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Produtos
Vida Residencial
Seguro pra Vida Seguro Residencial Fácil
(Individual e Kit BB Seguros)
Seguro Amparo Familiar
Seguro Residencial
Microsseguro Proteção Pessoal
Seguro Residencial Personalizado
Seguro Vida
(comercialização suspensa a partir de 02/08/2019, Seguro Residencial Private Personalizado
exceto Kit BB Seguros)
Proteção
• Proteção Familiar Empresarial
• Proteção Motorista Seguro Empresarial
Seguro Empresarial Personalizado
Seguro Vida Empresa Flex
Seguro Máquinas e Equipamentos
Seguro MPE
Seguro Riscos Diversos (Varejo)
Vida em Grupo Personalizado
Seguro Condomínio Personalizado
Acidentes Pessoais Coletivo
Crédito Rurais
Seguro Crédito Protegido - SLIP Seguro Agrícola
•M
CI do cônjuge tem que constar no módulo
“Relacionamentos” do cadastro do cliente
(titular do seguro).
Planos
Coberturas
Contratação
Vida Vida Vida
Coberturas
Leve Plena Total
Plataforma BB > Negócios > Seguros e Capitalização >
Morte Natural ou Acidental (MNA) X X X Novo Portfólio Vida > Nova Cotação.
Invalidez Permanente Total ou Parcial por
X X X
Acidente (IPA até 100%) Duplo SIM
Auxílio-funeral (R$ 5 mil) X X X
Confirmado o registro da transação na Plataforma
BB, o sistema gera uma pendência que deve ser
Acessibilidade Física em Caso de IPA confirmada pelo cliente num dos canais digitais (TAA,
X X
(50% IPA)
Internet BB e Mobile) em até 7 dias, contados da data
Diária de Internação Hospitalar por
X X
do registro da transação.
Acidente (até 60 diárias de R$ 250 cada)
O acompanhamento das interações pendentes
Doenças Graves X
poderá ser feito via Plataforma BB - Pendências -
Central de Pendências.
• Terapia on-line: disponível via internet, 24h por dia, Plataforma > Negócios > Produtos e Serviços > Portfólio
7 dias por semana (até 2 sessões on-line por mês Vida > Clique nº Proposta > Alterar > Escolha o endosso.
com duração de 30 minutos cada. Agendamento de
acordo com o profissional escolhido); Tipos de endossos disponíveis:
• Alteração de Plano;
PLATAFORMA > NEGÓCIOS > Produtos e Serviços > Não podem ser registrados enquanto a proposta
Portfólio Vida > Consultar. não tiver sido aceita.
SISBB > SEGUR > 10 > 20. A maioria deles não pode ser registrada se houver aviso
de sinistro aberto para o(a) cliente segurado(a)
e/ou se houver 2 (duas) parcelas inadimplentes.
Assistências
Consulta médica 1x ao ano (sem limite monetário). Check-up com clínico geral credenciado,
X X
com exame realização de exames de rotina e retorno de consulta.
• O produto anterior Vida Mulher Mais é atendido no • Tranquilidade financeira no caso de Invalidez
Plano Total, simplificando as opções do portfólio; Permanente Total ou Parcial por Acidente ao
segurado;
• Nosso Seguro Pra Vida garante coberturas em
caso de imprevistos, como: invalidez parcial ou • Apoio ao segurado e seus familiares em caso de
total, acessibilidade física ou diárias de internação infortúnio, dando condições para reestruturação
hospitalar em decorrência de acidente e doenças financeira;
graves; • Garante que sonhos e projetos futuros relacionados à
educação de filhos não sejam interrompidos por custos
•A
ssistências para locação de aparelhos
de tratamentos médicos/doenças graves do segurado;
ortopédicos;
• Além de proporcionar qualidade de vida e bem-estar por
• Assistência Funeral, em que os familiares do intermédio de uma ampla e exclusiva rede de assistências
segurado contam com serviço funeral completo para utilização em vida, a família do segurado também
e o sepultamento será realizado no município de estará amparada, caso ele venha a faltar;
moradia do segurado, em qualquer cidade do
Brasil, executado por um profissional que cuidará • Para isso, existem 3 soluções específicas e
de todos os trâmites burocráticos; coberturas que podem ser adequadas à necessidade
de cada cliente, com os planos Leve, Plena e Total;
• Assistência 2ª Opinião Médica consiste no envio
• Especificamente, falando no plano Total que é o mais
do diagnóstico médico realizado no Brasil para um
completo hoje, temos coberturas para Doenças
Centro de Referência Médica nos Estados Unidos,
Graves, que incluem: Acidente Vascular Cerebral,
que emitirá uma segunda opinião sobre o laudo;
Cirurgia Coronariana, Carcinoma ou Câncer (primário),
• Orientação Nutricional profissional para indicar Infarto, Insuficiência Renal e Transplante de Órgãos;
de forma personalizada os hábitos alimentares • Além disso, também disponibilizamos serviços
mais saudáveis, com envio de proposta de metas Premium com possibilidade de escolha do segurado,
por e-mail; como: Mapeamento Genético, Terapia On-line ou
Pulseira Inteligente;
• Orientação Fitness de atividades físicas
visando o emagrecimento, o fortalecimento e o • Caso o segurado não queira utilizar o benefício,
condicionamento, com envio de planilha com ele pode presentear um parente de primeiro grau;
proposta de rotina de exercícios.
• Inclusão facultativa de cônjuge/companheiro(a),
• Orientação psicológica especializada em com as mesmas coberturas e até 100% do capital
situações de forte impacto emocional, tais como: segurado do(a) titular;
luto, acidente, doenças graves na família, vítimas • Diversos serviços de Assistências 24 horas;
de violência, bem como no enfrentamento das
circunstâncias psicológicas relacionadas à • Lembrar que o seguro não entra em inventário
aposentadoria e ao envelhecimento; e pode ajudar, inclusive, para manter a família
enquanto questões burocráticas ligadas à falta
• Consulta veterinária; do segurado são resolvidas;
• Consulta veterinária emergencial; • Sem limite de idade de saída para Doenças Graves,
ou seja, o(a) segurado(a) não perde a cobertura
• Hospedagem Pet. após certa idade, como ocorre com seguros de
alguns concorrentes;
• E no caso de falecimento do animal de estimação
do Segurado; • Possibilidade de fracionamento do prêmio em 12
vezes ou à vista com aplicação de 5% de desconto
• Transporte do corpo até funerária pet. (se escolhida a modalidade de pagamento anual
com prêmio líquido de IOF superior a R$ 750).
