TERMO DE GARANTIA

RESPONSABILIDADE DA CONSTRUTORA E GARANTIA

A Projeto21 Construções Ltda ME responderá pelo prazo de 05 (cinco) anos a contar

do término da obra, pela solidez e segurança. Portanto, defeitos que venham a ocorrer
relacionados à estrutura (lajes, pilares, vigas, cortinas e estruturas de fundação) que
possam comprometer sua segurança, deverão no prazo de cinco anos, ser corrigidos
pela empresa.
A Construtora não se responsabiliza por danos causados pelo uso inadequado do
sistema, mesmo que ainda esteja vigente o prazo de garantia contratualmente
estipulado.

1. PRAZOS DE GARANTIA

A Projeto21 Construções executa as suas obras seguindo as orientações das normas

vigentes, utilizando materiais e serviços adquiridos de fornecedores devidamente
qualificados.

A partir da data de entrega, a obra terá a garantia contra os defeitos de materiais e mão
de obra durante período de garantia especificado, o qual pode variar de acordo com o
tipo de defeito apresentado em cada sistema que o compõe, conforme estabelecido no
Termo de Garantia.

O Prazo de Garantia estabelece o período em que o material especificado deverá operar

satisfatoriamente, portanto durante o intervalo de tempo especificado no Termo de
Garantia e nas condições expressas, a Projeto21 Construções e seus Fornecedores
deverão reparar os materiais ou o funcionamento dos sistemas comprovadamente
defeituosos.

Os prazos variam, em função das especificações técnicas e características de cada

sistema e dentro do padrão de utilização previsto em projeto, e são contados a partir da
data da entrega da obra.

No quadro a seguir, estão definidos os prazos para reclamação por vícios aparentes e
ocultos .

Para a melhor orientação quanto à constatação do defeito, descrevemos os tipos de

defeitos e os respectivos prazos para reclamação prevista por lei .

PRAZO PARA
TIPO DE VICIO CONTAGEM DO PRAZO
RECLAMAÇÃO
Aparente 90 dias Inicia-se a partir da entrega da obra
Inicia-se a partir do momento em que fica
Oculto 90 dias
evidenciado o vicio oculto

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 TERMO DE GARANTIA

 No caso de defeitos que ocorram em equipamentos pré-industrializados, as

condições e prazos de garantia são aqueles especificados pelo fabricante.

 Solidez da Construção, Segurança do Trabalho, Utilização de Materiais e

Solo
A Projeto21 Construções Ltda ME responderá pelo prazo de 05 (cinco) anos a
contar da entrega da obra, pela solidez e segurança.

 Observação: Não estão cobertas pela garantia, mesmo nas condições

descritas no item anterior, as ocorrências com as seguintes
características:

Desgastes naturais

Danos ou defeitos ocasionados por fenômenos meteorológicos,

fenômenos naturais ou agressão por agentes químicos, incêndios etc.

Toda obra possui na sua concepção, componentes e equipamentos com

características técnicas diversas, por este motivo é que existem periodicidade
de manutenção e prazos de garantia diferenciados;

O prazo de garantia dos produtos, equipamentos e serviços fornecidos por

terceiros, é aquele definido pelos próprios fornecedores dos mesmos, inclusive
com planos de manutenção específicos.

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 TERMO DE GARANTIA

2. TABELA DE GARANTIAS

2.1. PRAZOS DE GARANTIA

Os prazos de garantia de Material e Serviços dos Sistemas Construtivos

relacionados a seguir têm validade a partir da data da Certidão de Conclusão da
obra, expedida pela Prefeitura Municipal de Vitória.

TABELA DE GARANTIAS
ESPECIFICADO
NO ATO DA
SISTEMAS PELO 6 MESES 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
ENTREGA
FABRICANTE
Moto Bomba/ Filtro
Desempenho do Problemas com
(recirculadores de
equipamento a instalação
água)
Equipamentos Industrializados Desempenho do Problemas com
Automação
equipamento a instalação
Sistema de combate a Desempenho do Problemas com
incêndio equipamento a instalação

Espelhos Desempenho do
Material danificados ou material e isolamento
Instalações Elétricas – Tomadas/
mal colocados térmico
Interruptores/ Disjuntores
Problemas com
Serviços
a instalação

Desempenho do
Material material e isolamento
Instalações Elétricas – Fios, Cabos
térmico
e Tubulação
Problemas com
Serviços
a instalação
Instalações Hidráulicas – Colunas Desempenho do
Material
de Água Fria e de Água Quente, material
Tubos de queda de esgoto, Problemas com
Serviços
Coletores e Ramais a instalação

Sistema de
Impermeabilização
impermeabilização

Perfis de alumínio,
Amassados, Problemas com
fixadores e
riscadas ou a integridade do
revestimentos em
manchadas material
painel de alumínio

Esquadrias de alumínio Partes móveis

(inclusive recolhedores Problemas de
de palhetas, motores e vedação e
conjuntos elétricos de funcionamento
acionamento)

Empolamento,
descascamento,
Sujeira e mau esfarelamento,
Pintura (interna / externa)
acabamento alteração de cor
ou deterioração
de acabamento
Problemas em peças
estruturais (lajes, vigas,
pilares, estruturas de
Solidez/ Segurança da Edificação fundação, contenções e
arrimos que possam
comprometer a solidez e
segurança da edificação).
O prazo especificado pelo fabricante – entende-se por desempenho de equipamentos e materiais, sua capacidade de atender os requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de
garantia o constante dos contratos ou manuais específicos de cada material ou equipamento entregues, ou 6 meses (o que for maior).

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 TERMO DE GARANTIA

2.2. DISPOSIÇÕES GERAIS

A Empresa fornecerá os manuais dos equipamentos instalados.

A Empresa prestará o serviço de Assistência Técnica, reparando os vícios
ocultos dos serviços, conforme constante no Termo de Garantia, desde que
estejam dentro da garantia.
A Empresa se compromete a prestar o Serviço de Atendimento ao Cliente
para orientações e esclarecimentos de dúvidas, referente à manutenção
preventiva e garantia, quando solicitado pelo proprietário.
Os equipamentos, aparelhos e materiais acessórios seguirão as garantias
oferecidas pelos respectivos fabricantes, sendo a Construtora solidária nos
mesmos prazos das garantias dos fabricantes, contando que os contratos de
assistência técnica deverão ser efetuados diretamente com as autorizadas.

DOCUMENTOS DE CONSULTA
NBR 5674/77 – Manutenção da Edificação;
NBR 14037/98 – Manual de operação, uso
e manutenção das edificações – Conteúdo e
recomendações para elaboração
e apresentação.

2.3. PERDA DA GARANTIA

A garantia anteriormente descrita ficará automaticamente cancelada no caso de

ocorrerem as seguintes situações:

Se forem executados serviços ou reformas (alterações de características

básicas) diretamente pelo cliente no sistema sem qualquer participação da
Construtora;
Se houver danos por mau uso, não respeitando os limites admissíveis de
sobrecarga nas instalações e estruturas;
Se o proprietário não permitir o acesso do profissional destacado pela
Projeto21 Construções, nas dependências da sua unidade, para proceder à
Vistoria Técnica;

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 TERMO DE GARANTIA

Se não forem observados os prazos legais para a comunicação do vício ao

construtor.

14 de junho de 2021.

Projeto21 Construções LTDA ME

Flávio Dalla Rosa
(61) 9 9520-9633