Como Lucrar Com Milhas

Licensed to Lucas De Souza Franco - souza.lucasf@gmail.
com - 853
GUIA DEFINITIVO
COMO LUCRAR
COM MILHAS
NATÃ STEDILE
Licensed to Lucas De Souza Franco - souza.lucasf@gmail.com - 853
1. O BÁSICO QUE VOCÊ PRECISA SABER ............................ 04
2. FORMAS DE ACÚMULO ..................................................... 11
3. O QUE NÃO FAZER COM SUAS MILHAS? .......................... 33
4. PROGRAMAS DE FIDELIDADE ........................................... 37
5. PROGRAMAS DE FIDELIDADE AÉREOS ............................ 48
6. COMO LUCRAR COM MILHAS AÉREAS? ........................... 61
7. COMO VENDER MILHAS AÉREAS? ................................... 64
8. ENCERRAMENTO E AGRADECIMENTOS ........................... 67

Estudante de engenharia
mecânica, encontrei no mercado
de milhas aéreas uma forma de
conseguir construir uma fonte de
renda extra, tendo em vista à
dificuldade de conciliar um
trabalho convencional com a
minha rotina de estudos.
Desta forma me aprofundei no mercado de milhas aéreas e
passei a não só aplicar, mas também ensinar outras pessoas a
transformar seus pontos e milhas aéreas em dinheiro. Para isso
criei o clube das milhas e, posteriormente, o curso "VIVER DE
MILHAS" e agora também o "Guia definitivo - COMO LUCRAR COM
MILHAS AÉREAS". Entusiasta do assunto, aproveito todas as
estratégias possíveis para lucrar com milhas, viajar
praticamente de graça e ainda comprar produtos com descontos
de até 60%.
02
Este E-book tem como objetivo trazer informações sobre
o funcionamento do mercado de milhas aéreas, nenhuma
informação aqui deve ser tratada como garantia de
resultados ou lucros imediatos.
Este e-book foi escrito em JUNHO/2021, ou seja, pode
conter informações desatualizadas conforme a data de
leitura.
O plágio, copia ou pirataria do conteúdo deste e-book pode
acarretar em sanções cabíveis de acordo com o código
processual brasileiro.
02
Para começar a entender o mercado de milhas aéreas é
preciso antes entender os conceitos principais. Vamos
começar então pelo básico, o que são os pontos e as
milhas aéreas? Existe alguma diferença entre os dois? A
resposta é que, teoricamente, sim!
Basicamente, eu considero todo saldo fora do programa de
fidelidade de uma companhia aérea como ponto e todo saldo
dentro do programa de fidelidade de uma companhia aérea
como milha. Na prática, os dois acabam sendo a mesma
coisa, pelo fato de você conseguir transformar seus pontos
em milhas aéreas.
04
Veja que eu falei transformar pontos em milhas aéreas,
mas não o contrário! Você não consegue transformar
milhas aéreas em pontos. Após você ter esse saldo
dentro do programa de fidelidade de uma companhia
aérea é necessário que você utilize em alguma opção de
resgate, seja um voo, voucher de desconto, produto,
reserva de hotel e por aí vai...
Já temos até aqui duas informações importantes:
1. Pontos e milhas não são a mesma coisa.
2.Você consegue transformar seus pontos em milhas,
mas não consegue fazer o contrário.
05
Outro conceito importantes é o que são os pontos e
milhas aéreas, isso pelo fato da grande maioria das
pessoas acreditarem que são brindes ou recompensas,
porém é errado! Pontos e milhas aéreas não são um
presente ou brinde, são bens que você adquiriu e que
pode dar o uso da forma que preferir.
Quando você acumula pontos com o seu cartão de crédito
o valor referente a esse serviço de acúmulo normalmente
está incluso na anuidade do seu cartão de crédito, devido
a isto cartões de crédito sem anuidade normalmente não
pontuam. Um exemplo que deixa muito claro é o NuBank
Rewards, programa de pontos do NuBank.
06
Quando você possui um cartão
de crédito do NuBank, você não
paga nenhuma taxa de
manutenção de conta, anuidade
do cartão, taxa de adesão ou
algo do tipo, porém você
também não acumula nenhum
ponto, a não ser que ative a
função paga do NuBank
Rewards.
Dessa maneira, você vai pagar um
determinado valor mensal ou
anual para que seu cartão comece
a acumular pontos! Isso deixa
muito claro que nada vem de
graça, que todos os pontos e
milhas aéreas são bens que você
adquiriu e, portanto, tem direito
de usufruir da forma que desejar.
07
Assim, para fechar os conceitos básicos, você precisa
entender o que são os milheiros. Milheiros são lotes de
1.000 pontos/milhas e essa sempre vai ser a nossa
unidade de medida tanto para compra, quanto para a
venda de milhas. Quando você vai comprar tijolos para
construir a sua casa, você não compra baseado na
unidade (1 tijolo), pois a empresa informa o valor do
milheiro fechado, ou seja, de 1 mil tijolos.
Da mesma forma é aqui no mercado de milhas aéreas,
quando compra pontos ou milhas aéreas você paga o
valor referente a 1.000 e não apenas o valor de 1 milha.
08
Então, caso você tenha na sua conta 12.879 mil milhas, na
verdade você tem 12,879 milheiros. Tendo essa unidade
de medida, nós podemos sempre ter o preço base,
chamado de valor do milheiro. Se você sabe que pagou
R$ 180 para adquirir esses 12,879 milheiros, fazendo a
divisão do valor total pela quantidade de milheiros
adquiridos, nós encontramos o valor referente a cada
milheiro, que nesse caso é de R$ 13,97! Ficou claro essa
ideia?
09
Entendido isso, quais
são as formas de
acúmulo?
São diversas formas de
acúmulo, mas eu listo
aqui as 6 formas
principais de acúmulo e
tenho certeza que 4
delas vão mudar a
maneira de como você
enxerga o mercado de
milhas e é exatamente
isso que você vai ver no
próximo capítulo!
10
As duas primeiras formas de acúmulo que eu vou
mostrar aqui são as mais conhecidas, porém também são
as mais limitadas. A grande maioria das pessoas
conhecem apenas essas duas formas e é isso que
diferencia nós milheiros de pessoas comuns! Mas não se
preocupe, é só ter atenção a lista mágica de acúmulo que
você vai deixar de ser um relés mortal e vai se tornar um
milheiro profissional.
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1) Cartão de crédito:
Essa é uma das formas mais comuns de se acumular
pontos e milhas aéreas, porém é muito limitada, uma vez
que o seu acúmulo é diretamente ligado ao seu gasto
mensal, ou seja, para acumular uma quantidade maior de
