O PROCEDIMENTO

PARA AUMENTAR
SEU SCORE
SUMÁRIO

3 O INÍCIO

4 O QUE VOCÊ IRÁ APRENDER

5 INTRODUÇÃO

8 O QUE É O SCORE

10 OS 4 BIRÔS DE CRÉDITO

12 DEMAIS TIPOS DE SCORE

23 OUTRAS FORMAS DE ANÁLISE DE CRÉDITO

27 A PONTUAÇÃO DO SCORE

30 COMO CONSULTAR SEU SCORE

32 PROCEDIMENTO PARA AUMENTAR

O SEU SCORE

42 MITOS SOBRE O SCORE

45 AGRADECIMENTOS FINAIS
 3

O INÍCIO
A partir de agora você terá
acesso à todas as informações
indispensáveis para obter a
pontuação de Score de crédito
que deseja.

Nosso compromisso é com

você! Após a leitura e execução
do Procedimento Score 900,
você terá o conhecimento
necessário para fazer uso de
ferramentas que possibilitam
o aumento de seu Score, seja ele
qual for.
 4

O QUE VOCÊ
IRÁ APRENDER
O Procedimento Score 900 foi desenvolvido,
em etapas, por economistas especializados
em análise e consulta de crédito com o
objetivo de auxiliar todos os cidadãos do
território brasileiro. Após a leitura e execução
do procedimento, você terá pleno domínio
sobre os seguintes tópicos:

O QUE É O SCORE

OS 4 BIRÔS DE CRÉDITO

PONTUAÇÃO DO SCORE

COMO CONSULTAR SEU SCORE

O PROCEDIMENTO PARA AUMENTAR

SEU SCORE

MITOS SOBRE SCORE

 5

INTRODUÇÃO
Olá, caro leitor!
Seja bem-vindo ao Procedimento Score 900!

Se você adquiriu este procedimento é porque

está precisando de crédito, mas não está
conseguindo e quer entender o porquê. Saiba
que ao final da leitura você terá a resposta
para todas as suas perguntas. Seguindo
nosso passo a passo, em pouco tempo seu
Score aumentará e você conseguirá atingir
seu objetivo. Seja adquirir um cartão de
crédito para compras, pegar um empréstimo ou
até mesmo financiar um carro ou apartamento.

Iremos iniciar este e-book explicando o que

é o Score e para que ele serve. Em seguida
iremos apresentar de forma rápida os
4 birôs de crédito - Serasa, SPC, Boa Vista e
Quod - que são os principais responsáveis,
além de outros tipos de Score.
 6

INTRODUÇÃO
E então, mostraremos como é calculado o
Score e, o mais importante, o procedimento
em passo a passo para que você aumente seu
Score.

Lembrando que o Score 900 é um

procedimento para que você aumente a
sua pontuação. Portanto, sua dedicação em
seguir o todas as etapas é fundamental para
seu sucesso financeiro.
 7

INTRODUÇÃO
As informações apresentadas neste e-book
estão embasadas na legislação vigente
(Maio/2021), em pesquisas sobre o setor
financeiro e no conhecimento profissional
adquirido por nossa equipe formada por
economistas especializados no setor de crédito.

Nossos canais de atendimento e suporte

especializado funcionam todos os dias
das 08:00H às 00:00H. Conte conosco para
prestar o auxílio necessário a fim de que
você consiga atingir o resultado esperado!
Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Chega de conversa e vamos lá !

Caso queira se aprofundar na legislação que regula a atuação dos birôs

de crédito e seus deveres, bem como os direitos do consumidor, aí vão os
dispositivos legais sobre o tema.
Lei nº 12.414, de 9 de Junho de 2011, disponível em:
www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2011-2014/2011/lei/l12414.htm

Lei Complementar nº 166, de 8 de Abril de 2019, disponível em:

www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/lcp/Lcp166.htm

Decreto nº 9.936, de 24 de julho de 2019, disponível em:

www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2019-2022/2019/decreto/D9936.htm

Resolução BACEN nº 4.737, de 29 de Julho de 2019, disponível em:

www.in.gov.br/en/web/dou/-/resolucao-n-4.737-de-29-de-julho-de-2019-207940548

Circular BACEN nº 3.955, de 20 de Julho de 2019, disponível em:

www.in.gov.br/en/web/dou/-/circular-n-3.955-de-29-de-julho-de-2019-207940218
 8

O QUE É O SCORE
Aqui começa nossa jornada do Score 900, que
te levará até um procedimento para aumentar
a sua pontuação. Mas afinal, o que é Score?

