Estudos e Aplicações das
Normas da ABNT
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E
TREINAMENTO
Profª. Marisa Cunha
Estudos e Aplicações das
Normas da ABNT
• O que é NBR?
NBR é a sigla para Normas Brasileiras, que representam um
braço das diretrizes da ABNT e funcionam como fonte de
padronização de procedimentos para empresas e consultorias
de diversos segmentos.
As NBRs garantem a normatização de documentos, processos
produtivos e procedimentos de gestão de acordo com as regras
estabelecidas na ABNT. No caso de trabalhos acadêmicos, as
regras de formatação devem ser como descreveremos nos
tópicos a seguir.
Principais NBRs para formatar
trabalhos acadêmicos
• NBR 14724 – Trabalho Acadêmico
Essa diretriz inicial define o que é considerado um trabalho
acadêmico. Nela diz que um trabalho acadêmico é qualquer
“trabalho de conclusão de curso de graduação, trabalho de
graduação interdisciplinar, trabalho de conclusão de curso de
especialização e/ou aperfeiçoamento: documento que apresenta
o resultado de estudo, devendo expressar conhecimento do
assunto escolhido, que deve ser obrigatoriamente emanado da
disciplina, módulo, estudo independente, curso, programa, e
outros ministrados. Deve ser feito sob a coordenação de um
orientador.”
• O que é ABNT?
Criada em 28 de setembro de 1940, a Associação Brasileira de
Normas Técnicas (ABNT) é uma entidade privada sem fins
lucrativos que tem a função de estabelecer normatizações em
processos de diversas naturezas, como as tecnológicas,
industriais, serviços, acadêmicos, entre outros, com o objetivo
de tornar ao alcance de todos os parâmetros obrigatórios de
produção. As diretrizes da ABNT são criadas por especialistas
em diferentes áreas de atuação e são reconhecidas pelo
Governo Federal, além de validadas, também, por entidades
internacionais em mais 160 países por meio da ISO
(Organização Internacional para Padronização), da qual a ABNT
é uma das representantes oficiais.
Estudos e Aplicações das
Normas da ABNT
• Principais NBRs para formatar trabalhos acadêmicos
Quem precisa entregar o TCC (Trabalho de Conclusão de
Curso) no fim do curso, as NBRs em trabalhos acadêmicos têm
a função de padronizar a forma como as monografias são
apresentadas, diminuindo os riscos de falhas na interpretação
dos avaliadores. Dessa forma, todos os trabalhos partem da
mesma estrutura, garantindo uma avaliação justa.
Existe um conjunto de regras específicas para estruturar o
desenvolvimento de trabalhos acadêmicos. Acompanhe!
Principais NBRs para formatar
trabalhos acadêmicos
• NBR 10520 – Citações
A 10520 da ABNT expõe as recomendações de formatação para
uma citação de outro autor ou de uma outra fonte de informação
que não seja autoral.
• NBR 6022 – Artigos científicos impressos
Essa normatização se refere as especificações de formatação
de artigos científicos, que normalmente abordam relatos de
experimentos de estudo sobre algum assunto.
Principais NBRs para formatar Principais NBRs para formatar
trabalhos acadêmicos trabalhos acadêmicos

• NBR 6023 – Referências • NBR 6028 – Resumo e Abstract

Essa norma trata especificamente da elaboração das
referências bibliográficas que devem constar na monografia.
• NBR 6027 – Sumário
A norma 6027 normatiza a enumeração das seções, capítulos e
demais partes do trabalho.
O resumo é a “apresentação concisa dos pontos relevantes de
um documento”, ou seja, uma descrição breve do tema que será
tratado na monografia. Já o abstract é a versão em inglês dessa
prévia.
• NBR 6024 – Numeração progressiva das seções
Essa norma especifica uma sequência lógica das seções de um
documento para facilitar a localização de determinado assunto.

Principais NBRs para formatar Qual a importância da

trabalhos acadêmicos normalização?

• NBR 6034 – Índice Em qualquer área da sociedade, a normalização de processos é

extremamente benéfica e positiva para as nossas vidas – basta
Esta norma se refere a estrutura e aos requisitos de
notar a confusão que pode ocorrer com a sua ausência.
apresentação do índice de um documento acadêmico.
Exemplo de produtos que seguem o programas de certificação:
• Cadeiras de escritório • Fechadura
• NBR 15287 – Projeto de pesquisa • Cadeiras e mesas para aluno • Portas corta-fogo
A norma 15287 determina as regras para o desenvolvimento do • Berços • Extintores de incêndio
projeto de pesquisa, ou seja, o formato de trabalho que • Móveis para tele-atendimento • Óculos de sol
antecede a pesquisa e que deve demonstrar claramente o tema • Colchão de espuma • Saco de lixo
do qual irá tratar. • Colchão de molas • Luminárias e Lâmpadas LED
• Cimento • Amortecedores da Suspenção
• Tijolos • Pneus Novos
• Tintas • Rodas Automotivas, etc...

Qual a importância da Qual a importância da

normalização? normalização?