pontos você necessariamente precisa gastar mais e, a
não ser que você seja uma exceção e tenha um gasto
muito alto com o seu cartão, você vai acabar acumulando
poucos pontos dessa maneira aqui.
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Isso é um dos principais motivos
das pessoas não se preocuparem
em deixarem seus pontos
expirarem. Só no ano de 2018
aproximadamente 31.504.000.000
(trinta e um bilhões, quinhentos e
quatro milhões) de pontos
expiraram somente nos cartões de
crédito, de acordo o Banco Central
do Brasil, isso representa um valor
de aproximadamente 1 bilhão de
reais perdidos. Isso sem contar as
pessoas que acabam trocando
pontos por produtos e perdendo
muito dinheiro!
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Isso mesmo, se você troca pontos por produtos você está
perdendo dinheiro. Quem nunca trocou ou não conhece
alguém que trocou pontos por uma cafeteira, jogo de
panelas, pipoqueira ou algo do tipo? Mas não se
preocupe, eu vou te mostrar nos próximos capítulos o
porquê trocar pontos por produtos é jogar dinheiro no
lixo. O importante agora é entender como funciona o
acúmulo com o cartão de crédito, normalmente, os
cartões pontuam baseado no dólar e no seu gasto
mensal, sendo que cartões mais básicos pontuam
normalmente na faixa de 1 ponto por dólar gasto e os
melhores cartões na faixa de 2,5 pontos por dólar gasto.
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Considerando hoje um dólar a 5 reais, isso quer dizer que
se você tiver um cartão que pontue 1 ponto por dólar
gasto e gaste 5.000 reais você vai acumular apenas
1 mil pontos com o seu cartão de crédito.
Vamos guardar bem esses números porque eles serão
importantes mais a frente, um gasto de 5.000 reais para
um acúmulo de apenas 1.000 pontos. Você pode acumular
esses pontos no programa de fidelidade do seu cartão de
crédito e, posteriormente, transformar em milhas aéreas
ou também pode acumular milhas diretamente, caso você
tenha um cartão co-branded.
R$ 5.000
=
1.000 PTS
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O que são os cartões co-branded? O cartão co-branded é
um cartão de crédito de uma empresa feito em parceria
com uma instituição financeira. Esses cartões visam
fidelizar clientes e podem ser usados em qualquer
estabelecimento, desde que aceitem a bandeira
estabelecida no cartão. Exemplos de cartão co-branded
são o Tudo Azul Itaucard, Latam Pass Itaucard e também
cartões Smiles Bradesco, ourocard ou Santander.
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2) Voando:
Agora vamos falar sobre a segunda forma de acúmulo,
que também é uma das formas mais comuns de acumular
milhas aéreas, o acúmulo de milhas aéreas voando. Esse
é, normalmente, o primeiro contato com esse mundo das
milhas, porque quando você vai viajar e adquiri uma
passagem utilizando o dinheiro, essa passagem te gera
uma quantidade x de milhas na empresa aérea ou
parceira que você está voando.
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Para o acúmulo dessas milhas você
precisa preencher os dados do seu
programa de fidelidade, ou você pode
mesmo após o voo, acessar o programa
e realizar o resgate das milhas que
você tem direito. É comum também as pessoas que sabem
pouco ou nada sobre o assunto de milhas aéreas acabarem
perdendo essas milhas que tinham direito.
Essa como eu falei também é uma das formas mais
comuns de acumular milhas, porém é muito limitada. Para
você aumentar e realmente acumular uma grande
quantidade, você precisa ter um gasto muito alto com
passagens aéreas, e a não ser que você seja uma exceção,
vai acabar acumulando poucas milhas dessa forma.
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AGORA O BIXO VAI PEGAR!
Como eu falei, você vai enxergar o mercado de milhas
aéreas com outros olhos quando conhecer as formas
mágicas de acumular milhas e, a partir daqui, você vai
começara conhecer realmente o mercado de milhas...
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3) Compra de produtos
Como funciona isso? Quando você possui um cartão de
crédito, esse cartão pontua em algum programa de
fidelidade e, normalmente, esse programa possui
parceria com diversas lojas. Um exemplo disso é a Livelo,
que é o programa de fidelidade de cartões de crédito do
Bradesco em parceria com o Banco do Brasil, ou seja, se
você possui um cartão de crédito do Bradesco ou do
Banco do Brasil você pontua na livelo.
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A Livelo tem parceria com as principais lojas virtuais do
país. Com certeza você já realizou alguma compra na
Centauro, Nethsoes, Casas Bahia, Ponto Frio e por aí vai.
Quando você compra por meio do link promocional, você
está apto a receber os pontos do seu cartão e os pontos
aqui da parceria. Existem promoções onde é possível
acumular até 12 pontos por real gasto em compras em
sites parceiros. Mas vou pegar como exemplo uma
promoção mais comum, onde era possível acumular 6
pontos por real.
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Digamos que você queria comprar um Iphone que
custasse R$ 5.000 e, então, você compra nessa
promoção. Neste caso, você acumularia 30.000 mil
pontos na livelo. Agora tenho uma pergunta, você se
lembra da primeira forma de acúmulo utilizando o cartão
de crédito? Lá eu mostrei que com um dos cartões mais
comuns e com um gasto de R$ 5.000 mil você acumularia
cerca de mil pontos. Neste caso aqui, além de você
acumular os pontos com o gasto do cartão, você
acumularia mais 30 mil pontos, ou seja, 30 vezes mais
apenas por comprar na promoção correta e tendo o
conhecimento correto sobre como participar.
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Agora imagina isso aplicado em todos os produtos que
você compra? Roupas, calçados, eletrodomésticos,
celulares, TVs… Imagina a diferença que isso pode gerar
no seu acúmulo. Ao invés de comprar e acumular apenas
com o seu cartão de crédito, você pode participar de
promoções de acúmulo bonificado e multiplicar o
acúmulo de pontos nas suas compras.
Com esses 30 mil pontos, caso você esteja interessado
em viajar é possível realizar uma viagem internacional