O Score é uma pontuação em uma escala de

0 a 1000. Esse placar avalia a sua reputação
no sistema financeiro, definindo se você é
visto como um cliente bom ou ruim para as
instituições financeiras. Isto impacta
diretamente na sua vida, pois é a partir
do Score que as empresas irão avaliar se
você é um cliente com quem elas podem
negociar ou se, ao contrário, é um cliente que
traz risco de inadimplência.

Vamos a um exemplo prático. Você deseja

adquirir um cartão de sua loja de departamentos
preferida. No atendimento, seu CPF será
analisado e a sua pontuação no Score definirá
se a loja irá ou não lhe fornecer o cartão.

Se seu Score estiver muito baixo, a loja irá

negar o seu pedido. Caso seu Score esteja em
uma faixa intermediária, você poderá ter um
cartão com limite baixo. Caso seu Score tenha
uma pontuação alta, seu pedido será atendido
com um bom limite para fazer suas compras.
 9

O QUE É O SCORE
Você pode estar se perguntando: quem é o
responsável por definir o Score?
Quem faz essa conta são empresas
especializadas na gestão de informações sobre
as movimentações financeiras de pessoas físicas
e jurídicas, conhecidas como birôs de crédito.

Vamos entender como cada um dos

birôs funciona!
 10

OS 4 BIRÔS DE CRÉDITO

Os 4 birôs de crédito autorizados pelo Banco

Central a operar no Brasil são: Serasa, SPC, Boa
Vista e Quod. Você já deve ter ouvido falar em
alguns deles. Mas saiba que o papel que todos
desempenham são muito parecidos, embora
haja algumas diferenças em seus trabalhos.

Os birôs de crédito têm sua atuação definida

pela Lei nº 12.414, de 9 de Junho de 2011, e pela
Lei Complementar nº 166, de 8 de Abril de 2019,
que altera a anterior.

Em linhas gerais, os birôs de crédito são

empresas privadas que atuam no gerenciamento
de bancos de dados sobre as atividades financeiras
de pessoas físicas e jurídicas. As informações
são fornecidas por qualquer instituição
que forneça crédito e pelos prestadores de
serviços continuados (eletricidades, água, gás,
telefonia e outros), devem ser objetivas, claras,
verdadeiras e de fácil compreensão.
 11

OS 4 BIRÔS DE CRÉDITO
São as informações cadastradas nestes bancos
de dados que irão determinar seu Score. Por isso,
são consultadas pelas instituições bancárias,
financeiras e lojas de varejo.

Vale lembrar que cada birô possui seu

próprio banco de dados com informações
repassadas pelas empresas conveniadas
a ele. As informações para um mesmo
cadastrado podem ser diferentes em cada birô.
E, por isso, sua pontuação pode ser diferente
em cada um deles.

IMPORTANTE!
A legislação prevê ao cadastrado plenos direitos de acesso à informação.
Ou seja, o cidadão ou a empresa que contém informações cadastradas
em algum dos birôs, consegue ter acesso a elas.
Também é possível solicitar o cancelamento ou reabertura do cadastro e
a contestação de informações registradas de forma equivocada. Além do
gerenciamento das bases de dados, alguns birôs também oferecem serviços
próprios.
Agora que já sabemos o que são os birôs de crédito, vamos conhecer
um pouquinho mais de cada um dos serviços que eles oferecem.
 12

DEMAIS TIPOS DE SCORE

Você já ouviu falar sobre o cadastro positivo?

Sabe o que é? Se sua resposta for sim, parabéns,
você é uma pessoa bem informada. Porém,
se não sabe, não se preocupe, iremos explicar
tudo sobre ele e como ele pode te ajudar a
conseguir crédito com mais facilidade.

O Cadastro Positivo é um projeto que se iniciou

em 2008 com o objetivo de criar um banco
de dados com o histórico dos bons pagadores.
Anteriormente o SERASA e o SPC somente
armazenavam o pagamento das contas em
atraso, vencidas e similares, mas a partir da
criação do Cadastro Positivo, iniciou-se o
armazenamento também, das contas pagas
em dia, bem como dos pedidos de crédito
no mercado, parcelas e demais.