Em relação aos trabalhos acadêmicos, por exemplo, a • Terminologia

padronização traz uniformidade e equidade na avaliação.
• Padronização
A padronização imposta pela ABNT permite uma catalogação
uniforme dos trabalhos dos alunos, que podem rapidamente
localizá-lo em qualquer tipo de sistema ou até manualmente.
Além disso, ajuda a evitar o plágio e a localizar os autores como
referências em outras publicações.
As terminologias padronizadas facilitam e otimizam a
disseminação de novos estudos, inovações e desenvolvimento
de produtos.
• Dimensões
Principalmente no que se refere à equipamentos e materiais no
mercado, as normas da ABNT padronizam as proporções de
diversos produtos, garantindo segurança, qualidade e custo
justo.
Quais os objetivos da
normalização?
Basicamente, a normalização tem o objetivo de tornar os
processos mais simples, propondo soluções comuns para
questões que afetam a vida de todos. De modo geral, a
padronização tem os seguintes objetivos:
• Segurança
A normalização dos padrões de segurança protege pessoas em
diversos contextos. Um exemplo disso é a padronização de
sinais de perigo, que podem ser transmitidos a qualquer pessoa
em qualquer situação.
Como Estruturar seu
trabalho?
É importante conhecer a estrutura do trabalho monográfico.
Aqui estão as partes que seu Trabalho, Projeto, Monografia
ou Tese deve ter, conforme rege a normatização em vigor.
Mas, vale lembrar que é essencial buscar também,
informações sobre as solicitações do(a) orientador(a), já que
cada qual especifica as exigências obrigatórias a cumprir.
Munido de todas as solicitações e depois de consultar o(a)
orientador(a), é hora de partir para a elaboração. Confira a
seguir as normas ABNT para os trabalhos:
Formatação ABNT
• Fonte: Times New Roman ou Arial, em tamanho 12. Caso
seja alguma citação, referência, legenda ou tabela, a fonte
deve ser de tamanho 10;
• Espaçamento:1,5 no corpo do texto e de 1,0 para citações
com mais de 3 linhas, referências, legendas e em alguns
resumos de língua estrangeira de projetos de pesquisa.
• Alinhamento do texto Justificado.
Quais os objetivos da
normalização?
• Comunicação
A normalização estabelece padrões de comunicação
entendíveis por qualquer pessoa, ainda que falem línguas
diferentes. Por exemplo, o trânsito de mercadorias poderia ser
muito mais lento se todos pudessem identificar as cargas da
forma que quisessem.
• Eliminação de barreiras
A normalização pode interferir, inclusive, na qualidade de vida
de muitas pessoas com deficiência, por exemplo, caso não
existisse um padrão para as dimensões de cadeira de rodas e a
entrada de edifícios ou transportes públicos, impactando
diretamente na acessibilidade e no direito de ir e vir.
Formatação ABNT
• Como formatar um trabalho acadêmico dentro das
normas ABNT?
Fazer a formatação da monografia dentro das regras da ABNT
pode ser um verdadeiro desafio. Para ajudar você nessa tarefa,
vamos destrinchar todas as determinações e explicar caso a
caso cada uma delas. Acompanhe!
Definindo as margens da ABNT
• Margens: 3 cm para as margens superior e esquerda e 2 cm
para as margens inferior e direita;
• Em Tamanho, selecione A4;
 Divisões do Trabalho Divisões do Trabalho
segundo as Regras ABNT: segundo as Regras ABNT:

Em toda obra organizada conforme as normas da ABNT, constam os

itens abaixo descritos. Alguns são obrigatórios, enquanto outros são
opcionais. Observe cada um deles. Leia sua descrição e organize com
excelência seu projeto.

PARTE 1 – Elementos Pré-Textuais PARTE 1 – Elementos Pré-Textuais

(Início do Trabalho) (Início do Trabalho)
1. Capa – (Elemento obrigatório) Na Capa deve constar: O
nome da Instituição, Curso, Autor, Título, Cidade e Ano.
2. Lombada - Esta é opcional. É utilizada nos casos de
trabalhos encadernados.
3. Folha de rosto – (Obrigatório). Na folha de rosto devem
constar os itens: Nome do autor, Título do Trabalho, Cidade,
Ano, Breve descrição do trabalho, onde deve estar incluído o
objetivo e o nome do Orientador.
4. Errata – Só haverá necessidade se for preciso algum tipo de
correção.
5. Folha de Aprovação - (Obrigatório) Nesta folha é lançada
posteriormente o resultado. Nela constam os nomes do
orientador e dos examinadores.
6. Dedicatória – É um espaço reservado à dedicatórias. O autor
do projeto pode dedicar seu trabalho.

PARTE 1 – Elementos Pré-Textuais

Formatando a Capa na ABNT
(Início do Trabalho)
6. Agradecimentos - Espaço para agradecer aos que o • A CAPA deve conter as seguintes informações,
impulsionaram a chegar ao final do curso. nesta ordem:
7. Epígrafe – É opcional nas Normas ABNT. Neste espaço o
autor faz uma citação, apresentando os embasamentos feitos – Nome da Instituição;
para seus estudos.
– Nome do Autor;
8. Resumo – Um único parágrafo de 150 à 500 palavras. Ao
final devem estar escritas as palavras-chave. – Título do Trabalho;
9. Resumo em Língua Estrangeira- Abstract – Trata-se do – Subtítulo;
mesmo resumo transcrito e traduzido para o inglês. – Local (cidade) da instituição onde deve ser
10. Caso haja ilustrações, tabelas, abreviaturas e símbolos, apresentado;
estes devem estar devidamente listados nesta sequência: – Ano de depósito (da entrega).
Lista de ilustrações, Lista de tabelas, Lista de abreviaturas,
Lista de Símbolos.
11. Sumário – é obrigatório, deve conter apenas a localização
dos elementos textuais.
 CAPA CAPA

LOMBADA Formatando a FOLHA DE ROSTO

• A lombada, também
chamada de dorso, é uma • Na folha de rosto devem constar os itens abaixo:
complementação da capa,
que funciona unindo-a à
última folha do trabalho e – Nome do Autor;
criando uma área de – Título do Trabalho;
proteção dos aros da – Breve descrição do trabalho, onde deve estar
encardenação ou das folhas incluído o objetivo e o nome do Orientador;
do trabalho descobertas. Ela – local (cidade) da instituição onde deve ser
tem objetivo de otimizar a apresentado;
arquivação, organização e
– ano de depósito (da entrega).
busca de um trabalho dentro
de uma biblioteca ou
depósito de livros.

