades e indicadores
a atuação social da Votorantim
• Quais os recursos envolvidos Acesse aqui o arquivo. e valida com a liderança da bem definidos e alinhados
para o desenvolvimento territorial:
(financeiro, físico e humano)? operação e o Corporativo; ao Planejamento social
Capital Humano, Dinamismo
• Quais os resultados esperados? apresentam um maior
Econômico, Capital Social e • Instituto oferta tecnologias nível de consistência e
Capital Institucional (para mais • Como será monitorado? próprias, realiza análise diminuem os riscos de
informações, consulte a página 28). técnica de projetos locais reprovações e fluxos
É importante lembrar que os e apoia o processo de extensos de avaliação;
O portfólio para atender a resultados esperados devem contratação das iniciativas;
estratégia de cada localidade estar alinhados ao indicador • validar as decisões com
pode ser definido considerando geral e aos indicadores de • Proponentes e parceiros a liderança da operação
as tecnologias oferecidas suporte definidos na etapa de institucionais fazem a proposição e o gestor corporativo.
pelo Instituto Votorantim e/ Planejamento Social. Além disso, a de programas e projetos.
ou projetos ofertados por definição orçamentária deve estar
outros parceiros e organizações de acordo com o cronograma e
que atuem localmente. os critérios de cada empresa.
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Papel do Instituto Votorantim Envolvidos Etapas
*documentação exigida para projetos aprovados via lei de incentivo *válido apenas para projetos aprovados para captação via leis de incentivo
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Programas e projetos
O Instituto Votorantim apoia as Atuação social
empresas investidas na definição
do seu Plano de investimentos Os programas e projetos do Instituto partem da
e construção de um portfólio análise do cenário local da unidade de negócio,
de iniciativas sociais. A tarefa é seus desafios sociais e planos futuros e buscam
coordenada por consultores de gerar mudanças que possibilitem às empresas
alcançar impacto social e mais competitividade.
Relacionamento Corporativo,
ACTO SOCIAL
designados com exclusividade
As ações se desenvolvem por meio de IMP
para cada empresa. Eles apoiam
tecnologias desenvolvidas pelo Instituto, projetos
as empresas na construção do
desenvolvidos em parceria com atores locais e TEC
planejamento e as estratégias
suporte a iniciativas das próprias empresas. NO
de investimentos sociais mais IS L
aderentes e efetivas para o O impulso ao desenvolvimento territorial CA IN
O TITU
LO
GI
contexto social da empresa, utiliza quatro estratégias de atuação:
S
AS TO
OS
e atuam em conjunto com
• Capital Humano: iniciativas voltadas ao
PRÓ
PROJET
outra equipe técnica, dedicada
desenvolvimento individual e à formação
ao desenvolvimento e
da cidadania, com foco em educação,
PRIAS
acompanhamento de tecnologias Desafio social
trabalho,cultura, esporte e direitos civis;
sociais para endereçar os desafios Negócio / Unidade
da empresa em quatro eixos • Dinamismo Econômico: Ações de fomento
de atuação: Capital Humano, à economia local, empreendedorismo,
Dinamismo Econômico, Capital geração de renda e autonomia financeira das
Institucional e Capital Social. localidades em que a Votorantim está inserida;
• Capital Institucional: Fortalecimento de INIC
PR IATIVA S
instituições locais (públicas e de cunho ÓP AS
A distribuição dos programas social) para que executem seu papel RIA S E M P R E S
CO IO
+
e projetos nos quatro eixos como agentes de desenvolvimento das C
de atuação visa facilitar o MP GÓ
comunidades e dos municípios; e E TI E
entendimento e leva em conta T I V I DA D E D O N
o principal aspecto abordado • Capital Social: Promoção de diálogo,
em cada ação. Mas, na prática, engajamento e controle social por
como é característico de meio da constituição de redes e
toda intervenção social, as alianças da própria comunidade.
iniciativas desenvolvidas
não se limitam a apenas
um aspecto ou eixo, sendo
importante uma visão integrada
sobre os seus resultados.
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Papel do Instituto Votorantim Envolvidos Etapas
Projetos incentivados
Recursos incentivados
Os mecanismos governamentais Na fase de execução, o Instituto O que são? precisa ser uma pessoa As iniciativas precisam ser
de incentivo fiscal podem também apoia o monitoramento São recursos oriundos da jurídica de natureza esportiva, aprovadas previamente pela
representar uma importante fonte das ações (mais informações renúncia fiscal das diversas como autarquias, fundações, secretaria estadual de cultura,
de recursos para o financiamento na etapa Gestão de portfólio, instâncias de governo. Em vez cooperativas ou organizações e em alguns casos, é exigida
de projetos sociais, especialmente a partir da página 31). de pagar os valores na forma não governamentais, por uma parcela de investimento
nas áreas de cultura e esporte. de impostos, as empresas exemplo. Os projetos podem próprio das empresas.
