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alocadas em ______ ________, mas que contribuem ativamente para a construção do projeto, devem
usar esse modelo. Inclui _____ e _______. Por isso é chamada de ___________.
Assinale a alternativa que contenha os termos corretos para as lacunas supracitadas:
Alternativas:
Código da questão: 59906
2)
As barreiras à comunicação geralmente acontecem em projetos muito grandes, com equipes com
perfis profissionais muito diversificados, que dificultam que uma mesma informação chegue a
todos os colaboradores ou exige, de acordo com o nível hierárquico ou responsabilidades de cada
um, diferentes conteúdos. Sobre tais barreiras, julgue quais as afirmações abaixo estão corretas:I –
O uso de expressões muito técnicas – específicas de uma área, como tecnologia da informação,
por exemplo – ou de uma linguagem muito sofisticada por criar dificuldades desnecessárias.
Alternativas:
II e IV estão corretas.
Código da questão: 59832
3)
Com referência ao conceito do “Diagrama de Marcos”, marque com um “V” as características desse
tipo de representação gráfica e com um “F” as que não o caracterizam:
( ) Atividades em sequência aleatória.
( ) Indica somente o que foi realizado.
( ) Indica planejado e realizado.
( ) Inclui cronograma e atividades.
( ) Atividades em sequência lógica.
Assinale a alternativa que contenha a sequência correta:
Alternativas:
V – V – F – F – V.
F – F – V – V – V. CORRETO
F – V – F – V – F.
F – V – F – V – V.
V – F – V – F – F.
Código da questão: 38967
4)
Dentre as descobertas do Instituto Great Place to Work® (empresa de consultoria e treinamento
que publica o ranking anual das Melhores Empresas para Trabalhar) está a importância de relações
de alta qualidade, caracterizadas pela confiança, orgulho e camaradagem. Então, acredite:
comunicação é relacionamento humano e deve respeitar os limites éticos dessa relação, sem ferir,
mas sim valorizar a legitimidade do que se conversa, se escreve, se compartilha. Empresas que
mantêm uma comunicação transparente terão, sim, colaboradores mais engajados e convencidos
de que estão contribuindo não só para os ganhos da instituição para a qual trabalham como para
toda a sociedade.
Fonte: COSTA, Maria Silvia Monteiro. A Comunicação Interna da Era Digital e Colaborativa. 3º
Cadernos de Comunicação Interna Abracom. 2017.
Assinale com ‘V” para verdadeiro e ‘F” para falso as afirmativas abaixo:
( ) Segundo o Instituto GPTW, a transparência é essencial para o engajamento dos colaboradores.
( ) Também segundo o GPTW, a transparência agrega significado ao trabalho.
( ) O artigo afirma que comunicação e relacionamento humano são diferentes.
( ) A ideia de “legitimidade” das informações está associada com “falar a verdade”.
( ) Transparência das instituições significa uma satisfação para a sociedade, mas não contribui com
o lucro.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
V – V – V – F – F. INCORRETO
V – V – F – V – F.
V – F – V – F – V.
F – F – V – F – V.
F – V – F – V – F.
Código da questão: 38960
5)
Sabendo que o Mapa dos Stakeholders é composto por todas as pessoas que têm alguma relação
ou são de forma direta ou indireta impactadas pelo projeto, analise as afirmações abaixo e marque
“V” para verdadeiro e “F” para falso.
I – Sabendo que um stakeholder é um formador de opinião, podemos dizer que ele tem alta
influência num projeto.
II – Um stakeholder que tem baixa influência não deve ser atendido na comunicação.
III – Todo stakeholder deve ter opinião favorável ao projeto.
IV – O influenciador digital se tornou uma profissão porque suas opiniões, gostos, hábitos e
atitudes são imitadas pelo público que o segue.
V – Influenciador digital é o nome que se dá ao “formador de opinião” que agora atua na internet
e nas redes sociais.
Assinale a resposta que representa a sequência correta:
Alternativas:
F – F – V – V – F.
V – F – V – F – F.
F – V – F – V – V.
V – F – F – V – V. CORRETO
V – V – F – V – F.
Código da questão: 38972
6)
Aprendemos que o Plano de Comunicação está diretamente relacionado a duas outras atividades:
o Mapeamento dos Stakeholders e a Política de Comunicação. Pensando na relação entre a Política
e os Stakeholders, leia com atenção as alternativas abaixo e marque com um V (verdadeiro)
aquelas que representam fatores a serem considerados na Política de Comunicação e F para
aquelas que não representam. Em seguida, assinale a alternativa correta.
( ) As informações de um projeto devem ser divulgadas quando a empresa precisa resolver uma
crise.
( ) As informações de um projeto podem ser divulgadas conforme forem sendo decididas, ou seja,
a qualquer tempo.
Alternativas:
F – V – F – V – F.
V – V – F – V – F. INCORRETO
V – V – F – F – V.
F – F – V – V – F.
V – F – V – F – V.
Código da questão: 38943
7)
A produtividade de uma equipe é medida não apenas pela sua presença no trabalho, mas pela
eficácia e eficiência – fazer o que foi pedido dentro das especificações da atividade. Um dos
indicadores para medir a produtividade é o cumprimento de prazos. Com referência ao
cumprimento de prazos, podemos afirmar que:
I – A programação de atividades pelo gestor, considerando os recursos disponíveis e o conjunto
total de atividades, é fundamental para um cronograma correto.
II – O Diagrama de Gantt permite enxergar o fluxo de trabalho distribuído por ordem de
precedência, ao longo do tempo.
III – A ordem de precedência das atividades não altera o projeto.
IV – O atraso numa atividade sem precedência não altera o cronograma.
V – A data mais tarde do método CPM determina o quanto uma atividade do projeto pode atrasar.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas:
Somente a V está correta.
II e IV estão corretas.
Código da questão: 38980
8)
Considerando o acompanhamento de equipe e a necessidade de avaliação qualitativa da mesma,
assinale com V as alternativas que representam a criação de indicadores de desempenho e F as
que não representam. A seguir, marque a alternativa que representa a sequência correta:
I. cadastramento de objetivos e metas dentro de um determinado tempo.
II. considerar o treinamento uma atividade administrativa do gestor.
III. assinalar a necessidade de treinamento – pelo gestor ou colaborador.
IV. desconsiderar a quantidade de demissões e afastamentos.
V. avaliação do cumprimento de objetivos e metas.
Assinale a alternativa correta;
Alternativas:
F-F-V-F-V.
V-F-V-V-F.
V-F-V-F-V. CORRETO
F-V-F-V-F.
V-V-F-F-V.
Código da questão: 38957
9)
Além da remuneração, há outros fatores que contribuem para a motivação no trabalho. De acordo
com o capítulo sobre Equipe de Alta Performance, identifique pelo menos dois deles nas
alternativas abaixo:
Alternativas:
Competição e poder.
Estabilidade e remuneração.
Estabilidade e poder.
Competição e aprendizado.
Código da questão: 38959
10)
As maiores contribuições do Plano de Comunicação ao projeto são o __________ com o público de
interesse, que promove uma imagem de ______ e ________, e a prevenção de crises; e o
relacionamento com o público interno, que pode através do ______ avaliar a comunicação e sugerir
melhorias.
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas:
Alternativas: