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CADERNO

DE EXERCÍCIOS
Agora que você já aprendeu como funciona um lançamento e quais
são as suas etapas principais, que tal começar a colocar a mão na
massa e fixar bem todo conteúdo que você aprendeu?

Preparamos este caderno de exercícios para você responder e orga-


nizar todos os objetivos do seu lançamento e também reutilizar
quantas vezes quiser! Fique a vontade também para imprimir e pre-
encher as respostas à mão, ok? É hora de deixar a criatividade acon-
tecer!

Este caderno será dividido em 3 blocos:

>> Planejamento

Aqui é onde iremos começar os exercícios de planejamento para o


seu lançamento. Como vimos no e-book, é muito importante que
você estruture todo o conceito e universo que será utilizado em
determinado lançamento, afinal, ele será muito importante para todo
o burburinho e ansiedade que você deverá causar nos seus poten-
ciais consumidores. Sem esse planejamento, pode ser que muita
coisa se perca durante o caminho, por isso, não deixe essa etapa de
lado.

>> Pré lançamento

Depois de definirmos alguns direcionamentos e pilares essenciais no


seu planejamento, agora vamos começar a definir alguns pontos de
antecipação e estratégias deste pré lançamento. Essa é a fase que
você usará para dar informações muito importantes para sua audi-
ência, além de colocar em prática todo o storytelling que foi definido
no planejamento e também colocar ao ar sua produção de conteúdo.

>> Lançamento

Chegou o grande dia, o que fazer? Muitas pessoas acham que depois
do dia do lançamento as estratégias acabam, mas na verdade, o
trabalho só começa! Nessa fase, quando não existem muitas vendas,
por exemplo, muitas pessoas acabam desistindo e achando que fez
tudo errado. Mas calma, em lançamentos, tudo pode acontecer e
desistir nunca é uma opção. Vamos aprender o que pode ser feito
durante o lançamento e também depois que ele termina!
FASE 1: PLANEJAMENTO
Definindo a sua Big idea

Primeiro vamos entender, o que é uma Big Idea e por que ela é impor-
tante para o planejamento do meu lançamento.

Big idea: A big idea será a essência do seu lançamento, ou seja, será
aquilo que com poucas palavras e imagens conseguirá definir tudo
que vai acontecer.

Vamos de exemplo pra ficar mais claro:


Joana tem uma loja de roupas e o conceito da nova coleção dela será
Galáxia. As roupas terão estampas trabalhada nesse tema e seguirão
as cores roxo, azul marinho e rosa, além de usar bastante estrelas em
detalhes.

Caso ainda não tenha essa informação definida, responda:

1. Quais serão os produtos lançados nessa coleção?

2. Qual será o tema/conceito dessa coleção?

3. Descreva os motivos da escolha desse tema:

a) Por que você escolheu esse tema?


b) De qual forma o seu público se identifica com esse tema escolhi-
do? Por que esse tema faz sentido estar na sua marca?

c) Esse tema conversa com as bandeiras e com o posicionamento da


sua marca? Como?

d) Quais são os elementos que compõem esse conceito? Escreva


tudo o que vier em sua cabeça nesse espaço abaixo.
Exemplo da galáxia: estrelas, brilho, azul, roxo, rosa, foguete, planetas
etc.
e) Meus concorrentes já utilizaram esse tema?
No quê eles falharam? O que você acha que poderia ter sido melhor?

Quais foram os pontos fortes da criação deles?

4. Responda as perguntas abaixo sobre cada produto da sua coleção


(isso irá facilitar tanto na produção de conteúdo, quanto na divulga-
ção deles):

a) De qual forma seus produtos serão úteis para os potenciais consu-


midores?

b) Eles serão produtos que curam uma dorzinha de cabeça ou uma


enxaqueca pesada?

c) Seus produtos são projetados para necessidades ou para confor-


to/estilo de vida?
Agora é hora de tentar sair da caixa e fazer algo com originalidade.
O tema você já tem e também bastante informações sobre ele,
chegou a hora de estruturar a sua grande ideia.

5. Bora de brainstorming? Faça uma lista de despejo com todas as


ideias que podem ser feitas com esse tema. Nessa etapa, esqueça
quanto você tem de caixa, quanto você pode investir ou quais mate-
riais podem produzir. Aqui a ideia é você aflorar a sua criatividade!
Depois de rabiscar várias ideias que podem ser feitas, é hora de
filtrar as que você consegue colocar em prática no momento. Isso é
importante para você não perder tempo e ganhar velocidade! Não
adianta ter várias ideias mirabolantes e elas não serem viavelmente
executadas, ok?