apenas com os pontos adquiridos na compra desse
aparelho, ou também representar um ótimo desconto,
cerca de 30% de desconto caso você escolha vender suas
milhas, mas isso faz parte do outro pilar, que é a venda
de milhas.
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4) CLUBE DE FIDELIDADE
Um clube de fidelidade é uma assinatura a qual você
paga e recebe uma quantidade x de pontos ou milhas
todos os meses, além de desfrutar de diversos
benefícios, sendo que clubes de fidelidade são oferecidos
tanto por programas de fidelidade de bancos, como é o
caso da livelo, quanto por programas de fidelidade de
companhias aéreas, como Latam, Smiles, Tudo Azul e Tap.
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Alguns dos benefícios que você pode receber ao assinar
um clube de fidelidade são:
-Receber um percentual de bônus maior nas promoções
-Promoções exclusivas
-Upgrade de categorias
-Descontos na compra de produtos e outros vários
benefícios…
Isso varia com o clube que você assina, sendo que
existem clubes mais básicos e com valores mais baixos,
cerca de R$ 42 e, também, clubes de alta categoria, onde
você recebe uma quantidade maior de pontos/milhas,
também melhores benefícios e consequentemente paga
um valor mais alto.
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Porém nem sempre é vantajoso assinar um clube! Você
precisa analisar a situação e, também, qual a estratégia
para assinatura do clube, sendo que existem promoções
onde é até possível você ter lucro assinando um clube de
fidelidade, para isso acontecer você precisa aproveitar
uma promoção para assinar um clube pagando um valor
baixo e vantajoso, dessa forma, adquirindo milhas a baixo
custo e, posteriormente, vendendo essas milhas com
lucro. É válido destacar que as condições de assinatura,
uma vez que a maioria das promoções exigem que você
mantenha determinado tempo de assinatura do clube,
logo, vale você ficar de olho e ler com atenção o
regulamento.
SPOILER: Vou dar como bônus uma estratégia pronta para
você executar e lucrar mais dê R$ 900,00 assinando um
clube de fidelidade!!!
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5) Comprando pontos
A compra de pontos é uma das principais ferramentas
para alavancar o nosso lucro com milhas aéreas, pois os
programas de fidelidade permitem a compra de grandes
quantidades de pontos. Participando de uma boa
promoção de compra de pontos é possível adquirir
pontos e milhas a baixo custo, desta forma, tendo
margem para vender essas milhas e lucrar.
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Existem promoções de compra de pontos, como é o caso
da livelo ou esfera, as quais você pode comprar uma
grande quantidade de pontos e posteriormente
transformar em milhas aéreas ou comprar milhas
diretamente na Azul, Smiles ou Latam Pass.
Posso citar, por exemplo, a compra de pontos com
voucher de desconto de 85% na Smiles, onde ao invés de
pagar R$ 70 para adquirir mil milhas, como é o caso da
maioria dos clientes, você poderia participar da
promoção, comprar pontos e aplicar o desconto de 85%,
pagando dessa forma apenas R$ 10,50 no milheiro, olha
só a diferença!!!
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6) Transferência Bonificada
Quando você acumula pontos no cartão de crédito, você
precisa transferir esses pontos para alguma companhia
aérea para que eles sejam, efetivamente, transformados
em milhas aéreas. O comum é que essa transferência
seja na proporção 1:1, ou seja, você transfere 1 ponto e
recebe 1 milha.
Mas ocorrem diversas
promoções onde você pode
transferir pontos e receber um
grande percentual de bônus na
transferência, sendo que em
algumas promoções é possível
mais do que dobrar a quantidade
de pontos que você acumulou!
Então essa forma de acúmulo, juntamente com a
estratégia de compra de pontos, compõe a magia para
você lucrar com milhas aéreas.
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Vou te mostrar agora de maneira bem simples o por quê
disso: digamos que está ocorrendo uma promoção que
dê 100% de bônus na transferência pontos do cartão
de crédito para a Smiles, ou seja, ao transferir pontos
para a Smiles você recebe os pontos
transferidos + 100% de
bônus. Levando em
consideração o percentual
de bônus desta promoção,
podemos considerar que
vamos dobrar a quantidade
de pontos transferidos, pois
ao transferir 1000 pontos,
iremos receber mais 1000
pontos de bônus.
1.000 PONTOS
1.000 PONTOS +
1.000 PONTOS DE BÔNUS
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Agora podemos aplicar a estratégia de acúmulo anterior
e comprar uma grande quantidade de pontos na Livelo.
Neste caso, vou presumir um investimento para a compra
de 100.000 pontos livelo, sendo que, para assinantes do
Clube Livelo, o milheiro da Livelo custa R$ 42, entretanto,
ele pode ser muito mais baixo caso você conheça as
estratégias avançadas. Comprando 100.000 pontos livelo
por R$ 42 o valor investido é de R$ 4.200,00.
Participando da promoção de transferência bonificada
com 100% de bônus para a Smiles nós iremos transformar
esses 100.000 pontos em 200.000 milhas Smiles.
Quando que você imaginou que
teria tudo isso de saldo hein?
Provavelmente você nunca iria
acumular esse valor se
continuasse acumulando pontos e
milhas apenas com o cartão de
crédito ou voando.
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Mas voltando para o exemplo, o que eu faria com essas
200.000 milhas na Smiles? Eu venderia por R$ 4.800,00
no mínimo! É dessa forma que nós, milheiros, lucramos no
mercado de milhas. Viu como todas as estratégias são
complementares?!
Isso porque, quando utilizo o
meu cartão de crédito para
comprar os pontos Livelo, eu
acumulo os pontos da compra
no meu cartão, sendo também
que para comprar os pontos Livelo eu, necessariamente,
precisava ser assinante do clube livelo e, após ter
comprado os pontos, participei da promoção de
transferência bonificada para multiplicar a quantidade
de milhas! Só nesse exemplo eu apliquei 4 formas de
acúmulo que ensinei aqui, tá bom ou quer mais?
Lembrando que como bônus eu vou mostrar uma estratégia pronta
