Motivação é um tema sempre presente nas organizações , mas a motivação vem de dentro

através de atitudes que fazem a diferença. 

Motivar, estimular, criar condições para que as pessoas não apenas produzam mais, mas,
sobretudo, sintam-se parte daquilo que estão construindo, são grandes desafios das
empresas. 

Pensando nisso foi que a revista TD Desenvolvendo Pessoas, apresentou 50 dicas e sugestões
de como estimular, conectar e motivar pessoas no trabalho. 

Começaremos então, apresentando as 10 primeiras dicas. Leia, inspire-se e inspire seus

colaboradores. 

1) Forneça feedbacks 
Muitas vezes, problemas de desmotivação originam-se depois de o funcionário não ter sido
sequer notado pela execução de algo especial. Fale agora, portanto, ou cale-se para sempre,
e assuma as conseqüências. 

2) Rotacione o feedback 
Desarme-se e disponha-se a ouvir o que não quer. Trate a questão de forma profissional e aja
da mesma forma cão passar comentários não exatamente elogiosos. Tenha em mente que seu
papel, enquanto gestor, é o de criar um ambiente de confiança. Se críticas forem necessárias,
tente encaminhá-las dentro de uma perspectiva de aprendizagem. 

3) Crie um ambiente agradável 

Permita que as pessoas caminhem, conversem, interajam, levem objetos pessoais para seus
postos de trabalho e, sempre que possível, que ouçam música. Lembre-se que um ambiente
agradável não é, necessariamente, aquele que você cria, mas, sobretudo, aquele que você,
com sua equipe, compartilha. 

4) Cuide dos fatores físicos 

O arranjo físico, como o acesso fácil às ferramentas necessárias, a limpeza e a higiene no
ambiente de trabalho mostram atenção e valorização dos profissionais. Também vale ter
cuidado com os tipos de móveis, cores e estilo de decoração, que são importantes estímulos
visuais. 

5) Perspectiva de progresso 
Quando não é possível aumentar os salários, dê aos colaboradores uma perspectiva de
melhora, como um plano de carreira ou possibilidade de promoção. Converse sobre isso, e
demonstre que você está sensível a essas questões. 

6) Estimule a reciclagem 
O colaborador deve ser incentivado a se reciclar e a incorporar novas competências,
ampliando seus horizontes e a visão do que realiza no cotidiano. Crie esse estímulo, mostre
novas realidades do seu negócio, de sua área, de forma que o colaborador perceba a
necessidade de acompanhar esse desenvolvimento. 

7) Instale um painel de fotos 

Tire fotos suas e de todos os colaboradores – em situações do cotidiano ou em festas – e
coloque-as na parede. Você logo verá a diferença no ânimo de seu pessoal. Não se esqueça de
se incluir nas fotos. 
8) Permita intervalos 
Todos vão render mais e ficar motivados se puderem parar para respirar. Diga isto e mostre
como é importante uma parada de tempos em tempos. 

9) Crie um “momento mágico” 

Uma vez por semana, desenvolva alguma atividade inusitada junto de sua equipe, como
leitura de contos, anedotas, roda de histórias, sessão de meditação, entre uma infinidade de
opção que você tem para quebrar a rotina, integrar seu pessoal, divertir e motivar para o
trabalho. 

10) Crie espaço para desenvolver talentos 

Sempre que possível identifique colaboradores que gostariam de apresentar algum trabalho
ou performance para a equipe. Nada relacionado ao trabalho. Por exemplo, se alguém gosta
de cantar, crie esse momento nas empresas, convide o(s) funcionário(s), e planeje uma
apresentação. 