Agora, além do SPC e SERASA, os órgãos

concedentes de crédito também possuem
a analise do Cadastro Positivo,
onde podem analisar seus hábitos, criar
um banco de dados e consequentemente
ajudar na possibilidade de melhorar seu
crédito no mercado.
 13

SERASA
O Serasa é o birô que apresenta a
maior quantidade de serviços disponíveis
diretamente ao cidadão ou à empresa
cadastrada. Os serviços disponíveis ao
cidadão diretamente no site do Serasa são:

> Serasa eCred: contratação de empréstimo e

cartão de crédito junto às instituições financeiras
parceiras do Serasa

> Serasa Premium: plano de monitoramento da

movimentação financeira

> Serasa Limpa Nome: negociação de dívidas

junto ao credor

> Serasa Score: consulta do Score

> Serasa Cadastro Positivo: histórico financeiro

de bom pagador (veremos mais a frente)

> Serasa Ensina: notícias e cursos sobre finanças

> Serasa Você Consulta: consulta a CPF e CNPJ

de terceiros, mediante pagamento de uma taxa.
 14

SERASA
O Serasa também possui serviços para
empresas. São eles:

> Monitore a sua empresa: permite

acompanhamento do cadastro de sua empresa
no Serasa, e também notificação em caso de
negativação

> Monitore seus clientes: consulta cadastro do

CNPJ dos cliente e parceiros de sua empresa

> Score PJ: acompanhe o Score de sua empresa

> Recuperação de Dívidas: solução para

cobrança aos devedores.

O site do Serasa é uma boa opção para

o cidadão que deseja consultar seu
CPF e a pontuação do seu Score. Além
disso, o serviço Serasa eCred é um
diferencial, que só este birô oferece. Se você
deseja obter um cartão de crédito ou
contratar empréstimos de alguma empresa
conveniada ao Serasa, este serviço pode ser uma
boa opção.
 15

SERASA

SAIBA MAIS!

Sede:
Av das Nações Unidas, 14.401 - Torre Sucupira - 24º andar
Chácara Sto. Antônio - São Paulo-SP - CEP 04794-000

Site:
www.serasa.com.br/ ou
https://empresas.serasaexperian.com.br/

SAC Serasa:
3003-6300
De 2ª a 6ª feira, das 8h as 20h.

WhatsApp Serasa:
(11)99575-2096

Postos de Atendimento:
www.serasa.com.br/atendimento-presencial
 16

SPC BRASIL
Juntamente com o Serasa, é o mais conhecido
do birôs de crédito. Os serviços oferecidos pelo
SPC são destinados principalmente às empresas
do setor financeiro que necessitam de auxílio
na gestão de sua base de clientes. Os serviços
ofertados são:

> Prospecção: conjunto de ferramentas que

possibilitam localização de clientes e consulta de
dados cadastrais

> Análise de Crédito: consulta os registros

de anotações de restrições no cadastro do
cidadão ou empresa, auxiliando análise de
crédito. Este produto também é especificado
por modalidades, como crédito para financiamento
de automóveis,de imóveis e cadastro de cheque

> Gestão da Carteira: comunicação e monitoramento

de alterações no histórico dos clientes.
 17

SPC BRASIL
> Cobrança e Recuperação: registro e notificação
ao cliente inadimplente, facilitando a recuperação
de dívidas

Os produtos do SPC Brasil são ótimos para

empresas do setor financeiro que desejam obter
mais informações de seus clientes para a realização
de bons negócios.

SAIBA MAIS!

Sede:
Rua Leôncio de Carvalho, nº 234 - 13º andar - Paraíso
São Paulo/SP - CEP 04.003-010

Site:
www.spcbrasil.org.br/

Contato:
www.spcbrasil.org.br/canais-de-contato/fale_conosco.html

Postos de Atendimento:
www.spcbrasil.org.br/canais-de-contato/postos-de-atendimento.html
 18

BOA VISTA SCPC

Apesar de um pouco menos conhecido,
o Boa Vista SCPC (sigla para Serviço Central
de Proteção ao Crédito) já existe há mais
de 60 anos. No qual são oferecidos serviços
de gerenciamento de dados às empresas
do setor financeiro e também ao cidadão.

