CONTRATO DE FRANQUIA

Pelo presente instrumento particular, de um lado, na qualidade de FRANQUEADORA

a pessoa jurídica ....................................................., detentora da marca
............................................... (descrever a marca e a sua titularidade) , empresa privada,
com sede na cidade de ................................, sita na Rua ....................................,
nº .................... CEP .............................., CNPJ sob n.º .........................................., neste
ato representada por seu sócio-diretor .................................,
nacionalidade ....................................., (estado civil)..............................,
RG .............................., CPF ................................, residente e domiciliado na
rua................................., nº ...................., CEP nº .........................., cidade
de ...................................., Estado do ................................, e de outro lado na qualidade
de FRANQUEADA
a pessoa jurídica ....................................................., empresa privada, com sede na
cidade de ................................, rua ...................................., nº ....................
CEP .............................., CNPJ sob n.º .........................................., neste ato
representada por seu sócio-diretor .................................,
nacionalidade ....................................., (estado civil)..............................,
RG .............................., CPF ................................, residente e domiciliado na
rua................................., nº ...................., CEP nº .........................., cidade
de ...................................., Estado do ................................,

celebram o presente CONTRATO PARTICULAR DE FRANQUIA EMPRESARIAL,

com base na Lei nº 13.966/2019.

Considerações preliminares:

A FRANQUEADORA organizou-se para explorar a franquia

........................................................., de propriedade da empresa
...................................................., acima indicada, para exploração do know how
desenvolvido.

A franqueadora é o único ente autorizado para explorar a marca

..........................................., bem como dos logotipos e tudo que seja imprescindível à
operação do produto vinculado a essa marca, sendo que assim será até expirar o prazo
do presente contrato.

A franqueadora manteve diversos entendimentos com a franqueada, a quem foram

dadas todas as informações sobre a franquia, através da CIRCULAR DE OFERTA DE
FRANQUIA, há mais de 30 (trinta) dias de antecedência à assinatura do presente
contrato, e informações sobre obrigações, métodos e conhecimentos relativos à presente
franquia. Além disso, serão fornecidos manuais, a serem observados pela franqueada,
para que possa desenvolver seu objeto satisfatoriamente.

Franqueadora e franqueada acordam quanto ao presente contrato de franquia

empresarial, que se regerá pelas cláusulas e condições seguintes.

CLÁUSULA PRIMEIRA: DO OBJETO

Este contrato tem por objeto a exploração, pelo franqueada, do know how e trade dress
desenvolvido pela franqueadora, bem como da sua marca comercial
........................................, e sistema operacional e administrativo desenvolvido.

CLÁUSULA SEGUNDA: GARANTIA DA FRANQUEADA

A franqueada poderá operar através da marca ..................................., em área dentro da

cidade de ................................, delimitada segundo os parâmetros referidos na Circular
de Oferta e Franquia. Esta área de atuação da franqueada é a
seguinte:........................................

Há exclusividade para a franqueada em sua base geográfica, sendo impossibilitado ao

franqueada realizar vendas ou prestar serviços fora de seu território ou realizar
exportações.

CLÁUSULA TERCEIRA: PRAZO CONTRATUAL

Este contrato vigora pelo prazo de ............................. anos a contar da data

de ............................................... tendo seu término na data
de ...............................................
Parágrafo 1.º Em caso de interesse na renovação do presente contrato por novo período
de ........................ anos, o franqueada deverá comunicar sua intenção com 365
(trezentos e sessenta e cinco dias) dias de antecedência ao término do prazo contratual,
para exercer seu direito de preferência na respectiva área de atuação.

Parágrafo 2.º No caso de renovação do contrato de franquia, a taxa inicial cobrada na

ordem de ..................... % da taxa inicial paga quando da primeira contratação, corrigida
monetariamente pelo IGPM/Fundação Getúlio Vargas.

CLÁUSULA QUARTA: DOS DIREITOS DA FRANQUEADORA

Caberá exclusivamente à franqueadora estipular a tabela de preços a ser praticada pelo

franqueada, tendo em vista que o negócio está formatado para operar através de uma
rede formatada, não podendo esta conceder descontos, fazer promoções ou liquidações
sem prévia autorização por escrito da franqueadora. Os preços dos serviços prestados
pela franqueada serão fixados pela franqueadora de acordo com a realidade social da
base geográfica da franqueada.