para você lucrar hein! Mas acho que aqui ficou clara a diferença que
você tem se aplicar as estratégias de acúmulo que mostrei aqui.
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3. O QUE NÃO FAZER COM SUAS MILHAS?
Saber o que você não deve fazer é tão importante quanto
saber a maneira correta de utilizar seus pontos e milhas,
porque 99% dos brasileiros desconhecem o mercado de
milhas aéreas, mas isso não quer dizer que o 1% que
conhece realmente utiliza da maneira correta. Por isso,
aqui eu vou listar os principais erros que as pessoas
cometem e que acabam perdendo muito dinheiro.
Deixar seus pontos e milhas expirarem
Esse é talvez o erro mais comum, talvez pelo fato de que,
normalmente, os leigos acumulam uma quantidade
pequena de pontos/milhas e por esse motivo não dão
atenção ao seu saldo. Isso é a alegria dos bancos, pois
quando os usuários deixam expirar o saldo
simplesmente, o valor referente a aqueles
pontos fica de lucro para os bancos e
programas de fidelidade. Então nunca
deixe seus pontos e milhas expirarem!
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Trocar pontos/milhas por produtos
Quem nunca fez ou conhece alguém que trocou pontos
por produtos achando que estava arrasando hein? Uma
pipoqueira, jogo de panelas, cafeteira, aspirador de pó e
por aí vai... acontece que essa é uma forma de queimar o
seu dinheiro, pelo fato de que,
na maioria dos casos, os
produtos serem superfaturados
em pontos/milhas e para deixar
claro eu vou te mostrar um
exemplo agora:
Digamos que você tenha um saldo acumulado na Smiles
de 18 Mil milhas, que você acumulou durante todo o ano
usando o seu cartão de crédito e também realizando a
compra de passagens, porém as milhas estão próximas a
expirar e você não tem em mente nenhuma viagem para
realizar. Então, para não perder essas milhas, você decide
adquirir aquele sonhado jogo de panela, totalmente “de
graça”.
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Coitado de você, nem imagina ainda que está prestes a
queimar dinheiro. Mas tudo bem, você acessa a Smiles e
acaba adquirindo esse jogo de panelas Tramontina por
18.804 Milhas Smiles. Você conseguiu comprar um
produto que custa R$ 269,91 sem ter que pagar nada.
Será mesmo?
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A verdade é que você acabou de queimar, praticamente,
R$ 200,00. Suas milhas poderiam ter sido vendidas por
um preço muito maior do que o valor do produto que você
adquiriu e, posteriormente, caso fosse do seu interesse
você poderia comprar esse mesmo produto utilizando o
cartão de crédito, acumulando milhas na compra e ainda
ficando com um bom dinheiro no seu bolso. As milhas da
Smiles têm um valor atualmente entre R$ 20 – R$ 24, ou
seja, caso você optasse por vender as suas milhas iria
embolsar praticamente R$ 456.
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Entendeu a mágica? Você poderia vender suas milhas
pelo valor de R$ 456,00, comprar o mesmo produto na
loja por R$ 269 e ainda sobraria no seu bolso R$ 187,00!
Não precisa se preocupar agora como vender suas
milhas, isso você ainda vai aprender aqui na nossa
jornada.
35
Transferir fora de promoções bonificadas
Outro erro muito comum de quem não conhece a fundo o
mercado de milhas aéreas é transformar seus pontos em
milhas sem participar de promoções de transferência
bonificado. Imagina só você perder a oportunidade de
mais do que dobrar o seu saldo final de milhas apenas
por transferir no momento errado?
Como eu falei, considero todo o saldo fora do programa
de fidelidade de uma companhia aérea como ponto,
porém chega o momento que você precisa transformar,
de fato, essa pontuação em milhas e para isso você
sempre deve participar de promoções de transferência
bonificada, são promoções que oferecem desde 80% a
160% de bônus e que acontecem praticamente todos os
meses.
Então fica aqui o meu alerta, nunca transfira pontos fora
do período de uma promoção!
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4. PROGRAMAS DE FIDELIDADE
Agora que você já entendeu as principais formas de
acúmulo e, também, o que você não deve fazer com seus
pontos e milhas, entra uma grande questão, onde
acumular esses pontos e milhas aéreas? A porta de
entrada para esse universo dos pontos e milhas são os
programas de fidelidade, isto é, se você deseja entrar no
mercado de milhas aéreas, obrigatoriamente, você deve
ter cadastros nos programas de fidelidade.
37
Entretanto, existem diversos programas de fidelidade e
como eu falei no primeiro capítulo, eu considero como
pontos todo aquele saldo fora do programa de fidelidade
de uma companhia aérea, ou seja, em programas de
fidelidade de mercados, postos de combustíveis e,
principalmente, de bancos, e neste capítulo eu vou
apresentar os principais programas de fidelidade de
pontos que você deve conhecer!
ESFERA
IUPP
LIVELO
GPA
ÁTOMOS
CAIXA
37
1) LIVELO - O PRINCIPAL PROGRAMA DE PONTOS
O melhor e principal programa
de pontos do mercado
brasileiro. Isso é indiscutível,
mas porquê? Antigamente cada
banco tinha o seu programa de
fidelidade, o Bradesco tinha o
programa de pontos dele e o
Banco do Brasil também tinha
o
programa específico dele, porém eles decidiram se
unir e formaram a Livelo. Então a Livelo já nasceu
gigante, porque é o programa de fidelidade de dois
dos principais bancos aqui do país e que tem milhões
de clientes.
38
O que isso gerou? Gerou uma mudança no mercado de
pontos e milhas, porque antes promoções partiam dos
programas de fidelidade das companhias aéreas.
A Smiles “batia na porta” do Santander e falava, “Olha to
querendo fazer uma promoção aqui, vocês tem interesse
em participar?”, a Latam iria na Caixa, “batia na porta” e
falava, “olha vou fazer uma promoção de 120% de bônus
você quer participar?”. Depois que a Livelo foi criada isso
mudou um pouco, porque ela começou a oferecer as
principais promoções do mercado, então ela passou a
lançar as promoções diretamente com os programas de
fidelidade das companhias aéreas.
39
A Livelo tem vínculo direto
com os bancos do Brasil e
Bradesco, ou seja, todos
os clientes que possuem
cartões dessas empresas,
automaticamente, pontuam
na Livelo.
