PESQUISA ORIENTADA- CURSO TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

ALUNO: IGOR MORAIS CASTRO

CURSO: TÉCNICO EM ADMINISTRAÇÃO

TURNO: MANHÃ

TURMA: 0187

PROF: EDILÂNIA ROCHA DE ARAÚJO

 TEMA 1- HARD SKILL, SOFT SKILLS e TECH SKILLS

Com base em pesquisa realizada, pode-se aferir que os conceitos

citados ao tema acima estão diretamente relacionados as habilidades e
aptidões de cada profissional que os recrutadores exigem em um processo
seletivo.

Hard Skill é a habilidade técnica, ou seja, o conhecimento teórico que o

profissional adquiriu através de participação de cursos, palestras, congressos,
workshops, leituras. Assim sendo, tal conhecimento pode ser provados e
mensurados através de certificados e diplomas emitidos pelas instituições em
que são realizados. Pode-se portanto afirmar que são essas habilidades que
compõem e engrandecem o nosso currículo. Como exemplos podemos citar:
fluência em idiomas, realização de cursos técnicos, curso de graduação, curso
de especialização ou mestrado, conhecimento em informática, realização de
cursos de capacitação, participação em congressos, workshops. São
conhecimentos portanto, que mensuram o aprendizado do candidato ao longo
da sua trajetória acadêmica e profissional. Antigamente eram as características
que eram mais valorizadas pela empresa em um processo seletivo. Todavia,
isso mudou ao longo dos anos, exigindo-se qualidades e capacidades muito
além do que o próprio conhecimento técnico.

Ao contrário do Hard Skill, o Soft Skill não é possível de ser mensurado

visto que o mesmo esta diretamente relacionado ao comportamento da pessoa
e o modo dela de agir diante das circunstâncias, acontecimentos e da cultura
organizacional da empresa. São características de temperamento e
personalidade, razão pela qual não se pode mensurar objetivamente. Hoje em
dia o Soft Skill esta tendo um peso maior na hora da contratação do que o Hard
Skill. Muitas empresas contratam pelo currículo mas demitem pelo
comportamento pois verificam ao longo do tempo que aquele profissional
apesar do conhecimento teórico não esta de acordo com a cultura
organizacional da empresa e o que ela busca. Como exemplo podemos citar:
empatia, liderança, criatividade, inteligência emocional, paciência, resiliência,
capacidade de comunicação, responsabilidade, persuasão, ética, visão
sistêmica.

Já a Tech Skills é um conceito novo e como o próprio nome diz, está

diretamente relacionado as habilidades tecnológicas, ou seja, as habilidades e
os conhecimentos necessários para executar tarefas específicas ligadas à
tecnologia, como desenvolvimento ou trabalho com aplicativos e programas
como o Adobe, Power BI. Assim sendo, são habilidades que permitem ao
profissional trabalhar com ferramentas tecnológicas que contribuem para o
desenvolvimento e gerenciamento da empresa através de relatórios, analise de
gráficos. São habilidades que estão diretamente ligadas a inteligência artificial
e com automações de processos, ex:RPA, BPA, Big Data.
 Tema 2 – Artigo 7° da Constituição Federal – Direit os e Garantias
Fundamentais

O artigo 7° da nossa Constituição Federal é de extr ema importância visto

que o mesmo traz um rol de direitos aplicáveis aos trabalhadores. Como
exemplo podemos citar: direito ao salário mínimo, 13° salário, adicional
noturno, limite de jornada de trabalho de 8 horas diárias, gozo de férias anuais
remuneradas, licença gestante, dentre outros.

Todavia, mesmo com diversos direitos trabalhistas elencados na

Constituição Federal e na CLT, percebe-se ainda que muitos desses direitos
ainda são desrespeitados, visto que é constante casos de trabalhadores em
condições sub-humanas e análogas a de escravo, com jornadas exaustivas,
condições insalubres no local e sem remuneração.

Houve uma evolução quanto as conquistas dos trabalhadores, visto que

tais direitos e garantias fundamentais são cláusulas pétreas, ou seja, não
podem ser modificados ou abolidos através de emenda constitucional, além do
que a supressão de direitos trabalhistas também afrontaria o princípio que
veda o retrocesso de avanços sociais. Todos os direitos previstos no artigo 7º
da Constituição Federal são considerados direitos fundamentais do
trabalhador, ou melhor dizendo, do próprio ser humano, quiçá até não poderem
ser suprimidos por emendas constitucionais pelo fato de serem considerados
por muitos como direitos e garantias individuais, ou seja, são “cláusulas
pétreas” nos termos do artigo 60, §4º, inc. IV, da Carta Magna.

