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Projetos de Engenharia, Produtividade, Consultoria, Sistemas de Gesto da Qualidade, Ambiental e Treinamento

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ISO 9001:2008
PASSOS PARA IMPLEMENTAO E UP GRADE EM SUA ORGANIZAO

Normas NBR ISO 9001:2008 e NBR ISO 9004:2008


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So processos distintos na sua reviso, embora ambas continuem a basear-se nos oito Princpios de Gesto da Qualidade. A ISO 9001:2008, passou por um processo de aperfeioamento e d maior clareza e facilidade de traduo e da compatibilidade com a ISO 14001:2004, mantendo-se inalterada no essencial, como seja: modelo de processos, abordagem por processos, ttulo e campo de aplicao A ISO 9004 por seu lado vai ser alvo de um processo de reviso mais profunda que visa ir de encontro, s necessidades do usurio, clientes e partes interessadas. So critrio para melhoria contnua da organizao

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9001:2000

Breve Histrico

ISO 9001:2000 Impactos no Sistema de Gesto da Qualidade:


Sistema de Gesto da Qualidade; Alterao bastante significativa na estrutura da norma; Viso sistmica e abordagem por processos foi compartilhada melhor entendida pelos usurios; Linguagem mais clara utilizao de termos que facilitaram a traduo e utilizao; Menor nfase em documentao 6 Procedimentos exigidos pela norma; Foco da norma mais direcionado para resultados; Satisfao do cliente foi aprimorada; PDCA aplicado em processos implantao de indicadores objetivando a melhoria contnua; Maior motivao e envolvimento dos colaboradores; A norma se ajustava empresa

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9001:2008

Principais Mudanas

Impactos no Sistema de Gesto da Qualidade: Impacto mnimo na estrutura atual mantm-se inalterada na Base. Deixa mais claro a necessidade do atendimento aos requisitos estatutrios e regulamentares relacionados ao produto; Maior facilidade para interpretao e para realizar a transio do sistema de gesto da qualidade da verso 2000 para a verso 2008; Maior compatibilidade com a ISO 14001:2004; Foco direcionado para resultados e melhoria contnua; Adio de notas para melhorar o entendimento do requisito;

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Up Grade da Norma

1 Passo: Diagnstico do Sistema de Gesto da Qualidade Realizar um diagnstico da situao atual do SGQ da organizao (foco em adequao e conformidade); Identificar necessidades de ajustes (pontos passveis de melhoria) Estabelecer um plano para transio 2 Passo: Capacitao na ISO 9001:2008 Utilizar profissionais especializados para realizar os treinamentos; Identificar a correlao de requisitos entre a verso 2000 e a verso 2008 usar a tabela apresentada no anexo da norma; Identificar o que mudou na nomenclatura (termos utilizados) e avaliar a necessidade de adequaes;

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Up Grade da Norma

3 Passo: Adequar e implementar a documentao do sistema (Poltica , Objetivos, Manual da Qualidade, Procedimentos, Instrues de Trabalhos, etc), conforme requisitos estabelecidos na norma e diagnstico do sistema Os procedimentos mandatrios da Norma ISO 9001:2000 sero mantidos; A norma no ter grandes alteraes em sua estrutura, conseqentemente a adequao do Manual da Qualidade no ter modificaes significativas que podero impactar a estrutura interna e implementao do sistema; Maior facilidade em se integrar a documentao de um sistema da qualidade com a de outros sistemas existentes na empresa. vlido destacar que algumas empresas possuem documentaes distintas para atender a diferentes normas.

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Up Grade da Norma

4 Passo: Implementar documentos revisados e monitorar resultados Distribuio dos novos documentos revisados; Disseminao e Capacitao dos colaboradores; Anlise de dados. 5 Passo: Auditorias Internas Capacitao de Auditores Internos com base nas normas ISO 9001:2008 e 19011:2002; Adequar o guia de Auditoria Interna por processo com base nas normas ISO 9001:2008 e 19011:2002; Realizar auditorias internas verificao da adequao norma ISO 9001:2008 e conformidade dos requisitos implementados. 6 Passo: Anlise Crtica do Sistema de Gesto da Qualidade pos a realizao da auditoria interna elaborar e registrar a analise critica em ata do comit executivo

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Up Grade da Norma

7 Passo: Realizar auditoria externa do Sistema de Gesto da Qualidade. A transio do sistema para a norma 2008 junto ao organismo certificador pode ser feita a qualquer momento. Nota: A CIM tem em sua equipe auditores que atuam em Organismos de Certificao, podendo transferir aos clientes melhores facilidades de pagamento e prazo para a certificao de sua Empresa.

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Plano de Trabalho

ATIVIDADES
Diagnstico do sistema de gesto Capacitao na norma ISO 9001:2008 Adequao dos documentos Capacitao dos auditores internos Realizao das auditorias Anlise crtica do sistema de gesto Acompanhamento Auditoria Externa Definio das Etapas = 7

CARGA HORRIA
Depende dos processos em mdia 3 dias Reciclagem 1 dia Interpretao e Implantao 3 dias 4 dias em mdia Reciclagem 1 dias Formao de Auditores 3 dias Depende dos processos em mdia 3 dias 2 dias Em mdia 2 dias Adequao = 15 dias

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Informaes

Contato: CIM Consultoria Gerencial Ltda Assessoria e Treinamento Telefone: 15-9126-9677 / 11 7832-4387 Nextel CD 55*80*70147 E-mail cim.consultoria@terra.com.br

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