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Parabéns por ter escolhido participar do maior programa de incentivo à educação do país! É
fundamental que você entenda que nosso programa foi idealizado por pessoas apaixonadas
pela educação e que buscam diariamente oportunidades de levar estudo a mais lugares com
mensalidades a preços acessíveis e bolsas de estudo para nossos alunos. Estamos à disposição
para que tudo ocorra como gostaríamos, mas é importante ressaltar algumas regrinhas.
Saiba que nós, do Bolsa Mais Brasil, NÃO COBRAMOS qualquer taxa de rematrícula do
aluno para renovação da sua bolsa de estudo;
A bolsa de estudo não é válida, em hipótese nenhuma, para os candidatos que já estejam
matriculados na instituição de ensino - esses não terão direito ao benefício; Nomomento
da aquisição da bolsa de estudo, existe uma opção que deve ser marcada sobre você
estar ou não matriculado naquela instituição e, caso você já esteja, não é permitida a
aquisição da bolsa de estudo. Se, por acaso, você se matriculou mesmo cursando a
instituição escolhida, você não terá direito ao pedido de reembolso, uma vez que a bolsa
de estudo, que poderia ser destinada a uma outra pessoa, já foi retirada do nosso
sistema. Se você já estudou ou tem algum tipo de débito com a instituição que escolheu
para sua bolsa de estudo, você não faz jus ao benefício e também não tem direito ao
reembolso da taxa de adesão a bolsa de estudo.
Caso a instituição de ensino exija qualquer tipo de processo seletivo como meio de
ingresso na faculdade ou curso escolhido, a aquisição da bolsa de estudo não confirma
a sua vaga. Entretanto, se o candidato não for aprovado no processo seletivo da
instituição, terá direito ao reembolso;
. Vamos falar um pouco sobre o reembolso da sua taxa de adesão à bolsa de estudo:
Em nosso site, você tem todas as normas que regem essa questão do reembolso. Ao
final dele, você tem os termos de uso, que é o nosso contrato, o qual você tem acesso,
inclusive no ato da aquisição da sua bolsa de estudo e em sua área do aluno, sendo
vedada a aquisição da bolsa sem que você aceite os termos. De forma resumida, o nosso
aluno adquirente da bolsa de estudo só terá seu reembolso nas seguintes situações
(verificar prazo para reembolsos em nosso contrato):
. Se em até 45 dias após a aquisição de sua bolsa de estudo, você for aprovado pelo
Financiamento Estudantil de Ensino Superior (FIES) ou pelo Programa de Universidade
para Todos (ProUni) ou em alguma instituição pública você tem direito ao reembolso do
seu valor da taxa de aquisição paga a título de aquisição da bolsa para nosso site.
. Se você apresentar algum tipo de problema de saúde crônica que impossibilite seu
ingresso na instituição você deve enviar um e-mail ao
financeiro@bolsamaisbrasil.com.br, com seu laudo ou atestado médico, que passará por
validação de nosso departamento médico e jurídico para então lhe informarmos ounão
sobre a possibilidade de seu reembolso.
Situações diferentes das mencionadas acima não dão direito ao reembolso. Nosso
programa foi criado para ajudar ao máximo as pessoas e as bolsas são em número
limitado. Quando você adquire nossa bolsa de estudo, ela é retirada do sistema e
outras pessoas deixam de adquiri-la. Quando você desiste por algum motivo que não
aqueles mencionados acima, não teremos como retornar a vaga para o sistema e tanto
o programa quanto nossos possíveis alunos acabam sendo prejudicados.
Por uma questão legal, o reembolso de qualquer valor pago ao programa a título de
adesão à bolsa de estudo não será feito em conta bancária de CPF diferente do titular
do adquirente da bolsa de estudo ou em cartão de crédito diferente do utilizado na
compra.
O pedido de reembolso deverá ser solicitado da seguinte maneira: O aluno deve enviar
um e-mail para financeiro@bolsamaisbrasil.com.br. Além da justificativa do motivo para
o pedido de reembolso, que será analisado pelo nosso departamento responsável, os
dados bancários completos devem ser enviados para a efetivação do pedido, são eles:
nome do banco, número do banco, agência e conta com dígitos para depósito ( tipo de
conta – corrente ou poupança ), CPF e nome completo do requerente. Caso o
pagamento tenha sido feito em cartão de crédito, o valor será estornado no próprio
cartão seguindo prazos e regras estabelecidas por cada bandeira;
Saiba que em sua área do aluno em nosso site, você possui acesso a essas regras e
observações e que sempre estaremos a disposição para atende-lo através de ligação
gratuita para nosso 0800 441 4321 em horário comercial ( esse número também é
WhatsApp), pelo nosso chat em nosso site www.bolsamaisbrasil.com.br .