• Serviço funeral pet.
Observação: seu seguro não desvaloriza ao longo dos anos. Para manter o padrão
• Sepultamento ou cremação contratado e não desvalorizar com a inflação, o valor da indenização e o valor pago
pelo seguro são corrigidos pelo IGP-M (Índice Geral de Preços - Mercado) todo ano, no
(de acordo com a preferência do segurado). mês de aniversário de vigência da sua apólice.Neste mesmo período, ocorre também o
reenquadramento por idade, de acordo com as condições gerais do produto.
Quebrando Mitos
O seguro de vida não é só para a morte, é também para a vida, inclusive, pode oferecer inúmeras
coberturas e assistências.
Geralmente cobrem outros eventos complicados, como invalidez permanente por acidente, doenças graves,
Acidente Vascular Cerebral (AVC), Cirurgia Coronariana, Carcinoma ou Câncer, Infarto, Insuficiência Renal
e Transplante de Órgãos, permitindo a utilização da indenização em vida.
Neste caso, o dinheiro pode ser usado para custear viagens de tratamento médico ou providenciar recursos
que o deixem mais confortável.
O Seguro pode ser desenhado para diferentes tamanhos de bolso. Além disso, há formas de adequar o valor
investido para as possibilidades do cliente.
Existem casos de segurados que ao chegarem a uma idade mais avançada, com um maior custo de seguro de vida,
propõem aos filhos que partilhem o valor do prêmio. Como eles são os beneficiários da quantia segurada é uma
forma interessante de garantir tranquilidade ao segurado e aos beneficiários que poderão contar com coberturas e
amplo apoio em um momento de necessidade.
É preciso entender, no entanto, que a simples demissão ou a saída do emprego também ocasionará a perda de
cobertura do seguro de vida e, dependendo da idade e condição de saúde, uma nova apólice pode ficar mais cara
se comparada ao seguro feito anteriormente.
Primeiro porque um seguro contra invalidez parcial ou total por acidente pode ser fundamental para pessoas que
são pilar financeiro, ou não podem contar com o auxílio de um.
É importante lembrar que a invalidez pode acontecer com qualquer pessoa (crianças, jovens, idosos) e, caso ocorra,
o seguro de vida ajudará a passar por este momento com mais tranquilidade.
Em segundo lugar, caso o segurado não pretenda ser um solteiro convicto e deseja se casar e talvez até ter filhos,
deve planejar isso desde já. “A pessoa precisa pensar onde ela quer estar no futuro”. Um solteiro pode conseguir
boas coberturas por um bom preço enquanto ele ainda é jovem e saudável, que talvez não consiga mais adiante, se
decidir fazer o seguro após descobrir algum problema de saúde.
Os seguros de vida têm a facilidade de não entrarem em inventário, liberando recursos rapidamente para a família
caso o segurado venha a faltar.
Se o segurado tiver boa parte do seu patrimônio em imóveis, o seguro de vida pode ser interessante para os
herdeiros terem dinheiro em mãos para pagar o imposto sobre a transmissão de herança, o ITCMD.
Investidores-anjo, empresários e outras pessoas que costumam arriscar parte do seu patrimônio pessoal, também
fazem seguro de vida justamente por tomarem risco. Assim, ao menos a família fica resguardada.
Alguns sócios de negócios mais técnicos, como empresas de engenharia ou medicina, muitas vezes fazem uma
apólice para garantir que a empresa tenha recursos para comprar suas cotas a fim de destiná-las aos herdeiros
em caso de morte, assim evitam que herdeiros sem aptidão assumam o negócio.
Endosso
Público-alvo
SISBB > SEGUR > 10 > 18 > 22.
Cotação/Contratação
Morte Acidental (MA) Morte Acidental (MA) Morte Acidental (MA) Morte Acidental (MA)
Segurança e tranquilidade em caso de morte natural Somente no Kit BB Seguros, conforme - IN 1217-1.
ou acidental, além de serviços de assistência que
Duplo SIM (Kit BB Seguros)
garantem facilidades no dia a dia e em situações
Após o registro da transação no SISBB ou na Plataforma
emergenciais como, por exemplo, assistência funeral,
BB, o sistema gera uma pendência que deve ser
chaveiro e farmácia em casa.
confirmada pelo cliente nos canais digitais (TAA, Internet
BB e Mobile) em até 7 dias, contados da data do registro
da transação.
Público-alvo O acompanhamento das interações pendentes poderá
ser efetuado via Plataforma BB - Pendências - Central de
Desde 02/08/2019, o BB Seguro Vida (Vidinha) está Pendências.
disponível para comercialização somente por meio
do Kit BB Seguros [IN: 1217-1] na modalidade do A alteração ou exclusão da pendência poderá ser feita no
Plano Total. movimento do dia.
35 a 40 anos R$ 15.000,00
56 a 60 anos R$ 4.500,00
Endosso
Prêmio Mensal R$ 12,59 Kit BB Seguros
• Alteração de beneficiários;
• Cancelamento do seguro.
16 Seguro Vida
Coberturas Assistências
Chaveiro Residencial
(Plano Total)
Serviço de chaveiro para o conserto de fechaduras
em caso de arrombamento, roubo ou furto.
17 Seguro Vida
Proteção Contratação
Seguro de baixo custo, com amplo pacote de assistências
e facilidade na contratação, é dividido em módulos e pode Internet e Terminal de Autoatendimento (TAA).
ser montado do jeito que quiser.
Público-alvo
Vigência
Renovação
Automática.