6. Dessas ideias, quais consigo colocar em prática? Considerando o


quanto eu tenho de $ disponível e o que consigo executar com
minhas habilidades.

7. Quais as que possuem maior potencial? Aquelas que você pensa


“certeza que vai bombar!”?

8. Quais as que eu consigo fazer 9. Quais precisaria de recursos


sozinho ou com poucos recur- externos? Exemplo: contratar
sos? alguém, aprender a fazer tal
coisa etc.
10. Quais dessas ideias podem trazer mais retorno financeiro? Trazer
um lucro maior?

11. Agora vamos pensar quais serão os elementos principais para a


criação do universo desse lançamento e te a judar a executar ideias:

Cores principais:
Músicas que possuem a vibe
do meu lançamento:

Palavras-chave:

Se esse lançamento fosse uma


pessoa, como seria a personali-
dade dele?

Elementos visuais:
Decidido o universo do seu lançamento, agora é hora de pensar qual
será o seu diferencial! Vamos juntar todas as características que
farão o seu lançamento e a sua marca serem cada vez mais únicos.

12. De quais formas meu lançamento está sendo diferente de lança-


mentos parecidos dos meus concorrentes? Onde estou inovando?

13. Qual o maior diferencial dessa coleção?

14. Quais influenciadores podem divulgar meu lançamento e por que


eles são ideais para isso? Em quais situações eles dão match com
minha marca?
O que faz ele ser ideal? Pontos chave:

@ do influenciador:

O que faz ele ser ideal? Pontos chave:

@ do influenciador:
O que faz ele ser ideal? Pontos chave:

@ do influenciador:

O que faz ele ser ideal? Pontos chave:

@ do influenciador:

Definido essas informações importantes, agora vamos para a etapa


final, que é definir qual será a grande mensagem e a grande promes-
sa do seu lançamento.

Ter um produto de qualidade é importante, mas são as histórias que


você conta sobre eles que vende. Não adianta ter o melhor produto
se você não criar uma narrativa interessante e sensual nele, porque
não irá despertar o desejo das pessoas em comprar de você. Muitas
vezes um lançamento falha porque o foco foi o produto, e a venda
não é mais sobre isso.

Exemplo prático de uma promessa não eficiente e de uma promessa


com storytelling:

"Vende-se mamadeira super moderna que imita os seios da


mãe. Melhor preço do mercado!"

Essa promessa deixa claro qual é o produto, a promessa dele e a


maior vantagem em adquiri-lo. Mas perceba que essa frase não
seduz, ela não envolve o consumidor. Esse será um produto facilmen-
te substituído por um concorrente, um produto que dificilmente irá
pegar o cliente pelo sentimento.
“Nós sabemos o quanto pode ser difícil o período da ama-
mentação para as mães e o quanto essa é uma dor transpa-
rente que quase ninguém vê. Mas nós vemos. A mamastore
desenvolveu a mamadeira SEEU que possui a textura pareci-
da com os seios naturais, para que o seu bebê não deixe de
sentir o seu toque mesmo nos dias mais difíceis da amamen-
tação. Para fazer parte desse movimento, entre no site ma-
mastore.com e viva essa experiência. SEEU, a mamadeira
que enxerga você.”

Percebe a diferença da narrativa?

O primeiro exemplo é uma narrativa focada somente na venda, ele


não envolve, não transmite identificação.

Já o segundo exemplo, ela conta uma história, ele mostra que a em-
presa entende o sentimento do consumidor, ele deixa claro que quer
abraçar o problema daquela pessoa e resolver da melhor forma.

O exemplo 2 é um exemplo ideal de uma narrativa que foi criada com


um produto comum que é a mamadeira, ou seja, você pode e deve
criar um storytelling para qualquer tipo de produto, deixando ele
envolvente.

Entendido isso, responda:

15. Qual vai ser a história envolvente da minha coleção?


16. Quais dores eu posso tocar? QUais problemas eu vou resolver?

17. Com quem eu vou falar? Qual é o público-alvo do meu lançamen-


to? A gente sabe que é sua própria audiência, mas se você fosse des-
crever o público perfeito para consumir o seu produto, qual seria?

