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NEGÓCIOS:
COMO SER NOTADO NO INSTAGRAM
Índice
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4 Sua empresa está no Instagram?
9 Na Prática
20 Formatos
Parece que foi ontem. E lá se vão 10 anos, desde que o Instagram surgiu em 2010.
Criado originalmente por Kevin Systrom e Mike Krieger, a rede reuniu mais de 100
milhões de usuários ativos em dois anos, e chamou a atenção do Facebook, que o
arrematou por nada menos do que U$$ 1 bilhão de dólares. Hoje, segundo a Bloomberg,
a rede social, já vale mais de 100 bilhões de dólares, 100 vezes mais do que o valor da
compra.
Além de ser uma das redes campeã em engajamento. Nosso cliente de beleza,
perfumaria e cosméticos, a PUIG, que distribui marcas de perfumaria internacional no
Brasil, como Thierry Mugler, por exemplo, comemora os resultados. As campanhas
de Instagram trazem até 90% a mais envolvimento do público-alvo no lançamento
de fragrâncias, quando comparado à performance do Facebook. No quesito vendas,
o crescimento também não fica atrás: em 2018, o número de vendas pelo Instagram
aumentou de 26% para 69%, em estudo divulgado pela E-commerce Brasil.
Para 2020, não poderia ser diferente. O Instagram deixou de ser uma plataforma com
foco na edição de imagens e vídeos, e incorporou um aspecto importante de vendas,
uma vez que hoje, elas já podem ocorrer sem que o usuário tenha que deixar a rede
para comprar.
Quer ver como usar o Instagram para gerar negócios? Continua com a gente.
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Instagram
Sua empresa está
no Instagram?
Instagram para Negócios: como ser notado no Instagram | #SB + ETUS
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login
Antes de entrar
login
no Instagram
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Instagram para Negócios: como ser notado no Instagram | #SB + ETUS
#
Abaixo seguem alguns pontos que sua empresa deve organizar antes de entrar no Instagram para criar engajamento:
• Conteúdo: o Instagram é um local de leitura Afinal, estamos falando de uma rede que se fazer e estar presente, de fato, na rede. Não a
rápida, em que o usuário está rolando a nasceu, e fez fama, através de imagens abandone.
timeline e você tem pouco tempo para captar impactantes. Por isso, atente-se ao Guideline Além disso, para ter uma estratégia eficaz, você
a atenção dele. Por isso, tenha uma pauta da sua marca. precisará de um planejamento para alinhar as
sobre os assuntos que sua empresa sabe falar Dica: sabemos que a parte das cores é a mais suas ações, formatos e assuntos, e conteúdos
e transforme isso em dicas rápidas (caso difícil, então fica aqui uma ferramenta que patrocinados a um calendário comercial, por
não queira fazer o usuário sair do Instagram). ajuda bastante oferecendo uma paleta de exemplo, e isso não pode ocorrer de forma
Se o assunto demandar mais tempo, faça cores que combinam entre si para deixar seu aleatória, ok!
um ‘teaser’ no Instagram com chamadas feed harmonioso. É só clicar aqui.
interativas e leve o seu leitor para o blog (onde • Tagueamento: pouca gente pensa nisso,
a leitura pode ser mais completa). É o famoso • Planejamento: assim como qualquer mas o uso de hashtags, servem para agregar
‘clique na bio’. estratégia para melhorar seu negócio, o conteúdo. O uso da hashtag certa, pode levar
Instagram precisa de um planejamento de o seu post a ser mais visualizado, porque no
• Identidade visual: é importante que seja posts. Ele é a sua vitrine, lembra? E como toda Instagram, assim como em outras redes, os
mantida uma boa aparência no seu perfil. vitrine, para competir com milhares de outras, usuários buscam ativamente por conteúdo,
Imagine que seu perfil é sua loja e o seu feed é necessário planejar com atenção. Não e as hashtags servem para que eles achem
do Instagram a sua vitrine. É recomendável deixe para postar apenas quando surgir uma os ‘temas’, mesmo que eles não conheçam
manter uma harmonia entre as cores, fontes assunto interessante, crie uma rotina para a a sua marca. Daí a importância de você ser
e seleção de fotos. Elas devem funcionar bem publicação de conteúdo. Uma das dicas mais encontrado também ‘por assunto’, ou seja, por
separadamente, e também quando você olha importantes para manter o engajamento meio das hashtags mais relevantes para o seu
o mosaico, como um todo. da base e usuários é a recorrência. Ou seja, mercado.
Estes são apenas alguns pontos para você ter em mente antes de começar a sua empreitada no Instagram. Nos próximos capítulos, vamos
nos aprofundar em cada um deles, com dicas, boas práticas e como você pode usá-los na sua conta.