Forma de pagamento
19 Proteção
Proteção Familiar Assistências
20 Proteção Familiar
Proteção Benefícios e vantagens
Motorista • Módulo com preços competitivos, que permite
escolher apenas aqueles que desejar;
O módulo BB Proteção Motorista possui assistências para
o carro com serviço de chaveiro, troca de pneus e até • Ampla faixa etária para contratação;
Assistência Motorista Amigo, que envia um guincho
para transportar o veículo cadastrado e um táxi para • Assistências automóvel emergenciais 24 horas;
levar o condutor de volta à sua residência, em caso de
• Pagamento facilitado por meio de débito em conta-
necessidade.
-corrente ou cartão de crédito;
Assistências
• Cotação de veículos;
21 Proteção Motorista
Seguro Vida Contratação
• Coberturas;
• Pontos PPE (Pontos pra sua Empresa), pagamento • Alteração da Quantidade de Vidas - apenas pelo SISBB;
da 1ª parcela se o cliente participa do programa.
• Ajustes Anuais - a cada aniversário da apólice ocorre;
automaticamente, a atualização do capital segurado e do
prêmio;
Renovação
• Renovação realizada a cada 5 anos, automaticamente
pelo sistema;
A cada 5 anos, sendo a 1ª primeira automática e as
demais consensuais. • Alteração de capital e/ou quantidade de vidas.
• Morte Natural ou Acidental - MNA. Para Funcionários e/ou Sócios (quando contratado).
• Diversidade de coberturas para atender cada vez • As empresas com poucos funcionários ou sócios
mais a necessidade de nossos clientes; podem contratar o seguro com prêmio mínimo
mensal de R$ 50;
• Flexibilidade de escolha de capitais entre
coberturas; • Foco em segmentos de mercado cujas empresas são
obrigadas a contratar seguro de vida por força de acordos
• Exemplifique situações em que ter um seguro pode trabalhistas e convenções coletivas;
fazer toda a diferença;
• Benefício oferecido pela empresa aos seus funcionários
• Contratação simplificada sem a necessidade de como diferencial na atração e retenção de profissionais
apresentar a relação de vidas (GFIP), a não ser em capacitados;
caso de sinistro;
• Na contratação do seguro, é definido um valor global para
• A assistência PME possui 19 serviços disponíveis ser dividido pela quantidade de funcionários, cujo resultado
ao cliente, sendo que a assistência Inspeção corresponde ao valor do Capital Segurado Individual.
Empresarial é exclusiva em nosso produto; Para que esta resultante seja mantida em relação ao
valor definido inicialmente pela empresa, basta o cliente
• Cobertura de doença congênita em período
informar qualquer variação no número de colaboradores e
superior ao praticado no mercado (até completar 1
solicitar a alteração do capital global, por meio de endosso
ano);
de alteração de IS - Importância Segurada. Para os
• O cliente escolhe a melhor forma de pagamento: colaboradores novos, a cobertura começa a valer a partir
boleto, débito automático em conta-corrente, cartão das 24 horas da sua admissão.
de crédito ou PPE;
O Seguro Vida MPE é um seguro de vida coletivo de • Morte Natural ou Acidental (MNA);
Capital Global diferente, desenvolvido para manter o valor
de indenização escolhido do início ao fim de vigência, • Indenização Especial de Morte por Acidente (IEA);
primando pela proteção de todos os colaboradores • Invalidez Permanente Total.
vinculados ao CPF com CEI (Cadastro Específico do INSS)
ou CNPJ do Empregador.
Assistências
Público-alvo
Funeral: em caso de falecimento do segurado, seus
familiares ou o responsável poderão contar com o
Pessoas Físicas com CEI ou Jurídicas, correntistas do Apoio da Assistência 24 horas na prestação do serviço,
Banco do Brasil, que possuam de 3 a 200 funcionários, respeitando o limite R$ 5.000 (cinco mil reais), entrando
entre Sócios, Empregados ou Temporários com CLT. em contato no momento do falecimento do segurado
com a seguradora através do número 0800 729 7000.
Se não for possível acionar o seguro, poderá ser
solicitado o reembolso das despesas.
Vigência
• Para renovações, um novo contrato deverá ser • A Indenização do Capital Segurado será única até
firmado, mediante nova negociação com o cliente. o fim de vigência;
*Nos casos em que a empresa possua filial(is), deverá ser recomendado • Orçamento e proposta em tempo real;
o produto personalizado com mais aderência para seu cliente.
• Simplicidade para contratação do Seguro;
Forma de pagamento
• Boleto Bancário;
•D
iária por Incapacidade Física Temporária -
DIFT*;
•D
iária por Incapacidade Física Temporária por
Acidente - DIFT*;
• Auxílio-funeral - AF;
• Boleto Bancário;
Protege a empresa em caso de falecimento decorrente de • Periodicidade Apólice Aberta (8202): Mensal,
acidente pessoal coberto. Trimestral e Semestral;
Os capitais segurados da cobertura básica de Morte • Periodicidade Apólice Fechada (8303): Anual
Acidental - MA e da cobertura adicional de Invalidez ou Fracionado (até 10x com juros).
Permanente Total ou Parcial por Acidente - IPA,
quando contratadas conjuntamente, não acumulam,
ou seja, havendo a morte do segurado em decorrência
do mesmo acidente pelo qual já tenha sido paga a Cotação / Contratação
cobertura de invalidez permanente, a seguradora
procederá com a indenização relativa à Morte Acidental
- MA, deduzindo-se o valor já pago, pela invalidez Itens obrigatórios
permanente por acidente. •R
elação de vidas em Excel/ods com: nome,
Oferece tranquilidade e segurança, já que é possível CPF, data de nascimento, salário ou capital.
escolher as coberturas, capitais segurados e formas de
pagamento dentre as opções oferecidas com facilidade e Itens desejáveis
sem complicação.
