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O Guia On-line do Utilizador ajuda-o a tirar o

máximo partido do equipamento.


„ Navegação mais rápida!
• Caixa de procura
• Índice de navegação num painel separado
„ Completo!
• Todos os tópicos num só guia
„ Esquema simplificado!
• Fornece instruções passo a passo
• Resume a função na parte de cima da página

1 Caixa de procura
2 Índice de navegação
3 Resumo de funções
4 Instruções passo a passo

Onde posso encontrar o Guia On-line do Utilizador?


(Windows®)
Clique em (Iniciar) > Todos os Programas > Brother > Brother Utilities
(Utilitários Brother) > MFC-XXXX (em que XXXX é o nome do modelo). > Suporte >
Manuais do Utilizador.
(Windows® 8)
Toque ou clique em (Brother Utilities (Utilitários Brother)) > MFC-XXXX (em que XXXX é o
nome do modelo). > Suporte > Manuais do Utilizador.
(Macintosh ou outras opções)
Visite o Brother Solutions Center: solutions.brother.com/manuals.

iii
Se tiver dúvidas ou problemas, consulte as
questões mais frequentes relativas ao seu
modelo.
„ Permitem efetuar vários tipos de procura
„ Apresentam questões relacionadas para lhe proporcionar informações adicionais
„ São atualizadas regularmente com base nos comentários dos clientes

* A página inicial das questões mais frequentes (FAQ) varia em função do modelo.

Onde posso encontrar estas questões mais frequentes?

Brother Solutions Center


http://support.brother.com

iv
Índice
1 Informações gerais ............. 1 6 Digitalizar para um
computador ....................... 21
Como utilizar a documentação ....... 1
Símbolos e convenções............... 1 Antes de digitalizar ....................... 21
Acerca do Brother Utilities Como digitalizar um documento
(Windows®) .................................... 1 como um ficheiro PDF utilizando o
Apresentação do painel ControlCenter4 (Windows®) ......... 21
de controlo ...................................... 2 Como digitalizar um documento
LCD de ecrã tátil como um ficheiro PDF utilizando
de 3,7" (93,4 mm) ....................... 4 o ecrã tátil ..................................... 22
Introduzir texto ............................. 8
7 Imprimir e digitalizar com
2 Colocar papel ...................... 9 comunicação de campo
Antes de colocar papel ................... 9 próximo (NFC) ................... 23
Colocar papel na gaveta
Como imprimir com NFC .............. 23
do papel .......................................... 9
Como digitalizar com NFC ............ 23
Colocar papel na ranhura de
alimentação manual...................... 11
Configurações do papel ................ 14 8 Imprimir fotografias a partir de
Configurar o tamanho e o tipo um cartão de memória ou de
de papel ..................................... 14 uma unidade USB flash .... 24
Verificar configuração do papel .... 15
Suportes de impressão Operações do PhotoCapture Center
recomendados ........................... 15 (modo FOTO) ............................... 24
Manusear e utilizar suportes de Como imprimir imagens ................ 24
impressão .................................. 15 Ver fotografias ........................... 24
Descrição geral das configurações
de impressão do PhotoCapture
3 Colocar documentos ........ 16
Center ........................................... 25
Como colocar documentos ........... 16
Utilizar o ADF............................. 16 9 Serviços telefónicos e
Utilizar o vidro do digitalizador ... 17 dispositivos externos ....... 26

4 Imprimir a partir de um Descrição geral dos serviços


telefónicos..................................... 26
computador ....................... 18
Correio de voz ........................... 26
Como imprimir um documento...... 18 VoIP (Voice over Internet
Protocol) ................................... 26
Ligar um dispositivo de
5 Cópia .................................. 19
atendimento telefónico (TAD)
Como copiar.................................. 19 externo....................................... 26
Parar a cópia ............................. 19 Telefones externos e extensões
Descrição geral das opções telefónicas.................................. 26
de cópia ........................................ 19
Tipo de papel ............................. 20
Tamanho do papel ..................... 20

v
10 Enviar um fax..................... 27 Se tiver dificuldades com o
equipamento ................................. 55
Como enviar um fax ...................... 27 Deteção do sinal de
Parar os faxes............................ 28 marcação ................................... 65
Como guardar números ................ 28 Interferência na linha telefónica
Guardar uma pausa ................... 28 ou sistema VoIP......................... 65
Guardar números no livro de Informações do equipamento ....... 66
endereços .................................. 28 Verificar o número de série........ 66
Como configurar a ID do Verificar a versão de firmware ... 66
aparelho ........................................ 29 Descrição geral das operações
de reposição .............................. 66
11 Receber um fax.................. 30 Como efetuar a reposição do
equipamento .............................. 67
Modos de receção ........................ 30
Selecionar o modo de receção ..... 30
C Índice remissivo ................68
Utilizar os modos de receção..... 31
Configurações do modo de
receção ......................................... 32 Consumíveis ......................70
Atraso do toque.......................... 32
Número de Toques F/T
(apenas modo Fax/Tel).............. 32

A Manutenção de rotina ....... 33


Como limpar e verificar o
equipamento ................................. 33
Limpar o vidro do digitalizador ... 33
Verificar a qualidade de
impressão .................................. 33
Verificar o alinhamento da
impressão .................................. 35

B Solução de problemas ...... 36


Identificar o problema ................... 36
Mensagens de erro e de
manutenção .................................. 36
Animações de erro..................... 46
Transferir os seus faxes ou o
relatório de histórico de fax........ 46
Encravamento de
documentos .............................. 48
Encravamento da impressora
ou do papel ................................ 49
Solução de problemas de
configuração de LAN sem fios ...... 54
Relatório de LAN sem fios ......... 54

vi
1 Informações gerais 1

a (Windows® XP, Windows Vista®,


1
Como utilizar a Windows® 7, Windows Server® 2003,
documentação 1
Windows Server® 2008 e
Windows Server® 2008 R2)
Obrigado por ter comprado um produto da Clique em (Iniciar) >
Brother! Esta documentação vai ajudá-lo a Todos os Programas > Brother e
tirar o máximo partido do seu equipamento.
(Brother Utilities
(Utilitários Brother)).
Símbolos e convenções 1

(Windows® 8 e Windows Server® 2012)


Toque ou clique em
Os símbolos e convenções que se seguem
são utilizados em toda a documentação. (Brother Utilities
(Utilitários Brother)) no ecrã Iniciar ou
Negrito Letras em negrito identificam no ambiente de trabalho.
botões que aparecem no ecrã (Windows® 8.1 e
do computador. Windows Server® 2012 R2)
Itálico Letras em itálico chamam a Desloque o rato para o canto inferior
atenção para itens importantes esquerdo do ecrã Início e clique em
ou remetem para um tópico (se estiver a utilizar um dispositivo
relacionado.
baseado no toque, passe o dedo para
Courier Texto no tipo de letra Courier cima, desde a parte de baixo do ecrã
New New identifica mensagens Início, para visualizar o ecrã
apresentadas no LCD de ecrã Aplicações). Quando aparecer o ecrã
tátil do equipamento. Aplicações, toque ou clique em
(Brother Utilities
IMPORTANTE (Utilitários Brother)).
IMPORTANTE indica uma situação b Selecione o equipamento.
potencialmente perigosa que, se não for
evitada, pode resultar em danos materiais
ou na perda da funcionalidade do produto.
NOTA
NOTA especifica o ambiente de
funcionamento, condições de instalação ou
condições especiais de utilização.

Acerca do Brother
Utilities (Windows®) 1

Brother Utilities (Utilitários Brother) é um


iniciador de aplicações que proporciona um
acesso prático a todas as aplicações Brother
instaladas no seu dispositivo. c Selecione a operação pretendida.

1
Capítulo 1

Apresentação do painel de controlo 1

Os modelos MFC-J4620DW e MFC-J4625DW têm o mesmo LCD de ecrã tátil e


painel tátil de 3,7" (93,4 mm). 1

NOTA
A maioria das ilustrações deste Manual do Utilizador dizem respeito ao modelo
MFC-J4620DW.

1 LCD (Ecrã de Cristais Líquidos) de ecrã tátil


de 3,7" (93,4 mm)
Aceda aos menus e opções premindo-os
quando são apresentados no LCD de ecrã tátil.
Pode ajustar o ângulo do LCD de ecrã tátil e do
painel tátil levantando-os. Para baixar este
painel de controlo, prima o botão de
desbloqueio existente atrás do painel, como
indicado na ilustração.

2
Informações gerais

2 3 4

2 Painel tátil: Tem de descarregar e instalar o Brother


iPrint&Scan no dispositivo Android™ para
„ Anterior
utilizar esta função.
Prima para regressar ao nível de menu (Imprimir e digitalizar com comunicação de
anterior. campo próximo (NFC) uu página 23.)
„ Início
Prima para regressar ao ecrã Início. Por 4 Ligar/Desligar
predefinição, é apresentada a data e a
hora, mas pode alterar as configurações Prima para ligar o equipamento.
predefinidas.
„ Cancelar Mantenha premida a tecla para desligar
Caso esteja aceso, prima para cancelar o equipamento. O LCD de ecrã tátil apresenta
uma operação. A desligar e permanece ligado ainda
durante alguns segundos.
3 Logótipo NFC (comunicação de campo
Se tiver ligado um telefone ou TAD externo,
próximo) este estará sempre disponível para ser
A luz do logótipo NFC, situado no lado direito utilizado.
do painel de controlo, acende-se quando NFC
está configurado para Ligado. Se desligar o equipamento utilizando ,
(Para desativar a função NFC, prima > este continua a limpar periodicamente a
cabeça de impressão para manter a qualidade
Defin. todas > Rede > NFC > Desligar. A de impressão. Para prolongar a vida útil da
luz do logótipo NFC apaga-se.) cabeça de impressão, garantir uma maior
Se o seu dispositivo Android™ suportar a eficiência dos cartuchos de tinta e manter a
norma NFC, poderá imprimir e digitalizar
qualidade de impressão, mantenha o
através desse dispositivo fazendo-o tocar no
equipamento sempre ligado à alimentação.
logótipo NFC.

3
Capítulo 1

LCD de ecrã tátil de Ecrãs Mais 1

3,7" (93,4 mm) 1

1 2 3
Selecione entre três tipos de ecrã para
configurar o ecrã Início: ecrã Funções
Básicas, ecrãs Mais e ecrãs Atalhos. Quando
é apresentado o ecrã Funções Básicas,
passe o dedo para a esquerda ou para
direita, ou prima d ou c, para visualizar os
ecrã Mais. Prima para visualizar os
ecrãs Atalhos.
4 5 6
Ecrã Funções Básicas 1

1 2 3
1 2 3

4 5 6
4 5 6 Os ecrãs Mais apresentam a data e a hora e
dão acesso a funções adicionais, como
O ecrã Funções Básicas apresenta a data e Fotografia, Web, Aplicações e Atalhos de
a hora e dá acesso aos modos de fax, cópia cópia A3.
e digitalização.
Ecrãs Atalhos 1

1 2 3

7
Pode guardar determinadas configurações
como um atalho para poder enviar
rapidamente um fax, uma cópia ou uma
digitalização e utilizar os serviços Web
Connect. (uu Guia On-line do Utilizador.)

4
Informações gerais

1 Estado da ligação sem fios


„ Digitalizar
Aparece um indicador de quatro níveis no
ecrã do modo Pronto que apresenta a Prima para aceder ao modo 1
intensidade atual do sinal sem fios se Digitalização.
estiver a ser utilizada uma ligação sem
fios. „ Foto

Prima para aceder ao modo


Fotografia.
0 Máx.
„ Web
„ Quando aparecer no ecrã tátil,
Prima para ligar o equipamento
prima-o para configurar a ligação sem Brother a um serviço Internet.
fios. Para mais informações, uu Guia
de Instalação Rápida. Para mais informações, uu Guia
"Web Connect".
2 Tinta
„ Aplicações
Indica o volume de tinta disponível. Prima
para aceder ao menu Tinta. Prima para ligar o equipamento
Brother ao menu Aplicações da
Quando o cartucho de tinta está quase a
Brother.
acabar ou apresenta um problema,
aparece um ícone de erro na cor em
causa. „ Cópia A3 Atalhos

(uu Guia On-line do Utilizador.) Utilize este atalho predefinido para


copiar em papel de tamanho A3 ou
3 Definiç. Ledger.

Prima para aceder às configurações. (uu Guia On-line do Utilizador.)

(Ecrã de configurações uu página 7.) 7 Adic. atalho


Crie atalhos para operações que realiza
4 Atalhos
frequentemente, como, por exemplo, o
Prima para aceder aos ecrãs Atalhos. envio de um fax, a cópia, a digitalização e
a utilização do Web Connect.
5 Data e hora
Estão disponíveis três ecrãs Atalhos com
Apresenta a data e a hora configuradas espaço para até seis atalhos em cada
no equipamento. ecrã.
6 Modos: Para mais informações, uu Guia On-line
do Utilizador.
„ Fax

Prima para aceder ao modo Fax. NOTA


Quando um dos ecrãs Atalhos é
„ Cópia configurado como ecrã Início, prima

Prima para aceder ao modo Cópia. , na parte de baixo do ecrã,


para ter acesso ao ecrã Funções Básicas.

5
Capítulo 1

8 Faxes memoriz 10 Ícone de advertência

8 10

Quando a Pré-visual. fax está


configurada para Desligar, Faxes O ícone de aviso aparece se existir
memoriz apresenta quantos faxes uma mensagem de erro ou de
recebidos estão na memória do manutenção; prima Detalhe para a ver
equipamento. e, em seguida, prima para regressar
Prima Impr para imprimir os faxes. ao modo Pronto.
9 Novo(s) fax(es): (Mensagens de erro e de manutenção
uu página 36.)
9 NOTA
• Este produto adota um tipo de letra da
ARPHIC TECHNOLOGY CO., LTD.
• São utilizados o MascotCapsule UI
Framework e o MascotCapsule Tangiblet,
desenvolvidos pela HI CORPORATION.
MascotCapsule é uma marca comercial
registada da HI CORPORATION no
Japão.
Quando a Pré-visual. fax está
configurada para Ligado, Novo(s)
fax(es) apresenta quantos novos faxes
recebeu e guardou na memória do
equipamento.
Prima Visual. para ver os faxes no ecrã
tátil.

6
Informações gerais

Ecrã de configurações 1 4 Data e hora


Apresenta a data e a hora configuradas
Quando prime , o LCD de ecrã tátil no equipamento. 1
indica o estado do equipamento. Prima para aceder ao menu Data e
Este ecrã disponibiliza todas as hora.
configurações do equipamento. 5 Modo Silêncio
Apresenta as configurações do modo
1 2 3 4 silencioso. Prima para aceder ao menu
Modo Silêncio.
Quando este menu está configurado para
5 Ligado, aparece no ecrã Início. O
ruído de impressão do equipamento foi
reduzido.
Para mais informações, uu Guia On-line
do Utilizador.
8 7 6 6 Defin. todas
Prima para aceder ao menu de
1 Manutenção configurações.
Prima para aceder ao menu 7 Pré-visual. fax
Manutenção.
Apresenta a configuração da pré-
Verifique e melhore a qualidade de visualização de faxes.
impressão, limpe a cabeça de impressão
e verifique o volume de tinta disponível. Prima para aceder ao menu
Pode também utilizar o menu de soluções Pré-visual. fax.
Manutenção para resolver um erro 8 Defin. gaveta
recorrente de encravamento de papel.
Prima para aceder ao menu Defin.
2 Modo de receção gaveta para alterar o tamanho e o tipo do
Apresenta o modo de receção atual: papel.