Como motivar pessoas em termos práticos

Falando de forma clara, todas as teorias são válidas, embora cada uma   elas tenha sua
própria abordagem e dê mais ênfase a alguns fatores do que a outros. Contudo, você
tem a responsabilidade de colocar em prática essa teoria e, na verdade, a
responsabilidade de motivar as pessoas próximas a você no ambiente de trabalho.
Assim, você precisa observar os aspectos práticos de:
_ Ser um bom líder
_ Trabalhar em equipe
_ Aprimorar os trabalhos
_ Desenvolver as pessoas
_ Remunerar os funcionários
_ Proporcionar um ambiente de trabalho seguro e saudável
 
Ser um bom líder
Talvez as maiores influências sobre a motivação sejam as pessoas e os relacionamentos
entre elas, tanto para melhor quanto para pior. É quase certo que se pode ter um imenso
impacto positivo aqui, simplesmente sendo um bom líder. Se você ainda não o é, isso
pode ser corrigido, mediante uma melhor compreensão das metas pessoais, de seu setor
e da empresa, liderando como alguém que serve de exemplo e, em seguida, motivando
outros a seguirem sua liderança, mantendo-os envolvidos em tudo o que você fizer.
 
Trabalhar em equipe
Da mesma forma, um trabalho de equipe tem um papel de importância vital na
motivação das pessoas. Como o líder de uma equipe que como você acredita irá dar
certo, você deve saber identificar as características que levarão essa equipe ao sucesso,
de modo que todos vocês tenham um grande objetivo a perseguir. É desejável, também,
que você saiba reconhecer os membros de sua equipe como indivíduos com desejos e
necessidades diferentes — e tratá-los como tais! Sabendo disso, você
precisará empregar diversas táticas para moldar a equipe a fim de manter, como
resultado, um grupo eficiente e coeso.
 
Aprimorar os trabalhos
Se os funcionários forem influenciados pelas pessoas com quem trabalham, obviamente
eles serão influenciados pelo trabalho que essas pessoas realizam para a empresa. Mais
uma vez, você pode estar em posição de exercer uma influência positiva nessa área.
onseqüentemente, você tem de valorizar a importância que o prazer pelo trabalho
desperta nas pessoas e ser capaz de avaliar os funcionários e suas funções para ver até
que ponto eles se adequam a elas. Se eles estão mal entrosados e, em função disso, se
sentem insatisfeitos e sem motivação — você poderá rever a carga de trabalho deles a
fim de resolver esses problemas. 
Desenvolver as pessoas
Dentro do trabalho, todos querem se sentir realizados, todos querem mostrar que estão
dando o melhor de si e que, na medida do possível,
fazem avanços. A fim de obter isso, você deve incentivar o aprimoramento de cada um
dentro da equipe, ajudando cada qual a definir seus próprios padrões e metas pessoais
atuais e futuras. As equipes precisam também de treinamento para que possam ter
as habilidades e conhecimentos necessários para a execução de tarefas atuais e futuras
de modo apropriado. Mantenha contato freqüente com os funcionários, para verificar
seu desenvolvimento e se eles estão preparados para uma transferência e uma promoção
a cargos de maior projeção ou que exijam mais deles. 
Remunerar os funcionários
Salário, bem como outros benefícios financeiros, podem incentivar as pessoas a
trabalharem com mais empenho e melhor — ou desmotivá-las, caso sejam inaceitáveis.
Embora você não tenha muito poder nesse ponto, considere os níveis de salários em sua
empresa para julgar se são satisfatórios; pense a respeito dos diferentes sistemas de
pagamentos, seus prós e contras; e veja o quê, de maneira geral, está sendo oferecido,
levando em conta benefícios como auxílio-doença, seguro-saúde e planos de
previdência.
Ambiente de trabalho seguro e saudável
Do mesmo modo, o ambiente de trabalho pode fazer com que as pessoas se sintam bem,
ou desmotivadas, caso não seja tão satisfatório quanto desejam. Talvez você esteja em
posição de garantir condições de trabalho seguras e oferecer um ambiente saudável.
Além disso, você pode achar interessante conhecer a legislação a respeito, a fim de
garantir que sua empresa esteja cumprindo as obrigações legais relativas a seus
funcionários.