FOLHA DE ROSTO FOLHA DE ROSTO

Folha de Aprovação Folha de Aprovação

Na folha de aprovação os examinadores podem colocar seu

parecer em relação ao trabalho. Deve apresentar a seguinte
estrutura:
• Nome do autor;
• Título do trabalho e subtítulo, se houver.
• Tipo do trabalho: nesse campo deve ser informada a
natureza do trabalho (TCC, dissertação, tese etc), nome do
curso, instituição de ensino e departamento, qual é o
objetivo da defesa e, por fim, o nome do orientador e
coorientador;
• Data da aprovação;
• Nome, titulação e assinatura de cada membro da banca
examinadora.

Dedicatória Agradecimentos

• Nesse campo, o autor do trabalho pode se
expressar de forma mais livre, colocando sua
lembrança pessoal a alguém importante, como
esposa, filhos, pais, etc. Deve ser um comentário
breve, por volta de duas linhas, na parte inferior da
página com um espaçamento de 8 cm da margem
esquerda. O espaçamento deverá ser de 1,5 cm e
fonte tamanho 12 para Times New Roman ou 10
para Arial.
• O agradecimento é uma página opcional, sem limite
de linhas e deve seguir a mesma formatação de
outros elementos textuais presentes no trabalho.
Nessa parte, o autor deverá agradecer a todos os
que contribuíram para o desenvolvimento do
trabalho.

Epígrafe Resumo

• O resumo traz as informações principais sobre o tema da

• Trata-se de uma curta frase em formato de citação
de outro autor que tenha relação com o tema
abordado no trabalho. Este campo não é
obrigatório, mas deve obedecer a algumas regras:
• Fonte Arial 10 ou Times New Roman 12;
• Alinhamento justificado, com 7,5 cm de recuo da
margem esquerda;
• Espaçamento entre linhas de 1,5 cm;
• O texto e nome do autor da citação em itálico;
• O nome do autor alinhado à direita.
monografia em poucas palavras. Deve ter a seguinte
estrutura:
• Primeira frase deve ser significativa, trazendo a ideia
principal do trabalho.
• Objetivo, o método de estudo e as conclusões;
• Verbo na voz ativa e na terceira pessoa do singular;
• 150 e 500 palavras para trabalhos acadêmicos e relatórios
técnico-científicos; 100 a 250 palavras para artigos de
periódicos; e 50 a 100 palavras para indicações breves;
• Lista de palavras-chave em ordem alfabética separadas
entre si por ponto e finalizadas também por ponto.
Abstract ou resumo em língua
Listas
estrangeira

• O abstract é a versão do resumo traduzido para a
língua inglesa. Deverá ter a mesma formatação do
resumo em língua portuguesa.
• Sempre que uma imagem, figura, tabelas ou
símbolos aparecem ao longo do trabalho, deverá
ser referenciada em uma listagem para facilitar a
localização da informação. Devem aparecer antes
da introdução, identificado por nome, travessão e
título. Dessa forma:

Listas Listas
Vale destacar que, na formatação, as listas de ilustrações e
tabelas devem seguir a seguinte ordem:

• Designação de cada item por nome específico (seguido por

travessão);
• Título;
• Número da página.
Já na de abreviaturas e siglas, a lista deve seguir por ordem
alfabética, com a sigla em questão e, em seguida, sua forma
por extenso.

Para lista de símbolos, deve ser apresentado a partir da ordem

que os símbolos estão inseridos no trabalho, seguido de seus
significados.

Listas Sumário nas Normas ABNT

Caso o trabalho acadêmico tenha todas essas listas, a
sequência de apresentação deve ser a seguinte: • O sumário de acordo com as normas ABNT é um
item obrigatório em todos os trabalhos acadêmicos.
• lista de ilustrações,
• lista de tabelas, • Essa parte consiste na enumeração das divisões,
• lista de abreviaturas, seções, capítulos e demais itens que integram o
• lista de símbolos. trabalho.

• Um sumário bem elaborado é essencial para

localizar separadamente o conteúdo do trabalho e
demonstra toda a estrutura dos assuntos abordados
em cada parte/seção.
Sumário nas Normas ABNT Sumário nas Normas ABNT

• Os itens pré-textuais não são mencionados

no sumário. Portanto, ainda que a
contagem das páginas no trabalho tenha
início na folha de rosto (após a capa), a
inserção dos números das páginas deve
começar considerando a primeira página
dos itens textuais, a INTRODUÇÃO.

Sumário nas Normas ABNT ATIVIDADES

1. Dentre os elementos pré-textuais citados a seguir, de

acordo com a NBR 14724:2011, assinale a alternativa em
que todos os itens são obrigatórios:

a) folha de rosto, lista de ilustrações, dedicatória.

b) folha de aprovação, lista de tabelas, sumário.
c) folha de rosto, resumo em língua vernácula, sumário.
d) folha de aprovação, resumo em língua estrangeira,
epígrafe.