„ Fax (Somente Fax)


„ Fax/Tel
„ TAD externo
„ Manual
3 Wi-Fi
Prima para configurar uma ligação de
rede sem fios.
Aparece um indicador de quatro níveis
no ecrã que apresenta a intensidade
atual do sinal sem fios se estiver a utilizar
uma ligação sem fios.

7
Capítulo 1

Introduzir texto 1

Quando é necessário introduzir texto no


equipamento, aparece um teclado no ecrã
tátil.

Prima para percorrer letras,


números e carateres especiais.

NOTA
Para alternar entre letras maiúsculas e
minúsculas, prima .

Introduzir espaços 1

Para introduzir um espaço, prima Espaço


ou, em alternativa, c para deslocar o cursor.

NOTA
Os carateres que estão disponíveis
podem variar consoante o país.

Fazer correções 1

Se tiver introduzido um caráter incorreto e


pretender alterá-lo, prima d para deslocar o
cursor de modo a destacar o caráter incorreto
e, em seguida, prima . Introduza o caráter
correto. Pode também utilizar o cursor para
voltar atrás e inserir carateres.
Para apagar todos os carateres, prima
repetidamente.

8
2 Colocar papel 2

Antes de colocar papel 2 Colocar papel na


Coloque apenas um tamanho e um tipo de gaveta do papel 2
2
papel na gaveta do papel de cada vez.
„ Quando coloca papel de tamanho Tamanho e orientação do papel 2

diferente na gaveta, tem também de O tamanho do papel determina a orientação


alterar a configuração do tamanho do quando coloca papel na gaveta do papel.
papel no equipamento. (Configurar o
tamanho e o tipo de papel uu página 14.)
Gaveta do papel
„ Se a definição Verificar configuração do A4 Orientação horizontal
papel estiver configurada para Ligado, o
equipamento apresenta uma mensagem, Letter
sempre que puxa a gaveta do papel para Executive
fora do equipamento, em que lhe
pergunta se pretende alterar o tipo e o
tamanho do papel. Altere, se necessário,
as configurações do tamanho e do tipo de
papel de acordo com as instruções A5 Orientação vertical
apresentadas no ecrã tátil. (Verificar A6
configuração do papel uu página 15.) Foto 2L
Ficha
Este manual explica como colocar papel em Envelope
cada gaveta:
Gaveta do papel . . . . . . Consulte página 9. Foto Orientação vertical
Ranhura de alimentação manual . . . Consulte página 11. Foto L

Consulte as informações detalhadas


incluídas neste capítulo.
Para mais informações sobre outros
tamanhos de papel, uu Guia On-line do
Utilizador.

9
Capítulo 2

Quando utilizar papel de tamanho A4, d Folheie bem a pilha de papel para evitar
Letter ou Executive: 2 um encravamento de papel ou uma
alimentação errada.
a Puxe a gaveta do papel completamente
para fora do equipamento.

NOTA
Certifique-se sempre de que o papel não
está enrolado.

b Abra a tampa da gaveta de saída do


e Coloque papel na gaveta do papel com
papel (1).
a superfície de impressão voltada para
baixo.
1 Verifique se o papel está alisado na
gaveta.
Orientação horizontal 2

c Prima cuidadosamente e desloque as


guias do papel (1) para as ajustar ao
tamanho do papel.
Certifique-se de que a marca triangular
(2) da guia do papel (1) está alinhada
com a marca do tamanho do papel que
está a utilizar.

1 f Ajuste cuidadosamente as guias do


papel (1) ao tamanho do papel.
Verifique se as guias do papel tocam
2 nos lados do papel.

10
Colocar papel

g Verifique se o papel não está enrolado k Altere a configuração do tamanho do


na gaveta e se está abaixo da marca papel no menu do equipamento, se isso
máxima de papel (1). for necessário.
Colocar demasiado papel na gaveta do (Configurar o tamanho e o tipo de papel
papel pode provocar encravamentos. uu página 14.)
2
Colocar papel na
1
ranhura de
alimentação manual 2

Utilize a ranhura de alimentação manual para


colocar suportes de impressão especiais,
inserindo uma folha de cada vez.
A ranhura de alimentação manual não pode
ser utilizada para imprimir faxes.

h Feche a tampa da gaveta de saída do Tamanho e orientação do papel 2

papel. O tamanho do papel determina a orientação


quando coloca papel na ranhura de
alimentação manual.

Ranhura de alimentação manual


A4 Orientação horizontal
Letter
Executive

i Lentamente, introduza a totalidade da


gaveta do papel no equipamento.

A3 Orientação vertical
Ledger
Legal
A5
A6
Foto
j Puxe para fora o suporte do papel (1)
Foto L
até o encaixar na posição adequada e,
em seguida, abra a aba do suporte do Foto 2L
papel (2). Ficha
Envelope

Consulte as informações detalhadas


incluídas neste capítulo.
2
Para mais informações sobre outros
tamanhos de papel, uu Guia On-line do
1 Utilizador.

11
Capítulo 2

Quando utilizar papel de tamanho A3 ou c Coloque apenas uma folha de papel na


Ledger: 2 ranhura de alimentação manual com a
superfície de impressão voltada para
a Abra a tampa da ranhura de cima.
alimentação manual.
Orientação vertical 2

d Com ambas as mãos, desloque


cuidadosamente as guias do papel da
ranhura de alimentação manual para as
ajustar ao tamanho do papel.

b Desloque as guias do papel da ranhura


de alimentação manual para as ajustar
à largura do papel que está a utilizar.

12
Colocar papel

e Com ambas as mãos, coloque uma


NOTA
folha de papel na ranhura de
• Se os dados não couberem numa folha, o
alimentação manual até a parte da
ecrã tátil pede-lhe que coloque outra folha
frente da folha tocar nos rolos do
de papel. Coloque outra folha de papel na
alimentador de papel. Solte o papel
ranhura de alimentação manual e, em
quando ouvir que ele é parcialmente
seguida, prima OK no ecrã tátil. 2
puxado pelo equipamento. O ecrã tátil
apresenta Entr. alim. manual • Se utilizar papel de tamanho superior a A4
pronta. ou Letter, ou envelopes de comprimento
superior ao da gaveta, feche a aba do
suporte do papel.

f Puxe para fora o suporte do papel até o


encaixar na posição adequada.

13
Capítulo 2

Configurações do Tamanho do papel 2

Pode utilizar os seguintes tamanhos de papel


papel 2

para imprimir cópias: A4, A5, A3,


Foto (10 × 15 cm), Ledger, Letter e Legal;
Configurar o tamanho e o tipo pode utilizar os seguintes tamanhos de papel
para imprimir faxes: A4 ou Letter. Quando
de papel 2

coloca um papel de tamanho diferente no


equipamento, tem de alterar a configuração
do tamanho do papel para que o
Tipo de papel 2

equipamento possa ajustar um fax recebido à


Para obter a melhor qualidade de impressão, folha.
configure o equipamento para o tipo de papel
que está a utilizar.
a Prima (Definiç.).

a Prima (Definiç.). b Prima Defin. gaveta.

b Prima Defin. gaveta. c Prima Formato do papel.

c Prima Tipo de Papel. d Passe o dedo para cima ou para baixo,


ou prima a ou b, para visualizar as
d Prima Papel Norm, Papel impr de opções de tamanho do papel e prima a
tinta, Brother BP71 ou Outro opção pretendida.
Brilhante.

e Prima .

NOTA
O equipamento ejeta o papel com a
superfície impressa voltada para cima, e Prima .
para a gaveta do papel, na parte da frente
do equipamento. Quando utilizar papel NOTA
plastificado, retire cada folha Quando efetuar cópias utilizando papel de
imediatamente para evitar borrões ou tamanho A3, Legal ou Ledger, configure a
encravamentos de papel. opção de tamanho do papel em modo
Cópia.

14
Colocar papel

Verificar configuração Suportes de impressão


do papel 2
recomendados 2

Para obter a melhor qualidade de impressão,


Se a definição Verificar configuração do recomendamos que utilize o papel da Brother
papel estiver configurada para Ligado, o indicado na tabela. 2
equipamento apresenta uma mensagem em
Se o papel da Brother não estiver disponível
que lhe pergunta se pretende alterar a
no seu país, recomendamos que teste vários
configuração do tipo e do tamanho do papel.
tipos de papel antes de comprar grandes
Esta mensagem aparecerá sempre que quantidades.
puxar a gaveta para fora do equipamento. A
configuração predefinida é Ligado. Papel da Brother
Tipo de papel Item
a Prima (Definiç.).
Simples A3 BP60PA3
b Prima Defin. todas. Foto Plastificado A3 BP71GA3
Jacto de tinta (Mate) A3 BP60MA3
c Passe o dedo para cima ou para baixo,
Simples A4 BP60PA
ou prima a ou b, para visualizar a opção
Config.geral. Foto Plastificado A4 BP71GA4
Jacto de tinta (Mate) A4 BP60MA
d Prima Config.geral.
Foto Plastificado 10 × 15 cm BP71GP
e Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção Manusear e utilizar suportes
Verificar papel.
de impressão 2

f Prima Verificar papel.


IMPORTANTE
g Prima Desligar (ou Ligado).
NÃO utilize os seguintes tipos de papel:
h Prima . • Papel danificado, enrolado, enrugado
ou com formas irregulares

1
1 Um enrolamento de 2 mm ou
superior pode provocar
encravamentos.
• Papel extremamente brilhante ou
altamente texturado
• Papel que não esteja empilhado
uniformemente
• Papel de grão curto

15
3 Colocar documentos 3

Como colocar a Levante e abra o suporte de


documentos do ADF (1).
documentos 3

1
Pode enviar um fax, fazer cópias ou
digitalizar a partir do alimentador automático
de documentos (ADF) e a partir do vidro do
digitalizador.

Utilizar o ADF 3

O ADF suporta até 20 páginas e alimenta


cada folha individualmente. Utilize papel
dentro dos limites de tamanho e gramagem
indicados na tabela. Folheie sempre as
extremidades do papel antes de o colocar no b Folheie bem as folhas.
ADF.
c Ajuste as guias do papel (1) em função
da largura dos documentos.
Tamanhos e gramagem dos
documentos 3

Comprimento: 148 a 355,6 mm


1
Largura: 148 a 215,9 mm
Gramagem do papel: 64 a 90 g/m2

Como colocar documentos 3

IMPORTANTE
• NÃO puxe o documento enquanto este
estiver a ser alimentado.
• NÃO utilize papel que esteja enrolado, d Coloque os documentos no ADF por
enrugado, dobrado, rasgado, agrafado, baixo das guias, voltados para baixo,
preso com clipes ou colado com cola ou com a margem superior primeiro, até
fita adesiva. os sentir tocar nos rolos do alimentador.
• NÃO utilize cartão, folhas de jornal ou O ecrã tátil apresenta ADF Pronto.
tecido.
• NÃO deixe documentos espessos no
vidro do digitalizador. Se o fizer, o ADF
pode encravar.

Certifique-se de que os documentos escritos


com tinta ou alterados com líquido corretor
estão completamente secos.

16
Colocar documentos

Utilizar o vidro do b Coloque o documento voltado para


baixo no canto superior esquerdo do
digitalizador 3

vidro do digitalizador, alinhado com a


seta.
Utilize o vidro do digitalizador para enviar
faxes, copiar ou digitalizar folhas de um só
lado ou as páginas de um livro.
1
Tamanhos de documentos 3
suportados 3

Comprimento: Até 297 mm


Largura: Até 215,9 mm
Gramagem: Até 2 kg

Como colocar documentos 3

NOTA 1 Tampa dos documentos


Para utilizar o vidro do digitalizador, o
ADF tem de estar vazio.

a Levante a tampa dos documentos.

c Feche a tampa dos documentos.

IMPORTANTE
Se estiver a digitalizar um livro ou um
documento espesso, NÃO bata com a
tampa nem exerça pressão sobre ela.

17
Imprimir a partir de um
4 computador 4

Como imprimir um
documento 4

O equipamento pode receber e imprimir


dados a partir do computador. Antes de
poder imprimir a partir de um computador,
tem de instalar o controlador de impressora.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

a Instale o controlador de impressora


Brother a partir do CD-ROM ou do
Brother Solutions Center. (uu Guia de
Instalação Rápida.)

b Na aplicação, selecione o comando


Imprimir.

c Selecione o nome do seu equipamento


na caixa de diálogo Imprimir e clique
em Propriedades ou Preferências,
dependendo da aplicação que estiver a
utilizar.

d Selecione as configurações que


pretende alterar na caixa de diálogo
Propriedades.
As configurações normalmente
utilizadas são:
„ Tipo de suporte
„ Qualidade de impressão
„ Formato do papel
„ Orientação
„ Cor / Escala de cinzentos
„ Modo Poupar tinta
„ Dimensionamento
„ Frente e verso/Folheto

e Clique em OK.

f Clique em Imprimir (ou OK


dependendo da aplicação que estiver a
utilizar) para iniciar a impressão.

18
5 Cópia 5

Como copiar 5 Descrição geral das


a Efetue um dos seguintes procedimentos opções de cópia 5

para colocar o documento:


Para alterar as opções de cópia, prima
„ Coloque o documento voltado para Cópia e, em seguida, Opções. Passe o
baixo no ADF. dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou
(Utilizar o ADF uu página 16.) b, para percorrer as configurações da cópia.
Quando a configuração que pretende for
„ Coloque o documento voltado para
apresentada, prima-a e selecione a sua
baixo no vidro do digitalizador.
opção. Quando tiver terminado de alterar as
(Utilizar o vidro do digitalizador opções, prima OK. 5
uu página 17.)

b Prima (Cópia). Para mais informações sobre como alterar as


opções de cópia seguintes, consulte
página 20.
„ O ecrã tátil apresenta:
„ Tipo de papel
1 „ Tamanho do papel

Para mais informações sobre como alterar as


opções de cópia seguintes, uu Guia On-line
do Utilizador.
„ Qualidade
„ Ampliar/Reduzir
„ Esquema de página
1 N.º de cópias „ 2 em 1 (ID)
Introduza o número de cópias:
„ Empilhar/Ordenar
„ Prima - ou + no ecrã tátil.
„ Prima o número de cópias „ Densidade
apresentado no ecrã tátil e, em „ Modo de poupança de tinta
seguida, introduza o número de
cópias pretendido. „ Cópia de papel fino
Prima OK. „ Cópia de livro
c Se pretender mais do que uma cópia, „ Cópia de marca de água
introduza o número (até 99).
„ Remover cor de fundo
d Prima Iniciar mono ou Cor
„ Cópia de 2 lados
inicial.

Parar a cópia 5

Para parar a cópia, prima .

19
Capítulo 5

Tipo de papel 5
e Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção
Se estiver a utilizar um tipo de papel especial Formato do papel.
para a cópia, configure o equipamento para o
tipo de papel que está a utilizar para obter a f Prima Formato do papel.
melhor qualidade de impressão.
g Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar A4, A5,
a Coloque o documento.
A3, 10x15cm, Letter, Legal ou
Ledger e, em seguida, prima a opção
b Prima (Cópia). que pretende configurar.

c Introduza o número de cópias NOTA


pretendido. • Se selecionar A3, Legal ou Ledger,
aparecem as precauções a ter em
d Prima Opções. atenção ao colocar papel. Leia as
informações apresentadas no ecrã tátil e
e Passe o dedo para cima ou para baixo, confirme-as premindo OK.
ou prima a ou b, para visualizar a opção
Tipo de Papel. • Se estiver a utilizar a ranhura de
alimentação manual, introduza apenas
f Prima Tipo de Papel. uma folha de papel de cada vez. (Colocar
papel na ranhura de alimentação manual
g Prima Papel Norm, Papel impr de uu página 11.)
tinta, Brother BP71 ou Outro
Brilhante. h Prima OK.
h Prima OK. i Prima Iniciar mono ou Cor
inicial.
i Prima Iniciar mono ou Cor
inicial.