Treinamento: desenvolvendo pessoas

Os processos de desenvolvimento de pessoas estão intimamente ligados a educação. Segundo

Chiavenato (1999) todo e qualquer modelo de formação, capacitação, educação, treinamento ou
desenvolvimento deve assegurar ao ser humano a oportunidade de ser aquilo que pode ser a partir de
suas próprias potencialidades, inatas ou adquiridas.

Desenvolver pessoas não é apenas dar-lhes informação, para que aprendam novos conhecimentos,
habilidades e destrezas e sobre tudo se tornem mais eficientes no que fazem. É sobre tudo dar-lhes
principalmente formação para que aprendam novas atitudes, idéias, conceitos que modifiquem seus
hábitos e comportamento e se tornem mais eficazes naquilo que fazem. Formar é muito mais que
informar, pois se trata de um enriquecimento da pessoa humana.

O treinamento tem muito a ver com o conhecimento. E em uma era da informação, o conhecimento passa
a ser o mais importante. E se a informação é fundamental a produtividade do conhecimento é o que
constitui a chave do desenvolvimento. Peter Druker apregoa que tornar o conhecimento produtivo é uma
responsabilidade da gerencial.

Está relacionado com as atuais habilidades e capacidades exigidas pelo cargo. Sua orientação é ajudar
os empregados a utilizar suas principais habilidades e capacidades para serem bem-sucedidos.

Em outras palavras, o conhecimento só será produtivo se for aplicado, e criar uma diferença, produzir
resultados, melhorar processos, adicionar valor e g

DESENVOLVENDO PESSOAS
        DESENVOLVER PESSOAS - É um processo contínuo onde Avaliador e Avaliado definem
e acordam os objetivos individuais alinhados aos do negócio, tendo como base os objetivos de
curto e longo prazo da Companhia e medindo realizações através do “O QUE” – resultados
obtidos e do “COMO” – comportamentos demonstrados. São dois diálogos, um de desempenho
e um de desenvolvimento. Espera-se que a relação em Avaliador e Avaliado seja de acordo
com os princípios de Gestão e Liderança.
 
        As exigências de crescimento, competitividade e qualidade dos mercados globalizados,
estão impondo às organizações a necessidade de adotar modelos de gestão centrados sobre a
competência de seus profissionais, como forma da empresa poder se manter atuante em face
da concorrência. Os colaboradores não podem mais ficar restritos somente a cumprir
procedimentos pré-estabelecidos, mas igualmente serem capazes de saber agir com
pertinência diante de situações que exijam competência.
 
        Para os teóricos da aprendizagem o desenvolvimento humano “resulta da aprendizagem,
com base na experiência ou adaptação ao ambiente”, reforçando que a vida é um contínuo
processo de aprendizagem: novos eventos e novas experiências desenvolvem novos padrões
de comportamento”. (Berger, 2003).

      COMPETÊNCIAS - Tratam-se do conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e

comportamentos reunidos por uma pessoa no exercício de suas atividades profissionais. Para
manter a Empresa competitiva e atualizada, as competências foram definidas e desenvolvidas
com base nos documentos corporativos.
Comportamentos: retratam como EU sou, como reajo, Conhecimentos: o que EU sei, Atitudes:
em que EU acredito (orientação, propósito, razão de ser), Habilidades:como EU faço.
 
OPENING UP (ABERTURA)
 
        CONHECER A SI MESMO - Essa é a habilidade de identificar com precisão e entender
seu próprio potencial, bem como as características que podem ser melhoradas. É, ainda,
entender a participação destes pontos na sua própria eficácia junto à organização, e levá-los
em conta para otimizar o seu desempenho.
- Entende, a partir do feedback (retorno) onde estão o seu potencial e as características
que devem ser melhoradas;
- Sabe como os sucessos pessoais foram atingidos;
- Recebe bem o feedback (retorno).
“Aquele que conhece o inimigo e a si mesmo, ainda que enfrente cem batalhas, jamais
correrá perigo. Aquele que não conhece o inimigo, mas conhece a si mesmo, às vezes
ganha, às vezes perde. “Aquele que não conhece nem o inimigo nem a si mesmo está
fadado ao fracasso”.
SUN TZU (A Arte da Guerra)