• Sinistralidade (dos últimos três anos, com todos
Garante o pagamento de indenização ao beneficiário do os sinistros ocorridos);
seguro, no caso de morte do segurado em decorrência
de acidente pessoal. • Cópia da apólice anterior;
Renovação
• Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente • Orientação psicológica: consultas telefônicas ou
(IPA); internet, breve e focal, direcionada para situações de
forte impacto emocional, como perdas, luto, acidente,
• Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente doenças graves na família, entre outras;
Decorrente de Crime - IPA-C;
• Assistência a pessoas (atendimento em viagem no Brasil
• Indenização Especial por Invalidez Permanente Total ou exterior): desde que a estada do Segurado fora de
ou Parcial por Acidente - IEIPA; seu domicílio não seja superior a 90 (noventa) dias;
• Preços competitivos;
Assistências (Opcionais) • Ampliação do leque de benefícios aos funcionários;
Linhas de Crédito cobertas pelo • Público elegível para contratação das coberturas de
Seguro Crédito Protegido perda de renda, de acordo com a natureza da ocupação
registrada no cadastro do cliente, observados os
Linha Produto Modalidade Linha critérios* de elegibilidade** para o seguro.
BB Crédito Automático 52 23 2997
BB Crédito Renovação 52 24 2996 *Ser Cliente do Banco do Brasil, com idade entre 18 e 80 anos.
BB Crédito Veículo Próprio 52 25 2995 A idade atual do proponente somada ao prazo da operação não
pode ultrapassar 81 anos.
CDC Antecipação de IRPF 52 26 2098
BB Crédito Benefícios 52 28 2992 **Cliente não deve ter histórico de patologia pré-existente, aviso
de sinistro registrado (no ramo de Seguro de Pessoas), ou
BB Crédito Salário 52 29 2991
aposentadoria por invalidez decorrente de acidente ou doença.
CDC Antecipação de IRPF -
52 33 2099 O seguro não será ofertado caso seja identificada uma dessas
FIANÇA
situações a partir de informações fornecidas pela Seguradora.
BB Crédito 13° Salário 52 43 3100
Endosso
•C
om o Plano Total, o cliente tem uma cobertura
adicional (Desemprego Involuntário ou Incapacidade
Física Temporária por Acidente);
•E
ndosso de repactuação, facilitando atualização do
capital sem necessidade de cancelamento e nova
contratação do seguro;
•N
ão há segundo beneficiário, nem saldo remanescente;
•D
eclaração pessoal de saúde e atividade simplificada
na contratação;
•E
xemplifique de maneira sutil as situações em que ter
um seguro pode fazer toda a diferença, introduzindo
temas como imprevistos, acidentes e desemprego
involuntário, a fim de mostrar a proteção do Seguro
Crédito Protegido;
•N
o mercado, em caso de desemprego ou incapacidade
física temporária por acidente, a parcela é paga
mensalmente mediante comprovação mensal do
desemprego ou incapacidade. Porém, no nosso
produto, para estas coberturas, quitamos até 3 parcelas
a vencer da operação de crédito de uma única vez;
•O
Crédito Protegido Plano Pleno ou Total tem o prêmio
financiado nas parcelas dos empréstimos, não gerando
inadimplência de parcelas para a seguradora;
•E
m caso de falecimento, a família não precisará fazer
abertura de sinistro, pois a seguradora se responsabiliza
por toda a tramitação e os familiares recebem uma carta
de condolências informando a liquidação da dívida.
• CRBB;
Vigência • Como contratar no SISBB:
Dentro do Cronograma:
• Fora do Cronograma: mínimo de 30 dias
e máximo de 3.653 dias; Ocorrerá no momento da liberação de nova(s)
operação(ções) de crédito. A adesão é facultativa.
• Dentro do Cronograma: mínimo de 30 dias
e máximo de 1.888 dias. Fora do Cronograma:
Cotação e contratação
No aplicativo SISBB > SEGUR: opção 13 > 21.
Capital segurado
Consultas
No aplicativo SISBB > SEGUR: opção 13 > 20.
O limite de capital segurado por CNPJ, sendo no
mínimo de R$ 1 mil e máximo de R$ 3 milhões.
• Reativação da Proposta
(somente falha operacional ou sistêmica);
*Esses endossos não poderão ser realizados caso haja sinistro aberto
para a proposta.
Beneficiários
• Morte Natural ou Acidental - MNA; • O seguro abrange diversas linhas de capital de giro;
• Invalidez Permanente Total por Acidente - IPTA. • Não resulta em dívidas para os demais sócios, nem
para os familiares;
Fora do Cronograma
Linhas de crédito - Pessoa Jurídica: 466 - BB Giro Empresa (substitui
a linha BB Giro Empresa Flex Liberações Estruturadas), 031 - BB
Capital de Giro Mix Pasep, 468 - BB Giro Digital (substitui a linha BB
Giro Empresa Flex), 037 - BB Giro Rápido, 612 - BB Capital de Giro
Digital (substitui a linha BB Giro Corporate), 460 - Renegociação
(substitui assificada PF / PJ, 554 - Renegociação Especial, 434 -
Reescalonamento PJ, 243 - BB Giro FCO, 513 - BB Giro Recebíveis
e 578 - BB Giro FAT Turismo - Proger Urbano.
Dentro do Cronograma
Linhas de crédito - Pessoa Jurídica: 466 - BB Giro Empresa, 468 - BB Giro
Digital, 037 - BB Giro Rápido e 031 - BB Capital de Giro - Mix Pasep.
Público-alvo
Limite de capital segurado
Pessoas físicas, de 18 a 64 anos, correntistas e que
tenham assumido dívidas*, em seu nome, junto ao
Conglomerado Banco do Brasil. • Mínimo: R$ 1.000,00;
A renovação poderá ser realizada enquanto persistir(em) • Em caso de invalidez total por acidente - ao
a(s) dívida(s) e/ou até que o(s) segurado(s) complete(m) próprio Segurado.
70 (setenta) anos.
Contratação
Agências do BB.
Acessar o aplicativo:
SISBB > SEGUR > 10 > 11 > 10.
• Morte Natural ou Acidental - MNA; Essa modalidade de seguro abrange diversas linhas
de operação de crédito;
• Invalidez Permanente Total por Acidente - IPTA.
• A indenização não faz parte do inventário;
Assistências
Público-alvo
• Fixação de antenas;
Plurianual, com vigência de 5 anos.
• Desconto em medicamentos.
