Como criar uma estratégia de

conteúdo para redes sociais

 Antes de começar o que você
precisa definir

Você já deve ter feito o briefing com o seu cliente para

entender quais os objetivos que ele tem com a
produção de conteúdo.

Sem saber os objetivos do cliente como vai saber que

conteúdo precisa produzir?

Com base nos objetivos você vai mapear os outros

pontos importantes junto com o seu cliente.

Também é importante pensar além do conteúdo,

definir que ações você vai promover para que os
objetivos sejam alcançados.

Entenda que estratégia não é só Linha Editorial,

Planejamento de Conteúdo e Calendário de
Publicações.

Estratégia é você, Social Media, pensar o que precisa

fazer para ajudar o seu cliente a atingir as metas
dele.

Entendido até aqui?

Bora pra mão na massa!

 Objetivos

Vamos produzir conteúdo para:

- (definir os objetivos com a produção de conteúdo)

Ex.:
- captar leads
- gerar autoridade
- fazer ações de vendas
- criar engajamento
- aumentar a base de seguidores

E também para
- (objetivo secundário)

*De novo: Lembre que o cliente tem objetivos e não

está contratando a gestão das redes sociais apenas
para ter um perfil bonito.

Pense em estratégias que serão realizadas para que o

cliente atinja esses objetivos.

PENSAR ALÉM DO CONTEÚDO

 DNA do Conteúdo

POSICIONAMENTO

A pergunta a se fazer para começar a descrição do

posicionamento é:

- COMO VOCÊ QUER SER VISTO PELA SUA AUDIÊNCIA? (se

você for o protagonista do conteúdo)

- COMO VOCÊ QUER QUE A SUA EMPRESA SEJA VISTA PELA

AUDIÊNCIA? (se a sua empresa for a emissora desse
conteúdo)

- COMO VOCÊ ENTENDE QUE O SEU CLIENTE DEVE SER

VISTO PELA AUDIÊNCIA? (se o protagonista for o seu
cliente)

PROPOSTA DE VALOR

A proposta de valor é aquilo que só você (ou o

protagonista do conteúdo) FAZ pelas pessoas através
do conteúdo. Na verdade, a proposta única de valor é
a solução maior ou mais importante que você leva às
pessoas através do seu conteúdo.
 DNA do Conteúdo

TRANSFORMAÇÃO QUE ENTREGA

A TRANSFORMAÇÃO ÚNICA é exatamente o resultado

que as pessoas vão ter, qual a ação que elas irão
tomar através do conteúdo que você vai entregar.

DIFERENCIAL

O diferencial do negócio trata-se de algo novo, uma

ideia inovadora sobre aquele universo de conteúdos
que você aborda e que você nunca ouviu alguém dizer
dessa forma.

É como se fosse um slogan só seu (ou do cliente), e

simboliza a sua trajetória e a sua contribuição
através do seu projeto de conteúdo.

Resumindo: é aquilo que só o seu cliente faz que o

destaca dos concorrentes.
O QUE, QUEM, COMO E QUANDO?

Pensando nos objetivos do negócio, liste as ações que

irá promover para atingir os objetivos.

- O que vai ser feito?

- Como será feito?

- Quem vai fazer (os responsáveis por cada tarefa)?

- Quando será feito?

É importante pensar em ações e conteúdos para

pelos menos 3 meses
 Públicos

Público geral - mapeamento demográfico

Gênero:
Idade:
Escolaridade:
Classe Social:
Poder aquisitivo/renda mensal:
 Personas
Divisões do público-alvo, para quem serão
focados seus esforços de produção de conteúdo

Persona (personificação do cliente ideal,

personagem)

O que você deve pensar:

*Pensando na solução que você entrega*

- Quem é a pessoa que precisa ou deseja seu

produto/serviço?
- Qual problema sua persona tem e que você ajuda a
resolver através da sua solução?
- Quais desejos sua persona tem e que você satisfaz
através do que você vende?

*Pense nessas questões e terá a sua persona*

- Criar um personagem fictício de como seria o seu

cliente ideal (com nome, idade, hobbies, o que faz, o
que come) nem sempre vai te ajudar a atingir a
pessoa certa.
Porque você não vai vender apenas para a persona e
excluir todos os outros públicos.
Lembre que sua persona está inserida dentro do seu
público-alvo. Então primeiro você define o público e
conforme vai se comunicando e analisando como o
seu público reage é que vai definir a sua persona.
 Estudo de Mercado

BUSCAR REFERÊNCIAS DE OUTROS PROFISSIONAIS DO

MESMO RAMO DE ATUAÇÃO PARA SERVIR DE INSPIRAÇÃO
E PARA FAZER PESQUISA DE MERCADO.