Para empresas, os serviços oferecidos são

parecidos com aqueles ofertados pelo SPC.
São eles:

> Aumentar Vendas: Serviço de prospecção

e consulta de novos clientes e dados cadastrais

> Consulta CPF/CNPJ: busca dados cadastrais a

partir desta informação

> Consulta de Cheque: verifica autenticidade do

cheque e o cadastro do seu emitente

> Gerenciamento de Carteira: monitoramento da

base de clientes

> Negativação: registro e notificação ao cliente

inadimplente.
 19

BOA VISTA SCPC

Para os cidadãos, os serviços prestados pelo
Boa Vista SCPC são os seguintes:

> Score: consulta ao seu Score

> Cadastro Positivo: histórico financeiro de bom

pagador (veremos mais a frente)

> Radar Pessoal: permite ver o histórico de acesso

e alterações no cadastro

> SOS Cheques e Documentos: em caso de perda

ou furto é possível gerar um alerta contra fraudes

> Educação Financeira: cartilha de orçamento

doméstico e dicas sobre finanças.
 20

BOA VISTA SCPC

O Boa Vista SCPC também reúne os principais
serviços ofertados pelos birôs anteriores.
Como diferencial, existe o serviço de Consulta
de Cheque, que permite que as empresas
realizem negócios com segurança utilizando
este meio de pagamento. Além deste, há
também o serviço SOS Cheques e Documentos,
que permite a comunicação e emissão de alerta
às empresas em casos de perda ou roubo.

SAIBA MAIS!

Sede:
Av. Tamboré, 267 - 11º ao 15º andar - Torre Sul
Barueri - CEP 06460- 000

Site:
www.boavistaservicos.com.br/

SAC Boa Vista SCPC:

3003-0101
De 2ª a 6ª feira das 8h às 19h

Televendas:
0800 701 7887
 21

QUOD
Este é o birô mais recente. A Quod é uma
empresa com foco na inteligência de dados e
no uso intensivo de tecnologia para
gerenciamento da base de dados e oferta de
serviços ao cliente.

Para o cidadão, o único serviço ofertado é

o Cadastro Positivo. Porém, o diferencial da
Quod está nos serviços ofertados às empresas.
São eles:

> Soluções de Análise de crédito: ferramentas

para se estimar o risco do crédito ao cliente.
Podem ser utilizadas a consulta ao Cadastro
Positivo e ao Score, Indicadores de Mercado,
ou serem feitas soluções personalizadas
para cada empresa

> Soluções de Cobrança: ferramentas para

redução e recuperação da inadimplência, por
meio de indicadores sobre o comportamento
financeiro dos consumidores (comprometimento
e volume de pagamentos, renegociação)

> Soluções Antifraude: formas de autenticação

e verificação da veracidade das informações
cadastrais e das transações realizadas
 22

QUOD
> Soluções de Compliance: assessoria que
garante monitoramento sobre as atividades
empresariais, atuando na prevenção contra
atividades ilícitas, como lavagem de dinheiro.

Para empresas do setor financeiro que buscam

auxílio de ferramentas mais tecnológicas e até
personalizadas para se relacionar com seus
clientes, o Quod é a melhor opção.

Seu diferencial é a utilização de big data

e inteligência artificial, que são modernas
tecnologias para gestão de banco de dados.
Ainda conta com o exclusivo produto de
Soluções de Compliance, que auxilia no combate
a práticas ilícitas.

SAIBA MAIS!

Sede:
Alameda Araguaia, 2104 - 8º Andar - Barueri, SP - CEP: 06455-000

Site:
www.quod.com.br/

Central de Atendimento:
3003-7863 ou 0800 400 7863

Email de contato:
atendimento@quod.com.br
 23

OUTRAS FORMAS DE
ANÁLISE DE CRÉDITO
Além do Score, há outras formas de se analisar a
vida financeira de uma pessoa ou de uma empresa.
Iremos falar rapidamente delas agora.

Cadastro Positivo: O Cadastro Positivo também é

um serviço ofertado pelos birôs. Trata-se
de um cadastro de bom pagador. Os bancos
e as instituições financeiras comunicam
aos birôs sobre os pagamentos realizados
em dia pelos clientes. Também é um critério que
pode ser avaliado pelos fornecedores de crédito.

Para que o cliente seja incluído neste banco de

dados é necessária autorização junto ao seu
banco ou diretamente junto aos birôs.

SCR: Este é o Sistema de Informações de Crédito,

operado pelo Banco Central do Brasil - BACEN.
Reúne informações sobre todas as operações
financeiras por CPF ou CNPJ, inclusive o tipo de
transação, valores e prazos. É muito utilizado pelas
instituiçõesbancárias,quesãoobrigadasacoletarem
a autorização do cliente para consulta, normalmente
realizada na abertura da conta-corrente.
 24

OUTRAS FORMAS DE
ANÁLISE DE CRÉDITO
Porém, a ausência desta autorização pode
impedir o banco de estabelecer seu limite de
crédito e não lhe ofertar produtos básicos,
como cheque especial e cartão de crédito.