Parágrafo 1.º A franqueada não poderá alterar os serviços desenvolvidos pela

franqueadora.

Parágrafo 2.º A franqueada não poderá comercializar qualquer espécie de produto ou

serviço de outra marca, dentro do estabelecimento destinado à presente franquia, salvo
autorizado por escrito pela franqueadora.

Parágrafo 3.º A franqueada, após findo o presente contrato, não poderá atuar no ramo da
educação na área da saúde, durante .................... anos.

Parágrafo 4.º A franqueada não poderá nomear representantes ou prepostos para tratar
com a franqueadora, salvo autorização desta.
Parágrafo 5.º Este contrato não cria vínculos empregatícios ou societários entre as
partes, isentando a franqueadora de toda e qualquer responsabilidade trabalhista,
previdenciária, tributária, comercial, consumerista, civil e penal da franqueada.

Parágrafo 6.º A franqueadora terá pleno e irrestrito direito de fiscalizar, auditar e

supervisionar o estabelecimento comercial da franqueada, inclusive via remoto, bem
como livros, contabilidade, decoração, limpeza etc., ficando a seu critério qualquer
modificação que deva ser efetuada, respeitados os limites do know how e do trade dress
da rede.

Parágrafo 7.º Para o caso de renovação do presente contrato de franquia, a franqueada

ficará vinculada a toda e qualquer modificação realizada pela franqueadora no know
how, no trade dress, na marca comercial ....................................., nos sistemas
operacional e administrativo, e nos manuais de operação.

CLÁUSULA QUINTA: DAS OBRIGAÇÕES DA FRANQUEADORA

A franqueadora fornecerá às franqueadas treinamento administrativo (treinamento sobre

a maneira correta de administrar a franquia) e treinamento operacional (treinamento
sobre a maneira correta de operar a franquia).

Parágrafo 1.º Haverá auxílio na escolha da base territorial, que não consiste na busca
pelo ponto comercial, mas sim escolha de territórios em sentido amplo (cidades). A
franqueada terá direito de escolha do ponto comercial onde será estabelecida a franquia,
dependendo apenas de prévia comunicação à franqueadora.

Parágrafo 2.º O treinamento operacional será realizado uma vez, no início da operação,
no período de uma semana, no estabelecimento da franqueada, e consiste na capacitação
profissional do pessoal que compõe o quadro administrativo da unidade franqueada para
o exercício da atividade franqueada. Portanto, é focado na operação do negócio.

Parágrafo 3.º O treinamento administrativo será realizado uma vez, no início da

operação, no período de uma semana, no estabelecimento da franqueada, e é focado na
gestão do negócio, sob o ponto de vista administrativo.

Parágrafo 4.º Não haverá custos para o auxílio na escolha da base territorial, para o
treinamento operacional, e para o treinamento administrativo.

Parágrafo 5.º Todos os treinamentos prestados em outro período não estão

contemplados na taxa inicial de franquia, e serão prestados pela franqueadora ou à sua
ordem, e serão custeados na sua totalidade pela franqueada, segundo valores
previamente acordados entre os contratantes.

Parágrafo 6.º A franqueadora fornecerá as instruções e as apostilas necessárias para que

os clientes da franqueada conheçam os produtos e saibam usá-los. As apostilas deverão
ser reproduzidas pela franqueada conforme especificações técnicas descritas em manual
próprio, ou poderão ser disponibilizadas aos clientes por meio que permita a utilização
por tablet, por notebook etc.
Parágrafo 7.º A franqueadora fornecerá os seguintes manuais de operação à franqueada:
...................................................
...................................................

Parágrafo 8.º Os manuais contêm orientações e roteiros diversos sobre a

operacionalização, funcionalidade e montagem da Unidade Franqueada. A franqueadora
indicará, também através do manual, especificações em relação aos móveis mobiliário,
material de operacionalização, equipamentos, máquinas etc. que guarnecerão o
estabelecimento do franqueada, para fins de manutenção do padrão da rede de franquias.
Em relação a esses móveis, mobiliário, material de operacionalização, equipamentos,
máquinas, etc., a franqueadora não indicará fornecedores para a franqueada, devendo
esta escolher por sua conta e risco, observados os padrões e layout da franqueadora. Os
manuais poderão ser alterados e atualizados a qualquer tempo e momento, de acordo
com a necessidade e a evolução dos serviços prestados pelas franquias.