Tamanho do papel 5

Se estiver a efetuar cópias em papel de


tamanho diferente de A4, terá de alterar a
configuração do tamanho do papel. Para
efetuar cópias, pode utilizar apenas papel
A4, A5, A3, Foto (10 × 15 cm), Letter, Legal
ou Ledger.

a Coloque o documento.

b Prima (Cópia).

c Introduza o número de cópias


pretendido.

d Prima Opções.

20
6 Digitalizar para um computador 6

Antes de digitalizar c Se aparecer o ecrã relativo ao modo do


ControlCenter4, clique em Modo
6

Avançado e, em seguida, clique em OK.


Para utilizar o equipamento como
digitalizador, instale um controlador de
digitalizador. Se o equipamento estiver ligado
a uma rede, configure-o com um endereço
TCP/IP.
„ Instale os controladores de digitalizador a
partir do CD-ROM. (uu Guia de
Instalação Rápida.)
„ Configure o equipamento com um
endereço TCP/IP se a digitalização em
rede não funcionar.
(uu Guia On-line do Utilizador.) 6
d Selecione o seu equipamento na lista
pendente Modelo disponível na parte
Como digitalizar um de cima do ecrã.

documento como um e Clique no separador Digitalização.


Clique depois em Ficheiro.
ficheiro PDF utilizando
o ControlCenter4
(Windows®) 6

(Para mais informações, uu Guia On-line do


Utilizador.)

NOTA
• Os ecrãs que aparecem no computador Aparece a caixa de diálogo da
configuração.
podem variar dependendo do modelo.
Altere as configurações predefinidas se
• Esta secção baseia-se na utilização do isso for necessário.
modo Avançado do ControlCenter4.
1
O ControlCenter4 é um utilitário de software 2
que lhe permite aceder às aplicações que
utiliza com mais frequência sem ter de iniciar 3
manualmente aplicações específicas.
4
a Coloque o documento. (Como colocar
documentos uu página 16.) 5

b Clique no ícone (ControlCenter4)


da barra de tarefas e, em seguida,
clique em Abrir.

21
Capítulo 6

1 Selecione PDF (*.pdf) na lista f Prima Opções.


pendente Tipo de Ficheiro.
2 Digite um nome de ficheiro a atribuir g Prima Definições de digitaliz.
ao documento. e, em seguida, prima Def. no
3 Clique em Pasta. Pode guardar o dispositivo.
ficheiro na pasta predefinida ou
selecionar a pasta que preferir h Selecione as configurações para Tipo
digitaliz., Resolução, Tipo de
clicando no botão (Procurar). Ficheiro, Tamanho
4 Selecione uma resolução de Digitalização e Remover a cor
digitalização na lista pendente de fundo se isso for necessário.
Resolução.
5 Selecione o tamanho do documento i Prima OK.
na lista pendente Formato do
Documento. j Prima Iniciar.
O equipamento inicia a digitalização.
f Clique em Digitalização.
O equipamento inicia a digitalização. A NOTA
pasta onde o ficheiro é guardado é
Estão disponíveis os seguintes modos de
aberta automaticamente.
digitalização:

Como digitalizar um • para OCR


• para Ficheiro
documento como um
• para Imagem
ficheiro PDF utilizando • para Suporte
o ecrã tátil 6

• para E-mail

a Coloque o documento. (Como colocar • p/ Serv e-mail


documentos uu página 16.) • para FTP
b Prima (Digitalizar). • para Rede
• para Web
c Passe o dedo para a esquerda ou para
direita para visualizar a opção para • Digit. WS 1 (Digitalização através de
Ficheiro. serviços da Web)
d Prima para Ficheiro.
1
Apenas utilizadores do Windows®. (Inclui Windows
O ícone é destacado e aparece Vista® SP2 ou posterior, Windows® 7 e Windows® 8)
no centro do ecrã tátil. (uu Guia On-line do Utilizador.)

e Prima OK.
Se o equipamento estiver ligado a uma
rede, prima o Nome do computador.
Efetue um dos seguintes
procedimentos:
„ Para utilizar as configurações
predefinidas, avance para o
passo j.
„ Para alterar as configurações
predefinidas, avance para o
passo f.

22
Imprimir e digitalizar com
7 comunicação de campo próximo
(NFC) 7

Como imprimir com Como digitalizar com


NFC 7 NFC 7

Se o seu dispositivo Android™ suportar a Se o seu dispositivo Android™ suportar a


função NFC, pode imprimir fotografias, função NFC, pode digitalizar fotografias e
ficheiros PDF, ficheiros de texto, páginas da documentos para o seu dispositivo fazendo-o
Web e mensagens de e-mail a partir do seu tocar no logótipo NFC situado no lado direito
dispositivo fazendo-o tocar no logótipo NFC do painel de controlo.
situado no lado direito do painel de controlo.

Antes de poder digitalizar utilizando a função


Antes de poder imprimir utilizando a função NFC, tem de descarregar e instalar o Brother
NFC, tem de descarregar e instalar o Brother iPrint&Scan no seu dispositivo Android™.
iPrint&Scan no seu dispositivo Android™.
(Para mais informações, uu Guia de
(Para mais informações, uu Guia de Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother
Imprimir/Digitalizar Portátil para o Brother iPrint&Scan: Para Equipamentos Android™.)
iPrint&Scan: Para Equipamentos Android™.)
NOTA
A NFC permite simplificar transações,
intercâmbio de dados e ligações sem fios
entre dois dispositivos que se encontram
muito próximos um do outro.

23
Imprimir fotografias a partir de
8 um cartão de memória ou de uma
unidade USB flash 8

Operações do d Passe o dedo para a esquerda ou para


direita para visualizar a opção Ver
PhotoCapture Center fotos.

(modo FOTO) 8 e Prima Ver fotos.


Prima OK.
Mesmo que o equipamento não esteja ligado
a um computador, pode imprimir fotografias f Efetue um dos seguintes
diretamente a partir de cartões de câmaras procedimentos:
digitais ou de uma unidade USB flash. „ Para selecionar as fotografias que
pretende imprimir ou para imprimir
várias cópias de uma imagem,
Como imprimir avance para o passo g.
imagens 8
„ Para imprimir todas as fotografias,
prima Imp. td. Prima Sim para
confirmar. Avance para o passo j.
Ver fotografias 8

g Passe o dedo para a esquerda ou para


Pode pré-visualizar as fotografias no ecrã a direita, ou prima d ou c, para visualizar
tátil antes de as imprimir. Se as fotografias a fotografia que pretende imprimir e, em
forem ficheiros grandes, poderá ter de seguida, prima-a.
aguardar algum tempo até que apareça uma
fotografia. h Introduza o número de cópias:
„ Prima - ou + no ecrã tátil.
IMPORTANTE
NÃO introduza mais do que um cartão „ Prima o número de cópias para
multimédia ao mesmo tempo no visualizar o teclado de marcação no
equipamento. Pode danificar o ecrã tátil e, em seguida, utilize-o
equipamento. para introduzir o número de cópias
pretendido. Prima OK.
a Abra a tampa da ranhura multimédia. Prima OK.

i Repita os passos g e h até ter


selecionado todas as fotografias que
pretende imprimir.

j Prima OK.

k Leia e confirme a lista de opções


apresentada.

b Coloque o cartão de memória ou a


unidade USB flash na ranhura correta.

c Prima Foto.

24
Imprimir fotografias a partir de um cartão de memória ou de uma unidade USB flash

l Prima Def. impres. para alterar o


Descrição geral das
tipo e o tamanho do papel.
configurações de
impressão do
PhotoCapture Center 8

Pode alterar temporariamente as


configurações de impressão para a
impressão seguinte.
„ Passe o dedo para cima ou para O equipamento regressa às configurações
baixo, ou prima a ou b, para predefinidas após a impressão.
visualizar Tipo de Papel,
selecione este item e, em seguida, NOTA
prima a opção pretendida. Pode guardar as configurações de
impressão que utiliza mais
„ Passe o dedo para cima ou para
frequentemente, especificando-as como
baixo, ou prima a ou b, para
predefinições.
visualizar Formato do papel,
selecione este item e, em seguida, (uu Guia On-line do Utilizador.)
prima a opção pretendida.
Altere outras configurações de 8
impressão se isso for necessário.
Quando tiver terminado, prima OK.

m Prima Iniciar.

n Aguarde que a mensagem do ecrã tátil


desapareça após a impressão e, em
seguida, retire o cartão de memória ou
a unidade USB flash da ranhura
multimédia.

25
Serviços telefónicos e
9 dispositivos externos 9

Descrição geral dos Ligar um dispositivo de


serviços telefónicos 9
atendimento telefónico (TAD)
externo 9

Pode utilizar vários serviços e ligações com o


equipamento Brother. Para obter mais Pode optar por ligar um dispositivo de
informações ou conselhos sobre a atendimento externo ao equipamento
configuração, uu Guia On-line do Utilizador. Brother. Para receber faxes com êxito, é
necessário ligá-lo corretamente. Ligue o TAD
externo à ficha em T do cabo de linha
Correio de voz 9
telefónica da Brother fornecido com o
equipamento. Quando gravar uma
Se tiver um serviço de correio de voz na linha mensagem de atendimento no TAD externo,
telefónica a que o equipamento Brother está recomendamos que grave 5 segundos de
ligado, poderá ocorrer um conflito entre silêncio no início da mensagem e estabeleça
ambos durante a receção de faxes. Se um limite para falar de 20 segundos.
utilizar este serviço, sugerimos que configure Configure o modo de receção do
o Modo recepção do equipamento Brother equipamento para TAD externo.
para Manual. (Selecionar o modo de
receção uu página 30.)
Telefones externos e
VoIP (Voice over Internet extensões telefónicas 9

Protocol) 9
Pode ligar um outro telefone à ficha em T do
cabo de linha telefónica da Brother fornecido
VoIP é um tipo de sistema telefónico que com o equipamento. Se atender uma
utiliza uma ligação à Internet em vez de uma chamada de fax numa extensão ou num
linha telefónica tradicional. O equipamento telefone externo, pode fazer com que o
pode não funcionar com alguns sistemas equipamento receba o fax premindo l 5 1.
VoIP. Se tiver dúvidas sobre como ligar o Se o equipamento atender uma chamada de
equipamento ao sistema VoIP, contacte o voz e emitir toques duplos rápidos para o
fornecedor de serviços VoIP. utilizador assumir o controlo, prima # 5 1
para atender a chamada numa extensão
telefónica.

26
10 Enviar um fax 10

Como enviar um fax 10


c Para alterar as configurações de envio
de faxes, prima Opções.
Passe o dedo para cima ou para baixo,
a Efetue um dos seguintes
ou prima a ou b, para percorrer as
procedimentos:
configurações de fax. Quando a
„ Coloque o documento voltado para configuração que pretende for
baixo no ADF. (Utilizar o ADF apresentada, prima-a e selecione a sua
uu página 16.) opção. Quando tiver terminado de
„ Coloque o documento voltado para alterar as opções, prima OK.
baixo no vidro do digitalizador.
(Utilizar o vidro do digitalizador
Para mais informações sobre
uu página 17.)
operações e configurações avançadas
NOTA de envio de faxes, uu Guia On-line do
Utilizador.
• Para enviar faxes com várias páginas,
utilize o ADF. „ Resolução de fax
• Se enviar um fax monocromático a partir „ Contraste
do ADF quando a memória estiver cheia,
o fax será enviado em tempo real. „ Tamanho da digitalização através do
vidro
• Pode utilizar o vidro do digitalizador para
enviar por fax uma página de um livro de „ Transmissão de faxes a cores
cada vez. Os documentos podem ter um „ Pré-visualizar um fax a enviar
tamanho até A4 ou Letter.
„ Envio de um fax após o final de uma
b Efetue um dos seguintes chamada
10
procedimentos: „ Distribuição
„ Se a função Pré-visualizar faxes „ Transmissão em tempo real
estiver configurada para Desligar,
„ Modo internacional
prima (Fax).
„ Fax programado
„ Se a função Pré-visualizar faxes „ Transmissão de lote
estiver configurada para Ligado,
„ Cancelar tarefas em espera
prima (Fax) e (A enviar
„ Configurar nova predefinição
Faxes).
„ Reposição de fábrica
„ Transmissão por polling
„ O ecrã tátil apresenta:
„ Relatório de verificação da
transmissão

27
Capítulo 10

d Introduza o número de fax. f Quando o ecrã tátil apresenta Página


seguinte?, efetue um dos seguintes
Utilizando o teclado de marcação do
procedimentos:
ecrã tátil
„ Para enviar apenas uma página,
Utilizando (Livro de prima Não.
endereços) O equipamento envia o documento.
„ Livro de endereços „ Para enviar mais do que uma
página, prima Sim e avance para o
Utilizando (Hist. cham.) passo g.
g Coloque a página seguinte no vidro do
„ Remarc. digitalizador.
„ Números marcados Prima OK.
O equipamento digitaliza a página.
„ Hist. ID chamador (Repita os passos f e g para cada
página adicional.)
NOTA
• Para pré-visualizar uma mensagem de Parar os faxes 10

fax antes de a enviar, configure


Pré-visualizar para Ligado. Para parar os faxes, prima .
(uu Guia On-line do Utilizador.)
• Se a sua rede suportar o protocolo LDAP, Como guardar
pode procurar números de fax e
endereços de e-mail no servidor.
números 10

(uu Guia On-line do Utilizador.) Guarde números de fax e de telefone no livro


de endereços do equipamento ou crie grupos
de destinatários de fax para poder distribuir
e Prima Início Fax. um fax para muitas pessoas ao mesmo
tempo.
Enviar faxes a partir do ADF 10

NOTA
„ O equipamento começa a digitalizar No caso de falha de energia, os números
o documento para envio. guardados no livro de endereços não se
perdem.
Enviar um fax a partir do vidro do
digitalizador 10
Guardar uma pausa 10

„ Se selecionar Mono em Definição


cor (configuração predefinida), o Quando estiver a guardar números do livro
equipamento começa a digitalizar a de endereços, poderá introduzir uma ou mais
pausas de 3,5 segundos premindo Pausa no
primeira página. Avance para o
ecrã tátil.
passo f.
„ Se selecionar Cor em Definição Guardar números no livro de
cor, o ecrã tátil pergunta-lhe se endereços 10

pretende enviar um fax a cores.


Prima Sim (Fax a cores) para Guarde até 100 endereços com um nome;
confirmar. O equipamento efetua a cada nome pode ter dois números.
marcação e envia a página.
a Prima (Fax).

28
Enviar um fax

b Prima (Livro de endereços). Como configurar a ID


c Prima Editar. do aparelho 10

d Prima Adi. Ender. novo. Configure a ID do aparelho relativa ao seu


e Prima Nome. equipamento para que a data e a hora
apareçam em cada fax que enviar.
f Introduza o nome (até 16 carateres)
utilizando o ecrã tátil.
Prima OK. a Prima (Definiç.).
(Introduzir texto uu página 8.)
g Prima Endereço 1.
b Prima Defin. todas.

h Introduza o primeiro número de fax ou


c Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção
de telefone (até 20 dígitos) utilizando o
Conf.inicial.
ecrã tátil.
Prima OK. Prima Conf.inicial.