ATIVIDADES ATIVIDADES
2. Sobre a ABNT 6027 a definição de sumário correta é: 3. A NBR 6028 fixa as condições exigíveis para um

a) elaboração de trabalhos acadêmicos.

b) publicação de artigos em periódicos científicos.
c) apresentação de documentos.
d) redação e apresentação de resumos.
e) numeração progressiva em documentos.

a) Enumeração dos autores que serão referenciados ao longo do texto.

b) Enumeração das divisões, seções e outras partes de uma publicação,
na mesma ordem e grafia em que a matéria nele se sucede, indicando
as páginas onde serão encontradas essas informações.
c) Enumeração de elementos selecionados do texto, tais como datas,
ilustrações, exemplos etc., na ordem de sua ocorrência.
d) Lista de palavras ou frases, ordenadas segundo determinado critério,
que localiza e remete para as informações contidas no texto.
 ATIVIDADES
4. Uma estrutura de dissertação ou trabalho acadêmico inclui
elementos pré-textuais, textuais e pós-textuais. De acordo com
essa estrutura, definida na NBR 14724, da ABNT, elementos
textuais:
a) resumos, texto de pesquisa e referências.
b) introdução, desenvolvimento e conclusão.
c) apresentação, variáveis ​e considerações finais.
d) objetivos, revisão de literatura e resultados obtidos.
e) metodologia, revisão literária, relatório de pesquisa.
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E
TREINAMENTO
VOLUME 3 – SEMANA 2
Profª. Marisa Cunha
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Introdução
A introdução da monografia deverá tratar do tema que será
desenvolvido ao longo do trabalho, bem como a importância
para a área de estudo e a abordagem do problema ou
hipótese proposta pelo autor e a metodologia de análise, sem
se adiantar em sua resolução. Deverá conter em torno de 10
parágrafos e apresentar a mesma formatação do restante do
trabalho.
ATIVIDADES
5. Segundo a NBR 14.724, nos trabalhos acadêmicos são
elementos opcionais a:
a) lista de tabelas e o resumo.
b) folha de rosto e a dedicatória.
c) folha de chegada e o agradecimento.
d) epígrafe e o resumo em língua estrangeira.
e) lista de ilustrações e o anexo.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Introdução
• Desenvolvimento
• Conclusão
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Desenvolvimento
No desenvolvimento está a parte principal da monografia,
onde é possível tratar do tema de forma detalhada e defender
seu estudo com consistência e clareza.
• Capítulos
O conteúdo do trabalho deve estar dividido em capítulos e
subcapítulos, que destrincham a problemática do assunto, o
método de análise e os resultados. Nessa etapa, o autor pode
realizar comparativos com outros trabalhos e citá-los na lista
de referências. A formatação deve apresentar recuo de 1,25
cm na primeira linha do parágrafo, alinhamento justificado e
espaçamento de 1,5.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Títulos
O trabalho acadêmico deve ser dividido em seções, como
impões a ABNT, podendo ser primária, secundária e terciária.
Nessas seções, os títulos são importantes para situar o autor
e leitor sobre o assunto que será abordado. Além disso, para
que o trabalho siga uma linha de raciocínio coesa, cada seção
e título deve estar amarrado com a seguinte.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Parágrafos
Não existe um limite de parágrafos que um trabalho
acadêmico deve conter, cada um possui a sua particularidade
e extensão de estudo. No entanto, é recomendado que um
parágrafo siga a seguinte ordem de informação: tópico frasal
(uma frase curta que apresentação do assunto em questão),
sustentação (o embasamento feito para chegar ao tópico
frasal), argumentação (um breve debate e questionamento) e
conclusão. Vale destacar que essa ordem não é obrigatória,
mas torna o conteúdo muito mais rico e esclarecido. Além da
coerência e coesão na escrita, o pesquisador precisa se
atentar ao tamanho de cada parágrafo. A recomendação é
que cada um tenha, no máximo, 8 linhas e, no mínimo, 4
linhas de conteúdo.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Citações
Caso a citação direta seja maior do que três linhas, será
preciso fazer um recuo à esquerda de 4 cm, com
espaçamento simples e fonte tamanho 10. Entre o texto e a
citação, deverá ser utilizado 1 espaço de 1,5 cm.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Títulos
Os títulos da seção primária devem ser escritos com todas as
letras maiúsculas, em negrito e tamanho 12. Os da seção
secundária segue a mesma formatação, com a diferença de
que apenas a primeira letra é maiúscula. Títulos terciários são
escritos também na fonte 12 e com a primeira letra maiúscula,
mas não utilizam negrito em sua fonte. Veja o exemplo:
• PLANEJAMENTO DE MARKETING DIGITAL
– 3.1. Análise de mercado
– 3.2. Análise de cenário
– 3.3. Análise de concorrente
• 3.3.1. Jornais
• 3.3.2. Portais de notícias
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Citações
As citações de outros autores podem ser realizadas de duas
formas ao longo do texto.
• Na forma indireta, em que o autor expressa, com suas
palavras, os pensamentos de outros, o trecho deve ser
especificado com o nome do autor ao lado do ano em que
foi publicado o trabalho. Dessa forma: Autor (2001) ou
(AUTOR, 2001).
• Na forma direta, há a transcrição literal do texto do autor
entre aspas. Se for curta, deverá conter, ao lado da citação,
o nome, ano e página de referência entre parêntese, assim:
(AUTOR, ano, página).
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Notas
– Notas de rodapé
As notas têm o objetivo de referenciar o autor de uma citação
direta ou indireta ou pode ser utilizada para explicar mais
detalhadamente um ponto do texto que não se direciona
diretamente ao escopo do trabalho, evitando que o leitor se
perca em informações que não são completamente relevantes
para o tema.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Notas
– Notas de rodapé
Se o mesmo autor é citado em duas ou mais notas de rodapé
na mesma página, utiliza-se expressões latinas para evitar
possíveis repetições: Idem ou Id, que significa “do mesmo
autor”, Ibidem, que significa “na mesma obra” e op. cit., que
significa obra citada.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Notas
– Notas explicativas
As notas explicativas são de redação livre e se referem a uma
explicação de determinado assunto tratado no texto que
ajudam a esclarecer uma expressão, um parágrafo ou uma
parte do texto sem cortar a linha de raciocínio da leitura.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Conclusão
Uma conclusão, de acordo com a normas da ABNT, deve
focar nos resultados que se obteve com o estudo de forma
clara e objetiva. É necessário abordar os fundamentos
teóricos e práticos que levaram ao resultado, enfatizando a
contribuição deles para o campo de estudo.
PARTE 2 – Elementos Textuais
As notas de rodapé devem ser formatadas da seguinte forma:
• Separadas por traço contínuo de 3 cm;
• Espaçamento simples entre as linhas;
• Caracteres menores do que aqueles usados no texto ― recomenda-se
fonte com tamanho 10;
• Devem ser alinhadas pela primeira palavra e sem espaço entre elas.
• Devem ser organizadas com números arábicos (1, 2, 3…). A
numeração reinicia a cada capítulo
• Deve-se utilizar a mesma tipografia do resto do trabalho: Arial ou Times
New Roman.
• Apesar de não existir um limite de notas da mesma página, recomenda-
se o bom senso para não apresentar muitas quebras no ritmo da
leitura.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Notas
– Notas de referência
São utilizadas para creditar o autor de uma citação ou
traduções em língua estrangeira. Devem constar na lista de
referências no final do trabalho e trazer o nome e sobrenome
do autor, a data da publicação, e a página do livro que foi
extraído o conteúdo.
Se o mesmo autor é citado em duas ou mais notas de rodapé
na mesma página, utiliza-se expressões latinas para evitar
possíveis repetições: Idem ou Id, que significa “do mesmo
autor”, Ibidem, que significa “na mesma obra” e op. cit., que
significa obra citada.
PARTE 2 – Elementos Textuais
• Conclusão
A conclusão deverá apresentar a seguinte estrutura:
• Constar em uma nova folha, ou seja, não pode iniciar na
mesma página que do último capítulo do desenvolvimento.
• deve receber o título de CONCLUSÃO ou
CONSIDERAÇÕES FINAIS, que com todas as letras
maiúsculas, em negrito e no tamanho 14;
• A borda superior deverá ser de 8cm.
PARTE 3 – Elementos Pós- PARTE 3 – Elementos Pós-
Textuais Textuais
• Referências bibliográficas