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prática
Na prática
prática
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Antes de seguirmos,
uma dica bônus, que é E também consegue saber informações sobre Como ver suas métricas:
sempre bom frisar: tenha atividades na sua página, como o número de visitas
uma conta comercial. Entre em sua conta no aplicativo
no seu perfil, os dias que seus posts tiveram mais
Assim você consegue ver pelo celular > seu perfil > canto
interações, média de alcance e outras métricas, como
métricas de engajamento superior direito > informações.
dias e horários de maior alcance das publicações.
de cada post : Assim:
Além de informações sobre o conteúdo, sendo
possível gerenciar quantas publicações foram feitas
em um determinado período.
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comunica
O que comunicar
comun
no Instagram?
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Com estas respostas na mão, construa e revisite sua Persona, com quem você deve
falar nos seus próximos posts. Pense no seu Feed como uma conversa com aquele
público, como mencionamos acima. Ter uma cadência de conteúdos interligados,
em que um assunto leva ao outro, pode além de aumentar o engajamento nos seus
conteúdos, criar também leitores fiéis, que retornam para interagir com você.
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Identidade de conteúdo -
Como conversar no Instagram
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tempo
Foto Tumblr?
tempo
Sem tempo,
irmão
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Você já reparou que as marcas com grande envolvimento e alcance sempre tem um
feed organizado e harmonioso? Veja exemplos:
organizado
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harmonioso 15
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O feed organizado tornou-se viral, tendo 4k em *Aqui vai uma dica para
já iniciar sua estratégia
volume de buscas segundo o SemRush, porém e otimizar seu tempo até
você se profissionalizar ou
quais são as vantagens? encontrar um parceiro para
te ajudar na criação de artes
para as redes sociais. O Canvas
é uma plataforma online
A ideia aqui não é criar um feed Tumblr, mas para contas comerciais é super importante
com a maioria dos recursos
manter, além dos conteúdos harmonizados, o visual para captar rapidamente o
gratuitos que possibilita criar
visitante. Ele precisa ver sua foto e entender o que você está falando em uma
designs incríveis de forma
fração de segundos, por isso, o quanto mais direta e limpa e de acordo com sua
rápida e simples:
mensagem, mais fácil fica a associação entre texto e mensagem na leitura do visitante.
https://www.canva.com/
E a harmonia para dentro do seu perfil segue o mesmo raciocínio: a média de atenção
do ser humano é de 8 segundos, de acordo com estudo feito pela Microsoft. Ou
seja, o visitante precisa entrar no perfil do seu negócio e entender do que se trata, com
mensagens simples e diretas, além das cores e layout que estejam de acordo, e não
contrastando entre si, para não causar a confusão visual: para onde o leitor deve olhar?
Outra vantagem de ter um padrão de layout para os tipos de posts é, se for necessário,
replicar e ajustar aos conteúdos programados para o mês, otimizando mais uma vez o
trabalho e deixando o seu feed lindo. <3
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posts
Tipos de Posts
posts
(Patrocinados x Orgânicos)
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Orgânico
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Patrocinado
Vai além dos seguidores da sua conta normal. Você escolhe a audiência
que quer atrair de acordo com a segmentação do seu público-alvo
(lembre das características da sua persona nesse momento). Nessa
opção o alcance é muito maior, pois tem o investimento monetário.
Lembra do exemplo lá no início de um de nossos clientes?
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formatos
Formatos
form
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Vamos falar sobre alguns formatos que mais engajam também para você
testar na sua estratégia.
Post GIF
Uma das tendências mais comentadas Transformando este arquivo em .mp4 podemos utilizá-
até 2020 é a alta taxa de conversão lo, por exemplo, para falar de alguma conquista com
em vídeos, porém, nem sempre temos números impressionantes. Ou modelos mais simples,
recurso/tempo. Por isso, o GIF salva \o/ como uma foto estática com apenas o fundo mudando
de uma tela para outra, causando o efeito de movimento,
*O Instagram não aceita arquivos e destacando-se no feed. Use a criatividade!
formato .gif, mas nem por isso
precisamos deixar de fazê-los, aqui vai Em 2020, o Facebook viu como importante o uso de
uma dica valiosa: faça seus gifs e depois GIFs para que o usuário possa se expressar, como uma
é só converter para mp4. vantagem e realizou a compra da plataforma Giphy.
[Clique na Imagem para ver o GIF]
com, por 400 milhões de dólares. O maior tráfego da
Os GIFs são para ideias mais simples, Fonte: Tecnoblog plataforma, já vinha da rede social Facebook, e o objetivo
mas nem por isso perdem seu charme/ do Facebook Inc, é integrá-la cada vez mais ao Instagram.
engajamento.
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Transição completa
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Carrossel do Instagram
Caso tenha muito o que falar, o selecionar imagem serve como um
carrossel de imagens para você dividir e periodizar sua história ao
visitante. Assim a experiência do usuário fica mais leve e interativa,
possibilitando o engajamento até o fim.