18. Me venda seu produto com um único texto:


FASE 2: PRÉ-
LANÇAMENTO
Nessa fase você irá começar a montar a sua estratégia de envolvi-
mento com a sua audiência, vai começar o seu "burburinho".

O seu grande objetivo nesse momento é despertar MUITA curiosida-


de, uma ansiedade boa, uma vontade de ter aquilo que você vai
vender a qualquer custo, mesmo sem ainda ter visto o produto.

Nesse momento, é interessante que você esteja afiado na história


que vai contar e confiante no que vai vender. É preciso estar comple-
tamente apaixonado com o que vai fazer a partir de agora!

E por que falamos isso? Porque a sua empolgação e a sua paixão


farão toda a diferença na hora de contar essa "história". As pessoas
também irão comprar o seu sentimento pelo próprio produto!

Entendido essa parte fundamental, mãos à obra!

Gatilho da Antecipação
A antecipação é um dos principais sentimentos que estimulam a feli-
cidade, é aquela fase da preparação do terreno, daquela espera por
algo muito legal, assim como acontece quando estamos preparando
uma viagem nova, por exemplo. Apesar de ainda não conhecermos o
destino, só o fato de vermos as fotos, de prepararmos o roteiro, tudo
isso deixa a nossa empolgação a MIL.

Essa é a ideia da antecipação. O fator “novidade”, gatilho que anda


lado a lado da antecipação, aumenta a liberação de dopamina, o neu-
rotransmissor responsável pela sensação de prazer e, por isso, ele
causa efeitos tão positivos nas tomadas de decisão de compra.

Sim, a maioria das compras são feitas através de fatores psicológicos


como desejos e impulsividade, por isso a antecipação e o fator novi-
dade é tão importante de ser trabalhado nessa fase.
1. Pense e responda: por quais motivos você acredita que sua audiên-
cia ficaria ansioso para comprar o seu produto? Liste abaixo várias
opções, refletindo sobre o que você gostaria de ver se você mesmo
fosse o seu cliente.

2. Defina quais são todos os processos que existem até o seu produto
ficar pronto.
Exemplo: criação, impressão, retirada no fornecedor, recebimento,
conferência de estoque etc.

3. Após responder a pergunta anterior, faça sua própria checklist de


conteúdos que podem ser publicados em relação aos bastidores de
produção e criação dos produtos da sua coleção:
4. Liste abaixo o que envolve seu processo criativo de desenvolvimen-
to de um produto/coleção. Caso você não desenvolva os próprios pro-
dutos, liste o que envolve o processo de escolher o que você vai
vender em sua loja:

Legenda (para pintar as bolinhas do item 4):


Vermelho: os processos que você mais gosta
Azul: os processos que você menos gosta
Rascunho do produto
Verde: os processos mais interessantes

To-do’s spoilers:

a) Poste com mais frequência (feed & e stories) os processos que você
pintou de verde, sempre explicando o que é cada coisa;

b) Compartilhe nos stories contando um pouco mais sobre os proces-


sos que você pintou de azul;

c) Faça reels mostrando os processos que você pintou de vermelho.

5. Marketing sensorial: como você pode transmitir através do digital


elementos sensoriais da sua marca?

a1) Qual o cheiro da sua coleção?

a2) Como você vai demonstrar esse cheiro através dos seus posts?
b1) Qual o sabor da sua coleção?

b2) Como você vai demonstrar esse sabor através dos seus posts?

c1) Qual o som da sua coleção?

c2) Como você vai demonstrar esse som através dos seus posts?

Checklist Site
Fotos em still para usar no cadastro dos produtos

Descrição de cada produto

Medir e pesar os produtos

Refazer banner para divulgar coleção nova

Colocar produtos para a aba de novidades do site

Cadastrar produtos na categoria de cada um

Checklist - uma semana antes do lançamento

Divulgar data e hora do lançamento no feed e stories

Post de aquecimento todos os dias: bastidores, spoilers e infos

Abrir caixinha de perguntas sobre lançamento (dúvidas, spoilers)

Fazer a Checklist Site para se antecipar

Enviar produtos com briefing para influenciadores selecionados

Poste feedbacks aleatórios que seus clientes te enviaram sobre


outras compras
Checklist - dia do lançamento
Fechar o site com senha para liberar somente na hora