➢ Livro com um autor

Exemplo: SOBRENOME, Nome Abreviado. Título: subtítulo
(se houver). Edição (se houver). Local de publicação: Editora,
data de publicação da obra.

➢ Livro com até três autores

• Referências bibliográficas Exemplo: SOBRENOME, Nome Abreviado; SOBRENOME,
• Glossário Nome Abreviado. Título: subtítulo (se houver). Edição (se
houver). Local de publicação: Editora, data de publicação da
• Apêndice obra.
• Anexo
• Índice

PARTE 3 – Elementos Pós- PARTE 3 – Elementos Pós-

Textuais
➢ Livro com mais de três autores
Nesse caso, pode ser difícil incluir os nomes de todos os autores. Uma
alternativa é colocar o nome do primeiro e referenciar o restante como “et
al”, que em latim significa “e outros”.
Exemplo: SOBRENOME, Nome Abreviado. et al. Título: subtítulo (se
houver). Edição (se houver). Local de publicação: Editora, data de
publicação da obra.
➢ Livro com autor desconhecido
A citação de obras de autores anônimos segue o modelo abaixo.
Exemplo: TÍTULO EM CAIXA ALTA – Cidade – Editora – ano de publicação
– página
Textuais
➢ Artigo on-line
Em caso de citações de artigos da internet, é necessário informar o site em
que pode ser encontrado para consulta e o momento exato do acesso.
Exemplo: SOBRENOME, Nome Abreviado. Título: subtítulo (se houver).
Nome do site, ano. Disponível em: (link). Acesso em: (data).
➢ Artigo on-line sem autor conhecido
Se o artigo for anônimo, será necessário especificar o nome do website em
que o texto está disponível:
Exemplo: Nome do site. Título: subtítulo (se houver). Nome do site, ano.
Disponível em: (link). Acesso em: (data).

PARTE 3 – Elementos Pós- PARTE 3 – Elementos Pós-

Textuais Textuais
➢ Constituição federal ou estadual ➢ Artigo de revista
Exemplo: BRASIL. Constituição (1988). Constituição da República Exemplo: SOBRENOME, nome abreviado. Título do artigo. Título da
Federativa do Brasil. Brasília, DF: Senado Federal: Centro Gráfico, 1988. Revista, (abreviado ou não) Local de Publicação, Número do Volume,
Página. Número do Fascículo, Páginas inicial-final, mês e ano.