Por meio do SCR também é possível que uma

instituição saiba o nível de endividamento do
cliente e quais os produtos possui na concorrência.
É por isso que, caso você tenha uma dívida
perdida ou em atraso em uma instituição
bancária, outro banco pode lhe negar crédito.

Limite de Crédito Bancário: Em geral,

os bancos usam metodologias
próprias para estabelecer limite de
crédito para os clientes, sejam eles
pessoas físicas ou jurídicas.
 25

OUTRAS FORMAS DE
ANÁLISE DE CRÉDITO
Diversos fatores são considerados no cálculo.
Os principais são:

> Dados cadastrais atualizados (telefone,

endereço, e-mail)

> Renda mensal comprovada mediante

apresentação de contracheque ou qualquer
comprovante aceito pela instituição (não vale
extrato de conta-corrente!)

> Restrições no CPF, como anotações de atraso

nos birôs de crédito (o famoso nome sujo) ou no
Banco Central por cheque sem fundos

> Consulta ao SCR, ou seja, sua condição em todo

o setor financeiro

> O relacionamento com seu banco (tempo de

conta-corrente ativa, recebimento de salário,
produtos contratados, pagamentos em dia do
cartão de crédito).
 26

OUTRAS FORMAS DE
ANÁLISE DE CRÉDITO
A partir dessas informações, o sistema bancário
estabelece sua margem de crédito. Isto é, o
valor que poderá ser emprestado, o limite
disponibilizado em seu cartão de crédito ou
cheque especial, ou até quanto você poderá
receber de financiamento para um carro
ou imóvel.

Agora que vimos o que é o Score, os birôs de

crédito e outras formas de análise de crédito,
vamos saber como funciona a pontuação do
Score.
 27

PONTUAÇÃO DO SCORE
Vamos entender agora como a pontuação do
Score deve ser interpretada e o que significa
cada intervalo de pontuação. Lembrando que o
Score é medido em uma escala de 0 a 1000!

Saber o que significa sua pontuação no Score é

fundamental para você estabelecer suas metas e
acompanharsuaevoluçãoapósonossoprocedimento
e manter seu Score sempre alto!

De 0 a 200 pontos: significa que você é um

mau pagador e teve alguma restrição a pouco
tempo. Nessas condições é muito difícil que você
consiga crédito.

De 201 a 400 pontos: significa que você já

foi um mau pagador, mas está começando a
ter uma inteligência financeira e mantendo as suas
contas em dia. Por isso, seu risco de inadimplência
é médio.

De 401 a 600 pontos: nível intermediário.

Significa que sempre paga suas contas em dia,
dificilmente já teve seu nome “sujo”, porém algumas
vezes comete atrasos. Seu risco de não honrar
com o pagamento é relativamente baixo.
 28

PONTUAÇÃO DO SCORE
De 601 a 800 pontos: é considerado um
pagador de qualidade. Normalmente, aquele
que nunca atrasa contas e que busca prezar por
um histórico de nome “limpo”.

De 801 a 1.000 pontos: é aquele pagador

considerado excelente e que nunca teve
problemas com o nome “sujo”. É aquele que
normalmente consegue crédito com facilidade e
juros baixos. Simplificando, é o tipo de pagador
que todo banco ou empresa deseja como cliente.

Vale lembrar que o Score não é necessariamente

o único fator adotado pelas empresas para
conceder crédito, embora seja um dos principais.
Definitivamente é um ótimo parâmetro para
acompanhar sua reputação no mercado e saber
o que esperar ou fazer antes de pedir crédito.

BAIXO BOM
710

RUIM ÓTIMO

0 1000
 29

PONTUAÇÃO DO SCORE
Alguns fatores podem atrapalhar neste
momento, como:

> Muitas negativações: mesmo que no momento

você não tenha nenhuma restrição em seu nome,
o histórico de negativações influencia a análise
de crédito. Significa que frequentemente você
atrasa suas contas. Vale lembrar que mesmo
aquelas restrições baixadas pelo Código de Defesa
do Consumidor após 5 anos (“caducaram”)
impactam negativamente.