Contratação
Forma de pagamento
• Forneça todas as informações necessárias para a • Exemplifique situações em que ter um seguro
decisão do cliente; residencial pode fazer toda a diferença;
•R
atifique as condições de contratação enfatizando • Compare os valores com os da concorrência e
a vigência, as coberturas contratadas, as destaque as principais vantagens do produto.
assistências disponíveis e o preço a ser pago;
Dicas
Débito em conta-corrente
Público-alvo
• A 1ª parcela, ou parcela única, é debitada no ato
ou em até 5 dias úteis;
Clientes Pessoas Físicas, correntistas ou não, • Teimosinha: são realizadas até 10 tentativas (D+9)
inquilinos, proprietários ou gestores de imóveis de cobrança de cada parcela;
de uso residencial.
• Cartão de crédito: são aceitas as bandeiras Visa,
Mastercard e Elo, de qualquer banco emissor; para
os clientes não correntistas, esta será a única forma
de pagamento do seguro.
Vigência
Canais de Contratação
• Agências do BB;
• Internet Banking;
• APP do BB (mobile);
53 Seguro Residencial
Planos de coberturas Assistências
• Casa Funcionando: 3;
• Casa Arrumada: 5;
• Casa Limpa: 2;
• Casa Segura: 2.
54 Seguro Residencial
Benefícios premium Atenção
1. Bazares;
Fechadura Eletrônica:
A ausência das chaves traz liberdade, segurança e 2. Chaveiro ou amolador;
autonomia para entrar e sair. 3. Conserto de roupas (alfaiate/costureiro);
5. Estética (cabeleireiro/esteticista/manicure);
13. Vidraceiro.
55 Seguro Residencial
Dicas Argumentos de vendas
• A exclusiva cobertura por água da BB Seguros; O preço é acessível: não sairá caro ter nossas
proteções básicas, uma vez que o valor do seguro
• Facilidade na contratação com opção de 3 planos
residencial costuma ser entre 0,1% e 0,3% o valor do
para atender melhor a necessidade de cada cliente;
sinistro. Se o seguro vai indenizar até R$ 100 mil, você
• Assistências pensadas para atender a necessidade do terá que pagar entre R$ 100 e R$ 300 por
cliente, trazendo tranquilidade, conforto e comodidade; ano para proteger seu imóvel.
• O cliente agora não terá o custo de material (até Valor: a cobertura é ampla e o pagamento mensal
R$ 100,00) em alguns serviços de assistência; é pequeno se comparado à segurança que o seguro
• Desmistificar o preço do seguro residencial em relação oferece. E considerando que o preço de um seguro
ao de automóvel para fins de cálculo do prêmio; residencial não chega a 1% do valor do imóvel,
conclui-se que é bem acessível.
• Deve ser considerado o valor da reconstrução
do imóvel e não o seu valor de venda; Contratação simples: você pode contratar on-line
ou entrar em contato conosco pelo site, que faremos
•P
ara microempreendedor individual (MEI):
o seguro com tudo o que precisa, rapidamente;
•E
stende a proteção das coberturas contratadas
Pagamento: há várias alternativas de pagamento, para
na proposta para os bens inerentes à atividade
comercial que o segurado exerça no interior da garantir que o valor caiba em seu orçamento doméstico;
residência (risco excluído sem esta cobertura)
Tranquilidade: ao fazer um seguro residencial você pode
e permite a indicação de 1 dos 13 tipos de
se ausentar de sua residência com tranquilidade, pois saberá
atividades comerciais aceitos;
que a casa estará protegida.
• Preservar o patrimônio do cliente, garantindo os
bens físicos estruturais do imóvel e também os
bens materiais;
56 Seguro Residencial
Seguro Residencial Forma de pagamento
Criado para que seus clientes escolham os detalhes da • Pagamento por débito em conta-corrente ou boleto
apólice e deixem o seguro com a cara deles, bancário, na data de preferência do cliente.
ou melhor, com a cara da casa deles.
Público-alvo Coberturas
Básicas:
Pessoas físicas ou jurídicas, correntistas ou não do BB.
• Incêndio;
• Queda de Raio;
Vigência
• Explosão.
Anual.
Adicionais:
• Os status da cotação que ficarão disponíveis nesta • Perda ou pagamento de aluguel;
opção são:
• Tumultos, greves e lock-out;
• Ø 1 (liberada);
• Responsabilidade civil familiar;
• Ø 7 (com exigências);
• Desmoronamento.
• Ø A (pendente).
Benefícios e vantagens
Assistências
• Sistema de descontos;
Parcelamento:
Oferece maior variedade de coberturas e assistências Parcelamento em até 7 vezes, com juros no boleto
para proteger residências das mais variadas situações. ou débito em conta.
Público-alvo
Vigência
Anual.
Cotação / Contratação
• Ø 1 (liberada);
• Ø 7 (com exigências);
• Ø A (pendente).
Toda vez que a cotação for salva através da tecla PF9, seu
status passará a ser ‘A’ (pendente), ficando disponível para a
agência, e aos critérios da seguradora, para ser liberada.
• Limpeza de calhas*.
Atualização de Valores
O índice utilizado para atualização monetária será
o IPCA/IBGE - Índice de Preços ao Consumidor Argumentos de vendas
amplo da Fundação Instituto Brasileiro de Geografia e
Estatística ou índice que vier a substituí-lo.
Para quem mora em apartamento, lembre-se de que o
seguro do condomínio cobre apenas as áreas comuns
do prédio, enquanto o residencial protege tudo que tem
no interior da casa.
Anual.
Canais de contratação
Renovação
• Agências do BB;
Contratação
Prédio e Conteúdo
64 Seguro Empresarial
Coberturas Assistências
Básicas: •C
haveiro;
• Incêndio (inclusive quando o incêndio for • Cobertura provisória de telhados;
diretamente decorrente de tumulto);
• Guarda de móveis;
• Queda de raio (neste caso, desde que dentro do
terreno ocupado pelo estabelecimento objeto • Hidráulica;
do seguro, e que existam vestígios inequívocos
que caracterizem o local do impacto e o curso da • Indicação de mão de obra especializada;
descarga elétrica);
• Informações;
• Explosão de qualquer natureza.