Para a utilização de recursos têm a opção de destiná- ser na área esportiva ou
O Instituto apoia as empresas incentivados no Estado de São los a iniciativas sociais que paradesportiva, e o processo
da Votorantim na avaliação Paulo, o Instituto Votorantim cumprem com requisitos e de seleção é coordenado
dos projetos e na definição apoia as empresas no uso de processos predeterminados. pelo Ministério do Esporte.
de prioridades, em linha com recursos para projetos de Cultura
Existem diversos mecanismos • Fundos dos Direitos da
as definições estratégicas e Esporte. O processo é realizado
em vigor atualmente. Alguns Criança e do Adolescente
da área corporativa. mensalmente e segue os
dos principais acessados pelas (FIA): possibilita que
mesmos passos listados acima.
empresas da Votorantim são: empresas destinem até 1%
No caso dos recursos Atenção!
do imposto de renda devido
incentivados federais, cabe Para casos de recursos
aos Fundos dos Direitos da
ao Instituto fazer a gestão incentivados de outros • Lei Federal de Incentivo Cada mecanismo de
Criança e do Adolescente
dos recursos, em um processo Estados, cabe uma análise mais à Cultura (Lei Rouanet): incentivo tem suas
que são administrados
que é realizado anualmente detalhada, pois em muitos Possibilita que empresas e regras próprias, e é
pelos Conselhos Municipais
e envolve quatro etapas: deles, é necessário também a pessoas físicas apliquem uma importante manter-
dos Direitos da Criança e
destinação de recursos próprios parte do imposto de renda se atualizado sobre
• consolidação do montante do Adolescente. Eles visam
por parte da empresa. devido em ações culturais eventuais mudanças nas
de recursos disponíveis contribuir para a proteção e
nas áreas de teatro, dança, leis correspondentes.
das diversas empresas promoção dos direitos] de
circo, música, literatura,
crianças e adolescentes em Independentemente da
• levantamento das demandas artes plásticas e gráficas,
situação de vulnerabilidade. fonte de financiamento,
locais e institucionais artesanato, patrimônio
todos os projetos
cultural material e imaterial. • Lei do Imposto sobre
• análise técnica, orçamentária e apoiados devem
Pessoas físicas e jurídicas Circulação de Mercadorias
de documentação dos projetos estar enquadrados
podem inscrever projetos, e Serviços (ICMS): Em
recebidos (locais e Institucionais) nos processos de
em um processo coordenado estados como Bahia, Ceará,
definição da estratégia
• repasse dos recursos, em pelo Ministério da Cultura. Goiás, Mato Grosso, Minas
de atuação social,
parceria com as empresas. Gerais, Paraíba, Pernambuco,
• Lei de Incentivo ao Esporte: desde o mapeamento
Rio de Janeiro, Rio Grande
Assim como a Lei Rouanet, inicial até a etapa de
do Sul, Santa Catarina e São
também prevê a destinação monitoramento, de modo
Paulo, as empresas têm a
de parte do imposto de renda a qualificar as ações e
possibilidade de destinar a
de pessoas e empresas, mas garantir sua efetividade.
projetos culturais uma parte
o proponente dos projetos
do valor devido de ICMS.
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Papel do Instituto Votorantim Envolvidos Etapas
Articulações locais
Um eixo importante do trabalho Mapeamento Abordagem
para a execução do portfólio
de iniciativas sociais e que Identificação de organizações, Busca ativa dos parceiros Dicas
merece a atenção das empresas institutos técnicos, empresas, potenciais para a discussão de
na etapa de elaboração do órgãos acadêmicos e outras modelos de colaboração. Nesta A participação em redes, fóruns e eventos é uma
Plano de Investimentos é entidades presentes no território etapa, é fundamental identificar os boa oportunidade de colocar em prática o trabalho
a articulação com outras de abrangência da Unidade benefícios potenciais não apenas de articulação. Prepare-se previamente para essas
organizações para identificar local. Normalmente, a etapa 1 para os projetos e iniciativas ocasiões, identificando quem serão as organizações
sinergias e oportunidades de (Caracterização das localidades) geridos pela unidade, mas também participantes, palestrantes e patrocinadoras, se
trabalho conjunto. Por meio do já envolve esse tipo de as vantagens estratégicas para o elas compartilham desafios e interesses comuns à
aporte de recursos técnicos e/ levantamento, mas as informações parceiro, de modo a estabelecer unidade local e têm habilidades complementares.
ou financeiros, as parcerias podem ser aprimoradas ao longo uma relação horizontal que se
aperfeiçoam, fortalecem e • Nas parcerias, os interesses comuns devem sustentar
do ano por meio de mapeamentos sustente ao longo do tempo. relações equilibradas e de benefício mútuo. Antes
ampliam a atuação social da complementares e da participação Ao final desta etapa, há a
Votorantim, colaborando com a da abordagem a parceiros potenciais, é fundamental
em redes e eventos. formalização da parceria ou a definir com clareza os ganhos que o trabalho poderá
sustentabilidade das iniciativas. realização da atividade conjunta. gerar para a atuação própria e a do parceiro.