➢ Legislação comum ➢ Tese

Exemplo: BRASIL. Lei nº X.XXX, de XX de mês de ANO. Função da lei. Exemplo: SOBRENOME, nome. Título: subtítulo. Ano de apresentação.
Diário Oficial da União, Brasília, DF, v. XX, n. XX, data de publicação do Número de folhas ou volumes. (Categoria e área de concentração) –
diário onde a lei foi divulgada. Seção, páginas. Instituição, Local, ano da defesa.
PARTE 3 – Elementos Pós-
Textuais
• Glossário
A formatação para o glossário é bem semelhante à lista de
abreviaturas e siglas. Os vocábulos do glossário devem ser
enumerados em ordem alfabética e ter seu significado ao
lado.
O glossário deve ser estruturado da seguinte forma:
• Fonte 10 para Arial e 12 para Times New Roman;
• Alinhamento à esquerda;
• Título “Glossário” centralizado, em negrito e caixa alta;
• Distância de 2 TABs entre a palavra e seu significado.
PARTE 3 – Elementos Pós-
Textuais
• Anexo
A seção Anexos traz conteúdos do próprio autor que servem
como fundamentação, comprovação e ilustração da
problemática levantada na monografia. Devem ser
identificados por letras maiúsculas e em ordem alfabética,
com travessões e seus respectivos títulos.
A formatação desse trecho deve contar com título na seguinte
estrutura: ANEXO A – Título do Anexo
ATIVIDADES
1. Faça um trabalho completo sobre a NBR 10520 que se
trata da “Apresentação da Informação e documentação –
Citações”.
PARTE 3 – Elementos Pós-
Textuais
• Apêndice
No apêndice o autor pode incluir conteúdos de sua própria
autoria que poderiam servir como suporte ou referência ao
trabalho. Apesar de não ser obrigatório, pode trazer mais
esclarecimento acerca do tema proposto e facilitar o
entendimento para os avaliadores.
A formatação desse trecho deve contar com título na seguinte
estrutura: APÊNDICE A – Título do Apêndice.
PARTE 3 – Elementos Pós-
Textuais
• Índice
O índice é o último elemento pós-textual onde são
referenciadas frases importantes e as páginas onde
aparecem. É um elemento opcional, que tem o objetivo de
facilitar a pesquisa dos termos e os assuntos que estão
relacionados.
A formatação do índice deverá conter o título ÍNDICE em
maiúscula, centralizado e negrito, com fonte 10 para Arial e
12 para Times New Roman. Segue a mesma estrutura de
uma lista, com as palavras ou frases ligadas a página por
meio de linha pontilhada.
TÉCNICAS DE COMUNICAÇÃO E
TREINAMENTO
VOLUME 3 – SEMANA 3
Profª. Marisa Cunha
TIPOS DE TEXTOS TIPOS DE TEXTOS
• TEXTO • CONTEXTO

É uma forma de interação social, podem ter características Como, com quem ocorrem as
faladas ou escritas, tamanhos diversificados. Por meio de um formas comunicativas; dados
objetivo gira em torno de ideias e sentidos, se expressa de comuns ao emissor e ao
forma verbal e não verbal. Os Textos estruturam-se de acordo receptor. Busca representar o
com algumas regras, fatores e características. ouvinte e o leitor, estabelecer
o lugar que acorre a
interação e quais finalidades.

TIPOS DE TEXTOS TIPOS DE TEXTOS

• FATORES NA CONSTRUÇÃO DO TEXTO • A COERÊNCIA

O texto enseja coerência, trabalhar com coesão. É um fator importante para a estruturação do texto, no ponto
em que não se podem contradizer as outras partes do texto.
Na verdade o texto deve ser coerente em um todo.