Todavia, clientes de outras instituições financeiras
podem também acumular pontos na Livelo, desde que
exista a parceria de acúmulo na plataforma, exemplo do
Banese e do Sicoob.
Além disso, antes da Livelo existir, você só podia
participar em um programa de fidelidade se tivesse um
cartão que pontuasse naquele banco, a criação da Livelo
mudou isso. Qualquer pessoa pode se cadastrar na
Livelo, mesmo sem ter um cartão do Banco do Brasil
ou do Bradesco.
39
Então a Livelo é um programa de fidelidade de
cadastro aberto, você pode e deve se cadastrar na
Livelo, se você ainda não tem cadastro,
diferentemente do Esfera que é o programa de
fidelidade do Santander e que você só consegue se
cadastrar se tiver algum cartão que pontua lá.
Além do acúmulo via cartão de crédito, é
possível acumular pontos Livelo na compra em lojas
parceiras, serviços como reservas de hotéis e aluguel de
carros, compra direta de pontos, além de clube de
pontos.
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São diversas oportunidades para você aproveitar quase
que diariamente na livelo, seja em promoções de compra
de pontos, compra bonificada de produtos, transferência
bonificada e por aí vai. Então se você ainda não tem
cadastro na livelo corre e já faz o seu cadastro agora
mesmo.
Os pontos Livelo têm validade, porém o prazo varia de
acordo com as condições de acúmulo, então vale ficar
ligado hein? Com seus pontos Livelo você pode transferir
para as principais companhias aéreas do Brasil (Smiles,
Tudo Azul e Latam Pass) e, também, companhias aéreas
internacionais (United, Emirates, Tap…)
Smiles
Latam Pass
Tudo Azul
Tap
41
Para efetuar a transferência de pontos Livelo é
necessário um valor mínimo e a quantidade deve ser
sempre baseado no milheiro. Veja as principais:
LATAM Pass: 20 (vinte) mil pontos por transferência;
Smiles: 10 (dez) mil pontos por transferência;
TudoAzul: 1 (um) mil pontos por transferência.
42
Clube Livelo
Atualmente, a Livelo possui quatro planos de assinatura
dísponiveis, onde é possível acumular entre 1.000 (um
mil) e 20.000 (vinte mil) pontos por mês, porém o valor
investido na assinatura também é maior. Vale destacar
os diversos benefícios ao assinar o clube Livelo e que
fazem eu considerar a assinatura do clube Livelo um
investimento e não um gasto (É possível você ter lucro
com os pontos da assinatura do clube).
42
2) IUPP - Itaú
IUPP é o programa de fidelidade
do Banco Itaú e, da mesma forma
que qualquer outro programa
deste tipo, tem como finalidade o
acúmulo de pontos com cartões
de crédito do Itaú. Assim como a
Livelo, o Iupp é um programa de fidelidade de cadastro
aberto, ou seja, qualquer pessoa pode realizar o
cadastro mesmo sem possuir um cartão de crédito do
Itaú.
São diversas formas de acumular pontos
no iupp, por exemplo, o acúmulo com o
cartão de crédito, compras no programa,
compra em sites parceiros e, também,
tinha como funcionalidade a compra de
pontos, porém essa funcionalidade foi
suspensa e ainda não retornou a
plataforma (No momento que eu escrevo
este E-book)
43
Os pontos acumulados no programa podem ser trocados
por diversos produtos e serviços como passagens aéreas
e itens de lojas parceiras, além também de transferir
pontos para programas de fidelidade parceiros, sendo
estes:
Tudo Azul: Mínimo de 1 ponto;
Latam Pass: Mínimo de 1 ponto TAP: Mínimo de 1 ponto;
Smiles: Mínimo de 10.000 pontos.
44
ESFERA - Santander
Esfera é também um dos maiores
programas de fidelidade de
cartão de crédito do Brasil, pelo
fato de ser vinculado ao
Santander, oferecendo aos seus
clientes ótimos serviços. Porém,
diferentemente da Livelo e do Iupp, para participar do
programa Esfera, você necessariamente deve possuir um
cartão do Santander vinculado ao programa Esfera, ou
seja, cartões que acumulam milhas desse banco.
As principais formas de acúmulo de pontos no Esfera é
via cartão de crédito, além também de acumular pontos
comprando produtos na plataforma, sites parceiros,
serviços e, também, a compra direta de pontos
45
O Esfera ainda permite o resgate de pontos por produtos,
pacotes de viagens passagens aéreas, reservas de hotéis
e também o resgate para programas de fidelidade
parceiros:
Tudo Azul: 30.000 mil pontos;
Smiles: 30.000 mil pontos;
Latam Pass: 30.000 mil pontos;
Ibéria Plus: 15.000 mil pontos
Pontos Caixa
Os clientes da Caixa Econômica
Federal tem como programa de
fidelidade o Pontos Caixa, dessa
maneira ao gastar com o seu
cartão de crédito você gera
pontos neste programa.
Da mesma forma que o Esfera, este programa é restrito a
clientes que possuam cartões da Caixa.
46
É possível utilizar seus pontos para gerar descontos nas
faturas do seu cartão ou também serem transferidos
para programas de fidelidade parceiros.
Os programas de fidelidade parceiros que os clientes da
Caixa podem transferir seus pontos são a Smiles, Tudo
Azul, Latam Pass e TAP.
LATAM Pass: Mínimo de 5.000 (cinco) mil pontos;
TudoAzul: Mínimo de 4.000 (quatro) mil pontos;
•Smiles: Mínimo de 4.000 (quatro) mil pontos;
•Miles&Go: Mínimo de 10.000 (dez) mil pontos;
47
5. PROGRAMAS DE FIDELIDADE AÉREOS
O programa de fidelidade de uma companhia aérea é o
final da linha para os seus pontos, é ali que seus pontos
viram milhas para serem utilizadas no resgate de
passagens aéreas, produtos e serviços.
A magia da multiplicação de milhas está em acumular
pontos nos programas de fidelidade de bancos
(utilizando todas as maneiras que ensinei no capítulo 1) e
depois transformar em milhas em promoções de
transferências bonificadas.
Como você acabou de ver, os programas de fidelidade de
cartões de crédito possuem parcerias com as principais
companhias aéreas nacionais.
48
LATAM PASS
Esse é o programa de fidelidade
da companhia aérea LATAM,
sendo que é um dos quatro
maiores programas do mundo e
é o maior da América Latina
em número de clientes. E o
tamanho não fica apenas no número de clientes, sendo
que a malha aérea é gigante, atualmente, sendo possível
voar para mais de mil destinos em todo mundo, possuindo
parceria com diversas lojas e instituições financeiras.
O resgate de milhas por passagens aéreas é o principal
uso do programa, porém é possível também resgatar