*ANALISAR AS AÇÕES DE VENDA QUE ELES PROMOVEM,

QUE TIPOS DE CONTEÚDO PRODUZEM, QUE PRODUTOS OS
SERVIÇOS ESTÃO VENDENDO*

A IDEIA NÃO É COPIAR, MAS SIM ANALISAR O QUE ESTÁ

DANDO CERTO PARA OS SEUS CONCORRENTES E QUE
VOCÊ PODE ADAPTAR PARA O SEU NICHO.

*LISTE PELO MENOS 5 CONCORRENTES DIRETOS DO

NEGÓCIO E FAÇA UMA PESQUISA DE MERCADO (CLIENTE
OCULTO SE FOR POSSÍVEL)

- PRODUTO/SERVIÇO
- PREÇO
- ATENDIMENTO
- DIFERENCIAL
- ENTREGÁVEIS
- O QUE NÃO GOSTOU
 Jornada de Compra do Cliente

(Mapeamento dos problemas enfrentados pelas

personas em estágios de compra)

SUGESTÃO DE FERRAMENTA:
http://ferramentas.resultadosdigitais.com.br/ferrament
a-jornada/

NOME DO PRODUTO:

- Aprendizado e descoberta (topo de funil):

Ideia de conteúdo 1
Ideia de conteúdo 2
Ideia de conteúdo 3

- Reconhecimento do problema (meio de funil):

Ideia de conteúdo 1
Ideia de conteúdo 2
Ideia de conteúdo 3

- Consideração da solução (meio de funil):

Ideia de conteúdo 1
Ideia de conteúdo 2
Ideia de conteúdo 3

-Decisão de compra (fundo de funil):

Ideia de conteúdo 1
Ideia de conteúdo 2
Ideia de conteúdo 3

**Repetir se tiver mais de um produto

 Linhas Editoriais

Definição dos Temas que serão abordados no

perfil

Linha Editorial 1:
Assunto 1
Assunto 2
Assunto 3
Assunto 4

Linha Editorial 2:
Assunto 1
Assunto 2
Assunto 3
Assunto 4

Linha Editorial 3
Assunto 1
Assunto 2
Assunto 3
Assunto 4

Frequência dos conteúdos

- Quantos conteúdos semanais serão postados em

cada canal?

- Quais os formatos
 Palavras-Chave
Pesquisar no nicho quais as palavras-chave estão sendo
mais usadas pelas suas personas ao pesquisar sobre os
produtos ou serviços que você vende.

- Google Trends
- Ubbersugest
- Gerador de palavras-chave Google

Pesquisa de Dores, Dificuldades e

Desejos da Persona
Pesquise as dúvidas, dores e desejos do público do
negócio para direcionar melhor o conteúdo. Onde fazer:

- Perfis da concorrência
- Grupos de Facebook
- Canais do nicho no YouTube
- Caixinha e perguntas nos Stories

Ideias de Conteúdo
Onde buscar ideias:

- Instagram
- TikTok
- YouTube
- Pinterest
- Blogs
- Twitter
- Dúvidas da audiência em comentários e caixinhas de
perguntas
Canais e Calendário de Conteúdo
O que você vai definir:

- Quantidade semanal de conteúdo em cada canal

- Formato de conteúdo que será usado
- Se tiver vídeo fazer roteiro

Esteira de produção de conteúdos (Checklist):

- Objetivo
- Persona
- O que será ofertado
- Headline/tema
- Texto/legenda
- Artes/vídeos
- Revisão
- Aprovação do cliente
- Agendamento
- Acompanhamento

Essa é a metodologia que eu uso para criar

estratégias de conteúdo para os meus clientes.

Espero que te ajude a criar a sua!

Lembre que as redes sociais são ferramentas
auxiliares de vendas de um negócio, então tudo deve
ser pensado de forma estratégica que permita o
alcance dos objetivos do mesmo.

Só o conteúdo não vai trazer resultados;

Só um Feed bonito não vai trazer resultados;

Quem contrata uma gestão de redes sociais quer

resultados visíveis (mais clientes, mais contatos,
mais vendas, etc).

A sua função como Social Media é facilitar isso pro

cliente. É olhar pro NEGÓCIO dele e não apenas para
as redes sociais.

Você é a profissional que vai direcionar o caminho

que ele deve seguir para alavancar o negócio dele.
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