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Gatilhos Mentais
1. O que é Gatilho Mental
1.1. É uma comunicação persuasiva que te convence a tomar
uma ação

1.1.1. Palavra

1.1.2. Imagem

1.1.3. Vídeo

1.2. "Rouba" a cena

1.3. Atalho que vai fazer você tomar uma ação

1.4. Você toma decisões, PRIMEIRO, de maneira INCONSCIENTE.


Depois, vc RACIONALIZA.

1.4.1. Decisões são EMOCIONAIS

1.4.2. Você justifica na RACIONALIZAÇÃO

1.5. Quem domina essa técnica, REINA!

2. Especificidade
2.1. Ser específico

2.1.1. Errado

2.1.1.1. Aula sobre Gatilhos Mentais

2.1.2. Certo

2.1.2.1. Os 7 Gatilhos Mentais mais poderosos que eu uso

2.2. Abstrata x Concreta

2.3. Quando eu sou específico, eu gero curiosidade

2.3.1. Atraio

2.3.2. Conecto

2.3.3. Ganho a pessoa


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2.4. Tangibiliza

2.4.1. Não fica solto

2.4.2. Fica amarrado

2.5. Ninguém tem tempo a perder

2.6. Como usar na Prática

2.6.1. Seja Concreto

2.6.2. Seja direto

2.6.3. Coloque um número

2.6.3.1. Tópicos

2.6.3.2. Pontos

2.6.4. Fale de maneira específica

2.7. CUIDADO

2.7.1. Não seja tão explicativo

2.7.2. Não tenha uma comunicação muito minunciosa

2.7.3. Não se apegue a por menores

2.7.4. Não se apegue a detalhezinhos

3. Autoridade
3.1. As pessoas compram de quem elas

3.1.1. Confiam

3.1.2. Acreditam

3.1.3. Sentem Segurança

3.2. Um especialista

3.2.1. Sempre um especialista terá mais aceitação do que uma


pessoa comum

3.3. É muito difícil convencer alguém a algo se você não mostrar


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que é AUTORIDADE sobre esse assunto

3.4. Não é só ser bom, tem que MOSTRAR QUE É BOM!

3.4.1. Fazer as pessoas saberem que você sabe

3.5. Como usar na Prática

3.5.1. Se apresente como um especilista

3.5.1.1. "Thiago Lobos, especialista em Marketing Digital


para Igrejas e Ministérios"

3.5.2. Reforce a quanto tempo você faz isso

3.5.2.1. "...e, há mais de 10 anos, ajudando o Reino"

3.5.3. Mostre quantas pessoas você já ajudou

3.5.3.1. "Mais de 426 pessoas foram abençoadas através


das aulas"

3.5.4. Fale para quem você trabalha/trabalhou

3.5.4.1. "Trabalho com: Eduardo Reis, Rene Terra Nova,


Claudio Duarte, Thalles Roberto, Delino..."

3.5.5. Colete depoimentos

3.5.5.1. Pessoas que você

3.5.5.1.1. Ajudou

3.5.5.1.2. Antedeu

3.5.5.1.3. Melhorou a vida

3.5.5.1.4. Vendeu

3.5.6. Mostre seus resultados

3.5.6.1. Faturei X

3.5.6.2. Vendi Y
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3.5.6.3. Sou maior da minha rua

3.6. CUIDADO

3.6.1. "Carteirada"

3.6.2. Esnobe

4. Escassez
4.1. Sensação de

4.1.1. Limitado

4.1.2. Escasso

4.2. Tudo que é raro, limitado, é a mais valioso

4.2.1. Cascalho

4.2.2. Ouro

4.3. "Ah, só dei valor depois que PERDI"

4.4. O sentimento de perda é mais forte do que o de ganho

4.5. A escassez PODEROSA trabalha em NÃO PERDER algo, ao


invés de GANHAR ALGO

4.6. Como usar na Prática

4.6.1. Limite o seu produto/serviço

4.6.1.1. "Apenas 32 vagas disponíveis"

4.6.1.2. "Só tenho mais 8 horários para atendimento"

4.6.1.3. "Últimas 6 unidades"

4.6.2. Dê um presente para as primeiras pessoas para forçar a


ação

4.6.2.1. "Para as primeiras 13 pessoas que comprarem"

4.6.2.2. "Se você fizer isso até às X Horas"

4.6.3. Gatilho do Porquê


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4.6.3.1. Dê uma razão para a escassez

4.7. CUIDADO

4.7.1. Se você não for ÍNTEGRO, você cai em descrédito!

5. Urgência
5.1. Está ligado ao TEMPO

5.1.1. "Você tem até às 23h59 de hoje para se matricular"

5.2. É uma arma PODEROSA contra a PROCRASTINAÇÃO

5.2.1. O gatilho da urgência é INIMIGO da PROCRASTINAÇÃO

5.3. Tomar uma ação AGORA!

5.4. Venda é IMPULSO!

5.5. Quando uma pessoa está PRESSIONADA pelo tempo a tomar


uma ação, ela age!