produtos em lojas parceiras utilizando suas milhas,
realizar a reserva de hospedagem, aluguel de veículos,
troca por vouchers de desconto, além de diversos outros
serviços.
49
Existem 5 categorias de clientes Latam Pass, sendo que
cada categoria conta com benefícios exclusivos, sendo:
Categoria Latam : Categoria básica que todos os clientes
iniciam
Categoria Gold: Para atingir a categoria Gold é preciso
acumular 10 mil pontos qualificáveis ou 14 trechos.
Porém, desses 10 mil pontos, 8 mil, necessariamente,
devem ser originados em voos operados ou
comercializados pela Latam. Nessa categoria o cliente
tem como benefício 2 cupons para uso seu ou de
acompanhante em upgrade de categoria, contando
também com direito a bagagem despachada gratuita em
viagens nacionais, além de check-in preferencial em voos
internacionais.
Categoria Black: Para atingir essa categoria é preciso 80
mil pontos qualificáveis, sendo que pelo menos 64.000
pontos devem ser obtidos necessariamente em voos
operados ou comercializados pela LATAM ou também a
50
atingir 80 trechos. Os clientes Black têm acesso a todos
os benefícios anteriores, além de upgrade de cabine
ilimitado, suporte preferencial e assento Latam+ em
todos os voos com direito a acompanhante.
Categoria Black Signature: Para atingir essa categoria
são necessários 160 mil pontos qualificáveis ou 120
trechos em voos operados ou comercializados pela
LATAM. Todos os clientes Black Signature têm upgrade
de cabine ilimitado e prioritário além de check-in
preferencial e serviços especiais.
CLUBE LATAM PASS
A Latam Pass conta com a ferramenta de clube de
fidelidade, na modalidade de assinatura mensal,
permitindo o cliente receber milhas todos os meses, além
de diversos benefícios.
51
Veja a seguir os clubes disponíveis:
Clube 1.000: Mil pontos todos os meses com 3 anos de
validade; R$ 42,90 por mês.
Clube 5.000: 5 mil pontos por mês e sem validade; R$
179,90 mensal.
Clube 10.000: 10 mil milhas todos meses, além disso não
tem validade; R$ 369,90 mensal.
SMILES
O programa é vinculado à
companhia aérea Gol, sendo um
dos maiores programas de
fidelidade do país. Atualmente, a
empresa possui parceria com 29
bancos e mais de 45 companhias aéreas. Além do acumulo
via transferência de pontos é possível acumular
52
Smiles com reserva em hotéis, assinatura de clubes,
cartões co-branded, compra de milhas e a compra de
produtos em lojas parceiras.
A smiles conta com quatro categorias de clientes.
Categoria Smiles: Categoria inicial do programa.
Tem como principais benefícios a validade de 6 anos para
milhas acu- muladas em voos Gol e 3 anos para as demais
formas de ganho.
Categoria Prata: Para atingir essa categoria é preciso
acumular 10 mil milhas qualificáveis ou 10 trechos
qualificáveis. Como benefícios, os clientes Prata possuem
os mesmos benefícios da categoria inferior e podem
antecipar voos sem tarifa e ter a primeira bagagem de
até 23kg despachada gratuitamente em um voo Gol.
53
Categoria Ouro: Para atingir essa a categoria são
necessários 18 mil milhas ou 18 trechos qualificáveis. Os
clientes dessa categoria contam com os benefícios
anteriores e ainda podem antecipar voos sem cobrança
desde que até 6h antes do voo original, despachar duas
malas de 23kg gratuitamente e os clientes têm prioridade
no embarque, check-in e recebimento de bagagem, além
de ter acesso gratuito ao Gol Premium Lounge.
Categoria Diamante: Para atingir essa categoria é preciso
acumular 30 mil milhas ou 30 trechos qualificáveis. Além
de contar com todos os benefícios anteriores, clientes
diamante tem assento +conforto gratuito, 3 bagagens
de 23kg gratuitas em voos operados pela companhia,
além do benefício de Bilhete Cortesia. Com ele os clientes
Diamante têm direito a uma passagem gratuita de ida
e/ou volta para um acompanhante, no mesmo dia e no
mesmo localizador da sua viagem, adquirida diretamente
no site da Gol para qualquer destino nacional ou na
América do Sul, desde que seja operado pela Gol. Também
54
existe o benefício da Tarifa Diamante, com esse benefício
é possível realizar uma reserva para qualquer destino do
Brasil pagando apenas 35 mil milhas por trecho limitado a
10 trechos por ano.
CLUBE SMILES
O programa da Smiles também possui a ferramenta de
clube de milhas na modalidade mensal ou anual. São seis
clubes diferentes, com vários benefícios e quantidades
diferentes de pontos creditados todos os meses na conta
do cliente. Vale destacar também que milhas acumulas
com o clube Smiles geram milhas qualificáveis na
proporção, em todas as opções é possível conseguir mais
milhas qualificáveis na proporção 10 x 1.
Clube 1.000: Mil milhas por mês; R$ 42,00 no plano
mensal.
Clube 2.000: Duas mil milhas todos os meses; R$ 78,00 no
plano mensal.
55
Clube 5.000: 5 mil milhas por mês; R$ 162,00 no plano
mensal.
Clube 7.000: 7 mil milhas por mês; R$ 219,00 no plano
mensal
Clube 10.000: 10.000 mil milhas todos os meses R$ 299,00
no plano mensal
Clube 20.000: Dão 20 mil milhas todos os meses; O valor
do plano é de 12x de R$ 778,00.
TUDO AZUL
O Tudo Azul é o programa de
fidelidade vinculado a companhia
aérea Azul, possuindo parceria
com 26 bancos, 45 lojas de
diversos setores e serviços. O programa tem uma grande
malha de cobertura nacional, pelo fato da Azul trabalhar
principalmente em regiões do interior.
56
No Tudo Azul é possível acumular milhas voando,
utilizando o cartão de crédito co-branded, transferindo
pontos, assinando o clube, comprando produtos na
plataforma, comprando em lojas parceiras, reservando
hotéis, entre outros serviços.
O acúmulo de milhas Tudo Azul gera milhas qualificáveis
para upgrade de categoria, sendo que existem 4
categorias no programa:
Categoria TudoAzul: Categoria básica que todos os
clientes iniciam.
Categoria Topázio: É necessário acumular 5 mil pontos
qualificáveis. Clientes desta categoria têm como
benefícios uma bagagem de até 23 kg gratuita em voos
nacionais e na América do Sul e uma cortesia por ano no
Espaço Azul doméstico.
57
Categoria Safira: É necessário acumular 10 mil pontos
qualificáveis. Clientes da categoria Safira contam com