Checar se os preços dos produtos estão corretos no site

Publicar contagem regressiva (cronômetro) nos stories

Alimentar os stories com bastante conteúdo para enga jar mais

Divulgar condições especiais: primeiras compras, brindes etc

Post oficial: acabamos de lançar/compre agora/já disponível

Checklist - acabei de lançar


Divulgar nos stories foto de todos os produtos lançados com preço
e link para compra

Caixinha de perguntas com dúvidas sobre os novos produtos

Reels divulgando a nova coleção

Bastidores: embalando os primeiros pedidos dos clientes

Sobre condições de primeiras compras e brinde: esgotou?

Feedback sobre o lançamento: como estão suas expectativas?


Como está sendo? O que as pessoas estão achando?

Até aqui você aprendeu:

- O que é antecipação,
- Como fazer uma antecipação
- Os benefícios do gatilho da antecipação e da novidade
- a importância deles para tomada da decisão de compra do cliente -
Como definir os principais pontos da sua antecipação
- A definir conteúdos e redes que serão utilizadas durante esse aqueci-
mento
- Definir estratégias de captação dos leads
- A definir a data, o horário e onde as pessoas irão comprar.
- Como utilizar da prova social e colher feedbacks para os próximos
lançamentos.
FASE 3: LANÇAMENTO
ATIVO
Chegamos na parte em que todo o trabalho vai se tornar algo real, e
por isso muitas vezes é onde acontece o maior nervosismo.

Nossa dica é: tenha calma e paciência, as chances de muitas coisas


saírem de uma forma diferente da que você planejou são grandes,
porém, sem o planejamento, tudo poderia ser muito pior.

Lançamento é uma estratégia de venda e toda estratégia é feita atra-


vés de processos, por isso, tenha em mente que se você seguir os
passos de forma correta e buscar melhorar vários detalhes, as chan-
ces dele ser muito mais positivo são gigantescas.

Quando falamos no lançamento ativo, queremos dizer que o grande


dia chegou, e quando esse dia chegar você precisa saber exatamen-
te todos os pontos que estão alinhados e fazer aqueles últimos a jus-
tes!

Uma ótima dica também é colher os resultados da sua antecipação e


entender se foi criada uma boa demanda reprimida para esse lança-
mento, assim, você poderá fazer uma média das vendas e entender
se pode deixar suas expectativas nas alturas ou não.

Para saber dessa informação, indicamos que você comece essa ante-
cipação com pelo menos 20 dias de antecedência, e após isso, antes
do seu lançamento, perceba se o burburinho deu certo e as pessoas
estão comentando nos conteúdos sobre o assunto, enviando mensa-
gem para saber mais informações, respondendo enquetes e pergun-
tas que você fez durante esse aquecimento etc.

Agora chegou o momento de criar um documento no google docs ou


um quadro no trello para definir e documentar todas as tarefas que
precisam ser feitas e finalizadas até o "final" do seu lançamento. Esse
documento pode funcionar como um checklist ou um passo a passo
para você se guiar, ele é muito importante para a organização desse
projeto, não deixe de fazer.
Para finalizarmos os exercícios da fase final, responda:

1) Qual sera o nome/tema do seu lançamento?

2) Qual será a data? Já analisou se é uma data boa para lançamen-


tos? Lembre-se da data que as pessoas costumam receber seus salá-
rios, fechamento de faturas, feriados, finais de semana etc.

Checklist de pendências para seu lançamento:

Criar um documento/trello para iniciar o seu planejamento


Definir big idea do lançamento
Narrativa do lançamento
Tema principal do lançamento
Universo do lançamento
Ícones e símbolos do lançamento
Definir o tema do seu lançamento
Definir como se diferenciar dos concorrentes
Definir quais serão seus pontos fracos e fortes
Definir onde você pode inovar
Preparar os produtos
Brindes
Unboxing
Criar uma planilha com todos os custos
Definir redes sociais que serão utilizadas no lançamento
Conteúdos de pré lançamento
Antecipação e aquecimento
Preparar provas sociais
Definir data e horário oficial do lançamento
Preparar plataforma de venda (site)
Preparar canais de atendimento
Preparar ações de marketing (campanha, email mkt, des-
contos)
Divulgar data e horário oficial do lançamento
Definir meta de venda

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