No plano institucional, esse • As articulações locais podem envolver customizações
trabalho é realizado pelo Instituto para especificidades locais de parcerias institucionais
Votorantim, mas são muitas as
Alinhamento
Gestão do já estabelecidas por meio do Instituto Votorantim.
oportunidades de articulação estratégico
no plano local. Para aproveitá- relacionamento
las, sugerimos um trabalho Identificação dos temas da Agenda
sistemático de identificação de Social e das iniciativas integrantes O trabalho deve prever um
parceiros potenciais e gestão do Plano de Investimentos que fluxo de relacionamento e
do relacionamento, envolvendo poderiam ser impulsionados prestação de contas dos
as seguintes etapas: por meio do trabalho conjunto resultados do esforço conjunto.
com outras organizações. São
diversos os focos e modalidades
das potenciais parcerias, que Ferramentas
devem ser definidos caso a recomendadas
caso. Elas podem envolver, por • Planilha Articulações: modelo
exemplo, o cofinanciamento para o planejamento e
das ações, a disponibilização acompanhamento do trabalho.
de recursos técnicos e Acesse aqui o arquivo.
expertises, o aval institucional e,
consequentemente, credibilidade
e visibilidade às iniciativas.
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Papel do Instituto Votorantim Envolvidos Etapas
Objetivo Esta etapa começa com investimentos e de colaborar Entre os principais obstáculos aspectos relacionados a:
a execução do Plano de para resguardar o investimento que podem afetar o cumprimento
• marcos e metas;
investimentos, depois de da empresa. O Instituto lidera dos objetivos de um projeto
Acompanhar o contratados e iniciados os um processo de gestão que estão problemas de comunicação, • cronograma;
desenvolvimento e programas e projetos que possibilita a identificação prévia atrasos, não cumprimento • riscos;
os resultados das sustentarão a estratégia social ao de riscos e desvios; a definição de do orçamento ou a não • orçamento;
longo do ano. Além de verificar ações de ajuste; o fortalecimento realização de ações corretivas
iniciativas, identificar se cada iniciativa está sendo da percepção de resultado; o acordadas, entre outros.
• avanços rumo aos objetivos;
riscos e oportunidades desenvolvida de acordo com o mapeamento de oportunidades • indicadores de desempenho;
de visibilidade e conceito original que norteou sociais na localidade e o Para evitar tais problemas é • envolvidos/interfaces.
a sua inclusão no plano de retorno do investimento. fundamental monitorar e controlar
relacionamento para
o negócio e definir
ações corretivas que
sejam necessárias. Dinâmica mensal de gestão de projetos sociais
Dia 1 Dia 25 Dia 28 Dia 30 1º dia útil 5º dia útil 10º dia útil
Período de execução Registro pelo Verificação pela Análise crítica Reunião com
das atividades parceiro Técnico equipe Instituto IV (planos ) as empresas
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Imagens ilustrativas
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Gestão local
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Dica Atenção
O SLA pode e deve ser utilizado • Para elevar o nível de maturidade do acompanhamento da
nas reuniões de governança performance de todas as iniciativas apoiadas, é importante:
entre proponentes, Instituto
• garantir que todos os projetos foram inscritos no GPSV
Votorantim e empresas para o
e estão sendo evoluídos no Gestão de Localidades;
acompanhamento dos resultados
parciais e das previsões de alcance • assegurar a execução dos planos de ação corretivos
das metas de cada iniciativa. estabelecidos para cada ponto de atenção mapeado.
Fluxo e responsabilidades
• Processo gerido por localidade (independente)
• Periodicidade e fórum a serem definidos pelo
gerente da localidade PROPONENTE GESTOR LOCAL
• Processo agendado pelo gestor local:
Execução de marcos Desembolso
sistema gera tarefa para proponentes
Execução financeira Atividades do Gestor
• Todos os relatórios ficam disponíveis Pontos de Atenção Pontos de Atenção
para consulta Plano de Ação Plano de Ação
Próximos Passos Próximos Passos
Realizações Realizações
Projetos
no GPSV Análise de
Automático
Formulário Formulário
Baseline desempenho
Execução Gestão
Projetos com o SLA
fora do GPSV Proponente Automático
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Anexos
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Informações Corporativas
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