NOTA d Prima ID do aparelho.


• Certifique-se de que inclui o indicativo
quando introduzir um número de fax ou de
e Prima Fax.
telefone. Dependendo do país, os nomes
e o histórico de identificação de
f Introduza o seu número de fax (até
chamadas podem não ser apresentados 20 dígitos) utilizando o ecrã tátil e, em
corretamente se o indicativo não for seguida, prima OK.
registado com o número de fax ou de
telefone. g Prima Nome.
• Se descarregou a função Fax via Internet h Introduza o seu nome (até 20 carateres)
(I-Fax): utilizando o ecrã tátil e, em seguida, 10
Para guardar um endereço de e-mail a prima OK.
utilizar com a função Fax via Internet (Introduzir texto uu página 8.)
(I-Fax) ou Digitalizar para servidor de
E-mail, prima , introduza o endereço i Prima .
de e-mail e, em seguida, prima OK.

i Para guardar um segundo número de


fax ou de telefone, prima Endereço 2.
Introduza o número de fax ou de
telefone (até 20 dígitos) utilizando o
ecrã tátil.
Prima OK.
j Prima OK para confirmar.

k Efetue um dos seguintes


procedimentos:
„ Para guardar outro número no livro de
endereços, repita os passos c a j.
„ Quando tiver terminado, prima .

29
11 Receber um fax 11

Modos de receção 11

Tem de selecionar um modo de receção em função dos dispositivos externos e dos serviços
telefónicos que tem na linha.

Selecionar o modo de receção 11

Por predefinição, o equipamento recebe automaticamente todos os faxes que lhe são enviados.
O diagrama que se segue ajuda a selecionar o modo correto.
(Utilizar os modos de receção uu página 31.)

Quer utilizar as funções de telefone do seu aparelho (se disponíveis) ou um


telefone externo ou um dispositivo de atendimento externo ligado na mesma linha
que o aparelho?

Sim Não
Está a utilizar a função de mensagem de voz de
um aparelho de atendimento automático externo?
Somente Fax
Não

Quer que o aparelho atenda às chamadas de fax Manual


e de telefone automaticamente? Não

Fax/Tel
Sim
TAD externo
Sim

Para configurar o modo de receção, siga as instruções:

a Prima (Definiç.).

b Prima Defin. todas.

c Passe o dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para visualizar a opção Fax.

d Prima Fax.

e Passe o dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para visualizar a opção
Conf.recepção.

f Prima Conf.recepção.

g Passe o dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para visualizar a opção Modo
recepção.

30
Receber um fax

h Prima Modo recepção.

i Prima Somente fax, Fax/Tel, TAD externo ou Manual.

j Prima .

Utilizar os modos de receção 11

Alguns modos de receção respondem automaticamente (Somente fax e Fax/Tel). Poderá


querer alterar o atraso do toque antes de utilizar estes modos. (Atraso do toque uu página 32.)

Somente Fax 11

O modo Somente fax atende automaticamente todas as chamadas como chamadas de fax.

Fax/Tel 11

O modo Fax/Tel ajuda a gerir as chamadas recebidas, reconhecendo se se trata de um fax ou


de uma chamada de voz e processando-as de uma das seguintes formas:
„ Os faxes são recebidos automaticamente.
„ As chamadas de voz iniciam o Toque F/T para o avisar que tem de atender a linha. O Toque
F/T é um toque duplo rápido efetuado pelo equipamento.
(Número de Toques F/T (apenas modo Fax/Tel) uu página 32.)
(Atraso do toque uu página 32.)

Manual 11

O modo Manual desliga todas as funções de atendimento automático.


Para receber um fax no modo Manual, levante o auscultador de um telefone externo. Quando
escutar tons de fax (sinais curtos repetidos), prima Início Fax e selecione Receber. Pode 11
também utilizar a função Deteção de Fax para receber faxes levantando um auscultador na
mesma linha do equipamento.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

TAD externo 11

O modo TAD externo permite que um dispositivo de atendimento externo faça a gestão das
chamadas recebidas. As chamadas recebidas são processadas de uma das seguintes formas:
„ Os faxes são recebidos automaticamente.
„ Os remetentes de chamadas de voz podem gravar uma mensagem no TAD externo.
Para ligar o TAD externo, uu Guia On-line do Utilizador.

31
Capítulo 11

Configurações do Número de Toques F/T


modo de receção 11
(apenas modo Fax/Tel) 11

Quando o equipamento receber uma


Atraso do toque 11
chamada, o utilizador e o remetente da
chamada ouvirão o toque de telefone normal.
O número de toques é definido na
O atraso do toque configura o número de configuração do atraso do toque.
vezes que o equipamento toca antes de
atender no modo Somente fax ou Se a chamada for um fax, o equipamento
Fax/Tel. Se tiver telefones externos ou recebe-o. Contudo, se for uma chamada de
extensões telefónicas na mesma linha do voz, o equipamento emite o Toque F/T (um
toque duplo rápido) durante o tempo definido
equipamento, selecione o número máximo
na configuração do Número de Toques F/T.
de toques. Se ouvir o Toque F/T, significa que tem uma
(uu Guia On-line do Utilizador.) chamada de voz na linha.
Como o Toque F/T é emitido pelo
a Prima (Definiç.). equipamento, as extensões e os telefones
externos não tocam. No entanto, pode
atender a chamada em qualquer telefone se
b Prima Defin. todas. utilizar um código remoto.
c Passe o dedo para cima ou para baixo, (uu Guia On-line do Utilizador.)
ou prima a ou b, para visualizar a opção
Fax. a Prima (Definiç.).

d Prima Fax. b Prima Defin. todas.

e Passe o dedo para cima ou para baixo, c Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção ou prima a ou b, para visualizar a opção
Conf.recepção. Fax.
d Prima Fax.
f Prima Conf.recepção.
e Passe o dedo para cima ou para baixo,
g Passe o dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para visualizar a opção
ou prima a ou b, para visualizar a opção Conf.recepção.
Retard. Camp. f Prima Conf.recepção.
h Prima Retard. Camp. g Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção
i Passe o dedo para cima ou para baixo, Dur. Toque F/T.
ou prima a ou b, para visualizar as
opções e, em seguida, prima o número
h Prima Dur. Toque F/T.
de vezes que o equipamento irá tocar i Prima 20, 30, 40 ou 70 segundos.
antes de atender.
Se selecionar 0, o equipamento j Prima .
responde imediatamente e a linha não
toca nenhuma vez.
NOTA
Mesmo que o remetente da chamada
desligue durante o toque duplo rápido, o
j Prima . equipamento continua a tocar durante o
tempo configurado.

32
A Manutenção de rotina A

Como limpar e verificar Verificar a qualidade de


o equipamento A
impressão A

Se as impressões tiverem cores e texto


Limpar o vidro do esbatidos ou matizados, alguns dos bocais
da cabeça de impressão podem estar
digitalizador A

obstruídos. Verifique essa situação


imprimindo uma folha de verificação da
a Desligue o equipamento da tomada qualidade de impressão e examinando o
elétrica. padrão de verificação dos bocais.

b Levante a tampa dos documentos (1).


a Prima .
Limpe o vidro do digitalizador (2) e o
plástico branco (3) com um pano macio
e que não largue pelos, humedecido NOTA
com um limpa-vidros não inflamável.
Pode também premir e, em seguida,
1 3
Manutenção.

b Prima Melhorar qualidade


impress.
2
c Prima Verificar qualidade de
impr.

d Seguindo as instruções apresentadas


no ecrã tátil, coloque papel simples de
tamanho A4 ou Letter na gaveta do
papel e prima OK. O equipamento
imprime a folha de verificação da
c Na unidade ADF, limpe a barra qualidade de impressão.
A
branca (1) e o vidro (2) com um pano
que não largue pelos, humedecido com
e Verifique a qualidade dos quatro blocos
de cor na folha.
um limpa-vidros que não seja
inflamável.

33
f O ecrã tátil apresenta uma mensagem
IMPORTANTE
que o questiona sobre a qualidade de
impressão. NÃO toque na cabeça de impressão. Se
Efetue um dos seguintes tocar na cabeça de impressão, pode
procedimentos: causar danos permanentes e anular a
garantia da mesma.
„ Se todas as linhas estiverem nítidas
e visíveis, prima Não para terminar a
verificação da qualidade de
impressão e, em seguida, avance
NOTA
para o passo j. Quando um bocal da cabeça de
impressão está obstruído, a amostra
„ Se faltarem linhas curtas, como impressa tem esta aparência.
indicado na ilustração, prima Sim.

OK Má

Letter, A4 e Executive

g O ecrã tátil apresenta uma mensagem


em que lhe pede que verifique a
qualidade de impressão de cada cor.
Seguindo as instruções apresentadas
no ecrã tátil, prima 1, 2, 3 ou 4 para
selecionar o exemplo mais parecido A3, Ledger, Legal, A5, A6, envelopes,
com a folha de verificação da qualidade Foto (10 × 15 cm), Foto L (89 × 127 mm),
de impressão para cada cor. Foto 2L (13 × 18 cm) e Ficha
h Se premir o número 2, 3 ou 4, o ecrã tátil (127 × 203 mm)
pede-lhe que inicie a limpeza.
Prima Iniciar.
Depois de limpar o bocal da cabeça de
i Quando o procedimento de limpeza
impressão, as linhas horizontais
terminar, prima Sim e regresse ao
passo d. desaparecem.

j Prima .
Se limpar a cabeça de impressão pelo menos
cinco vezes e a impressão não melhorar,
experimente instalar um novo cartucho
Innobella original da Brother para cada cor
problemática. Experimente limpar a cabeça
de impressão até mais cinco vezes. Se a
impressão não tiver melhorado, contacte o
serviço de apoio ao cliente da Brother ou o
revendedor Brother da sua área.

34
Manutenção de rotina

Verificar o alinhamento da h Para o padrão “A”, passe o dedo para


cima ou para baixo, ou prima a ou b,
impressão A

para visualizar o número do teste de


impressão que tem as faixas verticais
Se o texto impresso ficar impreciso ou as menos visíveis (1-9) e, em seguida,
imagens ficarem desbotadas, poderá ter de prima-o. Prima depois OK.
ajustar o alinhamento da impressão depois No exemplo, o número 6 é a escolha
de transportar o equipamento. mais adequada.

a Prima . i Efetue um dos seguintes


procedimentos:
NOTA „ Se tiver selecionado Alinhamento
básico, repita o passo h para os
Pode também premir e, em seguida, padrões B a H.
Manutenção. „ Se tiver selecionado Alinhamento
avançado, repita o passo h para os
b Prima Melhorar qualidade padrões B a Z.
impress.
NOTA
c Prima Alinhamento.

d Prima Seguinte.

e Passe o dedo para cima ou para baixo, i


ou prima a ou b, para visualizar o
tamanho de papel que necessita de um
ajuste no alinhamento da impressão e,
em seguida, prima-o. Quando o Depois de o
alinhamento da alinhamento da
f Prima Alinhamento básico ou impressão não impressão estar
Alinhamento avançado. está ajustado corretamente
corretamente, o ajustado, o texto
g Seguindo as instruções apresentadas
texto fica com um fica com um
no ecrã tátil, coloque papel simples do
aspeto aspeto nítido. A
tamanho selecionado na gaveta do
desfocado.
papel ou na ranhura de alimentação
manual e, em seguida, prima Iniciar.
O equipamento imprime a folha de j Prima .
verificação do alinhamento.
NOTA
Para mais informações sobre a limpeza e
a verificação do equipamento, uu Guia
On-line do Utilizador.

35
B Solução de problemas B

Se acha que o equipamento tem algum problema, comece por verificar cada um dos itens
abaixo apresentados e siga as sugestões para a solução de problemas.
O próprio utilizador pode resolver a maioria dos problemas. Se necessitar de ajuda adicional, o
Brother Solutions Center disponibiliza as mais recentes sugestões para a solução de problemas
e as questões mais frequentes.
Visite http://support.brother.com.

Identificar o problema B

Comece por verificar se:


„ O cabo de alimentação do equipamento está ligado corretamente e o interruptor de energia
está na posição correta.
„ Todas as peças de proteção foram removidas.
„ O papel foi colocado corretamente na gaveta do papel.
„ Os cabos de interface estão ligados com firmeza ao equipamento e ao computador ou a
ligação sem fios está configurada no equipamento e no computador.
„ Mensagens do ecrã tátil
(Mensagens de erro e de manutenção uu página 36.)

Se não conseguiu resolver a questão com estas verificações: Se tiver dificuldades com o
equipamento uu página 55.

Mensagens de erro e de manutenção B

Tal como em qualquer produto de escritório sofisticado, podem ocorrer erros e os consumíveis
necessitam de ser substituídos. Neste caso, o equipamento identifica o erro ou a manutenção de
rotina necessária e apresenta a mensagem correspondente. As mensagens de erro e de
manutenção mais comuns são descritas na tabela.
Se o ecrã tátil apresentar mensagens de erro e o seu dispositivo Android™ suportar a função
NFC, faça tocar o dispositivo no logótipo NFC, situado no lado direito do painel de controlo, para
aceder ao Brother Solutions Center e percorrer as últimas questões mais frequentes a partir do
dispositivo. (É possível que o seu fornecedor de serviços telefónicos móveis se cobre de taxas
relativas a mensagens e dados pela utilização desta função.)
Certifique-se de que a função NFC está ativada no equipamento e no dispositivo Android™.

36
Solução de problemas

Mensagem de erro Causa Ação


Absorv. tinta cheio A caixa de absorção de tinta ou a A caixa de absorção de tinta ou a
caixa de limpeza está cheia. Estes caixa de limpeza precisa de ser
componentes são itens de substituída. Contacte o serviço de
manutenção periódica que podem apoio ao cliente da Brother ou o
necessitar de ser substituídos após centro de assistência Brother
um certo período de tempo para autorizado da sua área para que o
garantir o desempenho ideal do seu equipamento seja reparado.
equipamento Brother. Como estes
Outros motivos para limpeza são:
componentes são itens de
manutenção periódica, a garantia 1 Depois de um encravamento de
não cobre a sua substituição. A papel ser eliminado, o
necessidade de substituir estes itens equipamento efetua uma limpeza
e o período de tempo que antecede a automática antes de imprimir a
substituição depende do número de próxima página de fax recebida.
purgas e descargas que são precisas 2 O equipamento efetua uma
para limpar o sistema da tinta. Estas limpeza automática se estiver
caixas acumulam quantidades de inativo por mais de 30 dias
tinta durante as diferentes operações (utilização pouco frequente).
de purga e descarga. O número de
vezes que um equipamento efetua 3 O equipamento efetua uma
purgas e descargas para limpeza limpeza automática depois de os
varia em função de diferentes cartuchos de tinta da mesma cor
situações. Por exemplo, ligar e terem sido substituídos 12 vezes.
desligar o equipamento com
frequência provoca vários ciclos de
limpeza, porque o equipamento
efetua uma limpeza automática
quando é ligado. A utilização de tinta
que não seja da Brother pode
provocar limpezas frequentes, uma
vez que essa tinta pode originar uma
má qualidade de impressão, que é
resolvida através de limpeza.
Quantas mais vezes o equipamento
necessitar de limpeza, mais depressa
estas caixas enchem.

NOTA B
As reparações que resultam da
utilização de consumíveis que
não são da Brother podem não
ser cobertas pela garantia do
produto em vigor.

Absorv. tinta quase A caixa de absorção de tinta ou a A caixa de absorção de tinta ou a


cheio caixa de limpeza está quase cheia. caixa de limpeza precisará de ser
substituída em breve.
Contacte o serviço de apoio ao
cliente da Brother ou o revendedor
Brother da sua área.