Parágrafo 9.º Os manuais deverão ser devolvidos à franqueadora ao findar o contrato de

franquia, sob pena de multa de metade da taxa inicial. Além disso, a franqueada firma
compromisso, com a assinatura do presente contrato, de manutenção da
confidencialidade dos seus conteúdos, mesmo depois de expirado o prazo contratual.

CLÁUSULA SEXTA: DAS OBRIGAÇÕES DA FRANQUEADA

A franqueada deverá manter sua firma devidamente registrada nos órgãos competentes:
Junta Comercial do Estado ou Registro das Pessoas Jurídicas, Prefeitura Municipal,
Secretaria da Fazenda, Ministérios do Trabalho e da Previdência Social e demais
exigidos em lei, ficando a franqueadora isenta de responsabilidade por infração, a
qualquer título, cometidos pelo franqueada.

Parágrafo 1.º Os serviços a serem comercializados pela franqueada serão aqueles

desenvolvidos pela franqueadora, estando terminantemente proibida qualquer
modificação. Serão entregues manuais sobre as atividades, especializações e
qualificações.

Parágrafo 2.º A franqueada somente poderá ofertar os serviços e produtos com a

marca ...........................................

Parágrafo 3.º A franqueada fica obrigada a seguir as promoções e descontos promovidos

pela franqueadora, alterando, dentro dos prazos estabelecidos pela franqueadora, a
tabela de preços para os novos valores.

Parágrafo 4.º Obriga-se a franqueada a manter sigilo no que diz respeito ao conteúdo
dos manuais de operação, e quaisquer outras informações que vier a receber da
franqueadora ou sobre as quais tomar conhecimento em virtude da presente contratação,
devendo no caso de término ou rescisão da mesma serem efetuados inspeção e
inventário sob supervisão da franqueadora, ficando a franqueada, neste caso, obrigado a
devolver imediatamente todo o material recebido.

Parágrafo 5.º A franqueada fica obrigado a seguir os padrões visuais e layout do

estabelecimento, definidos pela franqueadora no manual apropriado.
Parágrafo 6.º Não há obrigação da franqueada em contratar seguro para a operação.

CLÁUSULA SÉTIMA: DA TRANSFERÊNCIA DO CONTRATO

Em caso de transferência deste contrato a terceiros por venda do ponto comercial ou

estabelecimento comercial da franqueada, esta deverá comunicar à franqueadora sua
intenção de venda com antecedência mínima de 180 (cento e oitenta) dias, ficando,
neste período, reservado à franqueadora o direito de preferência na aquisição em
igualdade de condições com terceiros, ou direito de preferência em indicar uma nova
franqueada para operar na franquia. Caso a franqueadora não exerça seu direito de
preferência, a eventual nova franqueada deverá ser aprovada pela franqueadora. Após o
prazo limite para renovação do contrato, não será possível a transferência deste contrato
a terceiros.

Parágrafo 1.º A transferência deste contrato a terceiros somente se dará com a devida
anuência da franqueadora, que não se obriga a justificar eventual discordância.

Parágrafo 2.º Caso a franqueadora concorde com a transferência deste contrato a

terceiros, o presente contrato vigerá pelo restante do prazo previsto com a franqueada
originário.

CLÁUSULA OITAVA: DA DIVULGAÇÃO E DO MARKETING

A franqueadora será a responsável na contratação De ações de divulgação da Marca e da

Rede de Franquias, sendo que os custos para tanto serão pagos através da divulgação da
Marca e da Rede de Franquias, já especificada na circular de oferta de franquia no
percentual de 2% (dois por cento) do faturamento bruto mensal. Essa taxa tem como
objetivo desenvolver e divulgar a Marca e a Rede de Franquias aos consumidores. O
valor destina-se principalmente a ações por meio de veículos digitais, devido ao menor
custo e ao maior acesso. O valor ficará retido em conta bancária e, sempre que
requerido, serão prestadas informações sobre o montante arrecadado. Esse valor deve
ser pago até o quinto dia útil do mês seguinte. O pagamento será realizado através de
qualquer tipo de operação bancária indicadas pela franqueadora.