> Não ter contas em seu nome: não ser titular de

nenhum serviço, como luz, telefonia e TV, pode
lhe atrapalhar e até mesmo impedir que você abra
uma conta no banco. Não ter um comprovante
de residência impede que seu cadastro esteja
completo e atualizado, o que não lhe garante
uma residência fixa.

> Não possuir comprovante de renda: a

comprovação de renda é fundamental para a
maioria das empresas e de apresentação obrigatória
em bancos. Não possuir um comprovante, como
contracheque ou declaração de Imposto de Renda,
pode impedir ou restringir seu crédito. Vale lembrar
que movimentação bancária, como transferências
ou depósitos recebidos, não são aceitos como
comprovantes de renda.
 30

COMO CONSULTAR SEU SCORE

Aqui vamos lhe dar o caminho para que você
consulte seu Score nos portais dos birôs de
crédito: Serasa, SPC Brasil e Boa Vista SCPC.
Apenas o Quod não fornece esse serviço.

Acesse os links abaixo e realize o login ou,

caso não possua um login, cadastre-se para
consultar seu Score:

Serasa
www.serasa.com.br/entrar?product=score&redirectUrl=%2Farea-cliente

SPC
https://cadastropositivo.spcbrasil.org.br/cadpos-consumidor-login/

Boa Vista SCPC

https://www.consumidorpositivo.com.br/entrar/?redirect_to=/painel/score/

DICA!

Nossa equipe realizou cadastro em todos os birôs para acessar o Score. O que
apresentou maior facilidade para realizar o cadastro foi o Boa Vista SCPC!

Caro leitor. Chegamos ao principal objetivo deste

e-book. Agora que você já consultou sua pontuação,
vamos finalmente lhe apresentar o procedimento para
aumentar seu Score!
 31

PLANO DE AÇÃO
PARA AUMENTAR
SEU SCORE
 32

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE

Caro leitor, enfim chegamos no ponto mais

importante do procedimento Score 900!
Até aqui você viu o que é o Score, os birôs de
crédito, que são as principais instituições
responsáveis pelo cálculo da sua pontuação,
e também quantos pontos você precisa
para ter crédito na praça.

Agora iremos lhe apresentar um

procedimento que irá aumentar o seu
Score. Caso sua pontuação já esteja alta,
saberá como mantê-la em um bom nível.

Nosso método está dividido em 4 etapas.

Cada etapa contém algumas atividades que
você deverá realizar à risca. Lembre-se que o
Score é medido a partir de um histórico
de informações e uma grande base de dados.
Então sua pontuação não irá melhorar da
noite para o dia. Este é um processo gradativo
e nosso método irá garantir um bom histórico
que resultará no aumento do seu Score.

Vamos lá!
 33

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
ETAPA 1

Esta primeira etapa possui 4 atividades que

funcionarão como uma preparação para que seu
Score seja aumentado. Vamos a elas:

Atividade 1: Limpe as consultas do seu CPF

A limpeza das consultas irá, de certa forma,
apagar seu histórico junto aos birôs de crédito.
Você estará reiniciando o seu Score.

O procedimento desta primeira atividade é

previsto por Lei e é direito de cada cidadão.
Porém, os birôs não disponibilizam de maneira
fácil como isso pode ser feito. Abaixo iremos
lhe dizer como fazer isso junto ao Serasa e
ao Boa Vista SCPC.

SERASA:
A forma mais fácil de limpar seu histórico junto
ao Serasa é comparecer pessoalmente em um
posto de atendimento. É possível localizar o mais
próximo neste link:
https://www.serasa.com.br/atendimento-presencial
 34

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
Caso prefira realizar o procedimento de forma
remota é possível da seguinte forma:

> O Termo de responsabilidade encontra-se em

nossa área de membros, na qual você possui
acesso vitalício. Você também pode acessá-lo pelo
link abaixo:
https://abrirconta.org/wp-content/uploads/2017/07/TERMO-DE-
RESPONSABILIDADE-EXCLUSA%CC%83O-DE-PASSAGEM-1.pdf

> Vá ao cartório e reconheça firma da assinatura.

Em seguida, junte as cópias autenticadas do seu
RG e CPF

> Envie tudo pelos Correios para: Av. Dr. Heitor

José Reali, nº 360, Jardim Nova São Carlos,
CEP 13571-385 - São Carlos/SP, A/C Gestão de
Requerimentos Administrativos

Boa Vista SCPC:

Sempre que empresas e credores buscam
informações de um CPF na Boa Vista com a
finalidade de proteção ao crédito, são registradas
consultas (passagens) em sua base de dados.
 35

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE

Cada consulta é excluída automaticamente do

sistema após 90 dias da data em que foi realizada.