37
Mensagem de erro Causa Ação
Baixa temperatura A temperatura ambiente é demasiado Depois de fazer aumentar a
baixa. temperatura, deixe que o
equipamento aqueça até atingir a
temperatura ambiente. Tente
novamente quando o equipamento
tiver aquecido.
C. M.md cheio O cartão de memória ou a unidade O equipamento só consegue guardar
USB flash que está a utilizar já dados no cartão de memória ou na
contém 999 ficheiros. unidade USB flash se estes
contiverem menos de 999 ficheiros.
Elimine ficheiros não utilizados e
tente novamente.
O cartão de memória ou a unidade Prima .
USB flash que está a utilizar não
possui espaço livre suficiente para Elimine ficheiros não utilizados do
digitalizar os documentos. cartão de memória ou da unidade
USB flash para libertar algum espaço
e tente novamente.
Cor de Tinta Foi colocado um cartucho de tinta Verifique quais os cartuchos de tinta
incorreta numa posição errada. que não estão colocados na posição
correspondente à respetiva cor e
desloque-os para a posição correta.
Definições atuais da Esta mensagem é apresentada Para que esta mensagem de
gaveta quando a definição Verificar confirmação não seja apresentada,
configuração do papel, destinada a altere a definição Verificar
confirmar o tipo e o tamanho do configuração do papel para
papel, está ativada. Desligar. (Verificar configuração
do papel uu página 15.)
Desligado A outra pessoa ou o equipamento de Tente enviar ou receber de novo.
fax da outra pessoa parou a Se as chamadas forem paradas
chamada. repetidamente e estiver a utilizar um
sistema VoIP (Voice over IP),
experimente alterar a
Compatibilidade para Básico(p/
VoIP). (Interferência na linha
telefónica ou sistema VoIP
uu página 65.)
Dispos. inutilizável Um dispositivo danificado está ligado Desligue o dispositivo da interface
à interface direta USB.
Desligue dispositivo direta USB e prima para
da ficha frontal e
desligar e voltar a ligar o
desligue e volte a
equipamento.
ligar o equipamento.
Dispos. inutilizável Foi ligado à interface direta USB um Desligue o dispositivo da interface
dispositivo USB ou uma unidade USB direta USB. Desligue o equipamento
Desligue o
flash não suportado. e, em seguida, ligue-o novamente.
dispositivo USB.

38
Solução de problemas

Mensagem de erro Causa Ação


Doc. encravado/muito O documento não foi introduzido ou (Utilizar o ADF uu página 16.)
comprido alimentado corretamente ou o
(Encravamento de documentos
documento digitalizado pelo ADF era
uu página 48.)
muito comprido.
Erro de Media O cartão de memória está danificado Retire o cartão de memória da
ou incorretamente formatado, ou unidade multimédia (ranhura) do
existe um problema com o cartão de equipamento e formate-o
memória. corretamente.
Coloque o cartão novamente na
ranhura para verificar se está na
posição correta. Se o erro se
mantiver, verifique a unidade
multimédia (ranhura) do
equipamento introduzindo um cartão
de memória que esteja a funcionar.
ErroComunic A má qualidade da linha telefónica Se o problema continuar, contacte a
causou um erro de comunicação. companhia de telefones e peça-lhes
que verifiquem a linha telefónica.
Gaveta do papel não A gaveta do papel não está Lentamente, introduza na totalidade
detetada completamente introduzida. a gaveta do papel no equipamento.
O papel encravado ou um objeto Puxe a gaveta do papel para fora do
estranho impediu a introdução equipamento e retire o papel ou o
correta da gaveta do papel. objeto estranho. Se não conseguir
encontrar ou retirar o papel
encravado, siga os passos.
(Encravamento da impressora ou do
papel uu página 49.) Lentamente,
introduza na totalidade a gaveta do
papel no equipamento.
Hub Inutilizável. Foi ligado um hub ou uma unidade Os hubs, incluindo as unidades USB
USB flash com hub à interface direta flash com hubs integrados, não são
USB. suportados. Desligue o dispositivo da
interface direta USB.
Imagem muito grande As proporções da fotografia são Selecione uma imagem de
irregulares, pelo que não foi possível proporções regulares.
adicionar efeitos.
B
Imagem muito pequena O tamanho da fotografia é demasiado Selecione uma imagem maior.
pequeno para recortar.
Impossível detetar Se estiver a utilizar tinta que não seja Substitua o cartucho por um cartucho
vol. de tinta original da Brother, o equipamento de tinta original da Brother. Se a
pode não detetar o volume de tinta. mensagem de erro persistir, contacte
o serviço de apoio ao cliente da
Brother ou o revendedor Brother da
sua área.

39
Mensagem de erro Causa Ação
Impossível impr. Um ou mais cartuchos de tinta Substitua os cartuchos de tinta.
acabaram. O equipamento para
Substitua tinta. (uu Guia On-line do Utilizador.)
todas as operações de impressão.
Enquanto houver memória
disponível, os faxes monocromáticos
serão guardados na memória. Se um
equipamento enviar um fax a cores, o
protocolo do seu equipamento pede
que o fax seja enviado no modo
monocromático.
Inic Ecrã Tátil O ecrã tátil foi premido antes da Certifique-se de que nada está a
falhou inicialização de arranque estar tocar ou está encostado ao ecrã tátil,
completa. especialmente quando ligar o
equipamento.
É possível que existam resíduos Introduza um pedaço de papel rígido
presos na parte inferior do ecrã tátil e entre a parte inferior do ecrã tátil e a
na respetiva estrutura. respetiva estrutura e desloque-o para
a frente e para trás para forçar a
saída dos resíduos.
Ligação falhou Tentou efetuar o polling num Verifique a configuração de polling do
equipamento de fax que não está no outro equipamento de fax.
modo Aguardar Poll.
Memória Cheia A memória do equipamento está Se estiver em curso uma operação
cheia. de envio ou cópia de fax:

„ Prima ou Sair ou Fechar,


aguarde que as outras operações
que estão em curso terminem e,
em seguida, volte a tentar.
„ Prima Enviar Agora para
enviar as páginas digitalizadas
até esse momento.
„ Prima Impressão Parcial
para copiar as páginas
digitalizadas até esse momento.
„ Apague dados da memória. Para
libertar mais memória, pode
desativar a opção de receção na
memória.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
„ Imprima os faxes que estão na
memória.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

40
Solução de problemas

Mensagem de erro Causa Ação


Não detetado Instalou um novo cartucho de tinta Retire o novo cartucho de tinta e volte
com demasiada rapidez e o a instalá-lo lentamente e com firmeza
equipamento não o detetou. até o manípulo do cartucho se
levantar.
Um cartucho de tinta não foi instalado
corretamente. (uu Guia On-line do Utilizador.)
Um cartucho de tinta usado foi Retire o cartucho de tinta usado e
instalado novamente. instale um novo.
Se estiver a utilizar tinta que não seja Substitua o cartucho por um cartucho
original da Brother, o equipamento de tinta original da Brother. Se a
pode não detetar o cartucho de tinta. mensagem de erro persistir, contacte
o serviço de apoio ao cliente da
Brother ou o revendedor Brother da
sua área.
O cartucho de tinta precisa de ser Substitua o cartucho de tinta por um
substituído. cartucho de tinta novo e original da
Brother.
O novo cartucho de tinta tem uma Vire lentamente o cartucho de tinta
bolha de ar. ao contrário de modo que o orifício de
enchimento fique voltado para baixo
e, em seguida, volte a instalar o
cartucho.
Foi instalado um cartucho de tinta do Verifique os números dos modelos
modelo Brother incorreto. dos cartuchos de tinta e instale os
cartuchos corretos. (Consumíveis
uu página 70.)
Não é possível Ocorreu um problema mecânico no Desligue o equipamento da corrente
Digitaliz XX equipamento. elétrica durante alguns minutos e, em
seguida, volte a ligá-lo.
O equipamento pode ser desligado
sem perder os faxes que estão
guardados na memória. (Transferir
os seus faxes ou o relatório de
histórico de fax uu página 46.)
Não é possível Ocorreu um problema mecânico no Abra a tampa do digitalizador e retire
limpar XX equipamento. eventuais objetos estranhos e restos
de papel do interior do equipamento.
Não é possível —OU— B
Se a mensagem de erro continuar,
iniciar XX Um objeto estranho, como um clipe desligue o equipamento da corrente
Não é possível ou um pedaço de papel rasgado, elétrica durante alguns minutos e, em
imprimir XX entrou no equipamento. seguida, volte a ligá-lo.
Pode experimentar outras operações
de desencravamento de papel.
(Operações de desencravamento de
papel adicionais uu página 53.)
(O equipamento pode ser desligado
sem perder os faxes que estão
guardados na memória. (Transferir
os seus faxes ou o relatório de
histórico de fax uu página 46.))

41
Mensagem de erro Causa Ação
Papel Encravado O papel está encravado no Retire o papel encravado seguindo
[Front] equipamento. os passos indicados. (Encravamento
da impressora ou do papel
Papel Encravado
uu página 49.)
[Front,Rear]
Certifique-se de que as guias do
Papel Encravado
papel estão ajustadas ao tamanho
[Rear]
correto do papel.
Se o encravamento de papel for
recorrente, experimente outra
operação de desencravamento de
papel. (Operações de
desencravamento de papel
adicionais uu página 53.)
Papel errado A configuração do tamanho do papel 1 Verifique se o tamanho do papel
não corresponde ao tamanho do que seleciona no ecrã tátil
papel que se encontra na gaveta. corresponde ao tamanho do
A orientação do papel é inadequada papel que se encontra na gaveta.
ao tamanho do papel. (Configurar o tamanho e o tipo de
Não ajustou as guias do papel papel uu página 14.)
existentes na gaveta aos indicadores 2 Certifique-se de que coloca o
do tamanho do papel que está a papel com a orientação adequada
utilizar. e ajuste as guias do papel aos
indicadores do tamanho do papel
utilizado. (Antes de colocar papel
uu página 9.)
3 Depois de verificar o tamanho do
papel e a orientação do mesmo,
prima OK no ecrã tátil.
Se estiver a imprimir a partir do
computador, certifique-se de que o
tamanho do papel que selecionou no
controlador de impressora
corresponde ao tamanho do papel
colocado na gaveta.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Pouca tinta Um ou mais cartuchos de tinta estão Encomende um novo cartucho. Pode
quase a acabar. Se um dos cartuchos continuar a imprimir até o ecrã tátil
de tinta de cor estiver quase a acabar apresentar Impossível impr.
e alguém lhe estiver a enviar um fax
(uu Guia On-line do Utilizador.)
a cores, o protocolo do seu
equipamento solicita que o fax seja
enviado como monocromático. Se o
equipamento que está a enviar
conseguir convertê-lo, o fax a cores
será impresso no seu equipamento
como fax monocromático.

42
Solução de problemas

Mensagem de erro Causa Ação


Restam dados na Ainda há dados de impressão na Prima . O equipamento cancela a
memória memória do equipamento.
tarefa e apaga-a da memória. Tente
imprimir novamente.
Sem Cartucho de Um cartucho de tinta não foi instalado Retire o novo cartucho de tinta e volte
Tinta corretamente. a instalá-lo lentamente e com firmeza
até o manípulo do cartucho se
levantar.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Sem ID chamada Não há histórico de chamadas Se pretender utilizar a função de
recebidas. Não recebeu chamadas identificação de chamada, contacte a
ou não subscreveu o serviço de sua companhia de telefones.
identificação de chamada da sua
(uu Guia On-line do Utilizador.)
companhia de telefones.
Sem memória de fax A memória de fax está cheia. Efetue um dos seguintes
procedimentos:
„ Elimine os dados da memória.
Para libertar mais memória, pode
desativar a opção de receção na
memória.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
„ Imprima os faxes que estão na
memória.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

43
Mensagem de erro Causa Ação
Só impressão 1 lado Um ou mais cartuchos de tinta a Substitua os cartuchos de tinta.
P/B cores acabaram.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Substitua tinta. Pode utilizar o equipamento no modo
monocromático durante cerca de NOTA
quatro semanas, dependendo do O equipamento para todas as
número de páginas que imprimir. operações de impressão, pelo que só
Enquanto esta mensagem aparecer pode utilizá-lo quando instalar um
no ecrã tátil, cada operação funciona novo cartucho de tinta nos casos
da seguinte forma: seguintes:

„ Impressão • Se desligar o aparelho ou retirar o


cartucho de tinta.
Se o tipo de suporte estiver
configurado para Papel normal • (Windows®) Se selecionar
no separador Básico e Papel Secante lento no
Escala de cinzentos estiver separador Básico do controlador
selecionado no separador de impressora.
Avançado do controlador de (Macintosh) Se selecionar
impressora, poderá utilizar o Papel Secante lento na lista
equipamento como uma pendente
impressora monocromática. Definições de impressão do
A impressão nos 2 lados não está controlador de impressora.
disponível quando esta
mensagem aparece.
„ Cópia
Se o tipo de papel estiver
configurado para Papel Norm,
pode fazer cópias no modo
monocromático.
A cópia de 2 lados não está
disponível quando esta
mensagem aparece.
„ Faxes
Se o tipo de papel estiver
configurado para Papel Norm ou
Papel impr de tinta, o
equipamento recebe e imprime os
faxes no modo monocromático.
Se um equipamento enviar um
fax a cores, o protocolo do seu
equipamento pede que o fax seja
enviado no modo monocromático.
Temperat Elevada A temperatura ambiente é demasiado Depois de fazer descer a
elevada. temperatura, deixe que o
equipamento arrefeça até atingir a
temperatura ambiente. Tente
novamente quando o equipamento
tiver arrefecido.

44
Solução de problemas

Mensagem de erro Causa Ação


Verif. Papel O equipamento não tem papel ou Efetue um dos seguintes
este não está corretamente colocado procedimentos:
na gaveta do papel.
„ Coloque papel na gaveta do
papel e, em seguida, prima OK no
ecrã tátil.
„ Retire e volte a colocar o papel e,
em seguida, prima OK no ecrã
tátil. (Antes de colocar papel
uu página 9.)
A gaveta do papel não foi Retire a gaveta do papel, volte a
completamente introduzida. instalá-la até ficar encaixada e, em
seguida, prima OK no ecrã tátil.
O papel não foi introduzido na Retire o papel, reintroduza-o no
posição central da ranhura de centro da ranhura de alimentação
alimentação manual. manual e, em seguida, prima OK no
ecrã tátil. (Colocar papel na ranhura
de alimentação manual
uu página 11.)
A tampa de desencravamento de Certifique-se de que a tampa de
papel não está corretamente desencravamento de papel está bem
fechada. fechada em ambas as extremidades.
(Encravamento da impressora ou do
papel uu página 49.)
Está acumulado pó de papel na Limpe os rolos de recolha de papel.
superfície dos rolos de recolha de
(uu Guia On-line do Utilizador.)
papel.
O papel está encravado no Retire o papel encravado seguindo
equipamento. os passos indicados. (Encravamento
da impressora ou do papel
uu página 49.)
Se este erro ocorrer com frequência
durante a cópia de 2 lados ou a
impressão de 2 lados, os rolos do
alimentador de papel podem estar
manchados de tinta. Limpe os rolos
do alimentador de papel. B
(uu Guia On-line do Utilizador.)