TIPOS DE TEXTOS TIPOS DE TEXTOS

• A COESÃO • INTERTEXTUALIDADE

É uma conexão interna entre as várias partes de um texto. A
melhor forma de usar esta ferramenta e dispor de forma
correta o uso da gramática.
É ser capaz de observar ou fazer ligações de um texto sobre
outro, seja ou não do mesmo autor, porém de mesmo
assunto. Quando lemos ou ouvimos um texto é necessária
uma série de informações externas para um melhor
entendimento do texto.
TIPOS DE TEXTOS
• ORGANIZAÇÃO DOS TEXTOS
Primeiro buscar uma finalidade, depois decidir sobre uma
sequência. As sequências dividem-se em: narrativas,
descritivas, dissertativas, instrutivas e com diálogos.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS CIENTÍFICOS
São divulgações científicas. Podem ser lidos em periódicos
científicos, em revistas, em livros didáticos, em dicionários e
enciclopédias.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS INSTRUCIONAIS
Sugere a função apelativa da linguagem. Podem ser: bulas,
folhetos explicativos, guias de cidades, instruções de provas,
manuais de instruções, receitas de cozinha, regras de jogos
etc.
TIPOS DE TEXTOS
• GÊNEROS DE TEXTOS
São grupos de textos com características e formatos
parecidos. Dividem-se em: textos científicos, textos de
correspondência, textos instrucionais, textos jornalísticos,
textos literários, textos literários com o uso de linguagem
visual e verbal e textos publicitários.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS DE CORRESPONDÊNCIA
Com o objetivo de outra pessoa ler ou visualizar. Podem ser
divididos em: bilhete, carta, cartão-postal, e-mail e telegrama.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS JORNALÍSTICOS
Podem ser: anúncios, cartas, editorial, entrevista, notícia e
reportagens. A redação jornalística é aquela utilizada nos
meios de comunicação escritos. Os textos jornalísticos se
caracterizam fundamentalmente por relatar notícias ou
acontecimentos atuais ou por manifestarem uma opinião
sobre tais fatos. Exemplos comuns deste tipo de texto são
crônicas jornalísticas, artigos puramente informativos, artigos
de opinião de colunistas, etc.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS LITERÁRIOS
Nos textos literários é usada a criatividade, o jogo de imagens
e figuras. Dividem-se em: conto, crônica, fábula, novela, peça
teatral, poema e romance.
Textos literários com o uso de linguagem visual e verbal –
podem ser: charge, cartum, história em quadrinhos e tira.
Este tipo de composição se destaca por dar ao escritor uma
liberdade completa na hora de escrever. Os escritores
normalmente expressam suas ideias por meio de ensaios, já
que este é um gênero bastante utilizado, no qual os autores
expressam suas ideias de uma maneira simples, livre e
pessoal.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS ACADÊMICOS
A redação acadêmica é aquela cujos textos se caracterizam por
descrever uma informação de forma sistemática e lógica. Ela é
própria do ambiente científico e universitário. Exemplos deste tipo
de composição são teses, monografias, etc. Os temas de que
podem tratar uma redação acadêmica são tão amplos quanto a
variedade das ciências existentes. Neste tipo de texto, é importante
investigar muito bem o tema em questão e, no momento de redigir,
devemos levar em conta a estrutura clássica de introdução,
desenvolvimento do conteúdo, a conclusão e, finalmente, a
bibliografia utilizada para a elaboração do trabalho. Tudo isso tem
como objetivo refletir um trabalho detalhado de pesquisa
desenvolvido de forma ordenada e coerente.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS TÉCNICOS
A redação técnica faz referência aos escritos próprios de uma
determinada ciência ou disciplina. Os textos desse tipo de
redação se caracterizam por possuírem uma linguagem e
estrutura de redação exclusiva do âmbito científico ao qual
pertencem. Na maioria dos casos, é difícil que uma pessoa
que não tenha o mínimo de experiência ou conhecimento
algum da ciência ou âmbito a que pertence o documento
possa entender totalmente este texto. Por exemplo, uma
composição jurídica redigida por um juiz ou advogado estará
escrita na linguagem técnica do direito. Outros exemplos de
redações técnicas: informes de contas de uma empresa,
relatórios administrativos, etc.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS PUBLICITÁRIOS
O objetivo do texto é seduzir o leitor ou convencer o
consumidor de algo. Características: o uso de vários
adjetivos, verbos no imperativo (apelativos), argumentativo e
o uso de metáforas.
TIPOS DE TEXTOS
• TEXTOS FORMAIS OU ADMINISTRATIVOS
A redação formal ou administrativa é aquela empregada nos
documentos, nas notas de diversas índoles, currículos e outros
textos de uso frequente nos lugares de trabalho e outros âmbitos
similares. As redações desse tipo costumam ter um formato de
redação determinado devido ao seu caráter formal. Nestes casos, o
redator não pode se expressar com uma linguagem pessoal.
Outro aspecto importante é a estrutura. Se desejarmos redigir, por
exemplo, um memorando, é importante conhecer a forma e a
localização correta dos dados do destinatário, a maneira correta de
se apresentar, a linguagem do documento, o tema abordado, etc.
Exemplos de redações formais ou administrativas são:
memorandos, circulares, notas de agradecimentos, notas de
renúncia, convites.
TIPOS DE TEXTOS
• TIPOS TEXTUAIS
Tipos textuais Designam uma sequência definida pela
natureza linguística de sua composição. São observados
aspectos lexicais, sintáticos, tempos verbais, relações lógicas.
Narração Descrição Argumentação Exposição Injunção
TIPOS DE TEXTOS
• DESCRIÇÃO
Descrever é representar verbalmente um objeto, uma
pessoal, um lugar, mediante a indicação de aspectos
característicos, de pormenores individualizantes. Requer
observação cuidadosa, para tornar aquilo que vai ser descrito
um modelo inconfundível. Não se trata de enumerar uma
série de elementos, mas de captar os traços capazes de
transmitir uma impressão autêntica. Descrever é mais que
apontar, é muito mais que fotografar. É pintar, é criar. Por
isso, impõe-se o uso de palavras específicas, exatas.
TIPOS DE TEXTOS
• NARRAÇÃO
É um relato organizado de acontecimentos reais ou
imaginários. São seus elementos constitutivos: personagens,
circunstâncias, ação; o seu núcleo é o incidente, o episódio, e
o que a distingue da descrição é a presença de personagens
atuantes, que estão quase sempre em conflito.
TIPOS DE TEXTOS
• DISSERTAÇÃO
Dissertar é apresentar ideias, analisá-las, é estabelecer um
ponto de vista baseado em argumentos lógicos; é estabelecer
relações de causa e efeito. Aqui não basta expor, narrar ou
descrever, é necessário explanar e explicar. O raciocínio é
que deve imperar neste tipo de composição, e quanto maior a
fundamentação argumentativa, mais brilhante será o
desempenho. Dissertação: texto que analisa, interpreta,
explica e avalia os dados da realidade. Tem relação com os
princípios da lógica e das coisas abstratas.
TIPOS DE TEXTOS
• DESCRIÇÃO
Descrição: texto em que se expõem características de seres concretos,
consideradas fora da relação de anterioridade e de posterioridade.
Por fim, vejamos a seguir os dois tipos de descrição existentes:
Descrição objetiva: acontece quando o que é descrito apresenta-se de
forma direta, simples, concreta, como realmente é: Ana tem 1,80, pele
branca, olhos castanhos claros, cabelos castanhos escuros e lisos e pesa
65 kg. É modelo desde os 15 anos.
Descrição subjetiva: ocorre quando há emoção por parte de quem
descreve:
Era doce, calma e respeitava muito aos pais. Porém, comigo, não tinha
pudores: era arisca e maliciosa, mas isso não me incomodava.
TIPOS DE TEXTOS
• NARRAÇÃO
Narração: texto configurado no tempo e no espaço, que
apresenta um conjunto de transformações de estados.
Momento 1 Transcurso de tempo Momento 2 Transcurso de
tempo Momento 3.
Vejamos o Ex:
O rei da brincadeira – ê José
O rei da confusão – ê João
Um trabalhava na fe a na feira – ê José
Outro na construção – ê João
TIPOS DE TEXTOS
• DISSERTAÇÃO
Tipos dissertação
1. Na dissertação expositiva, o autor apresenta uma ideia, uma
doutrina e expõe o que ele ou outros pensam sobre o tema ou
assunto. Geralmente faz a amplificação da idéia central,
demonstrando sua natureza, antecedentes, causas próximas ou
remotas, consequências ou exemplos.
2. Na dissertação argumentativa, o autor quer provar a
veracidade ou falsidade de idéias; pretende convencer o leitor ou
ouvinte, dirige-se à sua inteligência através de argumentos, de
provas evidentes, de testemunhas.
TIPOS DE TEXTOS TIPOS DE TEXTOS
• DISSERTAÇÃO • INJUNÇÃO