• Limpeza e conservação;
Adicionais: • Mão de obra especializada
(incluindo envio e materiais);
•D
anos Elétricos;
• Regresso antecipado;
•D
errame d’água ou vazamento de chuveiros
automáticos; • Segurança e vigilância;
•D
iárias de paralisação de atividades;
• Transferência de móveis;
•L
etreiros e/ou anúncios luminosos;
• Transmissão de mensagens urgentes.
•P
erda ou despesas de aluguel decorrentes de sinistros;
•Q
uebra de vidro; Por limitação de mão de obra em algumas regiões, a
execução dos serviços de assistências dependerá das
•R
oubo e/ou furto qualificado de bens e mercadorias; condições técnicas disponíveis no mercado.
•R
oubo e/ou furto qualificado de valores no interior do
estabelecimento;
Benefícios e vantagens
•R
oubo e/ou furto qualificado valores em mãos de
portador;
•D
espesas com recomposição de registros e
documentos;
•R
esponsabilidade civil do estabelecimento.
65 Seguro Empresarial
Atenção Dicas
• A Lei nº 61.867/1967, capítulo IX, artigo 18, determina • Faça questão de comparar nosso seguro com a
a obrigatoriedade de ter um seguro para os bens e proposta do concorrente e aponte os diferenciais,
imóveis pertencentes a pessoas jurídicas; como: valor de até́ R$ 7,5 milhões de Limite Máximo
Indenizável na cobertura básica (as concorrentes
•É
muito importante que as informações do cliente, como oferecem, no máximo, R$ 1 milhão);
telefones e e-mails, estejam atualizadas no sistema do
BB, pois são utilizadas para o contato de agendamento • Diferente dos outros produtos no mercado, não
e realização de inspeção; cobramos franquia para a cobertura básica do
Seguro Empresarial;
•C
onheça a diferença entre o Risco Absoluto
e o Relativo e explique isso ao cliente, conforme segue: • Nossas coberturas adicionais são completas e incluem
uma série de benefícios que, nos concorrentes,
Risco Absoluto precisam ser contratados como outras coberturas
A BB Seguros oferece contratação em Risco adicionais, garantindo um seguro mais prático e simples
Absoluto com o Seguro Empresarial, ou seja, a para os seus clientes, por exemplo: Equipamentos
seguradora responde integralmente pelos prejuízos Eletrônicos são contemplados na cobertura de Danos
apurados até o limite da cobertura, não existindo Elétricos, e Impacto de Veículos Terrestres e Aéreos é
contemplado na cobertura Vendaval;
Cláusula de Rateio.
• Com o cálculo on-line, é só fazer uma simulação
Risco Relativo
e oferecer para o seu cliente;
Se o valor apurado pela seguradora for maior que o
valor do risco declarado, entra em ação a Cláusula • Estão disponíveis diversas coberturas adicionais e um
de Rateio, onde o segurado também tem prejuízos, pacote completo de assistência 24 horas. Entenda
calculados a partir da diferença entre o valor do o negócio do cliente e ofereça o que for pertinente.
risco exposto e a verba contratada.
66 Seguro Empresarial
Seguro Formas de contratação
Agências do BB.
•À
vista ou parcelado;
•P
agamento por débito em conta-corrente, cartão
de crédito ou boleto bancário.
• Equipamentos estacionários;
Básica:
• Incêndio de qualquer natureza; • Equipamentos móveis;
• Queda de raio no interior das delimitações físicas • Equipamentos arrendados ou cedidos a terceiros;
do imóvel segurado;
• Equipamentos eletrônicos com cobertura de roubo
• Explosão de qualquer natureza. e furto qualificado;
• Fidelidade de empregados;
• O pagamento do prêmio pode ser feito por débito em • Madeira (fábrica de artigos e depósito);
conta-corrente, cartão de crédito ou boleto bancário.
• Fabricação de Papel e Papelão (celulose);
• Teatro e Museu.
• Matadouros;
• Frigoríficos;
• Tintas (fábrica);
• Transportadora e Armazéns;
• Danos Elétricos;
De 6 a 60 meses ou pelo mesmo período de vigência • Quebra de Máquina.
do contrato de financiamento, desde que respeitado o
prazo anterior.
Contratação
Para a contratação do Seguro Máquinas e Equipamentos Reforce as diversas coberturas e benefícios disponíveis
devem ser observados os seguintes critérios: para os clientes:
• Aceitação para máquinas, equipamentos móveis • Coberturas mais abrangentes do que o seguro
e estacionários (no local do risco); Riscos Diversos - RD tradicional;
• Kit de apólice digital para clientes PF e físico • O Seguro Máquinas e Equipamentos é contratado
para clientes PJ; em primeiro risco absoluto, ou seja, sem a aplicação
da cláusula de rateio;
• Informações do COP carregam no SEGUR e, caso
a máquina não tenha aceitação, não irá aparecer a • Possui cláusula beneficiária para quitar o
possibilidade de contratação junto com a operação; financiamento da máquina em caso de sinistro;
• Uma apólice por cada item segurado; • A contratação é junto com a oferta do crédito, de
forma simples e on-line;
• A importância segurada (IS) deve ser de R$ 1 mil até
R$ 3 milhões. • Exemplifique situações em que ter um seguro pode
fazer toda a diferença;
Público-alvo
Renovação
Manual.
Benefícios e vantagens
• Contratação;
Renovação
• Anúncios luminosos, letreiros e obras de arte; • Nos casos de equipamentos arrendados ou cedidos a
terceiros, informar nome do beneficiário (proprietário)
• Equipamentos em exposição fora do país; e número do contrato de financiamento;
• Equipamentos de atividade exclusivamente agrícola/ • Experiência do risco (descrição das ocorrências de
rural ou florestal; sinistros, data e valores pagos e pendentes);
• Adquiridos, cedidos, arrendados ou vendidos por meio • Renovação (Cia. ou Congênere).
de operações de crédito rural;
Condomínio
Personalizado
Cobertura Básica Simples:
• Incêndio;
Público-alvo
Cobertura Básica Ampla:
• Queda de aeronave;
• Desmoronamento;
Forma de pagamento
• Danos elétricos;
• Alagamento e inundação.
• Atos dolosos;
• Tipo de ocupação (residencial, comercial ou misto); • Desconto por agrupamento de coberturas adicionais:
quanto mais garantias adicionais forem contratadas
• Importância segurada para prédio, conteúdo das (mínimo de três), maior será o desconto.