Entretanto, o cumprimento do dispositivo ainda é falho e se faz

necessário uma fiscalização para que muitos não tenham seus direitos tolhidos.
 Tema 3

A) Assédio Moral: Como conceito de Assédio Moral podemos dizer que é

toda e qualquer conduta abusiva, que pode ser manifestada por
comportamentos, palavras, atos, gestos, ou escritos que possam causar
danos à personalidade, à dignidade, ou à integridade física e psíquica da
pessoa pondo em perigo o seu emprego ou degradando o ambiente de
trabalho. Cabe a empresa portanto fiscalizar para que o trabalhadores
não sofra um assédio moral por parte do seu superior hierárquico ou por
parte dos demais colegas de trabalho. Caso seja verificado, tal conduta
é passível de demissão por justa causa e processo civil e criminal. Como
exemplo pode-se citar a prática ilícita de ofensas ao empregado até
“castigos” humilhantes pelo não atingimento de metas estabelecidas
pela chefia, ou mesmo pela direção da empresa.
No Brasil, o assédio moral atinge 36% da população economicamente
ativa. Pesquisa realizada pela médica do trabalho Margarida Barreto, da
PUC de São Paulo, entre 2001 e 2005,mostrou que o assédio moral
acontece de norte a suldo País. De um universo de 42,4 mil
trabalhadores de empresas públicas e privadas, governos e organismos
não-governamentais, dez mil haviam sofrido algum tipo de humilhação
no trabalho. Em países europeus,pesquisas comprovam a prática de
assédio moral nas relações de trabalho. Exemplificativamente, citam-se:
Reino Unido - 16,3%, Suécia - 10,2%, França -9,9% e Alemanha - 7,3%.
B) Assédio Sexual: tipificado como crime através do art. 216-A do Código
Penal, o assédio sexual pode ser definido como o constrangimento com
conotação sexual no ambiente de trabalho, em que, como regra, o
agente utiliza sua posição hierárquica superior ou sua influência para
 obter o que deseja. Assim sendo, pode-se aferir que o assédio sexual
atenta contra a liberdade sexual, que é um direito fundamental.
Caracterizado o dano e configurado o assédio sexual, a vítima tem
direito também a indenização para reparação do dano (artigo 927 do
Código Civil). Nesse caso, a competência é da Justiça do Trabalho, pois
o pedido tem como origem a relação de trabalho (artigo 114, inciso VI,
da Constituição da República). A lei pune o constrangimento que tem o
sentido de forçar, compelir, obrigar alguém a fornecer favor sexual. Tal
proteção abrange todas as relações em que haja hierarquia e
ascendência: relações laborais, educacionais, médicas, odontológicas,
etc.

C) Bullying: A lei 13.185/2015 define o bullying como todo ato de violência

física ou psicológica, intencional e repetitivo. É praticado sem motivação
evidente por indivíduo ou grupo contra uma ou mais pessoas.
O artigo 2º da lei considera bullying quando há intimidação; humilhação;
discriminação; ataques físicos; insultos pessoais; comentários
sistemáticos e apelidos pejorativos; ameaças por quaisquer meios;
grafites depreciativos; expressões preconceituosas; isolamento social
consciente e premeditado; pilhérias.
O bullying moral e o verbal configuram crime de injúria, que é o mais
básico, como o xingar a pessoa. Há várias formas de injúria, inclusive a
preconceituosa, que envolve questões de raça, etnia, religião etc.
Porém, é o xingamento em si que pode caracterizar difamação, que é o
ato de fazer fofoca, falar mal da vítima para outros colegas.
Existe também o bullying físico que são as condutas físicas, que é
empurrar, bater e outras agressões físicas, e dependendo da gravidade
pode-se considerar lesão corporal.
Cyberbullying é o bullying realizado por meio das tecnologias digitais.
Pode ocorrer nas mídias sociais, plataformas de mensagens,
plataformas de jogos e celulares. Como exemplos podemos citar
espalhar mentiras ou compartilhar fotos constrangedoras de alguém nas
mídias sociais; enviar mensagens ou ameaças que humilham pelas
plataformas de mensagens; se passar por outra pessoa e enviar
mensagens maldosas aos outros em seu nome.

O bullying gera consequências danosas para a vida da vítima como

sentir-se chateada, constrangida, incapaz, até mesmo com raiva,
envergonhada ou com falta de interesse pelas coisas que ama, cansada
(ou perde o sono), ou tem sintomas como dor de barriga e de cabeça.
Em casos extremos pode-se levar ao suicídio.
 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/hard-skills-x-soft-
skills-quais-as-principais-diferencas/ Acessado em 28/01/22 – 09:10

https://blog.estacio.br/futuro-profissional/soft-skills-e-hard-skills/ Acessado em
28/01/22 – 09:10

https://blog.manpowergroup.com.br/tech-skills-como-encontrar-talentos-com-
competencias-tecnologicas Acessado em 28/01/22 – 09:37

https://capitaldigital.com.br/tech-skills-e-soft-skills/ Acessado em 28/01/22 –

09:40

Lenza, Pedro. Direito constitucional esquematizado – 13. Ed. Ver. Atual e ampl.
São Paulo: Saraiva, 2009.

https://trt-10.jusbrasil.com.br/noticias/100607355/conceito-de-assedio-sexual-e-
mais-amplo-na-justica-trabalhista Acessado em 28/01/22 - 11:05

https://novaescola.org.br/conteudo/336/bullying-escola Acessado em 28/01/22 -

11:23