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Lives no Instagram
Em março de 2020, o Brasil aderiu às medidas de segurança que
foram adotadas por todos os países para prevenir o contágio do
Covid-19. Com todas as pessoas em lockdown, o número de horas
do consumo de redes sociais também explodiu. O número de
‘Lives’ no Instagram cresceu cerca de 70%, segundo o Business
Insider, e as marcas passaram a se comunicar de maneira mais
próxima com as suas bases de fãs para continuar na lembrança
deles e estreitar o relacionamento a longo prazo.
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4 As lives podem ser gravadas: nem sempre o seu público- Dica bônus: antes da Live faça um roteiro de perguntas e
alvo vai estar disponível no momento da Live. Mas não tem respostas, e divida com os debatedores. Assim, você monitora
problema, o conteúdo fica disponível durante 24h, e você pode o tempo de fala de cada um, e dedica os minutos finais para
salvá-lo no IGTV para os todos assistirem quando quiser. Essa responder às perguntas dos usuários aumentando o engajamento
função é uma boa oportunidade de você copiar o link e enviá-lo com a base de fãs.
em um e-mail agradecendo a participação de todos.
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Outra dica interessante é fazer um ‘esquenta’ (warm up) entre
a sua base de seguidores, utilizando a caixa de ‘perguntas’ no
Stories, para que eles deixem previamente suas dúvidas acerca do
tema da Live, quando você for comunicá-la no Feed.
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Reels
Eu devo usar o Reels? Isso depende do objetivo da sua empresa
e o público que deseja atingir. É importante analisar a faixa etária
do seu público e o que ele consome, pois “forçar” a função pode
gerar pouco engajamento.
No final do ano de 2019, o Instagram resolveu inovar e concorrer Um exemplo é a NBA, que vem conquistando grande engajamento
com seu rival Tik Tok criando a função de “cenas” no canal. Com com a edição de vídeos de seus jogadores, explicação de eventos e
o nome de “Reels”, o recurso permite a gravação de um vídeo de a própria divulgação da marca. Outro exemplo é a HURB, que faz
até 15 segundos, e nele você pode ainda colocar efeitos, áudios, edição, como “3 lugares incríveis para viajar depois da Pandemia”;
dublagens, filtros, cortes, legendas e diversos tipos de ou a 9GAG, uma marca caracterizada pelo entretenimento que fez
edições que deixam o vídeo mais interativo. com que seus vídeos do Reels alcançassem grande engajamento
entre os usuários com memes, desafios, entre outras ações que os
Como posso usá-lo? seguidores querem copiar. Outra marca que tem se destacado é
É muito fácil. Ao entrar no recurso de “Stories” selecione o ícone a Vogue, divulgando seus produtos e dicas de comidas e skincare,
da ferramenta Reels e, logo aparecerão 4 ícones na tela: por exemplo.
1º Permite você colocar uma música ou áudio no vídeo; Uma dica é ficar de olho nos ‘novos creators’, pois o
2º Definir a velocidade que você deseja colocar no conteúdo; influenciadores digitais usam muito o formato em seus canais.
3º Se você quer colocar edições de filtros e efeitos; Pesquise sobre eles, quais podem gerar interesse e engajamento
4º É o temporizador, ou seja, o quanto você quer que seja a com a sua marca e imagine como ela pode aproveitar o recurso
duração do vídeo. do Reels a partir dessa pesquisa.
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engajame
Como ter
engaja
engajamento?
| A estratégia
Instagram para Negócios: como ser notado no Instagram | #SB + ETUS
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Instagram para Negócios: como ser notado no Instagram | #SB + ETUS
A Etus é uma ferramenta que atende mais de 100 mil marcas por todo
o mundo, voltada para todos aqueles que trabalham com Marketing
Digital e oferecendo um sistema de agendamentos de postagens e stories
(mas não só isso). São relatórios sobre suas métricas das redes sociais,
impulsionamento direto pela plataforma (o que facilita muito suas ações),
gestão de projetos em workflow e muito mais! Assim como as estratégias
de Marketing Digital, é indispensável que você gerencie qualquer rede
com muita organização, essa ferramenta surge para te ajudar.
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marketing
A #SocialBrain é uma agência de Marketing Digital e parceira Gold
da Resultados Digitais, detentora da ferramenta de automação
RD Station Marketing, e 1ª agência parceira no Rio de Janeiro
que possui as quatro certificações em Inbound Marketing
digital
(Metodologia, RD Station, Agência Inbound e Sucesso do Cliente).
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A Etus é uma ferramenta profissional de gestão de redes sociais,
o qual tem o objetivo de reunir diversas funções em um só lugar,
otimizando seu tempo e administrando suas ações.
gestão
redes
Amplie sua presença digital e a divulgação do seu produto ou
serviço, com visibilidade total e monitoramento de cada passo.
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sociais
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