áreas comuns e maquinismo;
• Desconto fidelidade concedido a cada renovação
• Valor em risco; anual: consecutiva aos segurados que mantenham sua
fidelidade à Aliança do Brasil.
• Valor do maior risco isolado;
• Forma de pagamento: parcelamento do prêmio:
• Distância entre as construções; (custo do seguro) em até 7 vezes, com opção da
primeira parcela a trinta dias da data da contratação
• Número de funcionários (quando contratadas as
do seguro. O pagamento pode ser realizado por débito
coberturas de vida ou acidentes pessoais);
em conta-corrente ou boleto bancário, na data de sua
• Número de vagas do estacionamento (quando preferência.
contratada a cobertura de responsabilidade civil
• Segurança de seu patrimônio: para garantia de suas
pela guarda de veículos de terceiros);
atividades.
• Sistemas de combate a incêndio;
• Chuva excessiva;
Público-alvo
• Geada;
• Granizo;
Produtores rurais, pessoas físicas ou jurídicas.
• Incêndio;
• Queda de Raio;
• Seca;
Vigência • Tromba d’água;
• Ventos fortes;
Do plantio à colheita (exceto cana e café, cujas
vigências são anuais). • Ventos frios;
• Variação excessiva
de temperatura.
Contratação
82 Seguro Agrícola
Riscos não cobertos Benefícios
• Plantio em áreas de primeiro e/ou segundo ano • Ferramentas digitais exclusivas que ajudam
de plantio pós Cerrado, Mata Nativa, Mata ou no gerenciamento da safra.
Pastagem;
• Perda de qualidade;
Dicas de vendas
83 Seguro Agrícola
Seguro Agrícola Forma de pagamento
Coberturas
Replantio (Adicional)
Vigência Garante a indenização em casos de perdas causadas
exclusivamente por tromba d’água e/ou granizo que
venham a causar a morte das plantas. O evento deve
Até o término da colheita. ter ocorrido em área maior ou igual à mínima cobertura e
estipulada na apólice para replantio que somente poderá
ser realizado dentro do período e condições estabelecidas
pelo Zoneamento Agrícola (ZOAGRO).
Contratação
Redução do Preço
Redução do preço da cultura segurada no mercado • Laudo 100% digital;
de referência descrito na apólice com base nos últimos
quinze preços informados até a Data de Execução • Ferramentas digitais exclusivas que ajudam no
(data determinada na apólice no momento da gerenciamento da safra;
contratação, base para o cálculo do Preço da Colheita) • Este produto não possui franquia;
em relação ao Preço Base.
• Isenção de IOF (Imposto sobre Operações
Risco Climático Financeiras).
Seca, granizo, incêndio, raio, geada, ventos fortes,
chuva excessiva, ventos frios, tromba d’agua e
variação de temperatura.
Atenção
• seca; • incêndio;
Riscos Excluídos
Serão excluídos os prejuízos ocorridos direta
Forma de pagamento ou indiretamente em razão de:
• Perdas de receita;
Pagamento em até 7x sem juros por débito
em conta-corrente BB*. • Variação de preço de mercado;
• Produtos colhidos;
*Dependendo da cultura e período de contratação.
• Perdas de qualidade da produção;
**Produto em fase piloto, ainda não comercializado.
• Pragas e doenças.
Período de Cobertura
Início: o período de cobertura do seguro inicia-se quando
70% (setenta por cento) da Unidade Segurada apresentar
a característica a seguir, conforme cultura segurada:
Início: o período de cobertura do seguro inicia-se quando Início: o período de cobertura do seguro inicia-se quando
70% (setenta por cento) da Unidade Segurada apresentar: 70% (setenta por cento) da Unidade Segurada apresentar
a característica a seguir, conforme cultura segurada:
• Segundo Trifólio: soja;
• Segundo Trifólio: soja;
• Segunda Folha Definitiva: milho verão;
• Segunda Folha Definitiva: algodão, arroz e milho;
Término: o término do período de cobertura deste seguro
dar-se-á com a colheita da cultura ou com o término do Término: o término do período de cobertura deste seguro
período de vigência do seguro, o que ocorrer primeiro. dar-se-á com a colheita da cultura ou com o término do
período de vigência do seguro, o que ocorrer primeiro.
Culturas: algodão, arroz, milho verão e soja. • Plantio fora do preconizado pelo Zoneamento Agrícola
de Risco Climático do Ministério da Agricultura (ZARC);
Riscos Cobertos
Pecuária e Abastecimento (MAPA);
Estará coberto o replantio exclusivamente decorrente
das perdas causadas pela morte das plantas por: • Perdas causadas por pragas, doenças
e ervas daninhas;
• Tromba d’água;
• Plantio em áreas de primeiro e/ou segundo ano de
• Chuva excessiva;
plantio pós Cerrado, Mata Nativa, Mata ou Pastagem;
• Granizo.
• Perda de qualidade;
• Aplicações de agroquímicos.
Término: conforme o estipulado pelo ZARC para • Produto amplo e customizável com diversificação
plantio da lavoura. de coberturas básicas e adicionais que permitem
complementar a proteção da lavoura;
Obs.: Caso no início da vigência ainda exista na área segurada
• Permite a parametrização e a flexibilização das
produção a ser colhida, cujo início de formação tenha se
dado no ano anterior ao da contratação do seguro, o início de
condições comerciais segundo os interesses do cliente;
cobertura de replantio será prorrogado até que a colheita da
•P
ossibilidade de contratar o nível de cobertura de
produção anterior seja totalmente finalizada.
65% a 80% da produtividade esperada, dependendo
da cultura e município;
Em caso de sinistro
• O sinistro do produto Agrícola pode ser comunicado
• Se for verificado que após um evento a produtividade pelo próprio cliente via Central de Atendimento;
colhida será menor que a produtividade esperada,
o produtor deverá comunicar à Seguradora o mais •P
arte do prêmio poderá ser subvencionado pelo
breve possível; Programa de Subvenção ao Prêmio do Seguro
Rural do Ministério da Agricultura*.