duas bagagens de 23 kg em voos nacionais e uma
bagagem em voos na América do Sul desde que tenham
adquirido a tarifa Mais Azul e duas cortesias por ano na
sala vip doméstica da companhia, embarque e check-in
prioritário.
Categoria Diamante: É necessário acumular 20 mil pontos
qualificáveis. Cliente desta categoria tem como
benefícios cortesias ilimitadas no Espaço Tudo Azul
doméstico, acesso ao Lounge Azul e salas vip em
Campinas, Lisboa em voos internacionais, direito a três
malas de 23 kg gratuitas em voos nacionais e 2 em voos
para América do Sul na tarifa mais azul, além de check-in
e embarque prioritário,exensão dos benefícios em voos
operados pela United, além também de contar com uma
passagem cortesia para acompanhante, similar ao
benefício oferecido pela Smiles.
58
CLUBE TUDO AZUL
Da mesma forma que os demais programas, a Tudo Azul
tem como ferramenta para acúmulo de milhas o Clube de
Fidelidade, sendo que o cliente pode optar por 5 opções
de planos. De acordo com o plano que você escolher é
possível até mesmo receber um upgrade de categoria.
Clube 1.000: Mil pontos todos os meses; R$ 39,00 no plano
mensal.
Clube 2.000: 2 mil pontos todos os meses; R$ 72,00 no
plano mensal.
Clube 5.000: 5 mil pontos todos os meses; R$ 169,00 no
59
plano mensal.
Clube 10.000: 10 Mil pontos todos os meses; R$ 339,00 no
plano mensal.
Clube 20.000: 20 mil pontos todos os meses; R$ 699,00
no plano mensal.
60
6. COMO LUCRAR COM MILHAS AÉREAS?
Agora a gente entra no
assunto mais interessante
que é o dinheiro! Mas você
deve estar se perguntando,
como que eu vou lucrar com
milhas aéreas? Basicamente, como se lucra com qualquer
outra coisa, comprando por um preço menor e vendendo
por um preço maior. Como você já viu, nós conseguimos
adquirir e multiplicar as milhas de diversas maneiras e
isso eu chamo de “primeiro pilar”. O primeiro pilar é o
pilar do acúmulo, é ali que você vai concentrar
inicialmente os seus esforços, vai aplicar todas as
estratégias mostradas no primeiro capítulo.
Após isso, nós entramos no
“segundo pilar” que é a venda de
milhas aéreas. E como funciona
isso a venda de milhas aéreas?
Basicamente, você precisa
61
entender que as milhas servem como moeda de troca,
uma vez que você pode reservar voos utilizando as suas
milhas. Quem já reservou um voo já deve ter se deparado
com 3 possibilidades de pagamento, utilizando dinheiro,
utilizando milhas aéreas e, também, parte em dinheiro +
quantidade em milhas, dessa forma a gente pode traçar
uma relação entre milhas e R$.
Ex: Digamos que um amigo seu vai realizar uma viagem e
essa viagem custa R$ 1.200,00 ou também 40.000 mil mi-
lhas. O que você pode fazer?
62
Você pode emitir a passagem para o seu amigo utilizando
as milhas que você tem de saldo e ele realizar o
pagamento para você. Agora imagina só se você
acumulou essas 40.000 milhas investindo R$ 400. Isso
quer dizer que é possível você ter um lucro de até R$ 800
com essa venda!
É exatamente dessa forma que se lucra com milhas
aéreas, aplicando estratégias de acúmulo de milhas a
baixo custo e, posteriormente, vendendo por um preço
maior negociando passagens aéreas.
Milhas
+ =
Venda
63
7. COMO VENDER MILHAS AÉREAS?
Como você viu no capítulo anterior a venda de milhas aé-
reas é, basicamente, a venda de passagens aéreas
emitidas com milhas. Acontece que existem duas formas
de você realizar essa venda:
Venda no particular
A venda no particular é a venda
realizada diretamente por você
para o passageiro. Digamos
que você conheça alguém que
vai realizar uma viagem e você
tem milhas na sua conta,
neste caso, você pode realizar a emissão dessa
passagem utilizando suas milhas de saldo e essa pessoa
realizar o pagamento do valor da passagem para você.
Entretanto, essa forma de venda é muito complicada para
quem está iniciando, pelo fato de você precisar realizar a
captação de clientes, busca de voos, cotação das
passagens, cobrança e atendimento pós-venda.
64
Venda por plataformas
Você já ouviu falar na Maxmilhas ou 123Milhas? São
grandes empresas e que muito provavelmente você já
deve ter visto em algum lugar, isso se você já não foi
cliente de uma dessas empresas né? Essas empresas
têm como serviço a emissão de passagens aéreas
emitidas com milhas de terceiros, desta forma quando
você realiza a compra de uma passagem pelo site da
maxmilhas ou 123milhas, na verdade você compra uma
passagem emitida com milhas de uma terceira pessoa
que estava interessada em vender as milhas que possuía
de saldo. Todos saem ganhando!!!
65
O passageiro compra uma passagem mais barata! A
empresa lucra com a intermediação!
O Vendedor lucra com a venda das milhas!
Nesse caso a empresa é responsável por toda
intermediação de venda, você só precisa acessar a
plataforma, cadastrar a sua oferta e seus dados de
acesso do programa de fidelidade e pronto! A empresa
realiza todo o processo de venda, captação de clientes e
emissão da passagem utilizando as suas milhas.
Vale destacar que é necessário
você fornecer os dados de
acesso do seu programa pelo
fato de que os atendentes da
empresa precisam acessar o seu
programa de fidelidade para realizar a emissão utilizando
as suas milhas. Após isso é só aguardar o dinheiro cair
na sua conta!
66
8. ENCERRAMENTO E AGRADECIMENTOS
Aqui a gente encerra a nossa viagem pelo mundo mágico
dos Pontos e Milhas aéreas. Porém, esse é só o começo
da sua jornada, porque tenho certeza que deve ter ficado
claro às oportunidades que existem para quem realmente
entender o mundo das milhas. Fico muito feliz por ter a
oportunidade de te repassar o conhecimento que demorei
anos para construir, fico muito grato pela confiança no
meu trabalho!
67
Para demonstrar mais ainda a minha gratidão, não se
esqueça de ver a aula bônus com uma operação na
prática. Só com esse vídeo é possível lucrar até R$
900,00. É essencial que você veja a aula bônus para
aprofundar mais o seu conhecimento e ainda entender
como são realizadas as operações de compra e venda de
milhas aéreas. Não se esqueça ainda que também existe
o guia dos aplicativos, eu deixo de presente para você
mais dê R$ 100 em cupons para você aproveitar.
Um abraço e até a próxima viagem!
67