Para que seu histórico de consultas possa ser
renovado e toda consulta excluída a cada 90 dias, é
necessário estar cadastrado no site, ou aplicativo,
da Boa Vista SCPC.

Caso ainda não possua um cadastro na plataforma
da Boa Vista, basta acessar este link e realizá-lo:
https://www.consumidorpositivo.com.br/cadastro/

Atividade 2: Tenha uma conta básica em seu

nome e pague em débito automático
Como já dito anteriormente, possuir uma
conta em seu nome favorece o seu Score,
pois lhe permite comprovar um endereço fixo.
Mas o mais importante é sempre realizar o
pagamento em dia. Por isso, sugerimos que
inclua a respectiva conta em débito automático
junto ao seu banco de relacionamento.
 36

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
Atividade 3: Ative o seu Cadastro Positivo
Já vimos que o cadastro positivo funciona
como um histórico de bom pagador. Entre em
contato com seu banco de relacionamento para
permitir o envio de informações ao Cadastro
Positivo e acesse os sites dos birôs para ativá-
lo. Veja que a atividade 2 já irá contribuir para
um bom histórico.

Nesta segunda etapa iremos propor duas

atividades que contribuirão diretamente para
que seu Score comece a aumentar.

ETAPA 2

Atividade 1: Crie um histórico de pagamento

Programe-se para sempre pagar suas contas
em dia. Como dito anteriormente, opte pelo
débito automático sempre que possível, pois isso
evita que a conta deixe de ser paga. Caso não
seja possível, jamais se esqueça de realizar o
pagamento.
 37

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
Fique atento para que o dia do vencimento de
suas contas seja sempre no dia do recebimento
do seu salário ou um pouco posterior. Caso você
receba seu salário no 5º dia útil, por exemplo,
programe-se para que os vencimentos de suas
contas sejam entre os dias 7 e 10.

Pagar sua contas em dia irá aumentar o seu

histórico no Cadastro Positivo e contribuir para o
aumento do seu Score!

Atividade 2: Abra uma conta-corrente em mais

de um banco
Atualmente a concorrência entre os bancos está
muito grande e cada instituição possui sua própria
política de crédito. Possuir relacionamento com
mais de um banco lhe garante maior poder de
barganha a fim de conseguir crédito ou melhores
condições, além de fornecer mais informações
para seu Cadastro Positivo e para seu Score.
 38

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE

ETAPA 3

A terceira etapa do procedimento possui três

atividades que irão aumentar de forma considerável
seu Score.

Atividade 1: Quite dívidas possam não estar

extintas
Se você possui uma dívida há mais de 5 anos,
é bom saber que ela não deixa de existir após
este período. O que deixa de existir é apenas
a anotação negativa em seu CPF, fruto
daquela dívida. E, ainda assim, isto impacta
negativamente o seu Score.

Portanto, caso você possua uma dívida há mais

de 5 anos, ou aquela dívida já esquecida
pelo banco, trate de quitá-las!

Atividade 2: Adquira cartões de loja

Lojas de comércio varejista como Riachuelo,
Renner e Americanas, costumam oferecer
cartões de crédito próprio. Adquira um cartão
de alguma loja de sua preferência e realize
periodicamente pequenas compras parceladas,


39

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
como por exemplo, uma compra de R$ 150 em 3
parcelas. E, é claro, pague as faturas em dia. Isso
irá contribuir muito para aumentar seu Score!

É importante ressaltar que ter controle com

os gastos, não exagerar nas compras e evitar
dívidas consideráveis são fatores cruciais para o
aumento do seu Score.

Atividade 3: Peça um cartão de crédito digital

T er um cartão de um banco digital também
contribuirá muito para aumentar seu Score.
Atualmente, o Agibank, o Banco Inter e o
Banco Original possuem a maior taxa
de aprovação de cartões de crédito. O Nubank,
embora seja o mais famoso, é mais restrito
e complicado. Logo, dê preferência aos três
cartões citados anteriormente.
 40

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
ETAPA 4
Como já lhe dissemos, o aumento do Score
e, principalmente, sua manutenção em uma
pontuação alta é fruto de uma atividade contínua
de organização e disciplina financeira. Esta
etapa final consiste em manter bons hábitos
que irão lhe trazer uma vida financeira saudável
e manter uma boa pontuação em seu Score.