5.6. Como usar na Prática

5.6.1. Use as palavras

5.6.1.1. Só até hoje

5.6.1.2. Última chance

5.6.1.3. Última chamada

5.6.1.4. Você tem até às X Horas

5.6.1.5. Agora

5.6.1.6. Imediatamente

5.6.2. Aproveite as datas

5.6.2.1. Datas Comemorativas

5.6.2.2. Datas especiais

5.6.3. O Porquê
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5.6.3.1. Explique a razão pela qual é até essa hora

5.7. CUIDADO

5.7.1. Encerre DE VERDADE quando o tempo acabar

6. Reciprocidade
6.1. Gentileza gera gentileza

6.1.1. Eu faço por alguém e ele retribui para mim

6.2. É a base do Novo Marketing

6.2.1. Valor

6.2.2. Abençoar o outro

6.2.3. Fazer o bem

6.2.4. Somar

6.2.5. Ajudar

6.3. "As pessoas não compram mais por NECESSIDADE, elas


compram por RECIPROCIDADE"

6.4. As pessoas SEMPRE vão se sentir mais confortáveis de


comprar algo de quem ajuda elas

6.5. Eu ajudo

6.5.1. A pessoa é abençoada

6.5.1.1. Ela se sente grata

6.5.1.1.1. Ela compra

6.6. Como usar na Prática

6.6.1. Gere conteúdo de valor nas suas Redes Sociais

6.6.1.1. Conteúdo que ajuda as pessoas

6.6.2. Dê produtos e materiais gratuitos de extremo valor

6.6.2.1. Dê de Graça o que os outros compram


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6.6.3. Responda TODA sua audiência

6.6.3.1. 1 por 1

6.6.3.2. Direct

6.6.3.3. WhatsApp

6.6.3.4. Comentários

6.6.3.5. Respondaaaaa!!!

6.7. CUIDADO

6.7.1. Não ajude as pessoas por INTERESSE

6.7.2. As pessoas não são bobas!

6.7.3. Seja verdadeiro

7. Prova Social
7.1. Não adianta falar, tem que prova!

7.2. Falar, até papagaio fala!

7.3. Para cada afirmação, 1 prova!

7.3.1. Vivemos em um mundo cético

7.3.2. As pessoas desconfiam de tudo!

7.4. Se o seu texto ou comunicação tiver mais afirmações do que


provas, as pessoas vão duvidar!

7.5. Neste mundo, não adianta SER, tem que PROVAR QUE É!

7.6. Como usar na Prática

7.6.1. Tenha depoimentos

7.6.1.1. Satisfação

7.6.1.2. Resultado

7.6.1.3. Pessoas te elogiando


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7.6.2. Tenha uma PESQUISA de satisfação

7.6.2.1. Exponha o resultado publicamente

7.6.3. Mostre o seu produto / serviço

7.6.3.1. Fotos

7.6.3.2. Vídeos

7.6.3.3. Satisfação

7.6.4. Trabalhe sua autoridade

7.6.4.1. Seguidores

7.6.4.2. Curtidas

7.6.4.3. Comentários

7.6.4.4. Números expressivos nas Redes Sociais

7.7. CUIDADO

7.7.1. Não minta nas provas

7.7.1.1. Não mascare os números

7.7.2. Não mostre provas que o seu público não está preparado
para isso

7.7.3. Cuidado para sua prova não ser desproporcional a


mentalidade do seu público

8. Dor x Prazer
8.1. Trazer alívio para os problemas da pessoa

8.2. Eu tenho a solução para o seu problema

8.3. As pessoas querem SE AFASTAR da dor

8.3.1. Prazer

8.3.2. Felicidade
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8.3.3. Paz

8.4. As pessoas tomam ações para se livrar do sofrimento

8.5. Como usar na Prática

8.5.1. Saiba exatamente quais são os principais problemas do


seu público

8.5.2. Comunique CLARAMENTE que você é a solução

8.5.3. Prove que você sabe e já ajudou as pessoas a


resolverem isso

8.5.4. Script

8.5.4.1. Fale da dor

8.5.4.2. Mostre uma virada de chave

8.5.4.3. Luz no fim do túnel

8.5.4.4. Dor resolvida

8.5.4.5. Resultados que isso deu

8.5.4.6. E como você é feliz hoje

8.6. CUIDADO

8.6.1. Não seja apelativo

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