45
Animações de erro B
d Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção
As animações de erro apresentam instruções Serviço.
detalhadas quando o papel encrava. Pode ler
os passos ao seu ritmo premindo c para e Prima Serviço.
visualizar o passo seguinte e d para voltar ao
passo anterior.
f Prima Transf. Dados.

g Prima Transfêr. Fax.


Transferir os seus faxes ou o
h Efetue um dos seguintes
relatório de histórico de fax B
procedimentos:

Se o ecrã tátil apresentar: „ Se o ecrã tátil apresentar Nenhum


dado, já não há mais faxes na
„ Não é possível limpar XX memória do equipamento.
„ Não é possível iniciar XX Prima Fechar e, em seguida, prima
„ Não é possível imprimir XX .
„ Não é possível Digitaliz XX „ Introduza o número de fax para o
Recomendamos que transfira os faxes para qual os faxes serão encaminhados.
outro equipamento de fax ou para o
computador. i Prima Início Fax.
(Transferir faxes para outro equipamento de
fax uu página 46.) Transferir faxes para o computador B

(Transferir faxes para o computador Transfira faxes da memória do equipamento


uu página 46.) para o computador.
Transfira o relatório de histórico de fax para
verificar se existem faxes que precise de a Prima para interromper
transferir. (Transferir o relatório de histórico temporariamente o erro.
de fax para outro equipamento de fax
uu página 47.) b Certifique-se de que instalou o MFL-
Pro Suite no computador e, em
Transferir faxes para outro seguida, ative a Receção PC-FAX no
equipamento de fax B
computador.
Efetue um dos seguintes
Se não tiver configurado a ID do aparelho, procedimentos:
não pode entrar no modo de transferência de
faxes.
(Windows® XP, Windows Vista® e
(Como configurar a ID do aparelho
uu página 29.) Windows® 7)
Em (Iniciar), selecione
a Prima para interromper Todos os Programas, Brother,
temporariamente o erro. Brother Utilities (Utilitários Brother),
MFC-XXXX, Receção PC-FAX e, por
fim, selecione Receber. (em que XXXX
b Prima (Definiç.).
é o nome do modelo)

c Prima Defin. todas.

46
Solução de problemas

(Windows® 8) Transferir o relatório de histórico de


fax para outro equipamento de fax B

Clique em (Brother Utilities


Se não tiver configurado a ID do aparelho,
(Utilitários Brother)) e, em seguida, não pode entrar no modo de transferência de
clique na lista pendente e selecione o faxes.
nome do modelo (caso ainda não esteja (Como configurar a ID do aparelho
selecionado). Clique em Receção PC- uu página 29.)
FAX na barra de navegação à esquerda
e, em seguida, clique em Receber. a Prima para interromper
c Certifique-se de que configurou a temporariamente o erro.
Receção PC-Fax no equipamento.
(uu Guia On-line do Utilizador.) b Prima (Definiç.).
Se houver faxes na memória do
equipamento quando configurar a c Prima Defin. todas.
Receção de PC-Fax, o ecrã tátil
apresenta uma mensagem a perguntar d Passe o dedo para cima ou para baixo,
se pretende transferir os faxes para o ou prima a ou b, para visualizar a opção
computador. Serviço.

d Efetue um dos seguintes e Prima Serviço.


procedimentos:
„ Para transferir todos os faxes para o
f Prima Transf. Dados.
computador, prima Sim. Se a pré-
visualização de faxes estiver
g Prima Transferir relatório.
configurada para Desligar, o ecrã h Introduza o número de fax para o qual o
tátil apresenta uma mensagem a relatório de histórico de fax deve ser
perguntar se também pretende encaminhado.
ativar a opção de impressão de
cópia de segurança. i Prima Início Fax.
„ Para sair e deixar os faxes na
memória do equipamento, prima
Não.

e Prima .
B

47
Encravamento de c Puxe o documento encravado para a
esquerda e para fora.
documentos B

1
Os documentos podem ficar encravados no
ADF se não forem introduzidos ou
alimentados corretamente ou se forem muito
compridos. Siga os passos indicados para
eliminar um encravamento de documentos.

O documento está encravado na parte


superior do ADF B

a Retire o papel que não está encravado


do ADF.
1 Tampa dos documentos
b Abra a tampa do ADF.
d Feche a tampa dos documentos.
c Retire o documento encravado
puxando-o para cima.
e Prima .
1
Existe um documento pequeno
encravado no ADF B

a Levante a tampa dos documentos.

b Introduza um pedaço de papel rígido,


como cartão, no ADF para forçar a
saída de alguns pequenos pedaços de
papel.
1 Tampa do ADF

d Feche a tampa do ADF. 1


e Prima .

IMPORTANTE
Para evitar encravamentos de
documentos, feche a tampa do ADF
corretamente, pressionando-a com
cuidado no centro.

O documento está encravado no 1 Tampa dos documentos


interior do ADF B

c Feche a tampa dos documentos.


a Retire o papel que não está encravado
do ADF. d Prima .
b Levante a tampa dos documentos.

48
Solução de problemas

Encravamento da impressora d Levante a aba de desencravamento de


papel e retire o papel encravado.
ou do papel B

Siga estes passos para localizar e


retirar o papel encravado se o ecrã
tátil apresentar: Papel Encravado
[Front] ou Papel Encravado
[Front,Rear] B

NOTA
Se o ecrã tátil apresentar Papel
Encravado [Rear], consulte
página 51.

a Desligue o equipamento da tomada


e Observe com cuidado o interior do
elétrica.
equipamento, por cima e por baixo da
b Puxe a gaveta do papel (1) aba de desencravamento de papel,
completamente para fora do para ver se existem restos de papel.
equipamento.

f Volte a colocar a gaveta do papel


firmemente no equipamento.
c Puxe para fora o papel encravado (1).

49
g Com ambas as mãos, utilize as pegas
IMPORTANTE
existentes em cada lado do
• Se existir papel encravado debaixo da
equipamento para levantar a tampa do
cabeça de impressão, desligue o
digitalizador (1) para a posição aberta. equipamento da fonte de alimentação e,
em seguida, desloque a cabeça de
1 impressão para alcançar o papel.
• Se a cabeça de impressão estiver no
canto direito, como indicado na ilustração,
não poderá deslocá-la. Volte a ligar o
cabo de alimentação. Mantenha premido
o símbolo até a cabeça de impressão
se deslocar para o centro. Em seguida,
desligue o equipamento da fonte de
alimentação e retire o papel.

h Lentamente, puxe o papel encravado


(1) para fora do equipamento.

• Se a tinta entrar em contacto com a pele,


lave-a imediatamente com sabão e água
em abundância.

j Feche cuidadosamente a tampa do


digitalizador utilizando as pegas
i Desloque a cabeça de impressão (se existentes em cada lado.
necessário) para alcançar algum papel
que tenha ficado nesta zona. Certifique-
se de que não fica papel encravado nos
cantos do equipamento (1) e (2).

Efetue um dos seguintes procedimentos:


„ Se o ecrã tátil apresentar Papel
Encravado [Front], avance para
o passo o.
„ Se o ecrã tátil apresentar Papel
Encravado [Front,Rear],
avance para o passo k.

50
Solução de problemas

k Abra a tampa de desencravamento de n Feche a tampa interior e a tampa de


papel (1) situada na parte de trás do desencravamento de papel. Certifique-
equipamento. se de que as tampas estão
completamente fechadas.

l Abra a tampa interior (1). o Puxe para fora o suporte do papel (1)
até o encaixar na posição adequada e,
em seguida, abra a aba do suporte do
papel (2).

2
1

1
m Observe com cuidado o interior para ver
se existe papel encravado. Se existir p Volte a ligar o cabo de alimentação.
papel encravado, puxe-o lentamente
para fora do equipamento.
Se o ecrã tátil apresentar Papel
Encravado [Rear], siga estas
instruções: B

a Desligue o equipamento da tomada


elétrica CA.

b Abra a tampa de desencravamento de B


papel (1) situada na parte de trás do
equipamento.

51
c Abra a tampa interior (1). f Com ambas as mãos, utilize as pegas
existentes em cada lado do
equipamento para levantar a tampa do
digitalizador (1) para a posição aberta.

d Retire o papel encravado do


equipamento.

g Lentamente, puxe o papel encravado


(1) para fora do equipamento.

e Feche a tampa interior e a tampa de


desencravamento de papel. Certifique-
se de que as tampas estão
devidamente fechadas.
h Desloque a cabeça de impressão (se
necessário) para alcançar algum papel
que tenha ficado nesta zona. Certifique-
se de que não fica papel encravado nos
cantos do equipamento (1) e (2).

52
Solução de problemas

IMPORTANTE NOTA
• Se existir papel encravado debaixo da Se o encravamento de papel for
cabeça de impressão, desligue o recorrente, é possível que um pequeno
equipamento da fonte de alimentação e, pedaço de papel esteja preso no
em seguida, desloque a cabeça de equipamento. (Operações de
impressão para alcançar o papel. desencravamento de papel adicionais
uu página 53.)
• Se a cabeça de impressão estiver no
canto direito, como indicado na ilustração,
não poderá deslocá-la. Volte a ligar o
Operações de desencravamento de
cabo de alimentação. Mantenha premido papel adicionais B

o símbolo até a cabeça de impressão a Se o encravamento de papel for


se deslocar para o centro. Em seguida, recorrente (ocorrendo 3 ou mais vezes),
desligue o equipamento da fonte de o ecrã tátil apresenta uma mensagem
alimentação e retire o papel. em que lhe pergunta se pretende retirar
pedaços de papel do equipamento.
Prima Sim para regressar ao ecrã
Início.

b Prima (Definiç.).

c Prima Manutenção.
d Prima Retirar pedaços de papel.
e Siga as instruções apresentadas no
ecrã tátil para localizar e retirar o papel
encravado.
• Se a tinta entrar em contacto com a pele, NOTA
lave-a imediatamente com sabão e água Durante o procedimento, é necessário
em abundância. colocar a Folha de manutenção (incluída
com o equipamento) em posição
i Feche cuidadosamente a tampa do horizontal na ranhura de alimentação
manual. (Se não tiver a Folha de
digitalizador utilizando as pegas
manutenção, utilize uma folha de papel
existentes em cada lado. espesso, como papel plastificado, de
tamanho A4 ou Letter.)

j Volte a ligar o cabo de alimentação.

53
Solução de problemas de configuração de LAN
sem fios B

Relatório de LAN sem fios B

Depois de efetuar as configurações de LAN sem fios do equipamento, será impresso


automaticamente um relatório de LAN sem fios.
Se o relatório impresso indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório
impresso e consulte as instruções que se seguem.

Código de erro Soluções recomendadas


A ligação sem fios não está ativada; ative essa configuração.
TS-01 „ Se existir um cabo de rede ligado ao equipamento, desligue-o e ative a ligação
sem fios nas configurações do equipamento.
Não é possível detetar o ponto de acesso sem fios/router. Experimente o seguinte:
„ Verifique se selecionou o SSID (nome de rede) correto e introduziu a chave de
rede correta.

TS-02 „ Certifique-se de que o ponto de acesso sem fios/router não está a utilizar
configurações de segurança adicionais, como a filtragem de endereços MAC.
„ Experimente colocar o dispositivo mais perto do ponto de acesso sem fios/router.
Uma vez efetuada a ligação à rede, deve poder colocá-lo de novo na posição
inicial.
Foi detetado um método de autenticação/encriptação não suportado no ponto de
acesso sem fios/router.
TS-04 „ O ponto de acesso sem fios/router está a utilizar um método de
autenticação/encriptação que não é suportado pelo dispositivo. Verifique se
selecionou o SSID (nome de rede) correto.
O SSID e nome de rede especificados estão incorretos.
TS-05 „ Verifique se selecionou o SSID (nome de rede) correto e introduziu a chave de
rede correta.
As informações de segurança especificadas para a ligação sem fios estão incorretas.
TS-06 „ Verifique o método de autenticação/encriptação que selecionou e certifique-se de
que introduziu a chave de rede correta.
O equipamento não consegue detetar um ponto de acesso sem fios/router que tenha
WPS ou AOSS™ ativado.

TS-07 „ Se pretender configurar a ligação sem fios utilizando WPS ou AOSS™, terá de
configurar WPS ou AOSS™ tanto no equipamento como no ponto de acesso sem
fios/router. Confirme que o ponto de acesso sem fios/router suporta WPS ou
AOSS™ e tente iniciar novamente a ligação.
Foram detetados dois ou mais pontos de acesso sem fios com WPS ou AOSS™
ativado.
TS-08
„ Tente iniciar novamente a ligação alguns minutos mais tarde para evitar
interferências de outros pontos de acesso.

54
Solução de problemas

Se tiver dificuldades com o equipamento B

IMPORTANTE
A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade da impressão,
o desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.

Se achar que existe um problema com o equipamento, consulte estas tabelas de sugestões para
a solução de problemas. O próprio utilizador pode resolver a maioria dos problemas.
Se necessitar de ajuda adicional, o Brother Solutions Center disponibiliza as mais recentes
sugestões para a solução de problemas e as questões mais frequentes.
Visite http://support.brother.com.

NOTA
Para obter assistência técnica, contacte o apoio ao cliente da Brother.

Dificuldades de impressão
Dificuldade Sugestões
Os cabeçalhos ou rodapés Existe uma área não imprimível na parte de cima e na parte de baixo da página.
aparecem quando o documento é Ajuste as margens superior e inferior do documento para respeitar essa área.
apresentado no ecrã mas não são
(uu Guia On-line do Utilizador.)
impressos.
A velocidade de impressão é Experimente alterar a configuração do controlador de impressora. A resolução
demasiado baixa. mais elevada necessita de um processamento de dados e de um tempo de
transferência e de impressão mais longos. Experimente as outras configurações
de qualidade no controlador de impressora procedendo da seguinte forma:

(Windows®)
Clique em Definições de cor no separador Avançado desmarcando a opção
Melhoria de cor.
(Macintosh)
Selecione Definições de cor, clique em Definições de cor avançadas e
desmarque a opção Melhoria de cor.
Desative a função sem margens. A impressão sem margens é mais lenta do que
a impressão normal.
(uu Guia On-line do Utilizador.) B

55
Dificuldades com a qualidade de impressão
Dificuldade Sugestões
Má qualidade de impressão. Verifique a qualidade da impressão. (Verificar a qualidade de impressão
uu página 33.)
Certifique-se de que a configuração de Tipo de suporte no controlador de
impressora ou a configuração de Tipo de Papel no menu do equipamento
corresponde ao tipo de papel que está a utilizar.
(Configurar o tamanho e o tipo de papel uu página 14.)
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Certifique-se de que os cartuchos de tinta são novos. As situações seguintes
podem provocar a obstrução da tinta:
„ A data de validade indicada na embalagem do cartucho expirou. (Os
cartuchos originais da Brother têm dois anos de validade se forem mantidos
na embalagem original.)
„ O cartucho de tinta está no equipamento há mais de seis meses.
„ O cartucho de tinta pode não ter sido armazenado corretamente antes da
utilização.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother. A Brother
não recomenda o uso de cartuchos que não sejam cartuchos originais da marca
Brother, nem a recarga de cartuchos usados com tinta de outra origem.
Verifique se está a utilizar um dos tipos de papel recomendados.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
O ambiente recomendado para o equipamento é de 20 °C a 33 °C.
Aparecem linhas horizontais Verifique a qualidade da impressão. (Verificar a qualidade de impressão
brancas no texto ou gráficos. uu página 33.)
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.
Tente utilizar os tipos de papel recomendados.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Para prolongar a vida útil da cabeça de impressão, garantir a melhor economia
dos cartuchos de tinta e manter a qualidade de impressão, não é aconselhável
desligar frequentemente o equipamento e/ou deixá-lo desligado durante períodos

longos. Recomendamos que utilize para desativar o equipamento. Se


A4, Letter e Executive
utilizar , permite que o equipamento receba a energia mínima, o que resulta
em limpezas periódicas mas menos frequentes da cabeça de impressão.