        INSIGHT (PERCEPÇÃO) – Capacidade de identificar a relação entre fatos, idéias e

situações que têm ligação clara entre si, reunindo-as em uma explicação que tenha significado.
Num nível mais desenvolvido, o insight se manifesta pela criação de novas idéias ou pelo
desenvolvimento de uma visão de longo prazo.
Usa conceitos e conhecimento pessoal bem como analogias com outras situações semelhantes
para melhor entender o problema;
- Tenta olhar as coisas sob perspectivas diferentes;
- Situa os problemas em uma perspectivas mais amplas;
- Identifica padrões, tendências ou discrepâncias na informação e aplica este “insight”
para gerar melhorias imediatas ao negócio.
“Idéias são como borboletas: se você segura muito firmemente, elas morrem; se você as
deixa livres, elas voam.” (Michael Bedward) (Revista Época de 14/09/2010)
 
        DISPOSIÇÃO EM SERVIR – Significa o desejo de ajudar o cliente (interno e externo,
colegas, distribuidor, etc.) e servi-lo para atender às suas reais necessidades, assegurando um
relacionamento duradouro e com benefícios mútuos.
- Responde ás solicitações do cliente;
- Mantém o cliente informado sobre o progresso do projeto ou da missão;
- Assegura que o cliente receba o que solicitou;
- Toma medidas necessárias para corrigir qualquer problema;
- Está completamente disponível (ex: dispende tempo e esforço extras quando o cliente
assim o necessita).
É quem motiva a fazer sempre o melhor; A produzir sempre o melhor; Ser o melhor a
oferecer; Ser o melhor em atender.
  
INSPIRANDO PESSOAS
 
           LIDERAR PESSOAS – Liderança é a habilidade de unir indivíduos, de forma que
acreditem em si e no que estão fazendo, com compreensão de seus limites e motivação para
melhorar seu desempenho.
- Certifica-se de que todos que estão ou poderiam estar envolvidos em um projeto ou
decisão tenham todas as informações necessárias;
- Faz o possível para assegurar que as pessoas entendam as razões que estão por trás
das decisões;
- Define uma direção clara para a equipe;
- Mantém reuniões regulares com a equipe para compartilhar informações.
 “Saber ouvir é colocar-se inteiro, o que significa parar tudo para só ter olhos, ouvidos e
coração para quem está lhe falando.”

           DESENVOLVER PESSOAS – Significa ajudar as pessoas a identificar suas

necessidades de desenvolvimento a curto e longo prazo, encorajando o auto-desenvolvimento
para supri-las.
- Explica como agir em uma determinada tarefa, mostra como fazê-la, fornece várias
explicações especificas e úteis;
- Aconselha e até mesmo fornece meios adicionais (documentação, testes) para ajudar a
pessoa a completar sua tarefa;
- Assegura-se e verifica que outros entenderam o que é esperado deles, fazendo
perguntas e dizendo as coisas de outra forma.
 “Passar a tarefa significa primeiramente ter a certeza de que o que está sendo pedido
foi corretamente compreendido”

        PRATICAR O QUE PREGA – É agir em conformidade com os Princípios e Valores,

tornando-se exemplo deste comportamento e incorporando essas atitudes em suas próprias
ações, mesmo quando isso parecer difícil de ser feito.
- Lida com as pessoas de maneira franca e honesta;
- Demonstra transparência (ex: apresenta informações e dados de forma precisa e
completa);
- Não divulga informação confidencial; Tem orgulho em ser confiável. 