➢ Se a dissertação é objetiva, o tratamento dado ao texto é
impessoal, com argumentação lógica partindo de
elementos gerais e indo para os particulares.
➢ Na dissertação subjetiva, o autor dirige-se não só à
inteligência, mas também, de modo pessoal, aos
sentimentos de quem ele pretende convencer. Além da
emoção, às vezes há ironia, sarcasmo, ridículo.
Indica como realizar uma ação; aconselha. É também
utilizado para predizer acontecimentos e comportamentos.
Utiliza linguagem objetiva e simples. Os verbos são, na sua
maioria, empregados no modo imperativo. Há também o uso
do futuro do presente.

TIPOS DE TEXTOS TIPOS DE TEXTOS

• INJUNÇÃO • INJUNÇÃO

Tipos de textos injuntivos: Tipos de textos injuntivos:

Injuntivo - prescritivo: a orientação é uma imposição, uma ordem

Injuntivo - instrucional:
baseada em condições Instruções:
Quando a orientação não é coercitiva, não estabelece claramente uma
ordem, mas uma sugestão, um conselho.
Exemplos:
Exemplos:
a) A receita de um médico (a um paciente) transmitida à enfermeira
responsável;
a) O texto que predomina num livro de autoajuda;
b) Os artigos da Constituição ou do Código de Processo Penal;
b) O manual de instruções de um eletroeletrônico;
c) A norma culta da Língua Portuguesa;
c) O manual de instruções (programação) - dirigido a determinados
d) Manuais de guerrilha;
funcionários de uma empresa – sobre metas, funções etc.;
e) As cláusulas de um contrato;
d) Uma ingênua receita de bolo escrita pela avó...
f) O edital de um concurso público...

ATIVIDADES ATIVIDADES
1) Assinale o trecho com características dissertativas. 2) Marque o texto com características narrativas.

a) Era um homem alto, escuro, vestindo paletó cinza-claro.
b) Encontrei os dois amigos numa pracinha perto daqui.
c) Os ajudantes levaram a mesa para o palco.
d) Nossa rua sempre foi escura, com muitas árvores nas
duas calçadas.
e) É importante manter o equilíbrio, pois só assim
conseguimos resolver os problemas.
a) O ideal é que todos colaborem. Caso contrário, o Brasil
continuará sem rumo.
b) Rodrigo e Juliana estavam na sala, quando ocorreu a
explosão.
c) Ela tem olhos azuis e cabelos louros. Não parece
brasileira.
d) Minha casa tem dois andares. Os quartos ficam na parte
de cima.
e) A inteligência humana deve ser usada para o bem.
ATIVIDADES
3) Assinale a frase que não possui coesão textual.
a) Ainda que gritassem, ninguém atenderia.
b) Parou cedo de estudar; está, pois, com dificuldades no
mercado de trabalho.
c) Não obstante ter domínio do inglês e do alemão, foi
contratado imediatamente.
ATIVIDADES
4) Marque a afirmação correta em relação ao texto
abaixo:
“Senti tocar-me no ombro; era Lobo Neves. Encaramo-nos alguns
instantes, mudos, inconsoláveis. Indaguei de Virgília, depois ficamos a
conversar uma meia hora. No fim desse tempo, vieram trazer-lhe uma
carta; ele leu-a, empalideceu muito e fechou-a com a mão trêmula.”
(Machado de Assis, in Memórias Póstumas de Brás Cubas)

d) Mal cheguei, fui apresentado ao pesquisador.

e) Conquanto fale muito, jamais me perturbou. a) É texto dissertativo com alguns elementos descritivos.
b) Não se trata de texto narrativo, pois não há personagens.
c) É um texto descritivo, com alguns elementos narrativos.
d) O texto não apresenta personagem-narrador.
e) Trata-se de uma narração, sem nenhum traço dissertativo.

ATIVIDADES
5) Leia este fragmento do livro “Tosco”, de Gilberto Mattje.
“– Por que saber histórias de gente que já morreu, professora?
A turma ria do meu questionamento e eu me sentia o cara. Faltava às
aulas. Dizia que ia para a escola, mas não ia. Na escola, descobri que
dificilmente reprovaria, então eu só bagunçava. Quando a professora me
chamava a atenção, eu gritava de volta.” MATTJE, G. D. Tosco. Campo
Grande: Alvorada, 2009. p. 21.
ATIVIDADES
6) Ele que se estorcia, estalava de dor, estourava em protestos secos e se
finava, chiando, espumando de raiva vegetal. Voavam faíscas como lágrimas
de fogaréu. Divisavam-se os troncos queimados boiando no cinzeiro, como
negros em farinhada. Flamejava o painel do aceiro – as árvores ígneas e,
esplêndida, a macaíba com o leque de chamas. O incêndio esfumava-se,
escurecendo a noite. E, de quando em quando, a fumaça deitava para a casa
fronteira, envolvendo-a num presságio de luto.ALMEIDA, José Américo de. A
Bagaceira.

O trecho pertence, predominantemente, a que tipologia textual:

Observando-se a tipologia textual do texto, conclui-se que ele é:
a) Argumentativa
b) Explicativa a) Dissertativo
c) Injuntiva b) Descritivo
d) Descritiva c) Narrativo
e) Narrativa d) Injuntivo