A3, Ledger, Legal, A5, A6,


envelopes, Foto (10 × 15 cm),
Foto L (89 × 127 mm),
Foto 2L (13 × 18 cm) e
Ficha (127 × 203 mm)

56
Solução de problemas

Dificuldades com a qualidade de impressão (Continuação)


Dificuldade Sugestões
O equipamento imprime páginas Verifique a qualidade da impressão. (Verificar a qualidade de impressão
em branco. uu página 33.)
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.
Para prolongar a vida útil da cabeça de impressão, garantir a melhor economia
dos cartuchos de tinta e manter a qualidade de impressão, não é aconselhável
desligar frequentemente o equipamento e/ou deixá-lo desligado durante períodos

longos. Recomendamos que utilize para desativar o equipamento. Se

utilizar , permite que o equipamento receba a energia mínima, o que resulta


em limpezas periódicas mas menos frequentes da cabeça de impressão.
Os carateres e as linhas são Verifique o alinhamento da impressão. (Verificar o alinhamento da impressão
imprecisas. uu página 35.)
Os textos ou imagens impressos Certifique-se de que colocou o papel na gaveta corretamente e que as guias do
estão inclinados. papel estão corretamente ajustadas. (Antes de colocar papel uu página 9.)
Verifique se a tampa de desencravamento de papel está corretamente fechada.
Aparecem borrões ou manchas no Certifique-se de que o papel não é demasiado espesso ou não está enrolado.
centro superior da página
(uu Guia On-line do Utilizador.)
impressa.
A impressão parece estar suja ou a Verifique se está a utilizar os tipos de papel recomendados.
tinta parece escorrer.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Não manuseie o papel até a tinta secar.
Certifique-se de que a superfície de impressão fica voltada para baixo na gaveta
do papel.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.
Se estiver a utilizar papel fotográfico, certifique-se de que configurou o tipo de
papel correto. Se estiver a imprimir uma fotografia a partir do computador,
configure o Tipo de suporte no controlador de impressora.
A tinta esborrata ou escorre Certifique-se de que verifica a frente e o verso do papel. Coloque a superfície
quando se utiliza papel fotográfico brilhante (superfície de impressão) voltada para baixo. (Configurar o tamanho e o
brilhante. tipo de papel uu página 14.)
Se utilizar papel fotográfico brilhante, certifique-se de que a configuração do tipo
de papel está correta.
As impressões ficam sujas ou o (Impressão através do PC para Windows®)
papel encrava quando utiliza papel B
A3. Selecione Papel Secante lento no separador Básico do controlador de
impressora.
(Impressão através do PC para Macintosh)
Selecione Definições de impressão na lista pendente e, em seguida, selecione
Papel Secante lento no controlador de impressora.
(Cópia)
Ajuste a densidade da cópia para que as cópias fiquem mais claras.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

57
Dificuldades com a qualidade de impressão (Continuação)
Dificuldade Sugestões
O lado inverso ou a parte inferior da Certifique-se de que a faixa de impressão não está suja de tinta.
página apresenta manchas.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.
Certifique-se de que está a utilizar a aba do suporte do papel.
(Antes de colocar papel uu página 9.)
Certifique-se de que os rolos do alimentador de papel não estão sujos de tinta.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
O equipamento imprime linhas (Windows®)
densas na página. Selecione Ordem inversa no separador Básico do controlador de impressora.
As impressões estão enrugadas. (Windows®)
No separador Avançado do controlador de impressora, clique em
Definições de cor e desmarque a opção Impressão bidirecional.
(Macintosh)
No controlador de impressora, selecione Definições de impressão, clique em
Avançado, selecione Outras opções de impressão e desmarque a opção
Impressão bidirecional.
Certifique-se de que está a utilizar tinta Innobella original da Brother.

Dificuldades com o manuseamento do papel


Dificuldades Sugestões
O papel fotográfico não é Se imprimir em papel fotográfico da Brother, coloque uma folha adicional do
alimentado corretamente. mesmo papel fotográfico na gaveta do papel. Na embalagem do papel, foi incluída
uma folha adicional para essa finalidade.
O equipamento alimenta várias Efetue o seguinte procedimento:
folhas.
(Antes de colocar papel uu página 9.)
„ Certifique-se de que o papel está colocado corretamente na gaveta.
„ Retire todo o papel da gaveta, folheie bem a pilha de papel e, em seguida,
volte a colocá-la na gaveta.
„ Certifique-se de que não empurra o papel demasiado para a frente.
Verifique se a tampa de desencravamento de papel está corretamente fechada.
(Encravamento da impressora ou do papel uu página 49.)
Certifique-se de que a almofada da base da gaveta do papel não está suja.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Ocorreu um encravamento de Retire o papel encravado seguindo os passos indicados. (Encravamento da
papel. impressora ou do papel uu página 49.) Certifique-se de que as guias do papel
estão ajustadas ao tamanho correto do papel.
O encravamento de papel é Se o encravamento de papel for recorrente, é possível que um pequeno pedaço
recorrente. de papel esteja preso no equipamento. Verifique se ainda existe papel encravado
no equipamento. (Operações de desencravamento de papel adicionais
uu página 53.)

58
Solução de problemas

Imprimir faxes recebidos


Dificuldade Sugestões
„ Impressão condensada Normalmente, estes problemas são provocados por uma má ligação telefónica.
Faça uma cópia; se o resultado for satisfatório, é provável que tenha havido uma
„ Faixas horizontais
má ligação, com estática ou interferências na linha telefónica. Peça que a outra
„ As frases de cima e de baixo pessoa lhe reenvie o fax.
estão cortadas
„ Faltam linhas
Linhas pretas verticais na receção. O digitalizador do remetente pode estar sujo. Peça que a outra pessoa faça uma
cópia para confirmar se o problema é do outro equipamento. Tente receber um
documento de outro equipamento de fax.
As margens esquerda e direita Se os faxes recebidos estiverem divididos e impressos em duas páginas ou se
estão cortadas ou uma só página é receber uma página em branco adicional, a configuração do tamanho do papel
impressa em duas. pode não ser adequada ao papel que está a utilizar.
(Configurar o tamanho e o tipo de papel uu página 14.)
Ative a Redução auto.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

Linha telefónica ou ligações


Dificuldade Sugestões
A marcação não funciona. Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o fio da linha
(Sem sinal de marcação) telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e à tomada LINE (LINHA) no
interior do equipamento.
Altere a configuração Tons/Impulsos.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Se existir um telefone externo ligado ao equipamento, envie um fax manual
levantando o auscultador do telefone externo e marcando o número utilizando o
telefone externo. Aguarde até ouvir os tons de receção de fax antes de enviar um
fax.
Se não houver sinal de marcação, ligue um telefone que saiba estar a funcionar
e um fio de linha telefónica à tomada. Em seguida, levante o auscultador do
telefone externo e aguarde um sinal de marcação. Se mesmo assim não houver
sinal de marcação, peça à companhia de telefones para verificar a linha e/ou a
tomada.
O equipamento não atende quando Certifique-se de que o equipamento está no modo de receção correto para a sua
recebe uma ligação. configuração. B
(Selecionar o modo de receção uu página 30.) Verifique o sinal de marcação. Se
possível, telefone para o seu equipamento para o ouvir atender. Se mesmo assim
não obtiver resposta, verifique a ligação do fio da linha telefónica. Se não houver
nenhum toque quando telefonar para o seu equipamento, peça à companhia de
telefones que verifique a linha.

59
Receber faxes
Dificuldade Sugestões
Não consegue receber um fax. Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o fio da linha
telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e à tomada LINE (LINHA) no
interior do equipamento. Se for subscritor de serviços DSL ou VoIP, contacte o
fornecedor dos serviços para obter instruções de ligação.
Se ocorrerem problemas devido a possíveis interferências na linha telefónica,
pode alterar a configuração de compatibilidade. (Interferência na linha telefónica
ou sistema VoIP uu página 65.)
Certifique-se de que o equipamento se encontra no modo de receção correto.
Este modo é determinado pelos dispositivos externos e serviços de subscrição
telefónica que tem na mesma linha do equipamento Brother. (Selecionar o modo
de receção uu página 30.)
Se tiver uma linha de fax dedicada e pretender que o equipamento Brother aceite
automaticamente todos os faxes recebidos, selecione o modo Somente fax.
Se o equipamento Brother partilhar uma linha com um atendedor de chamadas
externo, selecione o modo TAD externo. No modo TAD externo, o
equipamento Brother irá aceitar automaticamente os faxes recebidos, podendo os
remetentes das chamadas de voz deixar uma mensagem no atendedor de
chamadas.
Se o equipamento Brother partilhar uma linha com outros telefones e pretender
que ele aceite automaticamente todos os faxes recebidos, selecione o modo
Fax/Tel. No modo Fax/Tel, o equipamento Brother irá receber
automaticamente os faxes e emitir um toque duplo rápido para lhe solicitar que
atenda chamadas de voz.
Se não pretender que o equipamento Brother aceite automaticamente os faxes
recebidos, selecione o modo Manual. No modo Manual, tem de atender todas
as chamadas recebidas e ativar o equipamento para receber faxes.
Pode suceder que outro dispositivo ou serviço no local atenda a chamada antes
do equipamento Brother. Para testar esta situação, reduza a configuração de
atraso do toque:
„ Se o modo de receção estiver configurado para Somente fax ou Fax/Tel,
reduza o atraso do toque para 1 toque. (Atraso do toque uu página 32.)
„ Se o modo de receção estiver configurado para TAD externo, reduza o
número de toques programados no atendedor de chamadas para 2.
„ Se o modo de receção estiver configurado para Manual, NÃO ajuste a
configuração de atraso do toque.
Peça a outra pessoa que lhe envie um fax de teste:
„ Se receber o fax de teste com êxito, o equipamento está a funcionar
corretamente. Não se esqueça de repor a configuração original do atraso do
toque ou do atendedor de chamadas. Se persistirem problemas de receção
depois de repor o atraso do toque, isso significa que uma pessoa, um
dispositivo ou um serviço de subscrição aceita a chamada de fax antes de o
equipamento ter oportunidade de o fazer.
„ Se não conseguiu receber o fax, pode suceder que outro dispositivo ou
serviço de subscrição esteja a interferir com a receção de faxes ou que exista
um problema com a linha de fax.

60
Solução de problemas

Receber faxes (Continuação)


Dificuldade Sugestões
Não consegue receber um fax. Se estiver a utilizar um equipamento de atendimento telefónico (modo TAD
externo) na mesma linha que o equipamento Brother, certifique-se de que o
(continuação)
atendedor de chamadas está corretamente configurado.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
1 Ligue corretamente o TAD externo. (uu Guia On-line do Utilizador.)
2 Configure o atendedor de chamadas para atender após um ou dois toques.
3 Grave a mensagem de atendimento no atendedor de chamadas.
„ Grave cinco segundos de silêncio no início da mensagem de
atendimento.
„ O limite para falar é de 20 segundos.
„ Termine a mensagem de atendimento com o seu código de ativação
remota para as pessoas que pretendem enviar faxes manualmente. Por
exemplo: “Após o sinal, deixe uma mensagem ou prima l 5 1 e Iniciar
para enviar um fax.”
4 Configure o atendedor de chamadas para atender telefonemas.
5 Configure o modo de receção do equipamento Brother para TAD externo.
(Selecionar o modo de receção uu página 30.)
Certifique-se de que a função Deteção de Fax do equipamento Brother está
ativada. A Deteção de Fax é uma função que permite receber um fax mesmo que
tenha atendido a chamada numa extensão ou num telefone externo.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Se receber frequentemente erros de transmissão devido a possíveis
interferências na linha telefónica, experimente mudar a configuração de
compatibilidade para Básico(p/ VoIP). (Interferência na linha telefónica ou
sistema VoIP uu página 65.)
Se ligar o seu equipamento a uma linha de PBX ou ISDN, configure a definição
de menu Tipo de linha telefónica para o seu tipo de linha telefónica. (uu Guia On-
line do Utilizador.)

Enviar faxes
Dificuldade Sugestões
Não consegue enviar um fax. Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o fio da linha
telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e à tomada LINE (LINHA) no
interior do equipamento.
B
Imprima o relatório de verificação da transmissão e procure erros.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Peça à outra pessoa para verificar se o equipamento recetor tem papel.
Má qualidade de envio de fax. Tente alterar a resolução para Fina ou Super fina. Faça uma cópia para
verificar o funcionamento do digitalizador do equipamento. Se a qualidade de
cópia for reduzida, limpe o digitalizador. (Limpar o vidro do digitalizador
uu página 33.)

61
Enviar faxes (Continuação)
Dificuldade Sugestões
O relatório de verificação da É provável que haja, temporariamente, ruído ou estática na linha. Tente enviar de
transmissão indica RESULT:ERRO. novo o fax. Se enviar uma mensagem de PC-FAX e aparecer RESULT:ERRO no
relatório de verificação da transmissão, o equipamento pode ter a memória cheia.
Para libertar mais memória, pode desativar a opção de receção na memória,
imprimir mensagens de fax da memória do equipamento ou cancelar um fax
programado ou uma tarefa de polling. (uu Guia On-line do Utilizador.)
Se o problema persistir, peça à companhia de telefones para verificar a linha
telefónica.
Se receber frequentemente erros de transmissão devido a possíveis
interferências na linha telefónica, experimente mudar a configuração de
compatibilidade do equipamento para Básico(p/ VoIP).
(Interferência na linha telefónica ou sistema VoIP uu página 65.)
Se ligar o seu equipamento a um PBX ou ISDN, configure a definição de menu
Tipo de linha telefónica para o seu tipo de linha telefónica. (uu Guia On-line do
Utilizador.)
Linhas pretas verticais no envio. As linhas verticais pretas nos faxes enviados são geralmente causadas por
sujidade ou líquido corretor no vidro. Limpe o vidro. (Limpar o vidro do
digitalizador uu página 33.)

Processar as chamadas recebidas


Dificuldade Sugestões
O equipamento “ouve” uma voz Se a Deteção de Fax estiver configurada para Ligado, o equipamento fica mais
como sendo um tom CNG. sensível aos sons. Pode interpretar erradamente algumas vozes ou música na
linha como um equipamento de fax a tentar contactar e responder com tons de
receção de fax. Desative o equipamento premindo . Tente evitar este
problema configurando a Deteção de Fax para Desligar.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Enviar uma chamada de fax para o Se atender numa extensão ou num telefone externo, prima o código de ativação
equipamento. remota (a predefinição de fábrica é l 5 1). Se atendeu num telefone externo,
prima Início Fax e, em seguida, prima Receber para receber o fax. Quando
o equipamento atender, desligue.
Personalizar funções numa única Se tiver uma Chamada em espera, Chamada em espera/Identificação de
linha. chamada, Identificação de chamada, Correio de voz, um atendedor de
chamadas, um sistema de alerta ou outra função personalizada numa única linha
telefónica do equipamento, pode ocorrer um problema ao enviar e receber faxes.
Por exemplo: se subscrever Chamada em Espera ou outro serviço
personalizado e o respetivo sinal vier através da linha enquanto o equipamento
está a enviar ou a receber um fax, o sinal pode interromper temporariamente a
transmissão do fax. A função ECM (modo de correção de erros) da Brother deve
ajudar a ultrapassar este problema. Esta situação está relacionada com o setor
dos sistemas telefónicos e é comum a todos os dispositivos que enviam e
recebem informações através de uma única linha partilhada com funções
personalizadas. Se evitar uma ligeira interrupção é crucial para a sua empresa,
recomendamos que utilize uma linha telefónica separada sem funções
personalizadas.