Parágrafo 1.º Caso o franqueada queira arcar com ações de marketing para a própria
unidade de franquia, deverá haver prévia aprovação por parte da franqueadora. Neste
caso, não haverá qualquer dedução ou desconto da taxa de divulgação.

Parágrafo 2.º A decisão acerca da produção de divulgação da Marca e da Rede de

Franquias é de escolha da franqueadora com participação das franqueadas, que serão
chamados para reuniões virtuais ou presenciais para esse fim, sendo que nessas reuniões
serão aprovadas a destinação específica a ser dada ao fundo, sendo desnecessário
quórum mínimo para a abertura da reunião ou para a tomada de decisão, tudo devendo
constar em ata e ser assinado mecanicamente ou digitalmente pelos participantes.

CLÁUSULA NONA: DAS TAXAS DA FRANQUIA

Pela presente franquia, o franqueada pagará à franqueadora a importância de

R$ ................. (............................... reais), sob o título de taxa inicial de franquia, até o
dia da assinatura do presente contrato.
Parágrafo 1.º A taxa inicial contempla essencialmente e principalmente o know how e o
trade dress formatado e transferido pela franqueadora ao franqueada. A taxa inicial de
franquia também contempla os seguintes treinamentos e auxílio:

- auxílio na escolha da base territorial, que não consiste na busca pelo ponto comercial,
mas sim escolha de territórios em sentido amplo (cidades). A franqueada terá direito de
escolha do ponto comercial onde será estabelecida a franquia, dependendo de prévia
aprovação da franqueadora.

- treinamento operacional, realizado uma vez, no início da operação, no período de uma

semana, no estabelecimento da franqueada, que consiste na capacitação profissional do
pessoal que compõe o quadro administrativo da unidade franqueada para o exercício da
atividade franqueada.

- treinamento administrativo, realizado uma vez, no início da operação, no período de

uma semana, no estabelecimento da franqueada, focado na gestão do negócio sob o
ponto de vista econômico.

Parágrafo 2.º Não haverá custos para o auxílio na escolha da base territorial, para o
treinamento operacional, e para o treinamento administrativo. Inobstante, a reiteração
desses treinamentos, prestados em outro período contratual não estão contemplados na
taxa inicial de franquia, e serão prestados pela franqueadora ou a sua ordem, e serão
custeados na sua totalidade pelo franqueada, segundo valores previamente acordados
entre os contratantes.

Parágrafo 3.º A franqueada obriga-se a pagar à franqueadora, a quantia correspondente a

..............% (..................... por cento) do faturamento bruto mensal, a título de royalties.
Esse valor deve ser pago até o segundo dia útil após do mês posterior a que se refere. O
pagamento será realizado através de qualquer tipo de operação bancária indicadas pela
franqueadora.

Parágrafo 4.º A taxa de divulgação da Marca e da Rede de Franquias será estabelecida

no percentual de ................ % (.................... por cento) do faturamento bruto mensal,
por franqueada. Esse valor deve ser pago até o segundo dia útil após do mês posterior a
que se refere. O pagamento será realizado através de qualquer tipo de operação bancária
indicadas pela franqueadora.

Parágrafo 5.º A taxa de divulgação da Marca e da Rede de Franquias será revertida para
um fundo especialmente constituído para esse fim, em uma conta bancária, sendo que a
consulta a essa conta é livre para a franqueada, desde que o faça através da
franqueadora.

Parágrafo 6.º A decisão acerca da produção de ações divulgação da Marca e da Rede de

Franquias é de escolha da franqueadora com participação das franqueadas, que serão
chamados para reuniões presenciais ou virtuais para esse fim, sendo que nessas reuniões
serão aprovadas a destinação específica a ser dada ao fundo, sendo desnecessário
quórum mínimo para a abertura da reunião ou para a tomada de decisão, tudo devendo
constar em ata e ser assinado mecanicamente ou digitalmente pelos participantes.
CLÁUSULA NONA: DAS INFRAÇÕES CONTRATUAIS, DAS MULTAS E DA
RESCISÃO DO CONTRATO

A parte que incidir em infração contratual será notificada por escrito, sem aplicação de
penalidade. A primeira e a segunda reincidência em faltas contratuais ocasionam a
aplicação de multas. A terceira reincidência ocasiona a rescisão do presente contrato.

