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  • Tabela de Comparação Centauro

    Enviado por

    Gabriel Cruz
    12 visualizações2 páginas
    A estratégia omni-canal da Centauro integra lojas físicas e vendas virtuais, permitindo compras online e retiradas nas lojas, além de trocas e devoluções online. A empresa oferece aplicativos, plataformas e cupons de desconto cruzados para prover uma experiência multicanal para os clientes.

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    Tabela de Comparação Centauro

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    Gabriel Cruz
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    Estratégia OmniChannel Centauro

    Lojas Físicas SIM


    Digitalização das Lojas SIM
    Integração entre Vendas Virtuais e Físicas SIM
    Multicanalidade SIM
    Aplicativos e Plataformas SIM
    Trocas e Devoluções Online e Virtual SIM
    Cartão de Presente Online e Virtual SIM
    MarketPlace SIM
    LuizaLab NÃO
    Cupom de Desconto Cruzado SIM
    Unboxing NÃO
    Guide Shop NÃO
    Drive Thru NÃO
    Magalu Observações
    SIM Canal Tradicional
    SIM Canal Virtual
    SIM Compra no Virtual, Retira no Físico
    SIM Telefone, Email, Redes Sociais
    SIM App e Sites
    SIM Logística Reversa
    NÃO Diferente de Vale Compra
    SIM -
    SIM P&D Interna na Centauro.
    NÃO Site-Loja 10% de Desconto
    NÃO Limitações Comentadas
    NÃO Limitações Comentadas
    NÃO Limitações Comentadas

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