62
Solução de problemas

Dificuldades de cópia
Dificuldade Sugestões
Aparecem faixas ou linhas verticais As linhas verticais pretas nas cópias são geralmente causadas por sujidade ou
pretas nas cópias. líquido corretor no vidro. Limpe o vidro e o vidro do digitalizador, bem como a
barra branca e o plástico branco que se encontram por cima dos mesmos.
(Limpar o vidro do digitalizador uu página 33.)
Aparecem marcas ou manchas As marcas ou manchas pretas nas cópias são geralmente causadas por sujidade
pretas nas cópias. ou líquido corretor no vidro do digitalizador. Limpe o vidro do digitalizador e o
plástico branco que se encontra por cima do mesmo. (Limpar o vidro do
digitalizador uu página 33.)
Maus resultados nas cópias Experimente utilizar o vidro do digitalizador. (Utilizar o vidro do digitalizador
quando se utiliza o ADF. uu página 17.)
A opção Ajustar à página não Certifique-se de que o documento original não está inclinado.
funciona corretamente. Reposicione o documento e tente novamente.

Dificuldades de digitalização
Dificuldade Sugestões
Maus resultados nas digitalizações Limpe a barra branca e o vidro que se encontra por baixo da mesma. (Limpar o
quando se utiliza o ADF. vidro do digitalizador uu página 33.)
„ Aparecem linhas pretas Experimente utilizar o vidro do digitalizador. (Utilizar o vidro do digitalizador
verticais nos dados uu página 17.)
digitalizados.

Dificuldades no PhotoCapture Center


Dificuldade Sugestões
O disco amovível não funciona 1 Retire o cartão de memória ou a unidade USB flash e volte a introduzir.
corretamente.
2 Se tentou “Ejetar” enquanto estava no Windows®, retire o cartão de memória
ou a unidade USB flash antes de continuar.
3 Se aparecer uma mensagem de erro quando tentar ejetar o cartão de
memória ou a unidade USB flash, isso significa que o suporte está a ser
utilizado. Aguarde um momento e tente novamente.
4 Se nada resultar, desligue o computador e o equipamento; em seguida, volte
a ligá-los.
Falta parte da fotografia quando Certifique-se de que as opções Impressão sem margens e Recortar estão
impressa. desativadas. B
(uu Guia On-line do Utilizador.)

Dificuldades de software
Dificuldade Sugestões
Não é possível instalar software ou (Windows®)
imprimir. Execute o programa Corrigir MFL-Pro Suite incluído no CD-ROM. Este
programa repara e reinstala o software.

63
Dificuldades de rede
Dificuldade Sugestões
Não é possível imprimir na rede. Certifique-se de que o equipamento está ligado, online e no modo Pronto.
Imprima um relatório de configuração de rede (uu Guia On-line do Utilizador) e
verifique as configurações de rede atuais impressas nesta lista. Volte a ligar o
cabo LAN ao hub para verificar se os cabos e as ligações de rede estão em boas
condições.
Se estiver a utilizar uma ligação sem fios ou tiver problemas de rede, uu Guia On-
line do Utilizador.
A função de digitalização em rede É necessário configurar o software de segurança/firewall de terceiros para
não funciona. permitir a digitalização em rede. Adicione a porta 54925 para digitalização em
rede.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
A função de Receção de PC-Fax (Windows®)
de rede não funciona.
É necessário configurar o software de segurança/firewall de terceiros para
permitir a função PC-FAX Rx. Adicione a porta 54926 para a função PC-FAX Rx
de rede.
(uu Guia On-line do Utilizador.)
Não é possível instalar o software (Windows®)
Brother.
Permita o acesso em rede aos programas seguintes se o software de segurança
apresentar uma mensagem de alerta durante a instalação do MFL-Pro Suite.
(Macintosh)
Se estiver a utilizar uma função de firewall de um software de segurança antivírus
ou anti-spyware, desative-a temporariamente e, em seguida, instale o software
Brother.
Não é possível ligar à rede sem Investigue o problema utilizando o Relatório WLAN.
fios.
Prima , Defin. todas, e, em seguida, passe o dedo para cima ou para
baixo, ou prima a ou b, para visualizar a opção Impr.relat. Prima
Impr.relat. Passe o dedo para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para
visualizar a opção Relatório WLAN e, em seguida, prima Relatório WLAN.
(uu Guia On-line do Utilizador.)

64
Solução de problemas

Deteção do sinal de marcação B


b Prima Defin. todas.

Quando envia um fax, por predefinição, o


c Passe o dedo para cima ou para baixo,
ou prima a ou b, para visualizar a opção
equipamento aguarda durante um período de
Conf.inicial.
tempo fixo antes de começar a marcar o
número. Ao alterar a configuração do sinal de
marcação para Deteção, pode fazer com
d Prima Conf.inicial.
que o equipamento efetue a marcação assim e Passe o dedo para cima ou para baixo,
que detetar um sinal de marcação. Esta ou prima a ou b, para visualizar a opção
configuração pode poupar algum tempo Compatível.
quando se envia um fax para muitos números
diferentes. Se alterar a configuração e f Prima Compatível.
começar a ter problemas quando efetuar a
marcação, deve voltar à opção g Prima Normal ou Básico(p/ VoIP).
NãoDetectado. „ Básico(p/ VoIP) reduz a
velocidade do modem para
a Prima (Definiç.). 9.600 bps e desativa a receção de
faxes a cores e o modo de correção
b Prima Defin. todas. de erros (ECM), exceto para o envio
de faxes a cores. A menos que a
c Passe o dedo para cima ou para baixo, interferência seja um problema
ou prima a ou b, para visualizar a opção recorrente na sua linha telefónica,
Conf.inicial. será preferível utilizar esta opção
apenas quando necessário.
d Prima Conf.inicial.
Para melhorar a compatibilidade
e Passe o dedo para cima ou para baixo, com a maioria dos serviços VoIP, a
Brother recomenda que a
ou prima a ou b, para visualizar a opção
Sin. Marcação. configuração de compatibilidade
seja alterada para Básico(p/
f Prima Sin. Marcação. VoIP).
„ Normal configura a velocidade do
g Prima Deteção ou NãoDetectado. modem para 14.400 bps.

h Prima . h Prima .

Interferência na linha NOTA B


VoIP (Voice over IP) é um tipo de sistema
telefónica ou sistema VoIP B

telefónico que utiliza uma ligação à


Internet, em vez de uma linha telefónica
Se tiver dificuldades em enviar ou receber
tradicional.
um fax devido a possíveis interferências na
linha telefónica, ou se estiver a utilizar um
sistema VoIP, recomendamos que altere a
velocidade do modem para minimizar a
ocorrência de erros nas operações de fax.

a Prima (Definiç.).

65
Informações do Descrição geral das
equipamento B
operações de reposição B

Estão disponíveis as seguintes operações de


Verificar o número de série B
reposição:
1 Rein. equipamento
Pode ver o número de série do equipamento Pode repor todas as configurações do
no ecrã tátil. equipamento que alterou, nomeadamente
a data e a hora, o tipo de linha telefónica
a Prima (Definiç.). e o atraso do toque.
2 Rede
b Prima Defin. todas. Pode repor as configurações de fábrica
predefinidas do servidor de impressão,
c Passe o dedo para cima ou para baixo, tais como as informações de endereço IP
ou prima a ou b, para visualizar a opção e de palavra-passe.
Info. equipam. 3 Livro de ender. e fax
Livro de endereços e Fax repõe as
d Prima Info. equipam. seguintes configurações:
e Prima Nº. Série:. „ Livro de endereços
O número de série do equipamento (Livro de endereços e configuração de
aparece no ecrã tátil. grupos)
„ Tarefas de fax programadas na
f Prima . memória
(Transmissão por polling, Fax
programado e Transmissão de lote
Verificar a versão de firmware B

programada)
„ ID do aparelho
Pode ver a versão de firmware do
equipamento no ecrã tátil. (Nome e número)
„ Opções de fax remoto
a Prima (Definiç.). (Reenvio de faxes)
„ Configurações de relatórios
b Prima Defin. todas. (Relatório de verificação da
transmissão, livro de endereços e
c Passe o dedo para cima ou para baixo, histórico de fax)
ou prima a ou b, para visualizar a opção
„ Histórico
Info. equipam.
(Histórico de identificação de
d Prima Info. equipam. chamadas e Chamadas efetuadas)
„ Faxes na memória
e Prima Versão firmware.
4 Defin. todas
f Prima Versão princ. Pode repor todas as predefinições de
A versão de firmware do equipamento fábrica.
aparece no ecrã tátil.
A Brother recomenda vivamente que
efetue este procedimento antes de ceder
g Prima . ou eliminar o equipamento.

66
Solução de problemas

NOTA
Desligue o cabo de interface antes de
selecionar Rede ou Defin. todas.

Como efetuar a reposição do


equipamento B

a Prima (Definiç.).

b Prima Defin. todas.

c Passe o dedo para cima ou para baixo,


ou prima a ou b, para visualizar a opção
Conf.inicial.

d Prima Conf.inicial.

e Passe o dedo para cima ou para baixo,


ou prima a ou b, para visualizar a opção
Repor.

f Prima Repor.

g Prima a opção que pretende repor.

h Prima Sim para confirmar.

i Prima Sim durante dois segundos para


reiniciar o equipamento.

67
C Índice remissivo

A F
ADF (alimentador automático de Fax, a partir de PC
documentos) ............................................16 uu Guia On-line do Utilizador.
Apresentação do painel de controlo ..........2 Fax, autónomo
Atraso do toque, configurar ......................32 enviar .................................................... 27
Automática dificuldades ....................................... 61
receção de fax ......................................30 interferência na linha telefónica ou
sistema VoIP ..................................... 65
C receber ................................................. 30
Atraso do toque, configurar ............... 32
Consumíveis ............................................70 dificuldades ................................. 59, 60
ControlCenter interferência na linha telefónica ou
uu Guia On-line do Utilizador. sistema VoIP ..................................... 65
Cópia Número de Toques F/T, configurar ... 32
tamanho do papel .................................20
tipo de papel .........................................20 I
utilizar vidro do digitalizador ..................17
Impressão
D dificuldades .......................................... 55
encravamentos de papel ...................... 49
Digitalização uu Guia On-line do Utilizador.
uu Guia On-line do Utilizador.
Documento L
colocar ........................................... 16, 17
LCD (Ecrã de Cristais Líquidos) ................ 2
E Limpar
digitalizador .......................................... 33
Encravamentos Linha telefónica
documento ............................................48 dificuldades .......................................... 59
papel .....................................................49 interferência ou sistema VoIP .............. 65
Envelopes ........................................... 9, 11 Livro de endereços
configurar ............................................. 28

68
M R
Manual Ranhura de alimentação manual ............ 11
receção .................................................30 Rede
Marcação Digitalização
de uma pausa .......................................28 uu Guia On-line do Utilizador.
Mensagens de erro no ecrã tátil ..............36 Impressão
Modo de receção uu Guia On-line do Utilizador.
Fax/Tel ..................................................30 Rede sem fios
Manual ..................................................30 uu Guia de Instalação Rápida e Guia
Somente Fax ........................................30 On-line do Utilizador.
TAD externo ..........................................30
Modo Fax/Tel S
Atraso do toque ....................................32
Solução de problemas
N configuração de LAN sem fios
relatório de LAN sem fios .................. 54
NFC encravamento de documentos ............. 48
(comunicação de campo próximo) ...........23 encravamento de papel ........................ 49
digitalizar ...............................................23 mensagens de erro e de manutenção no
imprimir .................................................23 ecrã tátil ................................................ 36
Número de Série se tiver dificuldades
como encontrar ..................Veja no interior chamadas recebidas ......................... 62
da tampa dianteira cópia .................................................. 63
digitalização ...................................... 63
P encravamento de documentos .......... 48
impressão .......................................... 55
Papel imprimir faxes recebidos ................... 59
colocar ....................................................9 linha telefónica ou ligações ............... 59
tamanho do documento ........................16 manuseamento do papel ................... 58
tipo ........................................................14 PhotoCapture Center ........................ 63
Verificar configuração do papel ............15 qualidade de impressão .................... 56
Personalizar funções do telefone receber faxes .................................... 60
numa única linha ......................................62 Rede .................................................. 64
PhotoCapture Center software ............................................. 63
a partir de PC
uu Guia On-line do Utilizador. T
Pré-visualizar fotografias ......................24
TAD (dispositivo de atendimento
telefónico), externo .................................. 30 C
Modo de receção ................................. 30
Texto, introduzir ......................................... 8
Transferir os seus faxes ou o relatório de
histórico de fax ........................................ 46

69
Consumíveis
Tinta O equipamento utiliza os cartuchos de tinta individuais Preto,
Amarelo, Cião e Magenta, que estão separados dos elementos da
cabeça de impressão.
Duração do cartucho de A primeira vez que instala um conjunto de cartuchos de tinta, o
tinta equipamento utiliza uma certa quantidade de tinta para encher os
tubos de ejeção para impressões de elevada qualidade. Este
processo acontece apenas uma vez. Após a conclusão deste
processo, os cartuchos fornecidos com o equipamento terão uma
capacidade inferior à dos cartuchos normais (65%). Com todos os
cartuchos de tinta que se seguem, poderá imprimir o número de
páginas especificado.
Consumíveis de <Preto de super capacidade> LC227XLBK
substituição <Amarelo de super capacidade> LC225XLY
<Cião de super capacidade> LC225XLC
<Magenta de super capacidade> LC225XLM
Preto, Amarelo, Cião e Magenta - Cerca de 1.200 páginas 1
<Preto de alta capacidade> LC223BK
<Amarelo de alta capacidade> LC223Y
<Cião de alta capacidade> LC223C
<Magenta de alta capacidade> LC223M
Preto, Amarelo, Cião e Magenta - Cerca de 550 páginas 1
1
A capacidade aproximada dos cartuchos é declarada em conformidade com a
ISO/IEC 24711.

Para mais informações sobre os consumíveis de substituição, visite


http://www.brother.com/pageyield.

O que é a Innobella?
Innobella é uma gama de consumíveis originais disponibilizada pela
Brother. O nome "Innobella" deriva das palavras "Inovação" e "Bela"
e simboliza uma tecnologia "inovadora" que proporciona resultados
de impressão "belos" e "duradouros".
Quando imprimir fotografias, a Brother recomenda o papel fotográfico
plastificado Innobella (série BP71) para uma elevada qualidade. Com
o papel e a tinta Innobella, é mais fácil obter impressões brilhantes.

Se estiver a utilizar o Windows®, clique duas vezes no ícone Brother CreativeCenter no ambiente
de trabalho para aceder ao nosso sítio Web GRATUITO, um recurso concebido para o ajudar a
criar e imprimir facilmente materiais personalizados, em utilizações profissionais ou pessoais, com
fotografias, texto e um toque criativo.
Os utilizadores de Mac podem aceder ao Brother CreativeCenter neste endereço Web:
http://www.brother.com/creativecenter

70
Visite-nos na World Wide Web
http://www.brother.com

Estes equipamentos foram aprovados para serem utilizados apenas no país onde foram
adquiridos. As empresas locais da Brother ou os seus revendedores apenas dão assistência aos
equipamentos comprados nos respetivos países.

www.brotherearth.com

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