Parágrafo 1.º A primeira reincidência será punida com multa equivalente a 20% o maior
faturamento mensal apurado durante a vigência do contrato. O valor da multa deve ser
pago até o segundo dia útil após do mês posterior a que se refere.

Parágrafo 2.º A segunda reincidência com multa equivalente a 40% o maior faturamento
mensal apurado durante a vigência do contrato. O valor da multa deve ser pago até o
segundo dia útil após do mês posterior a que se refere.

Parágrafo 3.º A totalidade do valor correspondente às multas será vertido ao fundo de

divulgação da Marca e da Rede de Franquias.

Parágrafo 4.º A reincidência opera-se dentro de dozes meses seguidos, a contar do

cometimento da primeira falta.

Parágrafo 5.º São consideradas faltas:

- atrasar o pagamento de qualquer taxa;

- não seguir o padrão de qualidade dos serviços e produtos oferecidos ao público;
- ofertar serviços ou produtos diversos dos ofertados pela Franqueadora;
- não cumprir os cronogramas dos na produção de serviços e bens;
- falta de equipamentos necessários para o bom funcionamento da atividade;
- falta dos móveis necessários para o bom funcionamento da franqueada;
- permitir que pessoas não capacitados ministrem os serviços ou produzam os produtos;
- deixar de cumprir exigências dos órgãos públicos que fiscalizam os serviços prestados;
- deixar de prestar ou o fazer de forma falsa qualquer informação requerida pelo
Franqueador;

Parágrafo 6.º No caso de atraso no pagamento de qualquer taxa ou multa cobrada

referente ao presente contrato, será ainda devida uma multa moratória de 10% (dez por
cento) do valor da obrigação. Além da multa pela mora, caso perdure esta, será devido
juros mensal de 1% (um por cento).

Parágrafo 7.º A rescisão também poderá ocorrer no caso de dissolução amigável ou

judicial ou falência.

Parágrafo 8.º A franqueadora não está obrigada a adquirir qualquer mobiliário, material,
equipamentos, máquinas etc. da franqueada, após a rescisão, distrato, resolução ou
resilição do contrato.

CLÁUSULA DÉCIMA: DO PREÇO DOS SERVIÇOS

Os preços dos serviços prestados pelo franqueada serão fixados exclusivamente pela
franqueadora. Todo e qualquer desconto, promoção ou liquidação será estabelecido e
autorizado previa e exclusivamente pela franqueadora.

CLÁUSULA DÉCIMA PRIMEIRA: DA SUPERVISÃO DA REDE DE FRANQUIAS

A franqueadora tem o direito de supervisionar a franqueada, em periodicidade que achar

prudente e conveniente, a seu critério. A supervisão envolve análise contábil, análise de
estoque, acesso presencial e remoto do sistema de câmeras de segurança e acesso
presencial e remoto dos módulos do software da franqueada.

CLÁUSULA DÉCIMA SEGUNDA: DO SOFTWARE

A franqueada receberá licença de uso de software de automação comercial conforme

indicado pela franqueadora.

Parágrafo 1.º Não há custo de licenciamento e implantação deste software.

Parágrafo 2.º A franqueadora terá acesso manual e remoto, a qualquer momento que
entender prudente, a todos os módulos do software do franqueada.

CLÁUSULA DÉCIMA TERCEIRA: DO FORO

As partes elegem o Foro da Comarca de .................................., para dirimir eventuais

dúvidas ou litígios oriundos do presente contrato, renunciando a qualquer outro, mais
privilegiado que possa ser.

OBSERVAÇÃO: Com a assinatura deste contrato, a franqueada firma compromisso

sobre a manutenção de confidencialidade dos seus conteúdos, mesmo depois de
expirado o prazo contratual. Ademais, com a assinatura deste contrato, a franqueada
firma compromisso de ter recebido a Circular de Oferta de Franquia anteriormente à
presente assinatura.

..................................................., ................ de .............................. de ...................

FRRANQUEADORA

FRANQUEADA

Testemunha
RG

Testemunha
RG