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Licensed to Lucas De Souza Franco - souza.lucasf@gmail.

1. O BÁSICO QUE VOCÊ PRECISA SABER ............................ 04

2. FORMAS DE ACÚMULO ..................................................... 11

3. O QUE NÃO FAZER COM SUAS MILHAS? .......................... 33

4. PROGRAMAS DE FIDELIDADE ........................................... 37

5. PROGRAMAS DE FIDELIDADE AÉREOS ............................ 48

6. COMO LUCRAR COM MILHAS AÉREAS? ........................... 61

7. COMO VENDER MILHAS AÉREAS? ................................... 64

8. ENCERRAMENTO E AGRADECIMENTOS ........................... 67

mecânica, encontrei no mercado

de milhas aéreas uma forma de

conseguir construir uma fonte de

renda extra, tendo em vista à

trabalho convencional com a

minha rotina de estudos.

Desta forma me aprofundei no mercado de milhas aéreas e

passei a não só aplicar, mas também ensinar outras pessoas a

transformar seus pontos e milhas aéreas em dinheiro. Para isso

criei o clube das milhas e, posteriormente, o curso "VIVER DE

MILHAS" e agora também o "Guia definitivo - COMO LUCRAR COM

MILHAS AÉREAS". Entusiasta do assunto, aproveito todas as

estratégias possíveis para lucrar com milhas, viajar

praticamente de graça e ainda comprar produtos com descontos

Este E-book tem como objetivo trazer informações sobre

o funcionamento do mercado de milhas aéreas, nenhuma

informação aqui deve ser tratada como garantia de

resultados ou lucros imediatos.

Este e-book foi escrito em JUNHO/2021, ou seja, pode

conter informações desatualizadas conforme a data de

O plágio, copia ou pirataria do conteúdo deste e-book pode

acarretar em sanções cabíveis de acordo com o código

Para começar a entender o mercado de milhas aéreas é

preciso antes entender os conceitos principais. Vamos

começar então pelo básico, o que são os pontos e as

milhas aéreas? Existe alguma diferença entre os dois? A

resposta é que, teoricamente, sim!

Basicamente, eu considero todo saldo fora do programa de

fidelidade de uma companhia aérea como ponto e todo saldo

dentro do programa de fidelidade de uma companhia aérea

como milha. Na prática, os dois acabam sendo a mesma

coisa, pelo fato de você conseguir transformar seus pontos

Veja que eu falei transformar pontos em milhas aéreas,

mas não o contrário! Você não consegue transformar

milhas aéreas em pontos. Após você ter esse saldo

dentro do programa de fidelidade de uma companhia

aérea é necessário que você utilize em alguma opção de

resgate, seja um voo, voucher de desconto, produto,

reserva de hotel e por aí vai...

Já temos até aqui duas informações importantes:

1. Pontos e milhas não são a mesma coisa.

2.Você consegue transformar seus pontos em milhas,

mas não consegue fazer o contrário.

Outro conceito importantes é o que são os pontos e

milhas aéreas, isso pelo fato da grande maioria das

pessoas acreditarem que são brindes ou recompensas,

porém é errado! Pontos e milhas aéreas não são um

presente ou brinde, são bens que você adquiriu e que

pode dar o uso da forma que preferir.

Quando você acumula pontos com o seu cartão de crédito

o valor referente a esse serviço de acúmulo normalmente

está incluso na anuidade do seu cartão de crédito, devido

a isto cartões de crédito sem anuidade normalmente não

pontuam. Um exemplo que deixa muito claro é o NuBank