• O comunicado de sinistro deverá ser feito através
da Central de Atendimento 0800 729 7000; *Consultar as normas do programa.
•O
produtor deverá aguardar a visita do perito
que irá avaliar os danos (não colher antes!).
• Queda de raio;
Pessoas físicas e jurídicas, correntistas do BB,
proprietários, arrendatários, comodatários, cessionários, • Explosão;
locatários ou que tenham a posse dos bens dos
segurados. • Colisão, Abalroamento, Capotagem, Tombamento ou
Queda Acidental.
• Queda/Impacto de Aeronave;
Contratação • Deterioração de Mercadorias em Ambientes
Frigorificados;
Forma de pagamento
•D
ébito em conta-corrente (Simulador), à vista
ou parcelado em até 7 vezes sem juros.
•C
onteúdos: produtos agropecuários, matérias-
-primas (sementes, sacarias, embalagens utilizadas
para acondicionamento de produtos, insumos,
fertilizantes e rações), máquinas, equipamentos,
implementos agrícolas e aparelhos portáteis;
• Para cotação, é necessário inserir as seguintes • Deixe claro aos seus clientes a proteção que terá
informações: para seus patrimônios ao adquirir o seguro;
• Se o bem NÃO é dado em garantia de crédito rural; • Converse bastante com o produtor para ofertar
o plano ideal, apresentando todas as vantagens
• Escolher o tipo de bem; e usando as melhores técnicas para indicar os
• Informar a vigência (padrão = anual). benefícios do que ele está adquirindo;
Vigência
Período do financiamento.
Contratação
Forma de pagamento
• Inundação;
• Alagamento;
• Queda de aeronaves;
• Combustão espontânea;
• Danos elétricos.
Faturamento
Básica
Criado para simplificar o planejamento do produtor, Faturamento pecuário
protegendo sua atividade da redução do preço da arroba e
morte de animal, garantindo indenização caso o faturamento Garante o pagamento de indenização sempre que
obtido seja inferior ao faturamento garantido. Dessa forma, o faturamento obtido com o rebanho for inferior ao
o produtor fica com a operação de crédito coberta. faturamento garantido na apólice em decorrência da morte
de animais e/ou redução do valor da arroba.
Público-alvo
Riscos cobertos
Correntistas (PF ou PJ) que tenham contratado
operação de crédito custeio com o BB para aquisição
de bovinos para recria/engorda.
Morte de animal segurado em razão de:
• Roubo ou furto;
Recuperação de pastagem
Garante a indenização proporcional da área • Acidente fora da propriedade, exceto
afetada de pastagem segurada, localizada dentro da durante o transporte;
propriedade rural e declarada na apólice, quando ela
for inviabilizada para nutrição animal, em decorrência • Intervenção cirúrgica desnecessária;
de seca atípica* (tabela INMET - seca em períodos
• Sacrifício por determinação legal;
chuvosos) ou incêndio ocorrido dentro do período de
cobertura definido. • Doenças preexistentes;
• O segurado participará de parte dos prejuízos • As coberturas adicionais só podem ser
gerados por cada sinistro parcial ou total ocorrido contratadas em conjunto;
nas coberturas adicionais, e essa participação
será descontada da indenização a ser paga; • O produto cobre apenas animais machos de categoria
• Só há franquia (POS) nas indenizações referentes recria/engorda, não sendo aceitos animais fêmeas
às coberturas adicionais de Recuperação de (matrizes e novilhas), bezerras e bezerros mamando
Pastagem e de Suplementação Alimentar. e animais classificados como gado de elite;
•D
everá ser contratado o seguro para
100% do rebanho da operação de crédito.
• Segurança para ter continuidade nos negócios • A BB Seguros é a primeira seguradora do Brasil a
caso ocorra algum imprevisto; comercializar um seguro para faturamento pecuário.
Somos a seguradora do agronegócio brasileiro e, com
• Não é aplicado diferencial de base no valor da @; certeza, o cliente gostará de saber dessa informação;
• O pagamento do prêmio é realizado integralmente • Possibilidade de Subvenção Federal
no SLIP da operação; (de acordo com as normas do programa e
• Coberturas abrangentes, que protegem não apenas disponibilidade de recursos pelo Governo);
a redução do preço e a vida do animal, mas também • Único produto no mercado que garante ao cliente
eventual necessidade de recuperação da pastagem um faturamento com base no preço futuro da arroba;
e suplementação alimentar ao gado.
• A comunicação de sinistro é simplificada
e desburocratizada;
Anual. • Cultura;
• Coberturas adicionais:
• Ventos Fortes;
• Fenômenos naturais;
Dicas de vendas
• Granizo;
• Coberturas em todo o território nacional, visando
• Seca; áreas de reflorestamento comercial, produtores
• Tromba d’água; rurais, indústrias de papel e celulose, entre outros;
Benefícios e vantagens
• Facilidade na contratação;
• Taxas reduzidas.
Benefícios e vantagens
Público-alvo
• Segurança aos herdeiros e garantia da continuidade
Pessoas físicas, mutuárias de operações de Crédito dos negócios da família com a amortização ou
Rural e que fazem parte do programa assistencial liquidação da operação de crédito rural, no caso de
PRONAF, com até 79 anos, 11 meses e 29 dias morte do mutuário para as famílias participantes do
(somados idade mais tempo de financiamento do crédito PRONAF;
rural) na data de contratação ou renovação do seguro.
• Preços competitivos;
• Isenção de IOF;
Vigência
• A contratação é simples, pois aceita declaração de
saúde simplificada.
Atrelada à operação de crédito rural, com renovação
automática.
Dicas
Contratação
Benefícios e vantagens
Público-alvo
Para o Segurado
Pessoas Físicas, mutuárias de operações de Crédito • Assegura aos herdeiros a amortização ou
Rural concedidas pelo BB, cuja idade somada ao prazo liquidação da operação de crédito rural no caso de
de crédito rural não seja superior a 79 anos, 11 meses morte do mutuário;
e 29 dias.
• A taxa é fixa independentemente da idade
do cliente;
• Pode ser considerado mais de um mutuário
Vigência na contratação da linha de crédito;
• Débito em conta-corrente;