Os hábitos a seguir irão contribuir

positivamente para seu Score:

> Manter seu cadastro atualizado

junto às instituições financeiras

> Possuir 3 ou 4 cartões de crédito

e sempre pagar as faturas em dia

> Solicitar periodicamente a exclusão

do histórico de consultas do seu CPF

> Sempre priorizar a utilização

do cartão de crédito.
 41

PROCEDIMENTO PARA
AUMENTAR O SEU SCORE
Por outro lado, os hábitos abaixo irão
contribuir negativamente em seu Score e você
deve evitá-los:

> Pagar com atraso suas dívidas

> Ficar com o nome sujo

> Não ter histórico de pagamentos em seu CPF

> Deixar sua conta negativa

> Ter pedidos de crédito negados sucessivamente.

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MITOS SOBRE SCORE

Agora você já sabe o que deve fazer para
aumentar seu Score e mantê-lo sempre em uma
pontuação elevada.

Iremos lhe contar alguns mitos que, talvez você

já tenha ouvido falar, mas não deve acreditar.

X
MITO VERDADE

MITO 1: Consulta de Score diminui a pontuação!

Você pode consultar sua pontuação
livremente nos sites dos birôs de crédito, quando
e quantas vezes você quiser. O que pode
prejudicar o seu Score é a consulta de forma
constante que uma empresa faz em seu CPF.
Isso pode gerar um sinal de alerta no mercado
e lhe prejudicar. Por isso recomendamos que
você exclua periodicamente o histórico de
consultas de seu CPF.
 43

MITOS SOBRE SCORE

MITO 2: Posso pagar para aumentar meu Score?

Não! Este serviço não existe. A única coisa que
você pode pagar para aumentar seu Score são
suas contas em dia.

MITO 3: Pedido de crédito diminui o Score.

O pedido de crédito em si não diminui o Score. O
que pode diminuir o Score é a negação do crédito
sucessivas vezes.

MITO 4: Cartão de crédito é apenas para quem

tem Score alto.
Isto não é verdade. Note que recomendamos
que você possua um cartão de crédito
justamente para aumentar o seu Score. Portanto,
mesmo que você possua em Score baixo,
é possível ter um cartão de crédito sim!

MITO 5: O Score aumenta imediatamente após

pagar uma conta.
Ao pagar uma conta em dia, você gera
uma informação para o seu Cadastro Positivo
e, consequentemente, seu Score melhora.
A troca de informações entre as instituições dos
sistemas pode levar até 7 dias para a alteração
de seu Score.
 44

MITOS SOBRE SCORE

MITO 6: Se eu for pessoalmente no Serasa ou

SPC eles aumentarão minha pontuação?
Falso! Você pode ir nos postos de atendimento
para buscar informações sobre serviços ou fazer
algum tipo de solicitação. Entretanto, não há a
possibilidade de pedir aumento da pontuação de
seu Score. A melhor forma de conseguir isso é
seguindo nosso procedimento!

MITO 7: Colocar CPF na nota fiscal aumenta o

Score.
Isso até pode lhe trazer alguns pequenos
benefícios, como restituição de impostos
ou facilidade nas lojas, mas não impacta em nada
o seu Score.

MITO 8: Score baixo é sinal de pouco crédito.

Não necessariamente. Cada instituição possui
seus critérios para concessão de crédito.
É possível ter crédito alto mesmo tendo Score
baixo. Podemos citar como exemplo o crédito
consignado, que por ser descontado em
folha tem baixíssimo risco de inadimplência.
Muitas instituições financeiras oferecem esta
modalidade de crédito, até mesmo para quem
está negativado.
 45

AGRADECIMENTOS FINAIS

Esperamos que você tenha gostado do nosso

material. Coloque em prática o nosso procedimento
a fim de obter os resultados desejados. O Score
900 foi desenvolvido para ajudar a melhorar sua
vida financeira.

Nossos canais de atendimento e suporte

especializado funcionam todos os dias das
08:00H às 00:00H. Conte conosco para prestar
o auxílio necessário para você conseguir atingir o
resultado esperado! Em caso de dúvidas, estamos
à disposição.

Agradecemos sua leitura e esperamos que

você tenha muito sucesso!

Obrigado!
Um grande abraço,
Equipe Score 900