        CONVENCENDO OS OUTROS – É a capacidade de influenciar e convencer as pessoas,

diretamente ou por intermédio de terceiros, com o objetivo de enganá-los em idéias, projetos e
ações da Empresa.
- Prepara cuidadosamente sua comunicação, apresentações e negociações;
- Usa mecanismos apropriados de comunicação;
- Utiliza argumentos racionais e que geram resultado;
- Usa exemplos concretos, ajuda visual, etc.
 “Idéias são como borboletas: se você segura muito firmemente, elas morrem; se você
as deixa livres, elas voam.” (Michael Bedward) (Revista Época de 14/09/2010)

AGREGANDO VALOR
 
           FOCO NO RESULTADO – É o desejo de atingir ou ultrapassar objetivos de
desempenho e qualidade sempre mais ambiciosos, gerando resultados para o negócio e
implantando melhorias sustentáveis para métodos e processos.
- Busca critérios confiáveis para avaliar seu próprio desempenho;
- Persiste em ultrapassar obstáculos;
- Demonstra constante preocupação em alcançar os resultados;
- Não poupa tempo nem energia para atender os compromissos. 

           INICIATIVA – Faz com que as pessoas se comportem pró - ativamente, agindo de fato e
não somente pensando sobre ações futuras. Pessoas com iniciativa reagem a situações, mas
também se antecipam a futuras oportunidades ou problemas, agindo sobre eles com grande
antecedência.
- Reage rapidamente em uma crise ou outra situação de urgência;
- Toma medidas imediatas para remediar um desvio inesperado;
- Não espera ter “todos os dados e respostas” para agir sobre uma oportunidade;
- Reflete sobre o motivo de uma crise ter acontecido e toma as ações apropriadas para
evitar que aconteça novamente.
 É fazer antes que outros. É agir para corrigir um desvio ou se antecipar para evitar um
erro que comprometeria o resultado final. Se você nota uma falha que estragaria todo
um lote de produto e age para prevenir essa perda, demonstrou iniciativa.
 
        INOVAÇÃO/RENOVAÇÃO – Significa desafiar a situação atual na busca constante por
melhorias, gerando novas idéias para atuar com mais eficiência.
- Disposto a mudar idéias ou percepções a partir de novas informações;
- Possui mente aberta para maneiras de fazer as coisas que sejam diferentes de sua
própria perspectiva;
- Escolhe opções que geram mudanças;
- Espontaneamente alinha suas próprias ações a uma iniciativa de mudança. 
Esforço em atingir ou superar o que é esperado. É não desviar do objetivo, mesmo
tendo obstáculos, interferências e interrupções. É não desistir; é entregar o produto ou
serviço no prazo e com qualidade.
 
CONCLUSÃO
        Em uma iniciativa para desenvolver pessoas torna-se necessário oferecer a todos os
colaboradores, o conhecimento e instrumentos para formar equipes de trabalho mais fortes
para que juntos consigam atingir as metas da empresa, para que esta se mantenha à frente no
mercado que está cada vez mais competitivo.
Desta forma, são traçados objetivos comuns como:
- Resultados obtidos
- Comportamentos demonstrados.

        Tudo isso com base na competência dos profissionais, sob um olhar estratégico para cada
indivíduo, como parte de um todo.
Para que as metas sejam atingidas devem-se observar alguns fatores como:
Abertura (opening up).
- Conhecer a si mesmo
- Ter capacidade de identificar a relação entre fatos, idéias e situações (Insith)
- Disposição em servir

Inspirar pessoas (a arte de unir indivíduos).

Liderar pessoas e poder de convencimento
Desenvolver pessoas
Praticar o que prega

Ter foco nos resultados.

- Iniciativa
- Inovação/Renovação.

       É possível concluir que o desenvolvimento pessoas é o resultado do desenvolvimento

pessoal e profissional de todos os colaboradores, inclusive, com envolvimento dos membros do
mais baixo ao mais alto escalão, imbuídos na missão de juntos alcançarem um objetivo único,
que é o sucesso.